Глобальная вовлечённость сотрудников упала до 20% в 2025 году — самого низкого уровня с 2020 года, и Gallup оценивает, что низкая вовлечённость и плохое самочувствие обходятся мировой экономике примерно в $10 триллионов, около 9% мирового ВВП (Gallup, State of the Global Workplace 2026). Напряжение носит массовый характер: опрос Work in America от APA показал, что 57% американских работников сообщили о выгорании из-за стресса, связанного с работой, а последний отчёт Aflac WorkForces Report довёл умеренный и высокий рабочий стресс до шестилетнего максимума в 72%. Руководители несут на себе основной удар — их вовлечённость снизилась на девять пунктов с 2022 года. Этот анализ объединяет данные Gallup, American Psychological Association, Aflac, Deloitte, American Medical Association и ещё 12 первичных источников, чтобы отразить, насколько глубоко проникает выгорание на работе в 2026 году, кого оно затрагивает больше всего, что его вызывает и что реально помогает.
Этот обзор охватывает работников в целом. О параллельном кризисе среди онлайн-криэйторов и стримеров смотрите нашу статистику выгорания криэйторов, основанную на отдельном наборе данных.
Кратко
- Глобальная вовлечённость сотрудников упала до 20% в 2025 году — самого низкого уровня с 2020 года (Gallup, State of the Global Workplace 2026).
- Низкая вовлечённость и плохое самочувствие обходятся мировой экономике примерно в $10 триллионов, или 9% мирового ВВП (Gallup, State of the Global Workplace 2026).
- 57% американских работников сообщили о выгорании из-за стресса, связанного с работой; у 67% был хотя бы один симптом выгорания за последний месяц (APA, Work in America 2024).
- Рабочий стресс в США достиг шестилетнего максимума: 72% сообщили об умеренном и очень высоком стрессе (Aflac, WorkForces Report 2025-2026).
- Вовлечённость руководителей упала до 22% в 2025 году, снизившись на девять пунктов с 2022 года (Gallup, State of the Global Workplace 2026).
- 82% сотрудников подвержены риску выгорания, но менее половины работодателей перестроили работу вокруг благополучия (Mercer, Global Talent Trends).
- Поколение Z обогнало миллениалов как самое выгоревшее поколение — 74% (Aflac, WorkForces Report 2025-2026).
- Депрессия и тревожность обходятся мировой экономике в $1 триллион в год из-за потерянной производительности (WHO, Mental Health at Work).
- Выгорание врачей снизилось третий год подряд до 41.9%, с пикового значения 62.8% в 2021 году (AMA, 2025).
- Испытание четырёхдневной рабочей недели в шести странах снизило показатели выгорания на 0.44 балла по пятибалльной шкале (Nature Human Behaviour, 2025).
1. Глобальная картина вовлечённости и издержек
Вовлечённость — это показатель, который Gallup рассматривает как ведущий индикатор риска выгорания, и теперь он падает уже два года подряд, чего Gallup никогда прежде не фиксировала. Вовлечён лишь примерно каждый пятый сотрудник в мире, а это значит, что около 79% либо просто отбывают время, либо активно невовлечены (Gallup, State of the Global Workplace 2026). Цифра в $10 триллионов — заголовок для советов директоров, потому что она приближается к десятой части мирового производства. Приведённые ниже данные ВОЗ и по текучести кадров описывают ту же проблему со стороны психического здоровья и увольнений.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Глобальная вовлечённость сотрудников (2025) | 20% (lowest since 2020) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Издержки низкой вовлечённости и самочувствия для мировой экономики | ~$10 trillion (9% of global GDP) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Сотрудники в мире, процветающие в жизни (2025) | 34% (up 1 pt from 33% in 2024) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Ежегодные издержки депрессии и тревожности для мировой экономики | $1 trillion (12 billion working days lost) | WHO, Mental Health at Work |
| Взрослые трудоспособного возраста с психическим расстройством в какой-либо момент жизни | 15% | WHO, Mental Health at Work |
| Добровольные увольнения в США (май 2025) | 3.3 million per month | BLS, JOLTS |
Примечание: Издание Gallup 2026 года основано на опросе 263,810 респондентов (141,444 работающих), опрошенных в течение 2025 года.
