Até 69% dos consumidores preferem assistir a vídeos sem som em espaços públicos, e 25% fazem o mesmo até em ambientes privados, segundo um estudo da Verizon Media e da Publicis Media citado em um artigo de rastreamento ocular revisado por pares de 2024 (Szarkowska et al., PLoS One 2024). Esse hábito é o motivo de o vídeo curto ter se tornado um meio de leitura: 63% dos adultos dos EUA com menos de 30 anos preferem legendas ativadas mesmo em um idioma que conhecem (YouGov 2023), as legendas automáticas do YouTube hoje cobrem 67 idiomas em vídeos longos e em Shorts (Central de Ajuda do YouTube 2026), e só os Shorts somam em média mais de 200 bilhões de visualizações diárias (comentários sobre os resultados da Alphabet no 2º trimestre de 2025). Por baixo da tendência há uma base de acessibilidade concreta: 430 milhões de pessoas no mundo precisam de reabilitação por perda auditiva incapacitante (OMS, ficha informativa sobre surdez e perda auditiva 2026). Para o lado da transmissão do mesmo problema, veja nossas estatísticas de latência da legendagem em tempo real. Reunimos dados do Pew Research Center, da YouGov, da Stagetext e da The Audience Agency, da Meta, do TikTok, do YouTube e da Alphabet, da Organização Mundial da Saúde, do NIDCD, da FCC, do Departamento de Justiça dos EUA e de estudos revisados por pares na PLoS One, na JMIR, no American Journal of Audiology, na Psychological Science e em outras revistas.
TL;DR
- Até 69% dos consumidores preferem vídeo sem som em espaços públicos e 25% em ambientes privados (estudo da Verizon Media e da Publicis Media, citado em Szarkowska et al., PLoS One 2024).
- 80% das pessoas reagem negativamente quando anúncios em vídeo de feed no celular tocam som alto de forma inesperada (Meta, publicação do Facebook for Business sobre anúncios em vídeo).
- Anúncios em vídeo com legendas aumentaram o tempo de visualização em média 12% nos testes internos da Meta (Meta, publicação do Facebook for Business sobre anúncios em vídeo).
- 63% dos adultos dos EUA com menos de 30 anos preferem legendas ativadas na TV em um idioma que conhecem, contra 38% de todos os adultos (YouGov 2023).
- 42% dos entrevistados do Reino Unido citam a concentração como motivo para usar legendas (The Audience Agency para a Stagetext 2023).
- O TikTok lançou as legendas automáticas em 6 de abril de 2021, em inglês americano e japonês (TikTok Newsroom 2021).
- As legendas automáticas do YouTube listam 67 idiomas e funcionam em Shorts (Central de Ajuda do YouTube 2026).
- Os YouTube Shorts somam em média mais de 200 bilhões de visualizações diárias (comentários sobre os resultados da Alphabet no 2º trimestre de 2025).
- 63% dos adultos dos EUA de 18 a 29 anos usam o TikTok e 80% usam o Instagram (Pew Research Center, Social Media Fact Sheet 2025).
- 430 milhões de pessoas precisam de reabilitação por perda auditiva incapacitante; quase 2,5 bilhões terão alguma perda auditiva até 2050 (ficha informativa da OMS 2026).
- Remover o som elevou o esforço autoavaliado de 3,07 para 4,84 em uma escala de 7 pontos em vídeos legendados (Szarkowska et al., PLoS One 2024).
- Aplicativos de reconhecimento de fala tiveram taxas de erro de palavras de 19 a 34% em diálogos em inglês (Pragt et al., Frontiers in Digital Health 2022).
1. Visualização Sem Som: Por Que o Vídeo Curto Virou um Meio de Leitura
As legendas em vídeo curto não são principalmente um complemento de acessibilidade; são a forma padrão com que boa parte dos espectadores recebe a trilha de áudio. O estudo da Verizon Media e da Publicis Media citado por Szarkowska e colegas constatou que até 69% dos consumidores preferem assistir a vídeos sem som em espaços públicos, e 25% escolhem fazer isso em ambientes privados (Szarkowska et al., PLoS One 2024). Na amostra do próprio artigo, com 168 espectadores, o hábito de assistir sem som foi muito mais forte nas redes sociais do que em filmes e TV: média de 3,23 contra 1,57 em uma escala de frequência de 7 pontos. Os participantes citaram transporte público, salas de espera, locais de trabalho, academias e não acordar outras pessoas como motivos.
