Se pronostica que el gasto mundial en viajes de negocios alcanzará un récord de 1,71 billones de dólares en 2026, un alza del 7,2%, mientras que el número de viajes crece apenas 1,3% (GBTA, Business Travel Index 2026). Esa brecha es la historia del offsite empresarial en 2026: los equipos siguen reuniéndose, pero cada vuelo, habitación y cena cuesta más. Las tarifas aéreas en EE. UU. subieron 23,4% en los 12 meses hasta agosto de 2026 (BLS, Consumer Price Index), y el 52% de los empleados estadounidenses con puestos aptos para el trabajo remoto trabaja hoy de forma híbrida mientras que el 26% es totalmente remoto (Gallup, mayo de 2026), lo que convierte al retiro planificado en una de las pocas ocasiones en que muchos equipos comparten una misma sala. Para el lado cotidiano de la colaboración distribuida, consulta nuestras estadísticas de fatiga por videorreuniones. Reunimos datos de la Global Business Travel Association, la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., SAP Concur, los documentos de Navan para inversionistas, Cvent, Gallup, Owl Labs, el NBER y estudios revisados por pares en Nature y Nature Human Behaviour.
TL;DR
- Gasto mundial en viajes de negocios: 1,59 billones de dólares en 2025, pronóstico de 1,71 billones en 2026 (GBTA, Business Travel Index 2026).
- El gasto en viajes de negocios en EE. UU. fue de 538,5 mil millones de dólares en 487,8 millones de viajes en 2024 (GBTA, US Economic Impact Study 2026).
- Las tarifas aéreas en EE. UU. subieron 23,4% y el alojamiento fuera del hogar 3,2% en los 12 meses hasta agosto de 2026 (BLS, CPI de agosto de 2026).
- Los offsites internos costaron en promedio 638 dólares por empleado por día en 2024, sin contar el pasaje aéreo (datos de reservas de BoomPop, 2024).
- El 57% de los compradores de viajes norteamericanos que esperan más viajes cita la colaboración interna del equipo como un factor (GBTA Outlook Poll, septiembre de 2026).
- El 70% de los profesionales de eventos pronosticó más eventos presenciales para 2026; el 95% esperaba que aumentara el gasto en reuniones (Cvent, Top Meeting Destinations 2026).
- El 64% de los compradores de viajes dice que los grupos y las reuniones son más difíciles de gestionar que los viajes individuales (GBTA Convention 2026 Buyer Buzz).
- El 52% de los empleados estadounidenses con puestos aptos para el trabajo remoto es híbrido, el 26% totalmente remoto y el 22% presencial (Gallup, mayo de 2026).
- El 25% de los trabajadores totalmente remotos se sintió solo gran parte del día anterior, frente al 16% de los presenciales (Gallup Panel, 2024).
- El trabajo remoto en toda la empresa volvió más estática y aislada en silos la red de colaboración de 61.182 empleados de Microsoft (Yang et al., Nature Human Behaviour 2022).
- El 82% de los directores financieros planea aumentar los presupuestos de viaje, pero el 89% quiere una mejor justificación del ROI (SAP Concur Global Business Travel Survey 2026).
- Navan compró la plataforma de offsites BoomPop en septiembre de 2026; BoomPop había apoyado eventos para unas 250.000 personas (Navan, 2026).
1. El Panorama del Gasto: Viajes de Negocios en Máximos Históricos
Los offsites usan los mismos asientos de avión, habitaciones de hotel y sistemas de gastos que cualquier otro viaje de negocios, así que el presupuesto macro de viajes fija el techo. El gasto crece cinco veces más rápido que el volumen de viajes: +7,2% en dólares frente a +1,3% en viajes para 2026 (GBTA, 2026 Business Travel Index). GBTA atribuye la brecha principalmente a los costos elevados de transporte. Para las empresas, eso significa que un presupuesto de retiro congelado en los niveles de 2025 compra menos días de asistencia en 2026.
