세계 출장 지출은 2026년에 사상 최고인 1.71조 달러에 달해 7.2% 늘어날 것으로 예상되지만, 출장 횟수는 1.3%만 증가한다(GBTA, Business Travel Index 2026). 이 격차가 바로 2026년 기업 오프사이트의 이야기다. 팀들은 여전히 모이고 있지만, 항공편도 숙소도 식사도 모두 더 비싸졌다. 미국 항공권 가격은 2026년 8월까지 1년간 23.4% 올랐고(BLS, 소비자물가지수), 원격 근무가 가능한 미국 직원의 52%는 하이브리드로, 26%는 완전 원격으로 일한다(Gallup, 2026년 5월). 그래서 계획된 리트릿은 많은 팀이 한자리에 모이는 몇 안 되는 기회가 된다. 분산 협업의 일상적인 측면은 저희 화상 회의 피로 통계를 참고하세요. 이 글에서는 Global Business Travel Association, 미국 노동통계국, SAP Concur, Navan의 투자자 공시, Cvent, Gallup, Owl Labs, NBER, 그리고 Nature와 Nature Human Behaviour에 실린 동료 검토 연구의 데이터를 종합했다.
요약
- 세계 출장 지출: 2025년 1.59조 달러, 2026년 전망 1.71조 달러 (GBTA, Business Travel Index 2026).
- 2024년 미국 출장 지출은 538.5십억 달러, 출장 횟수는 487.8백만 건 (GBTA, US Economic Impact Study 2026).
- 2026년 8월까지 12개월간 미국 항공권은 23.4%, 집 밖 숙박비는 3.2% 상승 (BLS, CPI 2026년 8월).
- 사내 오프사이트 비용은 2024년에 항공권을 제외하고 직원 1인당 하루 평균 638달러 (BoomPop 예약 데이터, 2024년).
- 출장이 늘어날 것으로 예상하는 북미 출장 구매 담당자의 57%가 사내 팀 협업을 요인으로 꼽음 (GBTA Outlook Poll, 2026년 9월).
- 이벤트 전문가의 70%가 2026년 대면 행사가 늘어날 것으로 예상했고, 95%는 회의 지출 증가를 예상 (Cvent, Top Meeting Destinations 2026).
- 출장 구매 담당자의 64%가 단체와 회의가 개인 출장보다 관리하기 어렵다고 응답 (GBTA Convention 2026 Buyer Buzz).
- 원격 근무가 가능한 미국 직원의 52%는 하이브리드, 26%는 완전 원격, 22%는 현장 근무 (Gallup, 2026년 5월).
- 완전 원격 근무자의 25%가 전날 많이 외로웠다고 느낀 반면 현장 근무자는 16% (Gallup Panel, 2024년).
- 전사적 원격 근무로 Microsoft 직원 61,182명의 협업 네트워크가 더 고정적이고 사일로화됨 (Yang 등, Nature Human Behaviour 2022).
- CFO의 82%가 출장 예산 증액을 계획하지만 89%는 투자 대비 효과를 더 잘 입증하기를 원함 (SAP Concur Global Business Travel Survey 2026).
- Navan이 2026년 9월에 오프사이트 플랫폼 BoomPop을 인수했으며, BoomPop은 약 250,000명 규모의 행사를 지원해 왔음 (Navan, 2026년).
1. 지출 배경: 사상 최고 수준의 출장
오프사이트는 다른 모든 출장과 같은 항공 좌석, 호텔 객실, 경비 시스템을 이용하므로, 전체 출장 예산이 상한선을 정한다. 지출은 출장 횟수보다 다섯 배 빠르게 늘고 있다. 2026년에 금액은 +7.2%, 횟수는 +1.3%다(GBTA, 2026 Business Travel Index). GBTA는 이 격차의 주된 원인을 높아진 운송 비용으로 본다. 기업 입장에서는 2025년 수준으로 동결된 리트릿 예산으로 2026년에 확보할 수 있는 참가자 일수가 줄어든다는 뜻이다.
