Статистика асинхронных видеосообщений (2026): более 55 показателей о внедрении Loom, перегрузке встречами и недопонимании на работе

Статистика асинхронного видео 2026: пользователи Loom записали 93 миллиона видео в 2025 году, но лишь 31% работников умственного труда использовали его на работе.

Пользователи Loom записали 93 миллиона видео в 2025 году, и Atlassian оценивает, что эти видео позволили избежать 245 миллионов встреч, однако лишь 31% работников умственного труда говорят, что когда-либо использовали асинхронное видео на работе (Atlassian Loom, опрос Wakefield Research среди 7 000 работников, 2026). Atlassian заплатила за Loom примерно 975 миллионов долларов в 2023 году, отразив 544,8 миллиона долларов гудвилла при денежном возмещении в 885,6 миллиона долларов, - это ставка на то, что записанное видео способно взять на себя часть нагрузки от встреч. Эта нагрузка реальна: Work Trend Index 2025 от Microsoft показал, что сотрудников прерывают каждые 2 минуты в основное рабочее время, а настоящая стоимость этих календарей разобрана в нашей статистике стоимости встреч. Мы собрали данные из документов Atlassian для SEC, от Loom и Wakefield Research, из Microsoft Work Trend Index, из исследования 61 182 сотрудников в Nature Human Behaviour, Slack Workforce Index, Vidyard, Wistia, MIT Sloan Management Review и других первичных источников, перечисленных в методологии.

Кратко (TL;DR)

  • Atlassian согласилась купить Loom примерно за 975 миллионов долларов, около 880 миллионов из них наличными (Atlassian Form 10-Q, 1-й квартал 2024 финансового года).
  • Итоговое денежное возмещение составило 885,6 миллиона долларов; гудвилл - 544,8 миллиона (Atlassian Form 10-K, 2024 финансовый год).
  • В 2025 году записано 93 миллиона видео Loom, 44 миллиона из них с функциями ИИ (Atlassian Loom, 2026).
  • Atlassian оценивает, что в 2025 году с помощью Loom удалось избежать 245 миллионов встреч (Atlassian Loom, 2026).
  • Лишь 31% сотрудников использовали асинхронное видео на работе (Wakefield Research для Loom, декабрь 2025 года).
  • 70% говорят, что короткое записанное видео помогло бы избежать их последнего недопонимания (Wakefield Research для Loom, декабрь 2025 года).
  • Сотрудников прерывают каждые 2 минуты, примерно 275 раз в день (Microsoft Work Trend Index 2025).
  • 30% встреч охватывают несколько часовых поясов (Microsoft Work Trend Index 2025).
  • 57% рабочего времени уходит на коммуникацию против 43% на создание (Microsoft Work Trend Index 2023).
  • Общекорпоративная удалённая работа сократила синхронную и увеличила асинхронную коммуникацию среди 61 182 сотрудников (Nature Human Behaviour, 2022).
  • Более 2 часов в день на встречах - порог, после которого человек чувствует перегрузку (Slack Workforce Index, 2023).
  • Создание корпоративного видео выросло на 88% в 2024 году, до 943 305 видео на одной платформе (Vidyard Video in Business Benchmark Report).

1. Сделка с Loom: сколько Atlassian заплатила за асинхронное видео

Цена - самый ясный сигнал того, насколько серьёзно корпоративное программное обеспечение относится к асинхронному видео. Atlassian согласилась приобрести Loom примерно за 975 миллионов долларов, включая денежные средства Loom, при этом около 880 миллионов долларов выплачивалось наличными, а остальное - долевыми вознаграждениями (Atlassian Form 10-Q за квартал, закончившийся 30 сентября 2023 года). В документе Loom описывается как “инструмент асинхронных видеосообщений, помогающий пользователям общаться с помощью мгновенно доступных для пересылки видео”, а при объявлении сделки Atlassian заявила, что у Loom 200 000 клиентов, создающих почти 5 миллионов видео каждый месяц (Atlassian, 12 октября 2023 года).

