欧州の最良の携帯ネットワークでは、5段階のMOS尺度でテスト通話の90%が4.7を上回るスコアを記録する通話品質が実現している。これは、オランダ、ドイツ、オーストリア、スイスで実施されたumlautとconnectの2026年モバイルネットワークテストによるものだ。同じ手法は、その品質がいかにばらついているかも明らかにしている。英国の電車内では通話成功率が87.7%から92.2%の間まで低下し、オーバーザトップ(OTT)のアプリ通話はP10 MOSで3.2まで落ち込んだ。これらのベンチマークでは音声が依然としてスコアの27%を占めており、HD音声(VoLTEまたはWi-Fi通話)は、事業者によって異なるが、クラウドソーシングで集計された通話の93.7%から99.3%をすでに処理している。これらの数値の背景にあるネットワーク整備については、当社のVoLTEとVoNRの展開統計をご覧ください。本記事では、umlaut(Accenture傘下)とconnect、インド電気通信規制庁、ITU-T、3GPP、Fraunhofer IIS、Ericsson、Ookla RootMetrics、およびその他の一次情報源(方法論に記載)のデータを集約した。
主なポイント
- VoLTEの最高水準の音声品質:オランダ、ドイツ、オーストリア、スイスの都市部テストでP10 MOS-LQOは4.7(umlautとconnectのモバイルネットワークテスト2026)。
- 音声通話は、umlautとconnectの1,000点満点のスコアの27%を占め、データは48%、クラウドソーシングは25%(umlautとconnectの方法論2026)。
- オランダではKPNとOdidoが音声で270点中269点を獲得。英国ではEEが255点で首位、Threeは221点で最下位(umlautとconnect 2026)。
- 英国の電車内通話成功率:92.2%(EE)、90.5%(Vodafone)、87.9%(Three)、87.7%(VMO2)(umlautとconnect、英国2026)。
- オランダの電車内通話成功率:100%(KPN)、99.6%(Vodafone)、99.3%(Odido)(umlautとconnect、オランダ2026)。
- 最速の通話接続:KPNはP90で0.5秒。最遅:英国のVodafoneが道路と電車で3.2秒(umlautとconnect 2026)。
- クラウドソーシングによるHD音声の割合:KPNとOdidoが99.3%、VMO2が93.7%(umlautとconnect 2026)。
- アプリ通話(データ上のOpus)は、英国の都市部走行試験でP10が3.5から3.9となり、VoLTEの4.4から4.5を下回った(umlautとconnect、英国2026)。
- チェンナイでは、TRAIの測定で、Airtelは500件中0件、BSNLは499件中12件の通話切断が記録された(TRAI独立走行試験、2026年7月)。
- 2029年末までに、IMSベースの4Gおよび5G音声の契約数は7.8十億件に達する見通し(Ericsson Mobility Report、音声の見通し)。
- EVSは5.9から128 kbit/sで動作し、200を超える機種で対応している(Fraunhofer IIS)。
- POLQA(ITU-T P.863)は第3版で、2018年3月に承認された(ITU-T)。
1. ベンチマークが音声に与える重み:スコアの27%と事業者の位置
音声通話は、人々がスマートフォンで行うことの中で割合が縮小しているが、それでもベンチマークの結果を左右している。欧州全域で使われているumlautとconnectの方法論では、音声接続が1,000点満点の合計の27%を占め、データが48%、クラウドソーシングが25%となっている(umlautとconnect、モバイルネットワークテスト オランダ2026)。DACHレポートははっきりと述べている。音声通話は「今でも重要であり、必要なときに確実に使えるべきだ」というもので、connectのドイツ語の方法論ページも同じ27%の重み付けを確認している。
音声スコアを見ると、欧州は電話サービスをおおむね克服しているが、明確な例外が1つある。オランダとスイスの事業者は、満点の270点から2点以内に収まっている。ドイツもそのすぐ後ろで、Telekomが268点だ。英国は255点(EE)から221点(Three)まで開きがあり、この34点の差は、オランダの1,000点満点のテスト全体での最良と最悪の事業者の差(988対972)よりも大きい。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 総合スコアに占める音声の重み | 27%(データ48%、クラウドソーシング25%) | umlautとconnectの方法論2026 |