미국은 여전히 가장 큰 시장으로, 2026년 예상 지출이 423.0십억 달러로 403.7십억 달러의 중국을 근소하게 앞선다. Rockport Analytics와 함께 작성한 GBTA의 별도 미국 연구는 2024년 미국 내 출장이 487.8백만 건에 538.5십억 달러이며 6.7백만 개의 일자리를 뒷받침한다고 추산한다(GBTA, US Economic Impact Study 2026). 두 미국 수치는 범위와 연도가 다르므로 직접 비교해서는 안 된다.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 세계 출장 지출, 2025년 | 1.59조 달러 (+8.4%), 1.82십억 건 | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| 세계 출장 지출, 2026년 전망 | 1.71조 달러 (+7.2%), 1.84십억 건 (+1.3%) | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| 세계 지출 전망, 2030년 | 2조 달러 초과 | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| 최대 시장, 2026년 | 미국 423.0십억 달러, 중국 403.7십억 달러 | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| 상위 15개 시장이 세계 지출에서 차지하는 비중 | 1.43조 달러 (84%) | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| 상위 15개 시장 중 가장 빠르게 성장하는 시장, 2026년 | 브라질 13.8%, 호주 11.5%, 대한민국 11.3% | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| 미국 출장 지출, 2024년 | 538.5십억 달러, 487.8백만 건 | GBTA와 Rockport Analytics, US Economic Impact Study 2026 |
| 출장과 연결된 미국 일자리와 GDP, 2024년 | 6.7백만 개 일자리, GDP의 2.1% | GBTA와 Rockport Analytics, US Economic Impact Study 2026 |
참고: 이 지수의 바탕이 된 GBTA의 출장자 조사는 2026년 5월 66개 시장의 출장자 4,700명을 대상으로 했으며, 74%가 전년과 같거나 더 많이 출장했다고 답했고 65%가 관리형 출장 프로그램을 이용한다. GBTA는 사내 회의나 오프사이트를 별도의 지출 범주로 보고하지 않는다.
2. 회의 수요: 기획자들은 대면 모임이 늘어날 것으로 예상
단체 모임에 대한 수요 신호는 긍정적이지만 절제되어 있다. 북미에서는 출장이 늘어날 것으로 예상하는 출장 구매 담당자의 57%가 사내 팀 협업을 요인으로 꼽았으며, 이는 고객 회의의 58%와 거의 같은 수준이다(GBTA, Business Travel Outlook Poll, 2026년 9월). 영업 출장뿐 아니라 사내 모임도 이제 출장의 정당한 이유로 인정받는다. 하지만 2026년에 출장이 필요한 회의가 늘어날 것으로 예상하는 구매 담당자는 31%에 그치고 49%는 변화가 없을 것으로 보고 있어, 오프사이트 일정이 급증하기보다 안정적일 것임을 시사한다.
이벤트 플랫폼은 더 강한 열기를 보고 있다. Cvent는 2025년에 20십억 달러가 넘는 세계 소싱 및 RFP 활동을 집계해 사상 최고를 기록했으며, 이벤트 전문가의 70%가 2026년에 대면 행사가 늘어날 것으로 예상했다고 보고한다(Cvent, Top Meeting Destinations Worldwide 2026). 문제는 물류다. GBTA 2026년 컨벤션에서 구매 담당자의 64%가 단체와 회의는 개인 출장보다 관리하기 어렵다고 말했다(GBTA, Buyer Buzz 2026).