Estados Unidos sigue siendo el mayor mercado, con 423,0 mil millones de dólares de gasto pronosticado para 2026, apenas por delante de China, con 403,7 mil millones. El estudio separado de GBTA sobre EE. UU., elaborado con Rockport Analytics, sitúa los viajes de negocios nacionales de 2024 en 538,5 mil millones de dólares en 487,8 millones de viajes, con 6,7 millones de empleos asociados (GBTA, US Economic Impact Study 2026). Las dos cifras de EE. UU. usan alcances y años distintos, por lo que no deben compararse directamente.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Gasto mundial en viajes de negocios, 2025 | 1,59 billones de dólares (+8,4%), 1,82 mil millones de viajes | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Gasto mundial en viajes de negocios, pronóstico 2026 | 1,71 billones de dólares (+7,2%), 1,84 mil millones de viajes (+1,3%) | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Proyección del gasto mundial, 2030 | Supera los 2 billones de dólares | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Mayores mercados, 2026 | EE. UU. 423,0 mil millones de dólares; China 403,7 mil millones | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Participación de los 15 mayores mercados en el gasto mundial | 1,43 billones de dólares (84%) | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Mercados de más rápido crecimiento entre los 15 mayores, 2026 | Brasil 13,8%, Australia 11,5%, Corea del Sur 11,3% | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Gasto en viajes de negocios en EE. UU., 2024 | 538,5 mil millones de dólares; 487,8 millones de viajes | GBTA y Rockport Analytics, US Economic Impact Study 2026 |
| Empleos y PIB de EE. UU. vinculados a los viajes de negocios, 2024 | 6,7 millones de empleos; 2,1% del PIB | GBTA y Rockport Analytics, US Economic Impact Study 2026 |
Nota de contexto: la encuesta de GBTA a viajeros que respalda el índice abarcó a 4.700 viajeros de negocios en 66 mercados en mayo de 2026; el 74% dijo que viajó tanto o más que el año anterior y el 65% usa un programa de viajes gestionado. GBTA no reporta las reuniones internas ni los offsites como una categoría de gasto separada.
2. Demanda de Reuniones: los Organizadores Esperan Más Encuentros Presenciales
Las señales de demanda de encuentros grupales son positivas pero moderadas. En Norteamérica, el 57% de los compradores de viajes que esperan que los viajes crezcan cita la colaboración interna del equipo como un factor, casi al nivel de las reuniones con clientes, con 58% (GBTA, Business Travel Outlook Poll, septiembre de 2026). Los encuentros internos, y no solo los viajes de ventas, son hoy un motivo reconocido para viajar. Aun así, solo el 31% de los compradores espera que aumenten las reuniones que requieren viaje en 2026 y el 49% no espera cambios, lo que apunta a un calendario de offsites estable y no en auge.
Las plataformas de eventos ven más entusiasmo. Cvent registró más de 20 mil millones de dólares en actividad global de búsqueda de proveedores y RFP en 2025, un récord, e informa que el 70% de los profesionales de eventos pronosticó más eventos presenciales para 2026 (Cvent, Top Meeting Destinations Worldwide 2026). La logística es el punto débil: el 64% de los compradores en la convención de 2026 de GBTA dijo que los grupos y las reuniones son más difíciles de gestionar que los viajes individuales (GBTA, Buyer Buzz 2026).
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Compradores que esperan que aumenten las reuniones que requieren viaje, 2026 | 31% (49% sin cambios) | GBTA Outlook Poll, septiembre de 2026 (604 encuestados) |
| Factores del crecimiento de los viajes en Norteamérica | Reuniones con clientes 58%, colaboración interna del equipo 57%, crecimiento del negocio 53% | GBTA Outlook Poll, septiembre de 2026 |
| Compradores que esperan que aumente el gasto en viajes, 2026 | 56% (frente a 43%) | GBTA Outlook Poll, septiembre de 2026 |
| Optimismo del sector, próximos 12 meses | 63% (frente a 41% en abril de 2026) | GBTA Outlook Poll, septiembre de 2026 |
| Profesionales de eventos que pronostican más eventos presenciales, 2026 | 70%; el 95% espera que aumente el gasto en reuniones | Cvent, Top Meeting Destinations 2026 |
| Actividad de búsqueda de proveedores y RFP registrada, 2025 | Más de 20 mil millones de dólares, más de 14.000 ciudades | Cvent, Top Meeting Destinations 2026 |
| Principales destinos de reuniones en Norteamérica, datos de 2025 | Orlando, Las Vegas, Nashville, Chicago, Dallas | Cvent, Top Meeting Destinations 2026 |
| Compradores que dicen que los grupos y las reuniones son más difíciles que los viajes individuales | 64% | GBTA Convention 2026 Buyer Buzz (más de 470 compradores) |
Nota de contexto: los rankings de Cvent se basan en noches de habitación, RFP y valor adjudicado en su propia red de proveedores, por lo que describen dónde contratan reuniones los usuarios de Cvent y no todo el mercado. En la encuesta separada de Cvent a casi 1.000 profesionales de marketing y de eventos (julio de 2026), el 98% dijo que los eventos presenciales y comunitarios siguen siendo centrales en su estrategia, una cifra que abarca eventos externos de marketing y no retiros internos.
