Odsetek firm stosujących przypisane miejsca spadł z 83% do 55% w latach 2021-2026, a użycie modeli hybrydowych i współdzielenia biurek wzrosło trzykrotnie, z 12% do 36% (CBRE, 2026 Global Workplace and Occupancy Insights). Narzędzie, dzięki któremu ta zmiana jest wykonalna, stało się standardem: 77% organizacji prowadzi systemy rezerwacji przestrzeni, najczęściej przez Microsoft Outlook (46%). Popyt jest realny, ale nierówny, ze średnim wykorzystaniem 53% i wykorzystaniem szczytowym 80% w badaniu CBRE, a obecność we wtorek jest znacznie wyższa niż w piątek zarówno w danych Kastle Systems, jak i Placer.ai. Polityka, która za tym stoi, jest śledzona w naszych statystykach nakazów powrotu do biur. Zebraliśmy dane z CBRE, Kastle Systems, Placer.ai, indeksu Leesman, amerykańskiego Government Accountability Office, brytyjskiego Cabinet Office, Robin, Owl Labs, Cushman and Wakefield oraz innych źródeł pierwotnych wymienionych w metodologii.
TL;DR
- Przypisane miejsca spadły do 55% firm z 83% od 2021 roku; modele współdzielenia biurek wzrosły do 36% z 12% (CBRE, Global Workplace and Occupancy Insights 2026).
- 77% organizacji ma wdrożone systemy rezerwacji przestrzeni; 46% używa do tego Microsoft Outlook (CBRE, GWOI część 3, 2026).
- 48% nadal nie używa żadnej technologii do śledzenia czasu spędzanego w biurze przez pracowników hybrydowych, wobec 39% w 2024 roku (CBRE, GWOI część 3, 2026).
- Średnie wykorzystanie biur wynosi 53%, wobec 38% w 2024 roku; średnie wykorzystanie szczytowe to 80% (CBRE, GWOI 2026).
- Globalne zapełnienie osiągnęło 111%, co oznacza, że przydzielono więcej osób, niż jest miejsc (CBRE, GWOI 2026).
- 69% klientów CBRE twierdzi, że ponad 40% ich pracowników współdzieli biurka (CBRE, The Hybrid Reality 2026).
- Barometr Kastle obejmujący 10 miast wskazał średnio 54,7% przedpandemicznego zapełnienia, ze wtorkowym szczytem 65,3% (Kastle Systems, koniec września 2026).
- Wizyty w biurach w USA w I półroczu 2026 były o 31,2% niższe niż w I półroczu 2019, ale o 6,0% wyższe rok do roku (Placer.ai, 2026 Office Recovery Trends).
- 89% najemców biur w obu Amerykach oczekuje co najmniej trzech dni w biurze tygodniowo; faktyczna obecność wynosi średnio 2,9 dnia wobec celu 3,2 dnia (CBRE, 2026 Americas Office Occupier Sentiment Survey).
- Nieprzypisane biurka z różnorodnymi strefami uzyskują 79,0 w indeksie Leesman wobec 51,1 bez zróżnicowania (Leesman, The Desk Dilemma 2024).
- 17 z 24 amerykańskich agencji federalnych wykorzystywało na początku 2023 roku szacunkowo 25% lub mniej pojemności swoich siedzib głównych (GAO-23-106200).
- 60% specjalistów ds. operacji w miejscu pracy twierdzi, że tarcia w miejscu pracy nasiliły się rok do roku (Robin, Workplace Friction Report 2026).
1. Zapełnienie biur: krzywa popytu, której musi sprostać rezerwacja biurek
Oprogramowanie do rezerwacji biurek istnieje, ponieważ biura nie są ani puste, ani pełne: w jedne dni są pełne, a w inne wypełnione do połowy. Barometr Kastle Systems obejmujący 10 miast wskazał średnio 54,7% przedpandemicznego zapełnienia w najnowszym odczycie tygodniowym, ale wtorkowy szczyt sięgnął 65,3%, a budynki klasy A+ osiągnęły średnio 76,1% (Kastle Systems, barometr Getting America Back to Work). Rozpiętość 11 punktów między średnią tygodniową a dniem szczytowym to dokładnie ta luka, którą model współdzielonych biurek ma zagospodarować.
