2025年、世界の従業員エンゲージメントは20%まで低下し、2020年以来最低の水準となった。Gallupは、低いエンゲージメントと不十分なウェルビーイングが世界経済に約10兆ドル、世界のGDPの約9%に相当するコストをもたらしていると推定している(Gallup, State of the Global Workplace 2026)。この負担は広範囲に及んでいる:APAのWork in America調査では、米国労働者の57%が仕事関連のストレスによるバーンアウトを報告し、Aflacの最新WorkForces Reportでは中程度から高い職務ストレスが6年ぶりの高水準である72%に達した。マネージャーがその最も深刻な部分を引き受けており、マネージャーのエンゲージメントは2022年から9ポイント低下している。この分析では、Gallup、American Psychological Association、Aflac、Deloitte、American Medical Association、その他12の一次情報源からデータを統合し、2026年における職場バーンアウトの深刻さ、最も影響を受ける層、その原因、そして実際に効果のある対策を明らかにする。
この特集は一般労働者を対象としている。オンラインクリエイターやストリーマーの間で並行して起きている危機については、別のデータセットに基づくクリエイターのバーンアウト統計を参照してほしい。
主なポイント
- 世界の従業員エンゲージメントは2025年に20%まで低下し、2020年以来最低となった(Gallup, State of the Global Workplace 2026)。
- 低いエンゲージメントと不十分なウェルビーイングは世界経済に約10兆ドル、世界のGDPの9%に相当するコストをもたらしている(Gallup, State of the Global Workplace 2026)。
- 米国労働者の57%が仕事関連のストレスによるバーンアウトを報告し、67%が過去1か月間に少なくとも1つのバーンアウト症状を経験した(APA, Work in America 2024)。
- 米国の職場ストレスは6年ぶりの高水準に達し、72%が中程度から非常に高いストレスを報告した(Aflac, WorkForces Report 2025-2026)。
- マネージャーのエンゲージメントは2025年に22%まで低下し、2022年から9ポイント下落した(Gallup, State of the Global Workplace 2026)。
- 従業員の82%がバーンアウトのリスクにあるが、ウェルビーイングを中心に働き方を再設計した雇用主は半数未満にとどまる(Mercer, Global Talent Trends)。
- Z世代がミレニアル世代を上回り、74%で最もバーンアウトしている世代となった(Aflac, WorkForces Report 2025-2026)。
- うつ病と不安症は世界経済に年間1兆ドルの生産性損失をもたらしている(WHO, Mental Health at Work)。
- 医師のバーンアウトは3年連続で低下し41.9%となり、2021年のピーク時62.8%から下がった(AMA, 2025)。
- 6か国で実施された週4日勤務の実証実験ではバーンアウトスコアが5段階評価で0.44ポイント低下した(Nature Human Behaviour, 2025)。
1. グローバルなエンゲージメントとコストの全体像
エンゲージメントはGallupがバーンアウトリスクの主要な先行指標として扱う指標であり、現在2年連続で低下しているが、これはGallupがこれまで記録したことのない事態である。世界の従業員のうちエンゲージしているのはおよそ5人に1人にすぎず、残りの約79%は現状維持か積極的にエンゲージメントを失っている状態にある(Gallup, State of the Global Workplace 2026)。10兆ドルという数字が役員会で見出しになるのは、それが世界の生産量の10分の1近くに相当するためである。以下のWHOと離職の数字は、同じ問題をメンタルヘルスと離職という別の側面から捉えたものである。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 世界の従業員エンゲージメント(2025年) | 20% (lowest since 2020) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| 低いエンゲージメントとウェルビーイングによる世界経済への損失 | ~$10 trillion (9% of global GDP) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| 人生が充実していると回答した世界の従業員(2025年) | 34% (up 1 pt from 33% in 2024) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| うつ病と不安症による世界経済への年間損失 | $1 trillion (12 billion working days lost) | WHO, Mental Health at Work |
| 生涯のいずれかの時点で精神障害を経験する生産年齢人口の割合 | 15% | WHO, Mental Health at Work |
| 米国の自発的離職者数(2025年5月) | 3.3 million per month | BLS, JOLTS |
注:Gallupの2026年版は2025年を通じて調査された263,810人の回答者(うち141,444人が就業者)のデータに基づいている。
2. 現在のバーンアウトの蔓延度
バーンアウトの有病率は測定方法に大きく依存するため、以下の数値は57%から82%の幅で示されている。どの調査でもシグナルは一貫している:大多数の労働者がバーンアウトの症状を報告しており、傾向は減少ではなく増加している。Aflacは6年ぶりの高水準を記録し、米国従業員の72%が中程度から非常に高いストレスに直面していることを明らかにした(Aflac, WorkForces Report 2025-2026)。支援へのアクセスはニーズに追いついていない:APAの調査では、雇用主を通じてメンタルヘルスケアにアクセスする方法を知っている従業員はわずか53%であり、このギャップはメンタルヘルスアプリへの需要の高まりと重なっている。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 仕事関連のストレスによるバーンアウトを報告した米国労働者 | 57% | APA, Work in America 2024 |
| 過去1か月間に少なくとも1つのバーンアウト症状を経験した労働者 | 67% | APA, Work in America 2024 |