As plataformas aprenderam isso cedo. A orientação da Meta sobre anúncios em vídeo informa que 80% das pessoas reagem negativamente quando anúncios em vídeo de feed no celular tocam som alto de forma inesperada, e que anúncios em vídeo com legendas aumentaram o tempo de visualização em média 12% em testes internos (Meta, Capture Attention with Updated Features for Video Ads). A ressalva é que legendas não são um ganho universal: um teste de campo de 2024 com 12 variantes de vídeo no Facebook, que alcançou 1.032.888 usuários, constatou que o melhor desempenho foi da versão vertical mais curta sem legendas, enquanto as legendas ajudaram a versão mais longa a reter espectadores além da marca de 25% do vídeo (Pascual-Ferrá et al., JMIR 2024).
| Métrica | Valor | Fonte |
|---|---|---|
| Consumidores que preferem vídeo sem som em espaços públicos | Até 69% | Verizon Media e Publicis Media, citado em Szarkowska et al., PLoS One 2024 |
| Consumidores que escolhem vídeo sem som em ambientes privados | 25% | Verizon Media e Publicis Media, citado em Szarkowska et al., PLoS One 2024 |
| Frequência de uso sem som, vídeos de redes sociais vs filmes e TV (escala de 1 a 7) | 3,23 vs 1,57 (média) | Szarkowska et al., PLoS One 2024 |
| Pessoas que reagem negativamente a som alto inesperado em anúncios de vídeo no feed | 80% | Meta, publicação do Facebook for Business sobre anúncios em vídeo |
| Aumento do tempo de visualização com anúncios em vídeo legendados (testes internos) | +12% em média | Meta, publicação do Facebook for Business sobre anúncios em vídeo |
| Aumento do tempo de visualização com legendas, caso da A&W Canada | +25% | Meta, publicação do Facebook for Business sobre anúncios em vídeo |
| Parcela do valor de uma campanha em vídeo nos primeiros 3 / 10 segundos | Até 47% / até 74% | Meta, publicação do Facebook for Business sobre anúncios em vídeo |
| Teste de mensagem em vídeo no Facebook: alcance e custo | 3,34 milhões de impressões em 4 dias por US$ 450 (12 variantes) | Pascual-Ferrá et al., JMIR 2024 |
Nota de contexto: a publicação da Meta não tem data de publicação e cita dados da Black Friday de 2015, portanto seus números são os mais recentes disponíveis da Meta sobre legendas, não medições atuais. O teste de Pascual-Ferrá foi realizado no Facebook na Índia, em uma campanha de confiança em vacinas, e os autores alertam que os resultados podem não se aplicar ao TikTok ou ao YouTube.
2. Quem Ativa as Legendas: a Idade É a Linha Divisória
O uso de legendas deixou de ser uma adaptação para perda auditiva e virou uma preferência comum de visualização, e a mudança é liderada pela geração que cresceu com o celular na mão. 63% dos adultos dos EUA com menos de 30 anos preferem legendas ativadas ao assistir TV em um idioma que conhecem, contra 38% de todos os adultos (YouGov, agosto de 2023). Entre os menores de 30, 23% dizem manter as legendas sempre ativadas e 28% as mantêm ativadas na maior parte do tempo. Compreensão (40%) e entender sotaques (40%) são os principais motivos, o que descreve bem como os criadores falam em vídeo curto: rápido, com sotaque, sobre música.