Dane lokalizacyjne z urządzeń mobilnych pokazują ten sam kształt w środku tygodnia. Wizyty w biurach w całym kraju w I półroczu 2026 były o 31,2% niższe niż w I półroczu 2019, ale wtorkowe wizyty spadły tylko o 19,3%, a piątek odpowiadał za zaledwie 9,9% tygodniowych wizyt w Chicago i 14,9% w Miami i Dallas (Placer.ai, 2026 Office Recovery Trends Across Major U.S. Markets). Różnice między miastami są duże: Miami jest o 11,5% poniżej poziomu z 2019 roku, a Chicago o 42,6%, więc wskaźnik biurek na pracownika, który działa na jednym rynku, na innym zawodzi.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Średnie tygodniowe zapełnienie w 10 miastach, koniec września 2026 | 54,7% poziomu bazowego z lutego 2020 (spadek o 1,6 punktu tydzień do tygodnia) | Kastle Systems, Back to Work Barometer 2026 |
| Dzień szczytowy, wtorek 22 września 2026 | 65,3% | Kastle Systems, Back to Work Barometer 2026 |
| Budynki klasy A+, średnia tygodniowa | 76,1% | Kastle Systems, Back to Work Barometer 2026 |
| Miasta o najwyższym i najniższym wyniku, średnia tygodniowa | Dallas 66,3%, Austin 64,7%, Nowy Jork 64,5%; Filadelfia 40,7% | Kastle Systems, Back to Work Barometer 2026 |
| Wizyty w biurach w całym kraju, I półrocze 2026 wobec I półrocza 2019 | -31,2% (+6,0% rok do roku, +8,1% wobec I półrocza 2024) | Placer.ai, 2026 Office Recovery Trends |
| Wtorkowe wizyty wobec 2019 | -19,3% (najbardziej obłożony dzień w skali kraju) | Placer.ai, 2026 Office Recovery Trends |
| Luki w odbudowie w miastach, I półrocze 2026 wobec I półrocza 2019 | Miami -11,5%, Nowy Jork -15,8%, San Francisco -41,4%, Chicago -42,6%, Denver -44,6% | Placer.ai, 2026 Office Recovery Trends |
| Udział piątku w tygodniowych wizytach | 14,9% Miami i Dallas, 11,9% Nowy Jork, 9,9% Chicago | Placer.ai, 2026 Office Recovery Trends |
Uwaga kontekstowa: Kastle mierzy przejścia kart dostępu względem poziomu bazowego z lutego 2020 w budynkach, które zabezpiecza; Placer.ai mierzy wizyty urządzeń w budynkach biurowych względem 2019 roku. Obie metody nie są wymienne, ale obie wskazują na szczyt w środku tygodnia i słaby piątek.
2. Współdzielenie biurek staje się normą: od przypisanych miejsc do wskaźników
Przypisane biurko przestało być domyślnym rozwiązaniem. Odsetek firm stosujących przypisane miejsca spadł do 55% z 83% od 2021 roku, podczas gdy modele hybrydowe i współdzielenia biurek wzrosły do 36% z 12% (CBRE, The Affiliation Imperative, 2026). W bazie klientów CBRE 69% zgłasza, że ponad 40% ich pracowników już współdzieli biurka (CBRE, The Hybrid Reality, 2026).
