Phân khúc Legacy dựa trên cáp đồng của AT&T mất 24,5% doanh thu chỉ trong một năm, giảm từ $2.013 triệu trong Q3 2025 xuống còn $1.519 triệu trong Q3 2026 (AT&T Form 8-K, Q3 2026), dấu hiệu rõ ràng nhất cho đến nay cho thấy mạng điện thoại cáp đồng đang bị tắt có chủ đích chứ không phải để tự tàn lụi. Tại Vương quốc Anh, BT cho biết hơn 95% người dùng điện thoại cố định của hãng đã chuyển sang Digital Voice trước đợt tắt PSTN ngày 31 tháng 1 năm 2027, trong khi ở châu Âu chỉ 10 trong 31 quốc gia kỳ vọng hoàn tất việc tắt mạng đồng vào năm 2030 (BEREC 2025). Lệnh tháng 3 năm 2026 của FCC giờ cho phép các nhà khai thác Mỹ ngừng bán dịch vụ cũ cho khách hàng mới mà không cần nộp hồ sơ trước. Chúng tôi tổng hợp dữ liệu từ FCC, hồ sơ SEC của AT&T, BT Group, Openreach, BEREC, Arcep, Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản, NBN Co và Which?. Về các nền tảng gọi điện trên đám mây thay thế những đường dây này, hãy xem thống kê VoIP và UCaaS của chúng tôi.
Tóm tắt nhanh
- VoIP liên kết mạng chiếm hơn 79% số kết nối thoại cố định bán lẻ của Mỹ vào tháng 12 năm 2024, tăng từ 58% năm 2018 (FCC Report and Order FCC 26-19, 2026).
- Doanh thu phân khúc Legacy của AT&T giảm 25,3% trong chín tháng đầu năm 2026, xuống còn $4.919 triệu (AT&T Form 8-K, Q3 2026).
- AT&T đặt mục tiêu ngừng cáp đồng tại 50% tổng đài ngoài California vào cuối năm 2027 (cuộc họp công bố kết quả Q3 2026 của AT&T).
- BT cho biết hơn 95% người dùng điện thoại cố định của hãng đã chuyển sang Digital Voice vào tháng 9 năm 2026 (BT, qua ISPreview 2026).
- Giá thuê đường dây cũ của Openreach tăng 20%, rồi 40%, rồi lại 40% trong năm 2026 (Openreach, tháng 2 năm 2026).
- Ước tính 2 triệu người ở Vương quốc Anh sử dụng báo động chăm sóc từ xa (DSIT Telecare National Action Plan, 2025).
- Ofcom phạt Virgin Media £23,8 triệu vì ngắt kết nối báo động chăm sóc từ xa trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số (Ofcom, qua Fibre Systems 2025).
- Chỉ 10 trong 31 quốc gia châu Âu kỳ vọng tắt hoàn toàn mạng đồng vào năm 2030 (BEREC Report BoR (25) 66, 2025).
- 8.095 xã của Pháp bị lùi lịch đóng mạng đồng một năm, bao phủ khoảng 23 triệu địa điểm (tệp lộ trình của Orange, qua Banque des Territoires 2026).
- NTT East và West vẫn còn khoảng 11 triệu thuê bao điện thoại đường dây kim loại vào cuối FY2024, giảm khoảng 80% so với đỉnh FY1998 (MIC Japan, 2025).
- Hơn nửa triệu đường dây PSTN của Vương quốc Anh vẫn phục vụ các cơ sở kinh doanh vào tháng 2 năm 2026 (Openreach, 2026).
1. Chính sách Mỹ: FCC Viết Lại Quy Tắc Rút Mạng Đồng
Mặc định pháp lý tại Hoa Kỳ đã đảo chiều vào tháng 3 năm 2026. Trước lệnh này, nhà khai thác muốn ngừng bán dịch vụ thoại cáp đồng phải nộp hồ sơ và chờ; sau đó, họ có quyền chung để ngừng các dịch vụ này với khách hàng mới trong khi vẫn giữ cho khách hàng hiện hữu, và chỉ cần phê duyệt cho việc ngừng dịch vụ cuối cùng. Chính số liệu của FCC giải thích logic chính sách: VoIP liên kết mạng đã chiếm hơn 79% số kết nối thoại cố định bán lẻ của Mỹ vào tháng 12 năm 2024, tăng từ 58% năm 2018 (FCC Report and Order FCC 26-19, 2026). Cáp đồng không còn là mạng mà phần lớn khách hàng thoại sử dụng, nên cơ quan này coi việc duy trì nó là một khoản chi phí cần loại bỏ.
