Las gafas graduadas online no se han comido a la óptica: aproximadamente cuatro de cada cinco compras de gafas siguen realizándose en persona, incluso después de que las ventas online de gafas en EE. UU. crecieran de 1,82 mil millones de dólares en 2019 a 3,24 mil millones de dólares en 2022 (Federal Trade Commission, enmiendas finales de la Eyeglass Rule de 2024). El mercado óptico total de EE. UU. alcanzó 69,5 mil millones de dólares en 2025, un alza del 4,4%, con alrededor del 94% de los adultos estadounidenses usando algún tipo de gafas (The Vision Council, Market inSights 2025). La marca nativa digital más famosa ahora gana la mayor parte de su dinero en tiendas: el canal de e-commerce de Warby Parker fue el 27,6% de sus 871,9 millones de dólares de ingresos netos de 2025, frente al 39,1% en 2022. En un contexto en el que el e-commerce es el 17,1% de todas las ventas minoristas de EE. UU., las gafas son una categoría en la que la receta, el ajuste y el examen siguen llevando a los compradores a un mostrador físico, un patrón que la distingue de las categorías de nuestras estadísticas de e-commerce. Reunimos datos de The Vision Council, la Federal Trade Commission, los informes a la SEC de Warby Parker y National Vision, EssilorLuxottica, el US Census Bureau, el National Eye Institute, el General Optical Council del Reino Unido y estudios revisados por pares en Optometry and Vision Science.
TL;DR
- El mercado óptico de EE. UU. valía 69,5 mil millones de dólares en 2025, un alza del 4,4% frente a 2024 (The Vision Council, Market inSights 2025).
- Alrededor del 94% de los adultos estadounidenses, más de 250 millones de personas, usó gafas con o sin graduación (The Vision Council, Market inSights 2025).
- Las ventas online de gafas en EE. UU. crecieron de 1,82 mil millones de dólares (2019) a 3,24 mil millones de dólares (2022) (FTC, Eyeglass Rule 2024).
- Aproximadamente cuatro de cada cinco compras de gafas siguen realizándose en persona (FTC, Eyeglass Rule 2024).
- El 52% de los consumidores que antes compraron gafas online hizo su compra más reciente en persona (The Vision Council, Consumer inSights Q4 2025).
- La cuota del e-commerce en los ingresos netos de Warby Parker cayó de 39,1% (2022) a 27,6% (2025) (Warby Parker, 10-K 2025).
- Los ingresos de las tiendas físicas de Warby Parker crecieron 17,3% en 2025 frente a 3,1% del e-commerce (Warby Parker, 10-K 2025).
- Las ventas omnicanal y de e-commerce de National Vision fueron cerca del 7% de los ingresos netos en el ejercicio fiscal 2025 (National Vision, 10-K 2025).
- Los ingresos de Direct to Consumer de EssilorLuxottica subieron 11,4% a tipo de cambio constante, hasta 8.001 millones de euros en el 1S de 2026 (EssilorLuxottica, resultados del 1S 2026).
- Casi 1 de cada 10 recetas de lentes oftálmicas pedidas online incumplió los estándares nacionales (Gordon et al., Optometry and Vision Science 2021).
- Al 47% de los pacientes de optometristas no se les entregó automáticamente una copia física de su receta (encuesta Warby Parker/SurveyMonkey, citada por la FTC 2024).
- El 16% de los consumidores con una compra reciente de gafas dice haber comprado gafas inteligentes (The Vision Council, Consumer inSights Q2 2026).
1. Tamaño del Mercado y Demanda: Una Categoría de 69,5 Mil Millones de Dólares que Casi Todos Compran
Las gafas tienen el perfil de demanda con el que sueñan los minoristas online: necesidad casi universal y compras recurrentes. Alrededor del 94% de los adultos estadounidenses, más de 250 millones de personas, usó algún tipo de gafas con o sin graduación en 2025, y el mercado total alcanzó 69,5 mil millones de dólares, un alza del 4,4% frente a 2024 (The Vision Council, Market inSights 2025 con proyección para 2026). El crecimiento, sin embargo, viene del precio y no del volumen: las gafas de sol sin graduación fueron la única categoría que creció en unidades en 2025, y el consejo informa que en 2026 todas las categorías de producto cayeron en volumen mientras los precios unitarios promedio de exámenes, monturas y lentes alcanzaron máximos históricos en el 1T (The Vision Council, Market inSights Q1-Q2 2026).
