Wi-Fi通話(VoWiFi)の普及と通話品質の統計(2026年):通信事業者の展開、Wi-Fi利用時間、実測の通話品質に関する40以上のデータポイント

Wi-Fi通話統計2026:KyivstarのVoWiFiユーザーは11か月で1.4百万人から2.6百万人に急増。通信事業者の展開状況、Wi-Fi利用時間、実測の通話品質を詳しいデータとともに紹介する。

ウクライナの通信事業者Kyivstarは、Wi-Fi通話(VoWiFi)の利用者が2025年12月の約1.4百万人から2026年11月には2.6百万人を超え、11か月でほぼ倍増した(Kyivstarのデータ、Hi-Tech.ua 2026年2月およびdev.ua 2026年11月経由)。パキスタンのJazzは、2023年7月に開始したWi-Fi通話サービスJazzFiの利用者が11百万人に達したと報告している(Jazz、Associated Press of Pakistan経由、2026年10月)。またEricssonは、私たちが時間の90%を屋内で過ごしており、そこでは屋外の基地局の電波が壁を通り抜けなければならないと推計している(Ericsson Mobility Report、2023年11月)。Wi-Fi通話は、当社のVoLTEとVoNRの導入統計で追跡しているセルラーのIMS音声の展開と並ぶものだが、解決する課題は別で、屋内で失敗する通話への対処だ。GSMA、Ericsson、Opensignal、Ooklaのデータ、IEEE AccessとACM MobiSysに掲載された査読付きの計測研究、そしてKyivstar、Jazz、Asiacell、GO、BSNLの事業者開示を集計した。

主なポイント

  • 109か国の公開DNSで、423のWi-Fi通話ゲートウェイ(ePDG)ドメインが確認された(Gegenhuberほか、ACM MobiSys 2024、2023年のデータ)。
  • IPv4で到達可能な事業者の14.6%が、海外からのWi-Fi通話アクセスをジオブロックしている(Gegenhuberほか、ACM MobiSys 2024)。
  • KyivstarのVoWiFi利用者:約1.4百万人(2025年12月)から2.6百万人超(2026年11月)へ(Kyivstar、dev.ua経由、2026年)。
  • JazzのJazzFiは2026年10月までに11百万人の利用者に達した(Jazz、APP経由、2026年)。
  • China Telecomの試験では、Wi-Fi通話が1日の通話時間の15%を占めた(GSMAホワイトペーパー、2025年3月)。
  • BSNLは2026年1月1日にインドの全テレコムサークルでWi-Fi通話を開始した(All India Radio News、2026年)。
  • 時間の90%は屋内で過ごされ、モバイルデータの最大80%がそこで消費される(Ericsson Mobility Report、2023年11月)。
  • アジア太平洋の12市場では、2025年10月から12月に、Wi-Fiを含む固定ブロードバンドがスマートフォンのデータの約62%を運んだ(Opensignal、DigiconAsia経由)。
  • パケット損失のないVoWiFi通話はPESQ 4.0を記録し、良好な品質のためにはパケット損失を4%未満に抑える必要がある(Luglioほか、IEEE Access 2024)。
  • 2025年上半期のダウンロード速度の中央値は、空港のWi-Fiが101.39 Mbps、モバイルが219.24 Mbpsだった(Ookla、RCR Wireless経由)。

1. Wi-Fi通話が使える場所:ゲートウェイ、国、新規開始

Wi-Fi通話を提供する事業者の、公開された最新の世界合計は存在しない。私たちが見つけた最新のGSMA Future Networksの開始事業者リストは2018年1月付で、GSMAの2025年3月のホワイトペーパーも、過去10年にわたり多数の事業者がサービスを導入してきたと述べるにとどまる。最も厳密な代替手段は、インターネット全体を対象とした計測だ。ウィーン大学とSBA Researchの研究者は、スマートフォンがWi-Fi通話をかけるときに接続する事業者側のゲートウェイであるePDGについて、約1.1百万件の候補名を生成し、どれが実在するかを調べた。IPv4アドレスを持つePDGドメインが109か国で423件見つかり、そのうち101か国の375ドメインが、少なくとも1つの観測点からのIKEプローブ(IKEは暗号化トンネルを開く鍵交換のハンドシェイク)に応答した(Gegenhuber、Frenzel、Weippl、ACM MobiSys 2024)。