Nowa debata dotyczy tego, jak agresywnie to robić. Większość organizacji zatrzymała się na łagodnym współdzieleniu: 48% celuje obecnie w wartość od 1,01 do 1,49 pracownika na miejsce, wobec 21% w 2024 roku, a tylko 33% idzie powyżej 1,5 do 1. Napięcie widać w danych o wykorzystaniu: średnie wykorzystanie wzrosło do 53% (z 38% w 2024 roku i 35% w 2023 roku), ale średnie wykorzystanie szczytowe wynosi 80%, powyżej przedpandemicznego przedziału od 65% do 70%, a globalne zapełnienie osiągnęło 111%. Wskaźniki współdzielenia, które wyglądają bezpiecznie w zwykły dzień, mogą się przepełnić we wtorek.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Firmy stosujące przypisane miejsca | 55% (83% w 2021) | CBRE, The Affiliation Imperative 2026 |
| Firmy stosujące modele hybrydowe i współdzielenia biurek | 36% (12% w 2021) | CBRE, The Affiliation Imperative 2026 |
| Klienci, u których ponad 40% pracowników współdzieli biurka | 69% | CBRE, The Hybrid Reality 2026 |
| Organizacje celujące w od 1,01 do 1,49 osoby na miejsce | 48% (21% w 2024) | CBRE, The Hybrid Reality 2026 |
| Organizacje celujące we wskaźniki powyżej 1,5 do 1 | 33% | CBRE, The Hybrid Reality 2026 |
| Średnie wykorzystanie biur | 53% (38% w 2024, 35% w 2023) | CBRE, Global Workplace and Occupancy Insights 2026 |
| Średnie wykorzystanie szczytowe | 80% (przed pandemią od 65% do 70%) | CBRE, The Affiliation Imperative 2026 |
| Globalny wskaźnik zapełnienia (osoby przydzielone na miejsce) | 111%, rekord wszech czasów | CBRE, The Hybrid Reality 2026 |
Uwaga kontekstowa: 83% organizacji uwzględnia charakter stanowiska przy ustalaniu wskaźników współdzielenia, a 78% kalibruje je na podstawie danych o wykorzystaniu przestrzeni (CBRE, The Affiliation Imperative 2026). Styczniowy przegląd CBRE z 2026 roku opisuje wartość 53% jako benchmarking z 2026 roku, a lipcowy artykuł z 2026 roku datuje ją na 2025; oba odnoszą się do tego samego badania porównawczego (CBRE, 2026 Global Workplace and Occupancy Insights).
3. Adopcja oprogramowania do rezerwacji: rezerwacja jest powszechna, analityka w tyle
Narzędzia do rezerwacji są dziś standardem w dużych portfelach nieruchomości. 77% organizacji w badaniu CBRE ma wdrożone systemy rezerwacji przestrzeni, a najczęstszą platformą jest Microsoft Outlook z wynikiem 46% (CBRE, Data at the Heart, GWOI część 3, 2026). Ta wartość dla Outlooka ma znaczenie dla dostawców: dotychczasowy kalendarz, a nie wyspecjalizowana aplikacja, wciąż jest najczęstszymi drzwiami do biurka lub sali.
Luka dotyczy tego, co dzieje się po rezerwacji. 48% używa Microsoft Excel jako głównego narzędzia do analizy danych o wykorzystaniu, a 48% nie używa żadnych narzędzi technologicznych do śledzenia czasu spędzanego w biurze przez pracowników hybrydowych, wobec 39% w 2024 roku. Dane rezerwacyjne są zbierane, ale często nie są analizowane, co pomaga wyjaśnić, dlaczego wiele wskaźników współdzielenia nadal ustala się polityką, a nie zmierzonym popytem.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Organizacje z systemami rezerwacji przestrzeni | 77% | CBRE, GWOI część 3 2026 |
| Najczęstsza platforma rezerwacji | Microsoft Outlook, 46% | CBRE, GWOI część 3 2026 |
| Użycie funkcji meldowania i wymeldowania w salach | 70% | CBRE, GWOI część 3 2026 |
| Użycie śledzenia wykorzystania sal | 50% | CBRE, GWOI część 3 2026 |
| Microsoft Excel jako główne narzędzie analizy wykorzystania | 48% | CBRE, GWOI część 3 2026 |
| Brak technologii do śledzenia czasu pracowników hybrydowych w biurze | 48% (39% w 2024) | CBRE, GWOI część 3 2026 |
| Używane hurtownie danych lub pulpity internetowe | 54% (42% w 2024) | CBRE, GWOI część 3 2026 |
| Audyty danych o przestrzeni wykonywane w pełni ręcznie | 59% (bez zmian od 2021) | CBRE, GWOI część 3 2026 |
Uwaga kontekstowa: badanie porównawcze CBRE obejmuje jej własnych klientów, reprezentujących 303 miliony stóp kwadratowych przy średnim portfelu 5 milionów stóp kwadratowych, więc są to duże przedsiębiorstwa. Małe firmy prawdopodobnie wykazałyby niższą adopcję, a porównywalnego publicznego badania małych firm nie znaleziono.
