Los datos de la plataforma de ON24 muestran que el webinar promedio atrajo 239 asistentes en 2025, un aumento del 11% interanual y la cifra más alta registrada por el proveedor (ON24, 2026 Digital Engagement Benchmarks). El State of Webinars 2025 de TwentyThree sitúa el promedio más bajo y más amplio, en 307 registros y una tasa de asistencia del 58% entre los programas encuestados. Los benchmarks combinados de B2B son aún más conservadores: el análisis de Contrast, con más de un millón de registrados, sitúa la tasa media de asistencia en vivo cerca del 41,6%. Mientras tanto, el Content Marketing Institute reporta que el 55% de los profesionales de marketing B2B ya usan los webinars como canal de distribución de contenido, situándolos como el segundo canal más eficaz, solo detrás de los eventos presenciales. Este análisis consolida datos de ON24, TwentyThree, GoTo, el Content Marketing Institute, Grand View Research y otras 11 fuentes primarias para separar las cifras reportadas por las plataformas de los benchmarks independientes.
TL;DR
- El mercado más amplio de eventos virtuales valía $98.070 millones en 2024 y se proyecta que alcance los $297.160 millones para 2030, con un CAGR del 20,0% (Grand View Research, Virtual Events Market Report).
- El webinar promedio atrajo 239 asistentes en 2025, un 11% más que el año anterior (ON24, 2026 Digital Engagement Benchmarks).
- La plataforma de ON24 registró una conversión de registro a asistencia del 60%, frente a una tasa media de asistencia en vivo del 41,6% en los benchmarks independientes de B2B (ON24; Contrast).
- Los programas de TwentyThree promediaron 307 registros y una tasa de asistencia del 58% por webinar (TwentyThree, State of Webinars 2025).
- El 55% de los profesionales de marketing B2B usa webinars como canal de distribución de contenido; el 51% los sitúa como su segundo canal más eficaz, tras los eventos presenciales (Content Marketing Institute, B2B Content Marketing 2025).
- Los webinars de 60 minutos capturan el 67% de los registros, mientras que las sesiones de 30 minutos atraen solo el 8% (GoTo, Big Book of Webinar Stats).
- El costo medio por lead en webinars es de $72, frente a $92 en marketing de búsqueda y $811 en ferias comerciales (análisis de Visitor Queue).
- Cerca de un tercio de los registros llega ahora el mismo día de la transmisión, frente al 24% en 2022 (GoTo, Big Book of Webinar Stats).
- El 89% de los profesionales de marketing dice que los webinars superaron a otros canales en la creación de leads calificados (Statista).
- El 98% de los profesionales de marketing planeaba incorporar IA a sus programas de webinar en 2025 (Kaltura).
- El 81% de los webinars ahora incluye un segmento de preguntas y respuestas en vivo (Actual Tech Media).
1. Tamaño y Crecimiento del Mercado
El “mercado de webinars” no tiene un límite consensuado, por lo que las estimaciones publicadas abarcan dos órdenes de magnitud. Grand View Research valora el mercado más amplio de eventos virtuales en $98.070 millones en 2024 y proyecta $297.160 millones para 2030, un CAGR del 20,0% (Grand View Research, Virtual Events Market Report). Market Research Future traza un círculo aún más amplio para los eventos virtuales, pero más estrecho para el software puro de webinar y webcast, en $25.890 millones en 2025. La conclusión no es una cifra única, sino una dirección: toda metodología, desde el piso estrecho de software de cerca de $1.140 millones hasta el techo de $297.000 millones en eventos virtuales, apunta hacia arriba y hacia la derecha a lo largo de la década.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Mercado de eventos virtuales (2024) | $98.07B | Grand View Research, Virtual Events Market Report |
| Mercado de eventos virtuales (proy. 2030) | $297.16B, 20.0% CAGR 2025-2030 | Grand View Research |
| Mercado de eventos virtuales (2024, alt.) | $198.7B | Market Research Future |
| Mercado de eventos virtuales (proy. 2035) | $849.53B, 14.12% CAGR | Market Research Future |
| Software de webinar y webcast (2025) | $25.89B | Market Research Future, Webinar & Webcast Market |
| Software de webinar y webcast (proy. 2035) | $137.15B, 18.14% CAGR | Market Research Future |
| Mercado de webinar y webcast (2025, estrecho) | >$1.14B, 7.6% CAGR 2026-2035 | Research Nester, Webinar & Webcast Market |
| Mercado de webinars (proy. 2032) | $134.2B, 13.9% CAGR from 2023 | Market Research Future |
Nota atípica: la diferencia de 260x entre la estimación más estrecha ($1.140 millones) y la más amplia ($297.000 millones) refleja si un informe cuenta solo el software de webinar o todo el gasto en eventos virtuales.