同じ研究は、一部の事業者がサービスの利用可能な場所を制限していることも明らかにした。IPv4では事業者の14.6%、IPv6では65.2%がアクセスをジオブロックしており、これは当社のローミング収益統計で扱う海外渡航での利用に関わる。展開も止まっていない。イラク、マルタ、インドの国営事業者は、2025年9月から2026年1月の間にそれぞれサービスを開始し、マルタのGOはiPhoneのみで開始した。ネットワークではなく端末のファームウェアが、しばしばペースを決めることを思い出させる(GO plc、2025年9月)。

指標値出典
公開DNSで見つかったWi-Fi通話ゲートウェイ(ePDG)ドメイン、IPv4、2023年7月から8月109か国で423ドメインGegenhuberほか、ACM MobiSys 2024
少なくとも1つの観測点からの接続ハンドシェイク(IKE)プローブに応答したePDGドメイン、IPv4101か国で375ドメインGegenhuberほか、ACM MobiSys 2024
海外からのWi-Fi通話アクセスをジオブロックする事業者、IPv4対IPv614.6%対65.2%Gegenhuberほか、ACM MobiSys 2024
1つのAndroid端末イメージに保存されていた事業者別のWi-Fi通話設定(Xiaomi 13 Pro、2024年1月)270Gegenhuberほか、ACM WiSec 2024
イラク初のWi-Fi通話サービス、Asiacell2025年9月に発表、全加入者に無料で有効化Asiacell、TechAfrica News経由、2025年9月11日
マルタ初のWi-Fi通話サービス、GO2025年9月23日、開始時はiPhone 7以降GO plcのプレスリリース、2025年
BSNL(インド)の全国Wi-Fi通話展開全テレコムサークル(ライセンスエリア)、2026年1月1日に発表All India Radio News、2026年
KyivstarのVoLTEおよびVoWiFiに対応するスマートフォン機種500超(2026年2月)から1,300超(2026年11月)Kyivstar、Hi-Tech.uaおよびdev.ua経由、2026年

背景メモ:ePDGドメインは事業者と同じではない。1つの事業者が複数のドメインを運用することがあり、一部のドメインはテスト用のエントリーである可能性もある。入手可能な最新データ:2023年7月から8月の計測キャンペーン、2024年公表。

2. 加入者の利用状況と音声トラフィックに占める割合

存在する利用状況の数値は公表を選んだ事業者によるもので、いずれも同じ方向を指している。KyivstarのVoWiFi基盤は11か月でほぼ倍増し、音声トラフィックのうちIP音声(VoLTEとVoWiFiの合計)で運ばれる割合は40%超から55%超に上昇した(dev.ua、2026年11月2日)。2024年12月の開始後にこれほど速く伸びたことは、サービスが端末設定を掘り下げる愛好家だけでなく、一般の加入者に届いていることを示唆する。

Wi-Fi通話とセルラー通話の通話分数の最も正確な内訳は、商用ネットワークではなく試験から得られている。China Telecomのパイロットでは、Wi-Fi通話の利用者は平均して1日16.8分をWi-Fiで通話し、これは1日の総通話時間の15%にあたる(GSMAホワイトペーパー、2025年3月)。Asiacellのような開始事例では現在この機能が自動で有効化されるため、以前の独立した調査で明らかになった認知のギャップを回避できる。

指標値出典
VoWiFi経由で通話するKyivstar加入者約1.4百万人(2025年12月)から2.6百万人超(2026年11月)Kyivstar、Hi-Tech.ua(2026年2月18日)およびdev.ua(2026年11月2日)経由
VoLTEとVoWiFiを合わせて運ばれたKyivstarの音声トラフィック40%超(2026年2月報告)から55%超(2026年11月報告)Kyivstar、Hi-Tech.uaおよびdev.ua経由、2026年
Kyivstarの主力都市リヴィウにおける同じ合算比率61%(2026年2月報告)から70%超(2026年11月報告)Kyivstar、Hi-Tech.uaおよびdev.ua経由、2026年
Jazz(パキスタン)のWi-Fi通話サービスJazzFiの利用者11百万人(2026年10月)、サービス開始は2023年7月Jazz、Associated Press of Pakistan経由、2026年10月16日
China Telecomの試験における1ユーザーあたりの1日のWi-Fi通話時間と、1日の総通話時間に占める割合16.8分、15%GSMA, Enriched Service over Converged Wi-Fi and Cellular、2025年3月
Wi-Fi通話をよく使う消費者対、聞いたことがない、または有効化の方法を知らなかった消費者(約5,000人を調査)25%対32%Global Wireless Solutions、RCR Wireless経由、2019年11月

背景メモ:Jazzの11百万人は累計の利用者数であり、月間アクティブの数値ではない。独立した消費者調査の入手可能な最新データ:Global Wireless Solutions、2019年。

