英国の成人の83%は音声メッセージよりテキストメッセージの送信を好むが、アラブ首長国連邦ではその割合は38%にすぎない(YouGov、17市場調査、2023年11月)。この2つの数値の開きこそ、ボイスメッセージという機能の物語のすべてだ。同じ機能が同じアプリ上にありながら、ある国では当たり前の習慣であり、別の国ではちょっとした煩わしさにとどまる。ブラジルでは月間WhatsAppユーザーの80%が音声メッセージをやり取りしている(Panorama Mobile Time/Opinion Box、2024年)一方、英国では携帯電話ユーザーの66%が公共の場でボイスメモを聞くことすら避けている(Sky Mobile、依頼企業による調査、2025年)。このまとめでは、国別、年齢別、通話対メッセージという切り口を扱う。ボイスメモが恋愛アプリでどう使われているかについては、当社の恋愛アプリのボイスメモ統計をご覧ください。YouGov、Ofcom、Bitkom Research、VCIOM、オーストラリア通信メディア庁、スペインのCNMC、Panorama Mobile Time/Opinion Box、Pew Research Center、WhatsApp、そして査読付き研究2件のデータを集計した。
主なポイント
- 英国の成人の83%がテキストの送信を音声より好み、UAEでは38%(YouGov、17市場調査、2023年11月)
- ボイスメモを週に複数回使うのは英国の成人の15%、米国の成人の10%にとどまる(YouGov、2026年)
- WhatsAppユーザーは1日平均7十億件のボイスメッセージを送信している(Meta、WhatsAppブログ2022年)
- ブラジルの月間WhatsAppユーザーの80%が音声メッセージをやり取りしている(Panorama Mobile Time/Opinion Box、2024年3月)
- ロシアの成人の44%がボイスメッセージを送り、25〜34歳の65%から60歳以上の19%まで開きがある(VCIOM、2023年4月)
- ドイツの16〜29歳の53%がボイスメッセージを送るのを好むのに対し、65歳以上では28%(Bitkom Research、2024年)
- 英国のZ世代の成人の24%が1日に複数回ボイスメモを送る(Twilio、依頼企業による調査、2026年)
- ブラジルのWhatsAppユーザーの77%が、通信事業者の通話時間よりもWhatsAppで多く音声通話をしている(Panorama Mobile Time/Opinion Box、2025年1月)
- 英国のオンライン利用の成人の74%が2025年5月の平均的な1日にWhatsAppを利用し、1年前の64%から増加(Ofcom、Online Nation 2025)
- オーストラリアの成人の63%が、2025年6月までの6か月間にアプリで音声通話をした(ACMA、How we communicate 2025)
- 75歳以上のオーストラリア人の36%がアプリで音声通話をしたのに対し、全成人では63%(ACMA、How we communicate 2025)
1. プラットフォームの規模:ボイスメッセージはどこを流れるか
ボイスメッセージ専用のアプリは存在しない。各国がすでに使っているメッセージングプラットフォームの上に乗っているため、世界全体の合計値よりも各国の好みのデータのほうが重要になる。WhatsAppユーザーは1日平均7十億件のボイスメッセージを送信している。これは同社が2022年3月30日に発表したMaking Voice Messages Betterで公表した数値だ(Meta、WhatsAppブログ2022年)。WhatsAppはその後この数値を更新していないため、下限値として読むのが妥当である。
各国のデータは、この経路が今どれほど深く浸透しているかを示している。英国ではWhatsAppの日常利用が1年間で10パーセントポイント跳ね上がり、ブラジルではアプリ内で音声メッセージが入力テキストとほぼ同じくらい一般的だ。オーストラリアの規制当局ACMAは、アプリ経由の音声通話も今や多数派の行動になっていると指摘する。音声のためのインフラは普遍的だが、それを使う意欲はそうではない。これは第2節が示すとおりだ。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| WhatsAppで1日に送信されるボイスメッセージ数、世界平均(2022年3月30日発表時点) | 7十億 | Meta、WhatsAppブログ ‘Making Voice Messages Better’ 2022年 |
| 2025年5月にWhatsAppが到達した英国のオンライン利用の成人 | 90% | Ofcom、Online Nation 2025 |
| 平均的な1日にWhatsAppを利用する英国のオンライン利用の成人:2025年5月対2024年5月 | 74%(36.1百万人)対64%(30.4百万人) | Ofcom、Online Nation 2025 |
