주로 원격으로 온보딩된 집단인 2020년 3월 이후 채용된 직원은 다른 모든 직원보다 회사를 떠날 것이라고 답할 가능성이 더 높았다: 56% 대 38% (Microsoft, Work Trend Index 2022). 이 격차는 일찍 벌어진다. 신규 입사자의 70%는 첫 한 달 안에 그 일자리가 자신에게 맞는지 알고, 29%는 첫 주 안에 안다 (BambooHR, Onboarding Statistics 2023). 입사 첫해 퇴사를 면밀히 추적하는 미국 병원에서는 2025년에 전체 신규 채용자의 29.5%가 1년 안에 퇴사했다 (NSI, 2026 National Health Care Retention and RN Staffing Report). 그럼에도 유연성에 관한 가장 강력한 인과 연구는 하이브리드 근무가 퇴사를 3분의 1 줄인다는 것을 보여주며, 이는 정착의 문제가 근무 장소가 아니라 통합에 있다는 뜻이다. 이 논쟁의 사무실 쪽 측면은 저희 하이브리드 근무 규정 준수 통계에서 다룬다. 저희는 미국 노동통계국(US Bureau of Labor Statistics), Gallup, Microsoft Research, NSI Nursing Solutions, Owl Labs, BambooHR, Robert Half, SHRM, 미국 국립경제연구소(National Bureau of Economic Research), 그리고 Nature와 Journal of Applied Psychology를 비롯한 동료 심사 학술지의 데이터를 종합했다.
요약
- 2020년 3월 이후 채용된 직원의 56%가 회사를 떠날 가능성이 높았고, 다른 직원은 38% (Microsoft, Work Trend Index 2022)
- 리더의 62%가 신규 직원이 하이브리드 또는 원격 근무에서 필요한 지원을 받지 못하고 있다고 우려 (Microsoft, Work Trend Index 2022)
- 신규 입사자의 70%는 한 달 안에, 29%는 한 주 안에 그 일자리가 자신에게 맞는지 인지 (BambooHR, Onboarding Statistics 2023)
- 자사가 온보딩을 매우 잘한다는 데 강하게 동의한 직원은 12%뿐 (Gallup, State of the American Workplace 2017)
- 병원 신규 채용자의 29.5%, 신규 채용된 간호사(RN)의 22.7%가 1년 안에 퇴사 (NSI, 2026 Retention Report)
- 18세에서 24세 사이에 시작한 일자리의 61%가 1년 미만에 종료 (BLS, NLSY79, 2025년)
- 2026년 1월 기준 미국 임금 및 급여 근로자의 20.6%가 현 직장 근속 기간이 12개월 이하 (BLS, Employee Tenure 2026)
- 2026년 8월 미국의 자발적 퇴사율은 1.9%로, 1년 전의 2.0%에서 하락 (BLS, JOLTS, 2026년 9월)
- 팀원 가까이에 앉으면 코딩 피드백이 18.3% 증가, 주로 주니어 엔지니어에게 집중 (Emanuel, Harrington, Pallais, NBER 2023, 2026년 개정)
- 완전 원격 근무 직원의 25%가 외로움을 보고한 반면 사무실 근무 직원은 16% (Gallup, 2024)
- 1,612명을 대상으로 한 무작위 시험에서 하이브리드 근무가 퇴사율을 3분의 1 감소 (Bloom, Han, Liang, Nature 2024)
- 유연성이 사라지면 미국 근로자의 40%가 구직 활동을 시작 (Owl Labs, State of Hybrid Work 2025)
1. 첫 30일: 신규 입사자가 결정하는 시점
정착 여부는 대부분의 온보딩 일정이 가정하는 것보다 훨씬 일찍 결정된다. 신규 입사자의 70%는 첫 한 달 안에 그 일자리가 자신에게 맞는지 알며, 그중 29%는 첫 주 안에 안다. 또한 44%는 그 첫 주 안에 입사 제안에 대해 후회하거나 망설인 적이 있다고 인정한다 (BambooHR, 온보딩 효과를 측정하는 방법). 조직 문화 교육을 두 번째 달로 미루는 90일 계획은 이미 판단이 내려진 뒤에 도착하는 셈이다.