Những con số nói lên nhiều hơn là các con số về tình huống khẩn cấp. Nạn trộm cáp đồng buộc phải rút 11 tuyến ngoài kế hoạch từ đầu năm 2022 đến tháng 3 năm 2025, so với chỉ một trường hợp trước năm 2022, và số hồ sơ ngừng dịch vụ khẩn cấp tăng từ 11 năm 2024 lên 19 năm 2025. Việc ngừng mạng một phần là quá trình chuyển đổi được quản lý, một phần là mạng lưới đang hỏng ngay dưới chân người dùng. Ở vùng nông thôn, mạng thay thế thường phụ thuộc vào các chương trình trợ cấp, mà chúng tôi đề cập trong thống kê BEAD về băng thông rộng nông thôn.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Tỷ trọng VoIP liên kết mạng trong các kết nối thoại cố định bán lẻ của Mỹ, 2018 so với tháng 12 năm 2024 | 58% so với hơn 79% | FCC Report and Order FCC 26-19, 2026 (trích dẫn FCC Voice Telephone Services Reports) |
| Mức giảm thuê bao cáp đồng chặng cuối của Mỹ, 2014 đến 2024 | 81% | Hồ sơ ex parte của ICLE, tháng 2 năm 2026 (được trích dẫn trong FCC 26-19) |
| Đơn xin ngừng dịch vụ khẩn cấp do các nhà khai thác điện thoại nội hạt hiện hữu nộp: 2024 / 2025 / ba tháng đầu năm 2026 | 11 / 19 / 7 | FCC Report and Order FCC 26-19, 2026 |
| Số lần rút cáp đồng do trộm cáp đồng: trước 2022 so với đầu 2022 đến tháng 3 năm 2025 | 1 (năm 2014) so với 11 | FCC Report and Order FCC 26-19, 2026 |
| Thời hạn tự động chấp thuận đối với đơn ngừng dịch vụ mục 214 được đơn giản hóa (với thời hạn phản đối 15 ngày) | 31 ngày | FCC Report and Order FCC 26-19, 2026 |
| Vốn hằng năm mà FCC cho biết lệnh này giải phóng cho các mạng mới | ”hàng chục tỷ đô la” (dự báo của cơ quan, không công bố số liệu chứng minh) | Thông cáo báo chí của FCC, 26 tháng 3 năm 2026 |
Bối cảnh: “mục 214” là phần của Đạo luật Truyền thông Hoa Kỳ yêu cầu có sự cho phép của FCC trước khi nhà khai thác ngừng cung cấp dịch vụ cho một cộng đồng. Mức giảm 81% của cáp đồng đến từ hồ sơ của một nhóm vận động, không phải dữ liệu của FCC, vì vậy hãy xem đây là một tuyên bố mà FCC chọn trích dẫn chứ không phải số liệu thống kê chính thức.
2. AT&T: Cuộc Rút Lui Lớn Nhất Khỏi Cáp Đồng Hiện Rõ Trong Báo Cáo Tài Chính
AT&T là chỉ báo đầu tiên của việc ngừng mạng đồng tại Mỹ vì hãng báo cáo cáp đồng như một phân khúc riêng. Doanh thu Legacy giảm xuống $1.519 triệu trong Q3 2026 từ $2.013 triệu một năm trước, mức giảm 24,5% (AT&T Form 8-K exhibit 99.2, Q3 2026). Chi phí cũng giảm gần như nhanh tương đương (chi phí vận hành và hỗ trợ giảm 23,5%), và đó chính là mục đích: công ty không mất khách hàng cáp đồng một cách ngẫu nhiên, mà đang dỡ bỏ mạng phục vụ họ.
Lịch trình giờ đã cụ thể. AT&T cho biết sẽ ngừng dịch vụ cáp đồng tại một nửa số tổng đài ngoài California vào cuối năm 2027 và tại gần như toàn bộ vào cuối năm 2029 (cuộc họp công bố kết quả Q3 2026 của AT&T, qua MarketBeat). “Tổng đài” là tòa nhà tổng đài điện thoại nội hạt, nơi các đường dây cáp đồng kết thúc. Thông cáo Q3 2026 bổ sung rằng EBITDA của Legacy dự kiến chuyển sang âm sau năm 2027, cho đến khi các chi phí trực tiếp của mạng cáp đồng về cơ bản biến mất.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Doanh thu phân khúc Legacy (cáp đồng) của AT&T, Q3 2026 so với Q3 2025 | $1.519M so với $2.013M (giảm 24,5%) | AT&T Form 8-K exhibit 99.2, Q3 2026 |
| Doanh thu phân khúc Legacy của AT&T, chín tháng đầu năm 2026 so với cùng kỳ năm 2025 | $4.919M so với $6.583M (giảm 25,3%) | AT&T Form 8-K exhibit 99.2, Q3 2026 |
| Lợi nhuận hoạt động và biên lợi nhuận phân khúc Legacy của AT&T, Q3 2026 | $498M (giảm 26,7%), biên 32,8% | AT&T Form 8-K exhibit 99.2, Q3 2026 |
| Tổng đài cáp đồng trong phạm vi của AT&T / chi phí duy trì hằng năm | khoảng 4.600 / khoảng $6 tỷ | AT&T, theo Broadband Breakfast, tháng 1 năm 2026 |