| WhatsAppでメッセージを送るスペインの週間インターネット利用者(2025年第2四半期) | 93.9% | CNMC、Panel de Hogares、2025年10月 |
| WhatsAppでビデオ通話をするスペインの週間インターネット利用者(2025年第2四半期) | 68.7% | CNMC、Panel de Hogares、2025年10月 |
| 音声メッセージ対テキストメッセージをやり取りするブラジルの月間WhatsAppユーザー(2024年1月、母数2,064) | 80%対86% | Panorama Mobile Time/Opinion Box、2024年3月 |
| アプリ内で音声通話をするブラジルの月間WhatsAppユーザー(2024年1月) | 76% | Panorama Mobile Time/Opinion Box、2024年3月 |
| メッセージにアプリを使った対音声通話にアプリを使ったオーストラリアの成人(2025年6月までの6か月間) | 77%対63% | ACMA、How we communicate 2025 |
補足:スペインの数値はCNMCの世帯パネル(CNMCはスペインの競争・通信規制当局)によるもので、2025年第2四半期に5,176世帯、8,709人を調査した。ブラジルの音声メッセージの数値はPanorama Mobile Time/Opinion Boxのメッセージング報告書によるもので、2024年1月の2,112件のオンラインインタビューに基づく。
2. テキスト対音声:国ごとの分断
国別比較として最も明快なのは、2023年11月にオンラインで実施された17市場のテキストか音声かの調査で、市場ごとに500〜2,001人の成人を対象とした。その結論は明快だ。テキストはどこでも勝つが、その差は大きく異なる。UAEでテキスト送信を好むのはわずか38%で、英国の83%の半分にも満たない。さらに、この湾岸市場では音声を受け取るほうを好む人の割合も最大だった。
2つの陣営を分けているのはアクセスではなく社会規範だ。北欧は、ボイスメモを聞き手の時間への押しつけと受け止める。同じ調査で、音声の送信を好むデンマーク人はわずか2%だ。南欧とラテンアメリカはその中間で、メキシコ人の13%とスペイン人の13%が音声の送信を好む。アジアは第3のパターン、すなわち拒否ではなく両面感情を示す。インドの回答者の40%は両方の形式を同じくらい好んで受け取り、香港とUAEではその割合が46%に達する。この調査以外の国内研究も同じ方向を指している。ドイツのスマートフォン利用者は明らかにテキスト寄りで、ロシアのスマートフォン利用者はボイスメッセージを否定的にとらえるより肯定的にとらえる割合が2倍以上高い。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 17市場の成人で、テキスト送信を好む対音声送信を好む対両方同じくらい好む割合(2023年11月) | 66%対7%対21% | YouGov、17市場調査、2024年2月 |
| テキスト送信を好む成人:英国、デンマーク、スウェーデン | 83%、80%、78% | YouGov、17市場調査、2024年2月 |
| テキスト送信を好む成人:UAE(17市場で最低)対スペイン(欧州で最低) | 38%対54% | YouGov、17市場調査、2024年2月 |
| 音声メッセージの受信を好む成人:UAE、イタリア、インド | 17%、10%、8% | YouGov、17市場調査、2024年2月 |
| ボイスメッセージよりテキストメッセージの受信を好むドイツのスマートフォン利用者(n = 773) | 61% | Bitkom Research、2024年3月 |
| ボイスメッセージに肯定的対中立対否定的な見方をするロシアのスマートフォン利用者(2023年4月) | 38%対41%対18% | VCIOM、2023年4月 |
外れ値に関する注記:同じロシアの調査では、ボイスメッセージへの否定的な見方がモスクワとサンクトペテルブルクで29%に上昇し、全国の18%を大きく上回る。大都市の利用者は、他の地域よりもこの形式に不寛容なようだ。入手可能な最新データ:VCIOM、2023年。
3. ボイスメモを実際に送る人はどれくらいいるか
好みの調査は誰が音声を選ぶかを示し、利用の調査は誰が実際にマイクボタンを押すかを示す。この2つは少し異なる物語を語る。英語圏の市場では、ボイスメモは依然としてニッチな習慣だ。週に複数回使うのは英国の成人の15%、米国の成人の10%にすぎず、同じ2つの調査で英国人の44%、米国人の41%が、ボイスメモは自分には全く当てはまらないと答えている。一方ロシアでは、成人のほぼ半数がボイスメッセージを送り、10人中6人が受け取っている。
