มีเพียง 54.8% ของสายโทรศัพท์ในสหรัฐฯ ที่ถึงผู้ให้บริการปลายทางพร้อมลายเซ็น STIR/SHAKEN ในเดือนสิงหาคม 2026 (TransNexus, สถิติ STIR/SHAKEN เดือนสิงหาคม 2026) ตัวเลขนี้แซงจุดสูงสุด 49.3% ของเดือนตุลาคม 2024 หลังจากที่เคยตกลงไปถึง 38.4% ในเดือนสิงหาคม 2025 แต่การรับรองเพียงอย่างเดียวก็ยังแยกสายดีออกจากสายเลวไม่ได้ กล่าวคือ 71% ของสายจากผู้ลงนามสายโรโบคอลมากที่สุดสิบรายแรกมีการรับรองระดับ A ซึ่งสูงสุดในเดือนนั้น ระบบนิเวศเองเติบโตเร็ว โดยมีผู้ให้บริการที่เข้าร่วมมากกว่า 1,900 ราย (STI-GA, รายงาน SHAKEN ปี 2025) ขณะที่ YouMail ยังคงนับสายโรโบคอลในสหรัฐฯ ได้ 52.5 พันล้านสายในปี 2025 หากต้องการภาพรวมด้านปริมาณที่กว้างขึ้น ดูสถิติสายโรโบคอลของเรา เรารวบรวมข้อมูลจาก TransNexus, FCC, STI-GA, TNS, YouMail, FTC, Hiya, Arcep, Ofcom, กรมโทรคมนาคมของอินเดีย และ CRTC
สรุปโดยย่อ
- 54.8% ของสายในสหรัฐฯ มาถึงจุดปลายทางโดยมีลายเซ็นในเดือนสิงหาคม 2026 เพิ่มขึ้นจาก 38.4% ในเดือนสิงหาคม 2025 (TransNexus, สถิติ STIR/SHAKEN รายเดือน)
- 33.8% ของสาย ณ จุดปลายทางมีการรับรองระดับ A เต็มรูปแบบในเดือนสิงหาคม 2026 (TransNexus, สิงหาคม 2026)
- ราว 84% ของทราฟฟิกสายระหว่างผู้ให้บริการเสียงรายใหญ่ในสหรัฐฯ ได้รับการลงนามและตรวจสอบแล้วภายในกลางปี 2025 (FCC, รายงานทุกสามปีเรื่อง STIR/SHAKEN, ธันวาคม 2025)
- ทราฟฟิกที่ลงนามระหว่างผู้ให้บริการรายเล็กมีเพียง 17.5% เทียบกับ 85% ระหว่างผู้ให้บริการ Tier-1 (TNS, รายงาน Robocall ปี 2026)
- ผู้ให้บริการมากกว่า 1,900 รายเข้าร่วม STIR/SHAKEN เพิ่มขึ้นจาก 74 รายที่ได้รับอนุญาตในช่วงต้นปี 2021 (รายงาน SHAKEN ปี 2025 ของ STI-GA; รายงานทุกสามปีของ FCC)
- ผู้ให้บริการในประเทศเกือบ 3,500 รายรับรองว่าดำเนินการครบถ้วน และราว 1,400 รายดำเนินการบางส่วน จากผู้ยื่น RMD มากกว่า 9,000 ราย (รายงานทุกสามปีของ FCC, ธันวาคม 2025)
- 71% ของสายจากผู้ลงนามสายโรโบคอลมากที่สุดสิบรายแรกมีการรับรองระดับ A (TransNexus, สิงหาคม 2026)
- สายหลอกลวงได้รับการรับรองระดับ A มากกว่า 50% ของเวลาทั้งหมดในข้อมูลฮันนีพอตของ TNS (TNS, อ้างใน รายงานทุกสามปีของ FCC)
- ผู้ให้บริการมากกว่า 1,200 รายถูกถอดจาก Robocall Mitigation Database เมื่อวันที่ 25 สิงหาคม 2025 (คำสั่งถอดครั้งสุดท้ายของ FCC ผ่าน Wiley)
- สายโรโบคอลในสหรัฐฯ 52.5 พันล้านสายในปี 2025 ต่ำกว่าปี 2024 ไม่ถึง 1% (YouMail Robocall Index)
- เรื่องร้องเรียน Do Not Call ถึง FTC มากกว่า 2.6 ล้านเรื่องในปีงบประมาณ 2025 ต่ำกว่าปีงบประมาณ 2021 ราว 48% (FTC, DNC Data Book FY2025)
- สายระหว่างประเทศที่ปลอมแปลงเป็นหมายเลขอินเดียลดลง 97% หลังมีตัวกรองระดับเครือข่ายในปี 2024 (DoT ผ่าน ANI, กรกฎาคม 2025)
1. สัดส่วนสายที่ลงนาม: กลับมาเกินครึ่งอีกครั้งหลังผ่านไปห้าปี
สัดส่วนครอบคลุมคือตัวเลขที่บอกว่ากรอบการทำงานนี้ใช้ได้จริงตั้งแต่ต้นจนจบหรือไม่ และตลอดปี 2025 ส่วนใหญ่ตัวเลขนี้กลับถอยหลัง TransNexus วัดได้ว่า 54.8% ของสายมีลายเซ็น ณ จุดปลายทางในเดือนสิงหาคม 2026 หลังจากลดลงจากจุดสูงสุด 49.3% ในเดือนตุลาคม 2024 เหลือ 42.3% ในเดือนพฤษภาคม 2025 และ 38.4% ในเดือนสิงหาคม 2025 (TransNexus, สิงหาคม 2026) การฟื้นตัวนี้ตรงกับกฎการยืนยันตัวตนโดยบุคคลที่สามของ FCC ซึ่งมีผลบังคับใช้วันที่ 18 กันยายน 2025 และบังคับให้ผู้ให้บริการลงนามด้วยโทเคน SPC และใบรับรองของตนเอง (Herman Whiteaker, เรื่อง FCC 24-120)