4. Polityka obecności: zasady, które wyznaczają szczyty rezerwacji
Popyt na biurka kształtują polityki w równym stopniu co preferencje. 89% najemców biur w obu Amerykach oczekuje obecnie co najmniej trzech dni w biurze tygodniowo, wobec 78% w 2025 roku, ale faktyczna obecność wynosi średnio 2,9 dnia przy średnim celu pracodawców 3,2 dnia (CBRE, 2026 Americas Office Occupier Sentiment Survey). Ta różnica 0,3 dnia to margines, na którym opierają się plany współdzielenia biurek, i zmniejsza się wraz ze wzrostem egzekwowania.
Egzekwowanie to trend wart obserwacji. Odsetek organizacji aktywnie egzekwujących polityki obecności podwoił się do 37% w 2025 roku z 17% w 2024 roku, a mierzących zgodność wzrósł do 69% z 45% (CBRE, The Affiliation Imperative 2026). Badania pracowników zgadzają się z perspektywą pracodawców: w lipcowym badaniu Owl Labs z 2025 roku w USA, obejmującym 2.000 pracowników zatrudnionych w pełnym wymiarze, pracownicy hybrydowi najczęściej przychodzili do biura 3 dni (39%) lub 4 dni (34%) w tygodniu, w obu przypadkach więcej niż w 2024 roku (Owl Labs, State of Hybrid Work 2025).
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Najemcy w obu Amerykach oczekujący 3 lub więcej dni w biurze | 89% (78% w 2025) | CBRE, 2026 Americas Office Occupier Sentiment Survey |
| Średnia faktyczna obecność wobec celu | 2,9 dnia wobec 3,2 dnia | CBRE, 2026 Americas Office Occupier Sentiment Survey |
| Najemcy oczekujący wzrostu obecności | 32% (czwarty rok z rzędu) | CBRE, 2026 Americas Office Occupier Sentiment Survey |
| Organizacje z docelowymi politykami pracy w biurze | 96%; ‘głównie w biurze 3 lub więcej dni’ 66% (53% w 2024) | CBRE, The Hybrid Reality 2026 |
| Organizacje aktywnie egzekwujące polityki obecności | 37% w 2025 (17% w 2024) | CBRE, The Affiliation Imperative 2026 |
| Respondenci twierdzący, że pracownicy przychodzą rzadziej, niż wymagano | 70% | CBRE, The Hybrid Reality 2026 |
| Pracownicy hybrydowi przychodzący 3 lub 4 dni w tygodniu | 39% i 34% | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
| Liderzy nieruchomości komercyjnych stosujący modele hybrydowe | 98%; 57% w ramach nakazów obejmujących całą organizację ze średnią 3 dni | Leesman, Mind the Gap 2026 |
Uwaga kontekstowa: próba Owl Labs składała się w 63% z pracowników biurowych, w 28% z hybrydowych i w 9% ze zdalnych. W kwietniowym badaniu Leesman z 2026 roku, obejmującym 129 starszych liderów nieruchomości komercyjnych reprezentujących około 915 milionów stóp kwadratowych, tylko 35% stwierdziło, że naprawdę znalazło właściwe podejście do pracy hybrydowej (Leesman, Mind the Gap). Powiązany wątek elastycznej podaży omawiamy w naszych statystykach coworkingu.