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 출장이 필요한 회의 증가를 예상하는 구매 담당자, 2026년 | 31% (49%는 변화 없음) | GBTA Outlook Poll, 2026년 9월 (응답자 604명) |
| 북미 출장 증가 요인 | 고객 회의 58%, 사내 팀 협업 57%, 사업 성장 53% | GBTA Outlook Poll, 2026년 9월 |
| 출장 지출 증가를 예상하는 구매 담당자, 2026년 | 56% (43%에서 상승) | GBTA Outlook Poll, 2026년 9월 |
| 업계 낙관도, 향후 12개월 | 63% (2026년 4월 41%에서 상승) | GBTA Outlook Poll, 2026년 9월 |
| 대면 행사 증가를 예상하는 이벤트 전문가, 2026년 | 70%, 95%는 회의 지출 증가 예상 | Cvent, Top Meeting Destinations 2026 |
| 집계된 소싱 및 RFP 활동, 2025년 | 20십억 달러 초과, 14,000개 이상의 도시 | Cvent, Top Meeting Destinations 2026 |
| 북미 주요 회의 개최지, 2025년 데이터 | 올랜도, 라스베이거스, 내슈빌, 시카고, 댈러스 | Cvent, Top Meeting Destinations 2026 |
| 단체와 회의가 개인 출장보다 어렵다고 답한 구매 담당자 | 64% | GBTA Convention 2026 Buyer Buzz (구매 담당자 470명 이상) |
참고: Cvent의 순위는 자사 공급업체 네트워크의 객실 숙박 수, RFP, 낙찰 금액에 기반하므로, 전체 시장이 아니라 Cvent 이용자가 회의를 어디서 소싱하는지를 보여준다. 마케터와 이벤트 전문가 약 1,000명을 대상으로 한 Cvent의 별도 조사(2026년 7월)에서는 98%가 대면 행사와 커뮤니티 행사가 전략의 중심으로 남아 있다고 답했는데, 이 수치는 사내 리트릿이 아니라 외부 마케팅 행사에 관한 것이다.
3. 리트릿 비용: 항공권, 호텔, 1인당 예산
물가 상승은 오프사이트에 가장 큰 구조적 역풍이다. 미국 항공권 소비자물가지수는 2026년 8월까지 12개월간 23.4% 올라, 전체 품목 상승률 3.4%의 약 일곱 배에 달했다(BLS, CPI Table 2, 2026년 8월). 집 밖 숙박비는 3.2%, 외식비는 3.4% 올랐으므로, 이제 리트릿 예산을 깨뜨릴 가능성이 가장 큰 항목은 항공편이다.
기업 경비 데이터도 더 작은 수치로 같은 방향을 보여준다. SAP Concur의 2026년 1월부터 5월까지 세계 예약 및 경비 데이터에서는 항공권이 8% 넘게, 호텔 요금이 6%에 가깝게 올랐으나 항공과 호텔 예약 건수는 거의 변하지 않았다(SAP Concur, 2026년 6월). 1인당 기준으로는 BoomPop의 예약 데이터가 2024년 사내 오프사이트를 항공권을 제외하고 직원 1인당 하루 638달러, 즉 이동 전 3일짜리 행사 기준 1인당 약 1,915달러로 보여준다(BoomPop, 2024년 오프사이트 데이터).
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 미국 항공권, 2026년 8월까지 12개월 변화 | +23.4% | BLS, CPI 2026년 8월 |
| 미국 집 밖 숙박비, 12개월 변화 | +3.2% (호텔과 모텔을 포함한 기타 숙박 +2.9%) | BLS, CPI 2026년 8월 |
| 미국 외식비, 12개월 변화 | +3.4% (전체 품목 +3.4%) | BLS, CPI 2026년 8월 |
| 세계 기업 항공권과 호텔 요금, 2026년 1월부터 5월 | 항공권 8% 넘게 상승, 호텔 요금 6%에 가깝게 상승, 렌터카 약 +5% | SAP Concur 경비 및 예약 데이터, 2026년 |
| 세계 평균 항공권 가격 전망 | 2026년 +4.7%, 2027년 +1.5% | GBTA와 ALTOUR, 2027 Global Business Travel Forecast |
| 세계 호텔 평균 일일 객실 요금 전망 | 2026년 +3.7%, 2027년 +1.8% | GBTA와 ALTOUR, 2027 Global Business Travel Forecast |
| 사내 오프사이트의 직원 1인당 하루 평균 비용, 2024년 | 항공권 제외 638달러 (3일 기준 약 1,915달러) | BoomPop 예약 데이터, 2024년 |
| 2019년 이후 오프사이트 예산을 늘린 조직 | 59% | BoomPop 예약 데이터, 2024년 |
참고: GBTA의 2027년 전망은 식음료, 제작, 인건비 상승에 힘입어 회의 및 행사 예산이 계속 늘어날 것이라고 말한다(GBTA, 2027 Global Business Travel Forecast). 세금 처리 방식도 지출에 영향을 준다. IRS Publication 463(2025년)은 업무 식사는 일반적으로 50%만 공제되고 접대비는 일반적으로 공제되지 않지만, 직원을 위한 레크리에이션 비용에는 예외가 명시되어 있다고 밝힌다(IRS, Publication 463).
