Globalne wydatki na podróże służbowe mają w 2026 roku osiągnąć rekordowe 1,71 bln USD, czyli wzrosnąć o 7,2%, podczas gdy liczba podróży rośnie zaledwie o 1,3% (GBTA, Business Travel Index 2026). Ta luka to istota historii wyjazdu firmowego w 2026 roku: zespoły wciąż się spotykają, ale każdy lot, pokój i kolacja kosztuje więcej. Ceny biletów lotniczych w USA wzrosły o 23,4% w roku do sierpnia 2026 (BLS, wskaźnik cen konsumpcyjnych), a 52% amerykańskich pracowników, którzy mogą pracować zdalnie, pracuje obecnie hybrydowo, podczas gdy 26% w pełni zdalnie (Gallup, maj 2026), co sprawia, że zaplanowany retreat to jedna z niewielu okazji, gdy wiele zespołów dzieli jedno pomieszczenie. O codziennej stronie współpracy rozproszonej przeczytasz w naszych statystykach zmęczenia spotkaniami wideo. Zebraliśmy dane z Global Business Travel Association, amerykańskiego Bureau of Labor Statistics, SAP Concur, dokumentów inwestorskich Navan, Cvent, Gallup, Owl Labs, NBER oraz recenzowanych badań w Nature i Nature Human Behaviour.
TL;DR
- Globalne wydatki na podróże służbowe: 1,59 bln USD w 2025 roku, prognoza 1,71 bln USD w 2026 roku (GBTA, Business Travel Index 2026).
- Wydatki na podróże służbowe w USA wyniosły 538,5 mld USD przy 487,8 mln podróży w 2024 roku (GBTA, US Economic Impact Study 2026).
- Ceny biletów lotniczych w USA wzrosły o 23,4%, a noclegów poza domem o 3,2% w ciągu 12 miesięcy do sierpnia 2026 roku (BLS, CPI sierpień 2026).
- Wewnętrzne wyjazdy firmowe kosztowały średnio 638 USD na pracownika dziennie w 2024 roku, bez biletów lotniczych (dane z rezerwacji BoomPop, 2024).
- 57% północnoamerykańskich nabywców podróży, którzy spodziewają się większej liczby podróży, wskazuje wewnętrzną współpracę zespołów jako czynnik wzrostu (GBTA Outlook Poll, wrzesień 2026).
- 70% specjalistów od wydarzeń przewidywało więcej wydarzeń stacjonarnych w 2026 roku; 95% spodziewało się wzrostu wydatków na spotkania (Cvent, Top Meeting Destinations 2026).
- 64% nabywców podróży twierdzi, że grupy i spotkania są trudniejsze w obsłudze niż podróże indywidualne (GBTA Convention 2026 Buyer Buzz).
- 52% amerykańskich pracowników, którzy mogą pracować zdalnie, pracuje hybrydowo, 26% w pełni zdalnie, 22% na miejscu (Gallup, maj 2026).
- 25% w pełni zdalnych pracowników czuło się mocno samotnych poprzedniego dnia wobec 16% pracowników na miejscu (Gallup Panel, 2024).
- Praca zdalna w całej firmie uczyniła sieć współpracy 61.182 pracowników Microsoft bardziej statyczną i wyizolowaną (Yang i in., Nature Human Behaviour 2022).
- 82% dyrektorów finansowych planuje zwiększyć budżety podróży, ale 89% chce lepszego uzasadnienia zwrotu z inwestycji (SAP Concur Global Business Travel Survey 2026).
- Navan kupił platformę wyjazdów firmowych BoomPop we wrześniu 2026 roku; BoomPop obsłużył wydarzenia dla około 250.000 osób (Navan, 2026).
1. Tło wydatków: podróże służbowe na rekordowych poziomach
Wyjazdy firmowe korzystają z tych samych miejsc w samolotach, pokoi hotelowych i systemów rozliczania wydatków co każda inna podróż służbowa, więc makrobudżet podróży wyznacza sufit. Wydatki rosną pięć razy szybciej niż liczba podróży: +7,2% w dolarach wobec +1,3% w podróżach w 2026 roku (GBTA, 2026 Business Travel Index). GBTA przypisuje tę lukę głównie podwyższonym kosztom transportu. Dla firm oznacza to, że budżet retreatu zamrożony na poziomie z 2025 roku kupuje w 2026 roku mniej osobodni.
