PSTN銅線廃止とSIP移行の統計(2026年):銅線撤去、デジタル音声への切り替え、テレケアのリスクに関する55以上のデータポイント

PSTN銅線廃止統計2026:AT&Tの銅線事業収益は1年で24.5%減少し、BTは固定電話利用者の95%超をデジタルへ移行、EUの目標は2039年にずれ込む可能性がある。

AT&Tの銅線ベースのレガシー部門は、1年で収益の24.5%を失い、2025年第3四半期の2,013百万ドルから2026年第3四半期には1,519百万ドルへ減少した(AT&T Form 8-K、2026年第3四半期)。銅線電話網が自然に衰退するのではなく、意図的に停止されつつあることを示す、これまでで最も明確な兆候である。英国では、2027年1月31日のPSTN停止を前に、BTが固定電話利用者の95%超がDigital Voiceへ移行したとしており、欧州では2030年までに銅線停止を完了すると見込む国は31か国中10か国にとどまる(BEREC 2025)。FCCの2026年3月の命令により、米国の事業者は事前の届出なしに旧来のサービスを新規受付停止にできるようになった。当社は、FCC、AT&TのSEC提出書類、BT Group、Openreach、BEREC、Arcep、日本の総務省、NBN Co、Which?のデータを集約した。これらの回線に代わるクラウド通話プラットフォームについては、当社のVoIPとUCaaSの統計をご覧ください。

主なポイント

  • 相互接続型VoIPは、2024年12月までに米国の小売固定音声接続の79%超を担い、2018年の58%から上昇した(FCC Report and Order FCC 26-19、2026)。
  • AT&Tのレガシー部門の収益は、2026年の最初の9か月で25.3%減少し、4,919百万ドルとなった(AT&T Form 8-K、2026年第3四半期)。
  • AT&Tは、2027年末までにカリフォルニア州以外の収容局の50%で銅線サービスを終了することを目標としている(AT&T 2026年第3四半期決算説明会)。
  • BTは、2026年9月までに固定電話利用者の95%超がDigital Voiceへ切り替えたとしている(BT、ISPreview 2026経由)。
  • Openreachの旧来回線の卸賃料は、2026年中に20%、次に40%、さらに40%と引き上げられた(Openreach、2026年2月)。
  • 英国では推定2百万人がテレケアを利用している(DSIT Telecare National Action Plan、2025)。
  • Ofcomは、デジタル移行中のテレケア切断をめぐり、Virgin Mediaに23.8百万ポンドの罰金を科した(Ofcom、Fibre Systems 2025経由)。
  • 2030年までに銅線の全面停止を見込む欧州の国は、31か国中10か国にすぎない(BEREC Report BoR (25) 66、2025)。
  • フランスでは8,095のコミューン、約23百万拠点で銅線閉鎖が1年延期された(Orangeの移行計画ファイル、Banque des Territoires 2026経由)。
  • NTT東日本・西日本の金属回線の電話加入者は2024年度末時点でなお約11百万件で、1998年度のピークから約80%減少した(MIC Japan、2025)。
  • 2026年2月時点で、50万超の英国PSTN回線がなお事業所にサービスを提供していた(Openreach、2026)。

1. 米国の政策:FCCが銅線廃止の規則を書き換える

米国の法的な初期設定は、2026年3月に逆転した。命令の前は、銅線の音声サービスの販売をやめたい事業者は届出を行い、待つ必要があった。命令後は、これらのサービスを新規受付停止にする包括的な権限を持ち、最終的なサービス終了のみ承認が必要になる。FCC自身の数字が、この政治的な論理を説明している。相互接続型VoIPは、2024年12月までに米国の小売固定音声接続の79%超を担い、2018年の58%から上昇していた(FCC Report and Order FCC 26-19、2026)。銅線はもはや大半の音声顧客が使う網ではなく、同局はその維持費を取り除くべきコストとして扱った。