送信と受信の差は、構造上の重要な事実だ。両方を測定しているどのデータセットでも、送る人より受け取る人のほうが多い。熱心な送信者という少数派が、はるかに広い聞き手に届いているのだ。この非対称性は、利用者数に比べてこの形式にこれほど多くの不満が出る理由を説明する。もっとも、スペインの若い大学生の間ではボイスメッセージはほぼ普遍的であり、国の平均値が利用の集中する層を覆い隠していることを思い出させる。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| ボイスメモを週に複数回使う成人:英国(2026年3月、n = 2,312)対米国(2026年2月、n = 2,442) | 15%対10% | YouGov、How Brits and How Americans communicate in 2026 |
| ボイスメッセージを送る対受け取るロシアの成人(2023年4月、n = 1,600) | 44%対61% | VCIOM、2023年4月 |
| ボイスメッセージを送りも受け取りもしないロシアの成人 | 24% | VCIOM、2023年4月 |
| ボイスメッセージを送るのを好む対受け取るのを好むドイツのスマートフォン利用者 | 41%対56% | Bitkom Research、2024年3月 |
| ボイスメッセージを日常的に使う18〜27歳のスペインの大学生(n = 247) | 90.9% | Cardenas-Rica ほか、OBS* Journal 2024年 |
| 1日に10件を超えるボイスメモを受け取る英国の携帯電話ユーザー(依頼企業による調査、n = 2,000) | 14% | Sky Mobile、2025年5月 |
| テクノロジーを使うとき入力するより話すことが多い英国の成人(依頼企業による調査、n = 2,000、2026年8月) | 22% | Twilio、2026年9月 |
補足:ロシア世論調査センターの調査は、2023年4月7日に18歳以上の成人1,600人を対象に実施した電話調査で、誤差の範囲は2.5%以下だった。米国の2026年コミュニケーション調査は、日常的な利用を週に複数回と定義している。Sky MobileとTwilioの数値は、それぞれの企業が依頼した調査によるものである。
4. 世代間の分断
年齢別の内訳があるどの国でも、年齢はボイスメッセージの最も強い予測因子だ。**ロシアでは25〜34歳の65%がボイスメッセージを送るのに対し、60歳以上の成人では19%**で、最高齢層の38%はボイスメッセージを送りも受け取りもしない。ドイツでもこの形式を好む度合いに同じ傾斜が見られ、ボイスメッセージを送ることへの熱意は、20代の人々と65歳超の人々の間でおよそ半分になる。
より興味深いのは、ピークがどこにあるかだ。それは最も若い成人ではなく、20代後半から30代の人々だ。ロシアでは25〜34歳の層が18〜24歳をわずかに上回り、ドイツでは30〜49歳の人々がボイスメッセージの受信を最も楽しむ傾向がある。若い成人も一様に音声寄りというわけではない。依頼企業による英国の調査では、18〜24歳の半数超が、ボイスメモを録音するよりも電話をかけるほうを今も好んでおり、この通話への好みは年齢とともに強まる。世代の線引きは、非同期の音声への抵抗感の違いであって、リアルタイムの会話を捨てることではない。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| ボイスメッセージを送るロシア人:18〜24歳対25〜34歳対60歳以上 | 63%対65%対19% | VCIOM、2023年4月 |
| ボイスメッセージを送りも受け取りもしない60歳以上のロシア人 | 38% | VCIOM、2023年4月 |
| ボイスメッセージを送るのを好むドイツ人:16〜29歳対65歳以上 | 53%対28% | Bitkom Research、2024年3月 |
| ボイスメッセージを受け取るのを好むドイツ人:30〜49歳対65歳以上 | 62%対44% | Bitkom Research、2024年3月 |
| ボイスメモを1日に複数回送る英国の成人:Z世代対ミレニアル世代対X世代(依頼企業による調査) | 24%対13%対5% | Twilio、2026年9月 |
| ボイスメモを録音するより電話をかけるのを好む英国の携帯電話ユーザー:18〜24歳対45〜54歳対65歳以上(依頼企業による調査) | 56%対65%対69% | Sky Mobile、2025年5月 |
| メッセージにアプリを使った対音声通話に使った対ビデオ通話に使った75歳以上のオーストラリア人 | 48%対36%対32% | ACMA、How we communicate 2025 |
補足:Bitkomの調査は、ドイツの16歳以上の1,005人(うち773人がスマートフォン利用者)を対象に、2024年の第4週から第7週にかけて実施した電話調査である。Twilioの数値は、同社の2026年9月17日付プレスリリースによるものだ。