| オランダの音声スコア(満点270) | KPN 269、Odido 269、Vodafone 268 | umlautとconnect、オランダ2026 |
| ドイツの音声スコア | Telekom 268、Vodafone 263、Telefonica 258 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| オーストリアの音声スコア | Magenta 267、A1 263、Drei 250 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| スイスの音声スコア | Swisscom 268、Sunrise 268、Salt 268 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| 英国の音声スコア | EE 255、Vodafone 234、VMO2 229、Three 221 | umlautとconnect、英国2026 |
| 収集された音声サンプル数 | 英国29,611、ドイツ25,446、スイス16,758、オランダ16,122、オーストリア13,853 | umlautとconnectの2026年レポート |
| 走行試験の距離 | 英国10,170 km、ドイツ11,010 km、オランダ7,130 km | umlautとconnectの2026年レポート |
補足:DACHのテストは2025年10月に実施され(connect 2026年1号に掲載)、英国のテストは2025年10月27日から11月8日、オランダのテストは2026年1月14日から2月3日に行われた。いずれも2026年版のテストとして名称が付けられている。英国とDACHの完全な結果は、英国2026年レポートとDACH 2026年レポートで確認できる。
2. 音声品質:MOS-LQOスコアは4.0から4.7に集中
MOS(平均オピニオン評点)は1(悪い)から5(優れている)までの値をとる。ベンチマーク事業者は通話の90%が上回るスコアであるP10値を報告しており、これは悪い通話も捉えるため、平均値よりも厳しい見方だ。umlautは、バックグラウンドでデータ通信を行いながら、Samsung Galaxy S24 Ultraを使ってPOLQA広帯域方式でこれを測定した。最大のポイントは、欧州の都市部でクリーンなVoLTE通話が現在4.7 MOS-LQOで頭打ちになっていることで、これは2026年のどのレポートでも記録された最高のP10値だ(umlautとconnect、DACH 2026)。
有用なシグナルはそのばらつきにある。都市部では、ほぼすべての事業者が4.4から4.7の間に収まるため、コーデックやネットワークコアが問題になることはまれだ。無線リンクが厳しくなると品質は低下する。英国の電車内ではP10がVMO2で4.0、Vodafoneで4.1に下がり、ドイツの電車内ではTelefonicaとVodafoneで4.3に下がった。最良のネットワーク同士が0.3ポイント以内に集まっている状況で、0.5から0.7ポイントの低下は大きな差であり、人々が移動中に通話するまさにその場所で現れる。同じ尺度が合成音声の評価にどのように使われるかについては、当社の合成音声の自然さMOS統計をご覧ください。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| オランダの都市部ウォークテスト、P10 MOS-LQO | KPN、Odido、Vodafoneはいずれも4.7 | umlautとconnect、オランダ2026 |
| ドイツの都市部走行試験、P10 MOS-LQO | Telekom 4.7、Vodafone 4.6、Telefonica 4.5 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| オーストリアの都市部走行試験、P10 MOS-LQO | Magenta 4.7、A1 4.6、Drei 4.5 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| スイスの都市部走行試験、P10 MOS-LQO | Sunrise 4.7、Salt 4.7、Swisscom 4.6 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| 英国の都市部走行試験、P10 MOS-LQO | EE 4.5、Vodafone・Three・VMO2は4.4 | umlautとconnect、英国2026 |