เส้นระดับ A เคลื่อนตามไปด้วย จาก 26.5% ของสายปลายทางในเดือนสิงหาคม 2025 เป็น 33.8% หนึ่งปีต่อมา พูดให้ตรงที่สุดคือ เกือบครึ่งหนึ่งของสายในสหรัฐฯ ยังคงมาถึงเครื่องโดยไม่มีลายเซ็นที่ตรวจสอบได้เลย นี่คือเหตุผลที่การวิเคราะห์ของผู้ให้บริการและการติดป้ายสาย ไม่ใช่ STIR/SHAKEN เพียงอย่างเดียว ที่ยังเป็นตัวตัดสินว่าสายใดจะถูกเตือนว่าเป็นสแปม
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| สายที่ลงนาม ณ จุดปลายทาง ตุลาคม 2024 (จุดสูงสุดก่อนหน้า) | 49.3% | TransNexus, สถิติ STIR/SHAKEN พฤษภาคม 2025 |
| สายที่ลงนาม ณ จุดปลายทาง พฤษภาคม 2025 | 42.3% | TransNexus, พฤษภาคม 2025 |
| สายที่ลงนาม ณ จุดปลายทาง สิงหาคม 2025 | 38.4% | TransNexus, สิงหาคม 2025 |
| สายที่ลงนาม ณ จุดปลายทาง กุมภาพันธ์ 2026 | 44.5% | TransNexus, กุมภาพันธ์ 2026 |
| สายที่ลงนาม ณ จุดปลายทาง มิถุนายน 2026 | 48.8% | TransNexus, มิถุนายน 2026 |
| สายที่ลงนาม ณ จุดปลายทาง สิงหาคม 2026 | 54.8% | TransNexus, สิงหาคม 2026 |
| สัดส่วนการรับรอง A / B / C ของสายปลายทาง สิงหาคม 2026 | 33.8% / 5.7% / 8.0% | TransNexus, สิงหาคม 2026 |
| สัดส่วนการรับรอง A / B / C สิงหาคม 2025 | 26.5% / 3.2% / 6.2% | TransNexus, สิงหาคม 2025 |
หมายเหตุบริบท: การเปลี่ยนแปลงรายเดือนของ TransNexus เผยแพร่เป็นผลต่างเป็นจุดบนกลุ่มตัวอย่างทราฟฟิกของลูกค้าตนเอง ไม่ใช่การสำรวจสายทั้งหมดในสหรัฐฯ ผลวัดรายเดือนก่อนหน้านี้อยู่ในรายงานเดือนกุมภาพันธ์ 2026และพฤษภาคม 2025
2. ลายเซ็นหายไปที่ไหน: ผู้ให้บริการรายใหญ่เทียบกับรายเล็กจำนวนมาก
ตัวเลขภาพรวมซ่อนเครือข่ายสองแบบที่แตกต่างกันมาก ราว 84% ของทราฟฟิกสายทั้งหมดระหว่างผู้ให้บริการเสียงรายใหญ่ในสหรัฐฯ ได้รับการลงนามและตรวจสอบแล้วภายในกลางปี 2025 (FCC, รายงานทุกสามปีเรื่อง STIR/SHAKEN, ธันวาคม 2025) และ TNS ระบุว่าการลงนามระหว่าง Tier-1 กับ Tier-1 อยู่ที่ 85% โดย 93% ของส่วนนั้นเป็นระดับ A (รายงาน Robocall ปี 2026 ของ TNS) ระหว่างผู้ให้บริการรายเล็ก ตัวเลขดิ่งลงเหลือ 17.5%
สาเหตุส่วนใหญ่อยู่ที่โครงสร้างพื้นฐาน STIR/SHAKEN ทำงานบน SIP ลายเซ็นจึงหายไปทันทีที่สายผ่านลิงก์ TDM FCC อ้างประมาณการของอุตสาหกรรมว่า มากกว่า 60% ของสายที่ผู้ให้บริการต้นทางลงนามไว้มาถึงโดยไม่มีรายละเอียดการรับรอง และ TNS ประมาณว่าราว 40% ของทราฟฟิกบายพาส TDM ไม่มีลายเซ็น ข้อเสนอของ FCC เมื่อเดือนเมษายน 2025 เรื่องเครือข่ายที่ไม่ใช่ IP จะให้เวลาเครือข่ายรุ่นเก่าสองปีในการย้ายไปใช้ IP หรือนำกรอบการทำงานแบบไม่ใช่ IP ของ ATIS มาใช้ ทราฟฟิก VoIP ของธุรกิจ ซึ่งสถิติ VoIP และ UCaaSของเราแสดงว่าเป็นค่าเริ่มต้นของบริษัทส่วนใหญ่ในตอนนี้ ได้รับการลงนามอย่างน่าเชื่อถือน้อยกว่าสายมือถือและสายบ้านมาก
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ทราฟฟิกระหว่างผู้ให้บริการรายใหญ่ในสหรัฐฯ ที่ลงนามและตรวจสอบแล้ว กลางปี 2025 | ราว 84% | รายงานทุกสามปีของ FCC, ธันวาคม 2025 |
| ทราฟฟิก Tier-1 ถึง Tier-1 ที่ลงนามและตรวจสอบแล้ว 2025 | 85% (93% ของส่วนนั้นเป็นระดับ A) | รายงาน Robocall ปี 2026 ของ TNS |
| ทราฟฟิกที่ลงนามระหว่างผู้ให้บริการรายเล็ก 2025 | 17.5% | รายงาน Robocall ปี 2026 ของ TNS |
| สายมือถือ/สายบ้านเทียบกับ VoIP ที่ผ่าน STIR/SHAKEN ผู้ให้บริการรายใหญ่ | 85% เทียบกับ 35% | รายงาน Robocall ปี 2026 ของ TNS |
| สายมือถือ/สายบ้านเทียบกับ VoIP ที่ผ่าน STIR/SHAKEN ผู้ให้บริการรายเล็ก | 21% เทียบกับ 13% | รายงาน Robocall ปี 2026 ของ TNS |
| สายที่ลงนามที่ต้นทางแต่สูญเสียการรับรองก่อนถึงปลายทาง | มากกว่า 60% (ประมาณการของอุตสาหกรรม) | รายงานทุกสามปีของ FCC, ธันวาคม 2025 |