より示唆的なのは、緊急時の数字である。銅線の盗難により、2022年初頭から2025年3月までに11件の計画外の廃止が強いられたが、2022年以前は1件だけだった。緊急のサービス終了申請は、2024年の11件から2025年には19件に増えた。段階的廃止は、一部は管理された移行であり、一部は利用者の足元で崩れていく網である。地方では、代替網が補助金プログラムに頼ることが多く、これについては当社の地方ブロードバンドBEADの統計で扱っている。

指標値出典
米国の小売固定音声接続に占める相互接続型VoIPの割合、2018年と2024年12月の比較58%と79%超FCC Report and Order FCC 26-19、2026(FCC Voice Telephone Services Reportsを引用)
米国の銅線ラストマイル加入数の減少、2014年から2024年81%ICLEの意見書、2026年2月(FCC 26-19で引用)
既存地域電話事業者による緊急のサービス終了申請件数:2024年 / 2025年 / 2026年の最初の3か月11 / 19 / 7FCC Report and Order FCC 26-19、2026
銅線の盗難による銅線廃止:2022年以前と2022年初頭から2025年3月の比較1件(2014年)と11件FCC Report and Order FCC 26-19、2026
第214条に基づく簡素化されたサービス終了申請の自動承認までの期間(15日間の異議申立期間を含む)31日FCC Report and Order FCC 26-19、2026
命令により新しい網のために解放されるとFCCが述べる年間資本「数十億ドル規模」(同局の予測で、裏づけとなる数字は未公表)FCCプレスリリース、2026年3月26日

補足:「第214条」とは、通信事業者が地域社会へのサービス提供をやめる前にFCCの許可を求める、米国通信法の規定である。銅線の81%減少は、同局のデータではなく、ある提言団体の意見書に基づくものであるため、公式な集計ではなく、FCCが引用することを選んだ主張として扱うべきである。

2. AT&T:最大の銅線撤退は財務に表れる

AT&Tは銅線を独立した部門として報告しているため、米国の段階的廃止の先行指標となる。レガシー部門の収益は、前年の2,013百万ドルから2026年第3四半期には1,519百万ドルへと24.5%減少した(AT&T Form 8-K 別紙99.2、2026年第3四半期)。コストもほぼ同じ速さで減っており(運営・サポート費は23.5%減)、これこそが要点である。同社は銅線顧客を偶然失っているのではなく、彼らにサービスを提供する網を意図的に解体している。

スケジュールは今や具体的だ。AT&Tは、カリフォルニア州以外の収容局の半分で2027年末までに、ほぼすべてで2029年末までに銅線サービスを終了するとしている(AT&T 2026年第3四半期決算説明会、MarketBeat経由)。「収容局(ワイヤーセンター)」とは、銅線が終端する地域の電話局舎である。2026年第3四半期の発表はさらに、レガシー部門のEBITDAが、銅線網の直接コストがほぼ消えるまで、2027年以降にマイナスになる見通しだと付け加えている。

指標値出典
AT&Tのレガシー(銅線)部門の収益、2026年第3四半期と2025年第3四半期の比較1,519百万ドルと2,013百万ドル(24.5%減)AT&T Form 8-K 別紙99.2、2026年第3四半期
AT&Tのレガシー部門の収益、2026年の最初の9か月と2025年の同期間の比較4,919百万ドルと6,583百万ドル(25.3%減)AT&T Form 8-K 別紙99.2、2026年第3四半期
AT&Tのレガシー部門の営業利益と利益率、2026年第3四半期498百万ドル(26.7%減)、利益率32.8%AT&T Form 8-K 別紙99.2、2026年第3四半期
AT&Tの事業エリアにある銅線の収容局数 / その年間維持費約4,600 / 約6十億ドルAT&T、Broadband Breakfast、2026年1月の報道による
AT&Tが2025年12月1日にFCCへ提出したサービス終了申請(18州)の対象収容局が提供する顧客数約90,000Broadband Breakfast、2026年1月
カリフォルニア州以外のAT&Tの銅線エリアのうちFCCからサービス終了の承認を得た割合30%超AT&T、Broadband Breakfast経由、2026年1月
旧来サービスの顧客を1件も抱えなくなった収容局数(2026年10月)100超AT&T 2026年第3四半期決算説明会、MarketBeat経由
銅線ベースのサービスを使い続けるAT&Tの個人顧客(2025年9月)約3%AT&TのRhonda Johnson上級副社長、Light Reading 2025経由