Stany Zjednoczone pozostają największym rynkiem, z prognozowanymi wydatkami w 2026 roku na poziomie 423,0 mld USD, nieznacznie wyprzedzając Chiny z 403,7 mld USD. Odrębne badanie GBTA dla USA, przygotowane z Rockport Analytics, szacuje krajowe podróże służbowe w 2024 roku na 538,5 mld USD przy 487,8 mln podróży, co wspiera 6,7 mln miejsc pracy (GBTA, US Economic Impact Study 2026). Te dwie liczby dotyczące USA mają inny zakres i dotyczą innych lat, więc nie należy ich porównywać bezpośrednio.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Globalne wydatki na podróże służbowe, 2025 | 1,59 bln USD (+8,4%), 1,82 mld podróży | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Globalne wydatki na podróże służbowe, prognoza 2026 | 1,71 bln USD (+7,2%), 1,84 mld podróży (+1,3%) | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Prognoza globalnych wydatków, 2030 | Przekroczą 2 bln USD | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Największe rynki, 2026 | USA 423,0 mld USD; Chiny 403,7 mld USD | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Udział 15 największych rynków w globalnych wydatkach | 1,43 bln USD (84%) | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Najszybciej rosnące rynki z top 15, 2026 | Brazylia 13,8%, Australia 11,5%, Korea Południowa 11,3% | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Wydatki na podróże służbowe w USA, 2024 | 538,5 mld USD; 487,8 mln podróży | GBTA i Rockport Analytics, US Economic Impact Study 2026 |
| Miejsca pracy i PKB w USA powiązane z podróżami służbowymi, 2024 | 6,7 mln miejsc pracy; 2,1% PKB | GBTA i Rockport Analytics, US Economic Impact Study 2026 |
Uwaga kontekstowa: ankieta podróżnych stojąca za indeksem GBTA objęła 4.700 podróżujących służbowo w 66 krajach w maju 2026 roku; 74% stwierdziło, że podróżowało tyle samo lub więcej niż rok wcześniej, a 65% korzysta z zarządzanego programu podróży. GBTA nie podaje wewnętrznych spotkań ani wyjazdów firmowych jako osobnej kategorii wydatków.
2. Popyt na spotkania: planiści oczekują więcej spotkań stacjonarnych
Sygnały popytu na spotkania grupowe są pozytywne, ale wyważone. W Ameryce Północnej 57% nabywców podróży, którzy spodziewają się wzrostu liczby podróży, wskazuje wewnętrzną współpracę zespołów jako czynnik wzrostu, co jest wynikiem niemal równym spotkaniom z klientami (58%) (GBTA, Business Travel Outlook Poll, wrzesień 2026). Wewnętrzne spotkania, nie tylko podróże handlowe, są dziś uznanym powodem do podróży. Jednak tylko 31% nabywców spodziewa się w 2026 roku wzrostu liczby spotkań wymagających podróży, a 49% nie oczekuje zmian, co wskazuje raczej na stabilny niż dynamicznie rosnący kalendarz wyjazdów firmowych.
Platformy eventowe widzą większy entuzjazm. Cvent odnotował w 2025 roku ponad 20 mld USD globalnej aktywności zapytań ofertowych i pozyskiwania usług, co jest rekordem, i podaje, że 70% specjalistów od wydarzeń przewidywało więcej wydarzeń stacjonarnych w 2026 roku (Cvent, Top Meeting Destinations Worldwide 2026). Bolączką jest logistyka: 64% nabywców na konwencji GBTA w 2026 roku stwierdziło, że grupy i spotkania są trudniejsze w obsłudze niż podróże indywidualne (GBTA, Buyer Buzz 2026).