| 中程度から非常に高いストレスを抱える米国従業員(2025年) | 72% (six-year high) | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| バーンアウトのリスクにある従業員 | 82% | Mercer, Global Talent Trends |
| 月に1回以上バーンアウトを経験するデスクワーカー | 64% | Slack, Workforce Lab |
| 強い日常的ストレスを経験している米国従業員 | 50% (vs 40% globally) | Gallup, U.S. Employee Engagement |
| 通常の勤務日に緊張やストレスを感じる労働者 | 43% | APA, Work in America 2024 |
| 自分の職場をやや、または非常に有害だと表現する労働者 | 15% | APA, Work in America 2024 |
例外:心理的安全性が低い従業員は、職場を有害だと表現する可能性が10倍高かった(30%対3%)(APA, Work in America 2024)。
3. マネージャーとリーダーシップのバーンアウト
組織がバーンアウトを解決するために頼りにしている人々こそが、最も速いペースでバーンアウトしている。マネージャーはチームのエンゲージメントの大部分を左右するため、疲弊したマネージャーは部署全体を引き下げる傾向がある。マネージャーのエンゲージメントは2025年に世界全体で22%まで低下し、2022年から9ポイントの下落となった。これはどの従業員層の中でも最も急激な下落である(Gallup, State of the Global Workplace 2026)。リーダーはまた、個人貢献者よりも日常的なストレス、怒り、悲しみ、孤独感を多く報告しており、その負担は上級職の女性に最も重くのしかかっている。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 世界のマネージャーエンゲージメント(2025年) | 22% (down 9 pts since 2022) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| 個人貢献者と比較してリーダーが報告する日常的ストレスの増加分 | +7 points | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| 仕事が混沌として断片化していると感じるリーダー | 52% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| 頻繁にバーンアウトを感じる上級職の女性 | ~60% (vs ~50% of men) | McKinsey and LeanIn, Women in the Workplace 2025 |
| 頻繁にバーンアウトを感じる上級職の黒人女性 | 77% | McKinsey and LeanIn, Women in the Workplace 2025 |
| 何らかの正式なマネジメント研修を受けたマネージャー | 44% | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
文脈:ベストプラクティスを実践する組織では2025年のマネージャーエンゲージメントが79%と報告されており、このギャップは構造的なものではなく、埋めることが可能であることを示している(Gallup, State of the Global Workplace 2026)。
4. 最も影響を受けるのは誰か:世代と属性
バーンアウトは均等に分布していない。若い世代の労働者は現在最も高い疲弊度を報告しており、金銭的な不安はあらゆる世代で繰り返し見られる要因である。Z世代がミレニアル世代を上回り、最もバーンアウトしている世代となった。74%が少なくとも中程度のバーンアウトを報告している(Aflac, WorkForces Report 2025-2026)。Deloitteのグローバル調査によれば、このパターンは米国に限ったものではない:Z世代の3分の1以上がほとんどの時間疲弊を感じており、金銭的な不安は仕事の持続可能性に対する認識に直接影響している。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 少なくとも中程度のバーンアウトを報告したZ世代(2025年) | 74% (vs 66% of millennials) | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| 常にまたはほとんどの時間疲弊を感じるZ世代 | 36% | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| 仕事から精神的に距離を感じるZ世代 | 35% | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| 仕事が大きなストレス源だと答えるZ世代 | 42% (vs 46% of millennials) | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| 経済的に安定していると感じないミレニアル世代(2025年) | 46% (up from 32% in 2024) | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| 経済的困窮を要因として挙げるバーンアウトした従業員 | 43% | Mercer, Global Talent Trends |
| 雇用不安がストレスに大きく影響していると答える米国労働者 | 54% | APA, Work in America 2025 |
| 前日に強い孤独感を感じた労働者(リモートワーカー) | 25% (vs 20% overall) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
注:孤独感はリモート従業員の間でより高くなっており、これはリモートワーク統計でも繰り返し取り上げているテーマである。
5. 医療とバーンアウトが深刻な業界
医療分野はバーンアウトが最も長期にわたり、最も厳密に測定されてきた業界であり、数少ない明るいニュースを提供している:数値は依然として高いままではあるが、パンデミック時のピークからは低下している。医師のバーンアウトは3年連続で低下し、2025年には41.9%となった。これは2021年のピーク時62.8%からの低下である(AMA, Physician Burnout 2025)。業界全体で見た場合の状況は医師のみの数値よりも厳しく、看護師は最も高いバーンアウト率と最も強い離職意向の両方を報告している。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 少なくとも1つのバーンアウト症状を報告した医師(2025年) | 41.9% (down from 43.2% in 2024) | AMA, Physician Burnout 2025 |
