Globalne zaangażowanie pracowników spadło do 20% w 2025 roku, najniższego poziomu od 2020 roku, a Gallup szacuje, że niskie zaangażowanie i słaby dobrostan kosztują światową gospodarkę około 10 bilionów dolarów, czyli około 9% globalnego PKB (Gallup, State of the Global Workplace 2026). Obciążenie jest powszechne: badanie APA Work in America wykazało, że 57% amerykańskich pracowników zgłosiło wypalenie zawodowe wynikające ze stresu związanego z pracą, a najnowszy raport WorkForces Aflac podniósł umiarkowany do wysokiego poziom stresu zawodowego do najwyższego poziomu od sześciu lat, wynoszącego 72%. Menedżerowie ponoszą największy ciężar tego zjawiska, a ich zaangażowanie spadło o dziewięć punktów od 2022 roku. Ta analiza konsoliduje dane z Gallup, American Psychological Association, Aflac, Deloitte, American Medical Association i 12 innych źródeł pierwotnych, aby pokazać, jak głębokie jest wypalenie zawodowe w miejscu pracy w 2026 roku, kogo dotyka najbardziej, co je napędza i co faktycznie przynosi efekty.
Ten przegląd obejmuje ogólną siłę roboczą. Aby poznać równoległy kryzys wśród twórców internetowych i streamerów, zobacz nasze statystyki wypalenia twórców, które opierają się na osobnym zbiorze danych.
Kluczowe wnioski
- Globalne zaangażowanie pracowników spadło do 20% w 2025 roku, najniższego poziomu od 2020 roku (Gallup, State of the Global Workplace 2026).
- Niskie zaangażowanie i słaby dobrostan kosztują światową gospodarkę około 10 bilionów dolarów, czyli 9% globalnego PKB (Gallup, State of the Global Workplace 2026).
- 57% amerykańskich pracowników zgłosiło wypalenie zawodowe wynikające ze stresu związanego z pracą; 67% miało co najmniej jeden objaw wypalenia w ciągu ostatniego miesiąca (APA, Work in America 2024).
- Stres w amerykańskich miejscach pracy osiągnął najwyższy poziom od sześciu lat, przy czym 72% zgłosiło umiarkowany do bardzo wysokiego poziomu stres (Aflac, WorkForces Report 2025-2026).
- Zaangażowanie menedżerów spadło do 22% w 2025 roku, o dziewięć punktów od 2022 roku (Gallup, State of the Global Workplace 2026).
- 82% pracowników jest zagrożonych wypaleniem zawodowym, jednak mniej niż połowa pracodawców przeprojektowała pracę wokół dobrostanu (Mercer, Global Talent Trends).
- Pokolenie Z wyprzedziło millenialsów jako najbardziej wypalone zawodowo pokolenie, z wynikiem 74% (Aflac, WorkForces Report 2025-2026).
- Depresja i lęk kosztują światową gospodarkę 1 bilion dolarów rocznie w utraconej produktywności (WHO, Mental Health at Work).
- Wypalenie lekarzy spadło trzeci rok z rzędu do 41.9%, z poziomu szczytowego 62.8% w 2021 roku (AMA, 2025).
- Próba czterodniowego tygodnia pracy w sześciu krajach obniżyła wyniki wypalenia zawodowego o 0.44 punktu w pięciopunktowej skali (Nature Human Behaviour, 2025).
1. Globalny obraz zaangażowania i kosztów
Zaangażowanie to wskaźnik, który Gallup traktuje jako wiodący wskaźnik ryzyka wypalenia zawodowego, i obecnie spadł już drugi rok z rzędu, co nigdy wcześniej nie zostało odnotowane przez Gallup. Tylko około jeden na pięciu pracowników na świecie jest zaangażowany, co pozostawia około 79% w stanie stagnacji lub aktywnego wyłączenia się z pracy (Gallup, State of the Global Workplace 2026). Liczba 10 bilionów dolarów jest nagłówkiem dla sal zarządów, ponieważ jest bliska jednej dziesiątej globalnej produkcji. Poniższe liczby WHO i dotyczące rotacji pracowników przedstawiają ten sam problem z perspektywy zdrowia psychicznego i odejść z pracy.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Globalne zaangażowanie pracowników (2025) | 20% (lowest since 2020) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Koszt niskiego zaangażowania i dobrostanu dla światowej gospodarki | ~$10 trillion (9% of global GDP) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Pracownicy na świecie prosperujący w życiu (2025) | 34% (up 1 pt from 33% in 2024) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Roczny koszt depresji i lęku dla światowej gospodarki | $1 trillion (12 billion working days lost) | WHO, Mental Health at Work |
| Dorośli w wieku produkcyjnym z zaburzeniem psychicznym w dowolnym momencie | 15% | WHO, Mental Health at Work |
| Dobrowolne odejścia z pracy w USA (maj 2025) | 3.3 million per month | BLS, JOLTS |
Uwaga: Edycja Gallup z 2026 roku opierała się na 263,810 respondentach (141,444 zatrudnionych) przebadanych w ciągu 2025 roku.