| Khách hàng được các tổng đài trong đơn xin ngừng dịch vụ ngày 1 tháng 12 năm 2025 của AT&T gửi FCC phục vụ (18 tiểu bang) | khoảng 90.000 | Broadband Breakfast, tháng 1 năm 2026 |
| Tỷ lệ phạm vi cáp đồng của AT&T ngoài California được FCC chấp thuận cho ngừng dịch vụ | hơn 30% | AT&T, qua Broadband Breakfast, tháng 1 năm 2026 |
| Tổng đài không còn phục vụ khách hàng dịch vụ cũ nào (tháng 10 năm 2026) | hơn 100 | Cuộc họp công bố kết quả Q3 2026 của AT&T, qua MarketBeat |
| Khách hàng dân cư của AT&T vẫn dùng dịch vụ dựa trên cáp đồng (tháng 9 năm 2025) | khoảng 3% | Phó chủ tịch điều hành AT&T Rhonda Johnson, qua Light Reading 2025 |
Bối cảnh: thay thế không chỉ là cáp quang. Trong 769.000 thuê bao internet ròng tăng thêm của AT&T trong Q3 2026, 442.000 là cáp quang và 327.000 là truy cập không dây cố định (thông cáo kết quả Q3 2026 của AT&T), đó là lý do khách hàng cáp đồng nằm ngoài vùng phủ cáp quang thường được đề nghị dịch vụ không dây gia đình. Thống kê truy cập không dây cố định 5G của chúng tôi theo dõi giải pháp thay thế này.
3. Vương quốc Anh: Những Tháng Cuối Của PSTN
Vương quốc Anh là thị trường lớn duy nhất có một mốc chuyển đổi quốc gia duy nhất, và các con số cho thấy đường cong đang phẳng dần ở chặng khó nhất. BT cho biết hơn 95% người dùng điện thoại cố định của hãng đã chuyển sang Digital Voice vào tháng 9 năm 2026 (BT, theo ISPreview, tháng 9 năm 2026), tăng từ cột mốc hơn 3 triệu hộ gia đình vào tháng 3 năm 2026 (ISPreview, tháng 3 năm 2026). Vài phần trăm cuối cùng là những khách hàng chưa phản hồi, vì vậy BT đã thử nghiệm một chương trình nhắm vào họ; hãng cho biết chương trình này thúc đẩy hơn 80% khách hàng trước đó không phản hồi liên hệ và bắt đầu chuyển đổi.
Giá cả là đòn bẩy còn lại. Openreach đặt ra ba đợt tăng giá thuê bán buôn cho các đường dây WLR cũ trong năm 2026 (WLR, Wholesale Line Rental, là sản phẩm đường dây điện thoại cáp đồng mà các nhà cung cấp khác bán lại) (Openreach, tháng 2 năm 2026). Cộng dồn, các bước này nhân giá thuê năm 2025 lên 1,2 x 1,4 x 1,4 = 2,35, nhỉnh hơn một chút so với “gần như tăng gấp đôi” mà Openreach mô tả.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Người dùng điện thoại cố định của BT đã chuyển sang Digital Voice (tháng 9 năm 2026) | hơn 95% | BT, theo ISPreview, tháng 9 năm 2026 |
| Hộ gia đình Vương quốc Anh đã chuyển sang BT Digital Voice (tháng 3 năm 2026) | hơn 3 triệu | BT, theo ISPreview, tháng 3 năm 2026 |
| Khách hàng điện thoại cố định dân cư Vương quốc Anh vẫn dùng PSTN, tháng 12 năm 2024 | 27% (khoảng 5,2 triệu) | Ước tính của Ofcom, được Which? 2025 trích dẫn |
| Tỷ lệ tất cả đường dây Vương quốc Anh đã chuyển sang VoIP, tháng 6 năm 2025 | hơn hai phần ba | Tuyên bố của Chính phủ Vương quốc Anh (Hansard), được Which? 2025 trích dẫn |
| Các đợt tăng giá thuê WLR cũ của Openreach trong năm 2026 | +20% (1 tháng 4), +40% (1 tháng 7), +40% (1 tháng 10) | Openreach, tháng 2 năm 2026 |
| Sức ép lên doanh thu thoại do đóng PSTN trong dự báo FY27 của BT | khoảng £150 đến 200 triệu | Kết quả BT Group FY26, tháng 5 năm 2026 |
| Số đường dây băng thông rộng Openreach mất đi, thực tế FY26 so với định hướng FY27 | 825 nghìn so với khoảng 800 nghìn | Kết quả BT Group FY26, tháng 5 năm 2026 |
| Phạm vi phủ FTTP của Openreach / tỷ lệ sử dụng, cuối tháng 6 năm 2026 | 23,4 triệu địa điểm / 40% | Cập nhật kinh doanh BT Q1 FY27, theo ISPreview, tháng 7 năm 2026 |
Bối cảnh: con số 95% là của chính BT và chỉ bao gồm người dùng điện thoại cố định của BT, không phải mọi nhà cung cấp tại Vương quốc Anh, nên không nên hiểu là tỷ lệ chuyển đổi toàn quốc.