Отчётность по закрытию показывает, что на самом деле покупала Atlassian. Сделка закрылась 30 ноября 2023 года, общее возмещение за покупку составило около 885,6 миллиона долларов наличными; 544,8 миллиона долларов пошли на гудвилл и 272,3 миллиона на идентифицированные нематериальные активы, главным из которых стали 230 миллионов долларов разработанной технологии, амортизируемой в течение 7 лет (Atlassian Form 10-K за 2024 финансовый год, примечание об объединениях бизнеса). Около 62% цены (544,8 / 885,6) составил гудвилл, то есть основная часть стоимости заключалась в ожидаемых синергиях с Jira и Confluence, а не в самостоятельном балансе Loom. Atlassian заявила, что результаты Loom за 2024 финансовый год “не были существенными”.

ПоказательЗначениеИсточник
Объявленная стоимость сделкиОколо 975 миллионов долларов (около 880 миллионов наличными)Atlassian Form 10-Q, 1-й квартал 2024 финансового года
Дата закрытия30 ноября 2023 года (100% капитала)Atlassian Form 10-K, 2024 финансовый год
Общее возмещение за покупкуОколо 885,6 миллиона долларов наличнымиAtlassian Form 10-K, 2024 финансовый год
Признанный гудвилл544,8 миллиона долларовAtlassian Form 10-K, 2024 финансовый год
Идентифицированные нематериальные активы272,3 миллиона долларов (разработанная технология 230 миллионов, срок службы 7 лет; торговое название 37 миллионов, срок службы 8 лет)Atlassian Form 10-K, 2024 финансовый год
Замещающие долевые вознаграждения сотрудникам Loom30,2 миллиона долларов в RSU и 54,7 миллиона в RSAAtlassian Form 10-K, 2024 финансовый год
Принятая отложенная выручка16,1 миллиона долларовAtlassian Form 10-K, 2024 финансовый год
Клиенты Loom на момент объявления200 000Объявление Atlassian, октябрь 2023 года

Примечание: заявленные 975 миллионов долларов включают собственные денежные средства Loom, а приобретённый баланс содержал 59,3 миллиона долларов наличными и 43,5 миллиона в ликвидных ценных бумагах, что и объясняет, почему возмещение при закрытии (885,6 миллиона) отличается от заявленной стоимости.

2. Loom в масштабе: видео, функции ИИ и сэкономленные встречи

Через два года после поглощения Loom - это уже не столько самостоятельное приложение, сколько слой внутри пакета Atlassian. Atlassian сообщает о 93 миллионах видео Loom, записанных в 2025 году, из них 44 миллиона с функциями ИИ, и оценивает, что удалось избежать 245 миллионов встреч (блог Atlassian Loom, февраль 2026 года). Для масштаба: темп почти в 5 миллионов видео в месяц в 2023 году равен примерно 60 миллионам в год (5 миллионов x 12), так что объём записей, судя по всему, существенно вырос с момента сделки, хотя две цифры взяты из разных раскрытий. На главной странице Loom теперь заявлено “миллионы людей в 400 000 компаний”, а также транскрипты и субтитры на более чем 50 языках (Loom).

В годовом отчёте Atlassian за 2026 финансовый год Loom входит в пакет: Teamwork Collection “объединяет Jira, Confluence, Loom и Rovo”, и, по словам компании, ею пользуются более 350 000 клиентов по всему миру, тогда как в сентябре 2023 года их было более 265 000 (Atlassian Form 10-K, 2026 финансовый год). Цифру избежанных встреч следует читать как модель, а не как подсчёт: в итогах 2025 года Loom указано, что расчёт экономии времени исходит из допущения, что 10 минут просмотра одним пользователем могут избавить от необходимости 30-минутной встречи.

