2026年2月時点で、世界の上位100万件のホームページのうち95.9%に検出可能なWCAG 2適合性の失敗があった、1ページあたり平均56.1件のアクセシビリティエラーがあった(WebAIM, The WebAIM Million 2026)。これこそが、大多数のスクリーンリーダー利用者が実際に直面するウェブの姿だ。世界では少なくとも22億人が近見または遠見の視覚障害とともに暮らしており(WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025)、彼らが頼るソフトウェアはデスクトップでの主要な利用においてJAWSの40.5%とNVDAの37.7%にほぼ二分されている(WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024)。一方、米国連邦のウェブサイトアクセシビリティ訴訟は2025年に3,117件に達し、前年比27%増加した(Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025)。本分析は、WebAIM、世界保健機関、IAPB、American Foundation for the Blind、Seyfarth Shaw、EcomBack、その他12の一次情報源からのデータを、誰がスクリーンリーダーを使い、何に直面し、なぜそれが拡大しているのかについての一つの参考資料として統合したものである。
主な要点
- JAWSはデスクトップでの主要スクリーンリーダー利用で40.5%とトップに立ち、NVDAが37.7%、VoiceOverが9.7%で僅差に続く(WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024)。
- スクリーンリーダー利用者の91.3%はモバイル端末でも利用しており、そこではVoiceOverが70.6%を占める(WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024)。
- 上位100万件のホームページのうち95.9%にWCAG違反があり、1年前の94.8%から上昇した(WebAIM, The WebAIM Million 2026)。
- 低コントラストのテキストが単独で最も多い違反であり、ホームページの83.9%に存在した(WebAIM, The WebAIM Million 2026)。
- 世界で22億人が視覚障害を抱えており、視覚喪失は2050年までに18億人に達すると予測されている(WHO 2025; IAPB, Vision Atlas)。
- 未矯正・未対処の視覚障害は、生産性の損失として年間およそ4110億ドルのコストを生んでいる(WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025)。
- 視覚に困難を抱える米国の就労年齢層の労働力参加率は47%で、そうでない層の75%を下回った(American Foundation for the Blind, 2025)。
- 2025年に米国で3,117件の連邦ウェブサイトアクセシビリティ訴訟が提起され、前年比27%増加した(Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025)。
- 2014年から2023年までの学術PDFのうち、テストされたすべてのアクセシビリティ基準を満たしたのは3.2%未満だった(arXiv, 2024)。
- スクリーンリーダーソフトウェア市場は2025年時点で約14億
18億ドルと評価され、予測CAGRは810%前後に集中している(Market Research Future; GMI; Data Insights)。
1. スクリーンリーダーの市場シェアと利用実態
デスクトップでの争いは事実上の互角である。JAWSとNVDAは主要利用において3ポイント以内の差にとどまっているが、実際により多くの人が触れているリーダーはNVDAである。定期的に使用するすべてのツールを挙げてもらうと、回答者の65.6%がNVDAを挙げる(WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024)。利用者の実に4分の3近くが複数のリーダーを使用しており、構造による移動が直線的な読み上げに勝る。すなわち、大多数の利用者はページ全体を聞き通すのではなく、見出しを頼りに拾い読みしている。スクリーンリーダーは合成音声に依存しており、これは当社の2026年テキスト読み上げ統計で取り上げているのと同じテキスト読み上げエンジンである。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| JAWSの主要デスクトップシェア | 40.5% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| NVDAの主要デスクトップシェア | 37.7% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| VoiceOverの主要デスクトップシェア | 9.7% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| NVDAを定期的に使用(あらゆる用途) | 65.6% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| 2つ以上のスクリーンリーダーを使用する利用者 | 71.6% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| モバイルでスクリーンリーダーを使用する利用者 | 91.3% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| 見出しを使って移動する利用者 | 71.6% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
地域による差は顕著である。北米ではJAWSがNVDAを上回るが(55.5%対24.0%)、アジアではNVDAが優勢であり(70.8%対22.9%)、アフリカ・中東でも同様である(69.9%対23.3%)。これらの地域では無料リーダーの価格が決め手となっている(WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024)。
2. スクリーンリーダーが直面するウェブアクセシビリティの格差