4. Báo Động Chăm Sóc Từ Xa: Khi Chuyển Đổi Trở Thành Vấn Đề An Toàn
Hầu hết người dùng điện thoại hầu như không nhận ra việc chuyển sang thoại kỹ thuật số. Người dùng báo động chăm sóc từ xa thì có thể nhận ra. Đây là các thiết bị báo động cá nhân, thường do người cao tuổi hoặc người khuyết tật đeo, sẽ gọi đến trung tâm giám sát khi được bấm hoặc khi phát hiện té ngã; nhiều thiết bị được thiết kế để báo tín hiệu bằng âm tương tự vốn không phải lúc nào cũng tồn tại qua chuyển đổi IP. Ước tính 2 triệu người ở Vương quốc Anh sử dụng báo động chăm sóc từ xa (DSIT Telecare National Action Plan, tháng 2 năm 2025), và chính phủ thừa nhận “một số ít ca tử vong” sau khi thiết bị hỏng. Which? nêu hai ca tử vong, vào tháng 6 và tháng 11 năm 2023 (báo cáo chính sách của Which?, tháng 8 năm 2025).
Thời lượng pin là lỗ hổng âm thầm. Đường dây điện thoại tương tự tự cấp nguồn, nên báo động tương tự có thể chạy 12 đến 24 giờ bằng pin trong khi mất điện; mức tối thiểu của Ofcom cho pin dự phòng của điện thoại cố định kỹ thuật số là ít nhất một giờ. Các cơ quan quản lý nay đã bắt đầu thực thi: cuộc điều tra của Ofcom về các đợt chuyển đổi của Virgin Media từ tháng 8 năm 2022 đến tháng 12 năm 2023, mà Ofcom cho là đã đẩy hàng nghìn khách hàng dễ bị tổn thương vào rủi ro trực tiếp, kết thúc bằng khoản phạt £23,8 triệu (Fibre Systems, tháng 12 năm 2025).
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Số người ở Vương quốc Anh sử dụng báo động chăm sóc từ xa | ước tính 2 triệu | DSIT Telecare National Action Plan, 2025 |
| Số hộ gia đình Vương quốc Anh sử dụng báo động chăm sóc từ xa | khoảng 1,8 triệu | Centre for Care, được Which? 2025 trích dẫn |
| Tỷ lệ cuộc gọi báo động chăm sóc từ xa thất bại trên đường truyền kỹ thuật số | 2,3% đến 3,4% (Telecare Services Association); 5% (ước tính của FarrPoint) | Báo cáo chính sách của Which?, 2025 |
| Khoản phạt của Ofcom đối với Virgin Media vì ngắt kết nối báo động chăm sóc từ xa trong các đợt chuyển đổi từ tháng 8 năm 2022 đến tháng 12 năm 2023 | £23,8 triệu | Ofcom, theo Fibre Systems, 2025 |
| Người dùng điện thoại cố định trong khảo sát của Which? (n = 1.027) cho biết mất dịch vụ và không thể gọi điện | 7% | Khảo sát Which? Connect, tháng 7 năm 2025 |
| Người trả lời của Which? gặp sự cố đã liên hệ nhà cung cấp / tỷ lệ trong số đó không hài lòng với phản hồi | 47% / 41% | Khảo sát Which? Connect, tháng 7 năm 2025 |
| Các nhà cung cấp chăm sóc từ xa lớn nhất Vương quốc Anh vẫn bán thiết bị báo động tương tự | 3 trong 7 | Cuộc điều tra của Which?, 2025 |
| Pin dự phòng: mức tối thiểu của Ofcom cho điện thoại cố định kỹ thuật số so với pin trong điển hình của thiết bị chăm sóc từ xa tương tự | ít nhất 1 giờ so với 12 đến 24 giờ | DSIT Telecare National Action Plan, 2025 |
Bối cảnh: các đợt nâng cấp được thực hiện tốt đều hiệu quả. Một nhà cung cấp trong kế hoạch của chính phủ, Carecall, báo cáo rằng 96% lịch hẹn đã đặt kết thúc bằng việc nâng cấp thành công, cho thấy các sự cố chủ yếu liên quan đến việc tìm ra người dùng chăm sóc từ xa trước khi đường dây được chuyển, chứ không phải bản thân công nghệ.