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Nabywcy spodziewający się wzrostu liczby spotkań wymagających podróży, 2026 | 31% (49% bez zmian) | GBTA Outlook Poll, wrzesień 2026 (604 respondentów) |
| Czynniki wzrostu podróży w Ameryce Północnej | Spotkania z klientami 58%, wewnętrzna współpraca zespołów 57%, rozwój biznesu 53% | GBTA Outlook Poll, wrzesień 2026 |
| Nabywcy spodziewający się wzrostu wydatków na podróże, 2026 | 56% (wzrost z 43%) | GBTA Outlook Poll, wrzesień 2026 |
| Optymizm w branży, następne 12 miesięcy | 63% (wzrost z 41% w kwietniu 2026) | GBTA Outlook Poll, wrzesień 2026 |
| Specjaliści od wydarzeń przewidujący więcej wydarzeń stacjonarnych, 2026 | 70%; 95% spodziewa się wzrostu wydatków na spotkania | Cvent, Top Meeting Destinations 2026 |
| Odnotowana aktywność zapytań ofertowych i pozyskiwania usług, 2025 | Ponad 20 mld USD, ponad 14.000 miast | Cvent, Top Meeting Destinations 2026 |
| Najważniejsze północnoamerykańskie miejsca spotkań, dane za 2025 | Orlando, Las Vegas, Nashville, Chicago, Dallas | Cvent, Top Meeting Destinations 2026 |
| Nabywcy twierdzący, że grupy i spotkania są trudniejsze niż podróże indywidualne | 64% | GBTA Convention 2026 Buyer Buzz (ponad 470 nabywców) |
Uwaga kontekstowa: rankingi Cvent opierają się na nocach hotelowych, zapytaniach ofertowych i wartości przyznanych zleceń w jego własnej sieci dostawców, więc opisują, gdzie użytkownicy Cvent pozyskują spotkania, a nie cały rynek. W odrębnym badaniu Cvent obejmującym blisko 1.000 marketerów i specjalistów od wydarzeń (lipiec 2026) 98% stwierdziło, że wydarzenia stacjonarne i społecznościowe pozostają kluczowe dla ich strategii, a ta liczba dotyczy zewnętrznych wydarzeń marketingowych, a nie wewnętrznych retreatów.
3. Ile kosztuje retreat: bilety lotnicze, hotele i budżety na osobę
Inflacja cen to największy strukturalny czynnik hamujący wyjazdy firmowe. Amerykański wskaźnik cen konsumpcyjnych dla biletów lotniczych wzrósł o 23,4% w ciągu 12 miesięcy do sierpnia 2026 roku, czyli prawie siedmiokrotnie więcej niż 3,4% dla wszystkich pozycji (BLS, CPI Table 2, sierpień 2026). Noclegi poza domem zdrożały o 3,2%, a posiłki poza domem o 3,4%, więc lot jest teraz pozycją, która najprawdopodobniej przekroczy budżet retreatu.
Dane o wydatkach firmowych pokazują ten sam kierunek, choć z mniejszymi liczbami. Globalne dane SAP Concur o rezerwacjach i wydatkach za okres od stycznia do maja 2026 roku wykazały wzrost cen biletów lotniczych o ponad 8% i stawek hotelowych o prawie 6%, przy mniej więcej niezmienionej liczbie rezerwacji lotów i hoteli (SAP Concur, czerwiec 2026). W przeliczeniu na osobę dane rezerwacyjne BoomPop wskazują wewnętrzne wyjazdy firmowe na poziomie 638 USD na pracownika dziennie w 2024 roku, bez biletów lotniczych, czyli około 1.915 USD na osobę za trzydniowe wydarzenie przed doliczeniem podróży (BoomPop, dane o wyjazdach firmowych 2024).