4. 모임이 필요한 분산된 인력
오프사이트가 존재하는 이유는 기본 근무지가 더 이상 모두를 한자리에 모으지 못하기 때문이다. 원격 근무가 가능한 미국 직원의 78%가 이제 하이브리드 또는 완전 원격으로 일한다. 하이브리드 52%, 완전 원격 26%이며 현장 근무는 22%다(Gallup, Indicator: Hybrid Work, 2026년 5월). 선호는 더 멀리 나아가, 2025년 11월에는 33%가 완전 원격을 원했고 현장 근무를 원한 사람은 6%에 불과했다. 사무직 직원의 4분의 1이 한 번도 출퇴근하지 않는 회사는 복도에서의 접촉에 기대어 문화를 만들 수 없다.
원격으로 할 수 없는 직무를 포함한 전체 인력으로 보면 사무실 비중이 더 높다. Owl Labs의 2025년 조사에서 미국 정규직 근로자 2,000명 중 63%가 사무실 근무, 28%가 하이브리드, 9%가 원격이었고, 하이브리드 근로자는 출근하는 날 하루 약 55달러를 쓰고 재택하는 날은 18달러를 쓰는 것으로 나타났다(Owl Labs, State of Hybrid Work 2025). 이 일일 비용은 기업이 무작위 출근일을 강제하는 대신 대면 시간을 계획된 행사에 집중시키는 이유 중 하나다.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 원격 근무가 가능한 미국 직원의 근무 형태별 비중, 2026년 5월 | 하이브리드 52%, 완전 원격 26%, 현장 근무 22% | Gallup, Indicator: Hybrid Work 2026 |
| 선호하는 근무 형태, 2025년 11월 | 하이브리드 61%, 완전 원격 33%, 현장 근무 6% | Gallup, Indicator: Hybrid Work 2026 |
| 근무 형태별 몰입 직원, 2026년 5월 | 원격 37%, 하이브리드 34%, 원격 가능한 현장 근무 29% | Gallup, Indicator: Hybrid Work 2026 |
| 미국 정규직 근로자 전체의 근무 형태별 비중, 2025년 7월 | 사무실 63%, 하이브리드 28%, 원격 9% | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
| 일일 지출, 출근하는 하이브리드 근로자와 원격 근로자 비교 | 55달러 대 18달러 | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
| 새로운 사람을 만나는 데는 사무실이 가장 좋다고 답한 근로자 | 55% (멘토링 51%, 팀 회의 49%) | Owl Labs, State of Hybrid Work 2024 |
| 하이브리드나 원격 근무로 팀 생산성이 높아졌다고 답한 관리자 | 69% | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
참고: Gallup의 수치는 원격 근무가 가능한 직원만 다루고 Owl Labs는 모든 정규직 근로자를 표본으로 삼으므로, 격차의 대부분이 이 차이로 설명된다. Gallup은 또한 직원의 11%(2025년 5월)만이 자기 팀의 하이브리드 정책에 협력적으로 의견을 냈다고 보고한다.
5. 오프사이트가 메우려는 단절 격차
리트릿에 비용을 쓰는 이유는 거리가 만드는 측정 가능한 사회적 비용에 있다. 완전 원격 직원은 외로움을 보고할 가능성이 더 높다. 전날 많이 외로웠다고 답한 비율은 완전 원격이 25%, 하이브리드가 21%, 현장 근무가 16%였다(Gallup, Remote Workers Lonelier, 2024년). 이 9퍼센트포인트의 격차가 바로 매년 며칠간의 모임으로 좁히려는 대상이다.