품질 기준이 낮기 때문에 작은 개선도 눈에 띈다. 자사가 신규 직원 온보딩을 매우 잘한다는 데 강하게 동의한 직원은 12%에 불과하며 (Gallup, 온보딩 경험이 정착의 핵심인 이유), SHRM이 인용한 Gallup 데이터에 따르면 새 역할에서 뛰어난 성과를 내기 위한 준비와 지원을 받았다고 느낀 신규 입사자는 29%에 그친다 (SHRM, 직원 온보딩 이해하기). 모든 것이 순조롭게 진행되더라도 적응에는 시간이 걸린다. 미국 근로자의 28%는 새 역할에 완전히 적응하는 데 3개월에서 6개월이 걸린다고 답한다 (Owl Labs, State of Hybrid Work 2025).
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 첫 한 달 안에 일자리가 맞는지 안 신규 입사자 | 70% | BambooHR, Onboarding Statistics 2023 |
| 첫 주 안에 안 신규 입사자 | 29% | BambooHR, Onboarding Statistics 2023 |
| 첫 주의 후회 또는 망설임 | 44% | BambooHR, Onboarding Statistics 2023 |
| 첫 주에 울 만큼 실망한 사람 | 23% | BambooHR, Onboarding Statistics 2023 |
| 새 회사가 지원을 찾는 데 아무 도움도 주지 않았다고 답한 사람 | 5명 중 1명 | BambooHR, Onboarding Statistics 2023 |
| 자사가 온보딩을 잘한다는 데 강하게 동의한 직원 | 12% | Gallup, State of the American Workplace 2017 |
| 뛰어난 성과를 내기 위한 준비와 지원을 받았다고 느낀 신규 입사자 | 29% | Gallup, SHRM Onboarding Toolkit에서 인용 |
| 완전한 적응에 3개월에서 6개월이 걸린다고 답한 근로자 | 28% | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
참고: BambooHR은 이 수치들을 표본 크기를 공개하지 않은 채 2023년 온보딩 통계로 자사 블로그에 게시하며, 첫 주에 관한 수치는 BambooHR의 다른 기사에 나온다. Gallup의 12%라는 수치는 State of the American Workplace 2017 보고서에서 나온 것으로, 이런 종류의 공개 수치 중 입수 가능한 가장 최근 것이다 (Gallup, 2017년). SHRM 툴킷은 29% 수치의 연도를 밝히지 않는다.
2. 입사 첫해 이직: 실제로 얼마나 많은 신규 입사자가 떠나는가
조기 퇴사는 반올림 오차가 아니며, 일부 업종에서는 이직의 대부분을 차지한다. 미국 병원에서는 2025년에 전체 신규 채용자의 29.5%가 1년 안에 퇴사했고, 신규 채용된 간호사(RN)의 22.7%도 마찬가지였으며, 입사 첫해 퇴사가 간호사(RN) 전체 이직의 29.0%를 차지했다 (NSI Nursing Solutions, 2026 National Health Care Retention and RN Staffing Report). 정규직 간호사(RN) 1명이 떠날 때마다 추정 60,090달러의 비용이 들며, 2025년에 평균적인 병원은 간호사(RN) 이직으로 5.19백만 달러를 잃었다.
장기 데이터는 특히 젊은 근로자의 경우 조기 퇴사가 구조적임을 보여준다. 1957년에서 1964년 사이에 태어난 미국인 가운데 18세에서 24세 사이에 시작한 일자리의 61%가 1년 미만에 끝났지만, 45세에서 54세 사이에 시작한 일자리는 21%였다 (BLS, 일자리 수와 노동 시장 경험, NLSY79). 튀르키예에서 새로 채용된 블루칼라 근로자 334명을 대상으로 한 2026년 전향적 연구에서는 6개월 후 16.2%가 퇴사했으며, 업무 몰입도가 높을수록 퇴사 가능성이 낮았다 (OR = 0.948, 95% CI: 0.902-0.996) (Sarikiz, Kayacan Baser, Frontiers in Public Health 2026).