| 英国の道路走行試験、P10 MOS-LQO | EE 4.3、Vodafone 4.2、VMO2 4.2、Three 4.1 | umlautとconnect、英国2026 |
| 英国の鉄道、P10 MOS-LQO | EE 4.2、Three 4.2、Vodafone 4.1、VMO2 4.0 | umlautとconnect、英国2026 |
| ドイツの鉄道、P10 MOS-LQO | Telekom 4.4、Telefonica 4.3、Vodafone 4.3 | umlautとconnect、DACH 2026 |
補足:POLQAの異なるモード(狭帯域、広帯域、超広帯域)によるMOS-LQO値は直接比較できず、umlautは広帯域の値を報告している。P10が4.7であることは、すべての通話が完璧に聞こえたという意味ではなく、通話の10%が4.7を下回るスコアだったという意味である。
3. 通話の信頼性:都市部ではほぼ完璧、電車内では脆弱
成功率(接続され、途切れずに完了した通話)は、ネットワーク間の本当の差が隠れている指標だ。都市部では、オランダ、ドイツ、オーストリア、スイスでテストされたすべての事業者が、少なくとも99.2%の通話を完了した。英国の電車内では、成功率はVMO2で87.7%、Threeで87.9%まで低下し、これらのネットワークではおよそ8回に1回の通話が失敗したことになる(100引く87.7で12.3%)。umlaut自身のコメントでは、英国の鉄道における音声を「英国の4事業者すべてに改善の必要が見られることが明らかな分野」と呼んでいる。
KPNが電車内で通話の100%を完了したオランダとの対比は、これが物理的な問題ではなく、ネットワーク投資の問題であることを示している。ドイツはその中間で、Telekomが電車内で98.4%、Telefonicaが96.1%に達しており、connectは改善の一部をDeutsche Bahnが電波透過型の窓を列車に導入したことによるものとしている。欧州以外でも、規制当局による走行試験は、明確な遅れをとる事業者が存在する同様のパターンを示している。TRAIの2026年7月のチェンナイでのテストでは、Airtelは500件中0件の通話が切断された一方、BSNLは499件中12件(2.4%)だった(TRAIプレスリリース118/2026)。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 英国の鉄道の通話成功率 | EE 92.2%、Vodafone 90.5%、Three 87.9%、VMO2 87.7% | umlautとconnect、英国2026 |
| 英国の道路の通話成功率 | EE 98.2%、Vodafone 97.6%、VMO2 97.1%、Three 95.4% | umlautとconnect、英国2026 |
| オランダの鉄道の通話成功率 | KPN 100%、Vodafone 99.6%、Odido 99.3% | umlautとconnect、オランダ2026 |
| ドイツの鉄道の通話成功率 | Telekom 98.4%、Vodafone 97.9%、Telefonica 96.1% | umlautとconnect、DACH 2026 |
| オーストリアの鉄道の通話成功率 | Magenta 96.1%、A1 95.9%、Drei 95.8% | umlautとconnect、DACH 2026 |
| スイスの鉄道の通話成功率 | Swisscom 99.8%、Sunrise 99.2%、Salt 98.6% | umlautとconnect、DACH 2026 |
| チェンナイの通話切断(接続された通話) | Airtel 0/500、Jio 1/514、Vi 1/508、BSNL 12/499 | TRAI独立走行試験、2026年7月 |
| チェンナイで3秒を超える無音があった通話 | BSNL 486件中31件(38回)、Airtel 3/493、Jio 2/492、Vi 3/501 | TRAI独立走行試験、2026年7月 |
補足:TRAIのチェンナイでのテストは、2026年7月15日から17日にかけて、市内走行232.8 km、ホットスポット7か所、ウォークテスト9.9 kmを対象としたため、各事業者の数値は約500件の通話に基づいている。TRAIは評価項目として音声品質(MOS)を挙げているが、このプレスリリースではMOS値を公表していない。通話全体で見ると、3秒を超える無音は低いMOSと同程度に体感品質を損なうため、規制当局は現在、無音を別途カウントしている。
4. 通話接続時間:0.5秒から3秒超まで