3. Lo Que Cuesta un Retiro: Pasajes Aéreos, Hoteles y Presupuestos por Persona
La inflación de precios es el mayor obstáculo estructural para los offsites. El índice de precios al consumidor de EE. UU. para tarifas aéreas subió 23,4% en los 12 meses hasta agosto de 2026, casi siete veces el alza de 3,4% del conjunto de todos los rubros (BLS, CPI Table 2, agosto de 2026). El alojamiento fuera del hogar subió 3,2% y la comida fuera del hogar 3,4%, de modo que el vuelo es hoy la partida con más probabilidad de romper el presupuesto de un retiro.
Los datos corporativos de gastos muestran la misma dirección con cifras menores. Los datos globales de reservas y gastos de SAP Concur de enero a mayo de 2026 encontraron tarifas aéreas con un alza de más del 8% y tarifas hoteleras con un alza de casi el 6%, mientras que las reservas aéreas y hoteleras se mantuvieron prácticamente estables (SAP Concur, junio de 2026). Por persona, los datos de reservas de BoomPop sitúan los offsites internos en 638 dólares por empleado por día en 2024, sin contar el pasaje aéreo, unos 1.915 dólares por persona en un evento de tres días antes del viaje (BoomPop, datos de offsites de 2024).
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Tarifas aéreas en EE. UU., variación en 12 meses hasta agosto de 2026 | +23,4% | BLS, CPI de agosto de 2026 |
| Alojamiento fuera del hogar en EE. UU., variación en 12 meses | +3,2% (otros alojamientos, incl. hoteles y moteles, +2,9%) | BLS, CPI de agosto de 2026 |
| Comida fuera del hogar en EE. UU., variación en 12 meses | +3,4% (todos los rubros +3,4%) | BLS, CPI de agosto de 2026 |
| Tarifas aéreas y hoteleras corporativas globales, ene. a mayo de 2026 | Pasaje aéreo más de +8%; tarifas hoteleras casi +6%; alquiler de autos cerca de +5% | SAP Concur, datos de gastos y reservas, 2026 |
| Pronóstico de tarifa aérea global combinada | +4,7% en 2026; +1,5% en 2027 | GBTA y ALTOUR, 2027 Global Business Travel Forecast |
| Pronóstico de tarifa diaria promedio de hotel global | +3,7% en 2026; +1,8% en 2027 | GBTA y ALTOUR, 2027 Global Business Travel Forecast |
| Costo promedio de un offsite interno por empleado por día, 2024 | 638 dólares sin pasaje aéreo (unos 1.915 dólares por tres días) | BoomPop, datos de reservas, 2024 |
| Organizaciones que aumentaron los presupuestos de offsites desde 2019 | 59% | BoomPop, datos de reservas, 2024 |
Nota de contexto: el pronóstico 2027 de GBTA dice que los presupuestos de reuniones y eventos seguirán subiendo, impulsados por los costos de alimentos y bebidas, producción y mano de obra (GBTA, 2027 Global Business Travel Forecast). El tratamiento fiscal también influye en el gasto: la Publicación 463 del IRS (2025) establece que las comidas de negocios generalmente son deducibles solo en un 50% y que el entretenimiento generalmente no es deducible, con una excepción indicada para gastos recreativos destinados a empleados (IRS, Publication 463).
4. La Fuerza Laboral Distribuida que Necesita un Encuentro
Los offsites existen porque el lugar de trabajo por defecto ya no reúne a todos. El 78% de los empleados estadounidenses con puestos aptos para el trabajo remoto trabaja hoy de forma híbrida o totalmente remota: 52% híbrido y 26% exclusivamente remoto, frente a 22% presencial (Gallup, Indicator: Hybrid Work, mayo de 2026). Las preferencias van más allá: en noviembre de 2025, el 33% quería ser totalmente remoto y solo el 6% quería ser presencial. Una empresa donde una cuarta parte del personal de oficina nunca se desplaza no puede depender del contacto de pasillo para sostener su cultura.