補足:代替は光ファイバーだけではない。AT&Tの2026年第3四半期のインターネット純増769,000件のうち、442,000件が光ファイバー、327,000件が固定無線だった(AT&T 2026年第3四半期決算発表)。このため、光ファイバーの提供エリア外にいる銅線顧客には、代わりに無線の家庭向けサービスが提案されることが多い。この代替手段は、当社の5G固定無線アクセスの統計で追跡している。

3. 英国:PSTNの最後の数か月

英国は、全国で単一の切り替え期日を持つ唯一の大規模市場であり、数字は難所で曲線が横ばいになりつつあることを示している。BTは、2026年9月までに固定電話利用者の95%超がDigital Voiceへ切り替えたとしている(BT、ISPreview経由の報道、2026年9月)。これは2026年3月の3百万世帯超という節目から上昇した値である(ISPreview、2026年3月)。最後の数パーセントは応答していない顧客であるため、BTは彼らを対象とした試験を実施した。同社によれば、この試験により、それまで応答していなかった顧客の80%超が連絡を取り、切り替えを始めた。

価格はもう一つのテコである。Openreachは、2026年中に旧来のWLR回線の卸賃料を3回引き上げると定めた(WLR、すなわち卸売回線レンタルとは、他の事業者が再販する銅線電話回線の商品である)(Openreach、2026年2月)。複利で計算すると、これらの段階は2025年の賃料を1.2 × 1.4 × 1.4 = 2.35倍にし、Openreachが述べる「実質的な倍増」をやや上回る。

指標値出典
Digital Voiceに切り替えたBTの固定電話利用者(2026年9月)95%超BT、ISPreview経由の報道、2026年9月
BT Digital Voiceに切り替えた英国の世帯(2026年3月)3百万超BT、ISPreview経由の報道、2026年3月
2024年12月時点でPSTNに残る英国の個人向け固定電話顧客27%(約5.2百万)Ofcomの推計、Which? 2025が引用
VoIPへ移行した英国の全回線の割合、2025年6月3分の2超英国政府の声明(Hansard)、Which? 2025が引用
2026年のOpenreachの旧来WLR賃料の引き上げ+20%(4月1日)、+40%(7月1日)、+40%(10月1日)Openreach、2026年2月
BTのFY27見通しにおけるPSTN閉鎖による音声収益への逆風約150〜200百万ポンドBT Group FY26 results、2026年5月
Openreachのブロードバンド回線の減少、FY26実績とFY27ガイダンスの比較825千と約800千BT Group FY26 results、2026年5月
OpenreachのFTTP提供エリア / 利用率、2026年6月末23.4百万拠点 / 40%BT Q1 FY27 trading update、ISPreview、2026年7月の報道による

補足:95%という数字はBT自身のものであり、英国のすべての事業者ではなくBTの固定電話利用者を対象としているため、全国の移行率として読むべきではない。

4. テレケア:切り替えが安全の問題になる場所

大半の電話利用者は、デジタル音声への移行にほとんど気づかない。しかしテレケアの利用者は影響を受けることがある。これは、高齢者や障害のある人が身につけることが多い個人用アラームで、押されたとき、あるいは転倒が検知されたときに監視センターへ発信する。多くはアナログ信号で通報するように作られており、IP変換を経ると必ずしも機能しない。英国では推定2百万人がテレケアを利用しており(DSIT Telecare National Action Plan、2025年2月)、政府は機器の不具合の後に「少数の死亡」があったことを認めている。Which?は、2023年6月と11月の2件の死亡を挙げている(Which?政策レポート、2025年8月)。

