2.2 mil millones de personas, más de una de cada cuatro humanos, todavía no tenían acceso a internet en 2025, y el 96% de ellas vivía en países de ingresos bajos y medios (International Telecommunication Union, Facts and Figures 2025). Donde las personas están conectadas, la brecha se ha desplazado hacia la calidad y el costo: el 94% de las personas en países de altos ingresos usa internet frente a solo el 23% en países de bajos ingresos (ITU, Facts and Figures 2025). En Estados Unidos, el 54% de los adultos en hogares que ganan menos de 30,000 dólares tiene banda ancha en el hogar, comparado con el 94% de quienes ganan 100,000 dólares o más (Pew Research Center, 2025). Y 3.1 mil millones de personas viven al alcance de una red móvil pero aún no la usan, frenadas por el costo, las habilidades y los dispositivos, no por la cobertura (GSMA, State of Mobile Internet Connectivity 2025). Este análisis consolida datos de la ITU, la FCC, el Pew Research Center, la GSMA y otras 13 fuentes primarias para mapear dónde se encuentra la brecha digital en 2026.
Resumen rápido
- 2.2 mil millones de personas permanecieron sin conexión en el mundo en 2025, aproximadamente una cuarta parte de la humanidad (ITU, Facts and Figures 2025).
- El uso de internet alcanzó el 94% en países de altos ingresos pero solo el 23% en países de bajos ingresos (ITU, Facts and Figures 2025).
- 3.1 mil millones de personas viven dentro de la cobertura de banda ancha móvil pero no la usan, la “usage gap” (GSMA, State of Mobile Internet Connectivity 2025).
- El 78% de los adultos de EE. UU. tiene banda ancha en el hogar; la cifra cae al 54% en los hogares con menos de 30,000 dólares (Pew Research Center, 2025).
- Alrededor de 24 millones de estadounidenses carecen de banda ancha fija de 100/20 Mbps, incluyendo ~28% de los residentes rurales (FCC, 2024 Broadband Deployment Report).
- 23 millones de hogares perdieron el descuento del Affordable Connectivity Program cuando terminó el 1 de junio de 2024 (FCC; Congressional Research Service).
- La banda ancha en el hogar va del 86% entre adultos asiáticos al 68% entre adultos hispanos en EE. UU. (Pew Research Center, 2025).
- Casi 17 millones de estudiantes de EE. UU. carecen de acceso a internet en el hogar, la “homework gap” (FCC, vía NEA).
- El 92% de los empleos en EE. UU. requiere habilidades digitales, pero alrededor de un tercio de los trabajadores tiene habilidades digitales limitadas o nulas (National Skills Coalition, 2023).
- La adopción global de IA alcanzó el 24.7% de las personas en edad laboral en el Global North frente al 14.1% en el Global South (Microsoft, AI Diffusion Report 2025 H2).
- El 77% de los hombres usa internet globalmente frente al 71% de las mujeres, paridad sin cambios desde 2019 (ITU, Facts and Figures 2025).
1. La Brecha Global de Conectividad
La cifra principal sigue mejorando mientras la desigualdad subyacente se afianza. Aproximadamente tres cuartas partes del mundo está ahora conectada, pero el ITU’s Facts and Figures 2025 enmarca la brecha restante como un asunto de calidad y asequibilidad, no de mera presencia de señal. Una persona en un país de altos ingresos tiene más de cuatro veces más probabilidades de usar internet que alguien en un país de bajos ingresos (94% frente a 23%). La GSMA precisa el punto: la cobertura es casi universal, así que la restricción vinculante ahora está del lado de la demanda, el costo, los dispositivos y las habilidades, no las torres.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Personas que usan internet en el mundo (2025) | 6.0 mil millones (~75%) | ITU, Facts and Figures 2025 |
| Personas todavía sin conexión en el mundo | 2.2 mil millones | ITU, Facts and Figures 2025 |
| Uso de internet, países de altos ingresos vs bajos ingresos | 94% vs 23% | ITU, Facts and Figures 2025 |
| Uso de internet urbano vs rural (global) | 85% vs 58% | ITU, Facts and Figures 2025 |
| Cobertura poblacional de 5G, países de altos vs bajos ingresos | 84% vs 4% | ITU, Facts and Figures 2025 |
| Proporción de la población sin conexión en países de ingresos bajos/medios | 96% | ITU, Facts and Figures 2025 |
| ”Usage gap” móvil: con cobertura pero sin usar internet móvil | 3.1 mil millones (38%) | GSMA, State of Mobile Internet Connectivity 2025 |
| ”Coverage gap” móvil: sin banda ancha móvil disponible | ~300 millones (4%) | GSMA, State of Mobile Internet Connectivity 2025 |
Contexto: para totales de uso global y tendencias de crecimiento en lugar de brechas de equidad, consulta nuestro artículo relacionado estadísticas de uso global de internet; el lado de la calidad de la brecha se cubre en nuestras estadísticas de velocidad de internet.
