إحصاءات قارئات الشاشة (2026): أكثر من 50 نقطة بيانات عن استخدام التقنيات المساعدة، وفجوات إمكانية الوصول إلى الويب، والسكان ذوي الإعاقة البصرية

إحصاءات قارئات الشاشة 2026: حصة JAWS مقابل NVDA، فشل 95.9% من الصفحات في اجتياز معايير WCAG، 2.2 مليار شخص يعانون من إعاقة بصرية، بالإضافة إلى بيانات دعاوى ADA القضائية. WebAIM وWHO وSeyfarth.

كانت 95.9% من أفضل مليون صفحة رئيسية في العالم تحتوي على إخفاقات قابلة للاكتشاف في الامتثال لمعايير WCAG 2 في فبراير 2026، بمعدل 56.1 خطأ في إمكانية الوصول لكل صفحة (WebAIM, The WebAIM Million 2026). هذا هو الويب الذي يواجهه معظم مستخدمي قارئات الشاشة فعلياً: إذ يعيش ما لا يقل عن 2.2 مليار شخص حول العالم بإعاقة بصرية قريبة أو بعيدة (WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025)، والبرمجيات التي يعتمدون عليها منقسمة بالتساوي تقريباً بين JAWS بنسبة 40.5% وNVDA بنسبة 37.7% من الاستخدام الأساسي على أجهزة سطح المكتب (WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024). وفي الوقت نفسه، ارتفعت دعاوى إمكانية الوصول القضائية بموجب ADA المتعلقة بالمواقع الإلكترونية الفيدرالية الأمريكية إلى 3,117 دعوى في 2025، بارتفاع 27% على أساس سنوي (Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025). يجمع هذا التحليل بيانات من WebAIM ومنظمة الصحة العالمية وIAPB وAmerican Foundation for the Blind وSeyfarth Shaw وEcomBack و12 مصدراً أولياً آخر في مرجع واحد حول من يستخدم قارئات الشاشة، وما الذي يواجهونه، ولماذا يتصاعد الأمر.

النقاط الرئيسية

  • يتصدر JAWS استخدام قارئات الشاشة الأساسية على أجهزة سطح المكتب بنسبة 40.5%، ويليه NVDA عن قرب بنسبة 37.7% ثم VoiceOver بنسبة 9.7% (WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024).
  • يشغّل 91.3% من مستخدمي قارئات الشاشة أيضاً قارئاً على جهاز محمول، حيث يستحوذ VoiceOver على 70.6% (WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024).
  • كانت 95.9% من أفضل 1,000,000 صفحة رئيسية تحتوي على إخفاقات في WCAG، ارتفاعاً من 94.8% قبل عام (WebAIM, The WebAIM Million 2026).
  • كان النص المنخفض التباين الإخفاق الأكثر شيوعاً على الإطلاق، إذ ظهر في 83.9% من الصفحات الرئيسية (WebAIM, The WebAIM Million 2026).
  • يعاني 2.2 مليار شخص حول العالم من إعاقة بصرية، ومن المتوقع أن يصل فقدان البصر إلى 1.8 مليار بحلول 2050 (WHO 2025; IAPB, Vision Atlas).
  • تُكلّف الإعاقة البصرية غير المصححة وغير المعالَجة ما يقدَّر بـ411 مليار دولار أمريكي سنوياً في شكل إنتاجية ضائعة (WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025).
  • كان معدل مشاركة البالغين الأمريكيين في سن العمل ممن يعانون من صعوبة بصرية في القوى العاملة 47% مقابل 75% لغيرهم (American Foundation for the Blind, 2025).
  • رُفعت 3,117 دعوى قضائية فيدرالية بشأن إمكانية الوصول إلى المواقع الإلكترونية في الولايات المتحدة في 2025، بزيادة سنوية 27% (Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025).
  • أقل من 3.2% من ملفات PDF الأكاديمية من الفترة 2014-2023 استوفت جميع معايير إمكانية الوصول المختبَرة (arXiv, 2024).
  • قُدِّرت قيمة سوق برمجيات قارئات الشاشة بنحو 1.4-1.8 مليار دولار أمريكي في 2025، مع توقعات نمو سنوي مركب تتراوح حول 8-10% (Market Research Future; GMI; Data Insights).