Os dados do Reino Unido apontam na mesma direção. Em pesquisa da The Audience Agency para a Stagetext, 54% das pessoas usavam legendas para conteúdo de TV ou online, 42% citaram a concentração como motivo, e a maioria dos usuários de legendas em TV e online tinha menos de 25 anos, mais da metade dos quais também citou a concentração (Stagetext, 2023). Uma pesquisa anterior da Sapio com 2.003 pessoas para a Stagetext constatou que 67% do público às vezes tem dificuldade para ouvir durante a TV ou apresentações ao vivo.
| Métrica | Valor | Fonte |
|---|---|---|
| Adultos dos EUA que preferem legendas ativadas (idioma conhecido) | 38% (53% preferem desativadas) | YouGov 2023 |
| Preferência por legendas ativadas, por idade | Menos de 30: 63%; 30-44: 37%; 45-64: 29%; 65+: 30% | YouGov 2023 |
| Menores de 30 com legendas sempre ativadas / ativadas na maior parte do tempo | 23% / 28% | YouGov 2023 |
| Principais motivos: compreensão / entender sotaques | 40% / 40% | YouGov 2023 |
| Preferência por legendas ativadas, por grupo | Hispânicos 54%, negros 40%, brancos 33% | YouGov 2023 |
| Entrevistados do Reino Unido que usam legendas em conteúdo de TV ou online | 54% | The Audience Agency para a Stagetext 2023 |
| Entrevistados do Reino Unido que citam a concentração como motivo | 42% | The Audience Agency para a Stagetext 2023 |
| Público da Grã-Bretanha que às vezes tem dificuldade para ouvir TV ou apresentações ao vivo | 67% (n = 2.003) | Sapio para a Stagetext 2021 |
Nota de contexto: a YouGov ouviu 1.000 cidadãos adultos dos EUA de 29 de junho a 5 de julho de 2023, com margem de erro de cerca de 4 pontos. Dado mais recente disponível: YouGov, 2023. A amostra da The Audience Agency teve mais de 2.400 pessoas, representativas da população do Reino Unido, segundo o resumo da pesquisa de qualidade da Stagetext de 2025.
3. Legendas Automáticas das Plataformas e Tradução com IA
As plataformas transformaram a legendagem de uma tarefa do criador em uma opção padrão e, no último ano, avançaram para a tradução automática e a dublagem. O TikTok anunciou as legendas automáticas em 6 de abril de 2021, lançando em inglês americano e japonês, com criadores podendo editar o texto e espectadores podendo desativar as legendas (TikTok Newsroom, Introducing auto captions). A página de ajuda do YouTube agora lista 67 idiomas para legendas automáticas e informa que o recurso funciona tanto em vídeos longos quanto em Shorts (Ajuda do YouTube, Use automatic captioning).
A fronteira saiu das legendas no mesmo idioma e foi para o alcance entre idiomas. A dublagem automática do YouTube suporta 29 idiomas originais, vem ativada por padrão para criadores elegíveis e ignora vídeos com mais de 120 minutos (Ajuda do YouTube, automatic dubbing). As traduções de reels com Meta AI no Instagram foram lançadas em outubro de 2025 em inglês, hindi, espanhol e português e acrescentaram bengali, tâmil, telugu, canarim e marata em 16 de janeiro de 2026, somando 9 idiomas (Meta Newsroom, novembro de 2025). O lado do custo dessa mudança está em nossas estatísticas do mercado de legendagem.
| Métrica | Valor | Fonte |
|---|---|---|
| Data de lançamento das legendas automáticas do TikTok | 6 de abril de 2021 | TikTok Newsroom 2021 |
| Idiomas no lançamento das legendas automáticas do TikTok | 2 (inglês americano, japonês) | TikTok Newsroom 2021 |
| Idiomas listados nas legendas automáticas do YouTube | 67 (vídeos longos e Shorts) | Central de Ajuda do YouTube 2026 (nossa contagem da lista publicada) |
| Legendas automáticas em transmissões ao vivo do YouTube | Canais em inglês; em implantação para canais com mais de 1.000 inscritos | Central de Ajuda do YouTube 2026 |
| Idiomas de origem da dublagem automática do YouTube | 29 | Central de Ajuda do YouTube 2026 |
| Limite de duração da dublagem automática do YouTube | Vídeos com mais de 120 minutos não são elegíveis | Central de Ajuda do YouTube 2026 |
| Idiomas da tradução de reels com Meta AI no Instagram | 4 no lançamento (outubro de 2025), 9 a partir de 16 de janeiro de 2026 | Meta Newsroom 2025 |
Nota de contexto: a própria página do YouTube alerta que as legendas automáticas “podem distorcer o conteúdo falado por causa de erros de pronúncia, sotaques, dialetos ou ruído de fundo” e pede que os criadores as revisem. As legendas automáticas em inglês também incluem legendas expressivas, que representam a intensidade com letras maiúsculas e identificam sons como suspiros e exclamações de surpresa.
4. A Audiência: a Escala do Vídeo Curto em 2025-2026
As decisões de design das legendas agora alcançam uma audiência diária enorme. Os YouTube Shorts somam em média mais de 200 bilhões de visualizações diárias, e nos EUA os Shorts geram a mesma receita por hora assistida que o vídeo in-stream tradicional (comentários sobre os resultados da Alphabet no 2º trimestre de 2025). Na teleconferência do 3º trimestre de 2025, Sundar Pichai afirmou que os Shorts nos EUA geraram mais receita por hora assistida do que o in-stream (comentários sobre os resultados da Alphabet no 3º trimestre de 2025). O TikTok passou de 1 bilhão de usuários mensais em setembro de 2021 (TikTok Newsroom, Thanks a billion). Como esse dinheiro chega aos criadores é acompanhado em nossas estatísticas de divisão de receita em vídeo curto.
A audiência é jovem, que é exatamente o grupo mais propenso a manter as legendas ativadas (seção 2). A pesquisa do Pew de 2025 com 5.022 adultos dos EUA constatou que 84% usam o YouTube, 50% o Instagram e 37% o TikTok, subindo para 95%, 80% e 63% entre os de 18 a 29 anos (Pew Research Center, Social Media Fact Sheet). Entre os adolescentes, 73% acessam o YouTube diariamente e 16% dizem estar no TikTok quase constantemente (Pew Research Center, Teens, Social Media and Technology 2024).
| Métrica | Valor | Fonte |
|---|---|---|
| Visualizações diárias dos YouTube Shorts | Mais de 200 bilhões | Comentários sobre os resultados da Alphabet no 2º trimestre de 2025 |
| Usuários mensais do TikTok | Mais de 1 bilhão (setembro de 2021) | TikTok Newsroom 2021 |
| Adultos dos EUA que usam YouTube / Instagram / TikTok | 84% / 50% / 37% | Pew Research Center 2025 |
| Adultos de 18 a 29 anos que usam YouTube / Instagram / TikTok | 95% / 80% / 63% | Pew Research Center 2025 |
| Uso do TikTok por idade: 30-49 / 50-64 / 65+ | 44% / 30% / 12% | Pew Research Center 2025 |
| Adolescentes dos EUA que usam YouTube / YouTube diariamente / quase constantemente | 90% / 73% / 15% | Pew Research Center 2024 (n = 1.391) |
| Adolescentes dos EUA no TikTok quase constantemente | 16% | Pew Research Center 2024 |
| Adultos dos EUA que se informam regularmente no TikTok | 20% (3% em 2020); 43% dos menores de 30 | Pew Research Center 2025 |
Nota de contexto: a pesquisa do Pew com adolescentes foi realizada de 18 de setembro a 10 de outubro de 2024, com 1.391 entrevistados de 13 a 17 anos; o Pew também informa que quase metade dos adolescentes diz estar online quase constantemente. O TikTok não publicou em seu newsroom um número global de usuários mais recente, então 1 bilhão (2021) é o número oficial mais recente. O dado sobre notícias no TikTok vem do Pew Research Center, setembro de 2025; notícias em vídeo curto aumentam a importância da precisão das legendas.
5. Perda Auditiva: a Base de Acessibilidade por Trás de Cada Legenda
Para centenas de milhões de espectadores, as legendas não são uma preferência. Mais de 5% da população mundial, ou 430 milhões de pessoas, precisam de reabilitação por perda auditiva incapacitante, incluindo 34 milhões de crianças (OMS, ficha informativa sobre surdez e perda auditiva, 3 de março de 2026). A OMS projeta que quase 2,5 bilhões de pessoas terão algum grau de perda auditiva até 2050 e alerta que mais de 1 bilhão de jovens adultos correm risco de perda auditiva permanente e evitável por escuta insegura, a mesma faixa demográfica que domina o vídeo curto. Nossas estatísticas de perda auditiva relacionada à idade cobrem a outra ponta da curva.
Nos EUA, cerca de 15% dos adultos (37,5 milhões) relatam alguma dificuldade para ouvir, e a perda auditiva incapacitante sobe de 5% entre 45 e 54 anos para 55% aos 75 anos ou mais (NIDCD, Quick Statistics About Hearing). Espectadores surdos e com dificuldade auditiva também são exigentes quanto à qualidade: na pesquisa da Stagetext de 2025, 85% disseram que a qualidade das legendas é importante para eles e 63% disseram que as legendas precisam ser quase perfeitas.
| Métrica | Valor | Fonte |
|---|---|---|
| Pessoas que precisam de reabilitação por perda auditiva incapacitante | 430 milhões (mais de 5% do mundo), 34 milhões de crianças | Ficha informativa da OMS 2026 |
| Pessoas com projeção de ter alguma perda auditiva até 2050 | Quase 2,5 bilhões (700 milhões precisando de reabilitação) | Ficha informativa da OMS 2026 |
| Jovens adultos em risco por escuta insegura | Mais de 1 bilhão | Ficha informativa da OMS 2026 |
| Pessoas com mais de 60 anos com perda auditiva incapacitante | Mais de 25% | Ficha informativa da OMS 2026 |
| Adultos dos EUA que relatam alguma dificuldade para ouvir | Cerca de 15% (37,5 milhões) | NIDCD, Quick Statistics |
| Perda auditiva incapacitante nos EUA, por idade | 45-54: 5%; 55-64: 10%; 65-74: 22%; 75+: 55% | NIDCD (NHANES 2015-2020) |
| Entrevistados surdos ou com dificuldade auditiva que dizem que a qualidade das legendas é importante | 85% (n = 94) | Stagetext 2025 |
| Entrevistados surdos ou com dificuldade auditiva que dizem que as legendas precisam ser quase perfeitas / discordam que legendas ruins são melhores que nenhuma | 63% / 51% | Stagetext 2025 |
Nota de contexto: a cifra de autorrelato de adultos do NIDCD vem de uma pesquisa nacional de 2012 (Blackwell et al.), a estimativa principal mais recente disponível nessa página. A pesquisa de qualidade da Stagetext foi pequena (94 pessoas) e deve ser lida como indicativa; a Stagetext também cita 12 milhões de pessoas surdas, ensurdecidas e com dificuldade auditiva no Reino Unido.
6. Compreensão e Precisão: o Que as Legendas Realmente Fazem
O argumento da pesquisa a favor das legendas é amplo, mas vem com uma condição de qualidade. Mais de 100 estudos empíricos documentam que legendar um vídeo melhora a compreensão, a atenção e a memória em relação a ele (Gernsbacher, Policy Insights from the Behavioral and Brain Sciences 2015). A visualização sem som, o modo dominante no vídeo curto, é um caso diferente: no estudo de rastreamento ocular de Szarkowska, remover o som de vídeos legendados reduziu a compreensão de 81,30% para 77,70% e elevou o esforço autoavaliado de 3,07 para 4,84 e a frustração de 2,01 para 3,63 em escalas de 7 pontos. As legendas ajudam, mas o texto sozinho não substitui totalmente o áudio.
A precisão é onde as legendas automáticas ainda tropeçam. Um teste com quatro aplicativos de reconhecimento de fala encontrou taxas de erro de palavras de 19 a 34% em diálogos em inglês e de 25 a 66% em holandês (Pragt et al., Frontiers in Digital Health 2022). E legendas imperfeitas têm um custo: em um estudo de tarefa dupla de 2025 com 22 adultos, as legendas melhoraram o reconhecimento da fala, mas quem as usou relatou um aumento maior de fadiga, atribuído ao esforço de conciliar texto atrasado e impreciso com o áudio (Esser, Picou e Hornsby, American Journal of Audiology 2025). A alternativa do legendador humano é abordada em nossas estatísticas de legendagem ao vivo.
| Métrica | Valor | Fonte |
|---|---|---|
| Estudos empíricos que mostram que legendas melhoram compreensão, atenção e memória | Mais de 100 | Gernsbacher 2015 |
| Compreensão, vídeo legendado com som vs sem som | 81,30% vs 77,70% (n = 161 analisados) | Szarkowska et al., PLoS One 2024 |
| Esforço / frustração autoavaliados, com som vs sem som (1 a 7) | 3,07 vs 4,84 / 2,01 vs 3,63 | Szarkowska et al., PLoS One 2024 |
| Diferença de compreensão entre espectadores australianos, com som vs sem som | 80,94% vs 75,28% | Szarkowska et al., PLoS One 2024 |
| Taxa de erro de palavras de aplicativos de ASR, diálogo em inglês / holandês | 19-34% / 25-66% | Pragt et al., Frontiers in Digital Health 2022 |
| Amostra do estudo sobre fadiga com legendas imperfeitas | 22 adultos, fala ajustada para cerca de 70% de acertos sem legendas | Esser et al., American Journal of Audiology 2025 |
| Estudantes de odontologia que consideram as legendas muito ou extremamente úteis / que as usam sempre | 62,4% / 42,5% (n = 226) | Sousa Melo et al., Journal of Dental Education 2026 |
| Visualização com legendas ativadas, países de renda mais baixa vs renda alta | 60,9% vs 18,8% (34 países) | Roussel et al., JMIR mHealth and uHealth 2026 |
Nota de contexto: o estudo de educação em cardiologia encontrou uso em dispositivos móveis de 81,4% em países de baixa renda contra 36,5% em países de alta renda, uma diferença de 42,1 pontos nas legendas ativadas (60,9 menos 18,8), o que sugere que as legendas importam mais onde a visualização é prioritariamente móvel (Roussel et al., JMIR mHealth and uHealth 2026). Um estudo de rastreamento ocular com 180 crianças britânicas do ensino fundamental constatou que os melhores leitores olhavam mais para legendas no mesmo idioma e que, no terceiro ou quarto ano de alfabetização, a maioria das crianças lê rápido o suficiente para acompanhá-las (Lopukhina et al., Psychological Science 2025). Os dados de Pragt são de 2022 e anteriores aos modelos de fala mais novos; é a comparação revisada por pares mais recente disponível.
7. Regras: o Que Precisa Ter Legendas e o Que Está Isento
A regulamentação explica por que as legendas em vídeos de criadores são voluntárias, enquanto em trechos de TV não são. Pelas regras da FCC, a mídia gerada por consumidores exibida online não precisa ter legendas, a menos que tenha sido exibida na TV com legendas, enquanto trechos de programação de TV legendada devem ter legendas online, com prazos que começaram em 1º de janeiro de 2016 para trechos diretos, 1º de janeiro de 2017 para montagens e 1º de julho de 2017 para trechos ao vivo e quase ao vivo (FCC, Captioning of Internet Video Programming). Trechos ao vivo podem ser publicados com atraso de até 12 horas após a transmissão e trechos quase ao vivo com até 8 horas.
Os órgãos públicos enfrentam um prazo separado. A regra do DOJ sob o Título II da ADA exige que governos estaduais e locais cumpram o WCAG 2.1 nível AA, que inclui legendas em vídeos, até 26 de abril de 2027 para entidades que atendem 50.000 pessoas ou mais e até 26 de abril de 2028 para as menores; publicações em redes sociais feitas antes da data de conformidade da entidade são excetuadas (ADA.gov, Fact Sheet: New Rule on the Accessibility of Web Content). Essas datas foram adiadas em um ano por uma regra final interina publicada em 20 de abril de 2026 (Federal Register, 2026-07663).
| Métrica | Valor | Fonte |
|---|---|---|
| Trechos diretos de TV online devem ter legendas a partir de | 1º de janeiro de 2016 | Guia do consumidor da FCC |
| Trechos em montagem devem ter legendas a partir de | 1º de janeiro de 2017 | Guia do consumidor da FCC |
| Trechos ao vivo / quase ao vivo: data de conformidade e atraso permitido | 1º de julho de 2017; até 12 horas / 8 horas | Guia do consumidor da FCC |
| Vídeo online gerado por consumidores | Isento, a menos que exibido na TV com legendas | Guia do consumidor da FCC |
| Prazo do WCAG 2.1 AA do Título II da ADA, entidades com 50.000+ | 26 de abril de 2027 (originalmente 24 de abril de 2026) | ADA.gov; Federal Register 2026 |
| Prazo do Título II da ADA, entidades menores e distritos especiais | 26 de abril de 2028 (originalmente 26 de abril de 2027) | ADA.gov; Federal Register 2026 |
| Prazo de transposição do European Accessibility Act (abrange serviços de mídia audiovisual) | Junho de 2022 | Comissão Europeia |
Nota de contexto: a página do EAA da Comissão Europeia lista serviços de mídia audiovisual, smartphones e comércio eletrônico entre os produtos e serviços abrangidos. Nenhum desses regimes obriga diretamente criadores individuais a legendar um TikTok ou um Reel, e é por isso que as legendas automáticas das plataformas (seção 3) carregam a maior parte do peso.
Resumo: Legendas em Vídeos Curtos em Números
| Métrica | Valor | Fonte |
|---|---|---|
| Consumidores que preferem vídeo sem som em público | Até 69% | Verizon Media e Publicis Media, citado em PLoS One 2024 |
| Frequência de uso sem som, redes sociais vs filmes e TV (1 a 7) | 3,23 vs 1,57 | Szarkowska et al., PLoS One 2024 |
| Aumento do tempo de visualização com anúncios em vídeo legendados | +12% | Meta, Facebook for Business |
| Reação negativa a som alto inesperado em anúncios no feed | 80% | Meta, Facebook for Business |
| Adultos dos EUA com menos de 30 anos que preferem legendas ativadas | 63% | YouGov 2023 |
| Todos os adultos dos EUA que preferem legendas ativadas | 38% | YouGov 2023 |
| Usuários de legendas no Reino Unido que citam a concentração | 42% | The Audience Agency para a Stagetext 2023 |
| Lançamento das legendas automáticas do TikTok | 6 de abril de 2021 | TikTok Newsroom |
| Idiomas das legendas automáticas do YouTube | 67 | Central de Ajuda do YouTube 2026 |
| Idiomas de origem da dublagem automática do YouTube | 29 | Central de Ajuda do YouTube 2026 |
| Idiomas da tradução de reels com IA no Instagram | 9 (janeiro de 2026) | Meta Newsroom 2025 |
| Visualizações diárias dos YouTube Shorts | Mais de 200 bilhões | Alphabet, 2º trimestre de 2025 |
| Adultos de 18 a 29 anos que usam TikTok / Instagram | 63% / 80% | Pew Research Center 2025 |
| Adolescentes no TikTok quase constantemente | 16% | Pew Research Center 2024 |
| Pessoas que precisam de reabilitação por perda auditiva incapacitante | 430 milhões | OMS 2026 |
| Pessoas com projeção de ter alguma perda auditiva até 2050 | Quase 2,5 bilhões | OMS 2026 |
| Estudos que mostram que legendas ajudam a compreensão | Mais de 100 | Gernsbacher 2015 |
| Compreensão, com som vs sem som (legendado) | 81,30% vs 77,70% | Szarkowska et al., PLoS One 2024 |
| Taxa de erro de palavras de aplicativos de ASR, diálogo em inglês | 19-34% | Pragt et al., 2022 |
| Início da regra de legendas para trechos de TV online | 1º de janeiro de 2016 | FCC |
Metodologia e Fontes
Todos os números acima foram lidos durante a pesquisa para este artigo em um anúncio de plataforma, página de central de ajuda, divulgação de resultados, página governamental, divulgação de pesquisa ou resumo ou texto completo de estudo revisado por pares. Os fatos sobre recursos das plataformas (idiomas, datas) vêm das próprias páginas das plataformas; os dados de uso e preferência vêm de pesquisas independentes.
- Szarkowska, Ragni, Szkriba, Black, Orrego-Carmona e Kruger: Assistir a vídeos legendados sem som, PLoS One 2024 (também a fonte que cita o estudo da Verizon Media e da Publicis Media)
- Meta: Capture Attention with Updated Features for Video Ads (Facebook for Business); Traduções de voz e fontes no Instagram, Meta Newsroom, novembro de 2025
- Pascual-Ferrá et al.: Divulgação de mensagens durante emergências de saúde pública, JMIR 2024
- YouGov: A maioria dos adultos americanos com menos de 30 anos prefere assistir TV com legendas, agosto de 2023
- Stagetext: 42% citam a concentração (The Audience Agency, 2023); 85% das pessoas surdas dizem que a qualidade importa (2025)
- TikTok Newsroom: Introdução às legendas automáticas, abril de 2021; Obrigado, 1 bilhão, setembro de 2021
- Central de Ajuda do YouTube: Usar legendas automáticas; Dublagem automática
- Alphabet: Comentários sobre os resultados do 2º trimestre de 2025; Comentários sobre os resultados do 3º trimestre de 2025
- Pew Research Center: Social Media Fact Sheet (pesquisa de 2025); Teens, Social Media and Technology 2024; 1 em cada 5 americanos se informa regularmente no TikTok, setembro de 2025
- Organização Mundial da Saúde: Ficha informativa sobre surdez e perda auditiva, 3 de março de 2026
- NIDCD (NIH): Quick Statistics About Hearing
- Pesquisas revisadas por pares via Europe PMC: Gernsbacher 2015, Pragt et al. 2022, Esser et al. 2025, Lopukhina et al. 2025, Sousa Melo et al. 2026, Roussel et al. 2026
- Comissão Federal de Comunicações dos EUA (FCC): Captioning of Internet Video Programming
- Departamento de Justiça dos EUA: Ficha informativa do ADA.gov sobre a regra de acessibilidade na web; Regra final interina no Federal Register, 20 de abril de 2026
- Comissão Europeia: European Accessibility Act
- Nota sobre os dados: o número de visualização sem som da Verizon Media e da Publicis Media (até 69% em público, 25% em ambientes privados) é relatado aqui conforme citado em Szarkowska et al. (PLoS One 2024); a página original do estudo não pôde ser acessada, portanto a data de campo e a amostra não estão confirmadas. O aumento de 12% com legendas da Meta é um número de teste interno sem data, que faz referência a dados de 2015 e não tem metodologia publicada. Nenhuma plataforma (TikTok, Instagram, YouTube) publica a parcela das visualizações de vídeo curto assistidas com legendas ativadas, portanto não existe taxa de uso primária de 2026; os dados de preferência vêm da YouGov (2023, EUA) e da Stagetext (2021-2025, Reino Unido). As páginas de pesquisa da Ofcom sobre legendas e uso de mídia retornaram desafios de segurança e não puderam ser lidas, e uma pesquisa da Stagetext sobre legendas entre jovens, muito citada em outros lugares, não foi encontrada no site da Stagetext, então ambas foram excluídas. A página da FCC foi lida por um espelho de texto porque o site retornou 403. A contagem de idiomas do YouTube (67) é nossa contagem da lista da central de ajuda. A última contagem oficial global de usuários do TikTok é de 2021. Novos dados esperados: a pesquisa do Pew de 2026 com adolescentes, os próximos comentários sobre resultados da Alphabet a respeito dos Shorts e o próximo relatório mundial da OMS sobre audição.
Última atualização: 3 de outubro de 2026. Atualizamos este levantamento trimestralmente, e a próxima revisão é esperada quando o Pew Research Center publicar seu próximo relatório Teens, Social Media and Technology e a Alphabet divulgar os comentários sobre os resultados do 3º trimestre de 2026.