Loom 사용자는 2025년에 93백만 개의 영상을 녹화했고 Atlassian은 이 영상들 덕분에 245백만 건의 회의가 회피되었다고 추산하지만, 직장에서 비동기 영상을 써 본 적이 있다고 답한 지식 근로자는 31%뿐이다(Atlassian Loom, Wakefield Research의 근로자 7,000명 조사, 2026년). Atlassian은 2023년에 Loom을 약 975백만 달러에 인수했고, 885.6백만 달러의 현금 대가 가운데 544.8백만 달러를 영업권으로 계상했다. 녹화 영상이 회의 부담의 일부를 흡수할 수 있다는 데 건 셈이다. 그 부담은 현실이다. Microsoft의 Work Trend Index 2025에 따르면 직원들은 핵심 근무 시간대에 2분마다 방해를 받으며, 그런 일정표의 실제 비용은 저희 회의 비용 통계에서 자세히 풀어 놓았다. 저희는 Atlassian의 SEC 제출 서류, Loom과 Wakefield Research, Microsoft Work Trend Index, Nature Human Behaviour에 실린 직원 61,182명 대상 연구, Slack Workforce Index, Vidyard, Wistia, MIT Sloan Management Review, 그리고 방법론에 나열한 기타 1차 출처의 데이터를 종합했다.
요약
- Atlassian은 약 975백만 달러, 그중 현금 약 880백만에 Loom을 인수하기로 합의했다(Atlassian Form 10-Q, 2024 회계연도 1분기).
- 최종 현금 대가는 885.6백만 달러, 영업권은 544.8백만이었다(Atlassian Form 10-K, 2024 회계연도).
- 2025년에 93백만 개의 Loom 영상이 녹화되었고, 그중 44백만 개에 AI 기능이 쓰였다(Atlassian Loom, 2026년).
- Atlassian은 2025년에 Loom 덕분에 245백만 건의 회의가 회피되었다고 추산한다(Atlassian Loom, 2026년).
- 직장에서 비동기 영상을 써 본 직원은 31%뿐이다(Wakefield Research의 Loom 의뢰 조사, 2025년 12월).
- 70%는 짧은 녹화 영상이 있었다면 가장 최근의 소통 오류를 막았을 것이라고 답한다(Wakefield Research의 Loom 의뢰 조사, 2025년 12월).
- 근로자는 2분마다, 하루 약 275회 방해를 받는다(Microsoft Work Trend Index 2025).
- 회의의 30%가 여러 시간대에 걸쳐 있다(Microsoft Work Trend Index 2025).
- 업무 시간의 57%는 소통에, 43%는 창작에 쓰인다(Microsoft Work Trend Index 2023).
- 전사적 원격 근무는 직원 61,182명에서 동기 소통을 줄이고 비동기 소통을 늘렸다(Nature Human Behaviour, 2022년).
- 하루 2시간을 넘는 회의는 과부하를 느끼는 분기점이다(Slack Workforce Index, 2023년).
- 한 플랫폼에서 업무용 영상 제작이 2024년에 88% 늘어 943,305개에 달했다(Vidyard Video in Business Benchmark Report).
1. Loom 인수: Atlassian은 비동기 영상에 무엇을 지불했나
이 가격표는 기업용 소프트웨어가 비동기 영상을 얼마나 진지하게 보는지 보여 주는 가장 분명한 신호다. Atlassian은 Loom의 보유 현금을 포함해 약 975백만 달러에 Loom을 인수하기로 합의했으며, 그중 약 880백만 달러는 현금이고 나머지는 주식 보상이다(2023년 9월 30일 종료 분기 Atlassian Form 10-Q). 이 서류는 Loom을 ‘즉시 공유할 수 있는 영상으로 사용자의 소통을 돕는 비동기 영상 메시지 도구’로 설명하며, 발표 당시 Atlassian은 Loom에 200,000곳의 고객이 있고 매달 거의 5백만 개의 영상이 만들어진다고 밝혔다(Atlassian, 2023년 10월 12일).