| ทราฟฟิกบายพาส TDM ที่ไม่มีลายเซ็น | ราว 40% | รายงาน Robocall ปี 2026 ของ TNS |
| กลุ่มตัวอย่างสายกว่า 200,000 สายที่มีลายเซ็นใช้งานได้ พฤศจิกายน 2025 | 71% (81% ตามเกณฑ์ที่แคบกว่า) | รายงานทุกสามปีของ FCC, ธันวาคม 2025 |
หมายเหตุบริบท: ตัวเลข 84% (FCC) และ 54.8% (TransNexus) ไม่ขัดแย้งกัน ตัวเลขแรกวัดทราฟฟิกที่แลกเปลี่ยนกันระหว่างผู้ให้บริการรายใหญ่ ส่วนตัวเลขหลังวัดสายทั้งหมดที่ถึงลูกค้าของ TransNexus ณ จุดปลายทาง ซึ่งรวมเส้นทางของผู้ให้บริการรายเล็ก ชนบท และที่ไม่ใช่ IP
3. การใช้การรับรองในทางที่ผิด: เมื่อระดับ A ลงนามสายโรโบคอล
การรับรองมีไว้เพื่อบอกเครือข่ายปลายทางว่าผู้ให้บริการต้นทางรู้เรื่องผู้โทรมากเพียงใด ข้อมูลแสดงว่ามันมีสัญญาณจริง: ในเดือนสิงหาคม 2026 มี 1.6% ของสายที่ได้รับการรับรองระดับ A เป็นสายโรโบคอล เทียบกับ 3.8% ของระดับ B และ 7.8% ของระดับ C (TransNexus, สิงหาคม 2026) แต่ผู้ให้บริการที่ลงนามสายโรโบคอลมากที่สุดกลับพึ่งพาระดับสูงสุด ในกลุ่มผู้ลงนามสายโรโบคอลมากที่สุดสิบรายแรก 71% ของสายมีการรับรองระดับ A ในเดือนสิงหาคม 2026 หลังจาก 97.4% ในเดือนมิถุนายน 2026 (TransNexus, มิถุนายน 2026) และ 93.4% ในเดือนสิงหาคม 2025
การวิเคราะห์ทราฟฟิกอิสระชี้ไปทางเดียวกัน ข้อมูลฮันนีพอตของ TNS แสดงว่าสายหลอกลวงได้รับการรับรองระดับ A มากกว่า 50% ของเวลาทั้งหมด และ 43% ของสแปมในทราฟฟิกใช้งานจริงของ TNS ได้รับการรับรองระดับ A ตามที่รายงานทุกสามปีของ FCC ระบุ ขณะที่ TNS พบว่ามากถึง 13% ของทราฟฟิกที่ใช้หมายเลขไม่ถูกต้องถูกลงนามเป็นระดับ A กรณีที่ถูกอ้างถึงมากที่สุดคือการเลือกตั้งขั้นต้นที่นิวแฮมป์เชียร์ปี 2024 ที่สายโรโบคอลเลียนเสียงไบเดนด้วย AI มีการรับรองระดับสูงสุด และ Lingo Telecom ยอมความด้วยเงิน 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (RCR Wireless, สิงหาคม 2024) ส่วนรูปแบบที่กว้างกว่านั้นอยู่ในสถิติดีปเฟกต์กับการเลือกตั้งของเรา ข้อเสนอของ FCC ในปี 2026 ที่จะบัญญัติเกณฑ์ A, B และ C เป็นกฎมุ่งเป้าไปที่ช่องโหว่นี้โดยตรง
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| สายโรโบคอลในสายทั้งหมด สิงหาคม 2026 | 3.2% (3.5% ในเดือนกรกฎาคม) | TransNexus, สิงหาคม 2026 |
| อัตราสายโรโบคอลตามระดับการรับรอง สิงหาคม 2026 (A / B / C) | 1.6% / 3.8% / 7.8% | TransNexus, สิงหาคม 2026 |
| อัตราสายโรโบคอลตามระดับการรับรอง มิถุนายน 2026 (A / B / C) | 1.9% / 6.4% / 8.4% | TransNexus, มิถุนายน 2026 |
| ผู้ลงนามสายโรโบคอลมากที่สุดสิบรายแรกที่ใช้ระดับ A | 71% (สิงหาคม 2026), 97.4% (มิถุนายน 2026), 93.4% (สิงหาคม 2025) | รายงานรายเดือนของ TransNexus |
| สายหลอกลวงที่ได้รับการรับรองระดับ A ในข้อมูลฮันนีพอต | มากกว่า 50% | TNS, อ้างในรายงานทุกสามปีของ FCC 2025 |
| สแปมในทราฟฟิกใช้งานจริงที่ได้รับการรับรองระดับ A | 43% | TNS, อ้างในรายงานทุกสามปีของ FCC 2025 |
| ทราฟฟิกหมายเลขไม่ถูกต้องที่ลงนามด้วยการรับรองระดับ A | สูงสุด 13% | รายงาน Robocall ปี 2026 ของ TNS |
| ทราฟฟิกที่ลงนามซึ่งแสดงการรับรองเกินจริงในบางเครือข่าย | สูงสุด 20% | รายงาน Robocall ปี 2026 ของ TNS |
หมายเหตุบริบท: ตัวเลขผู้ลงนามสายโรโบคอลมากที่สุดของเดือนสิงหาคม 2025 มาจาก TransNexus, สิงหาคม 2025 การยอมความของ Lingo เกิดขึ้นในปี 2024 และแสดงเป็นบริบททางประวัติศาสตร์ (กรณีล่าสุดของประเภทนี้ที่มีค่าปรับเปิดเผยต่อสาธารณะ)
4. การเติบโตของระบบนิเวศ: จาก 74 รายสู่ 1,900+