Esa combinación importa para los vendedores online. Un mercado con unidades planas o a la baja y tickets al alza premia a quien pueda ofrecer precios más bajos, que es justo el planteamiento original de las gafas vendidas directamente al consumidor. La necesidad médica detrás es grande: más de 150 millones de estadounidenses tienen un error refractivo, el tipo más común de problema de visión (National Eye Institute, Refractive Errors). Los hábitos de mucho uso de pantallas añaden presión sobre esos mismos ojos, como vemos en nuestras estadísticas de fatiga visual digital.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Valor del mercado óptico de EE. UU., 2025 | 69,5 mil millones de dólares (+4,4% vs 2024) | The Vision Council, Market inSights 2025 |
| Valor trimestral del mercado, 2026 | 18,39 mil millones de dólares (1T), 19,06 mil millones de dólares (2T) | The Vision Council, Market inSights Q1-Q2 2026 |
| Adultos de EE. UU. que usan algún tipo de gafas, 2025 | Alrededor del 94% (más de 250 millones de personas) | The Vision Council, Market inSights 2025 |
| Adultos que usan corrección visual | Más del 80% | The Vision Council, Consumer inSights Q4 2025 |
| Estadounidenses con un error refractivo | Más de 150 millones | National Eye Institute |
| Adultos estadounidenses que usan gafas graduadas con regularidad | Aproximadamente 165 millones | FTC, enmiendas finales de la Eyeglass Rule 2024 |
| Volumen de gafas de sol sin graduación, 2025 | 312,8 millones de pares (única categoría que creció en volumen) | The Vision Council, Market inSights 2025 |
| Perspectiva para 2026 | Ingresos ‘prácticamente estables’ | The Vision Council, Market inSights 2025 |
Nota de contexto: el Market inSights 2025 de The Vision Council se basa en datos de facturación de pacientes de más de 3.000 puntos de venta y en encuestas mensuales a consumidores con más de 48.000 encuestados anuales en EE. UU. Su informe trimestral del 3T de 2025 no incluyó una proyección actualizada para 2025 a causa del cierre del gobierno federal.
2. Online vs en Persona: Por Qué la Cuota del Canal Sigue Siendo Pequeña
Las gafas van rezagadas en e-commerce, y la brecha es estructural. El e-commerce minorista de EE. UU. fue el 17,1% de las ventas minoristas totales en el 2T de 2026, con un crecimiento del 12,2% interanual (US Census Bureau, Quarterly E-Commerce Report), y sin embargo el expediente regulatorio de 2024 de la FTC señala que aproximadamente cuatro de cada cinco compras de gafas siguen realizándose en persona. Las ventas online de gafas sí crecieron rápido durante la pandemia, de 1,82 mil millones de dólares en 2019 a 3,24 mil millones de dólares en 2022, un aumento del 78% (3,24 / 1,82), frente a un mercado total de monturas y lentes que la FTC estimó en 35,6 mil millones de dólares (FTC, Ophthalmic Practice Rules, regla final, Federal Register 2024).