| パンデミック時の医師バーンアウトのピーク(2021年) | 62.8% | AMA, Physician Burnout 2025 |
| バーンアウトの基準を満たす医療従事者 | 49.9% | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| バーンアウトの基準を満たす看護師(全職種中最高) | 56.0% (highest of any role) | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| 2年以内に離職する強い意向を持つ看護師 | 41.0% | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| 救急医療医師のバーンアウト(2025年、診療科別で最高) | 49.8% (highest specialty) | AMA, Physician Burnout 2025 |
文脈:業務過多は、この研究においてあらゆる医療職種を通じてバーンアウトを予測する単独では最も強い要因であった(JAMA Network Open, 2025)。
6. 何が原因か:業務量と常時対応の働き方
労働者が原因を挙げる際、業務量と断片化が対人関係要因を上回って上位を占める。Microsoft 365全体のテレメトリーデータは、「無限に続く勤務日」が実際にどのようなものかを定量化しており、それは2分単位の断片に切り刻まれた一日である。従業員はコアタイム中、会議、メール、チャットによって2分ごと、1日でおよそ275回中断される(Microsoft, Work Trend Index 2025)。業務量の多さは調査のたびに最も多く自己申告されるストレス要因であり、それゆえに価値の低い会議を削減することが最も引用される対策の一つとなっている。これは会議コストの統計でも取り上げているテーマである。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 仕事のペースと量に苦労している人々 | 68% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| 仕事をこなす時間やエネルギーが不足していると答える労働者 | 80% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| コアタイム中の中断 | Every 2 minutes (~275/day) | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| 仕事が混沌として断片化していると感じる従業員 | 48% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| 午後8時以降の会議の前年比変化 | +16% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| 最大のストレス要因として挙げられる重い業務量 | 35% | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| 最近の政府の政策変更の影響を受けた企業 | 65% | APA, Work in America 2025 |
| 経済的低迷時の失業を懸念する労働者 | 44% (up from 36% in 2024) | APA, Work in America 2025 |
例外:9時から17時の時間帯外に送信されたチャットメッセージは前年比15%増加しており、これは勤務時間が私的な時間に侵食している最も明確なシグナルの一つである(Microsoft, Work Trend Index 2025)。
7. 何が効果的か、そしてバーンアウト経済
最近得られた証拠の中で最も強力な介入策は、給与を維持したままの労働時間短縮であり、バーンアウトに対する市場の対応は今や数十億ドル規模の産業となっている。6か国で実施された実証実験では、週4日勤務の導入後にバーンアウトスコアが5段階評価で0.44ポイント低下し、参加企業の大多数がそのスケジュールを維持していることが分かった(Nature Human Behaviour, 2025)。その裏側にあるのはコストだ:バーンアウトに関連する離職は高くつくため、雇用主はそれに応じてウェルネスに支出している。関連データは週4日勤務の統計にまとめている。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 週4日勤務の実証実験後のバーンアウトスコアの低下 | 0.44 points on a 5-point scale | Nature Human Behaviour, 2025 |
| 同じ実証実験における仕事満足度の上昇 | +0.52 points on a 10-point scale | Nature Human Behaviour, 2025 |
| 従業員1人を交代させるコスト | 50%-200% of annual salary | SHRM, via Wellhub 2025 |
| 米国における自発的離職の年間コスト | ~$1 trillion | Wellhub, 2025 |
| 世界の企業向けウェルネス市場(2025年) | $55.1 billion (to $70.1B by 2033) | Grand View Research, 2026 |
| 職場ストレスマネジメント市場(2025年) | $9.98 billion (to $17.87B by 2035) | SNS Insider, 2025 |
| うつ病・不安症治療への1ドルの投資に対するリターン | $4 in health and productivity | WHO, Mental Health at Work |
| 雇用主のメンタルヘルスケアへのアクセス方法を知っている従業員 | 53% | APA, Work in America 2024 |
文脈:Aflacは、自分が職場に帰属していると感じる従業員のバーンアウト率が55%であるのに対し、そう感じない従業員では78%であることを発見しており、この数字を動かすのは労働時間だけでなく企業文化であることを裏付けている(Aflac, WorkForces Report 2025-2026)。
職場バーンアウトの数字で見るまとめ:サマリーテーブル
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 世界の従業員エンゲージメント(2025年) | 20% (lowest since 2020) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| 低いエンゲージメントによる世界経済への損失 | ~$10 trillion (9% of GDP) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| 仕事のストレスによるバーンアウトを報告した米国労働者 | 57% | APA, Work in America 2024 |
