Nhạc nền phù hợp với thương hiệu đã làm tăng doanh số 9.1% trên 1.8 million giao dịch nhà hàng, trong khi các bản hit phổ biến ngẫu nhiên làm giảm doanh số 4.3% so với việc không phát gì cả (HUI Research/Soundtrack Your Brand, 2017). Hiệu ứng này không mới: âm nhạc siêu thị tiết tấu chậm tạo ra doanh số gộp hàng ngày cao hơn 38.2% so với âm nhạc tiết tấu nhanh trong thí nghiệm thực địa đã khai sinh ra lĩnh vực này (Milliman, Journal of Marketing, 1982). Người mua sắm cũng chú ý đến nhạc nền, với 85% cho biết âm nhạc trong cửa hàng có tác động tích cực đến họ (Mood Media, 2019). Và số tiền đằng sau những chiếc loa đó là đáng kể: các doanh nghiệp phát nhạc qua tài khoản streaming cá nhân thay vì giấy phép thương mại khiến chủ sở hữu quyền thiệt hại ước tính 2.65 billion dollars mỗi năm (Nielsen/Soundtrack Your Brand, 2018). Phân tích này tổng hợp dữ liệu từ HUI Research, Mood Media, PPL và PRS for Music, cùng 17 nguồn chính khác để vẽ nên bức tranh về tác động của âm nhạc trong cửa hàng và nhạc nền đối với doanh số, hành vi và doanh thu vào năm 2026.
TL;DR
- Âm nhạc phù hợp thương hiệu làm tăng doanh số 9.1% so với nhạc phổ biến ngẫu nhiên trên 1.8 million giao dịch (HUI Research/Soundtrack Your Brand, 2017).
- Các bản hit phổ biến ngẫu nhiên có hiệu quả kém hơn cả sự im lặng, làm giảm doanh số 4.3% so với không có nhạc (HUI Research/Soundtrack Your Brand, 2017).
- Âm nhạc tiết tấu chậm thúc đẩy doanh số siêu thị hàng ngày cao hơn 38.2% so với tiết tấu nhanh (Milliman, Journal of Marketing, 1982).
- Nhạc cổ điển đẩy chi tiêu nhà hàng lên trên 24 pounds mỗi đầu người, mức cao nhất trong ba điều kiện thử nghiệm (North et al., Environment and Behavior, 2003).
- 85% người mua sắm cho biết âm nhạc trong cửa hàng ảnh hưởng tích cực đến họ, và âm nhạc xếp hạng là yếu tố tâm trạng trong cửa hàng số một (Mood Media, 2019).
- 57% người mua sắm sẽ rời bỏ một thương hiệu vì lựa chọn nhạc kém (Mood Media, 2019).
- Nhạc quán bar to hơn khiến 40 khách được quan sát uống nhiều hơn, nhanh hơn (Gueguen et al., Alcoholism: Clinical and Experimental Research, 2008).
- 91% thực khách được khảo sát sẽ không quay lại một địa điểm có tiếng ồn quá to (Action on Hearing Loss).
- 88% người tham gia làm việc chính xác nhất khi nghe nhạc (Mindlab International for MusicWorks).
- 21.3 million doanh nghiệp trên toàn thế giới phát nhạc qua tài khoản streaming cá nhân, ước tính 2.65 billion dollars tiền bản quyền bị mất mỗi năm (Nielsen/Soundtrack Your Brand, 2018).
- Doanh thu quyền biểu diễn toàn cầu cho nhạc thu âm đạt 2.9 billion dollars vào năm 2025 (IFPI Global Music Report 2026).
- PPL thu về mức kỷ lục 301.0 million pounds vào năm 2024, mức cao nhất trong lịch sử 90 năm của tổ chức này (PPL).