3. Wi-Fi利用時間:スマートフォンの1日のうちどれだけがすでにWi-Fiで動いているか

Wi-Fi通話はスマートフォンがWi-Fiに接続しているときにしか機能しないため、Wi-Fiの利用時間がその到達範囲の上限になる。この上限は市場によって大きく異なる。Opensignalによるアジア太平洋の12市場の2025年10月から12月の分析では、Wi-Fiを含む固定ブロードバンドが依然としてスマートフォンのデータトラフィックの約62%を運んでおり、一部の市場ではモバイルが半分を超えていた(Opensignal、DigiconAsia経由、2026年)。フィリピンでは、ユーザーは時間の56%をWi-Fiに接続して過ごしている(Opensignal、Philstar経由、2026年2月4日)。

データ面では米国が対極にある。Opensignalは、Wi-Fiがスマートフォンのデータの90%に迫り、自宅外でも80%を超えていることを明らかにし、ケーブル事業者傘下のモバイルブランドが上位を占めた(Opensignal、Wi-Fi NOW経由、2024年11月)。ただし、Wi-Fi経由の音声通話がすべて事業者のWi-Fi通話というわけではない。WePlan Analyticsのクラウドソーシングデータは、メッセージングアプリ経由の通話(OTT、すなわち事業者のネットワークの上でインターネット経由で提供されるサービス)が、米国とブラジルでWi-Fi上で大量に行われていることを示している(WePlan Analytics、2025年10月)。

指標値出典
Wi-Fiを含む固定ブロードバンドが運んだスマートフォンのデータ、アジア太平洋の12市場、2025年10月から12月約62%Opensignal, One Region, Two Paths、DigiconAsia経由、2026年
フィリピン:Wi-Fi利用時間の割合/モバイルデータのみに頼るユーザーの割合56%(地域で4番目に高い)/5%Opensignal、Philstar経由、2026年2月
米国でWi-Fi経由で運ばれたスマートフォンのデータ、全ユーザー90%に迫るOpensignal、Wi-Fi NOW経由、2024年11月
米国のスマートフォンデータに占めるWi-Fiの割合、事業者間の範囲82%から89%Opensignal、Wi-Fi NOW経由、2024年11月
米国のスマートフォンデータに占める自宅外でのWi-Fiの割合ほぼすべてのケースで80%超Opensignal、Wi-Fi NOW経由、2024年11月
ComcastとCharterがそれぞれのサービスエリアで主張するWi-Fiホットスポット数(各社の主張)23百万超対約25百万ComcastおよびCharter、RCR Wireless経由、2025年1月
米国でメッセージングアプリ経由で行われた通話と、そのうちWi-Fi経由で発信された割合約30%、半数近くWePlan Analytics、2025年10月(2.4十億件の通話を分析)
ブラジルでメッセージングアプリ経由で行われた通話と、そのうちWi-Fi経由で発信された割合64%、60%WePlan Analytics、2025年10月

背景メモ:WePlanは通話の取得方法や分類方法を公開しておらず、そのアプリ通話の数値は事業者のWi-Fi通話ではない。入手可能な米国の最新データ:Opensignal、2024年10月。

4. 屋内カバレッジ:事業者が通話をWi-Fiに移す理由

Wi-Fi通話のビジネス上の根拠は屋内にある。Ericssonによると、私たちは時間の90%を屋内で過ごし、モバイルデータの最大80%がそこで消費される。Ericssonはさらに、屋内のユーザーは屋外のユーザーよりも1ユーザーあたりのトラフィックが1.5倍から2倍多いことも明らかにした(Ericsson Mobility Report、2023年11月)。需要は屋内にあるが基地局は屋外にあり、その間で建物の壁が電波を弱める。屋内で行われる音声通話の現在の割合を公表している情報源は見つからなかった。上記の80%はデータの数値であり、通話の数値ではない。

チェーンホテル、地下、農村部で行われたChina Telecomの試験は下の表にまとめたとおりで、セルラーの電波が弱い場所でWi-Fi経路が何を加えるかを示している。スマートフォンがWi-Fiにフォールバックできるようになると、カバレッジと通話成功率の両方が上昇した。これは、Asiacellがイラクでの開始理由として挙げたものと同じだ。高層ビル、地下、遠隔地である。