通話接続時間とは、発信ボタンを押してから呼び出し音が聞こえるまでの時間で、VoLTEの設定の違いが最もはっきり現れる指標だ。umlautはこれを平均値ではなくP90パーセンタイル値として報告しており、最良のケースではなく、各サンプルの遅い通話を反映している。KPNはオランダのすべての都市シナリオでP90が0.5秒で通話を接続した一方、英国のVodafoneは都市部で2.7秒、道路と電車で3.2秒を要した。
接続時間のランキングは、音声品質とは一致しない。英国のVodafoneは、都市部ウォークテストでEEのP10 MOS 4.6に並んだが、通話の接続にほぼ2倍の時間がかかった(2.6秒対1.4秒)。オーストリアでは、5Gスタンドアロンモードで測定された唯一の事業者であるDreiが1.6から1.9秒の接続時間を記録した。connectは、5G SAからVoLTEへのフォールバックが「追加の技術的課題をもたらす」と指摘しており、これはDreiの成功率の一部低下にもつながった。これは、5G上の音声(VoNR)が整備される前に5G SAを運用することの実務上のコストであり、この移行については当社の5G普及統計で取り上げている。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| オランダの都市部、通話接続時間P90 | KPN 0.5秒、Odido 0.6秒、Vodafone 1.0秒 | umlautとconnect、オランダ2026 |
| スイスの都市部、通話接続時間P90 | Sunrise 0.8秒、Salt 0.9秒、Swisscom 1.1秒 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| ドイツの都市部、通話接続時間P90 | Telekom 1.0秒、Telefonica 1.1秒、Vodafone 1.1秒 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| オーストリアの都市部走行試験、通話接続時間P90 | Magenta 1.0秒、A1 1.2秒、Drei 1.6秒 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| オーストリアの道路、Dreiの通話接続時間P90(5G SAモード) | 1.9秒 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| 英国の都市部走行試験、通話接続時間P90 | EE 1.5秒、VMO2 1.6秒、Three 1.8秒、Vodafone 2.7秒 | umlautとconnect、英国2026 |
| 英国の道路と鉄道、Vodafoneの通話接続時間P90 | 3.2秒 | umlautとconnect、英国2026 |
| ドイツの鉄道、通話接続時間P90 | Telekom 1.1秒、Telefonica 1.3秒、Vodafone 1.3秒 | umlautとconnect、DACH 2026 |
補足:ここでの接続時間は同一ネットワーク内の携帯電話同士で測定したもので、他のネットワークや固定電話への通話ではより長くかかることがある。connectの方法論によると、オーストリアのDrei以外のすべての事業者は、テスト通話をVoLTEのみで行った。
5. HD音声の普及:実際の通話の93.7%から99.3%
走行試験はネットワークに何ができるかを示し、クラウドソーシングはユーザーが実際に得ているものを示す。umlautのHD音声指標は、ユーザーの音声接続のうち、VoLTEまたはWi-Fi通話で確立され、したがってHD品質が可能な通話の割合である。これは非常に大規模なパネルから得られたもので、2026年のレポートによれば、ドイツでは約2.6百万人のユーザーから約12.4十億件のサンプル、英国では5,702百万件、オランダでは1,740百万件が対象だ。
この数値は、HD音声が西欧ではすでに標準になっているものの、普遍的ではないことを裏付けている。KPNとOdidoは99.3%に達する一方、VMO2は93.7%、英国のVodafoneは94.6%にとどまり、VMO2ではおよそ16回に1回の通話が、VoLTEやWi-Fi通話を使わずに接続されていることになる(100引く93.7で6.3%)。世界全体では、Ericssonの音声およびコミュニケーションサービスの見通しが、2024年末のVoLTE契約数を6.3十億件、2029年末までにIMSベースの4Gおよび5G音声の契約数を7.8十億件と見込んでおり、これは4Gと5Gの全契約の約90%にあたる。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| HD音声の割合、オランダ | KPN 99.3%、Odido 99.3%、Vodafone 98.8% | umlautとconnect、オランダ2026(クラウドソーシング) |