종결 시점의 회계 처리를 보면 Atlassian이 실제로 무엇을 사고 있었는지 드러난다. 거래는 2023년 11월 30일에 완료되었고 총 인수 대가는 현금 약 885.6백만 달러였다. 544.8백만 달러는 영업권으로, 272.3백만 달러는 식별 가능한 무형자산으로 배정되었으며, 그 선두는 7년에 걸쳐 상각되는 개발 완료 기술 230백만 달러다(Atlassian Form 10-K 2024 회계연도, 사업결합 주석). 가격의 약 62%(544.8 / 885.6)가 영업권이었으므로, 가치의 대부분은 Loom 단독의 재무상태표가 아니라 Jira, Confluence와의 기대 시너지에 있었다는 뜻이다. Atlassian은 Loom의 실적이 2024 회계연도에 ‘중요하지 않았다’고 밝혔다.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 발표된 거래 금액 | 약 975백만 달러(현금 약 880백만) | Atlassian Form 10-Q, 2024 회계연도 1분기 |
| 종결일 | 2023년 11월 30일(지분 100%) | Atlassian Form 10-K, 2024 회계연도 |
| 총 인수 대가 | 약 885.6백만 달러, 현금 | Atlassian Form 10-K, 2024 회계연도 |
| 인식된 영업권 | 544.8백만 달러 | Atlassian Form 10-K, 2024 회계연도 |
| 식별 가능한 무형자산 | 272.3백만 달러(개발 완료 기술 230백만, 내용연수 7년, 상호 37백만, 내용연수 8년) | Atlassian Form 10-K, 2024 회계연도 |
| Loom 직원 대상 대체 주식 보상 | RSU 30.2백만 달러, RSA 54.7백만 | Atlassian Form 10-K, 2024 회계연도 |
| 인수한 이연수익 | 16.1백만 달러 | Atlassian Form 10-K, 2024 회계연도 |
| 발표 당시 Loom 고객 수 | 200,000 | Atlassian 발표, 2023년 10월 |
참고: 헤드라인의 975백만 달러에는 Loom 자체의 현금이 포함되어 있으며, 인수한 재무상태표에는 현금 59.3백만 달러와 시장성 유가증권 43.5백만이 있었다. 이것이 종결 시점의 대가(885.6백만)가 헤드라인 금액과 다른 이유 중 하나다.
2. 대규모로 성장한 Loom: 영상, AI 기능, 회피된 회의
인수 후 2년이 지난 지금 Loom은 독립 앱이라기보다 Atlassian 제품군 안의 한 계층에 가깝다. Atlassian은 2025년에 93백만 개의 Loom 영상이 녹화되었고 그중 44백만 개에 AI 기능이 사용되었다고 보고하며, 245백만 건의 회의가 회피되었다고 추산한다(Atlassian Loom 블로그, 2026년 2월). 참고로 2023년의 월 거의 5백만 개 속도는 연간 약 60백만 개(5백만 x 12)에 해당하므로, 녹화량은 인수 이후 상당히 늘어난 것으로 보이지만, 두 수치는 서로 다른 공시에서 나온 것이다. 현재 Loom 홈페이지는 ‘400,000개 기업의 수백만 명’이 사용한다고 내세우며, 자막과 문자 기록을 50개 이상의 언어로 제공한다(Loom).
Atlassian의 2026 회계연도 연차보고서는 Loom을 하나의 번들로 묶는다. Teamwork Collection은 ‘Jira, Confluence, Loom, Rovo를 하나로 묶은 것’이며, 회사는 이것이 전 세계 350,000곳이 넘는 고객을 뒷받침한다고 밝히는데, 2023년 9월에는 265,000곳이 넘는 수준이었다(Atlassian Form 10-K, 2026 회계연도). 회피된 회의 수치는 실제 집계가 아니라 모델로 읽어야 한다. Loom의 2025년 연간 리뷰는 시간 절감 계산이 사용자의 10분 시청이 30분짜리 회의의 필요를 없앨 수 있다는 가정에 기반한다고 밝힌다.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 2025년에 녹화된 Loom 영상 | 93백만 개 | Atlassian Loom, 2026년 |
| AI 기능을 쓴 Loom 영상, 2025년 | 44백만 개 | Atlassian Loom, 2026년 |
| 회피된 회의, 2025년(공급업체 추정) | 245백만 건 | Atlassian Loom, 2026년 |
| 월간 영상 제작 수, 2023년 | 거의 5백만 개 | Atlassian 발표, 2023년 10월 |
| Loom을 사용하는 기업 | 400,000개(홈페이지 주장) | Loom 웹사이트, 2026년 |
| 자막 및 문자 기록 지원 언어 | 50개 이상 | Loom 웹사이트, 2026년 |
| Atlassian 고객 수 | 350,000곳 초과(2026 회계연도) 대 265,000곳 초과(2023년 9월) | Atlassian Form 10-K 2026 회계연도, Form 10-Q 2024 회계연도 1분기 |
사례: Datasite는 Loom 도입 후 첫 5개월 동안 4,050건이 넘는 회의를 줄였고 회의 시간 기준으로 대략 50만 달러를 절약했다고 밝힌다. 그 일부는 125명이 참석하는 2시간짜리 월간 비즈니스 검토를 15분짜리 녹화 요약으로 대체한 데서 나왔다. 이 회사의 조직 전체 Loom 숙련도는 29%였다(Atlassian Loom, Datasite 사례).