その障壁は特殊な例外的ケースではなく、基本的な問題が大規模に繰り返されているだけである。平均的なホームページは2026年に56.1件のアクセシビリティエラーを抱えており、前年の51.0件から10.1%増加した。これは2025年に見られたわずかな減少を覆すものだ(WebAIM, The WebAIM Million 2026)。ページはより複雑にもなっており、平均で1,437個の要素にまで達し、ARIAの利用が多いページほどエラーが少ないどころか多い傾向にあった。スクリーンリーダー利用者にとって、alt属性の欠落やラベルのないフォームフィールドは、ごく普通の作業を行き止まりに変えてしまう。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| WCAG 2の失敗があるホームページ | 95.9% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| ホームページ1件あたりの平均エラー数 | 56.1 | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| 検出された固有エラーの総数 | 56.1 million | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| 低コントラストのテキストがあるページ | 83.9% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| 画像の代替テキストが欠落しているページ | 53.1% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| フォーム入力欄のラベルが欠落しているページ | 51% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| 空のリンクがあるページ | 46.3% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
注目すべき外れ値:82.7%のページがARIAを使用していたが、使用したページの平均エラー数は59.1件で、使用していないページの42件を上回った。つまり、誤って適用されたARIAは、体験を改善するどころか悪化させることが多い(WebAIM, The WebAIM Million 2026)。
3. 世界の視覚障害:利用者基盤
スクリーンリーダーは地球上で最大級の障害人口の一つに応えるものであり、その数は加齢とともに増加している。少なくとも22億人が近見または遠見の視覚障害を抱えており、そのうち約10億件は予防可能であったか、いまだ対処されていない(WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025)。影響を受けている人の大半は50歳以上であり、高齢化する人口構成は一つの方向を示している。IAPBは今世紀半ばまでに合計が18億人に達すると予測している。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 近見または遠見の視覚障害がある人 | 2.2 billion | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| 予防可能または未対処の症例 | 1 billion | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| 老眼(近見視力)のある人 | 826 million | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| 年間生産性損失(購買力平価) | US$411 billion | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| 現在の世界の視覚喪失 | 1.1 billion | IAPB, Vision Atlas |
| 2050年までの視覚喪失の予測 | 1.8 billion | IAPB, Vision Atlas |
| 2050年までの失明の予測 | 61 million | IAPB, Vision Atlas |
| 2050年までの視覚喪失の増加率 | ~55% | IAPB, Vision Atlas |
補足:遠見の視覚障害は、低・中所得地域では高所得地域に比べて約4倍多く発生しており、この格差が世界的にどの無料スクリーンリーダーが優勢になるかを左右している(WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025)。
4. 米国と英国における人口統計と雇用
人口データは対象者の規模を示し、雇用データは何が懸かっているのかを示す。米国では、視覚に困難を抱える就労年齢層の労働力参加率は47%であり、そうでない層の75%を下回った(American Foundation for the Blind, Employment Statistics 2025)。アクセシブルなソフトウェアはここでは単なる贅沢品ではなく、経済参加への関門である。無料のAI音声生成ツールを含む、ディクテーションや読み上げツールは、多くの人がアクセスできないインターフェースを回避する手段の一部となっている。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 失明または深刻な視覚困難を報告した米国の成人 | ~5.5% | CDC, Disability and Health Data |
| 視覚障害のある米国人口(2023年) | 8.29 million | U.S. Census Bureau, American Community Survey 2023 |
| 何らかの障害を報告した米国の成人 | ~1 in 4 (25%) | CDC, Disability and Health Data |
| 労働力参加率、視覚困難(16-64歳) | 47% | American Foundation for the Blind, Employment Statistics 2025 |
| 失業率、視覚困難の有無別 | 10% vs 4% | American Foundation for the Blind, Employment Statistics 2025 |
| 英国で視覚喪失とともに暮らす人 | ~2 million | RNIB, Sight Loss Statistics 2025 |
| 新たに視覚喪失の影響を受ける英国居住者 | 1 every 6 minutes | RNIB, Sight Loss Statistics 2025 |
注記:米国国勢調査の数値は2023年のAmerican Community Surveyによるもので、本稿公開時点で入手可能な最新の通年データである。2024年版はまだ公開されていなかった。
5. 法規制の状況
アクセシビリティが後退したときの圧力弁となるのが訴訟であり、それはスクリーンリーダーの障壁に真っ向から向けられている。米国連邦のウェブサイトアクセシビリティ訴訟は2025年に3,117件に上昇し、2024年の2,452件から27%増加した。一方でADA Title IIIの申し立て総数は2%減少し8,667件となった(Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025)。州裁判所を含むより広範なトラッカーでは、ウェブサイト関連の提訴数はさらに高くなる。欧州も独自の期限を設けた。欧州アクセシビリティ法(European Accessibility Act)は2025年6月28日に施行された。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 米国連邦ウェブサイトアクセシビリティ訴訟(2025年) | 3,117 | Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025 |