2. Jak powszechne jest obecnie wypalenie zawodowe
Rozpowszechnienie wypalenia zawodowego w dużej mierze zależy od sposobu jego pomiaru, dlatego poniższy zakres wynosi od 57% do 82%. Sygnał jest spójny niezależnie od badania: większość pracowników zgłasza objawy wypalenia zawodowego, a trend jest rosnący, a nie malejący. Aflac odnotował najwyższy poziom od sześciu lat, przy czym 72% amerykańskich pracowników mierzy się z umiarkowanym do bardzo wysokiego poziomu stresem (Aflac, WorkForces Report 2025-2026). Dostęp do pomocy nie nadąża za potrzebami: APA odkryła, że tylko 53% pracowników wie, jak uzyskać dostęp do opieki nad zdrowiem psychicznym za pośrednictwem pracodawcy, co jest luką pokrywającą się z rosnącym zapotrzebowaniem na aplikacje do zdrowia psychicznego.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Amerykańscy pracownicy zgłaszający wypalenie zawodowe wynikające ze stresu związanego z pracą | 57% | APA, Work in America 2024 |
| Pracownicy z co najmniej jednym objawem wypalenia w ciągu ostatniego miesiąca | 67% | APA, Work in America 2024 |
| Amerykańscy pracownicy z umiarkowanym do bardzo wysokiego poziomu stresem (2025) | 72% (six-year high) | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| Pracownicy zagrożeni wypaleniem zawodowym | 82% | Mercer, Global Talent Trends |
| Pracownicy biurowi doświadczający wypalenia zawodowego raz w miesiącu lub częściej | 64% | Slack, Workforce Lab |
| Amerykańscy pracownicy doświadczający dużego codziennego stresu | 50% (vs 40% globally) | Gallup, U.S. Employee Engagement |
| Pracownicy odczuwający napięcie lub stres podczas typowego dnia pracy | 43% | APA, Work in America 2024 |
| Pracownicy określający swoje miejsce pracy jako nieco lub bardzo toksyczne | 15% | APA, Work in America 2024 |
Wartość odstająca: Pracownicy o niskim poczuciu bezpieczeństwa psychologicznego byli dziesięciokrotnie bardziej skłonni określić swoje miejsce pracy jako toksyczne (30% wobec 3%) (APA, Work in America 2024).
3. Wypalenie menedżerów i liderów
Osoby, na których organizacje polegają, by naprawić wypalenie zawodowe, same wypalają się najszybciej. Menedżerowie kształtują większość zaangażowania swojego zespołu, więc wyczerpany menedżer zwykle ciągnie w dół całą jednostkę. Zaangażowanie menedżerów spadło do 22% globalnie w 2025 roku, co oznacza spadek o dziewięć punktów od 2022 roku i najbardziej stromy spadek wśród wszystkich grup pracowników (Gallup, State of the Global Workplace 2026). Liderzy zgłaszają również więcej codziennego stresu, gniewu, smutku i samotności niż indywidualni pracownicy, a ciężar jest najcięższy dla kobiet na wyższych stanowiskach.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Globalne zaangażowanie menedżerów (2025) | 22% (down 9 pts since 2022) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Dodatkowy codzienny stres zgłaszany przez liderów w porównaniu z indywidualnymi pracownikami | +7 points | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Liderzy twierdzący, że praca wydaje się chaotyczna i rozdrobniona | 52% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Kobiety na wyższych stanowiskach odczuwające częste wypalenie zawodowe | ~60% (vs ~50% of men) | McKinsey and LeanIn, Women in the Workplace 2025 |
| Czarnoskóre kobiety na wyższych stanowiskach z częstym wypaleniem zawodowym | 77% | McKinsey and LeanIn, Women in the Workplace 2025 |
| Menedżerowie, którzy otrzymali jakiekolwiek formalne szkolenie menedżerskie | 44% | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
Kontekst: Organizacje stosujące najlepsze praktyki zgłosiły 79% zaangażowania menedżerów w 2025 roku, co pokazuje, że luka jest możliwa do zamknięcia, a nie strukturalna (Gallup, State of the Global Workplace 2026).