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Ceny biletów lotniczych w USA, zmiana w ciągu 12 miesięcy do sierpnia 2026 | +23,4% | BLS, CPI sierpień 2026 |
| Noclegi poza domem w USA, zmiana w ciągu 12 miesięcy | +3,2% (pozostałe noclegi, w tym hotele i motele, +2,9%) | BLS, CPI sierpień 2026 |
| Posiłki poza domem w USA, zmiana w ciągu 12 miesięcy | +3,4% (wszystkie pozycje +3,4%) | BLS, CPI sierpień 2026 |
| Globalne firmowe stawki lotnicze i hotelowe, styczeń-maj 2026 | Bilety lotnicze ponad +8%; hotele prawie +6%; wynajem samochodów około +5% | Dane SAP Concur o wydatkach i rezerwacjach, 2026 |
| Prognoza globalnej uśrednionej ceny biletów lotniczych | +4,7% w 2026; +1,5% w 2027 | GBTA i ALTOUR, 2027 Global Business Travel Forecast |
| Prognoza globalnej średniej dziennej stawki hotelowej | +3,7% w 2026; +1,8% w 2027 | GBTA i ALTOUR, 2027 Global Business Travel Forecast |
| Średni koszt wewnętrznego wyjazdu firmowego na pracownika dziennie, 2024 | 638 USD bez biletów lotniczych (około 1.915 USD za trzy dni) | Dane z rezerwacji BoomPop, 2024 |
| Organizacje, które zwiększyły budżety na wyjazdy firmowe od 2019 roku | 59% | Dane z rezerwacji BoomPop, 2024 |
Uwaga kontekstowa: prognoza GBTA na 2027 rok mówi, że budżety na spotkania i wydarzenia będą nadal rosnąć, napędzane kosztami żywności i napojów, produkcji oraz pracy (GBTA, 2027 Global Business Travel Forecast). Na wydatki wpływa też traktowanie podatkowe: IRS Publication 463 (2025) stanowi, że posiłki służbowe są zasadniczo odliczalne tylko w 50%, a rozrywka zasadniczo nie podlega odliczeniu, z wyjątkiem wymienionym dla wydatków rekreacyjnych dla pracowników (IRS, Publication 463).
4. Rozproszona kadra, która potrzebuje spotkania
Wyjazdy firmowe istnieją, bo domyślne miejsce pracy nie gromadzi już wszystkich razem. 78% amerykańskich pracowników, którzy mogą pracować zdalnie, pracuje obecnie hybrydowo lub w pełni zdalnie: 52% hybrydowo i 26% wyłącznie zdalnie, wobec 22% na miejscu (Gallup, Indicator: Hybrid Work, maj 2026). Preferencje idą jeszcze dalej: w listopadzie 2025 roku 33% chciało pracować w pełni zdalnie, a tylko 6% na miejscu. Firma, w której jedna czwarta pracowników biurowych nigdy nie dojeżdża do pracy, nie może polegać na kontaktach na korytarzu przy budowaniu kultury.
W skali całej kadry, w tym stanowisk, których nie da się wykonywać zdalnie, obraz jest bardziej biurowy. Badanie Owl Labs z 2025 roku wśród 2.000 pełnoetatowych pracowników z USA wykazało, że 63% pracuje w biurze, 28% hybrydowo, a 9% zdalnie, oraz że pracownicy hybrydowi wydają około 55 USD dziennie, gdy idą do biura, wobec 18 USD, gdy zostają w domu (Owl Labs, State of Hybrid Work 2025). Ten dzienny koszt to część powodu, dla którego firmy skupiają czas stacjonarny w zaplanowanych wydarzeniach zamiast narzucać przypadkowe dni w biurze.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Amerykańscy pracownicy mogący pracować zdalnie według trybu pracy, maj 2026 | Hybrydowo 52%, wyłącznie zdalnie 26%, na miejscu 22% | Gallup, Indicator: Hybrid Work 2026 |
| Preferowany tryb pracy, listopad 2025 | Hybrydowo 61%, wyłącznie zdalnie 33%, na miejscu 6% | Gallup, Indicator: Hybrid Work 2026 |
| Zaangażowani pracownicy według trybu pracy, maj 2026 | Zdalnie 37%, hybrydowo 34%, na miejscu (mogący pracować zdalnie) 29% | Gallup, Indicator: Hybrid Work 2026 |
| Wszyscy pełnoetatowi pracownicy w USA według trybu pracy, lipiec 2025 | W biurze 63%, hybrydowo 28%, zdalnie 9% | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
| Dzienne wydatki, pracownik hybrydowy w biurze vs zdalnie | 55 USD vs 18 USD | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
| Pracownicy twierdzący, że poznawanie nowych osób działa najlepiej w biurze | 55% (mentoring 51%, spotkania zespołu 49%) | Owl Labs, State of Hybrid Work 2024 |
| Menedżerowie twierdzący, że praca hybrydowa lub zdalna zwiększyła produktywność ich zespołu | 69% | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
Uwaga kontekstowa: dane Gallup obejmują tylko pracowników, którzy mogą pracować zdalnie, a Owl Labs próbuje wszystkich pełnoetatowych pracowników, co tłumaczy większość różnicy. Gallup podaje też, że tylko 11% pracowników (maj 2025) miało wpływ na politykę pracy hybrydowej w swoim zespole.