Los datos de consumo más recientes sugieren que esa ventana se ha cerrado en parte. El 52% de los consumidores que antes compraron gafas online hizo su compra más reciente en persona (The Vision Council, Consumer inSights Q4 2025). El seguro es un ancla: el 48% de los consumidores ahora recibe atención visual gestionada a través de su empleador, y los beneficios son más fáciles de canjear en una tienda de la red. La base de tiendas también es profunda, con aproximadamente 45.000 ópticas en EE. UU. y con las independientes representando aproximadamente el 40% de las ventas minoristas de óptica graduada en 2025 (Warby Parker, 10-K 2025). La fricción en las devoluciones es otro motivo de duda, un tema de nuestras estadísticas de devoluciones en e-commerce.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Ventas online de gafas en EE. UU. | 1,82 mil millones de dólares (2019) a 3,24 mil millones de dólares (2022), +78% | FTC, enmiendas finales de la Eyeglass Rule 2024 |
| Compras de gafas realizadas en persona | Aproximadamente cuatro de cada cinco | FTC, enmiendas finales de la Eyeglass Rule 2024 |
| Mercado de monturas y lentes, según cita la FTC | 35,6 mil millones de dólares | FTC, enmiendas finales de la Eyeglass Rule 2024 |
| Antiguos compradores online cuya última compra fue en persona | 52% | The Vision Council, Consumer inSights Q4 2025 |
| Consumidores con atención visual gestionada por el empleador | 48% | The Vision Council, Consumer inSights Q4 2025 |
| Cuota de los minoristas independientes en las ventas de óptica graduada, 2025 | Aproximadamente 40% | Warby Parker 10-K 2025 (citando datos del sector) |
| Ópticas en EE. UU., diciembre de 2025 | Aproximadamente 45.000 | Warby Parker 10-K 2025 |
| Cuota del e-commerce en todo el comercio minorista de EE. UU., 2T 2026 | 17,1% (+12,2% interanual) | US Census Bureau |
Nota de contexto: las cifras de la FTC son estimaciones de mercado de terceros citadas en el expediente regulatorio de 2024; el valor más reciente de ventas online de gafas en ese expediente corresponde a 2022 (dato más reciente disponible: FTC, 2024). Ninguna fuente pública gratuita que pudimos leer publica una cuota online de las gafas graduadas para 2025.
3. Warby Parker: La Pionera Online que se Convirtió en Cadena de Tiendas
El conjunto de datos DTC más claro del sector proviene de los informes de Warby Parker a la SEC, y cuenta una historia de reversión. El e-commerce pasó del 39,1% de los ingresos netos de Warby Parker en 2022 al 27,6% en 2025, calculado a partir de su desglose de ingresos (233,956 de 598,112 millones de dólares en 2022; 240,892 de 871,905 millones de dólares en 2025) (Warby Parker 10-K 2025, Disaggregation of Revenue). Los ingresos del e-commerce prácticamente no variaron en tres años (+3,0%), mientras que los de las tiendas subieron 73,3%, de 364,2 millones a 631,0 millones de dólares.
La empresa apuesta por ello. Abrió 47 tiendas netas nuevas en 2025 para terminar el año con 323, llegó a 352 tiendas a finales del 2T de 2026, planea 50 aperturas en 2026 y dice que su presencia en EE. UU. tiene margen para crecer a más de 900 tiendas (resultados del 4T y del ejercicio 2025 de Warby Parker). El crecimiento de las tiendas también trajo el primer año completo de utilidad neta positiva, 1,6 millones de dólares, con un crecimiento de ingresos del 13,0%.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Ingresos netos, 2025 | 871,9 millones de dólares (+13,0%) | Warby Parker, resultados del 4T y del ejercicio 2025 |
| Ingresos de e-commerce vs tiendas, 2025 | 240,9 millones de dólares (27,6%) vs 631,0 millones de dólares (72,4%) | Warby Parker 10-K 2025 |
| Cuota del e-commerce en los ingresos | 39,1% (2022), 33,8% (2023), 27,6% (2025) | Warby Parker 10-K 2024 y 2025 |
| Crecimiento por canal, 2025 | Tiendas +17,3%, e-commerce +3,1% | Warby Parker 10-K 2025 |
| Tiendas | 323 a fin de 2025 (47 netas nuevas); 352 a fin del 2T 2026 | Warby Parker, resultados del ejercicio 2025 y del 2T 2026 |
| Potencial de tiendas a largo plazo en EE. UU. | Más de 900 tiendas | Warby Parker 10-K 2025 |
| Utilidad neta y EBITDA ajustado, 2025 | 1,6 millones de dólares; 95,2 millones de dólares (margen del 10,9%) | Warby Parker, resultados del 4T y del ejercicio 2025 |
| Proyección de ingresos para 2026 | 959 a 976 millones de dólares (+10% a 12%) | Warby Parker, resultados del 2T 2026 |
Nota de contexto: las cuotas son cálculo nuestro a partir de los importes por canal reportados. En el 2T de 2026 Warby Parker reportó 235,5 millones de dólares de ingresos (+9,8%) y anunció una línea ‘Intelligent Eyewear’ desarrollada con Google y Samsung; su proyección excluye cualquier ingreso de esa línea (resultados del 2T de 2026 de Warby Parker).
