Küresel çalışan bağlılığı 2025’te yüzde 20’ye geriledi; bu, art arda ikinci yıllık düşüş ve 2020’den bu yana en düşük seviye. En sert düşüş saha çalışanlarından gelmedi: yönetici bağlılığı üç yılda dokuz puan düşerek yüzde 22’ye indi. Gallup bu açığın verimlilik maliyetini 10 trilyon dolar, yani küresel GSYH’nin kabaca yüzde 9’u olarak hesaplıyor. Bu arada refah tam tersi yönde hareket etti; küresel gelişme oranı bir puan artarak yüzde 34’e çıktı. Aşağıdaki rakamlar, 140’tan fazla ülkede çalışanları araştıran Gallup’un State of the Global Workplace 2026 raporundan alınmıştır.
Özetle
- 2025’te küresel bağlılık yüzde 23’lük zirveden gerileyerek yüzde 20 oldu (Gallup)
- Bu, kayıtlardaki ilk art arda iki yıllık düşüş oldu (Gallup)
- Yönetici bağlılığı 2024’teki yüzde 27’den yüzde 22’ye düştü (Gallup)
- Bu, 2022’den bu yana dokuz puanlık bir düşüş (Gallup)
- Yönetici olmayanlar yüzde 19’da kaldı, yöneticilerin altında ama daha az düşerek (Gallup)
- Kayıp verimlilik 10 trilyon dolar olarak tahmin ediliyor (Gallup)
- Bu, küresel GSYH’nin yaklaşık yüzde 9’una eşit (Gallup)
- Avrupa yüzde 12 ile dünyanın en düşük bağlılığına sahip (Gallup)
- ABD ve Kanada yüzde 31 ile önde (Gallup)
- Küresel gelişme oranı bir puan artarak yüzde 34’e yükseldi (Gallup)
- Çalışanların yüzde 40’ı önceki günün büyük bölümünde stres hissetti (Gallup)
- ABD bağlılığı 2024’te yüzde 31 ile 10 yılın en düşük seviyesine indi (Gallup)
- ABD çalışanlarının yalnızca yüzde 46’sı kendisinden ne beklendiğini biliyor (Gallup)
- En iyi uygulamaları izleyen kuruluşlar yüzde 79 yönetici bağlılığına ulaşıyor (Gallup)
1. Küresel Rakam Yeniden Düştü
2025’i farklı kılan kısım, art arda iki yıllık düşüş olması. Bağlılık daha önce de dalgalanmıştı, ancak iki yıl boyunca yüzde 23’ten yüzde 20’ye gerileme, serideki ilk art arda düşüş ve bu da her zamanki “tek bir kötü yıl” açıklamasını ortadan kaldırıyor.
Yüzde 20’lik rakam, dünya genelinde her beş çalışandan dördünün ya işi savsakladığı ya da işvereninin çıkarlarına aykırı bir şekilde çalıştığı anlamına geliyor. Gallup’un 10 trilyon dolarlık tahmini bunu ekonomik terimlere çeviriyor, ancak daha faydalı okuma orandır: bağlı azınlık, herkes için gönüllü çabayı taşıyor. Raporun başlığının 2026 olduğunu ancak saha çalışmasının 2025’i kapsadığını not etmek gerekir; bu gelenek çoğu ikincil haberi şaşırtıyor.
| Metrik | Değer | Kaynak |
|---|---|---|
| 2025 küresel bağlılık | %20 | Gallup |
| 2022-2023 zirve bağlılık | %23 | Gallup |
| Art arda düşüş yılı sayısı | 2 | Gallup |
| Tam anlamıyla bağlı olmayan çalışanlar | %80 | Gallup rakamlarından türetilmiştir |
| Tahmini kayıp verimlilik | 10 trilyon dolar | Gallup |
| Küresel GSYH’ye oranı | yaklaşık %9 | Gallup |
| Ankete katılan ülke sayısı | 140+ | Gallup |
Kaynak: Gallup, State of the Global Workplace 2026.
2. En Sert Düşüşü Yöneticiler Yaşadı
En sert düşen grup, her bağlılık programının bağımlı olduğu gruptu. Yönetici bağlılığı 2022’de yüzde 31’den 2025’te yüzde 22’ye indi; dokuz puanlık bu düşüşün içinde tek bir yılda yaşanan beş puanlık bir düşüş de var.