5. Luka w relacjach, którą wyjazdy firmowe próbują zasypać
Argument za płaceniem za retreaty opiera się na mierzalnym społecznym koszcie dystansu. W pełni zdalni pracownicy częściej zgłaszają samotność: 25% czuło się mocno samotnych poprzedniego dnia, wobec 21% pracowników hybrydowych i 16% pracujących na miejscu (Gallup, Remote Workers Lonelier, 2024). Tę lukę 9 punktów procentowych ma zmniejszać kilka dni wspólnego spędzonego czasu w roku.
Wcześniejsze badania ankietowe wskazują ten sam kierunek. W Work Trend Index Microsoftu z 2022 roku, obejmującym 31.102 pracowników w 31 krajach, 59% pracowników hybrydowych zgłosiło mniej przyjaźni w pracy od przejścia na pracę hybrydową lub zdalną, a 43% liderów uznało budowanie relacji za największe wyzwanie pracy zdalnej i hybrydowej (Microsoft, Work Trend Index 2022). Wśród zdalnych pracowników Buffer, którzy czuli więź z kolegami, 46% wskazało jako powód osobiste spotkanie (Buffer, State of Remote Work 2023). O narzędziach asynchronicznych, z których zespoły korzystają między spotkaniami, przeczytasz w naszych statystykach asynchronicznych wiadomości wideo.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Mocno samotni poprzedniego dnia, według trybu pracy | W pełni zdalnie 25%, hybrydowo 21%, na miejscu 16% | Gallup Panel, luty 2024 (19.846 pracowników) |
| Pracownicy hybrydowi z mniejszą liczbą przyjaźni w pracy | 59% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| Pracownicy hybrydowi czujący się w pracy bardziej samotni niż wcześniej | 55% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| Liderzy wskazujący budowanie relacji jako największe wyzwanie pracy hybrydowej | 43% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| Pracownicy, dla których wirtualne rozmowy przy kawie są bardziej uciążliwe niż osobiste | 66% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| Zdalni pracownicy z poczuciem więzi wskazujący ‘spotkanie na żywo’ jako powód | 46% | Buffer, State of Remote Work 2023 (3.000 pracowników) |
| Podróżujący służbowo, którzy cenią czas twarzą w twarz z kolegami lub klientami | 36% | SAP Concur Global Business Travel Survey 2026 |
Uwaga kontekstowa: dane Microsoft pochodzą ze stycznia i lutego 2022 roku, a ankieta Buffer z końca 2022 roku (najnowsze dostępne dane: Microsoft 2022, Buffer 2023). Oba badania poprzedzają falę powrotów do biur w latach 2024-2026, więc opisują szczyt izolacji pracy zdalnej.
6. Dowody na wartość czasu spędzonego razem
Ankiety pokazują, co czują pracownicy; badania terenowe pokazują, co się zmienia. Gdy Microsoft przeszedł w 2020 roku na pracę zdalną w całej firmie, sieci współpracy 61.182 pracowników stały się bardziej statyczne i wyizolowane, z większą liczbą komunikacji asynchronicznej i mniejszą synchronicznej (Yang i in., Nature Human Behaviour 2022). Autorzy ostrzegają, że może to utrudniać dzielenie się informacjami w sieci. Powiązania między grupami to dokładnie to, co retreaty obejmujące całą firmę próbują odbudować, co czyni to najmocniejszym argumentem za mieszaniem zespołów na wyjeździe firmowym zamiast organizowania osobnych wydarzeń zespołowych.