4. Dentro de la Cesta DTC: Clientes, Lentes de Contacto, Exámenes y Seguros
El modelo DTC se ha convertido en silencio en un negocio óptico de servicio completo. Los ingresos de cuidado ocular de Warby Parker crecieron 37,5% en 2025, hasta 55,7 millones de dólares, y los de lentes de contacto crecieron 23,4%, hasta 97,2 millones de dólares, ambos mucho más rápido que el 10,3% de las gafas (Warby Parker 10-K 2025, desglose de ingresos). Los exámenes de la vista son la puerta de entrada a la receta, y 285 de sus 323 tiendas ofrecían exámenes presenciales a fin de año, mientras que su app Virtual Vision Test permite a los pacientes elegibles renovar la receta en casa (Warby Parker 10-K 2025).
El crecimiento de clientes se está frenando mientras el gasto por cliente sube. Los clientes activos crecieron 7,0% en 2025 y 4,1% en los doce meses hasta el 2T de 2026, hasta 2,71 millones, mientras el ingreso promedio por cliente subió a 336 dólares (+6,6%). La pieza menos explotada son los progresivos: representan el 22,3% de las unidades graduadas de Warby Parker frente a casi el 40% en el sector, una diferencia que apunta a lo difícil que es vender lentes multifocales sin ajuste presencial.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Composición de los ingresos, 2025 | Gafas 719,1 millones de dólares (82,5%), lentes de contacto 97,2 millones de dólares (11,1%), cuidado ocular 55,7 millones de dólares (6,4%) | Warby Parker 10-K 2025 |
| Crecimiento por categoría, 2025 | Cuidado ocular +37,5%, lentes de contacto +23,4%, gafas +10,3% | Warby Parker 10-K 2025 |
| Tiendas con exámenes de la vista, fin de 2025 | 285 de 323 | Warby Parker 10-K 2025 |
| Clientes activos, últimos 12 meses hasta el 2T 2026 | 2,71 millones (+4,1%) | Warby Parker, resultados del 2T 2026 |
| Ingreso promedio por cliente | 324 dólares (2025, +5,7%); 336 dólares (2T 2026, +6,6%) | Warby Parker, resultados del ejercicio 2025 y del 2T 2026 |
| Cuota de progresivos en las unidades graduadas | 22,3% vs casi 40% en el sector | Warby Parker 10-K 2025 |
| Cuota de ingresos respaldada por seguros, 2025 | 8,3% | Warby Parker 10-K 2025 |
| Retención por cohorte | Alrededor del 50% a 24 meses, más del 100% a 48 meses | Warby Parker 10-K 2025 |
Nota de contexto: Warby Parker define su métrica de retención en su informe; los valores superiores al 100% indican que el gasto posterior de una cohorte supera el del primer periodo, no que el número de clientes haya crecido. El programa ‘Buy a Pair, Give a Pair’ de la empresa ha distribuido más de 20 millones de pares.
5. Las Empresas Establecidas y los Precios: Quién Más Vende Gafas Online
Online también es un canal para las empresas establecidas, pero sigue siendo una porción pequeña en negocios liderados por tiendas. National Vision, operadora de 1.250 tiendas físicas en cuatro marcas, dijo que las ventas omnicanal y de e-commerce fueron aproximadamente el 7% de los ingresos netos tanto en el ejercicio fiscal 2025 como en 2024 (National Vision 10-K, ejercicio fiscal 2025). El informe también señala que la venta online de lentes de contacto ha aumentado de forma constante desde la Fairness to Contact Lens Consumers Act, y que quienes usan gafas compran unas nuevas aproximadamente cada dos años, según The Vision Council.