2. Ingresos y Asequibilidad en Estados Unidos
La asequibilidad es donde la política de EE. UU. retrocedió. La encuesta de 2025 del Pew Research Center a 5,022 adultos muestra una brecha de banda ancha de 40 puntos entre los hogares de menores y mayores ingresos que ha resultado persistente. El golpe llegó a mediados de 2024, cuando el Affordable Connectivity Program expiró. Una encuesta de la National Lifeline Association encontró que casi el 40% de los ex participantes del ACP redujo gastos en comida para seguir pagando internet después de que desapareció el subsidio. Esa es la brecha expresada como una decisión de compromiso del hogar, no una abstracción, y sin reemplazo federal, la presión recayó sobre los estados.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Adultos de EE. UU. con banda ancha en el hogar, menos de 30 mil vs 100 mil+ | 54% vs 94% | Pew Research Center, 2025 |
| Adultos de EE. UU. con banda ancha en el hogar (total) | 78% | Pew Research Center, 2025 |
| Dependientes del smartphone (sin banda ancha en el hogar), menos de 30 mil vs 100 mil+ | 34% vs 4% | Pew Research Center, 2025 |
| Hogares inscritos en el ACP cuando terminó (1 de junio de 2024) | 23 millones | FCC, Affordable Connectivity Program |
| Hogares que cancelaron internet tras el fin del ACP | ~5 millones | Brattle Group (2025), vía Broadband Breakfast |
| Ex usuarios del ACP que redujeron gastos en comida por internet | ~40% | National Lifeline Association (ene 2025) |
| Ex usuarios del ACP que discontinuaron la telesalud | 36% | National Lifeline Association (ene 2025) |
| Estados que financian sus propios programas de banda ancha en 2025 | 26 estados / 1.3 mil millones de dólares | Pew Charitable Trusts, 2025 |
Dato atípico: dado que el 36% de los ex hogares del ACP dijo haber dejado la telesalud, las brechas de asequibilidad repercuten en el acceso a la atención médica, un patrón detallado en nuestras estadísticas de telesalud.
3. Acceso Rural, Tribal y Geográfico
Los promedios ocultan a los lugares peor atendidos. El 2024 Broadband Deployment Report de la FCC elevó la referencia de banda ancha fija a 100/20 Mbps, un aumento de cuatro veces sobre el antiguo estándar de 25/3, lo que reclasificó al instante a millones de ubicaciones rurales y tribales como no atendidas. Más del 23% de las personas en tierras tribales carece de banda ancha fija de 100/20 Mbps, aproximadamente el triple del déficit nacional. El móvil tampoco rescata a estas zonas: alrededor del 36% de los estadounidenses rurales queda fuera del servicio 5G a la velocidad mínima de referencia de la FCC.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Estadounidenses sin banda ancha fija de 100/20 Mbps | ~24 millones | FCC, 2024 Broadband Deployment Report |
| Estadounidenses rurales sin banda ancha fija de 100/20 Mbps | ~28% | FCC, 2024 Broadband Deployment Report |
| Residentes de tierras tribales sin banda ancha fija de 100/20 Mbps | >23% | FCC, 2024 Broadband Deployment Report |
| Estadounidenses rurales sin 5G-NR móvil a 35/3 Mbps | ~36% | FCC, 2024 Broadband Deployment Report |
| Residentes de tierras tribales sin 5G-NR móvil a 35/3 Mbps | >20% | FCC, 2024 Broadband Deployment Report |
| Banda ancha en el hogar en EE. UU., rural vs suburbano | 71% vs 84% | Pew Research Center, 2025 |
| Hogares de EE. UU. que no usan internet en casa | 24 millones | NTIA, Internet Use Survey (2023) |
Contexto: el satélite está reconfigurando la matemática de las zonas rurales más difíciles de alcanzar, cuantificado en nuestras estadísticas de internet satelital Starlink.