İki alt grup ortalamadan daha hızlı düştü: 35 yaş altı yöneticiler ve kadın yöneticiler; ikincisi yedi puan geriledi. Bu önemli, çünkü her iki grup da şirketlerin üst düzey pozisyonları doldurmak için kullandığı yetiştirme havuzlarında aşırı temsil ediliyor. Aynı veri setindeki denge unsuru ise, Gallup’un en iyi uygulamaları izleyen kuruluşlarda kaydettiği yüzde 79’luk yönetici bağlılığı; bu da sorunun tavan değil medyan olduğunu gösteriyor.
| Metrik | Değer | Kaynak |
|---|---|---|
| 2025 yönetici bağlılığı | %22 | Gallup |
| 2024 yönetici bağlılığı | %27 | Gallup |
| 2022 yönetici bağlılığı | %31 | Gallup |
| Üç yıllık düşüş | 9 puan | Gallup |
| Yönetici olmayan bağlılığı | %19 | Gallup |
| 35 yaş altı yöneticiler, değişim | 5 puan düşüş | Gallup |
| Kadın yöneticiler, değişim | 7 puan düşüş | Gallup |
| En iyi uygulama kuruluşları | %79 | Gallup |
Yöneticiler hibrit çalışma lojistiğini, yeniden yapılanmayı ve işyerinde yapay zeka uygulamalarını aynı anda üstlendi; genellikle ek personel almadan.
Kaynak: HR Dive’ın Gallup’un yönetici bağlılığı bulguları üzerine haberi.
3. Bölgesel Fark Trendden Daha Geniş
Bölgesel çeşitlilik küresel hareketi gölgede bırakıyor. Bağlılık, Avrupa’da yüzde 12’den ABD ve Kanada’da yüzde 31’e kadar değişiyor; bu 19 puanlık bir fark, oysa küresel ortalama üç yılda yalnızca üç puan hareket etti.
Bunları işgücü kalitesinin bir sıralaması olarak okumak yaygın bir hatadır. Gallup’un maddeleri işyeri koşullarını soruyor ve kültürel yanıt tarzları bölgeler arasında sistematik olarak farklılaşıyor; dolayısıyla Avrupa ile Kuzey Amerika arasındaki fark, hem gerçek yönetim uygulamalarını hem de henüz net biçimde ayrıştırılmamış ölçüm etkilerini yansıtıyor.
| Bölge | Bağlılık | Kaynak |
|---|---|---|
| ABD ve Kanada | %31 | Gallup |
| Latin Amerika ve Karayipler | %30 | Gallup |
| Sovyet Sonrası Avrasya | %25 | Gallup |
| Güneydoğu Asya | %25 | Gallup |
| Güney Asya | %21 | Gallup |
| Avustralya ve Yeni Zelanda | %21 | Gallup |
| Sahra-altı Afrika | %19 | Gallup |
| Doğu Asya | %18 | Gallup |
| Orta Doğu ve Kuzey Afrika | %14 | Gallup |
| Avrupa | %12 | Gallup |
Kaynak: Gallup, bölgesel ve ülke verileri 2026.
4. Refah Tam Tersi Yönde Hareket Etti
Bağlılık ve refah ayrı ölçütler ve 2025, bu ayrımın artık göz ardı edilemez hale geldiği yıl oldu. Küresel gelişme oranı yüzde 34’e yükselirken bağlılık yüzde 20’ye düştü; yani işgücü genel olarak hayatından daha iyi hissettiğini bildirirken işin kendisine daha az dahil olduğunu söyledi.
Bölgesel bazda iki ölçüt birbirini neredeyse hiç izlemiyor. Latin Amerika ve Karayipler, yüzde 30 bağlılığa karşılık yüzde 56 gelişme oranı bildiriyor; bu, on yılı aşkın süredeki en yüksek refah seviyesi. Sahra-altı Afrika ve Güney Asya sırasıyla yüzde 18 ve yüzde 16 ile küresel olarak en düşük gelişme oranlarına sahip; oysa Güney Asya’nın bağlılığı küresel ortalamanın üzerinde.
| Bölge | Gelişme Oranı | Kaynak |
|---|---|---|
| Latin Amerika ve Karayipler | %56 | Gallup |
| Avustralya ve Yeni Zelanda | %55 | Gallup |
| ABD ve Kanada | %51 | Gallup |
| Avrupa | %49 | Gallup |
| Güneydoğu Asya | %36 | Gallup |
| Sovyet Sonrası Avrasya | %34 | Gallup |
| Doğu Asya | %32 | Gallup |
| Orta Doğu ve Kuzey Afrika | %26 | Gallup |
| Sahra-altı Afrika | %18 | Gallup |
| Güney Asya | %16 | Gallup |
| Küresel gelişme oranı | %34 | Gallup |
Kaynak: Gallup, bölgesel ve ülke verileri 2026.
