النظارات الطبية عبر الإنترنت لم تبتلع متجر البصريات: نحو أربع من كل خمس عمليات شراء للنظارات ما زالت تتم حضوريا، حتى بعد أن ارتفعت مبيعات النظارات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة من 1.82 مليار دولار في 2019 إلى 3.24 مليار دولار في 2022 (لجنة التجارة الفيدرالية، التعديلات النهائية لقاعدة Eyeglass Rule 2024). وبلغ إجمالي سوق البصريات الأمريكي 69.5 مليار دولار في 2025، بارتفاع 4.4%، مع استخدام نحو 94% من البالغين الأمريكيين شكلا من أشكال النظارات (The Vision Council، Market inSights 2025). والعلامة التجارية الأشهر من بين المولودة على الإنترنت تكسب الآن معظم أموالها في المتاجر: فقد بلغت قناة التجارة الإلكترونية لدى Warby Parker نسبة 27.6% من صافي إيراداتها البالغ 871.9 مليون دولار في 2025، بانخفاض عن 39.1% في 2022. وفي ظل خلفية تشكل فيها التجارة الإلكترونية 17.1% من جميع مبيعات التجزئة الأمريكية، تظل النظارات فئة تعيد فيها الوصفة الطبية والمقاس وفحص النظر المشترين إلى منضدة حقيقية، وهو نمط يميزها عن الفئات الواردة في إحصائيات التجارة الإلكترونية لدينا. جمعنا البيانات من The Vision Council ولجنة التجارة الفيدرالية وملفات هيئة الأوراق المالية والبورصات لدى Warby Parker وNational Vision وEssilorLuxottica ومكتب الإحصاء الأمريكي والمعهد الوطني للعيون والمجلس البريطاني العام للبصريات والدراسات المحكّمة في Optometry and Vision Science.
أبرز النقاط
- بلغت قيمة سوق البصريات الأمريكي 69.5 مليار دولار في 2025، بارتفاع 4.4% عن 2024 (The Vision Council، Market inSights 2025).
- استخدم نحو 94% من البالغين الأمريكيين، أي أكثر من 250 مليون شخص، نظارات طبية أو غير طبية (The Vision Council، Market inSights 2025).
- ارتفعت مبيعات النظارات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة من 1.82 مليار دولار (2019) إلى 3.24 مليار دولار (2022) (FTC، Eyeglass Rule 2024).
- نحو أربع من كل خمس عمليات شراء للنظارات ما زالت تتم حضوريا (FTC، Eyeglass Rule 2024).
- 52% من المستهلكين الذين سبق أن اشتروا نظارات عبر الإنترنت أجروا أحدث عملية شراء لهم حضوريا (The Vision Council، Consumer inSights Q4 2025).
- انخفضت حصة التجارة الإلكترونية من صافي إيرادات Warby Parker من 39.1% (2022) إلى 27.6% (2025) (Warby Parker، 10-K 2025).
- نمت إيرادات متاجر Warby Parker بنسبة 17.3% في 2025 مقابل 3.1% للتجارة الإلكترونية (Warby Parker، 10-K 2025).
- بلغت مبيعات القنوات المتكاملة والتجارة الإلكترونية لدى National Vision نحو 7% من صافي الإيرادات في السنة المالية 2025 (National Vision، 10-K 2025).
- ارتفعت إيرادات قسم البيع المباشر للمستهلك لدى EssilorLuxottica بنسبة 11.4% بسعر صرف ثابت إلى 8,001 مليون يورو في النصف الأول من 2026 (EssilorLuxottica، نتائج النصف الأول من 2026).
- أخفقت وصفة عدسات واحدة تقريبا من كل 10 وصفات عدسات طُلبت عبر الإنترنت في استيفاء المعايير الوطنية (Gordon وآخرون، Optometry and Vision Science 2021).
- 47% من مرضى فحص البصريات لم تُعطَ لهم تلقائيا نسخة ورقية من وصفتهم (استطلاع Warby Parker وSurveyMonkey، استشهدت به FTC 2024).
- 16% من المستهلكين الذين اشتروا نظارات مؤخرا يقولون إنهم اشتروا نظارات ذكية (The Vision Council، Consumer inSights Q2 2026).
1. حجم السوق والطلب: فئة بقيمة 69.5 مليار دولار يشتري منها الجميع تقريبا
تتمتع النظارات بملف طلب تحلم به متاجر الإنترنت: حاجة شبه شاملة وعمليات شراء متكررة. استخدم نحو 94% من البالغين الأمريكيين، أي أكثر من 250 مليون شخص، شكلا من أشكال النظارات الطبية أو غير الطبية في 2025، وبلغ إجمالي السوق 69.5 مليار دولار، بارتفاع 4.4% عن 2024 (The Vision Council، Market inSights 2025 مع توقعات 2026). غير أن النمو يأتي من السعر لا من الحجم: فقد كانت النظارات الشمسية غير الطبية الفئة الوحيدة التي نمت وحداتها في 2025، ويفيد المجلس بأن جميع فئات المنتجات تراجعت من حيث الحجم في 2026 بينما بلغ متوسط سعر الوحدة في فحوص النظر والإطارات والعدسات أعلى مستوياته التاريخية في الربع الأول (The Vision Council، Market inSights Q1-Q2 2026).