이전의 설문 조사도 같은 방향을 가리킨다. 31개 시장 31,102명을 대상으로 한 Microsoft의 2022년 Work Trend Index에서는 하이브리드 직원의 59%가 하이브리드나 원격으로 전환한 이후 직장 내 친구 관계가 줄었다고 보고했고, 리더의 43%가 관계 형성을 원격 및 하이브리드 근무의 가장 큰 과제로 꼽았다(Microsoft, Work Trend Index 2022). 동료와 연결되어 있다고 느낀 Buffer의 원격 근로자 가운데 46%는 직접 만난 적이 있다는 점을 이유로 들었다(Buffer, State of Remote Work 2023). 모임 사이에 팀이 사용하는 비동기 도구는 저희 비동기 영상 메시지 통계를 참고하세요.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 전날 많이 외로웠다고 답한 비율, 근무 형태별 | 완전 원격 25%, 하이브리드 21%, 현장 근무 16% | Gallup Panel, 2024년 2월 (근로자 19,846명) |
| 직장 내 친구 관계가 줄었다고 답한 하이브리드 직원 | 59% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| 예전보다 직장에서 더 외롭다고 느끼는 하이브리드 직원 | 55% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| 관계 형성을 하이브리드 근무의 최대 과제로 꼽은 리더 | 43% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| 가상 커피 챗이 대면보다 더 번거롭다고 느끼는 근로자 | 66% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| 연결되어 있다고 느끼는 원격 근로자 중 ‘직접 만난 적이 있다’를 이유로 든 비율 | 46% | Buffer, State of Remote Work 2023 (근로자 3,000명) |
| 동료나 고객과의 대면 시간을 소중하게 여기는 출장자 | 36% | SAP Concur Global Business Travel Survey 2026 |
참고: Microsoft의 데이터는 2022년 1월부터 2월, Buffer 조사는 2022년 후반의 것이다(입수 가능한 가장 최근 데이터: Microsoft 2022, Buffer 2023). 둘 다 2024년부터 2026년까지의 사무실 복귀 흐름 이전의 자료이므로 원격 고립의 정점을 보여준다.
6. 대면 시간에 관한 증거
설문은 근로자가 무엇을 느끼는지를 보여주고, 현장 연구는 무엇이 바뀌는지를 보여준다. Microsoft가 2020년 전사적 원격 근무로 전환했을 때, 직원 61,182명의 협업 네트워크는 더 고정적이고 사일로화되었으며 비동기 소통은 늘고 동기 소통은 줄었다(Yang 등, Nature Human Behaviour 2022). 저자들은 이로 인해 네트워크 전반에서 정보를 공유하기가 더 어려워질 수 있다고 경고한다. 그룹 간 연결이야말로 전사 리트릿이 되살리려는 것이며, 그래서 이 연구는 팀별로 따로 행사를 열기보다 오프사이트에서 팀을 섞어야 한다는 가장 강력한 논거가 된다.