5. Châu Âu: Hầu Hết Các Quốc Gia Sẽ Lỡ Mốc 2030
Bức tranh châu Âu là một đuôi dài các kế hoạch quốc gia không có đích đến chung. Chỉ 10 trong 31 quốc gia được BEREC khảo sát (8 trong số đó là Quốc gia Thành viên EU) kỳ vọng tắt hoàn toàn mạng đồng vào năm 2030 theo lộ trình hiện tại (BEREC Report on copper switch-off, BoR (25) 66, tháng 6 năm 2025). Chỉ hơn một nửa số nhà khai thác lâu đời có sức mạnh thị trường đáng kể (SMP, các doanh nghiệp độc quyền nhà nước cũ mà cơ quan quản lý giám sát chặt chẽ nhất) đã công bố kế hoạch đóng mạng.
Chính sách đang điều chỉnh theo thực tế đó thay vì ép buộc. Vào tháng 6 năm 2026, BEREC hoan nghênh việc lùi mục tiêu 2030 của EU. Theo Digital Networks Act được đề xuất, các Quốc gia Thành viên sẽ bắt buộc tắt mạng trước ngày 31 tháng 12 năm 2035, và BEREC cho rằng quá trình này nên hoàn tất vào cuối năm 2039 (lập trường của BEREC về DNA, tháng 6 năm 2026). Một điều kiện cho giai đoạn đầu là cáp quang phủ hơn 95% địa điểm trong khu vực.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Cơ quan quản lý quốc gia trả lời khảo sát tắt mạng đồng của BEREC / số đã đặt quy tắc chuyển đổi và tắt mạng | 31 (gồm cả 27 nước EU) / 20 | BEREC Report BoR (25) 66, 2025 |
| Quốc gia có nhà khai thác SMP lâu đời đã công bố tắt mạng đồng / quốc gia đã đóng một phần mạng đồng | 17 trong 31 / 18 | BEREC Report BoR (25) 66, 2025 |
| Quốc gia kỳ vọng tắt hoàn toàn mạng đồng vào năm 2030 theo lộ trình hiện tại | 10 (8 Quốc gia Thành viên EU) | BEREC Report BoR (25) 66, 2025 |
| Người dùng cuối bị ngắt kết nối cưỡng bức trong các đợt tắt mạng đồng | 2% đến 3% tại 3 quốc gia; 9% trong đợt đầu tiên của Pháp | BEREC Report BoR (25) 66, 2025 |
| Quốc gia đã bắt đầu tắt mạng đồng / hoàn tất tính đến năm 2025 | 16 / 3 | BEREC BoR (26) 88_12, tháng 6 năm 2026 |
| Thời hạn EU được đề xuất: yêu cầu tắt mạng / hoàn tất | 31 tháng 12 năm 2035 / cuối năm 2039 | BEREC BoR (26) 88_12, tháng 6 năm 2026 |
Bối cảnh: “ngắt kết nối cưỡng bức” nghĩa là những khách hàng chưa chuyển sang dịch vụ mới khi mạng đồng bị tắt. Tỷ lệ này là phiên bản châu Âu của vài phần trăm cuối cùng chưa phản hồi ở Vương quốc Anh trong phần 3.
6. Nghiên Cứu Điển Hình Quốc Gia: Pháp, Tây Ban Nha, Đức, Nhật Bản và Úc
Dữ liệu theo quốc gia cho thấy ba tốc độ khác nhau. Tây Ban Nha đã tới đích, Pháp đang giữa đường và trượt lịch, còn Đức chưa bắt đầu. Tại Pháp, kế hoạch của chính Orange đặt hai đợt lớn nhất (lô 4 và 5, khoảng 8,3 + 11,7 = 20 triệu địa điểm) vào giai đoạn đóng mạng kỹ thuật năm 2028 và 2029, và bản cập nhật lộ trình tháng 12 năm 2025 đã lùi 8.095 xã, khoảng 23 triệu địa điểm trong số gần 44 triệu đường dây cần đóng, thêm một năm (Banque des Territoires, tháng 1 năm 2026), vì vùng phủ cáp quang ở các thị trấn đó chưa đáp ứng tiêu chí hoàn chỉnh của cơ quan quản lý (Arcep, tháng 1 năm 2026).
Ngoài châu Âu, động lực là tuổi đời của mạng lưới nhiều như chính sách. Cơ quan quản lý Nhật Bản cho biết dịch vụ điện thoại đường dây kim loại của NTT sẽ khó duy trì ở mức hiện tại vào khoảng năm 2035 (MIC Japan, tháng 10 năm 2025), và NBN Co của Úc đang mở rộng nâng cấp cáp quang miễn phí để có thể loại bỏ cáp đồng khỏi mạng quốc gia (NBN Co, tháng 12 năm 2025).