| HD音声の割合、ドイツ | Telekom 99.1%、Telefonica 98.0%、Vodafone 96.6% | umlautとconnect、DACH 2026(クラウドソーシング) |
| HD音声の割合、オーストリア | Magenta 98.7%、Drei 98.5%、A1 97.5% | umlautとconnect、DACH 2026(クラウドソーシング) |
| HD音声の割合、スイス | Swisscom 98.3%、Salt 98.3%、Sunrise 98.2% | umlautとconnect、DACH 2026(クラウドソーシング) |
| HD音声の割合、英国 | EE 99.1%、Three 98.7%、Vodafone 94.6%、VMO2 93.7% | umlautとconnect、英国2026(クラウドソーシング) |
| 分析されたクラウドソーシングのサンプル数 | ドイツ12.4十億、英国5,702百万、オランダ1,740百万 | umlautとconnectの2026年レポート |
| VoLTE契約数、2024年末 | 6.3十億 | Ericsson Mobility Report、音声の見通し |
| IMS音声契約数の予測、2029年末 | 7.8十億(4Gと5Gの約90%) | Ericsson Mobility Report、音声の見通し |
補足:HD音声の割合は、コーデックや各通話のスコアではなく、ベアラ(VoLTEまたはVoWiFi)を測定したものだ。片方の端末や相互接続が広帯域に対応していない場合、VoLTE通話でも狭帯域のAMRで動作することがある。
6. キャリア通話とアプリ通話:OTTの品質格差
現在、ほとんどの人が通話の一部をメッセージングアプリ経由で行っており、2026年のベンチマークはそれも測定している。umlautの「会話型アプリ」テストは、人気の通話アプリが使うのと同じ構成要素であるSIP、STUN、Opusコーデックを使って、モバイルデータ上に音声チャネルを確立する。結果はどの国でも一貫している。アプリ通話は、同じルートでの事業者VoLTE通話よりスコアが低い。英国の都市部走行試験では、アプリのP10は3.5から3.9で、VoLTEは4.4から4.5だった(umlautとconnect、英国2026)。
条件が悪くなるほど差は広がる。アプリの音声はデータ接続上で他のすべてと競合する一方、VoLTEは専用のQoSベアラを得られるためだ。英国の電車内では、アプリのP10は3.2から3.4まで低下し、オーストリアの道路ではDreiのアプリ通話が成功率97.7%で3.4に落ち込んだ。オランダのネットワークは、例外が原則を裏付ける例だ。5Gの容量が豊富なため、アプリ通話は都市部走行試験で4.1から4.4を維持した。同じ変化のビジネス面については、当社のVoIPとUCaaSの統計で取り上げている。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 英国の都市部走行試験、アプリ通話のP10 MOS-LQO | EE 3.9、Vodafone 3.6、VMO2 3.6、Three 3.5 | umlautとconnect、英国2026 |
| 英国の鉄道、アプリ通話の成功率 / P10 MOS-LQO | EE 98.1% / 3.4、Vodafone 96.8% / 3.3、Three 96.2% / 3.3、VMO2 95.1% / 3.2 | umlautとconnect、英国2026 |
| オランダの都市部走行試験、アプリ通話のP10 MOS-LQO | KPN 4.4、Odido 4.3、Vodafone 4.1(成功率100%) | umlautとconnect、オランダ2026 |
| ドイツの都市部走行試験、アプリ通話のP10 MOS-LQO | Telekom 4.4、Telefonica 4.1、Vodafone 4.0 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| ドイツの鉄道、アプリ通話のP10 MOS-LQO | Telefonica 3.8、Telekom 3.7、Vodafone 3.4 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| スイスの都市部走行試験、アプリ通話のP10 MOS-LQO | Swisscom、Sunrise、Saltはいずれも4.3 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| OTT音声の遅延クラス(往復100 ms)を満たすサンプルの割合 | 英国93.6%から95.2%、オランダ98.8%から99.2% | umlautとconnect 2026(クラウドソーシング) |
