В феврале 2026 года ChatGPT превысил отметку в 900 миллионов еженедельных активных пользователей — примерно каждый девятый житель Земли, — и тем не менее его доля рынка сокращается быстрее, чем когда-либо с момента запуска. Напряжение между абсолютным масштабом и относительным снижением определяет текущее состояние рынка ИИ-чат-ботов.
Мировой рынок чат-ботов достиг 9,56 млрд долларов в 2025 году и движется к отметке 11,77 млрд долларов в 2026 году. OpenAI закрыла раунд финансирования при оценке в 852 млрд долларов в марте 2026 года, а Anthropic вышла на годовой темп выручки в 30 млрд долларов в апреле 2026 года после того, что генеральный директор Дарио Амодеи назвал «80-кратным ростом» за один квартал.
Мы агрегировали данные из официальных публикаций OpenAI, пресс-релизов Anthropic, отчётности Google за IV квартал 2025 года, Pew Research Center, McKinsey Global Survey, Stanford HAI AI Index 2025, StatCounter Global Stats, Grand View Research и десятков первичных документов. Вот что в действительности говорят цифры.
Ключевые выводы
- В феврале 2026 года ChatGPT имел 900 миллионов еженедельных активных пользователей — против 400 миллионов в феврале 2025 года (OpenAI, корпоративный блог)
- Годовая выручка OpenAI превысила 20 млрд долларов в 2025 году и достигла 25 млрд долларов к февралю 2026 года (The Information, подтверждено финансовым директором Сарой Фрайар)
- Anthropic достигла годового темпа выручки в 30 млрд долларов в апреле 2026 года против 9 млрд долларов на конец 2025 года (VentureBeat, пресс-релиз Anthropic)
- Google Gemini превысил 750 миллионов ежемесячных активных пользователей в IV квартале 2025 года (отчётность Google за IV квартал 2025 года)
- Доля ChatGPT в веб-трафике упала с 87,2% до 68% в период с января 2025 года по начало 2026 года (Similarweb)
- Claude AI занимает 5% рынка по объёму сессий, но лидирует среди всех платформ по ежедневному времени вовлечённости — 34,7 минуты на пользователя (First Page Sage, май 2026)
- 78% организаций использовали ИИ хотя бы в одной бизнес-функции в 2024 году против 55% в 2023 году (McKinsey State of AI 2025)
- 92% компаний из Fortune 500 интегрировали продукты OpenAI в свою деятельность (OpenAI, State of Enterprise AI 2025)
- В Индии самый высокий национальный уровень внедрения ИИ — 73%, что почти в 4 раза превышает показатель стран с высоким доходом (Microsoft AI Diffusion Report 2025 H2)
- Мировой рынок чат-ботов прогнозируется на уровне 41,24 млрд долларов к 2033 году при CAGR 19,6% с 2026 года (Grand View Research)
- DeepSeek достиг 96,88 миллионов ежемесячных активных пользователей к апрелю 2025 года — всего через три месяца после запуска (Business of Apps)
- 28% американских подростков ежедневно используют ИИ-чат-боты (Pew Research Center, декабрь 2025)
1. Масштаб платформ: пользователи и трафик
Рост числа пользователей ChatGPT с 2024 по 2026 год действительно беспрецедентен для потребительского программного продукта. Но «голые» цифры скрывают ключевой сюжет: доля платформы в общем числе сессий с ИИ-чат-ботами упала почти на 20 процентных пунктов за 18 месяцев. Все остальные крупные платформы растут быстрее в процентном выражении.