3. 도입 격차: 소통 오류와 31%
비동기 도입을 계획하는 사람에게 가장 유용한 발견은 실제 사용이 체감되는 필요에 얼마나 못 미치는가 하는 점이다. 직장에서 비동기 영상을 써 본 직원은 31%뿐이지만, 70%는 짧은 녹화 영상 메시지가 있었다면 가장 최근의 소통 오류를 막았을 것이라고 답한다(Wakefield Research의 Loom 의뢰 조사, 미국, 영국, 독일, 프랑스, 스페인, 호주, 인도의 지식 근로자 7,000명, 2025년 12월 12일부터 22일). 이 격차가 곧 시장이다. 문서로 된 채팅은 일이 틀어지는 곳이며, 가장 오해받기 쉬운 채널로 채팅을 꼽은 사람이 42%, 이메일을 꼽은 사람이 34%였다.
같은 조사의 비용 측면은 크다. 근로자의 80%가 지난달 잘못 이해된 문서 메시지 때문에 불필요했거나 다시 해야 했던 일에 시간을 썼고, 3분의 1 가까이는 그달에 반나절이 넘는 시간을 잃었으며, VP급 이상 임원 5명 중 1명은 한 달에 24시간이 넘는 시간을 잃었다(Atlassian Loom, 2026년 2월). Loom은 전문 및 비즈니스 서비스 종사자의 BLS 소득과 고용 수에 조사의 주간 손실 시간 중앙값을 곱해 미국의 연간 생산성 손실을 203십억 달러로 외삽한다. 3분의 2 가까이가 소통 오류가 퇴근 후에도 따라다닌다고 말하는 정서적 부담은 저희 직장 번아웃 통계의 추세와 이어진다.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 직장에서 비동기 영상을 써 본 직원 | 31% | Wakefield Research의 Loom 의뢰 조사, 2025년 12월 |
| 짧은 영상이 있었다면 가장 최근의 소통 오류를 막았을 것이라고 답한 사람 | 70% | Wakefield Research의 Loom 의뢰 조사, 2025년 12월 |
| 가장 오해받기 쉬운 채널 | 채팅 42%, 이메일 34% | Wakefield Research의 Loom 의뢰 조사, 2025년 12월 |
| 잘못 읽은 메시지로 불필요하거나 다시 한 일을 했다(지난달) | 80% | Wakefield Research의 Loom 의뢰 조사, 2025년 12월 |
| 불분명한 메시지를 해석하는 데 매주 정기적으로 시간을 쓰는 사람 | 10명 중 9명 가까이 | Wakefield Research의 Loom 의뢰 조사, 2025년 12월 |
| 재작업으로 한 달에 24시간 이상 잃은 VP급 이상 | 5명 중 1명 | Wakefield Research의 Loom 의뢰 조사, 2025년 12월 |
| 오해된 메시지로 개인적으로 질책받은 사람 | 61%(4명 중 1명 넘게 퇴사를 고민) | Wakefield Research의 Loom 의뢰 조사, 2025년 12월 |
| 미국의 연간 생산성 손실 추정액 | 203십억 달러 | Loom의 BLS 데이터 분석, 2026년 |
참고: 이 조사는 검증 대상인 해결책을 판매하는 Loom이 의뢰한 것이다. 31%라는 도입률은 공급업체가 사용 규모를 낮춰 말할 이유가 없으므로 더 보수적이고 아마 더 신뢰할 만한 수치다.