A escala global, la división Direct to Consumer de EssilorLuxottica (Sunglass Hut, LensCrafters y otras tiendas, más e-commerce) generó 8.001 millones de euros en el 1S de 2026, un alza del 11,4% a tipo de cambio constante y el 54,0% de los ingresos del grupo (8.001 / 14.818). El grupo dijo que el e-commerce creció a doble dígito en el 2T de 2026, con SunglassHut.com como el sitio de mejor desempeño, y que los ingresos de las gafas con IA casi se duplicaron (EssilorLuxottica, resultados del 2T y del 1S 2026). En el extremo de precios bajos, Zenni Optical, que opera solo online, informa 70 millones de pares vendidos desde 2003 y gafas desde 6,95 dólares desde 2005 (Zenni Optical, About Us).
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Cuota omnicanal y de e-commerce de National Vision | Aproximadamente 7% de los ingresos netos (ejercicios fiscales 2025 y 2024) | National Vision 10-K 2025 |
| Tiendas de National Vision | 1.250 en cuatro marcas | National Vision 10-K 2025 |
| Consumidores con cobertura de atención visual, 2025 | Aproximadamente 70% | National Vision 10-K 2025 (citando a The Vision Council) |
| Ingresos de EssilorLuxottica, 1S 2026 | 14.818 millones de euros (+9,7% a tipo de cambio constante) | EssilorLuxottica, resultados del 1S 2026 |
| EssilorLuxottica Direct to Consumer, 1S 2026 | 8.001 millones de euros (+11,4% a tipo de cambio constante) | EssilorLuxottica, resultados del 1S 2026 |
| Tiendas propias de EssilorLuxottica | 15.670 (30 de junio de 2026) vs 13.684 (fin de 2025) | EssilorLuxottica, resultados del 1S 2026 |
| Pares vendidos por Zenni Optical | 70 millones desde 2003 | Zenni Optical, About Us (2025) |
| Precios de entrada | Zenni desde 6,95 dólares; Warby Parker desde 95 dólares con lentes graduadas | Zenni Optical; Warby Parker 10-K 2025 |
Nota de contexto: el salto en el número de tiendas de EssilorLuxottica incluye unas 2.000 tiendas de Top Charoen en Tailandia, consolidadas en 2026. El grupo no divulga sus ingresos de e-commerce en euros. La demanda de gafas inteligentes se trata en detalle en nuestras estadísticas de gafas inteligentes.
6. Acceso a la Receta: La Norma que Hace Posible el Pedido Online
Todo pedido online de gafas graduadas depende de un documento que el comprador debe obtener de un profesional. Encuestas citadas por la FTC hallaron que al 47% de las personas atendidas por optometristas y al 31% de las atendidas por oftalmólogos no se les entregó automáticamente una copia física de su receta de gafas (FTC, enmiendas finales de la Eyeglass Rule, Federal Register, 26 de julio de 2024). Una encuesta de 1-800 CONTACTS/SSI en el mismo expediente halló que solo el 34% de quienes usan gafas recibió la receta el día de la visita, y el 39% nunca la recibió.