| 2024年比の変化(2,452件) | +27% | Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025 |
| ADA Title III連邦提訴の総数(2025年) | 8,667 | Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025 |
| ウェブサイト提訴数(連邦+州の合計) | 3,948 | EcomBack, 2025 ADA Website Lawsuit Report |
| 提訴件数トップの州、ニューヨーク州 | 1,108 (28.06%) | EcomBack, 2025 ADA Website Lawsuit Report |
| アクセシビリティウィジェット/オーバーレイに関する訴訟 | 983 (24.90%) | EcomBack, 2025 ADA Website Lawsuit Report |
| 自動WCAG 2.1 AAチェックに失敗するEUのウェブサイト | 93% | Webyes, One Year After the EAA 2026 |
歴史的背景:連邦ADA Title III提訴件数は2021年に11,452件でピークに達した後、8,000件台で落ち着いた。したがって2025年はそのピークをかなり下回るものの、2010年代前半の水準をはるかに上回っている(Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025)。
6. 文書とモバイルアプリ:最も困難な領域
ウェブページを超えて、スクリーンリーダー利用者を最も苛立たせる領域が2つある。PDFとネイティブアプリだ。2014年から2023年の間に発表された学術PDFのうち、テストされたすべてのアクセシビリティ基準を満たしたのは3.2%未満で、74.9%はどの基準も一つも満たさなかった(arXiv, Uncovering the New Accessibility Crisis in Scholarly PDFs 2024)。モバイルもさほど優しくはなく、監査では人気アプリの大半がラベルのないボタンのような致命的な問題を抱えていることが繰り返し確認されている。キャプションは、ろう者・難聴者にとっての並行する格差であり、当社の2026年キャプション・字幕統計で取り上げている。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| 学術PDF(2014-2023年)ですべてのアクセシビリティ基準を満たしたもの | <3.2% | arXiv, Scholarly PDF Accessibility Crisis 2024 |
| すべての基準を満たさない学術PDF | 74.9% | arXiv, Scholarly PDF Accessibility Crisis 2024 |
| 世界のPDFのうちタグなしの割合(推定) | >90% | Equidox, PDF Accessibility Survey |
| 部分的または完全に読み取り不能なPDF | 67% | Equidox / University of Melbourne survey |
| 重大なアクセシビリティ問題を抱える人気モバイルアプリ | ~70% | AccessibilityChecker, Mobile App Accessibility 2026 |
| スマートフォンを所有する障害のある成人 | ~72% | AccessibilityChecker, Mobile App Accessibility 2026 |
| ラベルのないボタン/リンクを主な障壁として挙げるモバイル利用者 | 60% | AccessibilityChecker, Mobile App Accessibility 2026 |
注記:学術PDFに関する「3.2%未満」という数値は、20,000件の文書を対象とした調査によるものである。それ以前の11,397件の文書を対象とした調査では、すべての基準を満たしたのはわずか2.4%であり、状況は改善していないことがわかる(arXiv, 2021 and 2024)。67%というPDFの数値は、University of Melbourneの調査に由来し、最も新しく広く引用されている推計値である。
7. 市場規模とビジネスへの影響
商業的なシグナルは規制のシグナルに追随する。予測会社はスクリーンリーダーソフトウェア市場の正確な規模については意見が分かれるが、成長の軌道については一致しており、CAGRは2030年代前半にかけて8~10%前後に集中すると見ている(Market Research Future; GMI; Data Insights)。絶対値の推計は大きく異なっており、単一ベンダーの数字を慎重に扱うべきことを思い出させる。ビジネス上の論拠は、コンプライアンスだけでなく、失われた収益を中心に組み立てられることが増えている。
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| スクリーンリーダーソフトウェア市場(2025年推定) | US$1.4-1.8 billion | GMInsights, Screen Readers Software Market |
| スクリーンリーダー市場の予測CAGR | ~8-10% | Market Research Future / Data Insights |
| アジア太平洋地域のCAGR(最速) | 12.3% | Data Insights, Screen Reader Market |
| デジタルアクセシビリティソフトウェア市場(2026年) | US$0.93 billion | Fortune Business Insights, Digital Accessibility Software 2026 |
| デジタルアクセシビリティソフトウェア市場(2034年) | US$1.89 billion | Fortune Business Insights, Digital Accessibility Software |
| アクセシビリティ問題による取引離脱を報告するビジネスリーダー | 62% | AudioEye, Accessibility Statistics 2026 |
| カート放棄率:アクセシブルなサイト対非アクセシブルなサイト | 23% vs 69% | AudioEye, Accessibility Statistics 2026 |
乖離についての注記:ある企業は2025年のスクリーンリーダー市場を約18億ドルと見積もったのに対し、別の企業は14.3億ドルとし、2035年までに38.5億ドルに成長すると見積もった。この大きな差は、対象範囲の定義の違いを反映しているため、単一の数値ではなく幅で報告する。関連する需要は、音声のテキスト化とディクテーションのような隣接ツールにも表れている。
数字で見るスクリーンリーダー(まとめ)
| 指標 | 値 | 出典 |