4. 비동기 영상이 흡수하도록 만들어진 회의 부담
비동기 영상이 존재하는 이유는 동기식 일정표가 포화 상태이기 때문이다. Microsoft의 텔레메트리에 따르면 직원들은 핵심 근무 시간대에 2분마다 회의, 이메일, 알림으로 방해를 받으며, 하루 약 275회에 이른다(Microsoft Work Trend Index 2025, Breaking down the infinite workday). 평균적인 근로자는 평일에 이메일 117통과 Teams 메시지 153건을 받고, 회의의 57%는 캘린더 초대 없는 즉흥 통화이며, 오후 8시 이후 회의는 전년 대비 16% 늘었다.
분산된 팀은 비동기의 자연스러운 활용처이고 그 비중은 계속 커지고 있다. 회의의 30%가 이제 여러 시간대에 걸쳐 있으며, 2021년 이후 8포인트 상승했다(Microsoft Work Trend Index 2025). 회의는 특정 시간에도 몰린다. 전체 회의의 절반은 오전 9시에서 11시와 오후 1시에서 3시 사이에 있고, 화요일이 한 주 회의의 23%를 차지한다. 직원의 48%와 리더의 52%는 업무가 혼란스럽고 파편화된 느낌이라고 답하며, 전 세계 노동력의 80%는 일을 할 시간이나 에너지가 부족하다고 말한다. 영상 플랫폼 자체의 진화에 대해서는 저희 화상 회의 통계를 참고하세요.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 핵심 근무 시간대의 방해 | 2분마다(하루 약 275회) | Microsoft Work Trend Index 2025 |
| 평일의 이메일과 Teams 메시지 | 이메일 117통, 메시지 153건 | Microsoft Work Trend Index 2025 |
| 즉흥 회의(초대 없음) | 57% | Microsoft Work Trend Index 2025 |
| 여러 시간대에 걸친 회의 | 30%(2021년 이후 8포인트 상승) | Microsoft Work Trend Index 2025 |
| 오후 8시 이후 회의, 전년 대비 | +16% | Microsoft Work Trend Index 2025 |
| 화요일 대 금요일의 회의 비중 | 23% 대 16% | Microsoft Work Trend Index 2025 |
| 업무가 혼란스럽고 파편화된 느낌이라고 답한 직원 | 48%(리더는 52%) | Microsoft Work Trend Index 2025 |
| 업무를 할 시간이나 에너지가 부족한 근로자 | 80% | Microsoft Work Trend Index 2025 |
참고: Work Trend Index는 Microsoft 365 텔레메트리와, Edelman Data x Intelligence가 2025년 2월부터 3월까지 31개 시장의 근로자 31,000명을 대상으로 실시한 조사를 결합한다. 무한한 근무일 페이지는 즉흥 회의 57%와 핵심 시간 외 메시지 50건 이상을 보고하지만, 2025년 메인 보고서는 60%와 58건을 제시하므로 두 값 모두 근삿값으로 다뤄야 한다.
5. 동기 대 비동기: 연구가 보여 주는 것
원격 근무가 소통을 비동기 쪽으로 밀어낸다는 가장 강력한 증거는 Microsoft 내부에서 나온다. 2020년 상반기 6개월 동안 미국 Microsoft 직원 61,182명을 분석한 연구는 전사적 원격 근무가 동기 소통의 감소와 비동기 소통의 증가를 가져왔음을 밝혔다(Yang 외, Nature Human Behaviour, 2022년). 같은 연구는 협업 네트워크가 더 고정적이고 사일로화되었으며 그룹 간 연결고리가 줄었다는 점도 발견했는데, 비동기 도구가 일정 문제는 풀어 주지만 복도 대화를 대체할 무언가가 없다면 사일로를 깊게 만들 수 있다는 점을 일깨워 준다.