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 1년 안에 퇴사한 병원 신규 채용자 (2025년) | 29.5% | NSI, 2026 National Health Care Retention Report |
| 1년 안에 퇴사한 신규 채용 간호사(RN) (2025년) | 22.7% | NSI, 2026 National Health Care Retention Report |
| 간호사(RN) 전체 이직에서 입사 첫해 퇴사가 차지하는 비중 | 29.0% | NSI, 2026 National Health Care Retention Report |
| 정규직 간호사(RN) 1명당 이직 비용 | 60,090달러 | NSI, 2026 National Health Care Retention Report |
| 간호사(RN) 이직으로 인한 평균 병원 손실, 2025년 | 5.19백만 달러 | NSI, 2026 National Health Care Retention Report |
| 18-24세에 시작해 1년 미만에 끝난 일자리 | 61% (87%는 5년 미만에 종료) | BLS, NLSY79 2025년 발표 |
| 45-54세에 시작해 1년 미만에 끝난 일자리 | 21% (56%는 5년 미만에 종료) | BLS, NLSY79 2025년 발표 |
| 6개월 후 퇴사한 신규 채용 블루칼라 근로자 | 16.2% (n = 334) | Sarikiz, Kayacan Baser, Frontiers in Public Health 2026 |
참고: NSI는 40개 주의 병원 527곳을 조사했다. NLSY79 수치는 하나의 출생 코호트를 수십 년에 걸쳐 추적한 것(18세에서 58세까지 평균 12.9개의 일자리)이므로, 2026년의 상황이 아니라 경력 패턴을 보여준다. 콜센터 직무에서도 비슷한 조기 이직 양상이 나타나며, 이는 저희 콜센터 상담원 번아웃 및 이직 통계에서 다룬다.
3. 2026년 노동 시장 배경: 자발적 퇴사, 근속 기간, 단기 근속 근로자
거시 지표는 사람들이 현재 직장에 머물고 있음을 말해 주며, 이는 채용 한 건 한 건의 무게를 키운다. 2026년 8월 미국의 자발적 퇴사율은 1.9%(자발적 퇴사자 3.1백만 명)로, 2025년 8월의 2.0%에서 하락했으며, 채용률은 3.3%였다 (BLS, 구인 및 노동 이동 요약, 2026년 8월). 자발적 퇴사가 줄면 빈자리도 줄고, 일찍 떠난 신규 입사자는 이동성이 낮은 인력 풀에서 대체하기가 더 어렵다.
근속 기간도 이러한 냉각을 확인해 준다. 현 직장 근속 기간의 중앙값은 2024년 1월의 3.9년에서 2026년 1월에 4.1년으로 늘었고, 근속 12개월 이하인 임금 및 급여 근로자의 비중은 22.2%에서 20.6%로 하락했다 (BLS, 2026년 근로자 근속 기간). 단기 근속은 젊은 층에 집중되어 있다. 16세에서 19세의 74.1%가 현 직장에서 12개월 이하였던 반면, 55세에서 64세 근로자는 9.2%였다.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 자발적 퇴사, 2026년 8월 | 3.1백만 (퇴사율 1.9%, 2025년 8월은 2.0%) | BLS, JOLTS, 2026년 9월 29일 |
| 채용률 / 해고 및 정리해고율, 2026년 8월 | 3.3% / 1.0% | BLS, JOLTS, 2026년 9월 29일 |
| 산업별 자발적 퇴사율, 2026년 8월 | 숙박 및 음식 서비스 3.5%, 소매 3.0%, 전문 및 사업 서비스 2.1%, 정보 1.1%, 금융 및 보험 1.0% | BLS, JOLTS 표 4 |
| 근속 기간 중앙값, 2026년 1월 | 4.1년 (2024년 1월은 3.9) | BLS, Employee Tenure 2026 |
| 근속 12개월 이하 근로자 | 20.6% (2024년 1월은 22.2%) | BLS, Employee Tenure 2026 |
| 연령별 단기 근속 비중 | 16-19세 74.1%, 55-64세 9.2% | BLS, Employee Tenure 2026 |
| 근속 기간 중앙값, 25-34세 / 55-64세 | 3.0년 / 9.6년 | BLS, Employee Tenure 2026 |
| 근속 기간 중앙값, 공공 부문 대 민간 부문 | 5.6년 대 3.9년 | BLS, Employee Tenure 2026 |
참고: 소매업은 자발적 퇴사율 하락의 예외로, 2025년 8월의 2.4%에서 2026년 8월에 3.0%로 올랐다 (BLS, JOLTS 표 4). 레저 및 접객업은 모든 산업 중 근속 기간 중앙값이 2.4년으로 가장 낮았다. JOLTS 비율은 월 단위이므로 섹션 2의 연간 입사 첫해 이직 수치와 직접 비교할 수 없다.
