Arama motorları, 2014 yılından bu yana Avrupa gizlilik yasaları çerçevesinde 8,2 milyondan fazla URL’yi kaldırma incelemesine tabi tutmuş; kamu yararını korumak amacıyla yaklaşık yarısını dizinden çıkarırken kalanını reddetmiştir. Bireysel itibar ile kamunun bilgiye erişim hakkı arasındaki denge, GDPR Madde 17’yi (silinme hakkı / unutulma hakkı) küresel düzenlemeler içinde operasyonel olarak en zorlu hükümlerden biri haline getirdi. Yalnızca 2024 yılında yıllık dizinden çıkarma başvuruları 800.000 URL’yi aşarken, Avrupalı denetim otoriteleri özel sektörün uyum süreçlerine yönelik kapsamlı ortak denetimler başlattı. Aşağıdaki veriler Google Şeffaflık Raporu, Microsoft Bing Şeffaflık Merkezi, European Data Protection Board (EDPB), Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) ve Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) kaynaklarından derlenmiştir.
TL;DR
- Google, Mayıs 2014’ten bu yana 2,1 milyon başvuru kapsamında 8,2 milyondan fazla URL’yi inceledi (Google Transparency Report)
- Google, 3,8 milyondan fazla URL’yi arama dizininden çıkararak yaklaşık %47’lik bir genel onay oranına ulaştı (Google Transparency Report)
- Google’a yapılan yıllık başvuru sayısı 2024 yılında 800.000 URL’yi aşarak bir önceki yıla göre yaklaşık %40 arttı (Google Transparency Report)
- Arama motorlarına iletilen tüm başvuruların yaklaşık %86’sı bireysel vatandaşlar tarafından yapıldı (Google Transparency Report)
- Fransa’daki başvuru sahipleri 1,5 milyondan fazla incelenen URL ile Avrupa sıralamasında ilk sırada yer alıyor (Google Transparency Report)
- Almanya’daki başvuru sahipleri 1,4 milyondan fazla değerlendirilen URL ile hemen ardından geliyor (Google Transparency Report)
- Birleşik Krallık kullanıcıları 2014 Costeja kararından bu yana 1,1 milyondan fazla URL bildirdi (Google Transparency Report)
- Microsoft Bing’in AB genelindeki kabul oranları yargı yetkisine bağlı olarak %17 ile %60 arasında değişiyor (Microsoft Bing Transparency)
- European Data Protection Board, 2025-2026 denetiminde 32 otorite bünyesindeki 764 veri sorumlusunu denetledi (EDPB)
- EDPB, AB genelinde GDPR Madde 17 kurumsal uyum seviyesini ‘ortalama’ olarak nitelendirdi (EDPB)
- Fransız CNIL, silme hakkının öne çıktığı 2024 yılında 17.772 başvuru ile rekor seviyeye ulaştı (CNIL)
- İspanyol AEPD, 2025 yılında yıllık bazda %64 artışla 30.931 şikayet dosyasını işleme aldı (AEPD)
- AEPD, veri hakları şikayetlerinin %88’ini ceza uygulamaksızın ortalama 77 günde uzlaşmayla çözdü (AEPD)
1. Google Search Delisting Volume Reaches 8.2 Million URLs
Arama motorlarında dizinden çıkarma işlemlerinin operasyonel boyutu, münferit hukuki başvuru mekanizması olmaktan çıkıp sürekli ve yüksek hacimli otomatik bir inceleme hattına dönüştü. AB Adalet Divanı’nın dönüm noktası niteliğindeki Costeja kararının üzerinden on yılı aşkın bir süre geçmesine rağmen Google’a her yıl yüz binlerce URL iletilmekte olup bu durum dijital itibar yönetimi bilincinin yerleştiğini göstermektedir. Tüketici hakları bağlamındaki daha geniş tablo için dijital gizlilik istatistikleri sayfamızı inceleyebilirsiniz.