Inne badania dodają szczegółów. W eksperymentach laboratoryjnych i terenowych w pięciu krajach grupy korzystające z wideokonferencji generowały mniej kreatywnych pomysłów niż grupy spotykające się osobiście, ale nie gorzej wybierały, który pomysł realizować (Brucks i Levav, Nature 2022). Siedzenie blisko współpracowników zwiększyło liczbę uwag do kodu o 18,3% w firmie z listy Fortune 500, a zyski koncentrowały się wśród młodszych inżynierów (Emanuel, Harrington i Pallais, NBER Working Paper 31880). Praktyczny wniosek: rzadkie dni stacjonarne wykorzystuj na generowanie pomysłów i mentoring, a pracę oceniającą zostaw w trybie zdalnym.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Pracownicy w badaniu współpracy zdalnej w Microsoft | 61.182; sieci stały się bardziej statyczne i wyizolowane | Yang i in., Nature Human Behaviour 2022 |
| Wpływ wideokonferencji na generowanie pomysłów | Mniej kreatywnych pomysłów; brak niekorzystnego wpływu na wybór pomysłu (5 krajów) | Brucks i Levav, Nature 2022 |
| Uwagi do kodu dzięki siedzeniu blisko współpracowników | +18,3% | Emanuel, Harrington i Pallais, NBER w31880 (popr. 2026) |
| Zmiana wskaźnika odejść dzięki harmonogramowi hybrydowemu (2 dni w domu) | Zmniejszony o jedną trzecią; 1.612 pracowników, bez wpływu na oceny wydajności | Bloom, Han i Liang, Nature 2024 |
| Szacowany przez menedżerów wpływ pracy hybrydowej na produktywność, przed vs po eksperymencie | od -2,6% do +1,0% (395 menedżerów) | Bloom, Han i Liang, Nature 2024 |
| Metaanaliza budowania zespołów a spójność | 15 badań; najsilniejsze efekty dla interwencji dłuższych niż dwa tygodnie | Kwon, Frontiers in Psychology 2024 |
Uwaga kontekstowa: eksperyment Blooma (Nature, 2024) pokazuje, że sama praca hybrydowa nie szkodzi wynikom, więc dowody wspierają okresowy czas stacjonarny, a nie pełny powrót do biur. Metaanaliza Kwon objęła zespoły sportowe, a nie firmy, i wykazała, że programy ciągłe przewyższają jednorazowe wydarzenia, co jest ostrzeżeniem dla pojedynczych rocznych retreatów.
7. Kontrola budżetów i wyścig platform
Pieniądze na spotkania są, ale dział finansów chce dowodów. 82% dyrektorów finansowych planuje zwiększyć budżety podróży w tym roku, a jednak 89% oczekuje, że menedżerowie podróży lepiej uzasadnią zwrot z inwestycji (SAP Concur Global Business Travel Survey 2026). W przypadku wyjazdów firmowych, które rzadko owocują podpisanym kontraktem, oznacza to zdefiniowanie wyników, takich jak podjęte decyzje lub etapy wdrożenia, przed rezerwacją. Sondaż GBTA pokazuje, że 69% nabywców wskazuje rosnące koszty podróży jako główne wyzwanie, a 29% wewnętrzne akceptacje, oraz że 32% menedżerów podróży twierdzi, że ich polityka jest bardziej restrykcyjna niż trzy lata temu, wobec 5% bardziej liberalnej (GBTA, State of Corporate Travel Policies 2026).