4. 원격 신규 입사자 격차: 소속감, 네트워크, 피드백
원격 근무로 전환하던 시기에 합류한 집단은 일관된 결핍을 보여준다. 2020년 3월 이후 채용된 직원은 소속감을 느끼는 비율이 낮았고(60% 대 64%), 직속 팀과의 관계가 더 약했으며(51% 대 55%), 이직 위험도 더 컸다(회사를 떠날 가능성이 높은 비율은 56% 대 38%) (Microsoft, Work Trend Index 2022, Great Expectations). 소속감 격차는 작지만 이직 격차는 크며, 이는 업무 자체에 대한 불만이 아니라 얄팍한 인간관계가 퇴사를 이끈다는 것을 시사한다.
행동 데이터가 그 이유를 설명한다. 미국 직원 61,182명의 이메일, 캘린더, 메시지, 통화를 분석한 Microsoft의 연구에서는 전사적 원격 근무로 협업 네트워크가 “더 정적이고 사일로화되었으며, 서로 떨어진 부분을 잇는 다리가 줄었다”는 사실이 확인되었다 (Yang 외, Nature Human Behaviour 2022). 새로 합류한 사람에게 그 다리가 바로 온보딩이다. Fortune 500 기업의 엔지니어를 대상으로 한 연구에서는 팀원 가까이에 앉으면 코딩 피드백이 18.3% 증가했으며, 그 효과는 근속이 짧고 젊은 직원에게 집중되었다 (Emanuel, Harrington, Pallais, NBER Working Paper 31880). 화상 회의가 많은 날에는 그 나름의 대가가 따르며, 이는 저희 화상 회의 피로 통계에 정리되어 있다.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 2020년 3월 이후 채용되어 소속감을 느끼는 사람 | 60% (대 64%) | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| 직속 팀과 강한 관계 | 51% (대 55%) | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| 회사를 떠날 가능성이 높은 사람 | 56% (대 38%) | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| 신규 직원에 대한 지원 부족을 우려하는 리더 | 62% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| Microsoft 원격 협업 연구의 대상 직원 | 61,182 (네트워크가 더 사일로화됨) | Yang 외, Nature Human Behaviour 2022 |
| 팀원 가까이에 앉아서 얻은 코딩 피드백 증가 | +18.3% | Emanuel, Harrington, Pallais, NBER 2023 (2026년 개정) |
| 2020년에 원격으로 온보딩된 후 조사된 Microsoft 개발자 | 267 (대부분 팀원을 직접 만난 적 없음) | Rodeghero 외, ICSE 2021 |
| 외로움: 완전 원격 / 하이브리드 / 사무실 근무 | 25% / 21% / 16% | Gallup, 2024 |
참고: Work Trend Index는 2022년 1월 7일부터 2월 16일 사이에 31개국 31,102명의 근로자를 조사했다(이 신규 입사자 비교에 관해 입수 가능한 가장 최근 데이터: Microsoft, 2022년). Rodeghero 외의 연구는 2020년 1월부터 6월 사이에 입사한 신규 입사자를 조사했다 (arXiv 2011.08130). Gallup의 외로움 수치는 2024년 6월 11일에 발표되었다 (Gallup, 전 세계 직원 5명 중 1명이 외로움을 느낀다). NBER 논문은 또한 원격 근무가 가능한 직무의 젊은 졸업생이 2022년에서 2024년 사이에 나이 든 졸업생에 비해 실업률이 상승했으며, 원격 근무가 불가능한 직무에서는 이런 패턴이 없었음을 밝혔다.
5. 정착의 위험이 아니라 정착의 수단으로서의 유연성
원격 온보딩은 어렵지만, 유연성을 빼앗는 것이 정착에는 더 큰 위험이다. 1,612명의 직원을 대상으로 한 6개월간의 무작위 시험에서 하이브리드 근무는 퇴사율을 3분의 1 낮췄으며, 이 효과는 비관리직, 여성 직원, 통근 시간이 긴 직원에게서 유의미했다 (Bloom, Han, Liang, Nature 2024). 이후 2년간의 성과 평가와 승진에는 차이가 없었다.