En toda la fuerza laboral, incluidos los empleos que no pueden hacerse a distancia, el panorama es más presencial. La encuesta de 2025 de Owl Labs a 2.000 trabajadores estadounidenses de tiempo completo encontró 63% presencial, 28% híbrido y 9% remoto, y los trabajadores híbridos gastan unos 55 dólares al día cuando van a la oficina frente a 18 dólares cuando se quedan en casa (Owl Labs, State of Hybrid Work 2025). Ese costo diario explica en parte por qué las empresas concentran el tiempo presencial en eventos planificados en lugar de imponer días de oficina al azar.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Empleados estadounidenses aptos para el trabajo remoto por modalidad, mayo de 2026 | Híbrido 52%, exclusivamente remoto 26%, presencial 22% | Gallup, Indicator: Hybrid Work 2026 |
| Modalidad preferida, noviembre de 2025 | Híbrido 61%, exclusivamente remoto 33%, presencial 6% | Gallup, Indicator: Hybrid Work 2026 |
| Empleados comprometidos por modalidad, mayo de 2026 | Remoto 37%, híbrido 34%, presencial apto para remoto 29% | Gallup, Indicator: Hybrid Work 2026 |
| Todos los trabajadores estadounidenses de tiempo completo por modalidad, julio de 2025 | Presencial 63%, híbrido 28%, remoto 9% | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
| Gasto diario, trabajador híbrido en la oficina frente a remoto | 55 dólares frente a 18 dólares | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
| Trabajadores que dicen que conocer gente nueva funciona mejor en la oficina | 55% (mentoría 51%, reuniones de equipo 49%) | Owl Labs, State of Hybrid Work 2024 |
| Gerentes que dicen que el trabajo híbrido o remoto hizo a su equipo más productivo | 69% | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
Nota de contexto: las cifras de Gallup abarcan solo a empleados con puestos aptos para el trabajo remoto, mientras que Owl Labs encuesta a todos los trabajadores de tiempo completo, lo que explica la mayor parte de la diferencia. Gallup también informa que solo el 11% de los empleados (mayo de 2025) tuvo participación en la política híbrida de su equipo.
5. La Brecha de Conexión que los Offsites Intentan Cerrar
El argumento para pagar retiros se apoya en un costo social medible de la distancia. Los empleados totalmente remotos tienen más probabilidades de reportar soledad: el 25% se sintió solo gran parte del día anterior, frente al 21% de los híbridos y el 16% de los presenciales (Gallup, Remote Workers Lonelier, 2024). Esa brecha de 9 puntos porcentuales es la que unos pocos días juntos al año pretenden reducir.
Estudios anteriores apuntan en la misma dirección. En el Work Trend Index 2022 de Microsoft, con 31.102 trabajadores en 31 mercados, el 59% de los empleados híbridos reportó menos amistades laborales desde que pasó al modelo híbrido o remoto, y el 43% de los líderes calificó la construcción de relaciones como el mayor desafío del trabajo remoto e híbrido (Microsoft, Work Trend Index 2022). Entre los trabajadores remotos de Buffer que se sentían conectados con sus colegas, el 46% citó haberse conocido en persona como una razón (Buffer, State of Remote Work 2023). Para las herramientas asíncronas que usan los equipos entre encuentros, consulta nuestras estadísticas de mensajería de video asíncrona.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Se sintió solo gran parte del día anterior, por modalidad | Totalmente remoto 25%, híbrido 21%, presencial 16% | Gallup Panel, febrero de 2024 (19.846 trabajadores) |
| Empleados híbridos con menos amistades laborales | 59% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| Empleados híbridos que se sienten más solos en el trabajo que antes | 55% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| Líderes que señalan la construcción de relaciones como el mayor desafío híbrido | 43% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| Trabajadores que ven los cafés virtuales más como una carga que los presenciales | 66% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| Trabajadores remotos conectados que citan ‘nos conocimos en persona’ como razón | 46% | Buffer, State of Remote Work 2023 (3.000 trabajadores) |
| Viajeros de negocios que valoran el tiempo cara a cara con colegas o clientes | 36% | SAP Concur Global Business Travel Survey 2026 |
Nota de contexto: los datos de Microsoft son de enero a febrero de 2022 y la encuesta de Buffer es de fines de 2022 (datos más recientes disponibles: Microsoft 2022, Buffer 2023). Ambos son anteriores a la ola de regreso a la oficina de 2024 a 2026, por lo que describen el punto máximo del aislamiento remoto.