다른 연구들도 구체적인 내용을 더한다. 5개국에서 이루어진 실험실 및 현장 실험에서 화상 회의 그룹은 대면 그룹보다 창의적인 아이디어를 적게 냈지만, 어떤 아이디어를 추진할지 고르는 데는 뒤처지지 않았다(Brucks와 Levav, Nature 2022). Fortune 500 기업에서는 팀 동료 가까이 앉으면 코딩 피드백이 18.3% 늘었고, 그 효과는 주니어 엔지니어에게 집중되었다(Emanuel, Harrington, Pallais, NBER Working Paper 31880). 실무적인 해석은 이렇다. 귀한 대면 일수는 아이디어 발상과 멘토링에 쓰고, 평가 업무는 원격으로 계속하라.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| Microsoft 원격 근무 협업 연구의 직원 | 61,182명, 네트워크가 더 고정적이고 사일로화됨 | Yang 등, Nature Human Behaviour 2022 |
| 화상 회의가 아이디어 창출에 미치는 영향 | 창의적 아이디어 감소, 아이디어 선택에서는 불이익 없음 (5개국) | Brucks와 Levav, Nature 2022 |
| 팀 동료 가까이 앉아서 늘어난 코딩 피드백 | +18.3% | Emanuel, Harrington, Pallais, NBER w31880 (2026년 개정) |
| 하이브리드 근무(주 2일 재택)로 인한 퇴사율 변화 | 3분의 1 감소, 직원 1,612명, 성과 평가에는 영향 없음 | Bloom, Han, Liang, Nature 2024 |
| 하이브리드 근무의 생산성 효과에 대한 관리자 추정, 시험 전과 후 | -2.6%에서 +1.0% (관리자 395명) | Bloom, Han, Liang, Nature 2024 |
| 팀 빌딩이 응집력에 미치는 영향에 관한 메타 분석 | 연구 15건, 2주보다 긴 개입에서 가장 강한 효과 | Kwon, Frontiers in Psychology 2024 |
참고: Bloom의 시험(Nature, 2024년)은 하이브리드 근무 자체가 성과를 해치지 않음을 보여주므로, 증거는 완전한 사무실 복귀가 아니라 주기적인 대면 시간을 뒷받침한다. Kwon의 메타 분석은 기업이 아니라 스포츠 팀을 대상으로 했으며, 지속적인 프로그램이 일회성 행사보다 낫다는 점을 발견했는데, 이는 연 1회뿐인 리트릿에 대한 경고다.
7. 예산 검증과 플랫폼 경쟁
모임을 위한 돈은 있지만 재무 부서는 증거를 원한다. CFO의 82%가 올해 출장 예산 증액을 계획하지만, 89%는 출장 관리자가 투자 대비 효과를 더 잘 입증하기를 기대한다(SAP Concur Global Business Travel Survey 2026). 서명된 계약이 거의 나오지 않는 오프사이트의 경우, 예약 전에 내려진 의사 결정이나 온보딩 이정표 같은 성과를 정의해야 한다는 뜻이다. GBTA 조사에 따르면 구매 담당자의 69%가 출장 비용 상승을, 29%가 내부 승인을 주요 과제로 꼽았고, 출장 관리자의 32%는 자사 정책이 3년 전보다 더 엄격해졌다고 답한 반면 더 느슨해졌다는 응답은 5%였다(GBTA, State of Corporate Travel Policies 2026).
공급업체들은 이 지출을 차지하려고 경쟁하고 있다. 2026 회계연도 매출 702백만 달러와 총 예약액 9.1십억 달러를 보고한 Navan은 회의 및 행사 지출의 대부분이 관리되는 채널 밖에서 발생한다며 2026년 9월에 BoomPop을 인수했다(Navan, BoomPop 인수, 2026년). 2027 회계연도 2분기 총 예약액은 45% 늘어 3.0십억 달러가 되었다(Navan, 2027 회계연도 2분기 실적). 모임 사이에 팀이 의존하는 도구는 저희 UCaaS 좌석 도입 통계에서 다룬다.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 출장 예산 증액을 계획하는 CFO | 82% (97%는 출장이 성장에 중요하다고 답함) | SAP Concur Global Business Travel Survey 2026 (CFO 700명) |
| 투자 대비 효과의 더 나은 입증을 기대하는 CFO | 89% | SAP Concur Global Business Travel Survey 2026 |
| 재무 부문 리더십의 충분한 지원을 받지 못하는 출장 관리자 | 84% | SAP Concur Global Business Travel Survey 2026 (관리자 800명) |
| 비용 상승을 꼽은 구매 담당자, 내부 승인을 꼽은 구매 담당자 | 69%, 29% | GBTA Outlook Poll, 2026년 9월 |
| 3년 전보다 더 엄격해진 출장 정책과 더 느슨해진 출장 정책 | 32% 대 5% | GBTA, State of Corporate Travel Policies 2026 (관리자 168명) |
| Navan의 2026 회계연도 매출과 총 예약액 | 702백만 달러, 9.1십억 달러, 고객 12,500곳 이상 | Navan Investor Relations, FY2026 |
| Navan의 2027 회계연도 2분기 총 예약액 | 3.0십억 달러 (+45%), 매출 233백만 달러 (+35%) | Navan, 2027 회계연도 2분기 실적 |
| 인수 전 BoomPop이 지원한 행사 | 약 250,000명, 행사 예약 평균 절감액 약 30% | Navan, BoomPop 인수 보도자료 2026년 |
참고: BoomPop의 절감액 수치와 Navan의 시장 관련 발언은 각 회사의 주장이다. 리트릿을 위한 출장은 해외 로밍과 통신 비용 문제와도 맞닥뜨리는데, 이는 저희 통신사 로밍 수익 통계에서 다룬다.