การเข้าร่วมไม่ใช่คอขวดเหมือนเมื่อก่อนอีกต่อไป ในช่วงต้นปี 2021 มีผู้ให้บริการเพียง 74 รายที่ได้รับอนุญาตให้รับโทเคน SPC แต่ภายในปลายปี 2025 มีมากกว่า 1,800 ราย FCC รายงาน และ STI-GA นับผู้ให้บริการที่เข้าร่วมได้มากกว่า 1,900 รายในรายงาน SHAKEN ปี 2025 มีมากกว่า 550 รายเข้าร่วมระหว่างเดือนมิถุนายนถึงสิ้นเดือนกันยายน 2025 ซึ่งเป็นช่วงที่กฎการลงนามโดยบุคคลที่สามใกล้จะมีผล ตัวเลขรายเดือนของ TransNexus แสดงการก้าวกระโดดเช่นเดียวกัน จากผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต 1,485 รายในเดือนพฤษภาคม 2025 เป็น 1,739 รายในเดือนสิงหาคม 2025
ส่วนเอกสารเล่าเรื่องที่เรียบร้อยน้อยกว่า ผู้ให้บริการในประเทศเกือบ 3,500 รายรับรองว่าดำเนินการ STIR/SHAKEN ครบถ้วนใน Robocall Mitigation Database และราว 1,400 รายดำเนินการบางส่วน จากผู้ยื่น RMD มากกว่า 9,000 ราย (รายงานทุกสามปีของ FCC) ก่อนมีกฎเรื่องบุคคลที่สาม ประมาณการของ TransNexus ที่ FCC อ้างถึงพบว่าราว 64% ของผู้ยื่น RMD ที่อ้างว่าใช้ STIR/SHAKEN ไม่ได้ลงทะเบียนกับ Policy Administrator (FCC 24-120) หมายความว่าพวกเขาพึ่งใบรับรองของผู้อื่น
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ผู้ให้บริการที่ STI-PA อนุญาต ต้นปี 2021 | 74 | รายงานทุกสามปีของ FCC, ธันวาคม 2025 |
| ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต SHAKEN พฤษภาคม 2025 | 1,485 | TransNexus, พฤษภาคม 2025 |
| ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต SHAKEN สิงหาคม 2025 | 1,739 | TransNexus, สิงหาคม 2025 |
| ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตให้รับโทเคน ปลายปี 2025 | มากกว่า 1,800 | รายงานทุกสามปีของ FCC, ธันวาคม 2025 |
| ผู้ให้บริการที่เข้าร่วม 2025 | มากกว่า 1,900 (เพิ่ม 550+ รายระหว่างมิถุนายนถึงกันยายน) | รายงาน SHAKEN ปี 2025 ของ STI-GA |
| ผู้ให้บริการที่รับรองว่าดำเนินการครบถ้วน / บางส่วน (18 พฤศจิกายน 2025) | เกือบ 3,500 / ราว 1,400 | รายงานทุกสามปีของ FCC, ธันวาคม 2025 |
| ผู้ยื่น RMD ที่อ้างว่าใช้ STIR/SHAKEN แต่ไม่ได้ลงทะเบียนกับ PA (ก่อนมีกฎ) | ราว 64% | TransNexus, อ้างใน FCC 24-120 (พฤศจิกายน 2024) |
| หน่วยงานออกใบรับรองที่ได้รับอนุญาต (STI-CA) | 15 ราย ปิดตัวไปหนึ่งรายในปี 2025 ไม่มีรายใหม่เพิ่ม | รายงาน SHAKEN ปี 2025 ของ STI-GA |
หมายเหตุบริบท: ประมาณการ 64% มีมาก่อนกำหนดวันปฏิบัติตามกฎเดือนกันยายน 2025 และไม่ควรอ่านเป็นตัวเลขปัจจุบัน TransNexus รายงานว่าผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเพิ่มขึ้นอีก 1.6% เมื่อเทียบรายเดือนในเดือนสิงหาคม 2026 แต่ไม่เผยแพร่จำนวนสัมบูรณ์ในทุกรายงานอีกต่อไป
5. การบังคับใช้ของ FCC: Robocall Mitigation Database เริ่มมีเขี้ยวเล็บ
RMD คือคันโยกของ FCC: ผู้ให้บริการที่ถูกถอดออกจากฐานข้อมูลต้องถูกผู้ให้บริการรายอื่นทุกรายตัดการเชื่อมต่อ เมื่อวันที่ 25 สิงหาคม 2025 Enforcement Bureau ถอดผู้ให้บริการมากกว่า 1,200 รายในคำสั่งเดียว หลังจากถอด 185 รายเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม และมีคำสั่งให้ชี้แจงเหตุผลเมื่อเดือนธันวาคม 2024 ถึงผู้ให้บริการ 2,411 ราย (Wiley, สิงหาคม 2025) ผู้ให้บริการรายอื่นมีเวลาถึงวันที่ 27 สิงหาคม 2025 เพื่อหยุดรับทราฟฟิกของพวกเขา เมื่อวันที่ 2 กันยายน 2026 FCC ถอดอีก 14 บริษัท ซึ่งทั้งหมดเคยถูกสั่งให้แก้ไขข้อบกพร่องมาก่อนแล้ว