6. La Evidencia sobre el Tiempo Presencial
Las encuestas muestran lo que sienten los trabajadores; los estudios de campo muestran lo que cambia. Cuando Microsoft pasó al trabajo remoto en toda la empresa en 2020, las redes de colaboración de 61.182 empleados se volvieron más estáticas y aisladas en silos, con más comunicación asíncrona y menos síncrona (Yang et al., Nature Human Behaviour 2022). Los autores advierten que esto puede dificultar el intercambio de información a través de la red. Los vínculos entre grupos son justo lo que los retiros de toda la empresa intentan reconstruir, lo que convierte este en el argumento más sólido para mezclar equipos en un offsite en lugar de organizar eventos separados por equipo.
Otros estudios aportan detalles. En experimentos de laboratorio y de campo en cinco países, los grupos por videoconferencia generaron menos ideas creativas que los grupos presenciales, pero no fueron peores para elegir qué idea seguir (Brucks y Levav, Nature 2022). Sentarse cerca de los compañeros aumentó la retroalimentación de código en 18,3% en una empresa de Fortune 500, con ganancias concentradas entre los ingenieros junior (Emanuel, Harrington y Pallais, NBER Working Paper 31880). La lectura práctica: usar los escasos días presenciales para la generación de ideas y la mentoría, y mantener el trabajo de evaluación a distancia.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Empleados en el estudio de colaboración con trabajo remoto de Microsoft | 61.182; las redes se volvieron más estáticas y aisladas en silos | Yang et al., Nature Human Behaviour 2022 |
| Efecto de la videoconferencia en la generación de ideas | Menos ideas creativas; sin desventaja en la selección de ideas (5 países) | Brucks y Levav, Nature 2022 |
| Retroalimentación de código por sentarse cerca de los compañeros | +18,3% | Emanuel, Harrington y Pallais, NBER w31880 (rev. 2026) |
| Variación de la tasa de renuncias con horario híbrido (2 días en casa) | Reducida en un tercio; 1.612 empleados, sin efecto en las evaluaciones de desempeño | Bloom, Han y Liang, Nature 2024 |
| Efecto estimado del modelo híbrido en la productividad según los gerentes, antes frente a después del ensayo | -2,6% a +1,0% (395 gerentes) | Bloom, Han y Liang, Nature 2024 |
| Metaanálisis de team building sobre la cohesión | 15 estudios; efectos más fuertes en intervenciones de más de dos semanas | Kwon, Frontiers in Psychology 2024 |
Nota de contexto: el ensayo de Bloom (Nature, 2024) muestra que el trabajo híbrido en sí no perjudica el desempeño, por lo que la evidencia respalda el tiempo presencial periódico y no el regreso total a la oficina. El metaanálisis de Kwon abarcó equipos deportivos, no empresas, y encontró que los programas sostenidos superan a los eventos aislados, una advertencia para los retiros anuales únicos.
7. Escrutinio Presupuestario y la Carrera de las Plataformas
El dinero para los encuentros existe, pero las finanzas quieren pruebas. El 82% de los directores financieros planea aumentar los presupuestos de viaje este año, pero el 89% espera que los gerentes de viajes justifiquen mejor el retorno de la inversión (SAP Concur Global Business Travel Survey 2026). Para los offsites, que rara vez producen un contrato firmado, eso significa definir resultados como decisiones tomadas o hitos de incorporación antes de reservar. La encuesta de GBTA muestra que el 69% de los compradores señala el aumento de los costos de viaje como un desafío principal y el 29% las aprobaciones internas, y que el 32% de los gerentes de viajes dice que su política es más estricta que hace tres años frente a un 5% más flexible (GBTA, State of Corporate Travel Policies 2026).