숫자로 보는 기업 오프사이트와 팀 리트릿
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 세계 출장 지출, 2026년 전망 | 1.71조 달러 (+7.2%) | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| 세계 출장 횟수, 2026년 전망 | 1.84십억 건 (+1.3%) | GBTA, Business Travel Index 2026 |
| 미국 출장 지출, 2024년 | 538.5십억 달러 | GBTA와 Rockport Analytics, 2026년 |
| 미국 항공권, 2026년 8월까지 12개월 | +23.4% | BLS, CPI 2026년 8월 |
| 미국 집 밖 숙박비, 2026년 8월까지 12개월 | +3.2% | BLS, CPI 2026년 8월 |
| 기업 항공권과 호텔 요금, 2026년 1월부터 5월 | 8% 넘게 상승, 6%에 가깝게 상승 | SAP Concur, 2026년 |
| 오프사이트 직원 1인당 하루 비용, 2024년 | 항공권 제외 638달러 | BoomPop 예약 데이터, 2024년 |
| 사내 협업을 출장 요인으로 꼽은 북미 구매 담당자 | 57% | GBTA Outlook Poll, 2026년 9월 |
| 출장이 필요한 회의 증가를 예상하는 구매 담당자 | 31% | GBTA Outlook Poll, 2026년 9월 |
| 대면 행사 증가를 예상하는 이벤트 전문가, 2026년 | 70% | Cvent, 2026년 |
| 단체가 개인 출장보다 어렵다고 답한 구매 담당자 | 64% | GBTA Buyer Buzz 2026 |
| 원격 근무가 가능한 미국 직원 중 하이브리드와 완전 원격 | 52%와 26% | Gallup, 2026년 5월 |
| 외로움, 완전 원격 대 현장 근무 | 25% 대 16% | Gallup Panel, 2024년 |
| 직장 내 친구 관계가 줄었다고 답한 하이브리드 직원 | 59% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| 원격 협업 연구의 Microsoft 직원 | 61,182명 | Yang 등, Nature Human Behaviour 2022 |
| 팀 동료와의 근접성에 따른 코딩 피드백 | +18.3% | NBER w31880 |
| 하이브리드 근무로 인한 퇴사율 감소 | 3분의 1 | Bloom 등, Nature 2024 |
| 예산 증액을 계획하는 CFO 대 투자 대비 효과 입증을 요구하는 CFO | 82% 대 89% | SAP Concur, 2026년 |
| Navan의 총 예약액, 2027 회계연도 2분기 | 3.0십억 달러 (+45%) | Navan, 2026년 |
방법론과 출처
위의 모든 수치는 이 글을 위한 조사 중에 1차 보고서, 보도자료, 정부 통계표, 기업 투자자 페이지, 또는 동료 검토를 거친 논문에서 직접 확인했다. 사내 오프사이트 지출만 따로 떼어낸 공개 데이터셋은 없으므로, 이 정리는 출장 지출 총액, 물가 지수, 근무 형태 데이터, 대면 협업 연구, 기업 공시를 종합했다. 1차 문서 없이 목록형 블로그에서 떠도는 수치는 제외했다.