5. Doświadczenie pracowników w hot desking: o wszystkim decyduje zróżnicowanie
Hot desking nie jest z natury dobry ani zły dla pracowników; liczy się jego projekt. Analiza Leesman obejmująca 476.341 respondentów w 1.322 miejscach pracy wykazała, że nieprzypisane miejsca pracy bez zróżnicowania uzyskały 51,1 w indeksie Leesman (Lmi), a nieprzypisane miejsca pracy z różnorodnymi strefami 79,0, czyli więcej niż przypisane zamknięte gabinety z wynikiem 73,2 (Leesman, The Desk Dilemma, sierpień 2024). Różnica 27,9 punktu między dwoma modelami nieprzypisanymi jest większa niż różnica między jakimkolwiek przypisanym układem a najlepszym układem współdzielonym.
Praktyczny wniosek dla każdego, kto wdraża oprogramowanie do rezerwacji: system rezerwacji nałożony na identyczne rzędy biurek odtwarza najgorszy wynik. Tylko 41% pracowników w nieprzypisanych przestrzeniach bez zróżnicowania stwierdziło, że miejsce pracy umożliwia produktywną pracę, wobec 85% tam, gdzie zróżnicowanie istnieje, a praca z domu uzyskała 89%. Podstawy fizyczne nadal mają znaczenie: zadowolenie z krzeseł wynosi 70% w miejscach pracy z przypisanymi biurkami i 67% w nieprzypisanych (Leesman, Where Workplace Performance Sits, 2025), co omawiamy w naszych statystykach ergonomii w miejscu pracy.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Lmi, nieprzypisane ze zróżnicowaniem wobec bez zróżnicowania | 79,0 wobec 51,1 | Leesman, The Desk Dilemma 2024 |
| Lmi, przypisane zamknięte gabinety wobec wyznaczonego biurka w open space | 73,2 wobec 71,1 | Leesman, The Desk Dilemma 2024 |
| Miejsce pracy umożliwia produktywną pracę, nieprzypisane bez wobec ze zróżnicowaniem | 41% wobec 85% (praca z domu 89%) | Leesman, The Desk Dilemma 2024 |
| Miejsce pracy jest przyjemne, nieprzypisane bez wobec ze zróżnicowaniem | 39% wobec 88% | Leesman, The Desk Dilemma 2024 |
| Zadowolenie z krzeseł, miejsca przypisane wobec nieprzypisanych | 70% wobec 67% (N=1.380.814) | Leesman, Where Workplace Performance Sits 2025 |
| Zadowolenie z poziomu hałasu | 35% (70% uznaje hałas za ważny) | Leesman, Noisy Spaces, Quiet Consequences 2026 |
| Pracownicy twierdzący, że indywidualna praca wymagająca skupienia jest ważna | 89% | Leesman, Noisy Spaces, Quiet Consequences 2026 |
Uwaga kontekstowa: analiza biurek Leesman obejmuje okres od III kwartału 2021 do I kwartału 2024 (najnowsze dostępne dane: Leesman, 2024), a analiza hałasu obejmuje 601.570 respondentów od I kwartału 2022 do III kwartału 2025 (Leesman, Noisy Spaces, Quiet Consequences). Hałas to jedna z głównych skarg na wspólnych piętrach, omawiamy go w naszych statystykach hałasu w open space.
6. Tarcia przy rezerwacji i koszt nieudanych rezerwacji
Gdy rezerwacja zawodzi, kosztem jest czas. Robin Workplace Friction Report 2026 szacuje, że tarcia koordynacyjne kosztują od 4.453 do 14.000 dolarów na pracownika rocznie, czyli od 4,5 do 14 milionów dolarów dla organizacji liczącej 1.000 pracowników, w oparciu o stratę od 2 do 4 godzin tygodniowo (Robin, Workplace Friction Report 2026). Przedział jest szeroki, ponieważ zależy od przyjętej stawki godzinowej i od tego, czyj szacunek czasu zastosowano, a Robin sprzedaje oprogramowanie do rezerwacji, więc należy traktować to jako szacunek dostawcy.