هذا المزيج مهم للبائعين عبر الإنترنت. فالسوق ذو الوحدات الثابتة أو المتراجعة وأسعار التذاكر المرتفعة يكافئ كل من يستطيع خفض السعر، وهذا بالضبط الطرح الأصلي للنظارات المباعة مباشرة للمستهلك. والحاجة الطبية وراء ذلك كبيرة: فأكثر من 150 مليون أمريكي يعانون من عيب انكساري، وهو أشيع أنواع مشكلات الرؤية (المعهد الوطني للعيون، العيوب الانكسارية). وتضيف عادات الاستخدام المكثف للشاشات ضغطا على العيون نفسها، كما عرضنا في إحصائيات إجهاد العين الرقمي لدينا.
| المقياس | القيمة | المصدر |
|---|---|---|
| قيمة سوق البصريات الأمريكي، 2025 | 69.5 مليار دولار (ارتفاع 4.4% عن 2024) | The Vision Council، Market inSights 2025 |
| القيمة الفصلية للسوق، 2026 | 18.39 مليار دولار (الربع الأول)، 19.06 مليار دولار (الربع الثاني) | The Vision Council، Market inSights Q1-Q2 2026 |
| البالغون الأمريكيون الذين يستخدمون أي نوع من النظارات، 2025 | نحو 94% (أكثر من 250 مليون شخص) | The Vision Council، Market inSights 2025 |
| البالغون الذين يستخدمون تصحيح الرؤية | أكثر من 80% | The Vision Council، Consumer inSights Q4 2025 |
| الأمريكيون المصابون بعيب انكساري | أكثر من 150 مليون | المعهد الوطني للعيون |
| البالغون الأمريكيون الذين يرتدون النظارات الطبية بانتظام | نحو 165 مليون | FTC، التعديلات النهائية لقاعدة Eyeglass Rule 2024 |
| حجم النظارات الشمسية غير الطبية، 2025 | 312.8 مليون زوج (الفئة الوحيدة التي نما حجمها) | The Vision Council، Market inSights 2025 |
| توقعات 2026 | الإيرادات ‘مستقرة إلى حد كبير’ | The Vision Council، Market inSights 2025 |
ملاحظة سياقية: يعتمد تقرير Market inSights 2025 لدى The Vision Council على بيانات فواتير المرضى من أكثر من 3,000 موقع تجزئة واستطلاعات شهرية للمستهلكين مع أكثر من 48,000 مشارك أمريكي سنويا. ولم يتضمن تقريره الفصلي للربع الثالث من 2025 توقعا محدثا لعام 2025 بسبب إغلاق الحكومة الفيدرالية.
2. عبر الإنترنت مقابل الحضوري: لماذا تبقى حصة القناة صغيرة
تتأخر النظارات عن التجارة الإلكترونية، والفجوة بنيوية. شكلت التجارة الإلكترونية للتجزئة في الولايات المتحدة 17.1% من إجمالي مبيعات التجزئة في الربع الثاني من 2026، بنمو 12.2% على أساس سنوي (مكتب الإحصاء الأمريكي، التقرير الفصلي للتجارة الإلكترونية)، ومع ذلك يشير سجل إجراءات لجنة التجارة الفيدرالية لعام 2024 إلى أن نحو أربع من كل خمس عمليات شراء للنظارات ما زالت تتم حضوريا. وقد نمت مبيعات النظارات عبر الإنترنت بسرعة في فترة الجائحة، من 1.82 مليار دولار في 2019 إلى 3.24 مليار دولار في 2022، بزيادة 78% (3.24 / 1.82)، مقابل سوق للإطارات والعدسات إجمالا قدّرته FTC بـ 35.6 مليار دولار (FTC، القاعدة النهائية لقواعد ممارسة البصريات، Federal Register 2024).
وتشير أحدث بيانات المستهلكين إلى أن تلك النافذة أُغلقت جزئيا. 52% من المستهلكين الذين سبق أن اشتروا نظارات عبر الإنترنت أجروا أحدث عملية شراء لهم حضوريا (The Vision Council، Consumer inSights Q4 2025). ويشكل التأمين أحد المرتكزات: فـ 48% من المستهلكين يحصلون الآن على رعاية بصرية مدارة عبر صاحب العمل، وأسهل مكان لاستخدام المزايا هو متجر ضمن الشبكة. وقاعدة المتاجر عميقة أيضا، مع نحو 45,000 متجر بصريات في الولايات المتحدة، وتشكل المتاجر المستقلة نحو 40% من مبيعات تجزئة البصريات بوصفة طبية في 2025 (Warby Parker، 10-K 2025). ويمثل احتكاك الإرجاع سببا آخر لتردد المشترين، وهو موضوع تناولناه في إحصائيات إرجاع منتجات التجارة الإلكترونية.