5. Günlük Duygular Pandemi Öncesi Seviyelerin Üzerinde Kaldı
Gallup, katılımcılara belirli duyguları önceki günün büyük bölümünde hissedip hissetmediklerini soruyor; bu da genel memnuniyet sorularından daha keskin bir sinyal üretiyor. Dünya genelinde çalışanların yüzde 40’ı stres için evet dedi ve negatif duygu seti 2020 öncesindeki seviyesine hâlâ dönmedi.
ABD ve Kanada, küresel rakamın oldukça üzerinde, yaklaşık yüzde 50 günlük stres bildiriyor; Avrupa ise her negatif duyguda ortalamanın altında seyrediyor ve buna rağmen dünyanın en düşük bağlılığını kaydediyor. Bu kombinasyon, bağlılığın basitçe insanların hissettiklerinin bir vekili olmadığının en net kanıtı.
| Metrik | Değer | Kaynak |
|---|---|---|
| Günlük stres, küresel | %40 | Gallup |
| Günlük üzüntü, küresel | %23 | Gallup |
| Günlük öfke, küresel | %22 | Gallup |
| Günlük yalnızlık, küresel | %22 | Gallup |
| Günlük stres, ABD ve Kanada | yaklaşık %50 | Gallup |
| Günlük yalnızlık, ABD | %19 | Gallup |
| Günlük stres, Avrupa | %39 | Gallup |
| Günlük yalnızlık, Avrupa | %13 | Gallup |
İşyeri izolasyonu, kendi ölçüm tartışmasına sahip olan daha geniş yalnızlık verileriyle yakından örtüşüyor.
Kaynak: Gallup, State of the Global Workplace 2026.
6. ABD Rakamlarında Aslında Ne Bozuldu
Gallup’un ayrı ABD serisi, hangi belirli koşulların aşındığını gösteriyor ve bu soyut şeyler değil. Kendisinden ne beklendiğini kesinlikle bildiğini söyleyen ABD çalışanlarının oranı, Mart 2020’deki yüzde 56’dan yüzde 46’ya düştü. Rol netliği, bu ölçüm aracındaki en temel maddedir.
Paralel olarak iki madde daha düştü: işte birinin kendisine bir insan olarak önem verdiğini hissetmek ve gelişimini teşvik eden birinin olması. 35 yaş altı çalışanlar tek bir yılda beş puan düşerek diğer tüm yaş gruplarından daha hızlı geriledi. ABD bağlılığı 2024’te yüzde 31 ile 10 yılın en düşük seviyesine ulaştı; aktif olarak kopmuş çalışanların oranı ise yüzde 17’ydi.
| Metrik | Değer | Kaynak |
|---|---|---|
| ABD bağlılığı, 2024 | %31 | Gallup |
| ABD bağlılığı, 2023 | %33 | Gallup |
| ABD bağlılık zirvesi, 2020 | %36 | Gallup |
| Aktif olarak kopmuş, 2024 | %17 | Gallup |
| Ne beklendiğini biliyor | %46 (eskiden %56) | Gallup |
| Biri bana önem veriyor | %39 (eskiden %47) | Gallup |
| Biri gelişimimi teşvik ediyor | %30 (eskiden %36) | Gallup |
| 35 yaş altı bağlılık değişimi | 5 puan düşüş | Gallup |
Netlikteki bu çöküş, uzaktan çalışma ve ofise dönüş politikalarındaki çalkantının yaşandığı dönemle örtüşüyor.
Kaynak: Gallup, ABD çalışan bağlılığı 10 yılın en düşük seviyesine iniyor.
7. İş Güveni ve Yapay Zeka Sorusu
Çalışanların iş piyasasına dair değerlendirmesi küresel olarak neredeyse hiç değişmedi, ancak belirli bölgelerde çöktü. Küresel iş bulma iyimserliği bir puan artışla yüzde 52’de kalırken, ABD ve Kanada 10 puan düşerek yüzde 47’ye geriledi; bu, 2019 seviyesinin 23 puan altında.
Yapay zeka rakamları söylemden daha ölçülü. ABD çalışanlarının yüzde 18’i pozisyonlarının beş yıl içinde ortadan kalkacağını bekliyor; bu oran, zaten yapay zeka uygulamış kuruluşlarda yüzde 23’e çıkıyor. Bu gerçek bir fark, ancak her iki grupta da azınlık görüşü ve verideki daha acil baskı, yerinden edilmeden çok yönetsel yük tarafında.
| Metrik | Değer | Kaynak |
|---|---|---|
| Küresel iş iyimserliği | %52 | Gallup |
| Yıllık değişim | 1 puan artış | Gallup |
| ABD ve Kanada iyimserliği | %47 | Gallup |
| Yıllık değişim | 10 puan düşüş | Gallup |
| 2019’dan bu yana değişim | 23 puan düşüş | Gallup |
| Avustralya ve Yeni Zelanda | 12 puan düşüş | Gallup |
| İşinin 5 yıl içinde ortadan kalkacağını bekleyen ABD çalışanları | %18 | Gallup |
| Yapay zeka uygulayan kuruluşlarda aynı oran | %23 | Gallup |
Kaynak: Personnel Today’in Gallup bağlılık düşüşü üzerine haberi.