La respuesta de la FTC fue burocrática. La Eyeglass Rule se emitió por primera vez el 2 de junio de 1978; las enmiendas vigentes desde el 24 de septiembre de 2024 exigen que los profesionales obtengan una confirmación firmada tras entregar la receta y la conserven al menos tres años. La comisión estimó la carga total en 3.208.333 horas, señal de cuántas visitas de examen toca la norma, y el 24 de septiembre de 2026 se publicó una nueva actualización procesal de la recopilación de información de la norma.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Primera emisión de la Eyeglass Rule | 2 de junio de 1978 | FTC, enmiendas finales de la Eyeglass Rule 2024 |
| Enmiendas vigentes | 24 de septiembre de 2024 (confirmación firmada, conservación del registro por 3 años) | FTC, Federal Register 2024 |
| Pacientes a quienes no se les entregó copia automáticamente | 47% (optometristas), 31% (oftalmólogos) | Encuesta Warby Parker/SurveyMonkey, citada por la FTC 2024 |
| Recibieron la receta el mismo día | 34%; 39% nunca la recibió | Encuesta 1-800 CONTACTS/SSI, citada por la FTC 2024 |
| Usuarios de gafas que desconocían su derecho a la receta | 49% (encuesta de 2015) | FTC, enmiendas finales de la Eyeglass Rule 2024 (citando una encuesta de 2015) |
| Comentarios públicos | 868 sobre el ANPR; 27 sobre el NPRM | FTC, enmiendas finales de la Eyeglass Rule 2024 |
| Carga total estimada de cumplimiento | 3.208.333 horas | FTC, enmiendas finales de la Eyeglass Rule 2024 |
| Profesionales de la salud visual activos en EE. UU. | Unos 18.000 oftalmólogos, 43.000 optometristas, 73.000 ópticos | FTC, enmiendas finales de la Eyeglass Rule 2024 |
Nota de contexto: dos de las encuestas sobre la entrega de la receta fueron patrocinadas por vendedores online (Warby Parker y 1-800 CONTACTS), que tienen interés en normas de entrega más estrictas; la FTC las citó junto con otras pruebas. La cifra de conocimiento de 2015 tiene más de tres años y se muestra como el dato más reciente disponible citado por la FTC.
7. Precisión de los Pedidos y Ajuste: Cómo Rinden las Gafas Online
La calidad es el argumento de las tiendas contra las gafas online, y la evidencia ha cambiado. En un estudio de 2021 con 300 pedidos de tres vendedores online, el 11,2%, 8,0% y 8,2% de las recetas de lentes oftálmicas incumplieron los estándares ANSI Z80.1-2015, sin fallos en las pruebas de impacto (Gordon et al., Optometry and Vision Science 2021). Es casi 1 de cada 10, pero los autores lo consideran una mejora significativa respecto a trabajos anteriores: un estudio de 2011 con 154 pares de 10 vendedores de alto tráfico halló que el 44,8% falló al menos una prueba óptica o de impacto (Citek et al., Optometry 2011, comparación más reciente disponible).
El ajuste, y no la potencia de la lente, es donde lo online aún pierde. En una comparación en el Reino Unido de 154 pares online y 154 de ópticas, la precisión de las lentes fue similar, pero 14 pares online se juzgaron inseguros frente a 5 de las ópticas, y 43 inaceptables frente a 15, sobre todo por el ajuste de la montura, la apariencia y el centrado, con las lentes progresivas como mayor preocupación (Alderson et al., Optometry and Vision Science 2016). La medición remota es la solución que se está probando: un estudio de 2023 halló que las mediciones de media distancia pupilar de dos vendedores web consolidados diferían de las de los ópticos en una media de -0,80 mm, mientras que una app de escaneo 3D de la cabeza coincidía (Fontaine et al., Optometry and Vision Science 2023). Los complementos de lentes vendidos online son una cuestión aparte, que exploramos en nuestras estadísticas de gafas con filtro de luz azul.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Tasa de fallo de lentes online por vendedor, estudio de 2021 | 11,2%, 8,0%, 8,2% (sin fallos de impacto; repetibilidad superior al 90%) | Gordon et al., Optometry and Vision Science 2021 |
| Gafas online que fallaron cualquier prueba, estudio de 2011 | 44,8% (28,6% óptica, 22,7% impacto) | Citek et al., Optometry 2011 |
| Pares recibidos vs pedidos, estudio de 2011 | 154 de 200 pedidos | Citek et al., Optometry 2011 |
| Pares inseguros, comparación en el Reino Unido | Online 14/154 vs óptica 5/154 | Alderson et al., Optometry and Vision Science 2016 |
| Pares inaceptables, comparación en el Reino Unido | Online 43/154 vs óptica 15/154 | Alderson et al., Optometry and Vision Science 2016 |
| Error de media distancia pupilar, dos vendedores web | Media -0,80 mm vs ópticos | Fontaine et al., Optometry and Vision Science 2023 |
| Compradores online que reportan problemas de seguridad, encuesta en la India | 32% (dolores de cabeza 20%, visión borrosa 17%), n=85 | Santhababu et al., Cureus 2025 |
Nota de contexto: los estudios usan muestras pequeñas y estándares distintos (ANSI Z80.1 en EE. UU., ISO 21987 en el Reino Unido), por lo que las tasas de fallo no son directamente comparables entre estudios. La encuesta de la India (Santhababu et al., Cureus 2025) también halló un 68% de satisfacción con la apariencia y un 66% con la comodidad.