バッテリー持続時間は、目立たない隙間である。アナログ電話回線は自ら電力を供給するため、アナログのアラームは停電中に内蔵バッテリーで12〜24時間作動できる。これに対し、Ofcomがデジタル固定電話のバックアップに求める最低基準は1時間以上である。規制当局は今や執行に動いている。2022年8月から2023年12月にかけてのVirgin Mediaの移行についてOfcomが行った調査は、数千人の脆弱な顧客を直接的な危険にさらしたと同局が述べたもので、23.8百万ポンドの罰金で終わった(Fibre Systems、2025年12月)。

指標値出典
テレケアを利用する英国の人々推定2百万人DSIT Telecare National Action Plan、2025
テレケアを利用する英国の世帯約1.8百万Centre for Care、Which? 2025が引用
デジタル回線でのテレケアアラーム通報の失敗率2.3%〜3.4%(Telecare Services Association)、5%(FarrPointの推計)Which?政策レポート、2025
2022年8月から2023年12月の移行におけるテレケア切断に対するOfcomのVirgin Mediaへの罰金23.8百万ポンドOfcom、Fibre Systemsの報道による、2025
Which?の調査(n = 1,027)で、サービスが失われて通話できなくなったと答えた固定電話利用者7%Which? Connect調査、2025年7月
問題があり事業者に連絡したWhich?の回答者 / そのうち対応に不満だった割合47% / 41%Which? Connect調査、2025年7月
アナログ式アラーム機器をなお販売している英国の大手テレケア事業者7社中3社Which?の調査、2025
バッテリーバックアップ:Ofcomのデジタル固定電話の最低基準と、アナログのテレケア機器の一般的な内蔵バッテリーの比較1時間以上と12〜24時間DSIT Telecare National Action Plan、2025

補足:適切に運営された更新は機能する。政府計画に含まれる事業者の1社であるCarecallは、予約した訪問の96%がアップグレードの成功に終わったと報告しており、問題は技術そのものではなく、回線を切り替える前にテレケアの利用者を見つけ出すことにあると考えられる。

5. 欧州:ほとんどの国は2030年に間に合わない

欧州の状況は、共通のゴールを持たない各国計画の長い裾野である。BERECが調査した31か国(うち8か国はEU加盟国)のうち、現行のスケジュールで2030年までに銅線の全面停止を見込むのは10か国にとどまる(BEREC Report on copper switch-off、BoR (25) 66、2025年6月)。有意な市場支配力を持つ既存事業者(SMP、規制当局が最も厳しく監督する旧国営独占企業)のうち、閉鎖計画を発表しているのは半数をわずかに超える程度である。

政策は、それを強制するのではなく、この現実に合わせて調整されつつある。2026年6月、BERECは EU の2030年目標の延期を歓迎した。提案中のデジタルネットワーク法では、加盟国が2035年12月31日までの停止を義務づけ、BERECはそのプロセスを2039年末までに完了すべきだとしている(デジタルネットワーク法に関するBERECの見解、2026年6月)。第1段階の条件の一つは、その地域で光ファイバーが拠点の95%超をカバーしていることである。

指標値出典
BERECの銅線停止調査に回答した各国規制当局 / そのうち移行・停止の規則を定めたもの31(EU全27か国を含む) / 20BEREC Report BoR (25) 66、2025
既存のSMP事業者が銅線停止を発表している国 / 銅線網の一部がすでに閉鎖されている国31か国中17 / 18BEREC Report BoR (25) 66、2025
現行のスケジュールで2030年までに銅線の全面停止を見込む国10(EU加盟国8)BEREC Report BoR (25) 66、2025
銅線停止作業中に強制的に切断されたエンドユーザー3か国で2%〜3%、フランスの最初の作業で9%BEREC Report BoR (25) 66、2025
銅線停止を開始した国 / 2025年までに完了した国16 / 3BEREC BoR (26) 88_12、2026年6月
提案されているEUの期限:停止の義務化 / 完了2035年12月31日 / 2039年末BEREC BoR (26) 88_12、2026年6月

補足:「強制的な切断」とは、銅線が停止されたときに新しいサービスへ移行していなかった顧客を指す。この割合は、セクション3の英国で応答しない最後の数パーセントに相当する欧州での数字である。