1. حصة قارئات الشاشة من السوق وكيفية استخدامها

المنافسة على أجهزة سطح المكتب تعادل فعلياً. يفصل بين JAWS وNVDA أقل من ثلاث نقاط مئوية في الاستخدام الأساسي، لكن NVDA هو القارئ الذي يتعامل معه عدد أكبر من الناس على الإطلاق، إذ ذكره 65.6% من المشاركين عندما سُئلوا عن كل أداة يستخدمونها بانتظام (WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024). ويشغّل ما يقارب ثلاثة أرباع المستخدمين أكثر من قارئ واحد، والتنقل عبر البنية يتفوق على القراءة الخطية: إذ يتصفح معظم المستخدمين بالاعتماد على العناوين بدلاً من الاستماع إلى الصفحة كاملة. تعتمد قراءة الشاشة على الكلام الاصطناعي، وهو محرك تحويل النص إلى كلام نفسه الذي تناولناه في إحصاءات تحويل النص إلى كلام لعام 2026.

المقياسالقيمةالمصدر
حصة JAWS الأساسية على أجهزة سطح المكتب40.5%WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024
حصة NVDA الأساسية على أجهزة سطح المكتب37.7%WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024
حصة VoiceOver الأساسية على أجهزة سطح المكتب9.7%WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024
استخدام NVDA بانتظام (أي استخدام)65.6%WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024
المستخدمون الذين يشغّلون قارئي شاشة أو أكثر71.6%WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024
المستخدمون الذين يستخدمون قارئ شاشة على الهاتف المحمول91.3%WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024
المستخدمون الذين يتنقلون عبر العناوين71.6%WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024

الانقسام الإقليمي حاد: يتفوق JAWS على NVDA في أمريكا الشمالية (55.5% مقابل 24.0%)، لكن NVDA يهيمن في آسيا (70.8% مقابل 22.9%) وفي أفريقيا/الشرق الأوسط (69.9% مقابل 23.3%)، حيث يكون سعر القارئ المجاني عاملاً حاسماً (WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024).

2. فجوة إمكانية الوصول إلى الويب التي تصطدم بها قارئات الشاشة

الحاجز ليس حالات استثنائية نادرة، بل هو الأساسيات المتكررة على نطاق واسع. حملت الصفحة الرئيسية المتوسطة 56.1 خطأً في إمكانية الوصول في 2026، بارتفاع 10.1% عن 51.0 في العام السابق، في انعكاس للتراجع الطفيف الذي شُوهد في 2025 (WebAIM, The WebAIM Million 2026). كما ازداد تعقيد الصفحات أيضاً لتصل إلى 1,437 عنصراً في المتوسط، وارتبط الاستخدام الأكثف لـARIA بأخطاء أكثر لا أقل. وبالنسبة لمستخدمي قارئات الشاشة، يحوّل غياب النص البديل وحقول النماذج غير الموسومة المهام العادية إلى طرق مسدودة.

المقياسالقيمةالمصدر
الصفحات الرئيسية التي بها إخفاقات في WCAG 295.9%WebAIM, The WebAIM Million 2026
متوسط الأخطاء لكل صفحة رئيسية56.1WebAIM, The WebAIM Million 2026
إجمالي الأخطاء المميزة المكتشفة56.1 millionWebAIM, The WebAIM Million 2026
الصفحات التي بها نص منخفض التباين83.9%WebAIM, The WebAIM Million 2026
الصفحات التي يغيب فيها النص البديل للصور53.1%WebAIM, The WebAIM Million 2026
الصفحات التي تفتقر إلى تسميات حقول الإدخال في النماذج51%WebAIM, The WebAIM Million 2026
الصفحات التي بها روابط فارغة46.3%WebAIM, The WebAIM Million 2026

استثناء يستحق الإشارة: استخدم 82.7% من الصفحات تقنية ARIA، ومع ذلك بلغ متوسط الأخطاء في الصفحات التي استخدمتها 59.1 مقابل 42 في الصفحات التي لم تستخدمها، ما يعني أن تطبيق ARIA بشكل سيئ غالباً ما يجعل التجربة أسوأ لا أفضل (WebAIM, The WebAIM Million 2026).