Resumen: Gafas Graduadas Online en Cifras
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Mercado óptico de EE. UU., 2025 | 69,5 mil millones de dólares (+4,4%) | The Vision Council, Market inSights 2025 |
| Adultos de EE. UU. que usan gafas | Alrededor del 94% (más de 250 millones) | The Vision Council, Market inSights 2025 |
| Ventas online de gafas, 2019 a 2022 | 1,82 a 3,24 mil millones de dólares | FTC, Eyeglass Rule 2024 |
| Compras de gafas realizadas en persona | Aproximadamente cuatro de cada cinco | FTC, Eyeglass Rule 2024 |
| Antiguos compradores online que compraron en persona la última vez | 52% | The Vision Council, Consumer inSights Q4 2025 |
| Cuota del e-commerce en todo el comercio minorista de EE. UU., 2T 2026 | 17,1% | US Census Bureau |
| Ópticas en EE. UU. | Aproximadamente 45.000 | Warby Parker 10-K 2025 |
| Cuota del e-commerce de Warby Parker | 39,1% (2022) a 27,6% (2025) | Warby Parker 10-K 2025 |
| Crecimiento por canal de Warby Parker, 2025 | Tiendas +17,3%, e-commerce +3,1% | Warby Parker 10-K 2025 |
| Tiendas de Warby Parker, 2T 2026 | 352 | Warby Parker, resultados del 2T 2026 |
| Crecimiento de los ingresos de cuidado ocular de Warby Parker, 2025 | +37,5% | Warby Parker 10-K 2025 |
| Cuota de progresivos en las unidades graduadas | 22,3% (Warby Parker) vs casi 40% (sector) | Warby Parker 10-K 2025 |
| Cuota omnicanal y de e-commerce de National Vision | Aproximadamente 7% | National Vision 10-K 2025 |
| EssilorLuxottica Direct to Consumer, 1S 2026 | 8.001 millones de euros (+11,4%) | EssilorLuxottica, resultados del 1S 2026 |
| Pares vendidos por Zenni Optical | 70 millones | Zenni Optical, About Us |
| Pacientes a quienes no se les entregó copia de la receta automáticamente (optometristas) | 47% | FTC, Eyeglass Rule 2024 (citando Warby Parker/SurveyMonkey) |
| Tasa de fallo de lentes online, 2021 | Alrededor de 1 de cada 10 (8,0% a 11,2%) | Gordon et al., OVS 2021 |
| Tasa de fallo de lentes online, 2011 | 44,8% | Citek et al., Optometry 2011 |
| Gafas inteligentes entre compradores recientes de gafas | 16% | The Vision Council, Consumer inSights Q2 2026 |
| Usuarios de lentes de contacto que compraron lentes el año pasado | 79% | The Vision Council, Consumer inSights Q2 2026 |
Metodología y Fuentes
Todas las cifras anteriores se leyeron, durante la investigación de este artículo, en un informe a la SEC, un comunicado de resultados de una empresa, un documento del Federal Register, una página de estadísticas gubernamentales, el resumen de un informe de una editorial de investigación o el resumen de un artículo revisado por pares. Los porcentajes identificados como cálculos se obtuvieron a partir de los importes en dólares reportados, mostrando la operación. Se excluyeron las estadísticas encontradas solo en blogs de SEO.