- Global Business Travel Association: Business Travel Index 2026 발표 (2026년 8월), US Economic Impact Study 2026, Business Travel Outlook Poll, 2026년 9월, Buyer Buzz, GBTA Convention 2026, ALTOUR와 함께한 2027 Global Business Travel Forecast, State of Corporate Travel Policies 2026
- US Bureau of Labor Statistics: CPI Table 2, 2026년 8월 및 CPI 보도자료 (2026년 9월 11일)
- SAP Concur: Business Travel Holds Steady as Travel Costs Rise (2026년 6월) 및 Global Business Travel Survey 2026, Wakefield Research
- Navan: Investor Relations, BoomPop 인수 (2026년 9월 9일), 2027 회계연도 2분기 실적
- BoomPop: Why do offsites fail despite high spending? (2024년 예약 데이터)
- Cvent: Top Meeting Destinations Worldwide 2026, 마케터 이벤트 조사 (2026년 7월)
- Gallup: Indicator: Hybrid Work, Remote Workers Lonelier (2024년)
- Owl Labs: State of Hybrid Work 2025, State of Hybrid Work 2024
- Microsoft: Work Trend Index 2022, Great Expectations, Buffer: State of Remote Work 2023
- 연구: Yang 등, Nature Human Behaviour 2022, Brucks와 Levav, Nature 2022, Emanuel, Harrington, Pallais, NBER w31880, Bloom, Han, Liang, Nature 2024, Kwon, Frontiers in Psychology 2024 (DOI 10.3389/fpsyg.2024.1353944)
- IRS: Publication 463 (2025년)
- 데이터 참고 사항: 오프사이트 지출에 대한 독립적인 공개 벤치마크는 없다. 하루 638달러라는 수치와 예산을 늘린 조직 비율 59%는 BoomPop 자체의 예약 데이터에서 나온 것으로, 표본 크기 없이 이 회사 블로그에 게시되었으며 BoomPop은 이제 Navan의 소유다. 가격 출처는 규모가 서로 다르다. BLS는 2026년 8월까지 미국 항공권이 전년 대비 23.4% 올랐음을 보여주고, SAP Concur의 세계 기업 데이터는 2026년 1월부터 5월까지 항공권이 8% 넘게 올랐음을 보여주며, GBTA와 ALTOUR는 2026년 세계 평균 항공권 가격이 4.7% 오를 것으로 전망한다. 이들은 지역, 기간, 방법(소비자물가지수 대 기업 예약 대 전망)이 서로 다르다. 호텔 수치 역시 2.9%(BLS의 기타 숙박)에서 6%에 가까운 수준(SAP Concur)까지 폭이 있다. GBTA의 세계 총액(2026년 1.71조 달러)과 미국 경제 영향 연구(2024년 538.5십억 달러)는 범위가 다르므로 합산해서는 안 된다. Gallup은 원격 근무가 가능한 직원을 다루고 Owl Labs는 모든 정규직 근로자를 다룬다. Microsoft(2022년)와 Buffer(2023년)의 데이터는 해당 조사에서 입수 가능한 가장 최근 버전이다. Amex GBT의 2026 Global Meetings and Events Forecast PDF는 너무 커서 읽을 수 없었고 Amex GBT 뉴스룸 페이지는 403 오류를 반환했으므로 그 수치는 하나도 사용하지 않았다. US Travel Association 조사 페이지도 차단되어 있었다. Nature 논문 페이지는 로그인이 필요해서 초록은 Europe PMC를 통해 읽었다.
마지막 업데이트: 2026년 10월 3일. 저희는 이 정리를 분기마다 업데이트하며, 다음 갱신은 GBTA가 다음 Business Travel Outlook Poll을 발표하고 BLS가 2026년 9월 CPI를 공개하는 시점, 그리고 Amex GBT의 2027 Global Meetings and Events Forecast가 나오는 시점에 맞춰 이루어질 예정이다.