설문 데이터도 일치한다. 유연성이 사라지면 미국 근로자의 40%가 구직 활동을 시작하고 5%는 즉시 퇴사할 것이라고 답했다 (Owl Labs, State of Hybrid Work 2025). Gallup의 2026년 5월 지표에 따르면 몰입도는 완전 원격 근무 직원이 37%, 하이브리드 직원이 34%이고, 원격 근무가 가능한 직무의 사무실 근무 직원은 29%다 (Gallup, 하이브리드 근무 지표). 온보딩 측면의 함정은 2026년 2분기 신입 채용 공고 중 하이브리드는 8%, 완전 원격은 2%에 불과했다는 점이며 (Robert Half, 원격 근무 통계와 동향), 이에 따라 대부분의 신규 졸업생은 사무실에서 온보딩되고 원격 팀에 합류하는 사람은 경력직이다.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 하이브리드 근무가 퇴사율에 미치는 영향 (RCT) | 3분의 1 감소 (n = 1,612) | Bloom, Han, Liang, Nature 2024 |
| 2년간의 성과 평가와 승진 | 차이 없음 | Bloom, Han, Liang, Nature 2024 |
| 유연성이 사라지면 구직 활동을 시작할 근로자 | 40% (5%는 즉시 퇴사, 22%는 임금 인상을 기대) | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
| 몰입도 높은 직원: 완전 원격 / 하이브리드 / 원격 가능 직무의 사무실 근무 | 37% / 34% / 29% | Gallup, 하이브리드 근무 지표, 2026년 5월 |
| 잘 지내는 직원: 완전 원격 / 하이브리드 / 원격 가능 직무의 사무실 근무 | 52% / 54% / 49% | Gallup, 하이브리드 근무 지표, 2026년 5월 |
| 더 많은 원격 근무 유연성을 주된 동기로 꼽은 구직자 | 39% | Robert Half 2026 |
| 하이브리드 / 원격 채용 공고, 신입 대 상위 직급, 2026년 2분기 | 8% / 2% 대 12% / 4% | Robert Half 2026 |
참고: Bloom의 시험은 2021년에서 2022년 사이에 중국의 한 기술 기업에서 진행되었으며, 완전 원격 근무가 아니라 주 2일 재택 근무를 시험했다. Robert Half의 채용 공고 데이터는 TalentNeuron에서 가져온 것으로, 대규모 언어 모델을 사용해 450개 이상의 직무명으로 분류되었다. Owl Labs는 2025년 7월에 미국 풀타임 근로자 2,000명을 조사했다.
6. 정착을 좌우하는 요인: 사회화 연구와 고용주의 실천
40년간의 사회화 연구는 짧은 목록으로 수렴한다. 신규 합류자 표본 70개를 대상으로 한 메타 분석에서는 역할 명확성, 자기 효능감, 사회적 수용이 온보딩 전술이 직무 만족, 조직 몰입, 성과, 잔류 의사, 이직에 미치는 영향을 매개한다는 사실이 확인되었다 (Bauer 외, Journal of Applied Psychology 2007). 2024년 업데이트는 256건의 연구를 선별하여 183건을 메타 분석했으며, 사회적 수용, 신규 합류자의 능동적 행동, 인지된 적합성을 중요한 적응 요인으로 꼽았다 (Bauer 외, Journal of Management 2024). 사회적 수용은 섹션 4가 보여주듯 원격 온보딩이 제공하기 어려워하는 바로 그 요소다.
고용주들은 올바른 도구 일부를 도입하고 있다. 미국 고용주의 54%가 관리자에게 원격 또는 하이브리드 팀을 이끄는 교육을 실시했고 51%가 멘토링 기회를 도입했다 (Owl Labs, State of Hybrid Work 2025). 인간관계는 측정 가능한 성과를 낸다. 직속 팀과의 관계가 좋은 직원은 관계가 힘든 직원(39%)보다 잔류 의사가 훨씬 높았다(61%) (Microsoft, Work Trend Index 2022). 가볍고 체계적인 의례가 여기서 도움이 된다. 저희 직장에서의 비동기 영상 메시지와 가상 팀 리트릿 지출 데이터는 분산된 팀이 복도에서의 우연한 만남을 어떻게 대체하려 하는지 보여준다.