Trwalszym wnioskiem jest luka w percepcji. Zespoły ds. operacji w miejscu pracy oceniły sytuację o 12,66 punktu wyżej niż użytkownicy końcowi w indeksie tarć Robin, z największymi różnicami w dostępności sal (+17 punktów), AV i technologii (+14) oraz dostępności biurek (+13). Badania po stronie pracodawców potwierdzają niezadowolenie: 47% najemców w obu Amerykach ocenia własne doświadczenie miejsca pracy jako przeciętne lub poniżej przeciętnej (CBRE, 2026 Americas Office Occupier Sentiment Survey), a w 15 organizacjach Cushman and Wakefield stwierdziło, że zadowolenie z cech miejsca pracy o największym wpływie wynosiło średnio zaledwie 48% (Cushman and Wakefield, Experience per Square Foot, kwiecień 2025).
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Koszt koordynacji na pracownika rocznie | 4.453 dolarów (szacunek ostrożny) do 14.000 dolarów | Robin, Workplace Friction Report 2026 |
| Koszt koordynacji, organizacja licząca 1.000 pracowników | od 4,5 do 14 milionów dolarów rocznie | Robin, Workplace Friction Report 2026 |
| Czas tracony na koordynację | 2 godziny tygodniowo (użytkownicy końcowi) do 4 godzin tygodniowo (szacunek zespołów operacyjnych) | Robin, Workplace Friction Report 2026 |
| Specjaliści ds. operacji twierdzący, że tarcia nasiliły się wobec zmniejszyły | 60% wobec 12% | Robin, Workplace Friction Report 2026 |
| Co robią użytkownicy, gdy rezerwacja zawodzi | 35% znajduje inną przestrzeń, 25% używa mało odpowiedniej przestrzeni, 20% przechodzi na pracę wirtualną, 15% odkłada | Robin, Workplace Friction Report 2026 |
| Najemcy oceniający doświadczenie miejsca pracy jako przeciętne lub gorsze | 47% | CBRE, 2026 Americas Office Occupier Sentiment Survey |
| Średnie zadowolenie z cech miejsca pracy o największym wpływie | 48% (żadna powyżej 62%) | Cushman and Wakefield, Experience per Square Foot 2025 |
Uwaga kontekstowa: próba Robin liczyła 514 respondentów (205 specjalistów ds. operacji w miejscu pracy i 309 użytkowników końcowych), a badanie zrealizowała firma The Collab Collective. Dane Cushman and Wakefield obejmują ponad 6.000 pracowników w 15 organizacjach w 2024 roku.
7. Sektor publiczny: biura rządowe pod mikroskopem wykorzystania
Rządy są największymi pojedynczymi najemcami biur i najbardziej przejrzystymi. 17 z 24 amerykańskich agencji federalnych wykorzystywało szacunkowo średnio 25% lub mniej pojemności swoich siedzib głównych w próbkowanych tygodniach od stycznia do marca 2023 roku, a najbardziej obłożone od 39% do 49% (US GAO, raport o wykorzystaniu siedzib federalnych GAO-23-106200). GAO zmierzyło 21,5 miliona stóp kwadratowych powierzchni siedzib głównych, przy około 2 miliardach dolarów rocznie wydawanych na eksploatację federalnych budynków biurowych i około 5 miliardach dolarów na ich wynajem.
Wielka Brytania publikuje kwartalne dane o zapełnieniu siedzib głównych, a ministerstwa zbierają je częściowo przez systemy rezerwacji biurek, obok logowań do Wi-Fi, kart dostępu i ręcznych zliczeń. W czerwcu 2026 roku zapełnienie (miesięczna liczba pracowników podzielona przez pojemność budynku) wahało się od 100% w Departamencie ds. Bezpieczeństwa Energetycznego i Zerowej Emisji Netto, przez 56% w Departamencie Edukacji, do 45% w Biurze Sekretarza Stanu ds. Walii (Cabinet Office Wielkiej Brytanii, dane o zapełnieniu siedzib głównych służby cywilnej).