2. Насколько широко распространено выгорание прямо сейчас
Распространённость выгорания сильно зависит от того, как его измеряют, поэтому диапазон ниже составляет от 57% до 82%. Сигнал остаётся стабильным независимо от опроса: большинство работников сообщают о симптомах выгорания, и тенденция идёт вверх, а не вниз. Aflac зафиксировала шестилетний максимум: 72% американских сотрудников сталкиваются с умеренным или очень высоким стрессом (Aflac, WorkForces Report 2025-2026). Доступ к помощи отстаёт от потребности: APA обнаружила, что только 53% сотрудников знают, как получить доступ к психиатрической помощи через работодателя, — разрыв, который пересекается с растущим спросом на приложения для психического здоровья.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Работники США, сообщившие о выгорании из-за рабочего стресса | 57% | APA, Work in America 2024 |
| Работники хотя бы с одним симптомом выгорания за последний месяц | 67% | APA, Work in America 2024 |
| Сотрудники США с умеренным или очень высоким стрессом (2025) | 72% (six-year high) | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| Сотрудники, подверженные риску выгорания | 82% | Mercer, Global Talent Trends |
| Офисные работники, испытывающие выгорание раз в месяц или чаще | 64% | Slack, Workforce Lab |
| Сотрудники США с высоким ежедневным стрессом | 50% (vs 40% globally) | Gallup, U.S. Employee Engagement |
| Работники, чувствующие напряжение или стресс в обычный рабочий день | 43% | APA, Work in America 2024 |
| Работники, называющие своё рабочее место несколько или очень токсичным | 15% | APA, Work in America 2024 |
Выброс: Сотрудники с низкой психологической безопасностью в десять раз чаще называли своё рабочее место токсичным (30% против 3%) (APA, Work in America 2024).
3. Выгорание среди руководителей
Люди, на которых организации полагаются в решении проблемы выгорания, сами выгорают быстрее всех. Руководители во многом формируют вовлечённость своей команды, поэтому истощённый руководитель, как правило, тянет вниз целое подразделение. Вовлечённость руководителей упала до 22% в мире в 2025 году — на девять пунктов с 2022 года, самое резкое падение среди всех групп сотрудников (Gallup, State of the Global Workplace 2026). Лидеры также сообщают о большем ежедневном стрессе, гневе, грусти и одиночестве, чем рядовые сотрудники, а самая тяжёлая нагрузка ложится на женщин на руководящих позициях старшего уровня.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Глобальная вовлечённость руководителей (2025) | 22% (down 9 pts since 2022) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Дополнительный ежедневный стресс у лидеров по сравнению с рядовыми сотрудниками | +7 points | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Лидеры, считающие, что работа ощущается хаотичной и фрагментированной | 52% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Женщины на руководящих позициях старшего уровня, часто чувствующие выгорание | ~60% (vs ~50% of men) | McKinsey and LeanIn, Women in the Workplace 2025 |
| Чернокожие женщины на руководящих позициях старшего уровня, часто выгоревшие | 77% | McKinsey and LeanIn, Women in the Workplace 2025 |
| Руководители, прошедшие какое-либо формальное управленческое обучение | 44% | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
Контекст: Организации с лучшими практиками сообщили о 79% вовлечённости руководителей в 2025 году, что показывает, что разрыв можно преодолеть, а не то, что он структурный (Gallup, State of the Global Workplace 2026).
4. Кого это касается больше всего: поколения и демография
Выгорание распределено неравномерно. Молодые работники сейчас сообщают о наибольшем истощении, а финансовая тревога — постоянный фактор во всех поколениях. Поколение Z обогнало миллениалов как самое выгоревшее поколение: 74% сообщают как минимум об умеренном выгорании (Aflac, WorkForces Report 2025-2026). Глобальный опрос Deloitte показывает, что эта закономерность не ограничивается США: более трети представителей поколения Z чувствуют истощение большую часть времени, а денежные тревоги напрямую влияют на то, насколько устойчивой они считают свою работу.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Поколение Z, сообщающее как минимум об умеренном выгорании (2025) | 74% (vs 66% of millennials) | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| Поколение Z, чувствующее истощение всё или почти всё время | 36% | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| Поколение Z, чувствующее ментальную дистанцию от своей работы | 35% | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| Поколение Z, говорящее, что работа — значительный источник стресса | 42% (vs 46% of millennials) | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| Миллениалы, не чувствующие себя финансово защищёнными (2025) | 46% (up from 32% in 2024) | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| Выгоревшие сотрудники, называющие финансовую нагрузку фактором | 43% | Mercer, Global Talent Trends |
| Работники США, говорящие, что нестабильность занятости значительно влияет на их стресс | 54% | APA, Work in America 2025 |
| Работники, часто чувствовавшие одиночество в предыдущий день (удалённо) | 25% (vs 20% overall) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
Примечание: Одиночество выше среди удалённых сотрудников — повторяющаяся тема в нашей статистике удалённой работы.