補足:会話型アプリテストは別の端末でデータ接続を介して実行されるため、特定のアプリではなく、ネットワークのデータ経路を測定している。アプリ通話の品質は、アプリ自身のコーデック設定やサーバーにも左右されるが、ネットワークのベンチマークではそれを制御できない。
7. 数値を支える標準:POLQA、MOS、EVS
上記のすべてのMOS値は、ITU-Tと3GPPの文書の短いリストにさかのぼる。人が通話を聞いて評価する主観的手法は、今でも1996年8月から有効なITU-T P.800で規定されており(ITU-T P.800)、MOSの用語(客観的な聴取品質スコアを表すMOS-LQOなど)は2016年7月のP.800.1で定められている(ITU-T P.800.1)。ベンチマーク事業者が実際に運用している客観モデルはPOLQA、すなわちITU-T P.863で、現行の第3版は2018年3月に承認され、2020年4月に修正が加えられた(ITU-T P.863)。測定ではなくネットワーク計画のために、事業者はEモデル、すなわちITU-T G.107(2015年6月版)を使い、Rファクターを出力する(ITU-T G.107)。
コーデックの面では、AMR-WBからEVSへの移行が大きな変化だ。AMR-WBは元祖のHD音声コーデックである。Release 12向けに3GPP TS 26.441で規定されたEVSは、2014年6月16日に初版が承認され、2025年10月22日にバージョン19.0.0に達した(3GPP仕様ポータル)。Fraunhofer IISによると、EVSは5.9から128 kbit/sで動作し、9.6 kbit/sから超広帯域音声を実現し、200を超える機種で対応している(Fraunhofer IIS)。この帯域幅が人間にとって何を意味するかについては、当社の電話通話の統計が、人々が今でもどれだけ電話に出ているかを追跡している。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 主観的な伝送品質の手法 | ITU-T P.800、1996年8月から有効 | ITU-T |
| MOS用語の標準 | ITU-T P.800.1、2016年7月版 | ITU-T |
| EVS仕様(TS 26.441) | v1.0.0は2014年6月16日に承認(Release 12)、v19.0.0は2025年10月22日 | 3GPP仕様ポータル |
| EVSのビットレートと対応機種 | 5.9から128 kbit/s、9.6 kbit/sから超広帯域、200を超える機種 | Fraunhofer IIS |
| 伝送計画のためのEモデル | ITU-T G.107、2015年6月版 | ITU-T |
補足:P.800の基準は1996年、G.107の版は2015年のものだが、これらは現行で有効な最新版であり、古いデータではない。
数字で見る携帯ネットワークの音声品質(MOS)(まとめ)
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| VoLTEのP10音声品質の最高値 | 4.7 MOS-LQO(NL、DE、AT、CHの都市部テスト) | umlautとconnect 2026 |
| 英国の都市部走行試験のP10音声品質 | 4.4から4.5 MOS-LQO | umlautとconnect、英国2026 |
| 測定されたP10音声品質の最低値(英国の鉄道) | 4.0(VMO2) | umlautとconnect、英国2026 |
| ベンチマークスコアに占める音声の重み | 27% | umlautとconnectの方法論2026 |
| オランダの音声スコア | 270点中269 / 269 / 268 | umlautとconnect、オランダ2026 |
| スイスの音声スコア | 3事業者すべてで268 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| 英国の音声スコアの範囲 | 255(EE)から221(Three) | umlautとconnect、英国2026 |
| 英国の鉄道の通話成功率 | 87.7%から92.2% | umlautとconnect、英国2026 |
| オランダの鉄道の通話成功率 | 99.3%から100% | umlautとconnect、オランダ2026 |