Dostawcy ścigają się o ten budżet. Navan, który zaraportował przychody za rok finansowy 2026 w wysokości 702 mln USD i 9,1 mld USD wolumenu rezerwacji brutto, kupił BoomPop we wrześniu 2026 roku, argumentując, że większość wydatków na spotkania i wydarzenia odbywa się poza zarządzanymi kanałami (Navan, przejęcie BoomPop, 2026). Jego wolumen rezerwacji brutto w drugim kwartale roku finansowego 2027 wzrósł o 45% do 3,0 mld USD (Navan, wyniki za Q2 FY2027). Narzędzia, na których zespoły polegają między spotkaniami, omawiamy w naszych statystykach wykorzystania licencji UCaaS.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Dyrektorzy finansowi planujący zwiększenie budżetu podróży | 82% (97% twierdzi, że podróże mają znaczenie dla wzrostu) | SAP Concur Global Business Travel Survey 2026 (700 dyrektorów finansowych) |
| Dyrektorzy finansowi oczekujący lepszego uzasadnienia zwrotu z inwestycji | 89% | SAP Concur Global Business Travel Survey 2026 |
| Menedżerowie podróży bez odpowiedniego wsparcia kierownictwa finansowego | 84% | SAP Concur Global Business Travel Survey 2026 (800 menedżerów) |
| Nabywcy wskazujący rosnące koszty; wewnętrzne akceptacje | 69%; 29% | GBTA Outlook Poll, wrzesień 2026 |
| Polityki podróży bardziej restrykcyjne vs bardziej liberalne niż trzy lata temu | 32% vs 5% | GBTA, State of Corporate Travel Policies 2026 (168 menedżerów) |
| Przychody Navan za rok finansowy 2026 i wolumen rezerwacji brutto | 702 mln USD; 9,1 mld USD; ponad 12.500 klientów | Navan Investor Relations, FY2026 |
| Wolumen rezerwacji brutto Navan w Q2 FY2027 | 3,0 mld USD (+45%); przychody 233 mln USD (+35%) | Navan, wyniki za Q2 FY2027 |
| Wydarzenia obsłużone przez BoomPop przed przejęciem | Około 250.000 osób; średnie oszczędności około 30% na rezerwacjach wydarzeń | Navan, komunikat o przejęciu BoomPop 2026 |
Uwaga kontekstowa: dane BoomPop o oszczędnościach i stwierdzenia Navan o rynku to deklaracje firm. Podróże na retreaty wiążą się też z kosztami roamingu i łączności za granicą, które omawiamy w naszych statystykach przychodów operatorów z roamingu.
Podsumowanie: wyjazdy firmowe i retreaty zespołowe w liczbach
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Globalne wydatki na podróże służbowe, prognoza 2026 | 1,71 bln USD (+7,2%) | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Globalna liczba podróży służbowych, prognoza 2026 | 1,84 mld (+1,3%) | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Wydatki na podróże służbowe w USA, 2024 | 538,5 mld USD | GBTA i Rockport Analytics, 2026 |
| Ceny biletów lotniczych w USA, 12 miesięcy do sierpnia 2026 | +23,4% | BLS, CPI sierpień 2026 |
| Noclegi poza domem w USA, 12 miesięcy do sierpnia 2026 | +3,2% | BLS, CPI sierpień 2026 |
| Firmowe stawki lotnicze i hotelowe, styczeń-maj 2026 | Ponad +8%; prawie +6% | SAP Concur, 2026 |
| Koszt wyjazdu firmowego na pracownika dziennie, 2024 | 638 USD bez biletów lotniczych | Dane z rezerwacji BoomPop, 2024 |
| Północnoamerykańscy nabywcy wskazujący wewnętrzną współpracę jako czynnik podróży | 57% | GBTA Outlook Poll, wrzesień 2026 |
| Nabywcy spodziewający się większej liczby spotkań wymagających podróży | 31% | GBTA Outlook Poll, wrzesień 2026 |
| Specjaliści od wydarzeń przewidujący więcej wydarzeń stacjonarnych, 2026 | 70% | Cvent, 2026 |
| Nabywcy twierdzący, że grupy są trudniejsze niż podróże indywidualne | 64% | GBTA Buyer Buzz 2026 |
| Amerykańscy pracownicy mogący pracować zdalnie, hybrydowo lub w pełni zdalnie | 52% i 26% | Gallup, maj 2026 |
| Samotność, w pełni zdalnie vs na miejscu | 25% vs 16% | Gallup Panel, 2024 |
| Pracownicy hybrydowi z mniejszą liczbą przyjaźni w pracy | 59% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| Pracownicy Microsoft w badaniu współpracy zdalnej | 61.182 | Yang i in., Nature Human Behaviour 2022 |
| Uwagi do kodu dzięki bliskości współpracowników | +18,3% | NBER w31880 |
| Spadek wskaźnika odejść dzięki harmonogramowi hybrydowemu | Jedna trzecia | Bloom i in., Nature 2024 |
| Dyrektorzy finansowi planujący zwiększenie budżetu vs żądający uzasadnienia zwrotu | 82% vs 89% | SAP Concur, 2026 |
| Wolumen rezerwacji brutto Navan, Q2 FY2027 | 3,0 mld USD (+45%) | Navan, 2026 |
Metodologia i źródła
Każda liczba powyżej została odczytana podczas badań do tego artykułu w pierwotnym raporcie, komunikacie prasowym, tabeli rządowej, stronie inwestorskiej firmy lub recenzowanym artykule. Żaden publiczny zbiór danych nie wyodrębnia wydatków na wewnętrzne wyjazdy firmowe, więc to zestawienie łączy sumy wydatków na podróże służbowe, wskaźniki cen, dane o trybach pracy kadry, badania nad współpracą stacjonarną i ujawnienia firm. Liczby krążące na blogach z listami bez pierwotnego dokumentu zostały pominięte.