ПоказательЗначениеИсточник
Видео Loom, записанные в 2025 году93 миллионаAtlassian Loom, 2026
Видео Loom с функциями ИИ, 2025 год44 миллионаAtlassian Loom, 2026
Избежанные встречи, 2025 год (оценка вендора)245 миллионовAtlassian Loom, 2026
Создано видео в месяц, 2023 годПочти 5 миллионовОбъявление Atlassian, октябрь 2023 года
Компании, использующие Loom400 000 (заявление на главной странице)Сайт Loom, 2026
Языки субтитров и транскриптовБолее 50Сайт Loom, 2026
Клиенты AtlassianБолее 350 000 (2026 финансовый год) против более 265 000 (сентябрь 2023 года)Atlassian Form 10-K 2026 финансовый год; Form 10-Q 1-й квартал 2024 финансового года

Кейс: Datasite сообщает, что за первые пять месяцев работы с Loom отменила более 4 050 встреч и сэкономила около полумиллиона долларов на времени встреч, в частности заменив двухчасовой ежемесячный бизнес-разбор с 125 участниками 15-минутным записанным резюме. Уровень владения Loom в масштабах всей организации составил 29% (Atlassian Loom, кейс Datasite).

3. Разрыв во внедрении: недопонимание и 31%

Самый полезный вывод для тех, кто планирует внедрение асинхронного формата, - насколько использование отстаёт от ощущаемой потребности. Лишь 31% сотрудников использовали асинхронное видео на работе, но 70% говорят, что короткое видеосообщение помогло бы избежать их последнего недопонимания (Wakefield Research для Loom, опрос 7 000 работников умственного труда в США, Великобритании, Германии, Франции, Испании, Австралии и Индии, 12-22 декабря 2025 года). Этот разрыв и есть рынок: письменный чат - место, где всё идёт не так: 42% называют чат каналом, который чаще всего понимают неверно, и 34% называют электронную почту.

Издержки по тому же опросу велики. 80% работников в прошлом месяце потратили время на работу, которая оказалась ненужной или которую пришлось переделывать из-за неправильно понятого письменного сообщения, почти треть потеряла в этом месяце больше половины рабочего дня, а 1 из 5 руководителей уровня VP и выше потерял более 24 часов за один месяц (Atlassian Loom, февраль 2026 года). Loom экстраполирует ежегодные потери производительности в США в 203 миллиарда долларов, умножая данные BLS о заработках и занятости работников профессиональных и деловых услуг на медианное недельное время потерь по опросу. Эмоциональная цена, при которой почти две трети говорят, что недопонимание преследует их и после работы, перекликается с тенденциями из нашей статистики профессионального выгорания.

ПоказательЗначениеИсточник
Сотрудники, использовавшие асинхронное видео на работе31%Wakefield Research для Loom, дек. 2025 года
Говорят, что короткое видео помогло бы избежать их последнего недопонимания70%Wakefield Research для Loom, дек. 2025 года
Канал, который чаще всего понимают неверноЧат 42%, электронная почта 34%Wakefield Research для Loom, дек. 2025 года
Делали ненужную или переделывали работу из-за неверно прочитанных сообщений (прошлый месяц)80%Wakefield Research для Loom, дек. 2025 года
Регулярно тратят время каждую неделю на расшифровку неясных сообщенийПочти 9 из 10Wakefield Research для Loom, дек. 2025 года
Уровень VP и выше, потерявшие 24 часа и более за месяц на переделку работы1 из 5Wakefield Research для Loom, дек. 2025 года
Получали личный выговор из-за неверно понятого сообщения61% (более 1 из 4 думали об увольнении)Wakefield Research для Loom, дек. 2025 года
Оценка ежегодных потерь производительности в США203 миллиарда долларовАнализ Loom данных BLS, 2026

Примечание: этот опрос заказала Loom, которая продаёт то самое средство, эффективность которого проверяется. Показатель внедрения в 31% - более консервативная и, пожалуй, более надёжная цифра, поскольку у вендора нет стимула занижать использование.