2. Benchmarks de Asistencia y Conversión
Los benchmarks de asistencia se dividen de forma predecible: los proveedores de plataforma reportan sus propias audiencias de alta intención, mientras que los agregadores independientes reportan a todo el mundo. La plataforma enterprise de ON24 registró una conversión de registro a asistencia del 60%, mientras que el análisis multiplataforma de Contrast, con datos de ON24, GoTo y BrightTALK, sitúa la tasa media de asistencia en vivo en B2B en el 41,6% (ON24; Contrast). Ninguna de las dos está equivocada; miden poblaciones distintas. Si organizas webinars cerrados y liderados por ventas para una lista cálida, planifica hacia la franja del 55% al 60%. Si compras registros fríos mediante redes sociales de pago, el 40% al 45% es el techo honesto. Los hábitos de videoconferencia marcan la expectativa base aquí (consulta nuestras estadísticas de videoconferencia).
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Asistentes promedio por webinar (2025) | 239 (+11% YoY) | ON24, 2026 Digital Engagement Benchmarks |
| Conversión de registro a asistencia | 60% | ON24, 2026 Digital Engagement Benchmarks |
| Registros promedio por webinar | 307 | TwentyThree, State of Webinars 2025 |
| Tasa media de asistencia | 58% | TwentyThree, State of Webinars 2025 |
| Tasa media de asistencia en vivo en B2B (Q3’25-Q1’26) | 41.6% (mean 46.2%) | Contrast, Webinar Benchmarks |
| Tasa de asistencia en vivo | 49% | Univid, Webinar Report 2026 |
| Asistencia total (en vivo + repetición) | 57% | Univid |
Nota atípica: los mejores resultados de TwentyThree promediaron 375 registrados con 214 asistentes, muy por encima de la franja combinada del 40% al 45%.
3. Engagement, Duración y Abandono
El tiempo de engagement se ha mantenido notablemente estable incluso mientras la atención se fragmenta en otros lugares. ON24 reporta que el asistente promedio permanece comprometido durante 49 minutos, cerca de la duración del propio webinar (ON24, 2026 Digital Engagement Benchmarks). La duración es una decisión de compromiso, no un objetivo: los datos de GoTo muestran que las franjas de 60 minutos capturan el 67% de los registros, pero Contrast encuentra que solo el 37% de los asistentes dura la hora completa, mientras que los webinars de 30 minutos superan el 85% de finalización. Un audio deficiente del presentador es un factor silencioso de abandono en sesiones largas; una captura limpia y la supresión de ruido en tiempo real protegen la retención que, según los datos de abandono, más importa.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Duración media de engagement | 49 minutes | ON24, 2026 Digital Engagement Benchmarks |
| Registros capturados por webinars de 60 min | 67% | GoTo, Big Book of Webinar Stats |
| Registros capturados por webinars de 30 min | 8% | GoTo, Big Book of Webinar Stats |
| Asistentes que se quedan los 60 minutos completos | 37% | Contrast, Webinar Benchmarks |
| Tasa de finalización de webinars de 30 min | 85%+ | Contrast, Webinar Benchmarks |
| Webinars con sesión de preguntas y respuestas en vivo | 81% | Actual Tech Media |
| Espectadores que dejan de ver si el contenido es aburrido | 22% | TechSmith, Video Viewers (2023) |
| Mayor conversión de CTA, por duración (60 min) | 26% | Univid |
Nota atípica: los webinars de 90 minutos registran la tasa de asistencia en vivo más alta porque se autoseleccionan hacia las audiencias más comprometidas (Contrast).