| المقياس | القيمة | المصدر |
|---|---|---|
| مبيعات النظارات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة | من 1.82 مليار دولار (2019) إلى 3.24 مليار دولار (2022)، بزيادة 78% | FTC، التعديلات النهائية لقاعدة Eyeglass Rule 2024 |
| عمليات شراء النظارات التي تتم حضوريا | نحو أربع من كل خمس | FTC، التعديلات النهائية لقاعدة Eyeglass Rule 2024 |
| سوق الإطارات والعدسات، وفق ما استشهدت به FTC | 35.6 مليار دولار | FTC، التعديلات النهائية لقاعدة Eyeglass Rule 2024 |
| المشترون السابقون عبر الإنترنت الذين تمت أحدث عملية شراء لهم حضوريا | 52% | The Vision Council، Consumer inSights Q4 2025 |
| المستهلكون الذين لديهم رعاية بصرية مدارة عبر صاحب العمل | 48% | The Vision Council، Consumer inSights Q4 2025 |
| حصة تجار التجزئة المستقلين من مبيعات تجزئة البصريات بوصفة طبية، 2025 | نحو 40% | Warby Parker 10-K 2025 (نقلا عن بيانات القطاع) |
| متاجر البصريات في الولايات المتحدة، ديسمبر 2025 | نحو 45,000 | Warby Parker 10-K 2025 |
| حصة التجارة الإلكترونية الأمريكية من إجمالي التجزئة، الربع الثاني 2026 | 17.1% (ارتفاع 12.2% على أساس سنوي) | مكتب الإحصاء الأمريكي |
ملاحظة سياقية: أرقام FTC هي تقديرات سوقية من جهات خارجية استشهد بها سجل إجراءات 2024؛ وأحدث قيمة لمبيعات النظارات عبر الإنترنت في ذلك السجل تخص عام 2022 (أحدث البيانات المتاحة: FTC، 2024). ولا يوجد مصدر عام مجاني استطعنا الاطلاع عليه ينشر حصة عام 2025 للنظارات الطبية عبر الإنترنت.
3. Warby Parker: رائدة الإنترنت التي أصبحت سلسلة متاجر
تأتي أوضح مجموعة بيانات عن البيع المباشر للمستهلك في مجال النظارات من ملفات Warby Parker لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات، وهي تحكي قصة انعكاس. انخفضت التجارة الإلكترونية من 39.1% من صافي إيرادات Warby Parker في 2022 إلى 27.6% في 2025، محسوبة من تفصيل الإيرادات (233.956 من أصل 598.112 مليون دولار في 2022؛ و240.892 من أصل 871.905 مليون دولار في 2025) (Warby Parker 10-K 2025، تفصيل الإيرادات). وظلت إيرادات التجارة الإلكترونية ثابتة تقريبا على مدى ثلاث سنوات (زيادة 3.0%)، بينما ارتفعت إيرادات المتاجر بنسبة 73.3%، من 364.2 مليون إلى 631.0 مليون دولار.
والشركة تميل إلى هذا الاتجاه. فقد افتتحت 47 متجرا جديدا صافيا في 2025 لتنهي العام بـ 323 متجرا، ووصلت إلى 352 متجرا بنهاية الربع الثاني من 2026، وتخطط لافتتاح 50 متجرا في 2026، وتقول إن لديها في الولايات المتحدة مجالا للتوسع إلى أكثر من 900 متجر (نتائج Warby Parker للربع الرابع والسنة المالية 2025). كما جلب نمو المتاجر أول سنة كاملة من صافي الربح الإيجابي، 1.6 مليون دولار، مع نمو إيرادات بنسبة 13.0%.
| المقياس | القيمة | المصدر |
|---|---|---|
| صافي الإيرادات، 2025 | 871.9 مليون دولار (ارتفاع 13.0%) | Warby Parker، نتائج الربع الرابع والسنة المالية 2025 |
| إيرادات التجارة الإلكترونية مقابل المتاجر، 2025 | 240.9 مليون دولار (27.6%) مقابل 631.0 مليون دولار (72.4%) | Warby Parker 10-K 2025 |
| حصة التجارة الإلكترونية من الإيرادات | 39.1% (2022)، 33.8% (2023)، 27.6% (2025) | Warby Parker 10-K 2024 و2025 |
| نمو القنوات، 2025 | المتاجر ارتفعت 17.3%، التجارة الإلكترونية ارتفعت 3.1% | Warby Parker 10-K 2025 |
| المتاجر | 323 في نهاية 2025 (47 جديدا صافيا)؛ 352 في نهاية الربع الثاني 2026 | Warby Parker، نتائج السنة المالية 2025 والربع الثاني 2026 |
| إمكانات المتاجر طويلة الأجل في الولايات المتحدة | أكثر من 900 متجر | Warby Parker 10-K 2025 |
| صافي الربح وEBITDA المعدلة، 2025 | 1.6 مليون دولار؛ 95.2 مليون دولار (هامش 10.9%) | Warby Parker، نتائج الربع الرابع والسنة المالية 2025 |
| توجيهات إيرادات 2026 | من 959 إلى 976 مليون دولار (ارتفاع من 10% إلى 12%) | Warby Parker، نتائج الربع الثاني 2026 |
ملاحظة سياقية: أرقام الحصص هي حساباتنا من مبالغ القنوات المعلنة. وفي الربع الثاني من 2026 أعلنت Warby Parker إيرادات بقيمة 235.5 مليون دولار (ارتفاع 9.8%) وأعلنت عن خط ‘Intelligent Eyewear’ الذي طُوّر مع Google وSamsung؛ ولا تشمل توجيهاتها أي إيرادات من هذا الخط (نتائج Warby Parker للربع الثاني 2026).