5. Здравоохранение и отрасли с высоким уровнем выгорания
Здравоохранение — это отрасль, где выгорание измеряется дольше всего и наиболее строго, и она даёт редкую хорошую новость: показатели снижаются с пандемийных пиков, даже оставаясь повышенными. Выгорание врачей снизилось третий год подряд до 41.9% в 2025 году, с пикового значения 62.8% в 2021 году (AMA, Physician Burnout 2025). Картина по всей отрасли в целом жёстче, чем показатель только среди врачей, а медсёстры сообщают как о самом высоком уровне выгорания, так и о самом сильном намерении уйти.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Врачи, сообщающие как минимум об одном симптоме выгорания (2025) | 41.9% (down from 43.2% in 2024) | AMA, Physician Burnout 2025 |
| Пандемийный пик выгорания врачей (2021) | 62.8% | AMA, Physician Burnout 2025 |
| Работники здравоохранения, соответствующие критериям выгорания | 49.9% | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| Медсёстры, соответствующие критериям выгорания | 56.0% (highest of any role) | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| Медсёстры с сильным намерением уйти в течение двух лет | 41.0% | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| Выгорание врачей неотложной медицины (2025) | 49.8% (highest specialty) | AMA, Physician Burnout 2025 |
Контекст: Перегрузка работой оказалась самым сильным отдельным предиктором выгорания среди всех ролей в здравоохранении в этом исследовании (JAMA Network Open, 2025).
6. Что его вызывает: рабочая нагрузка и режим постоянной доступности
Когда работники называют причины, рабочая нагрузка и фрагментация преобладают над межличностными факторами. Телеметрия Microsoft по всему Microsoft 365 количественно показывает, как на самом деле выглядит “бесконечный рабочий день” — это день, разбитый на двухминутные фрагменты. Сотрудников прерывают каждые две минуты в основные рабочие часы, примерно 275 раз в день, — встречей, письмом или чатом (Microsoft, Work Trend Index 2025). Высокая рабочая нагрузка — главный самостоятельно заявленный фактор стресса из опроса в опрос, поэтому сокращение малоценных встреч — одно из самых часто упоминаемых решений, тема в нашей статистике стоимости встреч.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Люди, испытывающие трудности с темпом и объёмом работы | 68% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Работники, говорящие, что им не хватает времени или энергии на работу | 80% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Прерывания в основные рабочие часы | Every 2 minutes (~275/day) | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Сотрудники, считающие, что работа ощущается хаотичной и фрагментированной | 48% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Встречи после 20:00, изменение год к году | +16% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Высокая рабочая нагрузка названа главным драйвером стресса | 35% | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| Компания, затронутая недавними изменениями государственной политики | 65% | APA, Work in America 2025 |
| Работники, обеспокоенные потерей работы в случае экономического спада | 44% (up from 36% in 2024) | APA, Work in America 2025 |
Выброс: Число сообщений в чатах, отправленных за пределами окна с 9 до 17, выросло на 15% год к году — один из самых явных сигналов того, что рабочий день вторгается в личное время (Microsoft, Work Trend Index 2025).
7. Что работает, и экономика выгорания
Вмешательство с самыми сильными недавними доказательствами — это сокращение часов при полной оплате, а рыночный ответ на выгорание сегодня превратился в многомиллиардную индустрию. Испытание в шести странах показало, что показатели выгорания снизились на 0.44 балла по пятибалльной шкале после перехода на четырёхдневную неделю, при этом подавляющее большинство участвовавших компаний сохранило новый график (Nature Human Behaviour, 2025). Обратная сторона — это издержки: текучесть кадров, связанная с выгоранием, обходится дорого, и работодатели соответственно тратят на wellness-программы. Смежные данные — в нашей статистике четырёхдневной рабочей недели.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Снижение показателя выгорания после испытания четырёхдневной недели | 0.44 points on a 5-point scale | Nature Human Behaviour, 2025 |
| Рост удовлетворённости работой в том же испытании | +0.52 points on a 10-point scale | Nature Human Behaviour, 2025 |
| Стоимость замены сотрудника | 50%-200% of annual salary | SHRM, via Wellhub 2025 |
| Ежегодные издержки добровольной текучести кадров в США | ~$1 trillion | Wellhub, 2025 |
| Мировой рынок корпоративного wellness (2025) | $55.1 billion (to $70.1B by 2033) | Grand View Research, 2026 |
| Рынок управления рабочим стрессом (2025) | $9.98 billion (to $17.87B by 2035) | SNS Insider, 2025 |
| Отдача с каждого $1, вложенного в лечение депрессии/тревожности | $4 in health and productivity | WHO, Mental Health at Work |
| Сотрудники, знающие, как получить доступ к психиатрической помощи работодателя | 53% | APA, Work in America 2024 |
Контекст: Aflac обнаружила, что работники, чувствующие принадлежность к компании, сообщают о выгорании на уровне 55% против 78% у тех, кто её не чувствует, — это подчёркивает, что именно культура, а не только часы работы, влияет на эту цифру (Aflac, WorkForces Report 2025-2026).