4. Kogo dotyka najbardziej: pokolenia i demografia
Wypalenie zawodowe nie jest rozłożone równomiernie. Młodsi pracownicy obecnie zgłaszają najwyższy poziom wyczerpania, a lęk finansowy jest powtarzającym się czynnikiem we wszystkich pokoleniach. Pokolenie Z wyprzedziło millenialsów jako najbardziej wypalone zawodowo pokolenie, przy czym 74% zgłasza co najmniej umiarkowane wypalenie zawodowe (Aflac, WorkForces Report 2025-2026). Globalne badanie Deloitte pokazuje, że ten wzorzec nie jest specyficzny dla USA: ponad jedna trzecia przedstawicieli pokolenia Z czuje się wyczerpana przez większość czasu, a obawy finansowe bezpośrednio wpływają na to, jak zrównoważoną uznają swoją pracę.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Pokolenie Z zgłaszające co najmniej umiarkowane wypalenie zawodowe (2025) | 74% (vs 66% of millennials) | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| Przedstawiciele pokolenia Z czujący się wyczerpani przez cały lub większość czasu | 36% | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| Przedstawiciele pokolenia Z czujący się psychicznie zdystansowani od swojej pracy | 35% | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| Przedstawiciele pokolenia Z twierdzący, że praca jest istotnym źródłem stresu | 42% (vs 46% of millennials) | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| Millenialsi nieczujący się bezpieczni finansowo (2025) | 46% (up from 32% in 2024) | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| Wypaleni zawodowo pracownicy wskazujący na trudności finansowe jako czynnik | 43% | Mercer, Global Talent Trends |
| Amerykańscy pracownicy twierdzący, że niepewność zatrudnienia znacząco wpływa na stres | 54% | APA, Work in America 2025 |
| Pracownicy, którzy czuli się bardzo samotni poprzedniego dnia (praca zdalna) | 25% (vs 20% overall) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
Uwaga: Samotność występuje częściej wśród pracowników zdalnych, co jest powracającym tematem w naszych statystykach pracy zdalnej.
5. Opieka zdrowotna i branże o najwyższym wypaleniu
Opieka zdrowotna to sektor, w którym wypalenie zawodowe mierzono najdłużej i najbardziej rygorystycznie, i oferuje on rzadką dobrą wiadomość: wskaźniki spadają z pandemicznych szczytów, mimo że pozostają podwyższone. Wypalenie lekarzy spadło trzeci rok z rzędu do 41.9% w 2025 roku, z poziomu szczytowego 62.8% w 2021 roku (AMA, Physician Burnout 2025). Obraz całej branży jest surowszy niż sam wskaźnik dotyczący lekarzy, a pielęgniarki zgłaszają zarówno najwyższe wypalenie zawodowe, jak i najsilniejszy zamiar odejścia z pracy.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Lekarze zgłaszający co najmniej jeden objaw wypalenia zawodowego (2025) | 41.9% (down from 43.2% in 2024) | AMA, Physician Burnout 2025 |
| Szczyt wypalenia lekarzy podczas pandemii (2021) | 62.8% | AMA, Physician Burnout 2025 |
| Pracownicy opieki zdrowotnej spełniający kryteria wypalenia zawodowego | 49.9% | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| Pielęgniarki spełniające kryteria wypalenia zawodowego (najwyższy wynik spośród wszystkich ról) | 56.0% (highest of any role) | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| Pielęgniarki z silnym zamiarem odejścia w ciągu dwóch lat | 41.0% | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| Wypalenie lekarzy medycyny ratunkowej (2025, najwyższa specjalizacja) | 49.8% (highest specialty) | AMA, Physician Burnout 2025 |
Kontekst: Nadmierne obciążenie pracą było pojedynczym najsilniejszym predyktorem wypalenia zawodowego we wszystkich rolach w opiece zdrowotnej objętych badaniem (JAMA Network Open, 2025).