4. داخل سلة DTC: العملاء والعدسات اللاصقة والفحوص والتأمين
تحول نموذج البيع المباشر للمستهلك بهدوء إلى نشاط بصريات كامل الخدمات. نمت إيرادات رعاية العيون لدى Warby Parker بنسبة 37.5% في 2025 إلى 55.7 مليون دولار، ونمت العدسات اللاصقة بنسبة 23.4% إلى 97.2 مليون دولار، وكلاهما أسرع بكثير من نمو النظارات البالغ 10.3% (Warby Parker 10-K 2025، تفصيل الإيرادات). وفحوص النظر هي بوابة الوصفة الطبية، وقد قدمت 285 من متاجرها البالغ عددها 323 فحوصا حضورية في نهاية العام، بينما يتيح تطبيق Virtual Vision Test للمرضى المؤهلين تجديد الوصفات من المنزل (Warby Parker 10-K 2025).
نمو العملاء يتباطأ بينما يرتفع الإنفاق لكل عميل. فقد نما العملاء النشطون بنسبة 7.0% في 2025 و4.1% في الأشهر الاثني عشر المنتهية في الربع الثاني 2026، ليبلغوا 2.71 مليون، بينما ارتفع متوسط الإيراد لكل عميل إلى 336 دولارا (ارتفاع 6.6%). والجزء الأقل حضورا هو العدسات التقدمية: فهي تشكل 22.3% من وحدات الوصفات الطبية لدى Warby Parker مقابل نحو 40% على مستوى القطاع، وهي فجوة تدل على مدى صعوبة بيع العدسات متعددة البؤر دون ضبط مقاس حضوري.
| المقياس | القيمة | المصدر |
|---|---|---|
| مزيج الإيرادات، 2025 | النظارات 719.1 مليون دولار (82.5%)، العدسات اللاصقة 97.2 مليون دولار (11.1%)، رعاية العيون 55.7 مليون دولار (6.4%) | Warby Parker 10-K 2025 |
| النمو حسب الفئة، 2025 | رعاية العيون ارتفعت 37.5%، العدسات اللاصقة ارتفعت 23.4%، النظارات ارتفعت 10.3% | Warby Parker 10-K 2025 |
| المتاجر التي تقدم فحوص النظر، نهاية 2025 | 285 من 323 | Warby Parker 10-K 2025 |
| العملاء النشطون، آخر 12 شهرا حتى الربع الثاني 2026 | 2.71 مليون (ارتفاع 4.1%) | Warby Parker، نتائج الربع الثاني 2026 |
| متوسط الإيراد لكل عميل | 324 دولارا (2025، ارتفاع 5.7%)؛ 336 دولارا (الربع الثاني 2026، ارتفاع 6.6%) | Warby Parker، نتائج السنة المالية 2025 والربع الثاني 2026 |
| حصة العدسات التقدمية من وحدات الوصفات الطبية | 22.3% مقابل نحو 40% على مستوى القطاع | Warby Parker 10-K 2025 |
| حصة الإيرادات المدعومة بالتأمين، 2025 | 8.3% | Warby Parker 10-K 2025 |
| الاحتفاظ بالفئات (الأفواج) | نحو 50% بعد 24 شهرا، وأكثر من 100% بعد 48 شهرا | Warby Parker 10-K 2025 |
ملاحظة سياقية: تعرّف Warby Parker مقياس الاحتفاظ في ملفها لدى الهيئة؛ والقيم التي تتجاوز 100% تعني أن إنفاق الفوج لاحقا يتجاوز مستواه في الفترة الأولى، لا أن عدد العملاء زاد. وقد وزع برنامج الشركة ‘Buy a Pair, Give a Pair’ أكثر من 20 مليون زوج.
5. الشركات الراسخة ونقاط الأسعار: من يبيع النظارات عبر الإنترنت أيضا
الإنترنت قناة للشركات الراسخة أيضا، لكنه يبقى شريحة صغيرة في الأعمال التي تقودها المتاجر. أفادت National Vision، مشغلة 1,250 متجر تجزئة عبر أربع علامات تجارية، بأن مبيعات القنوات المتكاملة والتجارة الإلكترونية بلغت نحو 7% من صافي الإيرادات في السنتين الماليتين 2025 و2024 كلتيهما (National Vision 10-K، السنة المالية 2025). ويشير الملف أيضا إلى أن بيع العدسات اللاصقة عبر الإنترنت ازداد باطراد منذ قانون Fairness to Contact Lens Consumers Act، وإلى أن مرتدي النظارات يشترون نظارات جديدة كل عامين تقريبا، وفق The Vision Council.