指標値出典
人々が屋内で過ごす時間の割合90%Ericsson Mobility Report、2023年11月
屋内で消費されるモバイルデータの割合最大80%Ericsson Mobility Report、2023年11月
屋内ユーザー1人あたりと屋外ユーザー1人あたりのモバイルトラフィックの比較1.5倍から2倍多いEricsson Mobility Report、2023年11月
会場や空港で接続に問題があるユーザーが、問題のないユーザーに比べて事業者を乗り換える(解約する)可能性3倍高いEricsson Mobility Report、2023年11月
Wi-Fi通話を有効化した後の、電波が弱い試験エリアでの平均サービスカバレッジ率+35.7%GSMAホワイトペーパー(China Telecomの2023年から2024年の試験)、2025年3月
同じ試験エリアでの平均通話成功率+21%GSMAホワイトペーパー(China Telecomの2023年から2024年の試験)、2025年3月
電波と通話品質が向上したと回答した調査対象のWi-Fi通話ユーザー1,099人のうち80%GSMAホワイトペーパー(China Telecomの2023年から2024年の試験)、2025年3月

背景メモ:China Telecomの結果は業界のホワイトペーパーで報告された事業者の試験であり、独立した監査ではない。屋内トラフィック比率の入手可能な最新データ:Ericsson、2023年11月。

5. 実測の通話品質:PESQ、パケット損失、電波強度のしきい値

商用Wi-Fi通話に関する独立した最新の計測はまれであり、2024年の1件の研究が特に有用だ。ローマ・トル・ヴェルガータ大学とLink Campus Universityの研究者は、全国規模のLTE事業者の回線でXiaomiのスマートフォンを使って実際のVoWiFi通話を行い、PESQ(ITU-T P.862、聴取者が音声をどう評価するかを予測する客観的スコア)で採点した。パケット損失のないVoWiFi通話の平均はPESQ 4.0で、パケット損失が4%未満である限り、良好な品質のしきい値である3.0が維持された(Luglio、Roseti、Zampognaro、IEEE Access 2024)。弱点はWi-Fiの無線そのものだ。電波強度が約-75 dBmを下回ると、スマートフォンはサービスを切り離した。

表にある事業者側のデータも、China Telecomの試験でのMOS(平均オピニオン評点、聴取者が通話に付ける1から5の平均評価)の変化からKyivstar自身の満足度調査まで、同じ方向を示しているが、どちらも独立した検証ではない。これらのスコアがセルラーのドライブテストとどう比較されるかについては、当社のセルラー音声品質のMOS統計をご覧ください。

指標値出典
パケット損失を追加していないVoWiFi通話の平均PESQスコア(試験環境で達成可能な最大値:4.55)4.0Luglioほか、IEEE Access 2024
PESQを良好な品質のしきい値3.0以上に保つためのパケット損失の上限4%未満Luglioほか、IEEE Access 2024
スマートフォンがWi-Fi通話を無効化したWi-Fi電波強度(RSSI)のしきい値約-75 dBmLuglioほか、IEEE Access 2024
VoWiFi通話1件あたりの必要最小ネットワーク容量、各方向約65 kbit/sLuglioほか、IEEE Access 2024
アクセスポイントあたりの同時VoWiFi通話数の推奨上限、802.11acおよび802.11ax約50Luglioほか、IEEE Access 2024
Wi-Fi通話を有効化した後の、電波が弱い試験エリアでの平均MOSの変化+50%GSMAホワイトペーパー(China Telecomの試験)、2025年3月
通話品質を高く評価するKyivstarのVoLTEおよびVoWiFiユーザー(事業者の調査)約90%Kyivstar、dev.ua経由、2026年11月
Wi-Fi通話がセルラーと同等かそれ以上に機能したと答えたユーザー対、性能が劣るため無効にしたユーザー88%対12%Global Wireless Solutions、RCR Wireless経由、2019年11月

背景メモ:Wi-Fi通話とセルラー通話の間のハンドオーバー(handover)による切断率について、2024年から2026年の独立した計測は見つからなかった。入手可能な最新の調査データ:Global Wireless Solutions、2019年(RCR Wireless)。

6. 土台となるWi-Fi:音声が依存するネットワーク性能

Wi-Fi通話は、それが乗っているアクセスポイントの弱点をすべて引き継ぎ、公共施設ではそれが表面化する。2025年上半期、米国の上位50空港では、モバイルネットワークが中央値219.24 Mbpsを提供し、空港のWi-Fiの101.39 Mbpsの約2倍だった。また、それらの空港の70%超が依然としてWi-Fi 5を使用している(Ookla、RCR Wireless経由、2025年12月)。音声通話が最も必要とするのは速度ではない。通話に必要なのは各方向に約65 kbit/sだけだ(第5節を参照)。ただし、古くて混雑したアクセスポイントは、ジッターやパケット損失が積み上がる場所でもある。