4. Raza, Etnia y la Brecha de Adopción
La brecha racial en banda ancha en el hogar es más estrecha que la brecha de ingresos, pero notablemente persistente, y se movió en la dirección equivocada para un grupo. El Pew Research Center registró que la adopción de banda ancha en el hogar entre hispanos cayó del 75% en 2023 al 68% en 2025, mientras que la dependencia del smartphone aumentó en la misma ventana. Los adultos hispanos y negros tienen más del doble de probabilidades que los adultos asiáticos de depender del smartphone, lo que significa que dependen de un teléfono sin banda ancha en el hogar para conectarse. El acceso solo por smartphone limita lo que las personas pueden hacer, desde llenar formularios hasta subir documentos, así que la brecha es sobre capacidad, no solo sobre conexión.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Banda ancha en el hogar en EE. UU. por raza/etnia | 86% asiáticos, 81% blancos, 71% negros, 68% hispanos | Pew Research Center, 2025 |
| Dependientes del smartphone por raza/etnia | 28% hispanos, 19% negros, 13% blancos, 11% asiáticos | Pew Research Center, 2025 |
| Banda ancha en el hogar entre hispanos, 2023 a 2025 | 75% a 68% | Pew Research Center, 2025 |
| La brecha de habilidades digitales recae con más peso sobre | trabajadores de comunidades racializadas, bajos ingresos, residentes rurales | National Skills Coalition, 2023 |
| Residentes de EE. UU. de 3+ años que usan internet (2023) | 83% | NTIA, Internet Use Survey (2023) |
| Nuevos usuarios de internet en EE. UU., 2021 a 2023 | +13 millones | NTIA, Internet Use Survey (2023) |
Dato atípico: la NTIA reportó ganancias de conectividad desproporcionadas entre 2021 y 2023 entre adultos mayores, personas con discapacidad y hogares de bajos ingresos, así que la adopción general subió incluso cuando algunas subbrechas se ampliaron.
5. La Homework Gap y la Educación
En ningún lugar la brecha es más consecuente que en la educación K-12, donde una conexión ausente se acumula noche tras noche. La FCC y la NEA documentan cómo los estudiantes sin internet en el hogar se atrasan en las mismas tareas que sus compañeros conectados. Los estudiantes sin internet en el hogar dedican 30 minutos adicionales por noche a la tarea, y el 64% a veces deja tareas sin terminar por falta de conexión o dispositivo. El panorama de política es inestable: la FCC revocó sus reglas de puntos de acceso Wi-Fi fuera del plantel del programa E-Rate el 30 de septiembre de 2025, eliminando una herramienta que las escuelas usaban para prestar conectividad.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Estudiantes de EE. UU. sin acceso a internet en el hogar | ~17 millones | FCC, vía NEA |
| Estudiantes de EE. UU. afectados por la homework gap | ~18% | NEA / K-12 Dive |
| Tiempo adicional de tarea por noche sin internet en el hogar | +30 minutos | NEA |
| Estudiantes que dejan tareas sin terminar por falta de acceso | 64% | NEA |
| Estudiantes K-12 sin conexión o dispositivo adecuado (pico de la pandemia) | ~30% (15-16 millones) | Common Sense / BCG / EducationSuperHighway, 2020 |
| Reglas de puntos de acceso Wi-Fi fuera del plantel del E-Rate revocadas | 30 de septiembre de 2025 | FCC |
Nota: la cifra del 30% de dispositivo y conectividad es la referencia educativa más citada, pero refleja las condiciones de cierre de escuelas de 2020; trátala como un pico, no como una tasa actual. Para resultados de aprendizaje y adopción, consulta nuestras estadísticas de aprendizaje en línea.