6. Co to napędza: obciążenie pracą i całodobowy grafik
Kiedy pracownicy wskazują przyczyny, obciążenie pracą i rozdrobnienie dominują nad czynnikami interpersonalnymi. Dane telemetryczne Microsoft z całego pakietu Microsoft 365 kwantyfikują, jak faktycznie wygląda “nieskończony dzień pracy”, a jest to dzień pocięty na dwuminutowe fragmenty. Pracownicy są przerywani co dwie minuty w podstawowych godzinach pracy, mniej więcej 275 razy dziennie, przez spotkanie, e-mail lub czat (Microsoft, Work Trend Index 2025). Ciężkie obciążenie pracą jest najczęściej samodzielnie zgłaszanym czynnikiem stresogennym w kolejnych badaniach, dlatego ograniczenie spotkań o niskiej wartości jest jednym z najczęściej przywoływanych rozwiązań, co jest tematem w naszych statystykach kosztów spotkań.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Osoby zmagające się z tempem i ilością pracy | 68% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Pracownicy twierdzący, że brakuje im czasu lub energii na wykonywanie pracy | 80% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Przerwania w podstawowych godzinach pracy | Every 2 minutes (~275/day) | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Pracownicy twierdzący, że praca wydaje się chaotyczna i rozdrobniona | 48% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Spotkania po godzinie 20:00, zmiana rok do roku | +16% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Ciężkie obciążenie pracą wskazywane jako główny czynnik stresu | 35% | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| Firmy dotknięte niedawnymi zmianami polityki rządowej | 65% | APA, Work in America 2025 |
| Pracownicy zaniepokojeni utratą pracy w warunkach spowolnienia gospodarczego | 44% (up from 36% in 2024) | APA, Work in America 2025 |
Wartość odstająca: Wiadomości na czacie wysyłane poza godzinami 9-17 wzrosły o 15% rok do roku, co jest jednym z najwyraźniejszych sygnałów przenikania dnia pracy do czasu prywatnego (Microsoft, Work Trend Index 2025).
7. Co działa, oraz ekonomia wypalenia zawodowego
Interwencją z najsilniejszymi ostatnimi dowodami jest skrócenie godzin pracy przy pełnym wynagrodzeniu, a reakcja rynku na wypalenie zawodowe stała się obecnie przemysłem wartym miliardy dolarów. Próba w sześciu krajach wykazała, że wyniki wypalenia zawodowego spadły o 0.44 punktu w pięciopunktowej skali po wprowadzeniu czterodniowego tygodnia pracy, przy czym uczestniczące firmy w przeważającej większości utrzymały ten grafik (Nature Human Behaviour, 2025). Druga strona medalu to koszt: rotacja pracowników związana z wypaleniem zawodowym jest kosztowna, a pracodawcy odpowiednio wydają na wellness. Powiązane dane znajdują się w naszych statystykach czterodniowego tygodnia pracy.
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Redukcja wyniku wypalenia zawodowego po próbie czterodniowego tygodnia pracy | 0.44 points on a 5-point scale | Nature Human Behaviour, 2025 |
| Wzrost satysfakcji z pracy w tej samej próbie | +0.52 points on a 10-point scale | Nature Human Behaviour, 2025 |
| Koszt zastąpienia pracownika | 50%-200% of annual salary | SHRM, via Wellhub 2025 |
| Roczny koszt dobrowolnej rotacji pracowników w USA | ~$1 trillion | Wellhub, 2025 |
| Globalny rynek wellness korporacyjnego (2025) | $55.1 billion (to $70.1B by 2033) | Grand View Research, 2026 |
| Rynek zarządzania stresem w miejscu pracy (2025) | $9.98 billion (to $17.87B by 2035) | SNS Insider, 2025 |
| Zwrot z każdego 1 dolara zainwestowanego w leczenie depresji/lęku | $4 in health and productivity | WHO, Mental Health at Work |
| Pracownicy, którzy wiedzą, jak uzyskać dostęp do opieki nad zdrowiem psychicznym u pracodawcy | 53% | APA, Work in America 2024 |
Kontekst: Aflac odkrył, że pracownicy czujący przynależność zgłaszają wypalenie zawodowe na poziomie 55% wobec 78% wśród tych, którzy tego nie czują, co podkreśla, że to kultura, a nie tylko liczba godzin, wpływa na ten wynik (Aflac, WorkForces Report 2025-2026).