การเพิกถอนโทเคนเกิดขึ้นน้อยกว่าการถอดออกจากฐานข้อมูลมาก STI-GA ระบุว่ามีผู้ให้บริการเพียงเจ็ดรายที่เผชิญการเพิกถอนโทเคน SPC เมื่อปลายปี 2025 หลังจากเอกสารยื่น RMD ของพวกเขาถูกลบ กระบวนการออกกฎในปี 2026 ชี้ไปสู่ระยะที่เข้มงวดขึ้น ได้แก่ ข้อเสนอค่าปรับพื้นฐาน 2,500 ดอลลาร์สหรัฐต่อสายสำหรับการละเมิดหน้าที่รู้จักผู้ให้บริการต้นทาง (KYUP) และ 1,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อสายสำหรับการรับรองที่ไม่เหมาะสม (Davis Wright Tremaine, มิถุนายน 2026) ข้อเสนอ RMD เดือนกรกฎาคม 2026 ที่กำหนดให้ตอบการสืบย้อนกลับภายใน 24 ชั่วโมง (Wiley, กรกฎาคม 2026) และประกาศสาธารณะเดือนกันยายน 2026 เรื่องใบคะแนนสายโรโบคอลของผู้ให้บริการสำหรับผู้บริโภค (TransNexus, กันยายน 2026)
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ผู้ให้บริการที่ถูกสั่งให้แก้ไขเอกสารยื่น RMD ที่บกพร่อง | 2,411 (ธันวาคม 2024) | FCC Show Cause Order DA-24-1235 ผ่าน Wiley |
| ผู้ให้บริการที่ถูกถอด คำสั่งถอดครั้งแรก | 185 (6 สิงหาคม 2025) | FCC DA-25-694 ผ่าน Wiley |
| ผู้ให้บริการที่ถูกถอด คำสั่งถอดครั้งสุดท้าย | มากกว่า 1,200 (25 สิงหาคม 2025) | FCC DA-25-737 ผ่าน Wiley |
| ผู้ให้บริการที่ถูกถอด กันยายน 2026 | 14 (2 กันยายน 2026) | FCC Enforcement Bureau, กันยายน 2026 |
| ผู้ให้บริการที่เผชิญการเพิกถอนโทเคน SPC หลังถูกลบออกจาก RMD | 7 (ปลายปี 2025) | รายงาน SHAKEN ปี 2025 ของ STI-GA |
| ผู้ให้บริการที่ขอผ่อนผันเพราะความยากลำบากเกินสมควร | 1.13% ของผู้ยื่น RMD | รายงานทุกสามปีของ FCC, ธันวาคม 2025 |
| ค่าปรับพื้นฐานที่เสนอ การละเมิด KYUP / การรับรองที่ไม่เหมาะสม | 2,500 ดอลลาร์สหรัฐ / 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อสาย | FCC 26-32 FNPRM ผ่าน Davis Wright Tremaine |
| กำหนดเวลาตอบการสืบย้อนกลับที่เสนอ | 24 ชั่วโมง | FCC 26-49 FNPRM ผ่าน Wiley |
หมายเหตุบริบท: Wiley ยังรายงานว่ามีผู้ให้บริการ 37 รายได้รับหนังสือเตือนจาก Operation Robocall Roundup ซึ่ง 7 รายซ้ำกับรายที่ถูกถอดครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2025 จำนวนค่าปรับปี 2026 เป็นเพียงข้อเสนอ ไม่ใช่กฎที่ประกาศใช้แล้ว
6. ผลต่อผู้บริโภค: เรื่องร้องเรียนน้อยลง แต่ปริมาณสายโรโบคอลเท่าเดิม
การยืนยันตัวตนห้าปียังไม่ทำให้ยอดรวมสายโรโบคอลลดลง YouMail นับสายโรโบคอลในสหรัฐฯ ได้ 52.5 พันล้านสายในปี 2025 ต่ำกว่า 52.8 พันล้านสายของปี 2024 ไม่ถึง 1% และสายเทเลมาร์เก็ตติงกับสายหลอกลวงที่ไม่พึงประสงค์เพิ่มขึ้น 15.4% เป็น 57% ของทั้งหมด (YouMail Robocall Index, มกราคม 2026) เดือนสิงหาคม 2026 เป็นการลดลงจริงครั้งแรก: ต่ำกว่า 3.9 พันล้านสายเล็กน้อย ลดลง 10% จากเดือนกรกฎาคม ทำให้ยอดรวม 12 เดือนล่าสุดอยู่ที่ 48.5 พันล้านสาย ต่ำสุดตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2022 (YouMail, สิงหาคม 2026)
เรื่องร้องเรียนเล่าเรื่องที่ดีกว่า FTC ได้รับเรื่องร้องเรียน Do Not Call มากกว่า 2.6 ล้านเรื่องในปีงบประมาณ 2025 น้อยกว่าราวห้าล้านเรื่องในปีงบประมาณ 2021 ราว 48% (FTC, DNC Data Book FY2025) แต่ผู้บริโภคไม่รู้สึกปลอดภัยขึ้น: การสำรวจของ Hiya จากผู้คนกว่า 12,000 คนในหกประเทศพบว่าชาวอเมริกันได้รับสายที่ไม่พึงประสงค์ 9.9 สายต่อสัปดาห์ 86% ของสายจากเบอร์ที่ไม่รู้จักไม่ได้รับสาย และ ชาวอเมริกันเห็นว่ามิจฉาชีพกำลังเอาชนะผู้ให้บริการมือถือด้วยสัดส่วนเกือบ 2 ต่อ 1 (Hiya, State of the Call 2026) สถิติการโทรศัพท์ของเราแสดงว่าความไม่ไว้วางใจนี้เปลี่ยนอัตราการรับสายอย่างไร
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| สายโรโบคอลในสหรัฐฯ 2025 | 52.5 พันล้านสาย (52.8 พันล้านสายในปี 2024) | YouMail Robocall Index, มกราคม 2026 |