3. الإعاقة البصرية حول العالم: قاعدة المستخدمين

تخدم قارئات الشاشة واحدة من أكبر فئات الإعاقة على وجه الأرض، وهي فئة تنمو مع منحنى الشيخوخة. يعاني ما لا يقل عن 2.2 مليار شخص من إعاقة بصرية قريبة أو بعيدة، وكان بالإمكان الوقاية من نحو مليار حالة من هذه الحالات أو أنها لا تزال دون معالجة (WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025). ومعظم المتأثرين تجاوزوا سن الخمسين، ما يعني أن التركيبة السكانية المتقدمة في العمر تشير في اتجاه واحد. وتتوقع IAPB أن يصل الإجمالي إلى 1.8 مليار بحلول منتصف القرن.

المقياسالقيمةالمصدر
الأشخاص المصابون بإعاقة بصرية قريبة أو بعيدة2.2 billionWHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025
الحالات القابلة للوقاية أو غير المعالَجة1 billionWHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025
الأشخاص المصابون بطول النظر الشيخوخي (رؤية قريبة)826 millionWHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025
خسارة الإنتاجية السنوية (تعادل القوة الشرائية)US$411 billionWHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025
فقدان البصر العالمي الحالي1.1 billionIAPB, Vision Atlas
فقدان البصر المتوقع بحلول 20501.8 billionIAPB, Vision Atlas
فقدان البصر التام المتوقع بحلول 205061 millionIAPB, Vision Atlas
الزيادة في فقدان البصر بحلول 2050~55%IAPB, Vision Atlas

ملاحظة سياقية: يبلغ معدل انتشار الإعاقة البصرية البعيدة في المناطق ذات الدخل المنخفض والمتوسط نحو أربعة أضعاف معدله في المناطق ذات الدخل المرتفع، وهي فجوة تشكّل تفضيلات قارئات الشاشة المجانية عالمياً (WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025).

4. التركيبة السكانية والتوظيف في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة

تخبرك بيانات السكان بحجم الجمهور؛ وتخبرك بيانات التوظيف بحجم المخاطر. في الولايات المتحدة، بلغ معدل مشاركة البالغين في سن العمل ممن يعانون من صعوبة بصرية في القوى العاملة 47% مقابل 75% لمن لا يعانون منها (American Foundation for the Blind, Employment Statistics 2025). والبرمجيات القابلة للوصول هنا ليست ترفاً، بل بوابة للمشاركة الاقتصادية. وتُعد أدوات الإملاء والقراءة الصوتية، بما فيها مولّد صوت بالذكاء الاصطناعي مجاني، جزءاً من الطريقة التي يتحايل بها كثير من الناس على الواجهات غير القابلة للوصول.

المقياسالقيمةالمصدر
البالغون الأمريكيون الذين يبلغون عن العمى أو صعوبة بصرية شديدة~5.5%CDC, Disability and Health Data
سكان الولايات المتحدة المصابون بإعاقة بصرية (2023)8.29 millionU.S. Census Bureau, American Community Survey 2023
البالغون الأمريكيون الذين يبلغون عن أي إعاقة~1 in 4 (25%)CDC, Disability and Health Data
المشاركة في القوى العاملة، صعوبة بصرية (16-64)47%American Foundation for the Blind, Employment Statistics 2025
معدل البطالة، صعوبة بصرية مقابل عدمها10% vs 4%American Foundation for the Blind, Employment Statistics 2025
الأشخاص الذين يعانون من فقدان البصر في المملكة المتحدة~2 millionRNIB, Sight Loss Statistics 2025
سكان المملكة المتحدة الذين يتأثرون حديثاً بفقدان البصر1 every 6 minutesRNIB, Sight Loss Statistics 2025

تنبيه: تأتي أرقام التعداد الأمريكي من American Community Survey لعام 2023، وهي أحدث بيانات كاملة لسنة متاحة عند وقت النشر؛ ولم يكن إصدار 2024 متاحاً للجمهور بعد.

5. المشهد القانوني والتنظيمي

التقاضي هو صمام الضغط عندما تتراجع إمكانية الوصول، وهو موجّه مباشرة نحو حواجز قارئات الشاشة. ارتفعت دعاوى إمكانية الوصول القضائية الفيدرالية بشأن المواقع الإلكترونية في الولايات المتحدة إلى 3,117 دعوى في 2025، بقفزة قدرها 27% من 2,452 في 2024، حتى مع تراجع إجمالي دعاوى ADA Title III بنسبة 2% إلى 8,667 دعوى (Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025). وتضع أدوات التتبع الأوسع التي تشمل محاكم الولايات دعاوى المواقع الإلكترونية عند مستوى أعلى. وأضافت أوروبا موعدها النهائي الخاص: إذ دخل القانون الأوروبي لإمكانية الوصول (European Accessibility Act) حيز التنفيذ في 28 يونيو 2025.

المقياسالقيمةالمصدر
دعاوى إمكانية الوصول القضائية الفيدرالية الأمريكية بشأن المواقع الإلكترونية (2025)3,117Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025
التغير مقارنة بـ2024 (2,452 دعوى)+27%Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025
إجمالي دعاوى ADA Title III الفيدرالية (2025)8,667Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025
دعاوى المواقع الإلكترونية (إجمالي فيدرالي + ولائي)3,948EcomBack, 2025 ADA Website Lawsuit Report
الولاية الأعلى في عدد الدعاوى، نيويورك1,108 (28.06%)EcomBack, 2025 ADA Website Lawsuit Report
الدعاوى المتعلقة بأدوات/تراكبات إمكانية الوصول983 (24.90%)EcomBack, 2025 ADA Website Lawsuit Report
مواقع الاتحاد الأوروبي التي تفشل في فحص WCAG 2.1 AA الآلي93%Webyes, One Year After the EAA 2026

سياق تاريخي: بلغت دعاوى ADA Title III الفيدرالية ذروتها عند 11,452 دعوى في 2021 قبل أن تستقر في نطاق 8,000، لذا يقع عام 2025 دون الذروة بكثير لكن أعلى بكثير من مستويات أوائل عقد 2010 (Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025).

6. المستندات وتطبيقات الجوال: أصعب الواجهات

بعيداً عن صفحات الويب، هناك واجهتان تسببان أكبر إحباط لمستخدمي قارئات الشاشة: ملفات PDF والتطبيقات الأصلية. أقل من 3.2% من ملفات PDF الأكاديمية المنشورة بين 2014 و2023 استوفت جميع معايير إمكانية الوصول المختبَرة، بينما فشلت 74.9% في كل معيار على الإطلاق (arXiv, Uncovering the New Accessibility Crisis in Scholarly PDFs 2024). ولا تُعد تطبيقات الجوال أكثر رحمة، إذ تجد عمليات التدقيق مراراً أن معظم التطبيقات الشائعة تحمل مشكلات معيقة مثل الأزرار غير المسمّاة. أما الترجمة النصية (captioning) فهي الفجوة الموازية بالنسبة للصم وضعاف السمع، وقد تناولناها في إحصاءات الترجمة النصية والعناوين الفرعية لعام 2026.

المقياسالقيمةالمصدر
ملفات PDF الأكاديمية (2014-2023) المستوفية لجميع معايير إمكانية الوصول<3.2%arXiv, Scholarly PDF Accessibility Crisis 2024
ملفات PDF الأكاديمية الفاشلة في كل المعايير74.9%arXiv, Scholarly PDF Accessibility Crisis 2024
ملفات PDF حول العالم غير الموسومة (تقديري)>90%Equidox, PDF Accessibility Survey
ملفات PDF غير قابلة للقراءة جزئياً أو كلياً67%Equidox / University of Melbourne survey
التطبيقات المحمولة الشائعة التي بها مشكلات حرجة في إمكانية الوصول~70%AccessibilityChecker, Mobile App Accessibility 2026
البالغون ذوو الإعاقة الذين يملكون هاتفاً ذكياً~72%AccessibilityChecker, Mobile App Accessibility 2026
مستخدمو الجوال الذين يعتبرون الأزرار/الروابط غير المسمّاة عائقاً رئيسياً60%AccessibilityChecker, Mobile App Accessibility 2026

تنبيه: رقم أقل من 3.2% الخاص بملفات PDF الأكاديمية مأخوذ من دراسة شملت 20,000 مستند؛ ووجدت دراسة سابقة شملت 11,397 مستنداً أن 2.4% فقط استوفت جميع المعايير، ما يعني أن الصورة لم تتحسن (arXiv, 2021 and 2024). ويعود رقم 67% الخاص بملفات PDF إلى استطلاع أجرته جامعة ملبورن، وهو التقدير الأحدث الأكثر تداولاً.

7. حجم السوق والأثر التجاري

تتبع الإشارة التجارية الإشارة التنظيمية. يختلف المتنبئون حول الحجم الدقيق لسوق برمجيات قارئات الشاشة لكنهم يتفقون على المسار العام، حيث يتركز النمو حول معدل نمو سنوي مركب يتراوح بين 8-10% حتى أوائل ثلاثينيات هذا القرن (Market Research Future; GMI; Data Insights). وتتباين التقديرات بشكل كبير في القيمة المطلقة، وهو تذكير بضرورة التعامل بحذر مع أي رقم صادر عن مورّد واحد. ويُصاغ المبرر التجاري بشكل متزايد حول الإيرادات الضائعة، لا الامتثال فقط.

المقياسالقيمةالمصدر
سوق برمجيات قارئات الشاشة (تقدير 2025)US$1.4-1.8 billionGMInsights, Screen Readers Software Market
معدل النمو السنوي المركب المتوقع لسوق قارئات الشاشة~8-10%Market Research Future / Data Insights
معدل النمو السنوي المركب لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ (الأسرع)12.3%Data Insights, Screen Reader Market
سوق برمجيات إمكانية الوصول الرقمية (2026)US$0.93 billionFortune Business Insights, Digital Accessibility Software 2026
سوق برمجيات إمكانية الوصول الرقمية (2034)US$1.89 billionFortune Business Insights, Digital Accessibility Software
قادة الأعمال الذين يبلغون عن معاملات متروكة بسبب مشكلات إمكانية الوصول62%AudioEye, Accessibility Statistics 2026
التخلي عن سلة التسوق: المواقع القابلة للوصول مقابل غير القابلة للوصول23% vs 69%AudioEye, Accessibility Statistics 2026

ملاحظة حول التباين: قدّرت إحدى الشركات سوق قارئات الشاشة لعام 2025 بنحو 1.8 مليار دولار، بينما قدّرتها شركة أخرى بـ1.43 مليار دولار على أن تنمو إلى 3.85 مليار دولار بحلول 2035؛ وتعكس هذه الفجوة الواسعة اختلاف تعريفات النطاق، لذا نعرض النطاق بدلاً من رقم واحد محدد. ويظهر طلب ذو صلة في أدوات مجاورة مثل تحويل الكلام إلى نص والإملاء.

قارئات الشاشة بالأرقام: ملخص

المقياسالقيمةالمصدر
حصة JAWS الأساسية على أجهزة سطح المكتب40.5%WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024
حصة NVDA الأساسية على أجهزة سطح المكتب37.7%WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024
المستخدمون الذين يستخدمون قارئ شاشة على الهاتف المحمول91.3%WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024
الصفحات الرئيسية التي بها إخفاقات في WCAG 295.9%WebAIM, The WebAIM Million 2026
متوسط الأخطاء لكل صفحة رئيسية56.1WebAIM, The WebAIM Million 2026
الصفحات التي بها نص منخفض التباين83.9%WebAIM, The WebAIM Million 2026
الأشخاص المصابون بإعاقة بصرية حول العالم2.2 billionWHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025
الحالات القابلة للوقاية أو غير المعالَجة1 billionWHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025
خسارة الإنتاجية السنوية (تعادل القوة الشرائية)US$411 billionWHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025
فقدان البصر المتوقع بحلول 20501.8 billionIAPB, Vision Atlas
مشاركة القوى العاملة الأمريكية، صعوبة بصرية (16-64)47%American Foundation for the Blind, 2025
سكان الولايات المتحدة المصابون بإعاقة بصرية (2023)8.29 millionU.S. Census Bureau, ACS 2023
الأشخاص المصابون بفقدان البصر في المملكة المتحدة~2 millionRNIB, Sight Loss Statistics 2025
دعاوى إمكانية الوصول القضائية الفيدرالية الأمريكية بشأن المواقع الإلكترونية (2025)3,117Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025
إجمالي دعاوى ADA Title III الفيدرالية (2025)8,667Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025
دعاوى المواقع الإلكترونية، الحصيلة الأوسع (2025)3,948EcomBack, 2025 ADA Website Lawsuit Report
مواقع الاتحاد الأوروبي التي تفشل في فحص WCAG 2.1 AA الآلي93%Webyes, One Year After the EAA 2026
ملفات PDF الأكاديمية المستوفية لجميع معايير إمكانية الوصول<3.2%arXiv, Scholarly PDF Accessibility Crisis 2024
التطبيقات المحمولة الشائعة التي بها مشكلات حرجة في إمكانية الوصول~70%AccessibilityChecker, 2026
قادة الأعمال الذين يبلغون عن معاملات متروكة62%AudioEye, Accessibility Statistics 2026

المنهجية والمصادر

جُمعت البيانات من خلال تجميع أرقام من تقارير أولية، وجهات حكومية، وأوراق أكاديمية، وأبحاث قطاعية محددة الاسم نُشرت في الغالب خلال عامي 2025 و2026، مع تتبع كل إحصائية إلى مصدرها الأصلي والإشارة داخل النص إلى أي أرقام أقدم أو مأخوذة من مجمّعات بيانات.

المصادر المستشهد بها:

Data watch: يصدر WebAIM Million تحديثاً كل فبراير، لذا يُتوقع صدور نسخة 2027 في أوائل 2027، ومن المقرر أن يصدر التالي من WebAIM’s Screen Reader User Survey رقم 11 لاحقاً، إذ تُجرى الاستطلاعات كل عامين إلى ثلاثة أعوام تقريباً. وتنشر Seyfarth Shaw وEcomBack حصيلة سنوية لدعاوى ADA في كل ربع أول من العام، وتُحدّث American Foundation for the Blind أرقام التوظيف سنوياً استناداً إلى بيانات Current Population Survey. أما WHO وIAPB فتراجعان تقديراتهما العالمية للرؤية بشكل دوري لا سنوي.

آخر تحديث: 5 يوليو 2026. نراجع هذه الصفحة ونحدّثها كل ربع سنة مع صدور بيانات جديدة.

جرّب VoxBooster — 3 أيام مجاناً.

استنساخ الصوت الفوري، لوحة الأصوات والمؤثرات — أينما تتحدث.

  • بدون بطاقة
  • ~30ms تأخير
  • Discord · Teams · OBS
جرّب 3 أيام مجاناً