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Pháp: địa điểm thuộc lô 5 đóng mạng đồng của Orange (đóng kỹ thuật vào tháng 1, tháng 5 và tháng 10 năm 2029) | khoảng 11,7 triệu, tại 10.470 xã | Arcep, tháng 1 năm 2026 |
| Pháp: các xã bị hoãn đóng mạng đồng một năm trong lộ trình tháng 12 năm 2025 | 8.095 (khoảng 23 triệu địa điểm) | Tệp lộ trình của Orange, qua Banque des Territoires, 2026 |
| Tây Ban Nha: tổng đài đồng (khung phối tuyến chính) đã tắt, thực tế cuối 2024 so với kế hoạch cuối 2025 | 91,7% (7.814) so với 100% (8.526) | BEREC Report BoR (25) 66, 2025 |
| Đức: hộ gia đình được phủ cáp quang đến tận nhà hoặc tòa nhà, cuối năm 2023 (chưa tắt mạng đồng) | dưới 50% | BEREC Report BoR (25) 66, 2025 (dữ liệu mới nhất hiện có) |
| Nhật Bản: thuê bao điện thoại cố định đường dây kim loại của NTT East và West, cuối FY2024 | khoảng 11 triệu (giảm khoảng 80% so với đỉnh FY1998) | MIC Japan, tháng 10 năm 2025 |
| Nhật Bản: năm dự kiến việc duy trì mức dịch vụ đường dây kim loại hiện tại trở nên khó khăn | khoảng 2035 | MIC Japan, tháng 10 năm 2025 |
| Úc: địa điểm dùng cáp quang đến nút hoặc cáp quang đến lề đường (chặng cuối bằng cáp đồng) đủ điều kiện nâng cấp cáp quang toàn phần miễn phí | hơn 5 triệu | NBN Co, tháng 12 năm 2025 |
| Úc: hộ dùng cáp quang đến lề đường đã được nâng cấp / hộ bổ sung đủ điều kiện từ tháng 7 năm 2026 | khoảng 240.000 / khoảng 600.000 | NBN Co, tháng 12 năm 2025 |
Bối cảnh: NBN Co kỳ vọng số kết nối cáp quang toàn phần sẽ vượt tổng số kết nối FTTN và FTTC dựa trên cáp đồng còn lại vào đầu năm 2026. NTT East và West của Nhật Bản đã công bố vào ngày 29 tháng 9 năm 2025 lộ trình chuyển dần thuê bao đường dây kim loại sang dịch vụ điện thoại quang và di động, với lý do mức sử dụng giảm, thiết bị cũ kỹ và thiếu kỹ sư.
7. Phần Đuôi Dài: Đường Dây Doanh Nghiệp, Thang Máy, Báo Động và 911
Việc chuyển đổi khu dân cư chiếm các tiêu đề, nhưng những đường dây khó chuyển nhất lại là những đường dây không ai nghĩ đến như điện thoại. Openreach đếm được hơn 12.000 đường dây khẩn cấp của thang máy và khoảng 500 đường dây phục vụ mạng CCTV vẫn cần nâng cấp trước đợt tắt mạng của Vương quốc Anh 12 tháng (Openreach, tháng 2 năm 2026). Cơ sở kinh doanh là khối còn lại: BT cho biết 80% khách hàng thoại doanh nghiệp của hãng đã chuyển đổi vào tháng 3 năm 2026, nghĩa là một phần năm vẫn dùng dịch vụ cũ khi chỉ còn chưa đầy một năm. Với hầu hết doanh nghiệp, đích đến là SIP trunk (kết nối kỹ thuật số đưa các cuộc gọi doanh nghiệp qua đường internet vào hệ thống điện thoại của công ty) hoặc một hệ thống được lưu trữ hoàn toàn trên đám mây.
Tại Mỹ, các cuộc gọi khẩn cấp quyết định nhịp độ. FCC giữ yêu cầu các nhà khai thác phải thông báo cho cơ quan 911 ít nhất 90 ngày trước khi nộp đơn ngừng dịch vụ chuyển đổi công nghệ, và lập luận về giá để chuyển đổi hiện rõ trong các hồ sơ mà cơ quan này dựa vào.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Đường dây PSTN Vương quốc Anh vẫn phục vụ cơ sở kinh doanh (tháng 2 năm 2026) | hơn nửa triệu | Openreach, tháng 2 năm 2026 |
| Đường dây điện thoại khẩn cấp thang máy Vương quốc Anh / đường dây phục vụ mạng CCTV, đều cần nâng cấp trước đợt tắt mạng | hơn 12.000 / khoảng 500 | Openreach, tháng 2 năm 2026 |
| Khách hàng thoại doanh nghiệp của BT đã chuyển sang kỹ thuật số (tháng 3 năm 2026) | 80% | BT, theo ISPreview, tháng 3 năm 2026 |
| Thời hạn thông báo tối thiểu cho cơ quan 911 trước khi nộp đơn ngừng dịch vụ chuyển đổi công nghệ tại Mỹ | ít nhất 90 ngày | FCC Report and Order FCC 26-19, 2026 |
| Giá thoại cáp đồng cũ của Mỹ được nêu với FCC so với một gói thoại di động được quảng cáo | $45, $54 và $87 mỗi tháng so với $20 mỗi tháng | Đơn xin miễn trừ của USTelecom, được trích dẫn trong FCC 26-19 |
| Lượng cáp đồng AT&T rút khỏi mạng trong năm đến tháng 9 năm 2025 | khoảng 60 triệu pound (đơn vị khối lượng) | Phó chủ tịch điều hành AT&T Rhonda Johnson, qua Light Reading 2025 |
Bối cảnh: so sánh giá của USTelecom đến từ một kiến nghị của ngành nhằm xin giảm nhẹ quy định, vì vậy đó là cách đặt vấn đề của các nhà khai thác. Các đường dây doanh nghiệp cũ còn cấp nguồn cho bảng điều khiển báo cháy, thiết bị quay số báo động và máy thanh toán chưa từng được thống kê như đường dây thoại, đó là lý do các số liệu về “đường dây còn lại” đánh giá thấp khối lượng kỹ thuật phải làm.