وعلى النطاق العالمي، حقق قسم البيع المباشر للمستهلك لدى EssilorLuxottica (Sunglass Hut وLensCrafters وتجزئة أخرى بالإضافة إلى التجارة الإلكترونية) 8,001 مليون يورو في النصف الأول من 2026، بارتفاع 11.4% بسعر صرف ثابت وبنسبة 54.0% من إيرادات المجموعة (8,001 / 14,818). وقالت المجموعة إن التجارة الإلكترونية نمت بأرقام مزدوجة في الربع الثاني من 2026، وكان SunglassHut.com الموقع الأفضل أداء، وإن إيرادات نظارات الذكاء الاصطناعي تضاعفت تقريبا (EssilorLuxottica، نتائج الربع الثاني والنصف الأول 2026). وعند طرف الأسعار المنخفضة، تفيد Zenni Optical، وهي متجر عبر الإنترنت فقط، ببيع 70 مليون زوج منذ 2003 وبنظارات تبدأ من 6.95 دولار منذ 2005 (Zenni Optical، من نحن).
| المقياس | القيمة | المصدر |
|---|---|---|
| حصة القنوات المتكاملة والتجارة الإلكترونية لدى National Vision | نحو 7% من صافي الإيرادات (السنة المالية 2025 و2024) | National Vision 10-K 2025 |
| متاجر National Vision | 1,250 عبر أربع علامات تجارية | National Vision 10-K 2025 |
| المستهلكون الذين لديهم تغطية رعاية بصرية، 2025 | نحو 70% | National Vision 10-K 2025 (نقلا عن The Vision Council) |
| إيرادات EssilorLuxottica، النصف الأول 2026 | 14,818 مليون يورو (ارتفاع 9.7% بسعر صرف ثابت) | EssilorLuxottica، نتائج النصف الأول 2026 |
| البيع المباشر للمستهلك لدى EssilorLuxottica، النصف الأول 2026 | 8,001 مليون يورو (ارتفاع 11.4% بسعر صرف ثابت) | EssilorLuxottica، نتائج النصف الأول 2026 |
| متاجر EssilorLuxottica المملوكة | 15,670 (30 يونيو 2026) مقابل 13,684 (نهاية 2025) | EssilorLuxottica، نتائج النصف الأول 2026 |
| أزواج Zenni Optical المباعة | 70 مليون منذ 2003 | Zenni Optical، من نحن (2025) |
| أسعار الدخول | Zenni من 6.95 دولار؛ Warby Parker من 95 دولارا مع عدسات الوصفة الطبية | Zenni Optical؛ Warby Parker 10-K 2025 |
ملاحظة سياقية: قفزة عدد متاجر EssilorLuxottica تشمل نحو 2,000 متجر Top Charoen في تايلاند، جرى توحيدها في 2026. ولا تفصح المجموعة عن إيرادات تجارتها الإلكترونية باليورو. ويُغطى الطلب على النظارات الذكية بالتفصيل في إحصائيات النظارات الذكية لدينا.
6. الوصول إلى الوصفة الطبية: القاعدة التي تجعل الطلب عبر الإنترنت ممكنا
يعتمد كل طلب نظارات طبية عبر الإنترنت على وثيقة واحدة يجب على المشتري الحصول عليها من الواصف. وجدت استطلاعات استشهدت بها FTC أن 47% ممن راجعوا أخصائيي البصريات و31% ممن راجعوا أطباء العيون لم تُعطَ لهم تلقائيا نسخة ورقية من وصفة نظاراتهم (FTC، التعديلات النهائية لقاعدة Eyeglass Rule، Federal Register، 26 يوليو 2024). ووجد استطلاع 1-800 CONTACTS/SSI في السجل نفسه أن 34% فقط من مرتدي النظارات تلقوا الوصفة في يوم الزيارة، وأن 39% لم يتلقوها إطلاقا.
وكان رد FTC إجراءات ورقية. فقد صدرت قاعدة Eyeglass Rule لأول مرة في 2 يونيو 1978؛ وتشترط التعديلات السارية من 24 سبتمبر 2024 على الواصفين الحصول على تأكيد موقّع بعد تسليم الوصفة والاحتفاظ به ثلاث سنوات على الأقل. وقدّرت اللجنة العبء الإجمالي بـ 3,208,333 ساعة، وهو مؤشر على عدد زيارات الفحص التي تمسها القاعدة، ونُشر تحديث إجرائي آخر لجمع المعلومات الخاص بالقاعدة في 24 سبتمبر 2026.