6. Habilidades Digitales y la Nueva Brecha de la IA
El acceso es necesario pero no suficiente; las habilidades determinan lo que vale el acceso, y una nueva brecha moldeada por la IA se está abriendo sobre la anterior. La National Skills Coalition encontró que el 92% de los empleos ahora requiere habilidades digitales aun cuando un tercio de los trabajadores carece de ellas. Mientras tanto, el AI Diffusion Report de Microsoft muestra que la adopción de IA generativa se extiende de forma desigual a lo largo de las mismas líneas de fractura. La OCDE midió una brecha de edad de 53.6 puntos porcentuales en el uso de IA generativa, la mayor división demográfica aislada en la adopción, mayor que las brechas de ingresos o de educación. Una brecha que tardó dos décadas en estrecharse en el acceso básico está reapareciendo a la velocidad de la IA.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Empleos de EE. UU. que requieren habilidades digitales | 92% | National Skills Coalition, 2023 |
| Trabajadores de EE. UU. con habilidades digitales limitadas o nulas | ~1 de cada 3 (13% nulas, 18% limitadas) | National Skills Coalition, 2023 |
| Prima salarial por empleos que requieren una habilidad digital | +23% | National Skills Coalition, 2023 |
| Personas en el mundo que usan IA generativa (2025) | ~1 de cada 6 | Microsoft, AI Diffusion Report 2025 H2 |
| Adopción de IA generativa, Global North vs Global South (edad laboral) | 24.7% vs 14.1% | Microsoft, AI Diffusion Report 2025 H2 |
| Uso de IA generativa, brecha de edad (países de la OCDE) | 53.6 puntos | OECD, 2026 |
| Uso de IA generativa, brechas de ingresos y educación (OCDE) | ~21 puntos cada una | OECD, 2026 |
| Tasa de adopción de IA generativa en EE. UU. (ranking) | 28.3% (puesto 24) | Microsoft, AI Diffusion Report 2025 H2 |
Nota: las cifras de la National Skills Coalition son la estimación integral más reciente disponible para EE. UU. (2023); las cifras de adopción de IA provienen de divulgaciones de enero de 2026.
7. Edad, Discapacidad y Acceso a Dispositivos
La brecha más antigua, la generacional, se está cerrando rápido en la parte superior, pero todavía deja atrás a las personas de mayor edad y a las personas con discapacidad en el acceso a dispositivos. La encuesta de tendencias tecnológicas 2026 de la AARP a 3,838 adultos muestra que la posesión de smartphones entre los mayores de 50 saltó del 55% en 2016 al 90% en 2025. Aun así, el 60% de los adultos mayores dice que la tecnología actual no está diseñada pensando en ellos, una brecha de usabilidad que las cifras de acceso no logran capturar. Para las personas con discapacidad, la posesión de dispositivos todavía va a la zaga: las cifras más recientes de Pew muestran una brecha de 19 puntos en la posesión de computadoras.
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Adultos de EE. UU. de 65+ con banda ancha en el hogar / smartphone | 70% / 78% | Pew Research Center, 2025 |
| Adultos con discapacidad que tienen computadora de escritorio/portátil vs sin discapacidad | 62% vs 81% | Pew Research Center, 2021 |
| Adultos con discapacidad que tienen smartphone vs sin discapacidad | 72% vs 88% | Pew Research Center, 2021 |
| Posesión de smartphone entre adultos 50+ (2016 a 2025) | 55% a 90% | AARP, 2026 Tech Trends |
| Adultos 50+ que tienen al menos un dispositivo tecnológico importante | 99% | AARP, 2026 Tech Trends |
| Adultos mayores que dicen que la tecnología no está diseñada para ellos | 60% | AARP, 2026 Tech Trends |
| Uso de IA entre adultos 50+ (2024 a 2025) | 18% a 30% | AARP, 2026 Tech Trends |
Nota: las cifras de posesión de dispositivos por discapacidad son las más recientes disponibles (Pew Research Center, 2021); Pew no encontró una brecha estadísticamente significativa de banda ancha en el hogar por estado de discapacidad en esa encuesta (72% vs 78%).