| สัดส่วนเทเลมาร์เก็ตติงและสายหลอกลวงของสายโรโบคอล 2025 | 57% (เพิ่มจาก 49%) ปริมาณเพิ่ม 15.4% | YouMail Robocall Index, มกราคม 2026 |
| สายโรโบคอลในสหรัฐฯ สิงหาคม 2026 | ต่ำกว่า 3.9 พันล้านสายเล็กน้อย (125.4 ล้านสายต่อวัน) | YouMail Robocall Index, กันยายน 2026 |
| สายโรโบคอลย้อนหลัง 12 เดือน สิงหาคม 2026 | 48.5 พันล้านสาย (ต่ำสุดตั้งแต่สิงหาคม 2022) | YouMail Robocall Index, กันยายน 2026 |
| เรื่องร้องเรียน Do Not Call ถึง FTC ปีงบประมาณ 2025 | มากกว่า 2.6 ล้านเรื่อง (ต่ำกว่าปีงบประมาณ 2021 ราว 48%) | FTC, DNC Data Book FY2025 |
| การลงทะเบียน Do Not Call ที่ใช้งานอยู่ | ราว 258.5 ล้านรายการ (30 กันยายน 2025) | ข่าวประชาสัมพันธ์ของ FTC, ธันวาคม 2025 |
| เรื่องร้องเรียนสายที่ไม่พึงประสงค์ถึง FCC ปีงบประมาณ 2021 ถึง 2024 | 151,500 เหลือ 120,800 (ลดลง 20%) | รายงานทุกสามปีของ FCC, ธันวาคม 2025 |
| สายที่ไม่พึงประสงค์ต่อสัปดาห์ สหรัฐฯ / ค่าเฉลี่ยทั่วโลก | 9.9 / 7.4 | Hiya State of the Call 2026 |
หมายเหตุบริบท: ข่าวประชาสัมพันธ์ของ FTC เรื่อง FY2025 Data Book ระบุการลดหนี้ การแอบอ้างตัวตน และสายด้านการแพทย์เป็นหัวข้อร้องเรียนอันดับต้น ๆ Hiya ยังพบว่าชาวอเมริกัน 1 ใน 4 เคยได้รับสายเสียงดีปเฟกต์ภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งเป็นภัยที่สถิติการหลอกลวงด้วยเสียง AIของเราติดตามอย่างละเอียด
7. นอกสหรัฐฯ: ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร อินเดีย และแคนาดา
หน่วยงานกำกับดูแลอื่นเลือกเส้นทางต่างกันเพื่อแก้ปัญหาเดียวกัน และมักใช้เครื่องมือที่หยาบกว่า กลไกการยืนยันตัวตน MAN ของฝรั่งเศสเริ่มกับหมายเลขมือถือเมื่อปลายปี 2024 และขยายไปยังสายบ้านเมื่อต้นปี 2025 Arcep คาดว่ามากกว่า 80% ของสายที่ผู้ใช้ชาวฝรั่งเศสโทรขณะโรมมิงจะได้รับการยืนยันตัวตนภายในสิ้นปี 2025 และตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 ผู้ให้บริการต้องปิดบังหมายเลขมือถือฝรั่งเศสที่เข้ามาจากต่างประเทศซึ่งยืนยันตัวตนไม่ได้ (Arcep, คำวินิจฉัย 2025-2215, ธันวาคม 2025) รายงานการปลอมแปลงหมายเลขบนแพลตฟอร์มของหน่วยงานเพิ่มจาก 531 รายการในปี 2023 เป็น 8,500 รายการในปี 2024 และมากกว่า 19,000 รายการในปี 2025 (Next, มกราคม 2026)
สหราชอาณาจักรและอินเดียข้ามการลงนามเข้ารหัสแบบเต็มรูปแบบไปก่อนและกรองที่ชายแดนแทน กฎต่อต้านการปลอมแปลงหมายเลขสายบ้านของ Ofcom มีผลบังคับใช้วันที่ 29 มกราคม 2025 และ Ofcom ระบุว่ามาตรการที่มีอยู่ปิดกั้นสายราวหนึ่งล้านสายต่อวัน (Mobile ID World, กรกฎาคม 2025) ในเดือนกรกฎาคม 2026 ได้ขยายแนวทางนี้ไปยังหมายเลขมือถือของสหราชอาณาจักรที่โรมมิงในต่างประเทศ (TelecomLead, กรกฎาคม 2026) ตัวกรองของ DoT อินเดียปิดกั้นสายปลอมแปลง 13.5 ล้านสาย (1.35 โครร) ภายใน 24 ชั่วโมงแรก และลดปริมาณรายวันลง 97% เหลือราว 300,000 สาย (Tribune India, กรกฎาคม 2025) แคนาดากำหนดให้ใช้ STIR/SHAKEN ตั้งแต่ปี 2021 และ CRTC แทนที่รายงานสถานะรายครึ่งปีด้วยการสอบถามเฉพาะจุดในคำวินิจฉัย 2025-343 เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2025 (CommLaw Group)
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ฝรั่งเศส: สายโรมมิงของผู้ใช้ชาวฝรั่งเศสที่ได้รับการยืนยันตัวตน | คาดว่ามากกว่า 80% ภายในสิ้นปี 2025 | Arcep, คำวินิจฉัย 2025-2215 |
| ฝรั่งเศส: รายงานการปลอมแปลงหมายเลขถึง J’alerte l’Arcep | 531 (2023), 8,500 (2024), 19,000+ (2025) | ข้อมูลของ Arcep ผ่าน Next, มกราคม 2026 |
| ฝรั่งเศส: การปิดบัง CLI มือถือฝรั่งเศสที่ไม่ได้ยืนยันตัวตนจากต่างประเทศ | ตั้งแต่ 1 มกราคม 2026 | Arcep, ธันวาคม 2025 |
| สหราชอาณาจักร: สายที่ถูกปิดกั้นโดยมาตรการต่อต้านการปลอมแปลง | ราวหนึ่งล้านสายต่อวัน | Ofcom ผ่าน Mobile ID World, กรกฎาคม 2025 |
| สหราชอาณาจักร: ความสูญเสียจากการฉ้อโกงในปี 2025 | 1.28 พันล้านปอนด์ | TelecomLead, กรกฎาคม 2026 |
| อินเดีย: สายปลอมแปลงที่ถูกปิดกั้นใน 24 ชั่วโมงแรก (ตุลาคม 2024) | 13.5 ล้านสาย (1.35 โครร) | DoT ผ่าน ANI/Tribune India, กรกฎาคม 2025 |
| อินเดีย: การลดลงของสายปลอมแปลงที่ใช้หมายเลขอินเดีย | 97% (เหลือราว 300,000 สายต่อวัน) | DoT ผ่าน ANI/Tribune India, กรกฎาคม 2025 |
| อินเดีย: ผู้ให้บริการและผู้รวบรวมสายระหว่างประเทศที่ถูกปิดกั้น | 308 | DoT ผ่าน ANI/Tribune India, กรกฎาคม 2025 |
หมายเหตุบริบท: ฝรั่งเศสและสหราชอาณาจักรเผยแพร่เป้าหมายและปริมาณการปิดกั้น ไม่ใช่สัดส่วนสายที่ลงนามซึ่งเทียบเคียงกับข้อมูลของ TransNexus ได้ รายงานรายปีของแคนาดาที่ครบกำหนดวันที่ 31 พฤษภาคม 2026 ยังไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ ณ เวลาที่เขียน
สรุป: การยืนยันตัวตนผู้โทร STIR/SHAKEN ในรูปแบบตัวเลข
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| สายในสหรัฐฯ ที่ลงนาม ณ จุดปลายทาง | 54.8% (สิงหาคม 2026) | TransNexus |
| สายที่ลงนาม ณ จุดปลายทางเมื่อหนึ่งปีก่อน | 38.4% (สิงหาคม 2025) | TransNexus |
| สัดส่วนระดับ A ของสายปลายทาง | 33.8% (สิงหาคม 2026) | TransNexus |
| ทราฟฟิกระหว่างผู้ให้บริการรายใหญ่ที่ลงนามและตรวจสอบแล้ว | ราว 84% (กลางปี 2025) | รายงานทุกสามปีของ FCC |
| ทราฟฟิกที่ลงนามระหว่างผู้ให้บริการรายเล็ก | 17.5% | รายงาน Robocall ปี 2026 ของ TNS |
| สายที่ลงนามแต่สูญเสียการรับรองระหว่างทาง | มากกว่า 60% (ประมาณการของอุตสาหกรรม) | รายงานทุกสามปีของ FCC |
| อัตราสายโรโบคอล การรับรองระดับ A เทียบกับ C | 1.6% เทียบกับ 7.8% (สิงหาคม 2026) | TransNexus |
| ผู้ลงนามสายโรโบคอลมากที่สุดที่ใช้ระดับ A | 71% (สิงหาคม 2026) | TransNexus |
| สายหลอกลวงที่ได้รับการรับรองระดับ A (ฮันนีพอต) | มากกว่า 50% | TNS ผ่าน FCC |
| ผู้ให้บริการ STIR/SHAKEN ที่เข้าร่วม | มากกว่า 1,900 | รายงาน SHAKEN ปี 2025 ของ STI-GA |
| ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเมื่อต้นปี 2021 | 74 | รายงานทุกสามปีของ FCC |
| ผู้ให้บริการที่รับรองว่าดำเนินการครบถ้วน | เกือบ 3,500 จากผู้ยื่น RMD 9,000+ ราย | รายงานทุกสามปีของ FCC |
| ผู้ให้บริการที่ถูกถอดจาก RMD สิงหาคม 2025 | 185 + มากกว่า 1,200 | คำสั่งถอดของ FCC ผ่าน Wiley |
| ผู้ให้บริการที่ถูกถอด กันยายน 2026 | 14 | FCC Enforcement Bureau |
| การเพิกถอนโทเคน SPC หลังถูกลบออกจาก RMD | 7 (2025) | รายงาน SHAKEN ปี 2025 ของ STI-GA |
| สายโรโบคอลในสหรัฐฯ 2025 | 52.5 พันล้านสาย | YouMail Robocall Index |
| เรื่องร้องเรียน Do Not Call ถึง FTC ปีงบประมาณ 2025 | มากกว่า 2.6 ล้านเรื่อง | FTC DNC Data Book FY2025 |
| ชาวอเมริกันที่เห็นว่ามิจฉาชีพกำลังชนะ | เกือบ 2 ต่อ 1 เหนือผู้ให้บริการ | Hiya State of the Call 2026 |
| สายโรมมิงของฝรั่งเศสที่ได้รับการยืนยันตัวตน | มากกว่า 80% (เป้าหมายสิ้นปี 2025) | Arcep |
| การลดลงของสายปลอมแปลงที่ใช้หมายเลขอินเดีย | 97% | DoT อินเดีย ผ่าน ANI |
ระเบียบวิธีและแหล่งที่มา
ตัวเลขทุกตัวข้างต้นถูกอ่านระหว่างการจัดทำชิ้นนี้ จากองค์กรผู้จัดทำโดยตรง หรือจากสื่อกลางที่ระบุชื่อซึ่งรายงานเอกสารขององค์กรนั้น ในกรณีที่หน้าเว็บของหน่วยงานกำกับดูแลปิดกั้นการเข้าถึงอัตโนมัติ (Ofcom, CRTC, PIB ของอินเดีย) เราใช้สิ่งพิมพ์ด้านการค้าหรือกฎหมายที่ระบุชื่อ และแจ้งไว้ด้านล่าง สถิติของผู้ให้บริการเชิงพาณิชย์ (TransNexus, TNS, YouMail, Hiya) อิงตามกลุ่มตัวอย่างทราฟฟิกหรือแบบสำรวจของแต่ละบริษัทเอง
- สถิติ STIR/SHAKEN รายเดือนของ TransNexus: สิงหาคม 2026, มิถุนายน 2026, กุมภาพันธ์ 2026, สิงหาคม 2025, พฤษภาคม 2025; ข้อเสนอใบคะแนนสายโรโบคอลของ FCC (กันยายน 2026)
- FCC: รายงานทุกสามปีเรื่อง STIR/SHAKEN (19 ธันวาคม 2025), รายงานและคำสั่งฉบับที่แปด FCC 24-120 (พฤศจิกายน 2024), Enforcement Bureau ถอด 14 บริษัท (กันยายน 2026)
- การวิเคราะห์ทางกฎหมายต่อคำสั่งของ FCC: Wiley เรื่องการถอดเมื่อเดือนสิงหาคม 2025, Wiley เรื่อง FNPRM ของ RMD เดือนกรกฎาคม 2026, Davis Wright Tremaine เรื่อง FCC 26-32, Herman Whiteaker เรื่องวันปฏิบัติตามกฎการยืนยันตัวตนโดยบุคคลที่สาม
- STI-GA: รายงาน SHAKEN ปี 2025 (เผยแพร่เดือนกุมภาพันธ์ 2026)
- TNS: รายงาน Robocall ปี 2026
- YouMail Robocall Index: รายงานประจำปี 2025, รายงานเดือนสิงหาคม 2026 (ผ่าน Cloud Communications)
- FTC: National Do Not Call Registry Data Book FY2025 และข่าวประชาสัมพันธ์ (ธันวาคม 2025)
- Hiya: ข่าวประชาสัมพันธ์ State of the Call 2026
- การยอมความของ Lingo Telecom: RCR Wireless, สิงหาคม 2024
- ฝรั่งเศส: Arcep, คำวินิจฉัยแผนเลขหมาย (2 ธันวาคม 2025), Next เรื่องการสอบสวนของ Arcep (มกราคม 2026)
- สหราชอาณาจักร: แถลงการณ์ของ Ofcom เรื่องแนวทาง CLI, Mobile ID World (กรกฎาคม 2025), TelecomLead (กรกฎาคม 2026)
- อินเดีย: ตัวเลขของ DoT ผ่าน ANI/Tribune India (กรกฎาคม 2025)
- แคนาดา: CommLaw Group เรื่องคำวินิจฉัย CRTC 2025-343
- ข้อสังเกตเกี่ยวกับข้อมูล: อนุกรมเรื่องร้องเรียนของ FTC ขัดแย้งกันระหว่างเอกสาร DNC Data Book FY2025 ของ FTC รายงานเรื่องร้องเรียน DNC มากกว่า 2.6 ล้านเรื่อง และราวห้าล้านเรื่องในปีงบประมาณ 2021 ขณะที่รายงานทุกสามปีของ FCC อ้างว่าเรื่องร้องเรียนถึง FTC ลดจาก 3.4 ล้านเหลือ 1.1 ล้านเรื่องระหว่างปีงบประมาณ 2021 ถึง 2024 ซึ่งดูเหมือนเป็นตัววัดที่แคบกว่าเฉพาะสายโรโบคอล เราอ้างแต่ละชุดพร้อมป้ายกำกับของมันเอง จำนวนผู้ให้บริการต่างกันตามนิยาม (ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตตาม TransNexus, โทเคนที่ได้รับอนุญาตตาม FCC, ผู้ให้บริการที่เข้าร่วมตาม STI-GA) ตัวเลข 1,485, 1,739, 1,800+ และ 1,900+ จึงไม่ใช่อนุกรมเดียวกัน ประมาณการ 64% ของผู้ยื่นที่ไม่ได้ลงทะเบียนของ TransNexus เป็นข้อมูลก่อนวันปฏิบัติตามกฎเดือนกันยายน 2025 ตัวเลขการลงนามของผู้ให้บริการรายใหญ่ 84% (FCC) และ 85% (TNS) ครอบคลุมเฉพาะทราฟฟิกปี 2025 ระหว่างผู้ให้บริการรายใหญ่เท่านั้น ตัวเลข 80% ของ Arcep เป็นเป้าหมายที่ระบุไว้ในเดือนธันวาคม 2025 ไม่ใช่ผลที่วัดได้ หน้าเว็บของ Ofcom, CRTC และ PIB ของอินเดียตอบกลับข้อผิดพลาด 403 เมื่อเราดึงข้อมูล จึงอ่านตัวเลขเหล่านั้นผ่านสิ่งพิมพ์ที่ระบุข้างต้น กรณี Lingo Telecom เกิดขึ้นในปี 2024 และเป็นบริบททางประวัติศาสตร์ TransNexus ไม่เผยแพร่จำนวนสัมบูรณ์ของผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตในทุกรายงานรายเดือนอีกต่อไป
อัปเดตล่าสุด: 3 ตุลาคม 2026 เราจะทบทวนและอัปเดตสรุปนี้ทุกไตรมาส และคาดว่าการอัปเดตครั้งถัดไปจะเกิดขึ้นเมื่อ TransNexus เผยแพร่สถิติ STIR/SHAKEN เดือนกันยายน 2026 STI-GA ออกรายงาน SHAKEN ปี 2026 และ FCC ดำเนินการตามข้อเสนอ KYUP, RMD และใบคะแนนสายโรโบคอล