| المقياس | القيمة | المصدر |
|---|---|---|
| تاريخ إصدار قاعدة Eyeglass Rule لأول مرة | 2 يونيو 1978 | FTC، التعديلات النهائية لقاعدة Eyeglass Rule 2024 |
| سريان التعديلات | 24 سبتمبر 2024 (تأكيد موقّع، الاحتفاظ بالسجل 3 سنوات) | FTC، Federal Register 2024 |
| المرضى الذين لم تُعطَ لهم نسخة تلقائيا | 47% (أخصائيو البصريات)، 31% (أطباء العيون) | استطلاع Warby Parker وSurveyMonkey، استشهدت به FTC 2024 |
| تلقي الوصفة في اليوم نفسه | 34%؛ و39% لم يتلقوها إطلاقا | استطلاع 1-800 CONTACTS/SSI، استشهدت به FTC 2024 |
| مرتدو النظارات الذين يجهلون حقهم في الوصفة | 49% (استطلاع 2015) | FTC، التعديلات النهائية لقاعدة Eyeglass Rule 2024 (نقلا عن استطلاع 2015) |
| التعليقات العامة | 868 على ANPR؛ 27 على NPRM | FTC، التعديلات النهائية لقاعدة Eyeglass Rule 2024 |
| إجمالي عبء الامتثال المقدّر | 3,208,333 ساعة | FTC، التعديلات النهائية لقاعدة Eyeglass Rule 2024 |
| أخصائيو رعاية العيون العاملون في الولايات المتحدة | نحو 18,000 طبيب عيون، و43,000 أخصائي بصريات، و73,000 فني نظارات | FTC، التعديلات النهائية لقاعدة Eyeglass Rule 2024 |
ملاحظة سياقية: رعى بائعان عبر الإنترنت (Warby Parker و1-800 CONTACTS) استطلاعين من استطلاعات تسليم الوصفة، ولهما مصلحة في قواعد تسليم أشد؛ وقد استشهدت بهما FTC إلى جانب أدلة أخرى. وبيانات الوعي لعام 2015 أقدم من ثلاث سنوات وتُعرض بوصفها أحدث البيانات المتاحة التي استشهدت بها FTC.
7. دقة الطلبات والملاءمة: كيف تقيس النظارات عبر الإنترنت نفسها
الجودة هي حجة المتاجر ضد النظارات عبر الإنترنت، لكن الأدلة تغيرت. في دراسة عام 2021 لـ 300 طلب من ثلاثة بائعين عبر الإنترنت، أخفقت 11.2% و8.0% و8.2% من وصفات عدسات النظارات في استيفاء معايير ANSI Z80.1-2015، دون أي إخفاق في اختبار الصدمات (Gordon وآخرون، Optometry and Vision Science 2021). وهذا يقارب واحدة من كل 10، لكن المؤلفين يصفونه بأنه تحسن كبير مقارنة بالأعمال السابقة: فقد وجدت دراسة عام 2011 لـ 154 زوجا من 10 بائعين مرتفعي الزيارات أن 44.8% أخفقت في اختبار بصري أو اختبار صدمات واحد على الأقل (Citek وآخرون، Optometry 2011، أحدث مقارنة متاحة).
الملاءمة، لا قوة العدسة، هي ما تخسر فيه النظارات عبر الإنترنت حتى الآن. ففي مقارنة بريطانية بين 154 زوجا من الإنترنت و154 زوجا من العيادات، كانت دقة العدسات متقاربة، لكن 14 زوجا من الإنترنت اعتُبرت غير آمنة مقابل 5 من العيادات، و43 غير مقبولة مقابل 15، ويعود ذلك في الغالب إلى ملاءمة الإطار والمظهر وتمركز العدسة، مع كون العدسات التقدمية أكبر مصدر للقلق (Alderson وآخرون، Optometry and Vision Science 2016). والقياس عن بعد هو الحل قيد الاختبار: فقد وجدت دراسة عام 2023 أن قياسات نصف المسافة الحدقية لدى بائعين راسخين عبر الويب انحرفت عن قياسات فنيي النظارات بمتوسط -0.80 ملم، بينما طابقها تطبيق مسح الرأس ثلاثي الأبعاد (Fontaine وآخرون، Optometry and Vision Science 2023). أما الإضافات على العدسات المباعة عبر الإنترنت فمسألة منفصلة، تناولناها في إحصائيات نظارات الضوء الأزرق لدينا.
| المقياس | القيمة | المصدر |
|---|---|---|
| معدل إخفاق العدسات عبر الإنترنت حسب البائع، دراسة 2021 | 11.2%، 8.0%، 8.2% (دون إخفاق في اختبار الصدمات؛ قابلية التكرار فوق 90%) | Gordon وآخرون، Optometry and Vision Science 2021 |
| النظارات عبر الإنترنت التي أخفقت في أي اختبار، دراسة 2011 | 44.8% (28.6% بصري، 22.7% صدمات) | Citek وآخرون، Optometry 2011 |
| الأزواج المستلمة مقابل المطلوبة، دراسة 2011 | 154 من أصل 200 طلب | Citek وآخرون، Optometry 2011 |
| الأزواج غير الآمنة، المقارنة البريطانية | الإنترنت 14/154 مقابل العيادات 5/154 | Alderson وآخرون، Optometry and Vision Science 2016 |
| الأزواج غير المقبولة، المقارنة البريطانية | الإنترنت 43/154 مقابل العيادات 15/154 | Alderson وآخرون، Optometry and Vision Science 2016 |
| خطأ نصف المسافة الحدقية، بائعان عبر الويب | متوسط -0.80 ملم مقابل فنيي النظارات | Fontaine وآخرون، Optometry and Vision Science 2023 |
| المشترون عبر الإنترنت الذين أبلغوا عن مخاوف تتعلق بالسلامة، استطلاع الهند | 32% (الصداع 20%، تشوش الرؤية 17%)، n=85 | Santhababu وآخرون، Cureus 2025 |
ملاحظة سياقية: تستخدم الدراسات عينات صغيرة ومعايير مختلفة (ANSI Z80.1 في الولايات المتحدة وISO 21987 في المملكة المتحدة)، لذلك لا يمكن مقارنة معدلات الإخفاق بين الدراسات مباشرة. ووجد استطلاع الهند (Santhababu وآخرون، Cureus 2025) أيضا أن 68% راضون عن المظهر و66% عن الراحة.