Tổng kết: Ngừng Mạng Đồng PSTN và Chuyển Đổi Sang SIP Qua Các Con Số
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Tỷ trọng VoIP liên kết mạng trong các kết nối thoại cố định bán lẻ của Mỹ, tháng 12 năm 2024 | hơn 79% | FCC Report and Order FCC 26-19, 2026 |
| Khách hàng dân cư của AT&T vẫn dùng dịch vụ dựa trên cáp đồng, tháng 9 năm 2025 | khoảng 3% | AT&T, qua Light Reading, 2025 |
| Vốn hằng năm mà FCC cho biết lệnh về cáp đồng giải phóng | ”hàng chục tỷ đô la” (dự báo của cơ quan) | Thông cáo báo chí của FCC, tháng 3 năm 2026 |
| Doanh thu phân khúc Legacy (cáp đồng) của AT&T, Q3 2026, thay đổi so với cùng kỳ năm trước | $1.519M, giảm 24,5% | AT&T Form 8-K, Q3 2026 |
| Chi phí hằng năm AT&T duy trì khoảng 4.600 tổng đài cáp đồng | khoảng $6 tỷ | AT&T, qua Broadband Breakfast, 2026 |
| Tổng đài của AT&T ngoài California đã ngừng dịch vụ cáp đồng, mục tiêu | 50% vào cuối năm 2027; gần như toàn bộ vào cuối năm 2029 | Cuộc họp công bố kết quả Q3 2026 của AT&T, qua MarketBeat |
| Người dùng điện thoại cố định của BT đã chuyển sang Digital Voice, tháng 9 năm 2026 | hơn 95% | BT, qua ISPreview, 2026 |
| Ngày tắt PSTN của Vương quốc Anh | 31 tháng 1 năm 2027 | DSIT Telecare National Action Plan, 2025; ISPreview, 2026 |
| Giá thuê WLR cũ của Openreach sau ba đợt tăng năm 2026, so với 2025 | gấp 2,35 lần (1,2 x 1,4 x 1,4) | Openreach, 2026 (tính toán của chúng tôi) |
| Sức ép lên doanh thu thoại FY27 của BT do đóng PSTN | khoảng £150 đến 200 triệu | Kết quả BT Group FY26, 2026 |
| Số người ở Vương quốc Anh sử dụng báo động chăm sóc từ xa | ước tính 2 triệu | DSIT Telecare National Action Plan, 2025 |
| Tỷ lệ cuộc gọi báo động chăm sóc từ xa thất bại trên đường truyền kỹ thuật số | 2,3% đến 3,4% | Telecare Services Association, qua Which? 2025 |
| Khoản phạt của Ofcom đối với Virgin Media vì ngắt kết nối báo động chăm sóc từ xa | £23,8 triệu | Ofcom, qua Fibre Systems, 2025 |
| Quốc gia châu Âu kỳ vọng tắt hoàn toàn mạng đồng vào năm 2030 | 10 trong 31 | BEREC Report BoR (25) 66, 2025 |
| Thời hạn hoàn tất tắt mạng đồng của EU được đề xuất | cuối năm 2039 | BEREC BoR (26) 88_12, 2026 |
| Các xã của Pháp bị hoãn đóng mạng đồng một năm | 8.095 (khoảng 23 triệu địa điểm) | Tệp lộ trình của Orange, qua Banque des Territoires, 2026 |
| Thuê bao điện thoại đường dây kim loại của NTT Nhật Bản, cuối FY2024 | khoảng 11 triệu | MIC Japan, 2025 |
| Địa điểm FTTN/FTTC của Úc đủ điều kiện nâng cấp cáp quang miễn phí | hơn 5 triệu | NBN Co, 2025 |
| Đường dây PSTN Vương quốc Anh vẫn phục vụ cơ sở kinh doanh, tháng 2 năm 2026 | hơn nửa triệu | Openreach, 2026 |
Phương pháp luận và Nguồn
- FCC Report and Order FCC 26-19 (Copper retirement and technology transitions), thông qua ngày 26 tháng 3 năm 2026, gồm các số liệu mà văn bản này trích dẫn từ FCC Voice Telephone Services Reports, một hồ sơ ex parte của ICLE và một đơn xin miễn trừ của USTelecom.