| 最速のP90通話接続時間 | 0.5秒(KPN) | umlautとconnect、オランダ2026 |
| 最遅のP90通話接続時間 | 3.2秒(英国のVodafone、道路と電車) | umlautとconnect、英国2026 |
| Drei(5G SAモード)のP90通話接続時間、都市部 | 1.6秒 | umlautとconnect、DACH 2026 |
| クラウドソーシングによるHD音声の割合の最高値 | 99.3%(KPN、Odido) | umlautとconnect、オランダ2026 |
| クラウドソーシングによるHD音声の割合の最低値 | 93.7%(VMO2) | umlautとconnect、英国2026 |
| アプリ通話のP10、英国の都市部走行試験 | 3.5から3.9 | umlautとconnect、英国2026 |
| アプリ通話のP10、英国の鉄道 | 3.2から3.4 | umlautとconnect、英国2026 |
| チェンナイの通話切断 | Airtel 0/500、BSNL 12/499 | TRAI、2026年7月 |
| IMS音声契約数、2029年の予測 | 7.8十億 | Ericsson Mobility Report |
| EVSのビットレート範囲 | 5.9から128 kbit/s | Fraunhofer IIS |
| 現行のPOLQA版 | ITU-T P.863(03/18) | ITU-T |
方法論と出典
上記のすべての数値は、本記事の調査中に確認し、作成した組織までさかのぼって裏付けた。umlautとconnectの結果は、報道向けの要約ではなく、公表された完全なPDFレポートに基づいている。
- umlaut(Accenture傘下)とconnect:モバイルネットワークテスト オランダ2026、モバイルネットワークテスト 英国2026、グレート・モバイルネットワークテスト2026、ドイツ・オーストリア・スイス、connectのテスト方法論2026(ドイツ語)、connectテストラボの概要
- Deutsche Telekom:connect 2026テストに関するプレスリリース(事業者の声明であり、背景情報としてのみ使用)
- インド電気通信規制庁:チェンナイ独立走行試験のプレスリリース、PR No. 118/2026(PDF全文)
- ITU-T:P.800、P.800.1、P.863(POLQA)、G.107(Eモデル)
- 3GPP:TS 26.441、Enhanced Voice Servicesのコーデック、概要
- Fraunhofer IIS:EVSコーデックのページ
- Ericsson:Mobility Report、音声およびコミュニケーションサービスの見通し
- Ookla RootMetrics:US State of the Mobile Union 1H 2026、Light Readingの報道による(243,000マイル超の走行、6,900回超の屋内テスト、2026年1月から6月までで約300万回のテスト)
- データウォッチ:公開されているMOSデータは、umlautとconnectが事業者別の音声テーブルを全文公開しているため欧州に集中している。米国のRootMetrics 2026年上半期版は速度、信頼性、5Gを対象としていたが、公開されている要約には通話失敗率や音声品質の数値が含まれていなかったため、米国の音声指標は引用していない。Opensignalの2026年版音声アプリ体験レポートとOfcomの「Mobile Matters 2025」レポートは自動アクセスをブロックした(HTTP 403)ため、検索スニペットから引用するのではなく除外した。TRAIは走行試験のパラメータとしてMOSを挙げているが、プレスリリースで公表しているのは通話切断と無音のみである。英国とDACHの測定は2025年10月と11月、オランダは2026年1月と2月に行われたが、いずれも発行元によって2026年版とされている。umlautのMOS値はPOLQA広帯域を使用したP10値であるため、他の情報源の平均MOS値や超広帯域のスコアと比較すべきではない。Ericssonの6.3十億件というVoLTEの数値は2024年末の推計である。ITU-T P.800(1996年)とG.107(2015年)は古い基準だが、現行で有効な版である(入手可能な最新データ)。
最終更新日:2026年10月3日。当社はこのまとめを四半期ごとに更新しており、次回の更新は、umlautとconnectがドイツ、オーストリア、スイス、英国向けの次回のモバイルネットワークテスト(connect 2027年1号)を公開し、TRAIがさらに独立走行試験のレポートを発表する時期を予定している。