1. Các Thí nghiệm Kinh điển: Tiết tấu, Thể loại và Sự Phù hợp
Nghiên cứu âm thanh bán lẻ có một câu chuyện khởi nguồn hiếm khi rõ ràng đến vậy. Philip Kotler đặt ra thuật ngữ “atmospherics” vào năm 1973, và trong vòng một thập kỷ, Ronald Milliman đã thực hiện thí nghiệm thực địa mà mọi người trong ngành vẫn còn trích dẫn. Luân phiên giữa âm nhạc hòa tấu tiết tấu chậm và tiết tấu nhanh trong một siêu thị, Milliman ghi nhận doanh số gộp hàng ngày cao hơn 38.2% vào những ngày tiết tấu chậm, với người mua sắm mất 127.53 giây so với 108.93 giây để đi qua cùng một quãng sàn (Journal of Marketing, 1982). Bước chân chậm hơn, giỏ hàng đầy hơn.
Các nghiên cứu tiếp theo mở rộng khuôn mẫu này sang những gì mọi người mua, chứ không chỉ là mua bao nhiêu. Nhạc Pháp so với nhạc Đức đã làm đảo chiều việc mua rượu vang nghiêng về quốc gia tương ứng trong một thử nghiệm siêu thị kéo dài hai tuần, một hiệu ứng mà các tác giả gọi là “ảnh hưởng sâu sắc đến lựa chọn sản phẩm” (North, Hargreaves and McKendrick, Nature, 1997). Các nghiên cứu này đã 20 đến 40 năm tuổi và phần lớn chỉ thực hiện tại một địa điểm duy nhất, vì vậy hãy xem chúng như nền tảng chứ không phải chuẩn mực hiện tại; hướng đi của các phát hiện này vẫn được giữ vững qua các lần lặp lại sau này.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Doanh số gộp hàng ngày, nhạc tiết tấu chậm so với nhanh | +38.2% với tiết tấu chậm | Milliman, Journal of Marketing, 1982 |
| Tốc độ di chuyển trong cửa hàng, tiết tấu chậm so với nhanh | 127.53 vs 108.93 seconds | Milliman, Journal of Marketing, 1982 |
| Thực khách nhà hàng dưới nhạc tiết tấu chậm | Ở lại lâu hơn, chi tiêu nhiều hơn tại quầy bar; đơn đặt món ăn không đổi | Milliman, Journal of Consumer Research, 1986 |
| Lựa chọn rượu vang dưới nhạc Pháp so với Đức | Rượu vang của quốc gia tương ứng chiếm ưu thế doanh số | North et al., Nature, 1997 |
| Thời lượng thử nghiệm rượu vang | 2 tuần tại một siêu thị Anh | North et al., Nature, 1997 |
| Lựa chọn rượu vang dưới nhạc cổ điển so với Top-40 | Chọn chai đắt tiền hơn, không phải nhiều chai hơn | Areni and Kim, Advances in Consumer Research, 1993 |
| Chi tiêu nhà hàng mỗi đầu người với nhạc cổ điển | Trên 24 pounds (khoảng 40 dollars), cao nhất trong 3 điều kiện | North et al., Environment and Behavior, 2003 |
| Thời gian mua sắm cảm nhận so với thực tế (71 người mua sắm) | Nhạc quen thuộc khiến cảm giác dài hơn; nhạc không quen thuộc khiến thời gian thực tế dài hơn | Yalch and Spangenberg, Journal of Business Research, 2000 |
Ghi chú: thử nghiệm nhà hàng của North et al. kéo dài qua 18 buổi tối tại một nhà hàng Anh, luân phiên nhạc cổ điển, nhạc pop và sự im lặng.
2. Sự Phù hợp Thương hiệu: Bài Kiểm tra 1.8 Million Giao dịch
Nghiên cứu neo mốc hiện đại đã đánh đổi điều kiện phòng thí nghiệm để lấy quy mô. HUI Research, một viện nghiên cứu bán lẻ Thụy Điển, đã hợp tác với Soundtrack Your Brand để phân tích 1.8 million giao dịch tại 16 nhà hàng phục vụ nhanh ở Thụy Điển trong năm tháng, thử nghiệm thực địa quy mô lớn nhất về nhạc nền từng được công bố (Soundtrack Your Brand research). Âm nhạc phù hợp thương hiệu làm tăng doanh số 9.1% so với các bản hit phổ biến ngẫu nhiên, trong khi chính các bản hit ngẫu nhiên đó lại kéo doanh số xuống thấp hơn 4.3% so với không phát nhạc gì cả. Độ phổ biến không phải là biến số; sự phù hợp mới là.