4. Нагрузка от встреч, которую призвано снять асинхронное видео

Асинхронное видео существует потому, что синхронный календарь перенасыщен. Телеметрия Microsoft показывает, что сотрудников прерывают каждые 2 минуты в основное рабочее время встречей, письмом или уведомлением, примерно 275 раз в день (Microsoft Work Trend Index 2025, Breaking down the infinite workday). Средний сотрудник получает 117 писем и 153 сообщения Teams в рабочий день, 57% встреч - это спонтанные звонки без приглашения в календаре, а число встреч после 20:00 выросло на 16% по сравнению с прошлым годом.

Распределённые команды - естественный сценарий для асинхронного формата, и их доля продолжает расти: 30% встреч теперь охватывают несколько часовых поясов, на 8 пунктов больше, чем в 2021 году (Microsoft Work Trend Index 2025). Встречи ещё и скапливаются: половина всех встреч приходится на промежутки с 9:00 до 11:00 и с 13:00 до 15:00, а на вторник приходится 23% встреч недели. 48% сотрудников и 52% руководителей говорят, что их работа кажется хаотичной и фрагментированной, а 80% работников по всему миру говорят, что им не хватает времени или сил на свою работу. О том, как развиваются сами видеоплатформы, читайте в нашей статистике видеоконференций.

ПоказательЗначениеИсточник
Прерывания в основное рабочее времяКаждые 2 минуты (около 275 в день)Microsoft Work Trend Index 2025
Письма и сообщения Teams в рабочий день117 писем, 153 сообщенияMicrosoft Work Trend Index 2025
Спонтанные встречи (без приглашения)57%Microsoft Work Trend Index 2025
Встречи, охватывающие несколько часовых поясов30% (на 8 пунктов больше с 2021 года)Microsoft Work Trend Index 2025
Встречи после 20:00, год к году+16%Microsoft Work Trend Index 2025
Доля встреч во вторник против пятницы23% против 16%Microsoft Work Trend Index 2025
Сотрудники, которым работа кажется хаотичной и фрагментированной48% (руководители 52%)Microsoft Work Trend Index 2025
Работники, которым не хватает времени или сил на свою работу80%Microsoft Work Trend Index 2025

Примечание: Work Trend Index сочетает телеметрию Microsoft 365 с опросом 31 000 работников на 31 рынке, проведённым с февраля по март 2025 года компанией Edelman Data x Intelligence. На странице о бесконечном рабочем дне указано 57% спонтанных встреч и более 50 сообщений вне основного рабочего времени, тогда как в основном отчёте за 2025 год приводятся 60% и 58 сообщений, поэтому оба значения следует считать приблизительными.

5. Синхронно против асинхронно: что показывают исследования

Самое сильное свидетельство того, что удалённая работа смещает коммуникацию в сторону асинхронной, приходит из самой Microsoft. Исследование 61 182 сотрудников Microsoft в США за первые шесть месяцев 2020 года показало, что общекорпоративная удалённая работа привела к снижению синхронной коммуникации и росту асинхронной (Yang et al., Nature Human Behaviour, 2022). То же исследование обнаружило, что сети сотрудничества стали более статичными и разобщёнными по изолированным группам, с меньшим числом мостов между группами, - напоминание о том, что асинхронные инструменты решают проблему расписания, но могут усугубить изоляцию, если ничто не заменит разговоры в коридоре.

Собственные данные опросов Microsoft показывают, почему работники хотят облегчения. В индексе 2023 года 57% времени уходило на коммуникацию (встречи, почта, чат) против 43% на создание, 68% сказали, что им не хватает времени для сосредоточенной работы без перерывов, и лишь 1 из 3 считал, что на встречах стоит присутствовать (Microsoft Work Trend Index 2023, Will AI Fix Work?). Исследование Slack определяет порог: более 2 часов в день на встречах - это точка, после которой офисные работники чувствуют перегрузку, а руководители (55%) вдвое чаще, чем все офисные работники (27%), говорят, что тратят на встречи слишком много времени (Slack Workforce Index, 2023). Запись - первый шаг к асинхронности, а слой ИИ поверх неё рассмотрен в нашей статистике ИИ-ассистентов для встреч.