Los proveedores compiten por capturar el gasto. Navan, que reportó ingresos de 702 millones de dólares en el año fiscal 2026 y 9,1 mil millones de dólares en volumen bruto de reservas, compró BoomPop en septiembre de 2026, afirmando que la mayor parte del gasto en reuniones y eventos ocurre fuera de los canales gestionados (Navan, adquisición de BoomPop, 2026). Su volumen bruto de reservas del segundo trimestre del año fiscal 2027 creció 45%, hasta 3,0 mil millones de dólares (Navan, resultados del segundo trimestre del AF2027). Las herramientas en las que se apoyan los equipos entre encuentros están en nuestras estadísticas de adopción de licencias UCaaS.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Directores financieros que planean aumentar el presupuesto de viajes | 82% (el 97% dice que los viajes importan para el crecimiento) | SAP Concur Global Business Travel Survey 2026 (700 directores financieros) |
| Directores financieros que esperan una mejor justificación del ROI | 89% | SAP Concur Global Business Travel Survey 2026 |
| Gerentes de viajes sin respaldo adecuado de la dirección financiera | 84% | SAP Concur Global Business Travel Survey 2026 (800 gerentes) |
| Compradores que citan costos crecientes; aprobaciones internas | 69%; 29% | GBTA Outlook Poll, septiembre de 2026 |
| Políticas de viaje más estrictas frente a más flexibles que hace tres años | 32% frente a 5% | GBTA, State of Corporate Travel Policies 2026 (168 gerentes) |
| Ingresos y volumen bruto de reservas de Navan en el año fiscal 2026 | 702 millones de dólares; 9,1 mil millones de dólares; más de 12.500 clientes | Navan Investor Relations, FY2026 |
| Volumen bruto de reservas de Navan en el segundo trimestre del AF2027 | 3,0 mil millones de dólares (+45%); ingresos de 233 millones de dólares (+35%) | Navan, resultados del segundo trimestre del AF2027 |
| Eventos apoyados por BoomPop antes de la adquisición | Unas 250.000 personas; ahorro promedio de cerca del 30% en reservas de eventos | Navan, comunicado de la adquisición de BoomPop 2026 |
Nota de contexto: la cifra de ahorro de BoomPop y las afirmaciones de mercado de Navan son declaraciones de las propias empresas. Los viajes de negocios para retiros también enfrentan costos de roaming y conectividad en el extranjero, tratados en nuestras estadísticas de ingresos por roaming de operadores.
Resumen: Offsites Empresariales y Retiros de Equipo en Cifras
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Gasto mundial en viajes de negocios, pronóstico 2026 | 1,71 billones de dólares (+7,2%) | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Viajes de negocios mundiales, pronóstico 2026 | 1,84 mil millones (+1,3%) | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| Gasto en viajes de negocios en EE. UU., 2024 | 538,5 mil millones de dólares | GBTA y Rockport Analytics, 2026 |
| Tarifas aéreas en EE. UU., 12 meses hasta agosto de 2026 | +23,4% | BLS, CPI de agosto de 2026 |
| Alojamiento fuera del hogar en EE. UU., 12 meses hasta agosto de 2026 | +3,2% | BLS, CPI de agosto de 2026 |
| Tarifas aéreas y hoteleras corporativas, ene. a mayo de 2026 | Más de +8%; casi +6% | SAP Concur, 2026 |
| Costo de offsite por empleado por día, 2024 | 638 dólares sin pasaje aéreo | BoomPop, datos de reservas, 2024 |
| Compradores norteamericanos que citan la colaboración interna como factor de viaje | 57% | GBTA Outlook Poll, septiembre de 2026 |
| Compradores que esperan más reuniones que requieren viaje | 31% | GBTA Outlook Poll, septiembre de 2026 |
| Profesionales de eventos que pronostican más eventos presenciales, 2026 | 70% | Cvent, 2026 |
| Compradores que dicen que los grupos son más difíciles que los viajes individuales | 64% | GBTA Buyer Buzz 2026 |
| Empleados estadounidenses aptos para el trabajo remoto, híbridos o totalmente remotos | 52% y 26% | Gallup, mayo de 2026 |
| Soledad, totalmente remotos frente a presenciales | 25% frente a 16% | Gallup Panel, 2024 |
| Empleados híbridos con menos amistades laborales | 59% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| Empleados de Microsoft en el estudio de colaboración remota | 61.182 | Yang et al., Nature Human Behaviour 2022 |
| Retroalimentación de código por cercanía con los compañeros | +18,3% | NBER w31880 |
| Reducción de la tasa de renuncias con horario híbrido | Un tercio | Bloom et al., Nature 2024 |
| Directores financieros que planean aumentar el presupuesto frente a los que exigen ROI | 82% frente a 89% | SAP Concur, 2026 |
| Volumen bruto de reservas de Navan, segundo trimestre del AF2027 | 3,0 mil millones de dólares (+45%) | Navan, 2026 |
Metodología y Fuentes
Todas las cifras anteriores se leyeron, durante la investigación de este artículo, en un informe primario, comunicado de prensa, tabla gubernamental, página de relaciones con inversionistas de una empresa o artículo revisado por pares. Ningún conjunto de datos público aísla el gasto en offsites internos, por lo que este informe combina totales de viajes de negocios, índices de precios, datos sobre modalidades de trabajo, investigación sobre colaboración presencial y divulgaciones de empresas. Se excluyeron las cifras que circulan en blogs de listas sin un documento primario.