| 中程度から非常に高いストレスを抱える米国従業員 | 72% (six-year high) | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| バーンアウトのリスクにある従業員 | 82% | Mercer, Global Talent Trends |
| 世界のマネージャーエンゲージメント(2025年) | 22% (down 9 pts since 2022) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| 頻繁にバーンアウトを感じる上級職の女性 | ~60% (vs ~50% of men) | McKinsey and LeanIn, Women in the Workplace 2025 |
| 少なくとも中程度のバーンアウトを報告したZ世代 | 74% | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| 常にまたはほとんどの時間疲弊を感じるZ世代 | 36% | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| 医師のバーンアウト(2025年) | 41.9% (from 62.8% in 2021) | AMA, 2025 |
| バーンアウトの基準を満たす医療従事者 | 49.9% | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| バーンアウトの基準を満たす看護師 | 56.0% | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| 仕事のペースと量に苦労している人々 | 68% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| 仕事をこなす時間やエネルギーが不足している労働者 | 80% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| コアタイム中の中断 | Every 2 min (~275/day) | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| うつ病と不安症による世界経済への損失 | $1 trillion/year | WHO, Mental Health at Work |
| 週4日勤務によるバーンアウトの低下 | 0.44 pts on 5-pt scale | Nature Human Behaviour, 2025 |
| 従業員1人を交代させるコスト | 50%-200% of salary | SHRM, via Wellhub 2025 |
| 世界の企業向けウェルネス市場(2025年) | $55.1 billion | Grand View Research, 2026 |
| メンタルヘルスケアへのアクセス方法を知っている従業員 | 53% | APA, Work in America 2024 |
調査方法と情報源
データは、2024年から2026年にかけて発表された一次報告書、調査、政府データセット、査読済み研究から直接数値を集約して収集し、推定値が食い違う場合は複数の情報源にわたって有病率とコストの数値を相互参照した。上記のすべての統計は、調査時に引用元と照合して検証済みである。
引用元:
- Gallup, State of the Global Workplace 2026
- Gallup, U.S. Employee Engagement Sinks to 10-Year Low (2025)
- American Psychological Association, Work in America 2025
- American Psychological Association, Work in America 2024
- Aflac, WorkForces Report 2025-2026
- Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025
- American Medical Association, Physician Burnout 2025
- Microsoft, Work Trend Index 2025 (Breaking Down the Infinite Workday)
- World Health Organization, Mental Health at Work
- Nature Human Behaviour, Four-Day Workweek Trial (2025)
- JAMA Network Open, Burnout Trends Among US Health Care Workers (PMC), 2025
- McKinsey and LeanIn, Women in the Workplace 2025
- Mercer, Global Talent Trends
- Slack, Workforce Lab / Workforce Index (2025)
- U.S. Bureau of Labor Statistics, Job Openings and Labor Turnover Survey (JOLTS)
- Grand View Research, Corporate Wellness Market (2026)
- SNS Insider, Workplace Stress Management Market (2025)
- Wellhub, Cost of Employee Turnover (2025)
Data watch:GallupのState of the Global Workplaceと米国エンゲージメント調査は毎年発表され、次回のグローバル版は2027年上半期に予定されている。APAのWork in America調査は毎年実施され、AflacのWorkForces Reportは毎秋発表され、DeloitteのZ世代とミレニアル世代調査は年央に発表され、AMAは医師のバーンアウトデータを毎年更新し、MercerのGlobal Talent TrendsとMcKinseyおよびLeanInのWomen in the Workplaceはいずれも毎年更新される。これらのほとんどについて、今後12か月以内にバーンアウト、エンゲージメント、コストに関する改訂された数値が発表される見込みである。
最終更新日:2026年7月17日。
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