Microsoft 자체의 설문 데이터는 근로자들이 왜 부담 완화를 원하는지 보여 준다. 2023년 지수에서 시간의 57%는 소통(회의, 이메일, 채팅)에, 43%는 창작에 쓰였고, 68%는 방해받지 않는 집중 시간이 부족하다고 답했으며, 회의가 참석할 가치가 있다고 본 사람은 3명 중 1명뿐이었다(Microsoft Work Trend Index 2023, Will AI Fix Work?). Slack의 연구는 임계점을 짚는다. 하루 2시간을 넘는 회의는 사무직 근로자가 과부하를 느끼는 분기점이며, 회의에 너무 많은 시간을 쓴다고 말할 가능성은 임원(55%)이 사무직 근로자 전체(27%)의 두 배다(Slack Workforce Index, 2023년). 녹화는 비동기로 가는 첫걸음이며, 그 위에 얹히는 AI 계층은 저희 AI 회의 어시스턴트 통계에서 다룬다.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 원격 근무 인과 연구의 직원 수 | 61,182명(미국 Microsoft, 2020년 1월부터 6월) | Yang 외, Nature Human Behaviour 2022 |
| 소통 대 창작에 쓴 시간 | 57% 대 43% | Microsoft Work Trend Index 2023 |
| 방해받지 않는 집중 시간이 충분하지 않다 | 68% | Microsoft Work Trend Index 2023 |
| 2020년 2월 이후 주간 Teams 회의 및 통화 | 3배(192% 증가) | Microsoft Work Trend Index 2023 |
| 회의 녹화 사용, 2020년 3월부터 2022년 | 2배 넘게 증가 | Microsoft Work Trend Index 2022 |
| 근로자가 과부하를 느끼는 일일 회의 시간 | 2시간 초과 | Slack Workforce Index 2023 |
| 회의에 너무 많은 시간을 쓴다고 답한 사람 | 사무직 근로자 27%, 임원 55% | Slack Workforce Index 2023 |
| 답을 찾느라 잃는 시간 | 리더와 팀 시간의 25% | Atlassian State of Teams 2025 |
참고: Microsoft의 2022년 지수(Great Expectations)에서는 2020년 2월 이후 주간 회의 시간이 252% 늘었고 15분 미만 회의가 전체 회의의 60%를 차지했다. 회의 없는 날에 관해서는, 직원 1,000명 이상인 76개 기업을 대상으로 한 MIT Sloan Management Review 조사에서 47%가 주 2일 회의 없는 날로 회의를 40% 줄였고 3일일 때 가장 좋은 결과가 나왔다(MIT SMR, 2022년 1월). 이 항목들에서 구할 수 있는 최신 데이터는 Microsoft 2022년과 2023년, Slack 2023년, MIT SMR 2022년이다.
6. Loom 너머의 업무용 영상: 길이, 참여도, AI 아바타
비동기 영상은 내부 업데이트를 훨씬 넘어 영업, 지원, 교육으로 퍼지고 있다. Vidyard 고객은 2024년에 943,305개의 영상을 만들어 전년 대비 88% 늘었고, 평균 사용자는 37개를 만들어 241% 늘었으며, 거의 10일에 하나꼴이다(Vidyard Video in Business Benchmark Report). 길이 데이터는 실용적인 교훈을 담고 있다. 1분 미만 영상은 시청자의 65%가 끝까지 보지만 20분이 넘는 영상은 20%만 끝까지 남는데도, 제작자들은 20분이 넘는 영상을 420% 더 많이 만들었다.
AI는 다음 계층이다. Vidyard는 2024년 4월부터 12월 사이 AI 아바타 도입이 12배 늘었다고 보고했으며, 전문가 900명 이상과 영상 13백만 개 이상을 바탕으로 한 Wistia의 2026년 State of Video 보고서는 3분의 1이 넘는 팀이 이미 영상 워크플로에 AI를 쓰고 있고, 4분의 1 가까운 팀이 곧 시작할 계획이라는 점을 확인했다(Wistia State of Video 2026). Atlassian의 이전 연구는 그 기회를 틀에 담아 준다. 지식 근로자 5,000명과 Fortune 500 임원 100명을 대상으로 한 State of Teams 2024 조사는 Fortune 500 전체에서 비효율적인 협업으로 매년 25십억 시간의 업무 시간이 사라진다고 추산했다(Atlassian State of Teams 2024).