Hiệu ứng này tập trung ở các danh mục mua sắm bốc đồng, với doanh số món tráng miệng tăng vọt 15.6% dưới các danh sách phát đa dạng, được tuyển chọn phù hợp thương hiệu (QSR Magazine, 2017). Lý do vì sao âm thanh phù hợp lại mang lại hiệu quả, từ audio logo cho đến toàn bộ nhạc nền trong cửa hàng, là lãnh địa của thống kê thương hiệu âm thanh của chúng tôi.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Quy mô nghiên cứu | 1.8 million giao dịch, 16 nhà hàng, 5 tháng | HUI Research/Soundtrack Your Brand, 2017 |
| Mức tăng doanh số, nhạc phù hợp thương hiệu so với nhạc phổ biến ngẫu nhiên | +9.1% | HUI Research/Soundtrack Your Brand, 2017 |
| Bản hit phổ biến ngẫu nhiên so với không phát nhạc gì cả | -4.3% doanh số | HUI Research/Soundtrack Your Brand, 2017 |
| Doanh số món tráng miệng dưới danh sách phát đa dạng, phù hợp thương hiệu | +15.6% | QSR Magazine, 2017 |
Bối cảnh: các địa điểm thử nghiệm là các nhà hàng McDonald’s tại Thụy Điển, khiến đây trở thành một trong số ít nghiên cứu về không gian bán lẻ được thực hiện trên dữ liệu điểm bán hàng trực tiếp thay vì các mẫu quan sát.
3. Người mua sắm Nói gì Về Âm nhạc Trong Cửa hàng
Dữ liệu khảo sát đặt lời kể của chính khách hàng bên cạnh nhật ký giao dịch. Nghiên cứu toàn cầu của Mood Media với hơn 10,000 người tiêu dùng, được thực hiện cùng công ty nghiên cứu Walnut Unlimited, phát hiện âm nhạc có tác động tích cực đến 85% người mua sắm và xếp hạng là yếu tố lớn nhất để cải thiện tâm trạng trong cửa hàng (Mood Media, 2019). Gần một nửa số người mua sắm cho biết họ đã ở lại một cửa hàng lâu hơn vì thích nhạc đang phát.
Rủi ro tiêu cực cũng dễ đo lường không kém: 57% người mua sắm cho biết họ sẽ rời bỏ khi nhạc không phù hợp (Mood Media, 2019). Một khảo sát trước đó của Mood Media với 11,255 người tiêu dùng tại chín quốc gia phát hiện 84% người mua sắm Mỹ cho biết âm nhạc khiến việc mua sắm thú vị hơn (qua Retail Dive, 2017). Cách các nhà bán lẻ tự động hóa những quyết định về không gian này ngày càng chồng lấn với công nghệ cửa hàng, được đề cập trong thống kê AI trong bán lẻ của chúng tôi.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Người mua sắm cho biết bị ảnh hưởng tích cực bởi âm nhạc trong cửa hàng | 85% | Mood Media, 2019 |
| Yếu tố được xếp hạng cao nhất để cải thiện tâm trạng người mua sắm trong cửa hàng | Âm nhạc | Mood Media, 2019 |
| Ở lại lâu hơn vì thích nhạc đang phát | 46% toàn cầu, 45% tại Mỹ | Mood Media, 2019 |
| Sẽ rời bỏ vì lựa chọn nhạc kém | 57% | Mood Media, 2019 |
| Có khả năng quay lại một cửa hàng kết hợp nhạc, hình ảnh và hương thơm | 90% | Mood Media, 2019 |
| Ở lại lâu hơn khi nhạc, hình ảnh và hương thơm đều hài hòa | 75% | Mood Media, 2019 |
| Người mua sắm Mỹ cho biết âm nhạc khiến việc mua sắm thú vị hơn | 84% | Mood Media, 2017, via Retail Dive |
| Người mua sắm Mỹ cho biết tâm trạng được cải thiện / kết nối thương hiệu mạnh hơn | 81% / 70% | Mood Media, 2017 |
Ghi chú: Mood Media vận hành truyền thông trong cửa hàng cho khách hàng bán lẻ, vì vậy các khảo sát của họ do chính họ đặt hàng; quy mô mẫu và đối tác thực hiện khảo sát được công bố công khai, và hướng kết quả khớp với các nghiên cứu giao dịch độc lập nêu trên.