ПоказательЗначениеИсточник
Сотрудники в каузальном исследовании удалённой работы61 182 (Microsoft в США, январь-июнь 2020 года)Yang et al., Nature Human Behaviour 2022
Время на коммуникацию против создания57% против 43%Microsoft Work Trend Index 2023
Не хватает времени для сосредоточенной работы без перерывов68%Microsoft Work Trend Index 2023
Еженедельные встречи и звонки в Teams с февраля 2020 года3x (рост на 192%)Microsoft Work Trend Index 2023
Использование записи встреч, март 2020 года - 2022 годВыросло более чем вдвоеMicrosoft Work Trend Index 2022
Ежедневное время на встречах, при котором работники чувствуют перегрузкуБолее 2 часовSlack Workforce Index 2023
Говорят, что тратят на встречи слишком много времени27% офисных работников, 55% руководителейSlack Workforce Index 2023
Время, потерянное на поиск ответов25% времени руководителей и командAtlassian State of Teams 2025

Примечание: индекс Microsoft за 2022 год (Great Expectations) показал, что еженедельное время на встречи выросло на 252% с февраля 2020 года, а встречи короче 15 минут составляли 60% всех встреч. Что касается дней без встреч, опрос MIT Sloan Management Review среди 76 компаний с 1 000+ сотрудников показал, что 47% сократили число встреч на 40% при двух днях без встреч в неделю, а лучшие результаты были при трёх (MIT SMR, январь 2022 года). Самые свежие доступные данные по этим пунктам: Microsoft 2022 и 2023, Slack 2023, MIT SMR 2022.

6. Бизнес-видео за пределами Loom: длина, вовлечённость и ИИ-аватары

Асинхронное видео распространяется далеко за пределы внутренних обновлений, в продажи, поддержку и обучение. Клиенты Vidyard создали 943 305 видео в 2024 году, на 88% больше, чем годом ранее, а средний пользователь сделал 37 видео, на 241% больше, то есть почти по одному каждые 10 дней (Vidyard Video in Business Benchmark Report). Данные о длине содержат практический урок: 65% зрителей досматривают видео короче 1 минуты, но лишь 20% остаются до конца видео длиннее 20 минут, хотя авторы сделали на 420% больше видео длиннее 20 минут.

ИИ - следующий слой. Vidyard сообщила о 12-кратном росте использования её ИИ-аватаров между апрелем и декабрём 2024 года, а отчёт Wistia State of Video 2026, основанный на опросе 900+ специалистов и более чем 13 миллионах видео, показал, что более трети команд уже используют ИИ в видеопроцессах, а почти ещё четверть планирует начать в ближайшее время (Wistia State of Video 2026). Более раннее исследование Atlassian обрисовывает возможность: её опрос State of Teams 2024, охвативший 5 000 работников умственного труда и 100 руководителей из Fortune 500, оценил, что в компаниях Fortune 500 ежегодно теряется 25 миллиардов рабочих часов из-за неэффективного сотрудничества (Atlassian State of Teams 2024).

ПоказательЗначениеИсточник
Бизнес-видео, созданные на Vidyard, 2024 год943 305 (+88% год к году)Vidyard Video in Business Benchmark Report (данные за 2024 год)
Видео на пользователя37 (+241%), почти одно каждые 10 днейVidyard Video in Business Benchmark Report (данные за 2024 год)
Зрители, досматривающие видео короче 1 минуты, против видео длиннее 20 минут65% против 20%Vidyard Video in Business Benchmark Report (данные за 2024 год)
Рост числа видео длиннее 20 минут+420%Vidyard Video in Business Benchmark Report (данные за 2024 год)
Использование ИИ-аватаров, апрель-декабрь 2024 года12-кратный ростVidyard Video in Business Benchmark Report (данные за 2024 год)
Команды, уже использующие ИИ в видеопроцессахБолее третиWistia State of Video 2026
Рабочие часы Fortune 500, потерянные из-за неэффективного сотрудничества25 миллиардов в годAtlassian State of Teams 2024
Руководители, считающие, что команды могли бы выдавать то же за вдвое меньшее время93%Atlassian State of Teams 2024