5. 電話通話対メッセージング
ボイスメモは、2つの古い形式、すなわちリアルタイムの電話通話と入力したメッセージの間に位置しており、データは入力したメッセージが日常の連絡でより大きな割合を占めていることを示す。**メッセージングが通話の大部分に取って代わったのは、英国の成人の44%、米国の成人の37%**で、同じ2026年の調査では、英国人の89%、米国人の85%が日常的にメッセージを送る一方、日常的に音声通話をするのは50%と58%である。通話は消えたわけではなく、ブラジルが示すようにメッセージングアプリへ移った。
ロシアは反例だ。直接尋ねると、成人の41%が通話を好み、メッセンジャーのメッセージを好むのは15%にすぎず、43%はどちらでも変わらないと答える。ブラジルでは通話は健在だが、担い手が変わった。WhatsAppユーザーの大半は、通信事業者の通話時間よりもアプリで多く通話をかけており、事業者のSMSは送信者にとってほとんど無関係になった。スペインの若者は、重要な知らせを伝える手段として、今もリアルタイムの通話を最も有用なチャネルと位置づけている。職場版のこの変化については、当社の非同期ビデオメッセージ統計をご覧ください。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| メッセージングが通話の大部分に取って代わった成人:英国(2026年3月)対米国(2026年2月) | 44%対37% | YouGov、How Brits and How Americans communicate in 2026 |
| 電話通話を好む対メッセンジャーのメッセージを好む対どちらでも変わらないと答えたロシアの成人(2023年4月) | 41%対15%対43% | VCIOM、2023年4月 |
| 通信事業者の通話時間よりもWhatsAppで多く音声通話をしているブラジルのWhatsAppユーザー(2025年1月、n = 2,099) | 77% | Panorama Mobile Time/Opinion Box、Teletime経由、2025年2月 |
| 事業者のSMSを全く送らないか、ほとんど送らないブラジルのスマートフォン利用者(2025年1月) | 72%(全く送らない30%、ほとんど送らない42%) | Panorama Mobile Time/Opinion Box、Teletime経由、2025年3月 |
| 携帯電話を通話に使った対SMSに使ったオーストラリアの成人(2025年6月までの6か月間) | 98%対96% | ACMA、How we communicate 2025 |
| 重要な知らせを伝える有用性のスペインの学生による評価:電話通話対ボイスメッセージ対テキスト(1〜5の尺度) | 4.15対3.41対3.26 | Cardenas-Rica ほか、OBS* Journal 2024年 |
| 親友と話す上位3つの方法として電話通話を挙げた対テキストメッセージを挙げた米国の10代(2015年) | 69%対80% | Pew Research Center、2015年 |
補足:ブラジルの数値は、Teletimeが報じたPanorama Mobile Time/Opinion Box調査の2025年1月版によるものだ。Pewの10代データは古い。入手可能な最新データ:Pew Research Center、2015年。10代における通話とテキストのバランスの歴史的な基準点としてのみ掲載している。
6. 摩擦、状況、そして文字起こしという解決策
この機能を持っているのに避ける人がこれほど多いのはなぜか。答えは国を問わず驚くほど一貫している。長さ、タイミング、状況だ。ドイツのスマートフォン利用者の75%が、長いボイスメッセージにいらだつと答え、44%はボイスメッセージにはたいていテキストより遅れて返信すると認めている。第3節で引用したロシアの調査では、最も多く挙げられた欠点は、いつも聞けるわけではないということにすぎず、依頼企業による英国の調査では、携帯電話ユーザーの3人に2人が公共の場でボイスメモを再生するのを避けている。ボイスメモは聞き手にヘッドホン、プライバシー、そして1分間の集中した注意を求める。テキストには決して必要のない3つのものだ。送信側のためらいの一部は個人的なものでもある。多くの人は自分の録音された声を聞くのを嫌い、このパターンは当社の自分の声の録音統計で取り上げている。
状況によっても答えは変わる。サウジアラビアのWhatsAppユーザー485人を対象とした査読付き研究では、良い知らせを伝えるときは音声が41.44%でピークとなり、お悔やみの言葉ではテキストが77.73%を占めた。文字起こしは、聞くことの問題を解消しようとする業界の試みだ。WhatsAppのボイスメッセージの文字起こしは、端末上でボイスメモをテキストに変換し、ドイツでAI要約への需要があることは、聞くより読みたい聞き手がかなりの割合でいることを示唆している。同じ論理はより長い音声にも広がっており、当社のポッドキャスト文字起こし導入統計が示すとおりだ。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 長いボイスメッセージにいらだつドイツのスマートフォン利用者:全体対16〜29歳 | 75%対63% | Bitkom Research、2024年3月 |