|---|---|---|
| JAWSの主要デスクトップシェア | 40.5% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| NVDAの主要デスクトップシェア | 37.7% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| モバイルでスクリーンリーダーを使用する利用者 | 91.3% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| WCAG 2の失敗があるホームページ | 95.9% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| ホームページ1件あたりの平均エラー数 | 56.1 | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| 低コントラストのテキストがあるページ | 83.9% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| 世界の視覚障害のある人 | 2.2 billion | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| 予防可能または未対処の症例 | 1 billion | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| 年間生産性損失(購買力平価) | US$411 billion | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| 2050年までの視覚喪失の予測 | 1.8 billion | IAPB, Vision Atlas |
| 米国の労働力参加率、視覚困難(16-64歳) | 47% | American Foundation for the Blind, 2025 |
| 視覚障害のある米国人口(2023年) | 8.29 million | U.S. Census Bureau, ACS 2023 |
| 英国の視覚喪失のある人 | ~2 million | RNIB, Sight Loss Statistics 2025 |
| 米国連邦ウェブサイトアクセシビリティ訴訟(2025年) | 3,117 | Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025 |
| ADA Title III連邦提訴の総数(2025年) | 8,667 | Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025 |
| ウェブサイト提訴数、より広範な集計(2025年) | 3,948 | EcomBack, 2025 ADA Website Lawsuit Report |
| 自動WCAG 2.1 AAチェックに失敗するEUのウェブサイト | 93% | Webyes, One Year After the EAA 2026 |
| すべてのアクセシビリティ基準を満たす学術PDF | <3.2% | arXiv, Scholarly PDF Accessibility Crisis 2024 |
| 重大なアクセシビリティ問題を抱える人気モバイルアプリ | ~70% | AccessibilityChecker, 2026 |
| 取引離脱を報告するビジネスリーダー | 62% | AudioEye, Accessibility Statistics 2026 |
方法論と出典
データは、主に2025年と2026年に発表された一次報告書、政府機関、学術論文、および名前が明示された業界調査から数値を集約することで収集し、各統計値を元の出典までたどり、古いデータや集約サイト由来の数値には本文中で注記を付けた。
引用元:
- WebAIM, Screen Reader User Survey #10 (2024) - スクリーンリーダー利用者1,539人を対象とした調査、2023年12月~2024年1月
- WebAIM, The WebAIM Million (2026) - 上位100万件のホームページを対象とした自動アクセシビリティ分析、2026年2月
- World Health Organization, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet (2025)
- IAPB, Vision Atlas - International Agency for the Prevention of Blindness
- CDC, Disability and Health Data
- U.S. Census Bureau, American Community Survey (2023)
- American Foundation for the Blind, Employment Statistics (2025) - Current Population Surveyのミクロデータに基づく
- RNIB, Key Sight Loss Statistics (2025)
- Seyfarth Shaw, ADA Title III federal lawsuit reports (2025)
- EcomBack, 2025 ADA Website Accessibility Lawsuit Report
- Webyes, One Year After the EAA (2026)
- arXiv, Uncovering the New Accessibility Crisis in Scholarly PDFs (2024)
- Equidox / University of Melbourne PDF accessibility survey
- AccessibilityChecker, Mobile App Accessibility (2026)
- GMInsights, Screen Readers Software Market
- Fortune Business Insights, Digital Accessibility Software Market
- AudioEye, Web Accessibility Statistics (2026)
Data watch:The WebAIM Millionは毎年2月に更新されるため、2027年版は2027年初頭に発表される見込みであり、WebAIMのScreen Reader User Survey #11は調査がおよそ2~3年ごとに実施されるため、次回の実施が見込まれる。Seyfarth ShawとEcomBackは毎年第1四半期にADA訴訟の年次集計を発表し、American Foundation for the Blindは毎年Current Population Surveyのデータをもとに雇用統計を更新している。WHOとIAPBは世界の視覚に関する推計を、毎年ではなく定期的に改定している。
最終更新日:2026年7月5日。本ページは新しいデータが発表され次第、四半期ごとに見直し・更新している。