6. 各国の事例:フランス、スペイン、ドイツ、日本、オーストラリア

各国のデータは、3つの異なる速度を示している。スペインはゴール間近、フランスは途中で遅れが出ており、ドイツは未着手である。フランスでは、Orange自身の計画が、最大の2つのバッチ(ロット4と5、約8.3 + 11.7 = 20百万拠点)を2028年と2029年に技術的閉鎖に入れる予定であり、2025年12月の移行計画の更新では、閉鎖対象の約44百万回線近くのうち、8,095のコミューン、約23百万拠点が1年後ろ倒しになった(Banque des Territoires、2026年1月)。これらの町の光ファイバー整備が、規制当局の完全性の基準をまだ満たしていなかったためである(Arcep、2026年1月)。

欧州以外では、政策と同じくらい設備の老朽化が要因となっている。日本の規制当局は、NTTの金属回線の電話サービスが2035年ごろに現在の水準で維持するのが難しくなるとしており(MIC Japan、2025年10月)、オーストラリアのNBN Coは、国内ネットワークから銅線を取り除けるよう、無償の光ファイバーへのアップグレードの対象を広げている(NBN Co、2025年12月)。

指標値出典
フランス:Orangeの銅線閉鎖ロット5の拠点数(技術的閉鎖は2029年の1月、5月、10月)約11.7百万、10,470のコミューンArcep、2026年1月
フランス:2025年12月の移行計画で銅線閉鎖が1年遅れたコミューン8,095(約23百万拠点)Orangeの移行計画ファイル、Banque des Territoires経由、2026
スペイン:停止した銅線の局舎(主配線盤)、2024年末の実績と2025年末の計画の比較91.7%(7,814)と100%(8,526)BEREC Report BoR (25) 66、2025
ドイツ:2023年末の戸建て・建物までの光ファイバー整備済み世帯(銅線停止はまだなし)50%未満BEREC Report BoR (25) 66、2025(入手可能な最新データ)
日本:NTT東日本・西日本の金属回線の固定電話加入者、2024年度末約11百万(1998年度のピークから約80%減)MIC Japan、2025年10月
日本:現行の金属回線サービス水準の維持が困難になると見込まれる年2035年ごろMIC Japan、2025年10月
オーストラリア:ノードまでの光ファイバーまたは縁石までの光ファイバー(ラストリンクは銅線)で、無償の全面光ファイバーアップグレードの対象となる拠点5百万超NBN Co、2025年12月
オーストラリア:すでにアップグレード済みの縁石までの光ファイバーの住宅 / 2026年7月から追加で対象となる住宅約240,000 / 約600,000NBN Co、2025年12月

補足:NBN Coは、2026年初めには全面光ファイバー接続の数が、残る銅線ベースのFTTNとFTTCの接続の合計を上回ると見込んでいた。日本のNTT東日本・西日本は2025年9月29日、利用の減少、設備の老朽化、技術者不足を理由に、金属回線の加入者を光電話と携帯電話サービスへ段階的に移行させると発表した。

7. 長い裾野:業務用回線、エレベーター、警報装置、911

個人向けの移行が見出しを飾るが、最も移行しにくいのは、誰も電話と考えない回線である。Openreachは、英国の停止の12か月前の時点で、12,000超のエレベーターの緊急回線と、約500のCCTVネットワーク向け回線が、なおアップグレードを必要としていると数えた(Openreach、2026年2月)。事業所も別のまとまりである。BTは、業務用音声顧客の80%が2026年3月までに切り替えたとしており、これは1年足らずのうちに5分の1が旧来サービスに残っていることを意味する。大半の企業にとって、行き先はSIPトランク(企業の電話システムへ、インターネット回線で業務通話を運ぶデジタル接続)か、完全にクラウドでホストされるシステムである。

米国では、緊急通報がペースを決める。FCCは、事業者が技術移行に伴うサービス終了の申請を行う少なくとも90日前に、911の当局へ通知するという要件を維持した。移行を求める価格面の論拠は、同局が依拠した申請書類の中で際立っている。