Сводка: выгорание на работе в цифрах
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Глобальная вовлечённость сотрудников (2025) | 20% (lowest since 2020) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Издержки низкой вовлечённости для мировой экономики | ~$10 trillion (9% of GDP) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Работники США, сообщающие о выгорании из-за рабочего стресса | 57% | APA, Work in America 2024 |
| Сотрудники США с умеренным или очень высоким стрессом | 72% (six-year high) | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| Сотрудники, подверженные риску выгорания | 82% | Mercer, Global Talent Trends |
| Глобальная вовлечённость руководителей (2025) | 22% (down 9 pts since 2022) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Женщины на руководящих позициях старшего уровня, часто выгоревшие | ~60% (vs ~50% of men) | McKinsey and LeanIn, Women in the Workplace 2025 |
| Поколение Z, сообщающее как минимум об умеренном выгорании | 74% | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| Поколение Z, истощённое всё или почти всё время | 36% | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| Выгорание врачей (2025) | 41.9% (from 62.8% in 2021) | AMA, 2025 |
| Работники здравоохранения, соответствующие критериям выгорания | 49.9% | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| Медсёстры, соответствующие критериям выгорания | 56.0% | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| Люди, испытывающие трудности с темпом и объёмом работы | 68% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Работники без времени или энергии на свою работу | 80% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Прерывания в основные рабочие часы | Every 2 min (~275/day) | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Издержки депрессии и тревожности для мировой экономики | $1 trillion/year | WHO, Mental Health at Work |
| Снижение выгорания благодаря четырёхдневной неделе | 0.44 pts on 5-pt scale | Nature Human Behaviour, 2025 |
| Стоимость замены сотрудника | 50%-200% of salary | SHRM, via Wellhub 2025 |
| Мировой рынок корпоративного wellness (2025) | $55.1 billion | Grand View Research, 2026 |
| Сотрудники, знающие, как получить доступ к психиатрической помощи | 53% | APA, Work in America 2024 |
Методология и источники
Данные были собраны путём агрегирования показателей непосредственно из первичных отчётов, опросов, государственных наборов данных и рецензируемых исследований, опубликованных в 2024-2026 годах, с перекрёстной сверкой показателей распространённости и издержек между несколькими источниками там, где оценки расходились. Каждая приведённая выше статистика была проверена по цитируемому источнику в ходе исследования.
Цитируемые источники:
- Gallup, State of the Global Workplace 2026
- Gallup, U.S. Employee Engagement Sinks to 10-Year Low (2025)
- American Psychological Association, Work in America 2025
- American Psychological Association, Work in America 2024
- Aflac, WorkForces Report 2025-2026
- Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025
- American Medical Association, Physician Burnout 2025
- Microsoft, Work Trend Index 2025 (Breaking Down the Infinite Workday)
- World Health Organization, Mental Health at Work
- Nature Human Behaviour, Four-Day Workweek Trial (2025)
- JAMA Network Open, Burnout Trends Among US Health Care Workers (PMC), 2025
- McKinsey and LeanIn, Women in the Workplace 2025
- Mercer, Global Talent Trends
- Slack, Workforce Lab / Workforce Index (2025)
- U.S. Bureau of Labor Statistics, Job Openings and Labor Turnover Survey (JOLTS)
- Grand View Research, Corporate Wellness Market (2026)
- SNS Insider, Workplace Stress Management Market (2025)
- Wellhub, Cost of Employee Turnover (2025)
Data watch: Отчёты Gallup State of the Global Workplace и по вовлечённости в США публикуются ежегодно, следующее глобальное издание ожидается в первой половине 2027 года. Опрос APA Work in America проводится каждый год, отчёт Aflac WorkForces Report публикуется каждую осень, опрос Deloitte Gen Z and Millennial Survey выходит в середине года, AMA обновляет данные о выгорании врачей ежегодно, а Global Talent Trends от Mercer и Women in the Workplace от McKinsey и LeanIn оба обновляются ежегодно. В течение следующих 12 месяцев стоит ожидать пересмотренных показателей выгорания, вовлечённости и издержек по большинству этих источников.
Последнее обновление: 17 июля 2026 года.
Мы пересматриваем и обновляем эту страницу ежеквартально по мере публикации новых данных.