- The Vision Council: Market inSights 2025 con proyección para 2026, Market inSights Q1-Q2 2026, Consumer inSights Q4 2025, Consumer inSights Q1 2026 (más del 60% de los adultos se hace exámenes de la vista en una consulta independiente), Consumer inSights Q2 2026 (el 16% compró gafas inteligentes; el 79% de los usuarios de lentes de contacto compró lentes; el 44% de quienes no compraron no había necesitado un producto y el 35% estaba haciendo durar sus gafas actuales; n=12.137, margen de error de 0,9 puntos)
- Federal Trade Commission: Ophthalmic Practice Rules (Eyeglass Rule), enmiendas finales, Federal Register, 26 de julio de 2024, PDF en govinfo
- Warby Parker: 10-K del ejercicio fiscal 2025, Disaggregation of Revenue (detalle XBRL, 10-K del ejercicio 2025), Disaggregation of Revenue (10-K del ejercicio 2024, para los valores de 2022), resultados del 4T y del ejercicio 2025 (26 de febrero de 2026), resultados del 2T de 2026 (6 de agosto de 2026)
- National Vision Holdings: 10-K del ejercicio fiscal 2025 (presentado el 4 de marzo de 2026)
- EssilorLuxottica: resultados del 2T y del 1S 2026 (28 de julio de 2026)
- Zenni Optical: About Us
- US Census Bureau: Quarterly Retail E-Commerce Sales, 2T 2026
- National Eye Institute: Refractive Errors
- Estudios revisados por pares: Gordon, Twa, Cutter, Kleinstein, Accuracy and Repeatability of Internet-ordered Spectacle Lenses, Optometry and Vision Science 2021; Alderson et al., A Comparison of Spectacles Purchased Online and in UK Optometry Practice, Optometry and Vision Science 2016; Fontaine et al., Ordering Eyeglasses Using 3D Head Scan Technology versus Established Online and Storefront Clinic Methods, Optometry and Vision Science 2023; Santhababu et al., Consumer Behavior in the Indian Online Eyewear Market After COVID-19, Cureus 2025; Citek, Torgersen, Endres, Rosenberg, Safety and compliance of prescription spectacles ordered by the public via the Internet, Optometry 2011 (PMID 21871395, resumen leído vía Europe PMC)
- Nota sobre los datos: ninguna fuente pública que pudimos leer ofrece una cuota online actual (2025 o 2026) de las ventas de gafas graduadas en EE. UU.; The Vision Council analiza los canales presencial y online, pero sus desgloses por canal están en informes de pago, por lo que los valores más recientes de ventas online (2019 y 2022) y la cifra de ‘cuatro de cada cinco’ provienen de datos de mercado citados en el expediente regulatorio de 2024 de la FTC. Las cifras de tamaño de mercado difieren ligeramente según la definición: The Vision Council reporta 69,5 mil millones de dólares para 2025 en su resumen del Market inSights, el 10-K de Warby Parker cita una industria de 70 mil millones de dólares a diciembre de 2025, y el expediente de la FTC cita 35,6 mil millones de dólares solo para monturas y lentes. Las cuotas y tasas de crecimiento por canal de Warby Parker son cálculos nuestros a partir de su desglose de ingresos en XBRL. Las encuestas sobre la entrega de la receta citadas por la FTC fueron patrocinadas por vendedores online y la encuesta de conocimiento es de 2015. Los estudios de precisión son pequeños, usan estándares distintos, y los de 2011 y 2016 tienen más de tres años (dato más reciente disponible). EssilorLuxottica no reporta por separado los ingresos de e-commerce, y su comunicado del ejercicio completo de 2025 no pudo localizarse en su sala de prensa, por lo que se usan las cifras del 1S 2026. La investigación 2026 Public Perceptions del General Optical Council del Reino Unido (2.014 encuestados) halló que el 21% de quienes se sienten incómodos al visitar una óptica citó el costo de las gafas o las lentes de contacto, pero sus tablas sobre compras online no pudieron leerse. La búsqueda web no estaba disponible durante esta investigación, por lo que todas las cifras provienen de documentos primarios obtenidos directamente.
Última actualización: 3 de octubre de 2026. Actualizamos este informe trimestralmente, y la próxima revisión se espera cuando Warby Parker reporte los resultados del 3T de 2026 en noviembre de 2026 y The Vision Council publique su informe Market inSights del 3T de 2026.