الخلاصة: النظارات الطبية عبر الإنترنت بالأرقام
| المقياس | القيمة | المصدر |
|---|---|---|
| سوق البصريات الأمريكي، 2025 | 69.5 مليار دولار (ارتفاع 4.4%) | The Vision Council، Market inSights 2025 |
| البالغون الأمريكيون الذين يستخدمون النظارات | نحو 94% (أكثر من 250 مليون) | The Vision Council، Market inSights 2025 |
| مبيعات النظارات عبر الإنترنت، من 2019 إلى 2022 | من 1.82 إلى 3.24 مليار دولار | FTC، Eyeglass Rule 2024 |
| عمليات شراء النظارات التي تتم حضوريا | نحو أربع من كل خمس | FTC، Eyeglass Rule 2024 |
| المشترون السابقون عبر الإنترنت الذين اشتروا حضوريا في أحدث مرة | 52% | The Vision Council، Consumer inSights Q4 2025 |
| حصة التجارة الإلكترونية الأمريكية من إجمالي التجزئة، الربع الثاني 2026 | 17.1% | مكتب الإحصاء الأمريكي |
| متاجر البصريات في الولايات المتحدة | نحو 45,000 | Warby Parker 10-K 2025 |
| حصة التجارة الإلكترونية لدى Warby Parker | من 39.1% (2022) إلى 27.6% (2025) | Warby Parker 10-K 2025 |
| نمو قنوات Warby Parker، 2025 | المتاجر ارتفعت 17.3%، التجارة الإلكترونية ارتفعت 3.1% | Warby Parker 10-K 2025 |
| متاجر Warby Parker، الربع الثاني 2026 | 352 | Warby Parker، نتائج الربع الثاني 2026 |
| نمو إيرادات رعاية العيون لدى Warby Parker، 2025 | ارتفاع 37.5% | Warby Parker 10-K 2025 |
| حصة العدسات التقدمية من وحدات الوصفات الطبية | 22.3% (Warby Parker) مقابل نحو 40% (القطاع) | Warby Parker 10-K 2025 |
| حصة القنوات المتكاملة والتجارة الإلكترونية لدى National Vision | نحو 7% | National Vision 10-K 2025 |
| البيع المباشر للمستهلك لدى EssilorLuxottica، النصف الأول 2026 | 8,001 مليون يورو (ارتفاع 11.4%) | EssilorLuxottica، نتائج النصف الأول 2026 |
| أزواج Zenni Optical المباعة | 70 مليون | Zenni Optical، من نحن |
| المرضى الذين لم تُعطَ لهم نسخة الوصفة تلقائيا (أخصائيو البصريات) | 47% | FTC، Eyeglass Rule 2024 (نقلا عن Warby Parker/SurveyMonkey) |
| معدل إخفاق العدسات عبر الإنترنت، 2021 | نحو واحدة من كل 10 (من 8.0% إلى 11.2%) | Gordon وآخرون، OVS 2021 |
| معدل إخفاق العدسات عبر الإنترنت، 2011 | 44.8% | Citek وآخرون، Optometry 2011 |
| النظارات الذكية بين مشتري النظارات مؤخرا | 16% | The Vision Council، Consumer inSights Q2 2026 |
| مرتدو العدسات اللاصقة الذين اشتروا عدسات في العام الماضي | 79% | The Vision Council، Consumer inSights Q2 2026 |
المنهجية والمصادر
قُرئت كل الأرقام الواردة أعلاه أثناء البحث لهذا المقال في ملف لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات، أو بيان نتائج شركة، أو وثيقة من Federal Register، أو صفحة إحصاءات حكومية، أو ملخص تقرير لناشر أبحاث، أو ملخص دراسة محكّمة. أما النسب المعنونة بأنها حسابات فقد حُسبت من المبالغ المعلنة بالدولار مع إظهار العملية الحسابية. واستُبعدت الإحصاءات التي لم نجدها إلا في مدونات تحسين محركات البحث.