| 1分以内のボイスメッセージしか楽しめないドイツのスマートフォン利用者(平均的な許容時間:1.5分) | 45% | Bitkom Research、2024年3月 |
| ボイスメッセージを箇条書きで要約するAI機能を使うドイツのスマートフォン利用者 | 30% | Bitkom Research、2024年3月 |
| ボイスメッセージの最大の欠点として「いつも聞けるわけではない」を挙げたロシアの成人(自由回答) | 14% | VCIOM、2023年4月 |
| 公共の場でボイスメモを聞くのを避ける英国の携帯電話ユーザー(依頼企業による調査) | 66% | Sky Mobile、2025年5月 |
| ボイスメモを2倍速で聞く英国の携帯電話ユーザー(依頼企業による調査) | 44% | Sky Mobile、2025年5月 |
| 良い知らせを伝えるのにボイスメッセージを選ぶ対お悔やみにテキストメッセージを選ぶサウジアラビアのWhatsAppユーザー(n = 485) | 41.44%対77.73% | Alsakaker、Journal of Language Teaching and Research 2025年 |
| WhatsAppのボイスメッセージ文字起こし:発表日と処理方法 | 2024年11月21日、端末上で生成 | WhatsAppブログ、2024年 |
補足:Alsakakerによるサウジアラビアの研究は、アラビア語を母語とするサウジアラビア人485人(男性299人、女性186人)に、12の社会的場面でどの手段を選ぶかを尋ねた。スペインのOBS*研究は、2023年2月から4月にかけてセビリアの大学生からデータを収集した。
まとめ:数字で見る国別のボイスメッセージとテキストメッセージの好み
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| テキスト送信を好む成人:英国対UAE(2023年11月) | 83%対38% | YouGov、17市場調査、2024年2月 |
| メッセージングが通話の大部分に取って代わった成人:英国対米国 | 44%対37% | YouGov、2026年 |
| WhatsAppで1日に送信されるボイスメッセージ数、世界平均 | 7十億 | Meta、WhatsAppブログ2022年 |
| 平均的な1日にWhatsAppを利用する英国のオンライン利用の成人、2025年5月 | 74% | Ofcom、Online Nation 2025 |
| WhatsAppでメッセージを送るスペインの週間インターネット利用者 | 93.9% | CNMC、2025年10月 |
| 音声メッセージをやり取りするブラジルの月間WhatsAppユーザー | 80% | Panorama Mobile Time/Opinion Box、2024年3月 |
| 通信事業者の通話時間よりもWhatsAppで多く音声通話をするブラジルのWhatsAppユーザー | 77% | Panorama Mobile Time/Opinion Box、2025年1月 |
| アプリで音声通話をしたオーストラリアの成人 | 63% | ACMA、How we communicate 2025 |
| ボイスメッセージを送るロシア人:全成人対25〜34歳対60歳以上 | 44%対65%対19% | VCIOM、2023年4月 |
| ボイスメッセージを送るのを好むドイツ人:16〜29歳対65歳以上 | 53%対28% | Bitkom Research、2024年3月 |
| 長いボイスメッセージにいらだつドイツのスマートフォン利用者 | 75% | Bitkom Research、2024年3月 |
| ボイスメモを1日に複数回送る英国のZ世代の成人(依頼企業による調査) | 24% | Twilio、2026年9月 |
| ボイスメモを録音するより電話をかけるのを好む英国の18〜24歳(依頼企業による調査) | 56% | Sky Mobile、2025年5月 |
| ボイスメッセージを日常的に使うスペインの大学生 | 90.9% | Cardenas-Rica ほか、OBS* Journal 2024年 |
| 良い知らせを伝えるのに音声を選ぶサウジアラビアのWhatsAppユーザー | 41.44% | Alsakaker、JLTR 2025年 |
| アプリで音声通話をした75歳以上のオーストラリア人 | 36% | ACMA、How we communicate 2025 |