Özet: Rakamlarla Çalışan Bağlılığı
| Metrik | Değer | Kaynak |
|---|---|---|
| 2025 küresel bağlılık | %20 | Gallup |
| Zirve, 2022-2023 | %23 | Gallup |
| Yönetici bağlılığı | %22 | Gallup |
| Yönetici bağlılığı, 2022 | %31 | Gallup |
| Yönetici üç yıllık düşüş | 9 puan | Gallup |
| Yönetici olmayanlar | %19 | Gallup |
| Kadın yöneticiler, değişim | 7 puan düşüş | Gallup |
| En iyi uygulama kuruluşları | %79 | Gallup |
| Kayıp verimlilik | 10 trilyon dolar | Gallup |
| Küresel GSYH’ye oranı | yaklaşık %9 | Gallup |
| En yüksek bölge (ABD ve Kanada) | %31 | Gallup |
| En düşük bölge (Avrupa) | %12 | Gallup |
| Küresel gelişme oranı | %34 | Gallup |
| En yüksek gelişme oranı (Latin Amerika) | %56 | Gallup |
| En düşük gelişme oranı (Güney Asya) | %16 | Gallup |
| Günlük stres, küresel | %40 | Gallup |
| Günlük yalnızlık, küresel | %22 | Gallup |
| ABD bağlılığı, 2024 | %31 | Gallup |
| ABD aktif olarak kopmuş oranı | %17 | Gallup |
| ABD rol netliği | %46 | Gallup |
| Küresel iş iyimserliği | %52 | Gallup |
Metodoloji ve Kaynaklar
- Küresel bağlılık, refah, duygu ve iş iyimserliği rakamları, 140’tan fazla ülkede 2025 saha çalışmasını kapsayan Gallup’un State of the Global Workplace 2026 raporundan geliyor (ana rapor sayfası).
- Bölgeye göre bağlılık ve gelişme oranı yüzdeleri, Gallup’un tamamlayıcı bölgesel veri setinden geliyor (2026 bölgesel ve ülke verileri).
- 10 yılın en düşük seviyesi ve tekil anket maddeleri de dahil olmak üzere ABD serisi rakamları, Gallup’un ayrı ABD yayınından geliyor (ABD bağlılığı 10 yılın en düşük seviyesine iniyor).
- Yönetici alt grup dökümleri ve düşüşün çerçevelenmesi, aynı raporu ele alan sektör haberleriyle doğrulandı (HR Dive, Personnel Today).
- Veri notu: Rapor 2026 olarak yayımlanıyor ancak 2025’i ölçüyor; dolayısıyla aksi belirtilmedikçe buradaki her rakam bir 2025 okumasıdır. Küresel ve ABD serileri birbirinin yerine geçmez — küresel araç ve ABD aracı farklı örnekleme kullanır ve 2024 için verilen ABD rakamı, 2025 için verilen ABD-Kanada bölgesel rakamıyla karşılaştırılabilir değildir. 10 trilyon dolarlık maliyet, ölçülmüş bir çıktı değil, bağlılık verilerinden türetilmiş modellenmiş bir tahmindir ve Gallup, modeli ve baz yılı değiştikçe önceki yıllarda farklı mutlak rakamlar yayımlamıştır. 35 yaş altı yöneticiler ve kadın yöneticilere ilişkin alt grup dökümleri ile bölgeye göre günlük duygu ayrımları, Gallup’un genel özet sayfalarında değil, tam raporda ve basın haberlerinde yer alıyor. Bağlılık, memnuniyeti değil katılımı ve coşkuyu ölçer; bu yüzden gelişme oranının yükseldiği bir yılda düşebilir. Türetilmiş olarak işaretlenen satırlar, yayımlanmış Gallup rakamları üzerinde yapılan aritmetiktir.
- Son güncelleme: 14 Ağustos 2026. Bu derlemeyi üç ayda bir güncelliyoruz ve bir sonraki büyük yenileme, Gallup’un bir sonraki ABD bağlılık yayınını çıkarmasıyla bekleniyor.