Примечание: данные Vidyard взяты из её собственной клиентской базы (анонимизированные видео, созданные с 1 января по 15 декабря 2024 года), поэтому рост отчасти отражает рост клиентов Vidyard, а не всего рынка. По отраслям Vidyard зафиксировала рост создания видео на 436% в образовании и на 280% в консалтинге между 2023 и 2024 годами.

Итоги: асинхронные видеосообщения в цифрах

ПоказательЗначениеИсточник
Объявленная стоимость сделки с LoomОколо 975 миллионов долларовAtlassian Form 10-Q, 1-й квартал 2024 финансового года
Возмещение за покупку Loom при закрытии885,6 миллиона долларов наличнымиAtlassian Form 10-K, 2024 финансовый год
Гудвилл по сделке с Loom544,8 миллиона долларовAtlassian Form 10-K, 2024 финансовый год
Клиенты Loom на момент объявления200 000Atlassian, октябрь 2023 года
Видео Loom, записанные в 2025 году93 миллионаAtlassian Loom, 2026
Видео Loom с функциями ИИ, 2025 год44 миллионаAtlassian Loom, 2026
Избежанные встречи с Loom, 2025 год (оценка)245 миллионовAtlassian Loom, 2026
Компании, использующие Loom400 000Сайт Loom, 2026
Сотрудники, использовавшие асинхронное видео на работе31%Wakefield Research для Loom, дек. 2025 года
Говорят, что видео помогло бы избежать их последнего недопонимания70%Wakefield Research для Loom, дек. 2025 года
Делали ненужную или переделывали работу из-за неверно прочитанных сообщений80%Wakefield Research для Loom, дек. 2025 года
Прерывания в основное рабочее времяКаждые 2 минуты (около 275 в день)Microsoft Work Trend Index 2025
Встречи в нескольких часовых поясах30%Microsoft Work Trend Index 2025
Спонтанные встречи57%Microsoft Work Trend Index 2025
Время на коммуникацию против создания57% против 43%Microsoft Work Trend Index 2023
Выборка исследования удалённой работы61 182 сотрудникаNature Human Behaviour, 2022
Порог перегрузки встречамиБолее 2 часов в деньSlack Workforce Index 2023
Бизнес-видео, созданные на Vidyard, 2024 год943 305 (+88%)Vidyard Benchmark Report
Досматриваемость, видео короче 1 минуты65%Vidyard Benchmark Report
Часы Fortune 500, потерянные из-за плохого сотрудничества25 миллиардов в годAtlassian State of Teams 2024

Методология и источники

Каждая приведённая выше цифра была прочитана в ходе подготовки этой статьи в документе для SEC, на странице исследований компании, в опросе, заказанном вендором, с раскрытой методологией, либо в записи рецензируемого журнала. Несколько источников (Loom, Atlassian, Vidyard, Wistia) продают инструменты асинхронного видео или совместной работы; их данные помечены источником и должны читаться с учётом этой заинтересованности. Статистика, которая ходит по блогам без первичного документа, исключена.

Последнее обновление: 3 октября 2026 года. Мы обновляем этот обзор ежеквартально, а следующее обновление ожидается, когда Atlassian подаст Form 10-Q за квартал, заканчивающийся 30 сентября 2026 года, и Microsoft опубликует данные Work Trend Index 2026.

Попробуй VoxBooster — 3 дня бесплатно.

Клонирование голоса в реальном времени, саундборд и эффекты — везде, где ты говоришь.

  • Без карты
  • ~30 мс задержки
  • Discord · Teams · OBS
Попробовать 3 дня бесплатно