- The Vision Council: Market inSights 2025 مع توقعات 2026، Market inSights Q1-Q2 2026، Consumer inSights Q4 2025، Consumer inSights Q1 2026 (أكثر من 60% من البالغين يجرون فحوص النظر لدى عيادة مستقلة)، Consumer inSights Q2 2026 (16% اشتروا نظارات ذكية؛ 79% من مرتدي العدسات اللاصقة اشتروا عدسات؛ 44% من غير المشترين لم يحتاجوا إلى منتج و35% كانوا يطيلون عمر نظاراتهم الحالية؛ n=12,137، هامش الخطأ 0.9 نقطة)
- لجنة التجارة الفيدرالية: التعديلات النهائية لقواعد ممارسة البصريات (قاعدة Eyeglass Rule)، Federal Register، 26 يوليو 2024، ملف PDF على govinfo
- Warby Parker: نموذج 10-K للسنة المالية 2025، تفصيل الإيرادات (تفاصيل XBRL، نموذج 10-K للسنة المالية 2025)، تفصيل الإيرادات (نموذج 10-K للسنة المالية 2024، لقيم 2022)، نتائج الربع الرابع والسنة المالية 2025 (26 فبراير 2026)، نتائج الربع الثاني 2026 (6 أغسطس 2026)
- National Vision Holdings: نموذج 10-K للسنة المالية 2025 (قُدّم في 4 مارس 2026)
- EssilorLuxottica: نتائج الربع الثاني والنصف الأول 2026 (28 يوليو 2026)
- Zenni Optical: من نحن
- مكتب الإحصاء الأمريكي: مبيعات التجزئة الفصلية عبر التجارة الإلكترونية، الربع الثاني 2026
- المعهد الوطني للعيون: العيوب الانكسارية
- الدراسات المحكّمة: Gordon وTwa وCutter وKleinstein، دقة وقابلية تكرار عدسات النظارات المطلوبة عبر الإنترنت، Optometry and Vision Science 2021؛ Alderson وآخرون، مقارنة بين النظارات المشتراة عبر الإنترنت وفي عيادات البصريات البريطانية، Optometry and Vision Science 2016؛ Fontaine وآخرون، طلب النظارات باستخدام تقنية مسح الرأس ثلاثي الأبعاد مقارنة بالطرق الراسخة عبر الإنترنت وفي عيادات المتاجر، Optometry and Vision Science 2023؛ Santhababu وآخرون، سلوك المستهلك في سوق النظارات الهندي عبر الإنترنت بعد كوفيد-19، Cureus 2025؛ Citek وTorgersen وEndres وRosenberg، سلامة النظارات الطبية التي يطلبها الجمهور عبر الإنترنت ومدى امتثالها للمعايير، Optometry 2011 (PMID 21871395، قُرئ الملخص عبر Europe PMC)
- ملاحظة حول البيانات: لا يوجد مصدر عام استطعنا الاطلاع عليه يعطي حصة حالية (2025 أو 2026) للمبيعات عبر الإنترنت من النظارات الطبية في الولايات المتحدة؛ فـ The Vision Council تحلل القناتين الحضورية والإلكترونية لكن تقسيمات القنوات لديها خلف تقارير مدفوعة، لذلك فإن أحدث قيم المبيعات عبر الإنترنت (2019 و2022) ورقم ‘أربع من كل خمس’ مستمدة من بيانات السوق التي استشهد بها سجل إجراءات FTC لعام 2024. وتختلف أرقام حجم السوق قليلا حسب التعريف: فـ The Vision Council تذكر 69.5 مليار دولار لعام 2025 في ملخص Market inSights، ويذكر نموذج 10-K لدى Warby Parker قطاعا بقيمة 70 مليار دولار حتى ديسمبر 2025، ويذكر سجل FTC مبلغ 35.6 مليار دولار للإطارات والعدسات فقط. أما حصص قنوات Warby Parker ومعدلات نموها فهي حساباتنا من تفصيل الإيرادات بصيغة XBRL. وقد رعى بائعون عبر الإنترنت استطلاعات تسليم الوصفة التي استشهدت بها FTC، ويعود استطلاع الوعي إلى 2015. ودراسات الدقة صغيرة وتستخدم معايير مختلفة، ودراستا 2011 و2016 أقدم من ثلاث سنوات (أحدث البيانات المتاحة). ولا تفصح EssilorLuxottica عن إيرادات التجارة الإلكترونية بشكل منفصل، ولم نتمكن من العثور على بيان نتائجها للسنة الكاملة 2025 في غرفة أخبارها، لذلك استُخدمت أرقام النصف الأول 2026. ووجد بحث Public Perceptions 2026 للمجلس البريطاني العام للبصريات (2,014 مشاركا) أن 21% ممن يشعرون بعدم الارتياح عند زيارة العيادة ذكروا تكلفة النظارات أو العدسات اللاصقة، لكن جداول الشراء عبر الإنترنت فيه تعذرت قراءتها. وكان البحث عبر الويب غير متاح أثناء إعداد هذا البحث، لذلك جاءت كل الأرقام من وثائق أولية جُلبت مباشرة.
آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026. نراجع هذا الاستعراض ونحدثه كل ثلاثة أشهر، ومن المتوقع أن يأتي التحديث التالي عندما تعلن Warby Parker نتائج الربع الثالث من 2026 في نوفمبر 2026 وتنشر The Vision Council تقريرها Market inSights للربع الثالث من 2026.