指標値出典
事業所にサービスを提供し続ける英国のPSTN回線(2026年2月)50万超Openreach、2026年2月
英国のエレベーター緊急電話回線 / CCTVネットワーク向け回線、いずれも停止前にアップグレードが必要12,000超 / 約500Openreach、2026年2月
デジタルに切り替えたBTの業務用音声顧客(2026年3月)80%BT、ISPreview経由の報道、2026年3月
米国で技術移行に伴うサービス終了の申請を行う前に911の当局へ行う、最低限の事前通知90日以上FCC Report and Order FCC 26-19、2026
FCCに示された米国の旧来の銅線音声料金と、広告されているモバイル音声プランの比較月額45ドル、54ドル、87ドルと月額20ドルUSTelecomの免除申請書、FCC 26-19が引用
2025年9月までの1年間にAT&Tが網から撤去した銅線約60百万ポンド(重量)AT&TのRhonda Johnson上級副社長、Light Reading 2025経由

補足:USTelecomの料金比較は、救済を求める業界の申請書に基づくものであり、事業者側の枠組みである。旧来の業務用回線は、音声回線として棚卸しされたことのない火災受信盤、警報用自動通報装置、決済端末にも電力と信号を供給しているため、「残りの回線」の数は、残っている技術作業の量を過小評価している。

まとめ:数字で見るPSTN銅線廃止とSIP移行

指標値出典
米国の小売固定音声接続に占める相互接続型VoIPの割合、2024年12月79%超FCC Report and Order FCC 26-19、2026
銅線ベースのサービスを使い続けるAT&Tの個人顧客、2025年9月約3%AT&T、Light Reading経由、2025
FCCの銅線命令が解放すると同局が述べる年間資本「数十億ドル規模」(同局の予測)FCCプレスリリース、2026年3月
AT&Tのレガシー(銅線)部門の収益、2026年第3四半期、前年比の変化1,519百万ドル、24.5%減AT&T Form 8-K、2026年第3四半期
約4,600の銅線の収容局に対するAT&Tの年間維持費約6十億ドルAT&T、Broadband Breakfast経由、2026
カリフォルニア州以外で銅線サービスを終了するAT&Tの収容局、目標2027年末までに50%、2029年末までにほぼすべてAT&T 2026年第3四半期決算説明会、MarketBeat経由
Digital Voiceに切り替えたBTの固定電話利用者、2026年9月95%超BT、ISPreview経由、2026
英国のPSTN停止日2027年1月31日DSIT Telecare National Action Plan 2025、ISPreview 2026
2026年の3回の引き上げ後のOpenreachの旧来WLR賃料、2025年との比較2.35倍(1.2 × 1.4 × 1.4)Openreach、2026(当社算出)
PSTN閉鎖によるBTのFY27の音声収益への逆風約150〜200百万ポンドBT Group FY26 results、2026
テレケアを利用する英国の人々推定2百万人DSIT Telecare National Action Plan、2025
デジタル回線でのテレケアアラーム通報の失敗率2.3%〜3.4%Telecare Services Association、Which? 2025経由
テレケア切断に対するOfcomのVirgin Mediaへの罰金23.8百万ポンドOfcom、Fibre Systems経由、2025
2030年までに銅線の全面停止を見込む欧州の国31か国中10か国BEREC Report BoR (25) 66、2025
提案されているEUの銅線停止完了期限2039年末BEREC BoR (26) 88_12、2026
銅線閉鎖が1年遅れたフランスのコミューン8,095(約23百万拠点)Orangeの移行計画ファイル、Banque des Territoires経由、2026
日本のNTTの金属回線の電話加入者、2024年度末約11百万MIC Japan、2025
無償の光ファイバーアップグレードの対象となるオーストラリアのFTTN/FTTC拠点5百万超NBN Co、2025
事業所にサービスを提供し続ける英国のPSTN回線、2026年2月50万超Openreach、2026

方法論と出典

最終更新日:2026年10月24日。当社はこのまとめを四半期ごとに更新しており、次回の更新は、AT&Tが2027年1月に2026年第4四半期の決算を発表する時期に、2027年1月31日のPSTN閉鎖後のBTの数字とともに行う予定である。

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