Resumen: La Brecha Digital en Números
| Métrica | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Personas sin conexión en el mundo (2025) | 2.2 mil millones | ITU, Facts and Figures 2025 |
| Uso de internet, países de altos vs bajos ingresos | 94% vs 23% | ITU, Facts and Figures 2025 |
| Uso de internet global, urbano vs rural | 85% vs 58% | ITU, Facts and Figures 2025 |
| Uso de internet global, hombres vs mujeres | 77% vs 71% | ITU, Facts and Figures 2025 |
| ”Usage gap” móvil (con cobertura, sin uso) | 3.1 mil millones | GSMA, State of Mobile Internet Connectivity 2025 |
| Cobertura de 5G, países de altos vs bajos ingresos | 84% vs 4% | ITU, Facts and Figures 2025 |
| Banda ancha en el hogar en EE. UU., menos de 30 mil vs 100 mil+ | 54% vs 94% | Pew Research Center, 2025 |
| Usuarios de internet de EE. UU. dependientes del smartphone (total) | 16% | Pew Research Center, 2025 |
| Banda ancha en el hogar en EE. UU. por raza (asiáticos a hispanos) | 86% a 68% | Pew Research Center, 2025 |
| Estadounidenses sin banda ancha fija de 100/20 Mbps | ~24 millones | FCC, 2024 Broadband Deployment Report |
| Residentes de tierras tribales sin banda ancha de 100/20 Mbps | >23% | FCC, 2024 Broadband Deployment Report |
| Hogares del ACP desconectados cuando terminó el programa | 23 millones | FCC; Congressional Research Service |
| Ex usuarios del ACP que redujeron gastos en comida por internet | ~40% | National Lifeline Association, 2025 |
| Estudiantes de EE. UU. sin internet en el hogar | ~17 millones | FCC, vía NEA |
| Empleos de EE. UU. que requieren habilidades digitales | 92% | National Skills Coalition, 2023 |
| Trabajadores de EE. UU. con habilidades digitales limitadas o nulas | ~1 de cada 3 | National Skills Coalition, 2023 |
| Adopción de IA generativa, Global North vs South | 24.7% vs 14.1% | Microsoft, AI Diffusion Report 2025 H2 |
| Uso de IA generativa, brecha de edad de la OCDE | 53.6 puntos | OECD, 2026 |
| Posesión de smartphone entre adultos 50+ (2025) | 90% | AARP, 2026 Tech Trends |
| Adultos mayores que dicen que la tecnología no está hecha para ellos | 60% | AARP, 2026 Tech Trends |
Metodología y Fuentes
Los datos se reunieron agregando cifras directamente de informes primarios, conjuntos de datos gubernamentales y publicaciones de encuestas identificadas publicadas entre 2024 y 2026, cruzando métricas superpuestas en dos o más fuentes y señalando cualquier cifra anterior a 2024.
- International Telecommunication Union (ITU), Facts and Figures 2025 (nov 2025)
- ITU media release, Facts and Figures 2025 (17 de nov de 2025)
- GSMA, State of Mobile Internet Connectivity 2025 (2025)
- Pew Research Center, Internet use, smartphone ownership and digital divides in the U.S. (ene 2026; encuesta feb-jun 2025)
- Pew Research Center, Americans with disabilities less likely to own some digital devices (2021)
- FCC, Broadband Deployment Reports (2024 Section 706 Report) (mar 2024)
- FCC, Affordable Connectivity Program
- FCC, Homework Gap and Connectivity Divide
- Congressional Research Service, The End of the Affordable Connectivity Program
- NTIA, New Data Show 13 Million More Internet Users in the U.S. (Internet Use Survey 2023)
- National Skills Coalition and Federal Reserve Bank of Atlanta, Closing the Digital Skill Divide (2023)
- Microsoft, AI Diffusion Report 2025 H2 (Global AI Adoption in 2025) (ene 2026)
- OECD, AI use by individuals surges across the OECD (ene 2026)
- AARP, 2026 Tech Trends and Adults 50-Plus (encuesta sep-oct 2025)
- NEA, The Digital Divide and Homework Gap in Your State
- Pew Charitable Trusts, To Improve Broadband Deployment, Enhanced Data Collection Is Key (jul 2025)
- Cifras adicionales: Brattle Group (2025) y encuesta de la National Lifeline Association (ene 2025), según reportado por Broadband Breakfast y Human-I-T; Common Sense / BCG / EducationSuperHighway (2020).
Data watch: la ITU publica el Facts and Figures anualmente cada noviembre, así que se espera una edición 2026 para finales de 2026; el próximo Section 706 Broadband Deployment Report de la FCC vence en su ciclo anual habitual; la NTIA realizó su siguiente Internet Use Survey en noviembre de 2025, con resultados esperados en 2026; el Pew Research Center actualiza su seguimiento de internet y banda ancha anualmente; la AARP publica su encuesta de tendencias tecnológicas cada invierno; y la GSMA y Microsoft actualizan sus informes de conectividad y difusión de IA en ciclos regulares.
Última actualización: 17 de julio de 2026. Revisamos y actualizamos esta página trimestralmente conforme se publican nuevos datos.