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| Vidyard에서 만들어진 업무용 영상, 2024년 | 943,305개(전년 대비 +88%) | Vidyard Video in Business Benchmark Report(2024년 데이터) |
| 사용자당 영상 수 | 37개(+241%), 거의 10일에 하나 | Vidyard Video in Business Benchmark Report(2024년 데이터) |
| 1분 미만 대 20분 초과 영상을 끝까지 보는 시청자 | 65% 대 20% | Vidyard Video in Business Benchmark Report(2024년 데이터) |
| 20분을 넘는 영상의 증가 | +420% | Vidyard Video in Business Benchmark Report(2024년 데이터) |
| AI 아바타 도입, 2024년 4월부터 12월 | 12배 증가 | Vidyard Video in Business Benchmark Report(2024년 데이터) |
| 영상 워크플로에 이미 AI를 쓰는 팀 | 3분의 1 초과 | Wistia State of Video 2026 |
| Fortune 500에서 비효율적 협업으로 잃는 업무 시간 | 연간 25십억 시간 | Atlassian State of Teams 2024 |
| 팀이 절반의 시간에 같은 성과를 낼 수 있다고 답한 임원 | 93% | Atlassian State of Teams 2024 |
참고: Vidyard의 수치는 자사 고객 기반에서 나온 것(2024년 1월 1일부터 12월 15일 사이에 만들어진 익명 처리된 영상)이므로, 성장은 시장 전체가 아니라 Vidyard 고객의 증가를 부분적으로 반영한다. 산업별로는 Vidyard가 2023년에서 2024년 사이 교육 분야에서 영상 제작이 436%, 컨설팅 분야에서 280% 늘어난 것을 확인했다.
숫자로 보는 비동기 영상 메시지
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| Loom 발표 거래 금액 | 약 975백만 달러 | Atlassian Form 10-Q, 2024 회계연도 1분기 |
| 종결 시점의 Loom 인수 대가 | 현금 885.6백만 달러 | Atlassian Form 10-K, 2024 회계연도 |
| Loom 거래의 영업권 | 544.8백만 달러 | Atlassian Form 10-K, 2024 회계연도 |
| 발표 당시 Loom 고객 수 | 200,000 | Atlassian, 2023년 10월 |
| 2025년에 녹화된 Loom 영상 | 93백만 개 | Atlassian Loom, 2026년 |
| AI 기능을 쓴 Loom 영상, 2025년 | 44백만 개 | Atlassian Loom, 2026년 |
| Loom으로 회피된 회의, 2025년(추정) | 245백만 건 | Atlassian Loom, 2026년 |
| Loom을 사용하는 기업 | 400,000개 | Loom 웹사이트, 2026년 |
| 직장에서 비동기 영상을 써 본 직원 | 31% | Wakefield Research의 Loom 의뢰 조사, 2025년 12월 |
| 영상이 있었다면 가장 최근의 소통 오류를 막았을 것이라고 답한 사람 | 70% | Wakefield Research의 Loom 의뢰 조사, 2025년 12월 |
| 잘못 읽은 메시지로 불필요하거나 다시 한 일을 했다 | 80% | Wakefield Research의 Loom 의뢰 조사, 2025년 12월 |
| 핵심 근무 시간대의 방해 | 2분마다(하루 약 275회) | Microsoft Work Trend Index 2025 |
| 여러 시간대에 걸친 회의 | 30% | Microsoft Work Trend Index 2025 |
| 즉흥 회의 | 57% | Microsoft Work Trend Index 2025 |
| 소통 대 창작에 쓴 시간 | 57% 대 43% | Microsoft Work Trend Index 2023 |
| 원격 근무 연구의 표본 | 직원 61,182명 | Nature Human Behaviour, 2022년 |
| 회의 과부하 임계점 | 하루 2시간 초과 | Slack Workforce Index 2023 |
| Vidyard에서 만들어진 업무용 영상, 2024년 | 943,305개(+88%) | Vidyard Benchmark Report |
| 완료율, 1분 미만 영상 | 65% | Vidyard Benchmark Report |
| Fortune 500에서 부실한 협업으로 잃는 시간 | 연간 25십억 시간 | Atlassian State of Teams 2024 |
방법론과 출처
위의 모든 수치는 이 글을 위한 조사 중에 SEC 제출 서류, 기업의 연구 페이지, 방법론이 공개된 공급업체 의뢰 조사, 또는 동료 심사를 거친 학술지 기록에서 직접 확인했다. 여러 출처(Loom, Atlassian, Vidyard, Wistia)는 비동기 영상이나 협업 도구를 판매하며, 이들의 수치는 출처를 명시해 두었고 그 이해관계를 염두에 두고 읽어야 한다. 1차 문서 없이 블로그에서 떠도는 통계는 제외했다.