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 2007년 적응 메타 분석의 신규 합류자 표본 수 | 70 | Bauer 외, Journal of Applied Psychology 2007 |
| 2024년 업데이트에서 식별된 연구 / 메타 분석된 연구 | 256 / 183 | Bauer 외, Journal of Management 2024 |
| 신규 합류자를 대상으로 한 4차 종단 연구의 조직 수 | 7 (적응이 조직 몰입, 이탈, 이직을 부분적으로 매개) | Kammeyer-Mueller, Wanberg, Journal of Applied Psychology 2003 |
| 원격 또는 하이브리드 팀을 위해 관리자를 교육한 고용주 | 54% | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
| 멘토링 기회를 도입한 고용주 | 51% | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
| 잔류 의사: 직속 팀과의 관계가 좋은 경우 대 힘든 경우 | 61% 대 39% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| 몰입도 높은 직원이 외로움을 덜 느끼는 정도 | 64% 낮음 | Gallup, 2024 (미국 조사, n = 19,846) |
| 효과적인 온보딩을 받고 업무에 몰입하는 직원 | 89% | BambooHR, Onboarding Statistics 2023 |
참고: Kammeyer-Mueller와 Wanberg의 연구(Journal of Applied Psychology 2003)는 이 목록에서 같은 규모로 입수 가능한 가장 최근의 종단 설계다. 체계적인 온보딩이 신규 입사자가 3년간 남을 가능성을 58% 높인다(Wynhurst Group, 2007년), 6개월 이후에도 온보딩을 이어가는 기업은 15%에 불과하다는 식의, 여전히 널리 돌아다니는 오래된 수치는 2015년 SHRM 기사에 정리되어 있다 (SHRM, 인재 정착과 몰입의 열쇠인 온보딩, 2015년). 이 수치들은 10년도 더 지난 것이므로 2026년의 기준으로 읽어서는 안 된다. 2021년 1월 이후 입사하여 주 1일 이상 원격으로 일한 신규 합류자를 대상으로 한 2022년 연구에서는 직장 내 사회적 고립이 정서적 몰입을 저해하고, 조직과 상사의 지원이 이를 높인다는 사실이 확인되었다 (Mazzei 외, Frontiers in Psychology 2022).
숫자로 보는 원격 온보딩과 정착
| 지표 | 값 | 출처 |
|---|---|---|
| 2020년 3월 이후 채용되어 떠날 가능성이 높은 직원 | 56% (대 38%) | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| 신규 입사자에 대한 지원 부족을 우려하는 리더 | 62% | Microsoft, Work Trend Index 2022 |
| 한 달 안에 일자리가 맞는지 안 신규 입사자 | 70% | BambooHR, Onboarding Statistics 2023 |
| 첫 주에 후회를 느낀 신규 입사자 | 44% | BambooHR, Onboarding Statistics 2023 |
| 온보딩이 훌륭하다는 데 강하게 동의한 직원 | 12% | Gallup, State of the American Workplace 2017 |
| 1년 안에 퇴사한 병원 신규 채용자 | 29.5% | NSI, 2026 Retention Report |
| 1년 안에 퇴사한 신규 채용 간호사(RN) | 22.7% | NSI, 2026 Retention Report |
| 정규직 간호사(RN) 1명당 이직 비용 | 60,090달러 | NSI, 2026 Retention Report |
| 18-24세에 시작해 1년 미만에 끝난 일자리 | 61% | BLS, NLSY79 2025 |
| 미국 자발적 퇴사율, 2026년 8월 | 1.9% | BLS, JOLTS |
| 근속 12개월 이하 근로자 | 20.6% | BLS, Employee Tenure 2026 |
| 근속 기간 중앙값 | 4.1년 | BLS, Employee Tenure 2026 |
| 근접성에 따른 코딩 피드백 증가 | +18.3% | Emanuel, Harrington, Pallais, NBER 2023 |
| 외로움, 완전 원격 대 사무실 근무 | 25% 대 16% | Gallup, 2024 |
| 하이브리드 근무가 퇴사율에 미치는 영향 | 3분의 1 감소 | Bloom, Han, Liang, Nature 2024 |
| 유연성이 사라지면 구직 활동을 시작할 사람 | 40% | Owl Labs, State of Hybrid Work 2025 |
| 몰입도 높은 직원, 완전 원격 대 원격 가능 직무의 사무실 근무 | 37% 대 29% | Gallup, 2026년 5월 |
| 하이브리드 또는 원격인 신입 채용 공고 | 하이브리드 8%, 원격 2% | Robert Half, 2026년 2분기 |
| 신규 합류자 사회화에 관해 메타 분석된 연구 | 183 | Bauer 외, Journal of Management 2024 |
| 전 세계 직원 몰입도, 2025년 | 20% | Gallup, State of the Global Workplace 2026 |
방법론과 출처
위의 모든 수치는 이 기사를 위한 조사 중에 정부 발표 자료, 동료 심사를 거친 논문이나 워킹 페이퍼, 또는 기관이 직접 공개한 설문이나 보고서에서 확인했다. 입사 첫해 이직률은 출처가 대상 집단(병원 신규 채용자, 일자리 코호트, 전향적 표본)을 정의한 경우에만 보고했는데, 모든 고용주를 아우르는 입사 첫해 또는 90일 이내 이직에 관한 미국의 공식 통계는 존재하지 않기 때문이다.