4. Âm lượng: Biến số Tác động Theo Cả Hai Chiều
Độ lớn âm thanh thay đổi hành vi ngay cả khi danh sách phát không đổi. Một thí nghiệm thực địa quan sát 40 khách nam uống bia phát hiện việc tăng âm lượng nhạc làm tăng lượng tiêu thụ rượu và rút ngắn thời gian trung bình mà khách dành cho mỗi ly (Gueguen et al., Alcoholism: Clinical and Experimental Research, 2008). Qua một nghiên cứu thí điểm, hai thí nghiệm thực địa và năm nghiên cứu trong phòng thí nghiệm, không gian âm lượng thấp làm tăng doanh số thực phẩm lành mạnh nhờ sự thư giãn, trong khi âm lượng cao làm tăng sự phấn khích và hướng đơn đặt món về phía các món ăn không lành mạnh (Biswas, Lund and Szocs, Journal of the Academy of Marketing Science, 2019).
Đẩy âm lượng đi quá xa và khách hàng đơn giản là rời đi. Trong một khảo sát tại Anh của tổ chức từ thiện về thính giác Action on Hearing Loss, 79% người trả lời đã rời khỏi một địa điểm sớm vì tiếng ồn và 91% cho biết họ sẽ không quay lại một nơi quá ồn ào (qua i News). Những gì môi trường ồn ào kéo dài gây ra cho thính giác và sức khỏe được trình bày trong thống kê ô nhiễm tiếng ồn của chúng tôi.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Khách quán bar dưới nhạc lớn hơn (40 người được quan sát) | Uống nhiều hơn, ít thời gian hơn cho mỗi ly | Gueguen et al., 2008 |
| Không gian âm lượng thấp và lựa chọn thực phẩm | Doanh số thực phẩm lành mạnh tăng nhờ thư giãn | Biswas, Lund and Szocs, 2019 |
| Không gian âm lượng cao và lựa chọn thực phẩm | Sự phấn khích tăng, đơn đặt món không lành mạnh tăng theo | Biswas, Lund and Szocs, 2019 |
| Cơ sở bằng chứng đằng sau hiệu ứng âm lượng-chế độ ăn | 1 thí điểm, 2 thí nghiệm thực địa, 5 nghiên cứu trong phòng thí nghiệm | Biswas, Lund and Szocs, 2019 |
| Thực khách rời khỏi một địa điểm sớm vì tiếng ồn | 79% | Action on Hearing Loss, via i News |
| Thực khách gặp khó khăn khi trò chuyện vì tiếng ồn | 81% | Action on Hearing Loss |
| Thực khách sẽ không quay lại một địa điểm quá ồn ào | 91% | Action on Hearing Loss |
| Khiếu nại hàng đầu trong số ~13,000 thực khách Mỹ được khảo sát | Tiếng ồn | Zagat dining survey |
Ghi chú: các số liệu của Action on Hearing Loss có trước đại dịch và bao phủ các địa điểm dịch vụ ẩm thực tại Anh; tổ chức từ thiện này hiện hoạt động dưới tên RNID.
5. Âm nhạc Tại Nơi làm việc: Góc nhìn Từ Nhân viên
Nhân viên nghe danh sách phát trong cửa hàng suốt cả ca làm việc, và bằng chứng tại nơi làm việc phần lớn ủng hộ việc giữ nhạc bật. Trong một nghiên cứu của Mindlab International cho chiến dịch MusicWorks do các tổ chức cấp phép Anh PPL và PRS for Music thực hiện, 88% người tham gia làm việc chính xác nhất khi có nhạc phát, và 92% vượt qua các bài kiểm tra nhập liệu khi có nhạc nền phát trong nền. Mẫu nghiên cứu nhỏ, chỉ 26 người tham gia được kiểm tra trong năm ngày liên tiếp, vì vậy hãy xem đây là gợi ý xu hướng chứ không phải kết luận chắc chắn.