- Global Business Travel Association: Business Travel Index 2026 (agosto de 2026), US Economic Impact Study 2026, Business Travel Outlook Poll, septiembre de 2026, Buyer Buzz, GBTA Convention 2026, 2027 Global Business Travel Forecast con ALTOUR, State of Corporate Travel Policies 2026
- Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU.: CPI Table 2, agosto de 2026 y comunicado del CPI (11 de septiembre de 2026)
- SAP Concur: Business Travel Holds Steady as Travel Costs Rise (junio de 2026) y Global Business Travel Survey 2026, Wakefield Research
- Navan: Relaciones con Inversionistas, adquisición de BoomPop (9 de septiembre de 2026), resultados del segundo trimestre del AF2027
- BoomPop: Why do offsites fail despite high spending? (datos de reservas de 2024)
- Cvent: Top Meeting Destinations Worldwide 2026, investigación de Cvent sobre eventos para profesionales de marketing (julio de 2026)
- Gallup: Indicator: Hybrid Work, Remote Workers Lonelier (2024)
- Owl Labs: State of Hybrid Work 2025, State of Hybrid Work 2024
- Microsoft: Work Trend Index 2022, Great Expectations; Buffer: State of Remote Work 2023
- Investigación: Yang et al., Nature Human Behaviour 2022; Brucks y Levav, Nature 2022; Emanuel, Harrington y Pallais, NBER w31880; Bloom, Han y Liang, Nature 2024; Kwon, Frontiers in Psychology 2024 (DOI 10.3389/fpsyg.2024.1353944)
- IRS: Publication 463 (2025)
- Nota sobre los datos: no existe una referencia pública independiente del gasto en offsites; la cifra de 638 dólares por día y la proporción de 59% de aumento de presupuesto provienen de los datos de reservas de la propia BoomPop, publicados en su blog sin tamaño de muestra, y BoomPop hoy pertenece a Navan. Las fuentes de precios difieren en escala: el BLS muestra las tarifas aéreas de EE. UU. con un alza de 23,4% interanual hasta agosto de 2026, los datos corporativos globales de SAP Concur muestran tarifas aéreas con un alza de más del 8% de enero a mayo de 2026, y GBTA y ALTOUR pronostican un alza de 4,7% de la tarifa aérea global combinada para 2026; difieren en geografía, período y método (índice de precios al consumidor frente a reservas corporativas frente a pronóstico). Las cifras de hoteles también van de 2,9% (otros alojamientos del BLS) a casi 6% (SAP Concur). El total mundial de GBTA (1,71 billones de dólares para 2026) y su US Economic Impact Study (538,5 mil millones de dólares para 2024) usan alcances distintos y no deben combinarse. Gallup abarca a los empleados con puestos aptos para el trabajo remoto, mientras que Owl Labs abarca a todos los trabajadores de tiempo completo. Los datos de Microsoft (2022) y Buffer (2023) son las versiones más recientes disponibles de esas encuestas. El PDF del 2026 Global Meetings and Events Forecast de Amex GBT era demasiado grande para leerlo y las páginas de la sala de prensa de Amex GBT devolvieron errores 403, por lo que no se usa ninguna de sus cifras; la página de investigación de la US Travel Association también estaba bloqueada. Las páginas de los artículos de Nature requerían inicio de sesión, así que los resúmenes se leyeron a través de Europe PMC.
Última actualización: 3 de octubre de 2026. Actualizamos este informe trimestralmente, y la próxima revisión se espera cuando GBTA publique su próxima Business Travel Outlook Poll y el BLS divulgue el CPI de septiembre de 2026, junto con el 2027 Global Meetings and Events Forecast de Amex GBT.