- Thông cáo báo chí của FCC, 26 tháng 3 năm 2026
- AT&T Form 8-K exhibit 99.2, Q3 2026 (SEC EDGAR)
- Thông cáo kết quả Q3 2026 của AT&T
- Tin về cuộc họp công bố kết quả Q3 2026 của AT&T, MarketBeat
- Broadband Breakfast, chấp thuận ngừng cáp đồng của AT&T, tháng 1 năm 2026
- Light Reading, kế hoạch rút cáp đồng của AT&T, tháng 9 năm 2025
- Kết quả cả năm FY26 của BT Group, tháng 5 năm 2026 (RNS)
- Openreach, cập nhật về việc tắt PSTN, tháng 2 năm 2026
- ISPreview, BT Digital Voice đạt 95%, tháng 9 năm 2026, ISPreview, 3 triệu hộ Digital Voice, tháng 3 năm 2026 và ISPreview, cập nhật kinh doanh BT Q1 FY27, tháng 7 năm 2026, mỗi nguồn đều đưa tin về số liệu của chính BT.
- DSIT, Telecare National Action Plan, tháng 2 năm 2025
- Which?, Closing the gaps: protecting telecare users in the shift from analogue to digital, tháng 8 năm 2025, nguồn cho ước tính tháng 12 năm 2024 của Ofcom, tuyên bố của chính phủ tháng 6 năm 2025 và khảo sát Which? Connect.
- Fibre Systems, Ofcom fines Virgin Media £23.8m, tháng 12 năm 2025
- BEREC Report on copper switch-off, BoR (25) 66, tháng 6 năm 2025
- Lập trường của BEREC về Migration and Copper Switch-off trong Digital Networks Act, BoR (26) 88_12, tháng 6 năm 2026
- Arcep, tổ chức việc đóng mạng đồng của Orange, cập nhật tháng 1 năm 2026
- Banque des Territoires (Localtis), lịch đóng mạng đồng, tháng 1 năm 2026
- Telefonica, đóng các tổng đài đồng cuối cùng, tháng 4 năm 2023
- MIC Japan, tham vấn về chuyển đổi dịch vụ điện thoại cố định, tháng 10 năm 2025
- NBN Co, điều kiện nâng cấp FTTC lên FTTP, tháng 12 năm 2025
- Lưu ý về dữ liệu: (1) Lệnh của FCC nêu tỷ trọng VoIP theo hai cách, “hơn 79% vào tháng 12 năm 2024” ở một đoạn và “79% tính đến tháng 6 năm 2024” ở đoạn khác; chúng tôi dùng cách diễn đạt tháng 12 năm 2024. (2) Thông cáo năm 2023 của Telefonica đếm 8.532 tổng đài đồng sẽ đóng, trong khi báo cáo tháng 6 năm 2025 của BEREC nêu 8.526 là kế hoạch cuối năm 2025; chúng tôi dùng con số mới hơn của BEREC, và vì báo cáo của BEREC có trước cuối năm 2025 nên mức 100% của Tây Ban Nha là kế hoạch chứ không phải kết quả đã xác nhận. (3) Số người dùng chăm sóc từ xa ở Vương quốc Anh khác nhau theo đơn vị: khoảng 2 triệu người (DSIT) so với khoảng 1,8 triệu hộ gia đình (Centre for Care, qua Which?). (4) Các số liệu chuyển đổi 95% và 80% của BT do chính công ty báo cáo và được đọc qua ISPreview, vì các trang của Ofcom và BT không truy cập được trong quá trình nghiên cứu; chúng tôi không tìm được các báo cáo sự cố chăm sóc từ xa hằng quý của Ofcom gửi DSIT ở dạng công khai. (5) Số liệu vùng phủ cáp quang của Đức là dữ liệu cuối năm 2023, mới nhất trong khảo sát của BEREC. (6) Chúng tôi không xác minh được số liệu gốc, không phải từ nhà cung cấp, về mức độ áp dụng hay quy mô thị trường SIP trunk, nên không đưa vào; đợt tắt mạng tháng 1 năm 2027 của Vương quốc Anh và các hồ sơ tiếp theo của AT&T là tín hiệu ngắn hạn tốt nhất cho quá trình chuyển đổi thoại doanh nghiệp.
Cập nhật lần cuối: ngày 24 tháng 10 năm 2026. Chúng tôi cập nhật bài tổng hợp này hằng quý, và lần làm mới tiếp theo dự kiến diễn ra khi AT&T công bố kết quả Q4 2026 vào tháng 1 năm 2027, cùng với số liệu của BT sau khi PSTN đóng ngày 31 tháng 1 năm 2027.