Các khảo sát nơi làm việc quy mô lớn hơn cũng chỉ ra cùng một hướng. Robert Half phát hiện 85% chuyên gia có thể nghe nhạc khi làm việc thích làm như vậy, và khoảng bảy trong mười người cho biết họ ít nhất phần nào năng suất hơn khi có nhạc (Robert Half, 2018). Về phía người sử dụng lao động, 77% doanh nghiệp Anh cho biết trong các khảo sát của MusicWorks rằng âm nhạc cải thiện tinh thần và bầu không khí nhân viên.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Người tham gia làm việc chính xác nhất khi có nhạc | 88% | Mindlab International for MusicWorks (PPL/PRS) |
| Tỷ lệ vượt qua bài kiểm tra nhập liệu khi có nhạc nền | 92% | Mindlab International for MusicWorks |
| Chuyên gia thích nghe nhạc khi làm việc | 85% | Robert Half, 2018 |
| Ít nhất phần nào năng suất hơn khi có nhạc | ~7 in 10 | Robert Half/Accountemps, 2018 |
| Người lao động Canada thích nghe nhạc khi làm việc | 77% | Robert Half Canada, 2018 |
| Doanh nghiệp Anh cho biết nhạc cải thiện tinh thần và bầu không khí nhân viên | 77% | MusicWorks (PPL/PRS for Music) business survey |
| Doanh nghiệp bán lẻ Anh báo cáo tinh thần nhân viên cao hơn nhờ nhạc | 81% | MusicWorks, via Talking Retail |
Ghi chú: các nghiên cứu Mindlab và MusicWorks có từ giai đoạn chiến dịch giữa những năm 2010 và được đặt hàng bởi các tổ chức cấp phép có lợi ích thương mại trong việc thúc đẩy sử dụng âm nhạc; dữ liệu của Robert Half là một khảo sát độc lập từ công ty nhân sự.
6. Nền Kinh tế Cấp phép Đằng sau Nhạc nền
Mỗi cửa hàng phát nhạc hợp pháp đều nuôi dưỡng một chuỗi cấp phép đã trở thành một trong những dòng doanh thu ổn định nhất của ngành công nghiệp âm nhạc. Quyền biểu diễn cho nhạc thu âm mang lại 2.9 billion dollars trên toàn cầu vào năm 2025, trong tổng thị trường nhạc thu âm trị giá 31.7 billion dollars (IFPI Global Music Report 2026). Khoảng cách tuân thủ là rất lớn: một nghiên cứu của Nielsen cho Soundtrack Your Brand ước tính 21.3 million doanh nghiệp trên toàn thế giới phát nhạc qua tài khoản streaming cá nhân, và khoảng 83% trong số 5,000 doanh nghiệp nhỏ được khảo sát không có giấy phép hợp lệ, khiến chủ sở hữu quyền thiệt hại khoảng 2.65 billion dollars mỗi năm (2018).