Wypalenie zawodowe w miejscu pracy w liczbach: tabela podsumowująca
| Metryka | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Globalne zaangażowanie pracowników (2025) | 20% (lowest since 2020) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Koszt niskiego zaangażowania dla światowej gospodarki | ~$10 trillion (9% of GDP) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Amerykańscy pracownicy zgłaszający wypalenie zawodowe wynikające ze stresu w pracy | 57% | APA, Work in America 2024 |
| Amerykańscy pracownicy z umiarkowanym do bardzo wysokiego poziomu stresem | 72% (six-year high) | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| Pracownicy zagrożeni wypaleniem zawodowym | 82% | Mercer, Global Talent Trends |
| Globalne zaangażowanie menedżerów (2025) | 22% (down 9 pts since 2022) | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
| Kobiety na wyższych stanowiskach z częstym wypaleniem zawodowym | ~60% (vs ~50% of men) | McKinsey and LeanIn, Women in the Workplace 2025 |
| Pokolenie Z zgłaszające co najmniej umiarkowane wypalenie zawodowe | 74% | Aflac, WorkForces Report 2025-2026 |
| Przedstawiciele pokolenia Z wyczerpani przez cały lub większość czasu | 36% | Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025 |
| Wypalenie lekarzy (2025) | 41.9% (from 62.8% in 2021) | AMA, 2025 |
| Pracownicy opieki zdrowotnej spełniający kryteria wypalenia zawodowego | 49.9% | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| Pielęgniarki spełniające kryteria wypalenia zawodowego | 56.0% | JAMA Network Open (PMC), 2025 |
| Osoby zmagające się z tempem i ilością pracy | 68% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Pracownicy pozbawieni czasu lub energii na pracę | 80% | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Przerwania w podstawowych godzinach pracy | Every 2 min (~275/day) | Microsoft, Work Trend Index 2025 |
| Koszt depresji i lęku dla światowej gospodarki | $1 trillion/year | WHO, Mental Health at Work |
| Redukcja wypalenia zawodowego dzięki czterodniowemu tygodniowi pracy | 0.44 pts on 5-pt scale | Nature Human Behaviour, 2025 |
| Koszt zastąpienia pracownika | 50%-200% of salary | SHRM, via Wellhub 2025 |
| Globalny rynek wellness korporacyjnego (2025) | $55.1 billion | Grand View Research, 2026 |
| Pracownicy wiedzący, jak uzyskać dostęp do opieki nad zdrowiem psychicznym | 53% | APA, Work in America 2024 |
Metodologia i źródła
Dane zebrano, agregując liczby bezpośrednio z raportów pierwotnych, badań, zbiorów danych rządowych i recenzowanych badań opublikowanych w latach 2024-2026, porównując dane dotyczące rozpowszechnienia i kosztów w wielu źródłach, gdy szacunki się różniły. Każda statystyka powyżej została zweryfikowana względem cytowanego źródła podczas badań.
Cytowane źródła:
- Gallup, State of the Global Workplace 2026
- Gallup, U.S. Employee Engagement Sinks to 10-Year Low (2025)
- American Psychological Association, Work in America 2025
- American Psychological Association, Work in America 2024
- Aflac, WorkForces Report 2025-2026
- Deloitte, Gen Z and Millennial Survey 2025
- American Medical Association, Physician Burnout 2025
- Microsoft, Work Trend Index 2025 (Breaking Down the Infinite Workday)
- World Health Organization, Mental Health at Work
- Nature Human Behaviour, Four-Day Workweek Trial (2025)
- JAMA Network Open, Burnout Trends Among US Health Care Workers (PMC), 2025
- McKinsey and LeanIn, Women in the Workplace 2025
- Mercer, Global Talent Trends
- Slack, Workforce Lab / Workforce Index (2025)
- U.S. Bureau of Labor Statistics, Job Openings and Labor Turnover Survey (JOLTS)
- Grand View Research, Corporate Wellness Market (2026)
- SNS Insider, Workplace Stress Management Market (2025)
- Wellhub, Cost of Employee Turnover (2025)
Data watch: Raport Gallup State of the Global Workplace i publikacje dotyczące zaangażowania w USA ukazują się corocznie, a kolejna globalna edycja jest spodziewana w pierwszej połowie 2027 roku. Badanie APA Work in America przeprowadzane jest co roku, raport WorkForces Aflac publikowany jest każdej jesieni, badanie Deloitte dotyczące pokolenia Z i millenialsów pojawia się w połowie roku, AMA aktualizuje dane o wypaleniu lekarzy co roku, a raporty Global Talent Trends Mercer oraz Women in the Workplace McKinsey i LeanIn są odświeżane co roku. Należy spodziewać się zaktualizowanych danych dotyczących wypalenia zawodowego, zaangażowania i kosztów w większości tych źródeł w ciągu najbliższych 12 miesięcy.
Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2026.
Przeglądamy i aktualizujemy tę stronę co kwartał, gdy tylko pojawiają się nowe dane.