| Metric | Value | Source |
|---|---|---|
| Google tarafından incelenen kümülatif URL sayısı | 8,2 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| Sunulan toplam dizinden çıkarma başvurusu | 2,1 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| 2024 yılında talep edilen URL sayısı | 800.000’den fazla | Google Transparency Report |
| 2024 başvurularındaki yıllık artış oranı | yakl. %40 | Google Transparency Report |
| Başvuru başına düşen ortalama URL sayısı | yakl. 3,9 | Google verilerinden türetilmiş |
| Bireyler tarafından yapılan başvuruların payı | yakl. %86 | Google Transparency Report |
Kaynak: Google Transparency Report, Requests to delist content under European privacy law.
2. Geographic Concentration: France, Germany, and the UK Lead Filings
Unutulma hakkı talepleri, köklü veri koruma hukuk kültürüne sahip sınırlı sayıda Batı Avrupa ülkesinde yoğunlaşmaktadır. Fransa, Almanya ve Birleşik Krallık, büyük arama motorları tarafından değerlendirilen tüm bağlantıların yaklaşık yarısını oluştururken, daha küçük üye ülkeler toplamın çok az bir kısmını temsil etmektedir. Kişisel verilerin ifşasıyla ilgili riskler kimlik hırsızlığı istatistikleri içeriğimizde ele alınmaktadır.
| Metric | Value | Source |
|---|---|---|
| Fransa kaynaklı değerlendirilen URL sayısı | 1,5 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| Almanya kaynaklı değerlendirilen URL sayısı | 1,4 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| Birleşik Krallık kaynaklı incelenen URL sayısı | 1,1 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| En çok başvuran üç ülkenin toplam payı | yakl. %49 | Google verilerinden türetilmiş |
| İspanya kaynaklı değerlendirilen URL sayısı | 550.000’den fazla | Google Transparency Report |
| İtalya kaynaklı değerlendirilen URL sayısı | 500.000’den fazla | Google Transparency Report |
Kaynak: Google Transparency Report, European privacy requests country breakdown.
3. Delisting Outcomes and Public Interest Balancing
Unutulma hakkı sınırsız ve mutlak bir hak olmayıp arama platformlarının kişisel mahremiyet ile ifade özgürlüğü ve kamunun haber alma hakkını titizlikle dengelemesini zorunlu kılar. Arama motorları; hedeflenen bilgiler tanınmış kişileri, mesleki eylemleri, devam eden adli süreçleri veya basın arşivlerini ilgilendirdiğinde başvuruların yaklaşık yarısını reddetmektedir. Bilgiye erişim modellerindeki değişim yapay zeka arama istatistikleri raporumuzda incelenmektedir.
| Metric | Value | Source |
|---|---|---|
| Google tarafından dizinden çıkarılan toplam URL | 3,8 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| Dizinden çıkarılmayan (reddedilen) toplam URL | 3,2 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| Google’ın tarihsel dizinden çıkarma onay oranı | yakl. %47 | Google verilerinden türetilmiş |
| Kümülatif ret oranı | yakl. %39 | Google verilerinden türetilmiş |
| İncelemede veya ek belge bekleyen oran | yakl. %14 | Google verilerinden türetilmiş |
| ABAD 2019 kararı uyarınca coğrafi kapsam | Yalnızca AB alan adları ve AB IP konumları | CJEU / Google Transparency Report |
Kaynak: Google Transparency Report, Delisting decision criteria.