Ở những nơi việc cấp phép hoạt động tốt, các con số vẫn liên tục lập kỷ lục. PPL đã thu về 301.0 million pounds vào năm 2024, tổng số cao nhất trong 90 năm, với 81 million pounds thu từ quốc tế chảy qua 113 thỏa thuận tại 52 quốc gia (PPL Annual Review 2024). Doanh thu của PRS for Music đạt 1.15 billion pounds và các khoản chi trả đạt 1.02 billion pounds, tăng 8.1% (Music Business Worldwide, 2025). Liên doanh chung của họ đứng sau TheMusicLicence đã trả cho chủ sở hữu quyền hơn 1.2 billion dollars kể từ khi ra mắt năm 2018. Cách các dòng doanh thu này khớp vào bức tranh kinh doanh rộng hơn của nhạc thu âm được trình bày trong thống kê ngành công nghiệp âm nhạc của chúng tôi.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Doanh nghiệp phát nhạc qua tài khoản streaming cá nhân | 21.3 million trên toàn thế giới | Nielsen Music study for Soundtrack Your Brand, 2018 |
| Tiền bản quyền bị mất mỗi năm do streaming doanh nghiệp không cấp phép | 2.65 billion dollars | Nielsen/Soundtrack Your Brand, 2018 |
| Doanh nghiệp nhỏ không có giấy phép nhạc hợp lệ (5,000 được khảo sát) | ~83% | Nielsen/Soundtrack Your Brand, 2018 |
| Doanh thu quyền biểu diễn toàn cầu, nhạc thu âm (2025) | 2.9 billion dollars (+0.3%) | IFPI Global Music Report 2026 |
| Doanh thu nhạc thu âm toàn cầu (2025) | 31.7 billion dollars (+6.4%) | IFPI Global Music Report 2026 |
| Doanh thu / khoản chi trả của PRS for Music (2024) | 1.15 billion / 1.02 billion pounds | PRS for Music, 2024 financial results |
| Số tiền PPL thu được (2024), kỷ lục 90 năm | 301.0 million pounds (+6%) | PPL Annual Review 2024 |
| Tổng số tiền thu được toàn cầu cho người sáng tạo, mọi loại hình tác phẩm (2024) | 13.97 billion euros (+6.6%) | CISAC Global Collections Report 2025 |
Bối cảnh: báo cáo năm 2025 của CISAC, tổng hợp từ 228 tổ chức tại 111 quốc gia, cho thấy số tiền thu được riêng cho âm nhạc đạt 12.59 billion euros, tăng 7.2%, với thu nhập kỹ thuật số tăng 10.8%; năm 2024 đánh dấu năm tăng trưởng liên tiếp thứ chín.
Tóm tắt: Âm nhạc Trong Cửa hàng qua các Con số
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Mức tăng doanh số từ nhạc phù hợp thương hiệu | +9.1% | HUI Research/Soundtrack Your Brand, 2017 |
| Bản hit phổ biến ngẫu nhiên so với không có nhạc | -4.3% | HUI Research/Soundtrack Your Brand, 2017 |
| Doanh số món tráng miệng dưới danh sách phát đa dạng, phù hợp thương hiệu | +15.6% | HUI Research/Soundtrack Your Brand, 2017 |
| Giao dịch được phân tích trong nghiên cứu phù hợp thương hiệu | 1.8 million | HUI Research/Soundtrack Your Brand, 2017 |
| Doanh số siêu thị hàng ngày, tiết tấu chậm so với nhanh | +38.2% | Milliman, Journal of Marketing, 1982 |
| Nhịp độ người mua sắm, tiết tấu chậm so với nhanh | 127.53 vs 108.93 seconds | Milliman, Journal of Marketing, 1982 |
| Chi tiêu nhà hàng mỗi đầu người với nhạc cổ điển | Trên 24 pounds | North et al., Environment and Behavior, 2003 |
| Người mua sắm bị ảnh hưởng tích cực bởi âm nhạc trong cửa hàng | 85% | Mood Media, 2019 |
| Ở lại lâu hơn vì nhạc | 46% | Mood Media, 2019 |
| Sẽ rời bỏ vì lựa chọn nhạc kém | 57% | Mood Media, 2019 |
| Có khả năng quay lại các cửa hàng có nhạc, hình ảnh và hương thơm | 90% | Mood Media, 2019 |
| Thực khách sẽ không quay lại một địa điểm quá ồn ào | 91% | Action on Hearing Loss |
| Nhạc quán bar to hơn (40 khách được quan sát) | Uống nhiều hơn, nhanh hơn | Gueguen et al., 2008 |
| Công việc chính xác nhất được thực hiện khi có nhạc | 88% | Mindlab International for MusicWorks |
| Người lao động ít nhất phần nào năng suất hơn khi có nhạc | ~7 in 10 | Robert Half, 2018 |
| Doanh nghiệp dùng tài khoản streaming cá nhân | 21.3 million | Nielsen/Soundtrack Your Brand, 2018 |
| Ước tính tiền bản quyền bị mất do streaming không cấp phép | 2.65 billion dollars/year | Nielsen/Soundtrack Your Brand, 2018 |
| Doanh thu quyền biểu diễn toàn cầu (2025) | 2.9 billion dollars | IFPI Global Music Report 2026 |
| Số tiền PPL thu được (2024) | 301.0 million pounds | PPL Annual Review 2024 |
| Tổng số tiền thu được toàn cầu cho người sáng tạo, mọi loại hình tác phẩm (2024) | 13.97 billion euros | CISAC Global Collections Report 2025 |
Phương pháp luận và Nguồn
Các số liệu được tổng hợp trực tiếp từ các tạp chí đã qua bình duyệt, báo cáo tài chính của các tổ chức thu phí bản quyền và các nghiên cứu được đặt hàng có tên cụ thể, với mỗi số liệu được truy về nhà xuất bản gốc; các khảo sát do nhà tài trợ đặt hàng được ghi chú rõ ràng, và các thí nghiệm cũ hơn năm 2010 được đánh dấu là nghiên cứu kinh điển chứ không phải chuẩn mực hiện tại.