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Agencje USA przy 25% lub mniej pojemności siedziby, początek 2023 | 17 z 24 | GAO-23-106200 (2023) |
| Najwyższe wykorzystanie siedziby agencji USA, początek 2023 | od 39% do 49% | GAO-23-106200 (2023) |
| Zmierzona powierzchnia biurowa siedzib głównych w USA | 21,5 miliona stóp kwadratowych | GAO-23-106200 (2023) |
| Roczne federalne wydatki USA na biura | około 2 miliardy dolarów na eksploatację, około 5 miliardów dolarów na wynajem | GAO-23-106200 (2023) |
| Zapełnienie siedzib głównych w Wielkiej Brytanii, czerwiec 2026, najwyższe | DESNZ 100%, Cabinet Office 86%, MOD 81% | Cabinet Office Wielkiej Brytanii, zapełnienie siedzib kwiecień-czerwiec 2026 |
| Zapełnienie siedzib głównych w Wielkiej Brytanii, czerwiec 2026, najniższe | Wales Office 45%, DfE 56%, DWP 57% | Cabinet Office Wielkiej Brytanii, zapełnienie siedzib kwiecień-czerwiec 2026 |
| Objęte brytyjskie ministerstwa | 20, dane publikowane kwartalnie | Cabinet Office Wielkiej Brytanii, dane o zapełnieniu siedzib 2026 |
Uwaga kontekstowa: dane GAO to najnowszy dostępny pomiar wykorzystania biur w całym rządzie USA (GAO, 2023) i poprzedzają federalne nakazy powrotu do biur z 2025 roku. Cabinet Office Wielkiej Brytanii ostrzega, że jego danych nie należy używać do porównywania ministerstw, ponieważ metody zbierania różnią się (tabela miesięczna).
Podsumowanie: hot desking i oprogramowanie do rezerwacji biurek w liczbach
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Firmy stosujące przypisane miejsca | 55% (83% w 2021) | CBRE, The Affiliation Imperative 2026 |
| Firmy stosujące modele współdzielenia biurek | 36% (12% w 2021) | CBRE, The Affiliation Imperative 2026 |
| Klienci z 40% lub więcej pracowników współdzielących biurka | 69% | CBRE, The Hybrid Reality 2026 |
| Docelowy wskaźnik od 1,01 do 1,49 osoby na miejsce | 48% organizacji | CBRE, The Hybrid Reality 2026 |
| Organizacje z systemami rezerwacji przestrzeni | 77% | CBRE, GWOI część 3 2026 |
| Outlook jako platforma rezerwacji | 46% | CBRE, GWOI część 3 2026 |
| Brak technologii do śledzenia czasu w biurze w pracy hybrydowej | 48% | CBRE, GWOI część 3 2026 |
| Średnie wykorzystanie biur | 53% | CBRE, GWOI 2026 |
| Średnie wykorzystanie szczytowe | 80% | CBRE, The Affiliation Imperative 2026 |
| Średnia tygodniowa Kastle w 10 miastach | 54,7% (wtorkowy szczyt 65,3%) | Kastle Systems, koniec września 2026 |
| Wizyty w biurach w USA wobec 2019, I półrocze 2026 | -31,2% | Placer.ai, 2026 Office Recovery Trends |
| Wtorkowe wizyty wobec 2019 | -19,3% | Placer.ai, 2026 Office Recovery Trends |
| Najemcy oczekujący 3 lub więcej dni w biurze | 89% | CBRE, 2026 Americas Occupier Sentiment Survey |
| Faktyczne wobec docelowych dni w biurze | 2,9 wobec 3,2 | CBRE, 2026 Americas Occupier Sentiment Survey |
| Organizacje egzekwujące obecność | 37% (17% w 2024) | CBRE, The Affiliation Imperative 2026 |
| Lmi, nieprzypisane ze zróżnicowaniem wobec bez zróżnicowania | 79,0 wobec 51,1 | Leesman, The Desk Dilemma 2024 |
| Produktywna praca, nieprzypisane bez wobec ze zróżnicowaniem | 41% wobec 85% | Leesman, The Desk Dilemma 2024 |
| Koszt tarć na 1.000 pracowników | od 4,5 do 14 milionów dolarów rocznie | Robin, Workplace Friction Report 2026 |
| Agencje USA przy 25% lub mniej pojemności siedziby | 17 z 24 | GAO-23-106200 (2023) |
| Zakres zapełnienia siedzib głównych w Wielkiej Brytanii, czerwiec 2026 | od 45% do 100% | Cabinet Office Wielkiej Brytanii, 2026 |
Metodologia i źródła
Każda liczba powyżej została odczytana podczas badań do tego artykułu na stronie lub w raporcie samego wydawcy. Żaden dostawca oprogramowania do hot desking nie jest spółką publiczną z ujawnianiem wyników segmentu, więc dane o adopcji pochodzą z badań porównawczych klientów CBRE i ankiet najemców, zapełnienie z Kastle Systems i Placer.ai, doświadczenie pracowników z indeksu Leesman, a wykorzystanie w sektorze publicznym z GAO i brytyjskiego Cabinet Office. Statystyki krążące po blogach bez dokumentu pierwotnego zostały wykluczone.