4. Microsoft Bing Delisting Dynamics and Jurisdictional Variation
Google’ın pazar hakimiyetinin yanı sıra alternatif arama motorları da aynı yasal çerçevede on binlerce başvuruyu işlemekte ancak belirgin biçimde farklılaşan kabul eğilimleri sergilemektedir. Microsoft Bing şeffaflık verileri, üye ülkeler arasındaki kabul oranlarında görülen büyük dalgalanmaların, bilginin güncelliğini yitirmiş veya orantısız sayılmasına dair yerel yasal yorum farklarından kaynaklandığını ortaya koymaktadır.
| Metric | Value | Source |
|---|---|---|
| Bing AB dizinden çıkarma kabul oranı aralığı | %17 ila %60 | Microsoft Bing Transparency |
| Yüksek kabul oranına sahip ülkeler (örn. Avusturya) | yakl. %60 | Microsoft Bing Transparency |
| Düşük kabul oranına sahip ülkeler (örn. Bulgaristan) | yakl. %17 | Microsoft Bing Transparency |
| Bing AB geneli ortalama URL kabul oranı | yakl. %38 | Microsoft Bing Transparency |
| Bing üzerindeki ana başvuru sahibi kategorisi | Bireysel kişiler | Microsoft Bing Transparency |
| Dizinden çıkarma sonrası kaynak içeriğin durumu | Orijinal web sunucularında aynen kalır | Microsoft Bing Transparency |
Kaynak: Microsoft Bing Transparency Center, Right to be forgotten content removal requests.
5. EDPB 2026 Coordinated Audit: Article 17 GDPR Across 764 Controllers
Denetleyici makamların odağı arama motorlarının ötesine geçerek genel kurumların GDPR Madde 17 uyarınca gelen silme taleplerini nasıl karşıladığı konusuna odaklandı. European Data Protection Board’un 32 denetim otoritesiyle birlikte yürüttüğü ortak inceleme, orta ve büyük ölçekli şirketlerin eski bilgi işlem sistemleri, dağınık yedekler ve belirsiz saklama süreleri nedeniyle güçlük yaşadığını ortaya koydu. Yasal yaptırımların gelişimi GDPR para cezaları istatistikleri bölümümüzde yer almaktadır.
| Metric | Value | Source |
|---|---|---|
| Otoritelerce denetlenen veri sorumlusu sayısı | 764 | EDPB |
| Denetime katılan Avrupalı denetim otoritesi (DPA) | 32 | EDPB |
| Yürütülen resmi soruşturma sayısı | 9 otorite | EDPB |
| Durum tespiti ve bilgi toplama denetimleri | 23 otorite | EDPB |
| Kurumsal uyum düzeyine ilişkin genel değerlendirme | Ortalama (Average) | EDPB |
| Nihai denetim raporunun kabul tarihi | 18 Şubat 2026 | EDPB |
| Belirlenen temel operasyonel darboğazlar | 7 tekrarlayan teknik sorun | EDPB |
Kaynak: European Data Protection Board, Report on the 2025 Coordinated Action on the Right to Erasure.
6. Regulatory Enforcement: CNIL and AEPD Complaint Records
Ulusal veri koruma otoriteleri, arama motorları veya özel şirketler silme taleplerini geri çevirdiğinde vatandaşların başvurduğu temel itiraz mercisidir. Fransa ve İspanya’daki yıllık şikayet sayıları 2024 ve 2025 yıllarında tarihi zirvelere ulaşmış, bu durum düzenleyicileri idari yaptırımların yanı sıra hızlandırılmış uzlaşma kanallarını genişletmeye yöneltmiştir.
| Metric | Value | Source |
|---|---|---|
| CNIL yıllık şikayet sayısı (2024) | 17.772 | CNIL |
| CNIL tarafından 2024’te karara bağlanan dosya | 15.639 | CNIL |
| CNIL tarafından verilen resmi yaptırım kararı | 87 | CNIL |
| CNIL tarafından kesilen toplam para cezası | 55 milyon avronun üzerinde | CNIL |
| AEPD yıllık şikayet sayısı (2025) | 30.931 | AEPD |
| AEPD şikayetlerindeki yıllık artış oranı | +%64 | AEPD |
| AEPD uzlaşma yoluyla cezasız çözüm oranı | %88 | AEPD |
Kaynak: CNIL Annual Activity Report 2024 ve AEPD Annual Report 2025.