家庭では徐々に更新が進んでいる。2024年末にWi-Fi 7ユーザーが最も多かった欧州10か国では、Wi-Fi 7のレイテンシ中央値は13 msで、Wi-Fi 6より11%強低かったが、それでもアイルランドでは旧世代のWi-Fi 4とWi-Fi 5が接続の84%を占めていた(Ookla、Advanced Television経由、2025年2月)。ルーターの世代と出荷については、当社のWi-Fi 7ルーター統計で扱っている。

指標値出典
米国の上位50空港でのダウンロード速度の中央値、モバイルネットワーク対空港のWi-Fi、2025年上半期219.24 Mbps対101.39 MbpsOokla、RCR Wireless経由、2025年12月
米国の上位50空港のうち、各事業者が空港のWi-Fiより速かった空港数:Verizon/T-Mobile/AT&T34/32/28Ookla、RCR Wireless経由、2025年12月
Wi-Fi接続に占めるWi-Fi 6の割合、米国全体対米国の空港44.2%対26.2%Ookla、RCR Wireless経由、2025年12月
Wi-Fi 7ユーザー数上位10の欧州諸国でのWi-Fi 7のレイテンシ中央値、2024年末13 ms(Wi-Fi 6より11%強低い)Ookla、Advanced Television経由、2025年2月
2024年末時点でWi-Fi 4またはWi-Fi 5のままの接続の割合:アイルランド/ポルトガル/スペイン84%/78%/75%Ookla、Advanced Television経由、2025年2月
Wi-Fi通話のネットワーク指針:ジッターの上限、許容可能なパケット損失対高いパケット損失30 ms未満、1から2%は許容可能、5から7%超は高いGSMAホワイトペーパー、2025年3月

背景メモ:Ooklaの数値はデータセッションを測定したもので、音声通話ではない。欧州の数値は2024年末の入手可能な最新データである。

数字で見るWi-Fi通話(VoWiFi)の普及と通話品質(まとめ)

指標値出典
公開DNSのWi-Fi通話ゲートウェイ(ePDG)ドメイン、IPv4109か国で423(2023年)Gegenhuberほか、ACM MobiSys 2024
海外からのWi-Fi通話をジオブロックする事業者、IPv414.6%Gegenhuberほか、ACM MobiSys 2024
KyivstarのVoWiFi利用者約1.4百万人から2.6百万人超(2025年12月から2026年11月)Kyivstar、dev.ua経由、2026年
VoLTEとVoWiFiを合わせたKyivstarの音声トラフィック55%超(2026年11月)Kyivstar、dev.ua経由、2026年
JazzのJazzFi利用者11百万人(2026年10月)Jazz、APP経由、2026年
BSNL(インド)の全国Wi-Fi通話展開全テレコムサークル、2026年1月1日All India Radio News、2026年
China Telecomの試験でのWi-Fi通話の1日の通話時間に占める割合15%(1日16.8分)GSMAホワイトペーパー、2025年
屋内で過ごす時間90%Ericsson Mobility Report、2023年11月
屋内で消費されるモバイルデータ最大80%Ericsson Mobility Report、2023年11月
Wi-Fiを含む固定ブロードバンド上のスマートフォンデータ、アジア太平洋の12市場約62%(2025年10月から12月)Opensignal、DigiconAsia経由、2026年
ブラジルでメッセージングアプリ経由で行われた通話と、そのうちWi-Fi経由の割合64%、60%WePlan Analytics、2025年10月
Wi-Fi通話をよく使う消費者対、聞いたことがない、または有効化できなかった消費者25%対32%(2019年)Global Wireless Solutions、RCR Wireless経由、2019年
パケット損失のないVoWiFi通話のPESQ4.0Luglioほか、IEEE Access 2024
良好なVoWiFi品質(PESQ 3.0)のためのパケット損失の上限4%未満Luglioほか、IEEE Access 2024
米国の上位50空港でのダウンロード速度の中央値、モバイル対Wi-Fi219.24対101.39 Mbps(2025年上半期)Ookla、RCR Wireless経由、2025年
依然としてWi-Fi 5を使用している米国の上位50空港70%超Ookla、RCR Wireless経由、2025年

方法論と出典

最終更新日:2026年11月8日。当社はこのまとめを四半期ごとに更新しており、次回の更新は、Ericsson Mobility Reportの2026年11月版とOfcomの次回のMobile Mattersレポートが公表された時期を予定している。

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