- CBRE: 2026 Global Workplace and Occupancy Insights (styczeń 2026), część 1, The Hybrid Reality, część 2, Beyond the Desk (luty 2026), część 3, Data at the Heart (marzec 2026), część 4, The Affiliation Imperative (lipiec 2026)
- CBRE: 2026 Americas Office Occupier Sentiment Survey (lipiec 2026), Earning the Commute (wrzesień 2026)
- Kastle Systems: Getting America Back to Work, Back to Work Barometer
- Placer.ai: 2026 Office Recovery Trends Across Major U.S. Markets (sierpień 2026)
- Indeks Leesman: The Desk Dilemma (sierpień 2024), Where Workplace Performance Sits (wrzesień 2025), Noisy Spaces, Quiet Consequences (marzec 2026), Mind the Gap (kwiecień 2026)
- Robin: Workplace Friction Report 2026
- Owl Labs: State of Hybrid Work 2025, USA
- Cushman and Wakefield: Experience per Square Foot Instant Insights
- Amerykański Government Accountability Office: GAO-23-106200, wykorzystanie siedzib federalnych (2023)
- Cabinet Office Wielkiej Brytanii: dane o zapełnieniu siedzib głównych służby cywilnej oraz jego tabela średniego miesięcznego zapełnienia budynków siedzib głównych (od kwietnia do czerwca 2026, opublikowana 27 sierpnia 2026)
- Uwaga o danych: badanie porównawcze CBRE odzwierciedla jej własnych klientów, duże przedsiębiorstwa (303 miliony stóp kwadratowych), a nie cały rynek, i jest jedynym znalezionym publicznym źródłem danych o adopcji rezerwacji biurek i wskaźnikach współdzielenia, dlatego CBRE pojawia się w kilku sekcjach; CBRE datuje swoją wartość wykorzystania 53% na 2026 rok w styczniowym przeglądzie i na 2025 rok w lipcowym artykule. Strona części 1 CBRE podaje wtorek jako najpopularniejszy dzień obecności dla 73% respondentów wobec 23% dla środy; nie uwzględniliśmy tego w tabelach, ponieważ strona nie definiuje jasno tej miary. Kastle (przejścia kart wobec lutego 2020) i Placer.ai (wizyty urządzeń wobec 2019) używają różnych poziomów bazowych i nie należy ich mieszać. Robin jest dostawcą rezerwacji biurek, a jego badanie 514 osób ma szerokie przedziały kosztów. Analiza biurek Leesman to najnowsza dostępna (Leesman, 2024). Dane federalne GAO pochodzą z początku 2023 roku (najnowsze dostępne dane: GAO, 2023). Szacunków wielkości rynku oprogramowania do rezerwacji biurek od firm badawczych nie dało się zweryfikować na czytelnej stronie pierwotnej, więc nie podajemy żadnej wartości wielkości rynku; Gartner Magic Quadrant for Workplace Experience Applications zwrócił kod 403 i nie został użyty. Wyszukiwanie w sieci było niedostępne podczas tych badań, więc źródła odczytano, pobierając strony wydawców bezpośrednio.
Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026 roku. Aktualizujemy to zestawienie kwartalnie, a kolejnej aktualizacji spodziewamy się, gdy CBRE opublikuje 2027 Global Workplace and Occupancy Insights, a Cabinet Office Wielkiej Brytanii wyda dane o zapełnieniu siedzib głównych za okres od lipca do września 2026 roku.