- Global Business Travel Association: komunikat o Business Travel Index 2026 (sierpień 2026), US Economic Impact Study 2026, Business Travel Outlook Poll, wrzesień 2026, Buyer Buzz, GBTA Convention 2026, 2027 Global Business Travel Forecast z ALTOUR, State of Corporate Travel Policies 2026
- US Bureau of Labor Statistics: CPI Table 2, sierpień 2026 oraz komunikat CPI (11 września 2026)
- SAP Concur: Business Travel Holds Steady as Travel Costs Rise (czerwiec 2026) oraz Global Business Travel Survey 2026, Wakefield Research
- Navan: Investor Relations, przejęcie BoomPop (9 września 2026), wyniki za Q2 FY2027
- BoomPop: Why do offsites fail despite high spending? (dane z rezerwacji z 2024 roku)
- Cvent: Top Meeting Destinations Worldwide 2026, badanie marketerów o wydarzeniach (lipiec 2026)
- Gallup: Indicator: Hybrid Work, Remote Workers Lonelier (2024)
- Owl Labs: State of Hybrid Work 2025, State of Hybrid Work 2024
- Microsoft: Work Trend Index 2022, Great Expectations; Buffer: State of Remote Work 2023
- Badania: Yang i in., Nature Human Behaviour 2022; Brucks i Levav, Nature 2022; Emanuel, Harrington i Pallais, NBER w31880; Bloom, Han i Liang, Nature 2024; Kwon, Frontiers in Psychology 2024 (DOI 10.3389/fpsyg.2024.1353944)
- IRS: Publication 463 (2025)
- Uwaga o danych: nie istnieje niezależny publiczny punkt odniesienia dla wydatków na wyjazdy firmowe; kwota 638 dolarów dziennie i 59% udziału organizacji zwiększających budżety pochodzą z własnych danych rezerwacyjnych BoomPop, opublikowanych na jego blogu bez podania wielkości próby, a BoomPop należy teraz do Navan. Źródła cen różnią się skalą: BLS pokazuje wzrost cen biletów lotniczych w USA o 23,4% rok do roku do sierpnia 2026, globalne dane firmowe SAP Concur pokazują wzrost cen biletów o ponad 8% w okresie od stycznia do maja 2026, a GBTA i ALTOUR prognozują wzrost globalnej uśrednionej ceny biletów o 4,7% w 2026 roku; różnią się one zasięgiem geograficznym, okresem i metodą (wskaźnik cen konsumpcyjnych vs rezerwacje firmowe vs prognoza). Dane o hotelach również mieszczą się w przedziale od 2,9% (pozostałe noclegi wg BLS) do prawie 6% (SAP Concur). Globalna suma GBTA (1,71 biliona dolarów na 2026 rok) i jej US Economic Impact Study (538,5 miliarda dolarów za 2024 rok) mają różny zakres i nie należy ich łączyć. Gallup obejmuje pracowników, którzy mogą pracować zdalnie, a Owl Labs wszystkich pełnoetatowych pracowników. Dane Microsoft (2022) i Buffer (2023) to najnowsze dostępne wersje tych badań. Plik PDF Amex GBT 2026 Global Meetings and Events Forecast był zbyt duży do odczytu, a strony newsroomu Amex GBT zwracały błędy 403, więc żadne jego dane nie zostały użyte; strona z badaniami US Travel Association również była zablokowana. Strony artykułów Nature wymagały logowania, więc streszczenia odczytano przez Europe PMC.
Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026 roku. Aktualizujemy to zestawienie kwartalnie, a kolejnej aktualizacji można się spodziewać, gdy GBTA opublikuje następny Business Travel Outlook Poll, a BLS opublikuje CPI za wrzesień 2026 roku, wraz z Amex GBT 2027 Global Meetings and Events Forecast.