Podsumowanie
VoxBooster to produkt cyfrowy dostarczany drogą elektroniczną. Nie ma wysyłki fizycznej, przewoźnika ani kosztów dostawy. Dostęp jest aktywowany na Twoim koncie w ciągu kilku minut od pomyślnego zaksięgowania płatności.
1. Co otrzymujesz
Pomyślny zakup zapewnia Ci:
- Pobieranie klienta dla systemu Windows (voxbooster.com/download) — instalator dla Windows 10 (build 1903+) i Windows 11, wyłącznie x86_64;
- Klucz licencyjny powiązany z adresem e-mail Twojego konta — bez konieczności ręcznego wpisywania; klient loguje się przy użyciu tych samych danych co strona internetowa;
- Aktywne opłacone dni dodawane do Twojego skumulowanego
vip_time_end(zob. Informacje o rozliczeniach, aby dowiedzieć się, jak działa obliczanie kredytu); - Dostęp do voxbooster.com/dashboard w celu zarządzania urządzeniami, rozliczeniami, zgłoszeniami do pomocy technicznej i programem partnerskim.
2. Czas dostawy
| Metoda płatności | Czas aktywacji |
|---|---|
| Stripe (karta, Apple Pay, Google Pay) | Natychmiastowy — webhook wyzwalany w ciągu sekund |
| Kiwify (karta BR, boleto, PIX) | Natychmiastowy dla karty i PIX; do 3 dni roboczych dla boleto bancário |
| Kryptowaluty (gdy dostępne) | Po 2 potwierdzeniach w sieci — zazwyczaj 10–30 minut |
Jeśli płatność zostanie zatwierdzona przez bramkę, ale Twoje konto nie zostanie odblokowane w ciągu 15 minut (lub w ciągu 3 dni roboczych w przypadku boleto), napisz na adres [email protected] z podaniem identyfikatora transakcji. Problemy z aktywacją rozwiązujemy tego samego dnia roboczego.
3. Gdzie produkt jest dostarczany
Dostawa następuje na Twoje konto VoxBooster, zidentyfikowane za pomocą adresu e-mail użytego przy zakupie. Możesz zainstalować klienta dla systemu Windows i zalogować się na dowolnym komputerze z systemem Windows, do limitu urządzeń w Twoim planie. Zasady dotyczące współdzielenia urządzeń opisano w Warunkach korzystania z usług §3.
Nie otrzymujesz fizycznej karty licencyjnej, klucza USB ani drukowanej instrukcji obsługi. Wszystkie pliki produktu i dokumentacja dostępne są do pobrania z voxbooster.com/download i voxbooster.com/docs.
4. Bezpłatna wersja próbna
Bezpłatna 3-dniowa wersja próbna jest aktywowana natychmiast po rejestracji, bez konieczności dokonywania płatności. Dni próbne nie wliczają się do okresu opłaconego; jeśli zdecydujesz się na ulepszenie planu w trakcie okresu próbnego, wersja próbna wygasa, a płatny plan zaczyna obowiązywać tego samego dnia.
5. Dostępność międzynarodowa
Usługa jest dostępna na całym świecie tam, gdzie prawo lokalne zezwala na korzystanie z oprogramowania do transformacji głosu. Nie oferujemy obecnie zlokalizowanych instalatorów Windows dla wersji systemu Windows z pismem nie-łacińskim (interfejs w języku japońskim, koreańskim lub arabskim); sam interfejs klienta jest w pełni przetłumaczony na wszystkie 10 obsługiwanych języków po zainstalowaniu. Strona internetowa i panel działają we wszystkich 10 językach na całym świecie.
6. Nieudane dostawy — co robimy
Jeśli klient systemu Windows nie może zostać zainstalowany, aktywowany lub nie pozwala na zalogowanie po pomyślnej płatności:
- Bezpłatnie udzielamy wsparcia przy instalacji za pośrednictwem [email protected];
- Jeśli problemu nie można rozwiązać w ciągu 14 dni i leży on po naszej stronie (awaria serwera, błąd podpisywania licencji, uszkodzenie konta), zwracamy nieużytą część planu na pierwotną metodę płatności;
- Jeśli problem leży po stronie użytkownika (niekompatybilny sprzęt, blokada przez program antywirusowy, nieobsługiwana wersja systemu Windows), zapisujemy dni utracone podczas rozwiązywania problemu z powrotem na koncie.
7. Zaprzestanie działalności
Jeśli całkowicie zaprzestaniemy świadczenia Usługi, aktywni płacący użytkownicy zostaną powiadomieni z co najmniej 90-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mailową. Kupujący licencje dożywotnie otrzymają proporcjonalny zwrot środków zgodnie z opisem w Polityce zwrotów §6, jeśli zaprzestanie nastąpi w ciągu 5 lat od ich zakupu.
8. Kontakt
Masz pytanie dotyczące dostawy lub aktywacji? [email protected] — odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego.