95.9% из миллиона самых посещаемых главных страниц мира содержали обнаруживаемые нарушения соответствия WCAG 2 в феврале 2026 года, в среднем по 56.1 ошибки доступности на каждой (WebAIM, The WebAIM Million 2026). Именно с таким интернетом на самом деле сталкивается большинство пользователей программ экранного доступа: не менее 2.2 миллиарда человек в мире живут с нарушением зрения вблизи или вдали (WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025), а программное обеспечение, на которое они полагаются, делится почти поровну между JAWS с долей 40.5% и NVDA с долей 37.7% основного использования на настольных компьютерах (WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024). Тем временем число федеральных исков в США по доступности сайтов выросло до 3,117 в 2025 году, на 27% больше в годовом исчислении (Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025). Этот анализ объединяет данные WebAIM, World Health Organization, IAPB, American Foundation for the Blind, Seyfarth Shaw, EcomBack и ещё 12 первичных источников в единый справочник о том, кто пользуется программами экранного доступа, с чем они сталкиваются и почему проблема нарастает.
Кратко
- JAWS лидирует по основному использованию программ экранного доступа на настольных компьютерах с долей 40.5%, NVDA почти не отстаёт с 37.7%, а VoiceOver — с 9.7% (WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024).
- 91.3% пользователей программ экранного доступа также используют их на мобильном устройстве, где VoiceOver занимает 70.6% (WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024).
- 95.9% из миллиона главных страниц имели ошибки WCAG, рост с 94.8% годом ранее (WebAIM, The WebAIM Million 2026).
- Текст с низкой контрастностью стал самой распространённой отдельной ошибкой, присутствуя на 83.9% главных страниц (WebAIM, The WebAIM Million 2026).
- 2.2 миллиарда человек в мире имеют нарушение зрения, при этом потеря зрения, по прогнозам, достигнет 1.8 миллиарда к 2050 году (WHO 2025; IAPB, Vision Atlas).
- Некорректированное и непролеченное нарушение зрения обходится примерно в US$411 миллиардов в год в виде потерянной производительности (WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025).
- Взрослые трудоспособного возраста в США с нарушением зрения имели уровень участия в рабочей силе 47% против 75% у остальных (American Foundation for the Blind, 2025).
- В 2025 году в США было подано 3,117 федеральных исков о доступности сайтов, рост на 27% за год (Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025).
- Менее 3.2% научных PDF-файлов за 2014-2023 годы соответствовали всем проверенным критериям доступности (arXiv, 2024).
- Рынок программного обеспечения для экранного доступа был оценён примерно в US$1.4-1.8 миллиарда в 2025 году, с прогнозируемыми CAGR в диапазоне 8-10% (Market Research Future; GMI; Data Insights).
1. Доля рынка программ экранного доступа и то, как ими пользуются
Гонка на настольных компьютерах фактически ничейная. JAWS и NVDA расходятся всего на три пункта по основному использованию, но NVDA — это программа, которую в целом используют больше людей, её называют 65.6% респондентов, когда перечисляют все инструменты, которыми пользуются регулярно (WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024). Почти три четверти пользователей используют больше одной программы, а структура побеждает линейное чтение: большинство пользователей просматривают страницу по заголовкам, а не прослушивают её целиком. Экранное чтение опирается на синтетическую речь — тот же движок преобразования текста в речь, который мы рассматриваем в нашей статистике преобразования текста в речь за 2026 год.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Основная доля JAWS на настольных компьютерах | 40.5% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| Основная доля NVDA на настольных компьютерах | 37.7% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| Основная доля VoiceOver на настольных компьютерах | 9.7% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| NVDA используется регулярно (любое использование) | 65.6% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| Пользователи, использующие 2+ программы экранного доступа | 71.6% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| Пользователи мобильной программы экранного доступа | 91.3% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| Пользователи, навигирующие по заголовкам | 71.6% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
Региональное распределение резко различается: JAWS превосходит NVDA в Северной Америке (55.5% против 24.0%), но NVDA доминирует в Азии (70.8% против 22.9%) и в Африке/на Ближнем Востоке (69.9% против 23.3%), где решающую роль играет цена бесплатной программы (WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024).
2. Пробел в веб-доступности, с которым сталкиваются программы экранного доступа
Барьер — не экзотические крайние случаи; это базовые вещи, повторяющиеся в массовом масштабе. Средняя главная страница содержала 56.1 ошибки доступности в 2026 году, скачок на 10.1% по сравнению с 51.0 годом ранее, что развернуло небольшое снижение, наблюдавшееся в 2025 году (WebAIM, The WebAIM Million 2026). Страницы также усложнились, в среднем до 1,437 элементов, и более интенсивное использование ARIA коррелировало с большим, а не меньшим числом ошибок. Для пользователей программ экранного доступа отсутствующий альтернативный текст и неподписанные поля форм превращают обычные задачи в тупики.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Главные страницы с ошибками WCAG 2 | 95.9% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| Среднее число ошибок на главную страницу | 56.1 | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| Общее число обнаруженных отдельных ошибок | 56.1 million | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| Страницы с текстом низкой контрастности | 83.9% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| Страницы без альтернативного текста изображений | 53.1% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| Страницы с отсутствующими подписями полей форм | 51% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| Страницы с пустыми ссылками | 46.3% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
Стоит отметить выброс: 82.7% страниц использовали ARIA, однако страницы, использующие её, в среднем содержали 59.1 ошибки против 42 на страницах без неё, так что плохо применённая ARIA часто ухудшает, а не улучшает впечатление (WebAIM, The WebAIM Million 2026).
3. Нарушение зрения в мире: база пользователей
Программы экранного доступа обслуживают одну из крупнейших групп людей с инвалидностью на планете, и она растёт вместе с кривой старения. Не менее 2.2 миллиарда человек имеют нарушение зрения вблизи или вдали, и примерно 1 миллиард этих случаев можно было бы предотвратить, либо они остаются без внимания (WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025). Большинство пострадавших старше 50 лет, поэтому демография старения указывает в одном направлении. IAPB прогнозирует, что общее число достигнет 1.8 миллиарда к середине века.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Люди с нарушением зрения вблизи/вдали | 2.2 billion | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| Предотвратимые или неучтённые случаи | 1 billion | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| Люди с пресбиопией (близкое зрение) | 826 million | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| Ежегодные потери производительности (по ППС) | US$411 billion | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| Текущая мировая потеря зрения | 1.1 billion | IAPB, Vision Atlas |
| Прогнозируемая потеря зрения к 2050 году | 1.8 billion | IAPB, Vision Atlas |
| Прогнозируемая слепота к 2050 году | 61 million | IAPB, Vision Atlas |
| Рост потери зрения к 2050 году | ~55% | IAPB, Vision Atlas |
Контекстное замечание: нарушение зрения вдали примерно в четыре раза выше в странах с низким и средним уровнем дохода, чем в странах с высоким уровнем дохода, — разрыв, который определяет, какие бесплатные программы экранного доступа побеждают в мировом масштабе (WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025).
4. Демография и занятость в США и Великобритании
Данные о населении показывают размер аудитории; данные о занятости показывают, что поставлено на карту. В США взрослые трудоспособного возраста с нарушением зрения имели уровень участия в рабочей силе 47% против 75% у людей без такого нарушения (American Foundation for the Blind, Employment Statistics 2025). Доступное программное обеспечение здесь — не роскошь; это ворота к экономическому участию. Инструменты диктовки и озвучивания текста, включая бесплатный генератор голоса на основе ИИ, помогают многим людям обходить недоступные интерфейсы.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Взрослые в США, сообщающие о слепоте/серьёзных трудностях со зрением | ~5.5% | CDC, Disability and Health Data |
| Население США с нарушением зрения (2023) | 8.29 million | U.S. Census Bureau, American Community Survey 2023 |
| Взрослые в США, сообщающие о любой инвалидности | ~1 in 4 (25%) | CDC, Disability and Health Data |
| Участие в рабочей силе, нарушение зрения (16-64) | 47% | American Foundation for the Blind, Employment Statistics 2025 |
| Уровень безработицы, нарушение зрения против отсутствия такового | 10% vs 4% | American Foundation for the Blind, Employment Statistics 2025 |
| Люди, живущие с потерей зрения в Великобритании | ~2 million | RNIB, Sight Loss Statistics 2025 |
| Новые случаи потери зрения в Великобритании | 1 every 6 minutes | RNIB, Sight Loss Statistics 2025 |
Пометка: данные переписи США взяты из American Community Survey 2023 года — самых свежих полных годовых данных, доступных на момент публикации; выпуск за 2024 год ещё не был опубликован.
5. Правовой и регуляторный ландшафт
Судебные разбирательства служат предохранительным клапаном, когда доступность страдает, и они бьют точно по барьерам программ экранного доступа. Число федеральных исков в США по доступности сайтов выросло до 3,117 в 2025 году, скачок на 27% по сравнению с 2,452 в 2024 году, даже несмотря на то, что общее число исков по ADA Title III немного снизилось на 2%, до 8,667 (Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025). Более широкие трекеры, включающие суды штатов, показывают ещё более высокие цифры по искам, связанным с сайтами. Европа добавила собственный срок: European Accessibility Act вступил в силу 28 июня 2025 года.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Федеральные иски в США по доступности сайтов (2025) | 3,117 | Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025 |
| Изменение по сравнению с 2024 годом (2,452 дела) | +27% | Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025 |
| Общее число федеральных исков по ADA Title III (2025) | 8,667 | Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025 |
| Иски по сайтам (federal + state tally) | 3,948 | EcomBack, 2025 ADA Website Lawsuit Report |
| Штат с наибольшим числом исков, Нью-Йорк | 1,108 (28.06%) | EcomBack, 2025 ADA Website Lawsuit Report |
| Дела, связанные с виджетами/оверлеями доступности | 983 (24.90%) | EcomBack, 2025 ADA Website Lawsuit Report |
| Сайты ЕС, не прошедшие автоматизированную проверку WCAG 2.1 AA | 93% | Webyes, One Year After the EAA 2026 |
Исторический контекст: число федеральных исков по ADA Title III достигло пика в 11,452 в 2021 году, прежде чем стабилизировалось в диапазоне 8,000, так что 2025 год заметно ниже пика, но намного выше уровней начала 2010-х (Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025).
6. Документы и мобильные приложения: самые сложные поверхности
Помимо веб-страниц, две сферы больше всего разочаровывают пользователей программ экранного доступа: PDF-файлы и нативные приложения. Менее 3.2% научных PDF-файлов, опубликованных с 2014 по 2023 год, соответствовали всем проверенным критериям доступности, а 74.9% не прошли вообще ни одного критерия (arXiv, Uncovering the New Accessibility Crisis in Scholarly PDFs 2024). Мобильные устройства не намного добрее: аудиты неоднократно обнаруживают, что большинство популярных приложений содержат блокирующие проблемы, такие как неподписанные кнопки. Субтитры — это параллельный пробел для глухих и слабослышащих пользователей, рассмотренный в нашей статистике субтитров и закрытых подписей за 2026 год.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Научные PDF-файлы (2014-2023), соответствующие всем критериям a11y | <3.2% | arXiv, Scholarly PDF Accessibility Crisis 2024 |
| Научные PDF-файлы, не прошедшие ни одного критерия | 74.9% | arXiv, Scholarly PDF Accessibility Crisis 2024 |
| PDF-файлы в мире без тегов (оценка) | >90% | Equidox, PDF Accessibility Survey |
| PDF-файлы, частично или полностью нечитаемые | 67% | Equidox / University of Melbourne survey |
| Популярные мобильные приложения с критическими проблемами a11y | ~70% | AccessibilityChecker, Mobile App Accessibility 2026 |
| Взрослые с инвалидностью, владеющие смартфоном | ~72% | AccessibilityChecker, Mobile App Accessibility 2026 |
| Мобильные пользователи, называющие неподписанные кнопки/ссылки главным барьером | 60% | AccessibilityChecker, Mobile App Accessibility 2026 |
Пометка: показатель «менее 3.2%» научных PDF-файлов взят из исследования 20,000 документов; более раннее исследование 11,397 документов показало, что лишь 2.4% соответствовали всем критериям, так что картина не улучшилась (arXiv, 2021 и 2024). Показатель 67% для PDF восходит к опросу University of Melbourne и является самой свежей широко цитируемой оценкой.
7. Размер рынка и влияние на бизнес
Коммерческий сигнал следует за регуляторным. Прогнозисты расходятся в точной оценке размера рынка программного обеспечения для экранного доступа, но сходятся в траектории: рост концентрируется в диапазоне 8-10% CAGR вплоть до начала 2030-х годов (Market Research Future; GMI; Data Insights). Оценки абсолютной величины сильно расходятся — напоминание о том, что к любой отдельно взятой цифре от поставщика стоит относиться с осторожностью. Бизнес-обоснование всё чаще формулируется вокруг потерянной выручки, а не только соответствия требованиям.
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Рынок программного обеспечения для экранного доступа (оценка на 2025) | US$1.4-1.8 billion | GMInsights, Screen Readers Software Market |
| Прогнозируемый CAGR рынка программ экранного доступа | ~8-10% | Market Research Future / Data Insights |
| Региональный CAGR Азиатско-Тихоокеанского региона (самый быстрый) | 12.3% | Data Insights, Screen Reader Market |
| Рынок программного обеспечения для цифровой доступности (2026) | US$0.93 billion | Fortune Business Insights, Digital Accessibility Software 2026 |
| Рынок программного обеспечения для цифровой доступности (2034) | US$1.89 billion | Fortune Business Insights, Digital Accessibility Software |
| Руководители бизнеса, сообщающие о брошенных транзакциях из-за проблем a11y | 62% | AudioEye, Accessibility Statistics 2026 |
| Отказ от корзины: доступные против недоступных сайтов | 23% vs 69% | AudioEye, Accessibility Statistics 2026 |
Замечание о расхождении: одна компания оценила рынок программ экранного доступа на 2025 год примерно в US$1.8 миллиарда, тогда как другая оценила его в US$1.43 миллиарда с ростом до US$3.85 миллиарда к 2035 году; широкий разрыв отражает разные определения охвата, поэтому мы приводим диапазон, а не единую цифру. Связанный спрос проявляется в смежных инструментах, таких как преобразование речи в текст и диктовка.
Итог: программы экранного доступа в цифрах
| Показатель | Значение | Источник |
|---|---|---|
| Основная доля JAWS на настольных компьютерах | 40.5% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| Основная доля NVDA на настольных компьютерах | 37.7% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| Пользователи мобильной программы экранного доступа | 91.3% | WebAIM, Screen Reader User Survey #10 2024 |
| Главные страницы с ошибками WCAG 2 | 95.9% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| Среднее число ошибок на главную страницу | 56.1 | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| Страницы с текстом низкой контрастности | 83.9% | WebAIM, The WebAIM Million 2026 |
| Люди с нарушением зрения в мире | 2.2 billion | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| Предотвратимые или неучтённые случаи | 1 billion | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| Ежегодные потери производительности (по ППС) | US$411 billion | WHO, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet 2025 |
| Прогнозируемая потеря зрения к 2050 году | 1.8 billion | IAPB, Vision Atlas |
| Участие в рабочей силе в США, нарушение зрения (16-64) | 47% | American Foundation for the Blind, 2025 |
| Население США с нарушением зрения (2023) | 8.29 million | U.S. Census Bureau, ACS 2023 |
| Люди с потерей зрения в Великобритании | ~2 million | RNIB, Sight Loss Statistics 2025 |
| Федеральные иски в США по доступности сайтов (2025) | 3,117 | Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025 |
| Общее число федеральных исков по ADA Title III (2025) | 8,667 | Seyfarth Shaw, ADA Title III 2025 |
| Иски по сайтам, более широкий подсчёт (2025) | 3,948 | EcomBack, 2025 ADA Website Lawsuit Report |
| Сайты ЕС, не прошедшие автоматизированную проверку WCAG 2.1 AA | 93% | Webyes, One Year After the EAA 2026 |
| Научные PDF-файлы, соответствующие всем критериям a11y | <3.2% | arXiv, Scholarly PDF Accessibility Crisis 2024 |
| Популярные мобильные приложения с критическими проблемами a11y | ~70% | AccessibilityChecker, 2026 |
| Руководители бизнеса, сообщающие о брошенных транзакциях | 62% | AudioEye, Accessibility Statistics 2026 |
Методология и источники
Данные были собраны путём агрегирования цифр из первичных отчётов, государственных органов, научных статей и именованных отраслевых исследований, опубликованных преимущественно в 2025 и 2026 годах, с отслеживанием каждого показателя до его первоисточника и пометкой инлайн любых более старых или агрегированных цифр.
Цитируемые источники:
- WebAIM, Screen Reader User Survey #10 (2024) - опрос 1,539 пользователей программ экранного доступа, декабрь 2023-январь 2024
- WebAIM, The WebAIM Million (2026) - автоматизированный анализ доступности миллиона самых посещаемых главных страниц, февраль 2026
- World Health Organization, Blindness and Vision Impairment Fact Sheet (2025)
- IAPB, Vision Atlas - International Agency for the Prevention of Blindness
- CDC, Disability and Health Data
- U.S. Census Bureau, American Community Survey (2023)
- American Foundation for the Blind, Employment Statistics (2025) - на основе микроданных Current Population Survey
- RNIB, Key Sight Loss Statistics (2025)
- Seyfarth Shaw, ADA Title III federal lawsuit reports (2025)
- EcomBack, 2025 ADA Website Accessibility Lawsuit Report
- Webyes, One Year After the EAA (2026)
- arXiv, Uncovering the New Accessibility Crisis in Scholarly PDFs (2024)
- Equidox / University of Melbourne PDF accessibility survey
- AccessibilityChecker, Mobile App Accessibility (2026)
- GMInsights, Screen Readers Software Market
- Fortune Business Insights, Digital Accessibility Software Market
- AudioEye, Web Accessibility Statistics (2026)
Data watch: The WebAIM Million обновляется каждый февраль, поэтому издание за 2027 год ожидается в начале 2027 года, а Screen Reader User Survey #11 от WebAIM должен выйти следующим, поскольку опросы проводятся примерно раз в два-три года. Seyfarth Shaw и EcomBack публикуют ежегодные подсчёты исков ADA каждый первый квартал, а American Foundation for the Blind ежегодно обновляет данные о занятости на основе Current Population Survey. WHO и IAPB пересматривают свои глобальные оценки зрения периодически, а не ежегодно.
Последнее обновление: 5 июля 2026 года. Мы пересматриваем и обновляем эту страницу ежеквартально по мере публикации новых данных.