- Milliman, “Using Background Music to Affect the Behavior of Supermarket Shoppers,” Journal of Marketing (1982)
- Milliman, “The Influence of Background Music on the Behavior of Restaurant Patrons,” Journal of Consumer Research (1986)
- North, Hargreaves and McKendrick, “In-store music affects product choice,” Nature (1997)
- North, Shilcock and Hargreaves, “The Effect of Musical Style on Restaurant Customers’ Spending,” Environment and Behavior (2003)
- Yalch and Spangenberg, “The Effects of Music in a Retail Setting on Real and Perceived Shopping Times,” Journal of Business Research (2000)
- Areni and Kim, “The Influence of Background Music on Shopping Behavior,” Advances in Consumer Research (1993)
- Gueguen et al., “Sound Level of Environmental Music and Drinking Behavior,” Alcoholism: Clinical and Experimental Research (2008)
- Biswas, Lund and Szocs, “Sounds like a healthy retail atmospheric strategy,” Journal of the Academy of Marketing Science (2019)
- Soundtrack Your Brand, research hub for the HUI Research transaction study (2017)
- QSR Magazine, “Study Shows ‘Brand Fit Music’ Lifts Sales by 9 Percent” (2017)
- Mood Media, global sensory-marketing consumer study with Walnut Unlimited (2019)
- Mood Media 2017 consumer survey, via Retail Dive (2017)
- Robert Half, “Most Professionals Like Listening to Music at Work” (2018)
- IFPI, Global Music Report 2026 (Mar 2026)
- PRS for Music, 2024 financial results (2025)
- Music Business Worldwide, PRS for Music 2024 payouts (Jun 2025)
- PPL, Annual Review 2024 (2025)
- CISAC, Global Collections Report 2025 (Nov 2025)
- Action on Hearing Loss venue-noise survey, via i News
- Số liệu bổ sung: nghiên cứu của Nielsen Music được đặt hàng bởi Soundtrack Your Brand (2018); nghiên cứu của Mindlab International cho MusicWorks và các khảo sát doanh nghiệp của MusicWorks (chiến dịch PPL/PRS for Music, giữa những năm 2010), theo báo chí ngành; khảo sát ăn uống quốc gia Zagat với ~13,000 thực khách Mỹ; các khoản chi trả lũy kế của PPL PRS Ltd qua Music Business Worldwide.
Data watch: IFPI công bố Global Music Report mỗi tháng Ba, CISAC công bố Global Collections Report mỗi mùa thu, và PPL cùng PRS for Music công bố kết quả thường niên mỗi mùa xuân; Mood Media và Soundtrack làm mới nghiên cứu người tiêu dùng được đặt hàng của họ theo chu kỳ không đều đặn, vì vậy các số liệu khảo sát ở đây là ấn bản mới nhất đã công bố; các thí nghiệm kinh điển sẽ không thay đổi, nhưng tài liệu lặp lại xoay quanh chúng vẫn tiếp tục phát triển.
Cập nhật lần cuối: ngày 19 tháng 7 năm 2026. Chúng tôi cập nhật trang này hàng quý khi có dữ liệu mới được công bố.