4. Marketing B2B, Generación de Leads y ROI
Para los profesionales de marketing B2B, los webinars están cerca de la cima de la pila de canales en eficacia, no solo en volumen. El Content Marketing Institute encontró que el 51% de los profesionales de marketing B2B sitúa a los webinars entre sus canales de distribución más eficaces, solo detrás de los eventos presenciales con el 52% (Content Marketing Institute, B2B Content Marketing 2025). La economía explica esa fidelidad: a unos $72 por lead, los webinars superan en eficiencia al marketing de búsqueda ($92) y dejan muy atrás a las ferias comerciales ($811 por lead). Esa eficiencia explica por qué el 55% de los profesionales de marketing B2B mantiene los webinars en su mix, incluso cuando el 89% dice que el canal superó a los demás en la creación de leads calificados.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Profesionales de marketing B2B que usan webinars como canal | 55% | Content Marketing Institute, B2B Content Marketing 2025 |
| Sitúan a los webinars como canal más eficaz | 51% (2nd to in-person, 52%) | Content Marketing Institute, B2B Content Marketing 2025 |
| Planean aumentar la inversión en webinars (2025) | 32% | Content Marketing Institute, B2B Content Marketing 2025 |
| Dicen que los webinars superaron a otros canales para leads | 89% | Statista |
| Costo medio por lead en webinars | $72 (vs. $92 SEM, $811 trade shows) | Visitor Queue analysis |
| Equipos de marketing que usan webinars | 85% | TwentyThree, State of Webinars 2025 |
| Equipos de ventas que usan webinars | 71% | TwentyThree |
| Organizaciones que realizan 11+ webinars al año | ~50% | TwentyThree |
Nota atípica: el 62% de las empresas considera que los webinars son extremadamente o muy importantes para su estrategia digital, y el 35% ya cuenta con un equipo dedicado a webinars (TwentyThree, State of Webinars 2025).
5. Horarios, Promoción y Registro
La programación de webinars se ha consolidado en una ventana de dos días y dos horas, y el calendario de promoción se ha comprimido. Cerca de un tercio de los registros llega ahora el mismo día de la transmisión, frente al 24% en 2022, lo que convierte al recordatorio del mismo día en el envío de mayor impacto de la secuencia (GoTo, Big Book of Webinar Stats). Miércoles y jueves atraen, cada uno, alrededor de una cuarta parte de todos los asistentes, y la franja de 11am a 2pm domina los horarios de inicio. Para audiencias distribuidas en varias zonas horarias, esa ventana es una restricción real, la misma que moldea la cultura de reuniones del trabajo remoto.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Registros que llegan el mismo día de la transmisión | ~33% (up from 24% in 2022) | GoTo, Big Book of Webinar Stats |
| Proporción de asistentes en miércoles | 26% | GoTo, Big Book of Webinar Stats |
| Proporción de asistentes en jueves | 26% | GoTo, Big Book of Webinar Stats |
| Día de máxima asistencia (jueves) | 64% | TwentyThree |
| Horario de inicio más común | 11am local | GoTo, Big Book of Webinar Stats |
| Mejor franja horaria | 11am-2pm | BigMarker |
| Visualizaciones bajo demanda dentro de los 10 días del evento | 47% | Actual Tech Media |
Nota atípica: el bloque de martes a jueves captura la gran mayoría de los webinars exitosos, dejando el lunes y el viernes como zonas muertas de baja asistencia.
6. IA, Personalización y Contenido Bajo Demanda
La IA ha pasado de novedad a infraestructura básica en la pila de webinars, sobre todo en el back end. Casi todos los profesionales de marketing, el 98%, planeaba incorporar IA a sus programas de webinar en 2025 (datos de Kaltura vía Zoom). Las ganancias medibles están en la personalización y la reutilización de contenido: ON24 reporta que los CTAs personalizados elevaron los clics un 118%, y adaptar la experiencia bajo demanda aumentó la asistencia media de 97 a 125 por sesión. Como una sola sesión de 49 minutos contiene alrededor de 10.000 palabras habladas, un solo webinar ahora siembra semanas de publicaciones, clips y correos derivados, la misma lógica de reutilización detrás de las bibliotecas de contenido del aprendizaje en línea.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Profesionales de marketing que planean usar IA en webinars (2025) | 98% | Kaltura |
| Aumento en la asistencia bajo demanda por personalización | 97 -> 125 (+25%) | ON24, Webinar Benchmarks |
| Tasa de conversión de CTA bajo demanda | 19% | TwentyThree |
| Tasa de conversión de CTA en vivo | 63% | TwentyThree |
| Ventaja en tasa de apertura de emails de webinar | 1.7x higher | BigMarker |
| Ventaja en tasa de clics de emails de webinar | 4.5x higher | BigMarker |
| Personas que prefieren el video para contenido instructivo | 83% | TechSmith, Video Viewers (2023) |
| Personas que ven 1+ video instructivo por semana | 66% | TechSmith, Video Viewers (2023) |
Nota atípica: los CTAs personalizados elevaron los clics un 118% en los datos de ON24, el mayor efecto de personalización medido en el informe.