Summary: Right to be Forgotten by the Numbers
| Metric | Value | Source |
|---|---|---|
| Google tarafından incelenen kümülatif URL sayısı | 8,2 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| Google’a sunulan toplam kaldırma başvurusu | 2,1 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| 2024 yılında talep edilen URL sayısı | 800.000’den fazla | Google Transparency Report |
| Google tarafından dizinden çıkarılan kümülatif URL | 3,8 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| Google tarafından reddedilen kümülatif URL sayısı | 3,2 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| Google genel dizinden çıkarma onay oranı | yakl. %47 | Türetilmiş veriler |
| Bireysel başvuru sahiplerinin payı | yakl. %86 | Google Transparency Report |
| Fransa kaynaklı değerlendirilen URL sayısı | 1,5 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| Almanya kaynaklı değerlendirilen URL sayısı | 1,4 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| Birleşik Krallık kaynaklı incelenen URL sayısı | 1,1 milyondan fazla | Google Transparency Report |
| İspanya kaynaklı değerlendirilen URL sayısı | 550.000’den fazla | Google Transparency Report |
| İtalya kaynaklı değerlendirilen URL sayısı | 500.000’den fazla | Google Transparency Report |
| Bing AB genelinde onay oranı aralığı | %17 ila %60 | Microsoft Bing Transparency |
| Bing AB ortalama URL onay oranı | yakl. %38 | Microsoft Bing Transparency |
| EDPB denetimine tabi tutulan veri sorumluları | 764 | EDPB |
| EDPB denetimine katılan denetim otoriteleri | 32 | EDPB |
| EDPB genel uyum derecelendirmesi | Ortalama | EDPB |
| CNIL’e 2024 yılında ulaşan şikayet sayısı | 17.772 | CNIL |
| AEPD’ye 2025 yılında ulaşan başvuru sayısı | 30.931 | AEPD |
Methodology and Sources
- Avrupa veri koruma mevzuatı kapsamındaki kümülatif ve ülkelere göre arama motoru dizinden çıkarma verileri Google Transparency Report, Requests to delist content under European privacy law kaynağından derlenmiştir.
- Diğer arama motorlarına ait kaldırma hacimleri ve bölgesel kabul dağılımları Microsoft Bing Transparency Center, Right to be forgotten content removal requests raporundan alınmıştır.
- Kurumsal düzeyde GDPR Madde 17 uygulaması ve yaşanan operasyonel güçlükler European Data Protection Board, Report on the 2025 Coordinated Action on the Right to Erasure çalışmasına dayanmaktadır.
- Vatandaş şikayetleri, uzlaşma mekanizmaları ve uygulanan idari para cezası verileri CNIL Annual Activity Report 2024 ve AEPD Annual Report 2025 dokümanlarından temin edilmiştir.
- Data watch: Arama motoru dizinden çıkarma verileri, isim aramalarında listelenmemesi için incelenen web adreslerini kapsar; bu durum içeriğin barındırıldığı sunuculardan fiziksel olarak silinmesi anlamına gelmez. Google ve Microsoft Bing, 2014 yılından bu yana kümülatif rakamları ve periyodik raporları yayımlamakta olup ulusal kabul oranlarındaki değişimler mahremiyet ile bilgi edinme hakkı arasındaki yerel içtihat dengesini yansıtır. CNIL ve AEPD’nin incelediği şikayetler, silme hakkının ön planda olduğu GDPR Madde 15 ila 22 aralığındaki tüm ilgili hakları içerir. EDPB ortak denetimi 764 kuruluşu resmi teftiş ve anketlerle mercek altına almıştır. Türetilmiş olarak belirtilen satırlar resmi bildirimler üzerinden yapılan matematiksel hesaplamaları ifade eder.
- Last updated: August 22, 2026. Bu analiz, arama motorları ve veri koruma otoritelerinin yayımladığı en güncel şeffaflık raporları doğrultusunda üç ayda bir güncellenmektedir.