- Atlassian SEC 제출 서류: 2023년 9월 30일 종료 분기 Form 10-Q, 2024 회계연도 Form 10-K와 그 사업결합 주석, 2026 회계연도 Form 10-K
- Atlassian: Atlassian, Loom 인수(2023년 10월 12일), State of Teams 2025(지식 근로자 12,000명과 임원 200명), State of Teams 2024
- Loom: 끊임없는 소통 오류에서 팀을 벗어나게 하는 방법(2026년 2월 3일), Wakefield Research 조사와 2025년 사용 데이터를 보고함, The Rewind: Loom의 2025년 연간 리뷰, Datasite 사례, Loom 홈페이지
- Microsoft Work Trend Index: Breaking down the infinite workday(2025년), 2025: The Year the Frontier Firm Is Born, Will AI Fix Work?(2023년), Great Expectations: Making Hybrid Work Work(2022년)
- Yang, Holtz, Jaffe, Suri 외: 정보 근로자 간 협업에 대한 원격 근무의 영향, Nature Human Behaviour(2022년), 초록은 Europe PMC를 통해 확인
- Slack: Workforce Index, 근무 시간 외 업무와 생산성(사무직 근로자 10,333명, 2023년 8월부터 9월)
- MIT Sloan Management Review: 회의 없는 날의 놀라운 효과(2022년 1월)
- Vidyard: Video in Business Benchmark Report(영상 943,305개, 2024년 데이터)
- Wistia: 2026 State of Video 보고서(2026년 4월)
- 데이터 참고 사항: 회피된 245백만 건의 회의는 10분의 시청이 30분짜리 회의를 대체한다는 가정에 기반한 Atlassian의 모델이며, 실제로 집계한 수치가 아니다. Loom의 고객 200,000곳(2023년)과 기업 400,000곳(2026년 홈페이지)은 서로 다른 지표이므로 고객 증가로 읽어서는 안 된다. Wakefield Research 조사는 Loom이 의뢰했고, 203십억 달러라는 손실액은 BLS 데이터를 바탕으로 한 Loom 자체의 외삽이다. 2025년 Microsoft의 두 페이지는 약간 다르다(즉흥 회의 57% 대 60%, 핵심 시간 외 메시지 50건 이상 대 58건, 여러 시간대에 걸친 회의는 한 페이지에서 2021년 이후 35% 증가, 다른 페이지에서는 8포인트 상승으로 서술). Microsoft 2022년과 2023년, Slack 2023년, MIT SMR 2022년은 해당 항목에서 구할 수 있는 최신 데이터이며, 회의 없는 날 수에 따른 백분율 변화를 보여 주는 MIT SMR의 표는 전체를 읽지 못했다. Atlassian은 Loom의 매출을 공개하지 않으며(실적은 2024 회계연도에 중요하지 않다고 설명됨), 비동기 영상 메시지의 시장 규모에 대해 독립적으로 검증 가능한 추정치는 찾지 못해 인용하지 않았다. State of Teams 2025의 전체 PDF는 저희 리더의 크기 한도를 넘어 랜딩 페이지의 수치만 사용했다. Gartner의 디지털 워크플레이스 연구와 Zoom Clips 사용 현황은 읽을 수 있는 1차 문서로 공개되어 있지 않아 인용하지 않았다.
마지막 업데이트: 2026년 10월 3일. 저희는 이 정리를 분기마다 업데이트하며, 다음 갱신은 Atlassian이 2026년 9월 30일에 끝나는 분기의 Form 10-Q를 제출하고 Microsoft가 2026년 Work Trend Index 데이터를 발표할 때 이루어질 것으로 예상한다.