Resumen: Webinars en Cifras
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Mercado de eventos virtuales (2024 -> 2030) | $98.07B -> $297.16B, 20.0% CAGR | Grand View Research |
| Software de webinar y webcast (2025 -> 2035) | $25.89B -> $137.15B, 18.14% CAGR | Market Research Future |
| Asistentes promedio por webinar (2025) | 239 (+11% YoY) | ON24 |
| Conversión de registro a asistencia | 60% | ON24 |
| Tasa media de asistencia en vivo en B2B | 41.6% (mean 46.2%) | Contrast |
| Registros promedio por webinar | 307 | TwentyThree |
| Tasa media de asistencia | 58% | TwentyThree |
| Asistentes que se quedan los 60 minutos completos | 37% | Contrast |
| Proporción de registros capturados por webinars de 60 min | 67% | GoTo |
| Profesionales de marketing B2B que usan webinars como canal | 55% | Content Marketing Institute |
| Webinars situados como canal más eficaz | 51% (2nd to in-person, 52%) | Content Marketing Institute |
| Costo medio por lead en webinars | $72 | Visitor Queue |
| Profesionales de marketing que dicen que los webinars superaron a otros canales | 89% | Statista |
| Registros que llegan el mismo día de la transmisión | ~33% (up from 24% in 2022) | GoTo |
| Proporción de asistentes en miércoles/jueves | ~26% each | GoTo |
| Profesionales de marketing que planean usar IA en webinars (2025) | 98% | Kaltura |
| Aumento en clics por CTAs personalizados | +118% | ON24 |
| Webinars con sesión de preguntas y respuestas en vivo | 81% | Actual Tech Media |
| Equipos de marketing que usan webinars | 85% | TwentyThree |
| Empresas que consideran muy importantes a los webinars | 62% | TwentyThree |
Metodología y Fuentes
Los datos se recopilaron agregando cifras publicadas en informes de benchmark de plataformas, firmas de investigación de mercado y encuestas de marketing B2B, priorizando fuentes primarias de 2025-2026 y rastreando las cifras de la prensa especializada hasta el informe original siempre que fue posible.
- ON24, 2026 Digital Engagement Benchmarks Report y Webinar Benchmarks Report (2026) - on24.com
- ON24, The State of AI in B2B Marketing (2025) - on24.com
- TwentyThree, State of Webinars 2025 - twentythree.com
- GoTo, The Big Book of Webinar Stats / benchmarks de webinar (2025-2026) - goto.com
- Contrast, Webinar Benchmarks (más de 1 millón de registrados, 2026) - getcontrast.io
- Content Marketing Institute, B2B Content Marketing 2025: Benchmarks, Budgets & Trends - contentmarketinginstitute.com
- Zoom, 40 Webinar Statistics Every Business Should Know (2025) - zoom.com
- Cvent, 42 Webinar Statistics You Need to Know (2026) - cvent.com
- Grand View Research, Virtual Events Market Report - grandviewresearch.com
- Market Research Future, Webinar & Webcast Market y Virtual Events Market - marketresearchfuture.com
- Research Nester, Webinar & Webcast Market (2023-2035) - researchnester.com
- Univid, Webinar Report 2026 / 35 Webinar Statistics
- Benchmarks de webinar de BigMarker
- Encuesta de Kaltura, State of Virtual Events / AI
- TechSmith, estudio Video Viewers (2023)
- Datos de marketing de webinars de Statista
- Datos de engagement de webinars de Actual Tech Media
- Análisis de costo por lead en webinars de Visitor Queue
Cuando una cifra primaria se obtuvo de forma indirecta, se nombra la fuente original; las cifras atribuidas a Univid, BigMarker, Kaltura y Statista se obtuvieron a través del resumen de estadísticas de webinars de 2025 de Zoom, y los datos de Actual Tech Media a través del resumen de 2026 de Cvent.
Data watch: ON24 publica su informe Digital Engagement / Webinar Benchmarks anualmente, con la próxima edición esperada a inicios de 2027; el State of Webinars de TwentyThree se actualiza cada año, así que se espera una edición 2026 para finales de 2026; y el Content Marketing Institute publica su benchmark B2B Content Marketing cada otoño, con el informe de 2027 previsto para el otoño de 2026. Las cifras de tamaño de mercado de Grand View Research y Market Research Future se revisan de forma continua cada año. Cuando la cifra más sólida disponible es anterior a 2024, se señala en el texto (por ejemplo, los datos Video Viewers de TechSmith, de 2023).
Última actualización: 11 de julio de 2026. Revisamos y actualizamos esta página trimestralmente a medida que se publican nuevos datos.