- 미국 노동통계국(US Bureau of Labor Statistics): JOLTS 요약, 2026년 8월, JOLTS 표 4, 산업별 자발적 퇴사, 2026년 근로자 근속 기간, 일자리 수와 노동 시장 경험(NLSY79)
- Microsoft: Work Trend Index 2022, Great Expectations, Microsoft Research: Rodeghero, Zimmermann, Houck, Ford, ICSE 2021, Yang 외, Nature Human Behaviour 2022
- Gallup: 온보딩 경험이 정착의 핵심인 이유, 전 세계 직원 5명 중 1명이 외로움을 느낀다 (2024년), 하이브리드 근무 지표 (2026년 5월), State of the Global Workplace 2026
- NSI Nursing Solutions: 2026 National Health Care Retention and RN Staffing Report
- BambooHR: 온보딩 효과를 측정하는 방법, 온보딩은 얼마나 오래 걸려야 하는가, 온보딩 통계 인포그래픽
- SHRM: 직원 온보딩 이해하기 툴킷, 인재 정착과 몰입의 열쇠인 온보딩 (2015년)
- Owl Labs: State of Hybrid Work 2025, 미국 보고서
- Robert Half: 원격 근무 통계와 동향 (2026년 2분기 채용 공고)
- 미국 국립경제연구소(National Bureau of Economic Research): Emanuel, Harrington, Pallais, 동료와의 근접성이 지닌 힘, w31880
- 동료 심사 연구: Bloom, Han, Liang, Nature 2024, Bauer 외, Journal of Applied Psychology 2007, Bauer 외, Journal of Management 2024, Kammeyer-Mueller, Wanberg, Journal of Applied Psychology 2003, Mazzei 외, Frontiers in Psychology 2022, Sarikiz, Kayacan Baser, Frontiers in Public Health 2026
- 데이터 참고 사항: 원격 신규 입사자 비교(Microsoft, 2022년)는 입사 시기별로 잔류 의사를 나눈 가장 최근의 공개 데이터셋이며, 팬데믹 시기의 원격 근무 중에 온보딩된 집단을 다룬다. 더 최근의 집단은 다를 수 있다. Gallup의 12%라는 온보딩 수치는 2017년의 것이고, BambooHR은 2023년 온보딩 통계의 표본 크기를 공개하지 않는다. 체계적인 온보딩이 정착률을 일정 비율만큼 높인다는, 널리 반복되는 주장(흔히 Brandon Hall Group이나 Glassdoor의 것으로 알려짐)은 조사 중 1차 보고서까지 추적할 수 없어 제외했으며, 입사 후 첫 18개월 안에 이직률이 50%에 이른다는 주장도 Gallup이 날짜가 있는 연구 없이 SHRM의 것으로 돌리고 있어 제외했다. Work Institute의 2026 Retention Report 랜딩 페이지는 수치가 다운로드 양식 뒤에 있어 사용할 수 없었다. NSI의 병원 데이터는 의료 분야에만 해당하므로 사무직이나 원격 직무로 일반화해서는 안 된다. Gallup State of the Global Workplace 2026 페이지는 2025년 전 세계 몰입도를 20%로 보고하며, 낮은 몰입도로 인한 비용을 약 10조 달러, 즉 전 세계 GDP의 9%로 추정한다. JOLTS 수치는 잠정치이며 다음 달에 수정된다.
마지막 업데이트: 2026년 10월 3일. 저희는 이 정리를 분기마다 업데이트하며, 다음 갱신은 BLS가 2026년 9월 JOLTS 데이터를 발표하고 Microsoft가 다음 Work Trend Index를 공개할 때 이루어질 것으로 예상한다.