| 親友と連絡を取る上位3つの方法に電話通話を挙げた米国の10代(2015年) | 69% | Pew Research Center、2015年 |
方法論と出典
- YouGov:音声対テキストメッセージに関する17市場調査(オンライン、2023年11月、市場ごとに成人500〜2,001人、2024年2月9日公表)、How Americans communicate in 2026(米国の成人2,442人、2026年2月3日〜5日)、How Brits communicate in 2026(英国の成人2,312人、2026年3月25日〜26日)。
- Meta / WhatsApp:Making Voice Messages Better(2022年3月30日)およびIntroducing Voice Message Transcripts(2024年11月21日)。
- Ofcom:Online Nation 2025(2025年12月10日公表、WhatsAppの到達率は2025年5月に測定)。
- CNMC:Panel de Hogares、インターネットとOTTサービスの利用(2025年10月31日公表、5,176世帯と8,709人、2025年第2四半期)。
- Panorama Mobile Time/Opinion Box:Mensageria no Brasil、2024年3月(オンラインインタビュー2,112件、2024年1月10日〜23日)、およびTeletimeのWhatsApp通話に関する記事とTeletimeのSMSに関する記事が報じた2025年1月版(インタビュー2,099件、2025年1月15日〜30日)。
- ACMA:How we communicate, executive summary and key findings(オーストラリアの成人、2025年6月までの6か月間、2026年2月公表)。
- Bitkom Research:Mehrheit erhaelt gerne Sprachnachrichten(2024年3月27日付プレスリリース、16歳以上1,005人への電話調査、うちスマートフォン利用者773人)。
- VCIOM:ボイスメッセージ:なぜダメなのか?(2023年4月18日公表、2023年4月7日に成人1,600人へ電話調査)。
- Cardenas-Rica、Sequera-Diaz、Martin-Ramallal:Generacion Mute、WhatsAppでの音声の送受信に関する研究、OBS* Journal、第18巻第3号、2024年(18〜27歳のスペインの大学生n = 247)。
- Alsakaker:Socio-Pragmatic Communication Preferences Among Saudi WhatsApp Users: Text Messages vs. Voice Messages、Journal of Language Teaching and Research、第16巻第3号、2025年5月(n = 485)。
- Twilio:2026年9月17日付プレスリリース(依頼企業による英国の成人2,000人への調査、2026年8月)。
- Sky Mobile:VOICE-NO! Brits call time on long voice notes(依頼企業による携帯電話ユーザー2,000人への調査、2025年5月21日)。
- Pew Research Center:For teens, phone calls are reserved for closer relationships(2015年8月17日)。
- データウォッチ:WhatsAppの7十億という数値は2022年のもので、同社は更新していない。ロシアのデータ(2023年4月)とPewの10代データ(2015年)は3年以上前のものであり、入手可能な最新データとして明記している。一部の二次的なまとめは、UAEの38%を音声を好む割合として説明しているが、出典ではこれはテキスト送信を好む割合であり、UAEの音声受信を好む割合は17%である。利用調査は直接比較できない。YouGovは全成人を対象に週に複数回の利用を測り、Bitkomはスマートフォン利用者の好みを測り、VCIOMは成人の何らかの利用を測り、ブラジルの調査は月間WhatsAppユーザーの機能利用を測っている。スペインの学生とサウジアラビアのユーザーに関する2つの研究は、全国を代表するものではない。Sky MobileとTwilioの数値は依頼企業によるもので、独立した調査機関名は示されていない。OfcomのOnline Nation 2025の本文は、ofcom.org.ukが自動アクセスを遮断していたため、報告書PDFの公開コピーを通じて読んだ。
最終更新日:2026年11月8日。当社はこのまとめを四半期ごとに更新しており、次回の更新は、OfcomがOnline Nation 2026を公表する時期を予定している。