| Показатель | Value | Source |
|---|---|---|
| Еженедельные активные пользователи ChatGPT (февраль 2026) | 900 million | OpenAI company blog, Feb 2026 |
| Оценочное число ежемесячных активных пользователей ChatGPT (2026) | ~1 billion | Analyst consensus estimates |
| Ежемесячные веб-визиты ChatGPT (апрель 2026) | 5.5 billion | SimilarWeb via index.dev |
| Сообщений в ChatGPT в неделю (июль 2025) | 18 billion | OpenAI disclosure |
| Ежемесячные активные пользователи Google Gemini (IV кв. 2025) | 750 million | Google Q4 2025 earnings |
| Ежемесячные пользователи Gemini AI Overviews | 2 billion | Google I/O 2025 |
| Ежемесячные активные пользователи приложения Claude (февраль 2026) | 12.48 million | Business of Apps |
| Рост MAU Claude месяц к месяцу (февраль 2026) | +49.15% | Business of Apps |
| Активные пользователи Perplexity AI (2025) | 45 million | Demand Sage |
| Ежемесячные веб-визиты Perplexity (май 2025) | 153 million | SimilarWeb data via SEO Profy |
| Ежемесячные активные пользователи DeepSeek (апрель 2025) | 96.88 million | Business of Apps |
| Ежемесячные активные пользователи Grok (2025) | ~64 million | xAI internal, Reuters |
Самый быстрый рост пользовательской базы в этой когорте принадлежит Anthropic: приложение Claude добавило 49% пользователей всего за один месяц. Масштаб Gemini значительно больше, но траектория Claude — с нулевой отметки до значимого потребительского присутствия — является самым резким переломом в данных.
StatCounter AI Chatbot Market Share
2. Доля рынка и конкурентная среда
ChatGPT остаётся доминирующим, но данные о доле однозначны: ни одна другая программная категория такого масштаба не теряла долю рынка столь быстро без кризиса качества. Снижение носит структурный характер — конкуренты улучшились, а не ChatGPT ослабел.
| Платформа | Web Market Share (April 2026) | Prior Year Share (Jan 2025) |
|---|---|---|
| ChatGPT | 76.85% | ~87.2% |
| Google Gemini | 9.0% | ~5.4% |
| Perplexity | 7.73% | ~3.5% |
| Microsoft Copilot | 3.76% | ~3.0% |
| Claude | 2.66% | ~1.5% |
| DeepSeek | 0.01% | 0% |
(StatCounter Global Stats, апрель 2026)
| Платформа | Session-Based Share (May 2026) | Quarterly User Growth |
|---|---|---|
| ChatGPT | 60.6% | +4% |
| Google Gemini | 15.1% | +12% |
| Microsoft Copilot | 12.5% | +3% |
| Perplexity | 5.4% | +4% |
| Claude | 5.0% | +14% (fastest in top 5) |
(First Page Sage, май 2026)
Квартальный рост пользователей Claude AI на 14% — самый высокий среди топ-5 платформ, а средняя продолжительность сессии в 34,7 минуты на ежедневного пользователя превышает показатель любого конкурента, что свидетельствует о глубине использования, а не о случайных пробных запусках.
Доля рынка мобильных приложений рассказывает более резкую историю: доля приложения ChatGPT упала с 69,1% в январе 2025 года до 45,3% в 2026 году, тогда как доля Gemini выросла с 14,7% до 25,2% (Similarweb, данные за январь 2026 через Vertu).
Доля Grok среди чат-ботов в США выросла до 17,8% в январе 2026 года против 1,9% в январе 2025 года, сделав его третьим по популярности чат-ботом в Соединённых Штатах (Reuters).
First Page Sage: Top Generative AI Chatbots
3. Выручка, оценка и финансирование
Именно здесь рынок ИИ-чат-ботов отличается от любой предыдущей потребительской программной волны: финансовые показатели движутся со скоростью, на фоне которой оценки SaaS-компаний 2021 года выглядят сдержанными. Выручка OpenAI утроилась за один календарный год. Anthropic выросла с 1 млрд долларов ARR до 30 млрд долларов ARR за 16 месяцев.
| Компания | Revenue Metric | Value | Source |
|---|---|---|---|
| OpenAI ARR (конец 2025) | Annualized | $20 billion | CFO Sarah Friar, confirmed by The Information |
| OpenAI ARR (февраль 2026) | Annualized | $25 billion | The Information |
| Ежемесячная выручка OpenAI (2026) | Monthly | $2 billion | OpenAI funding announcement |
| Оценка OpenAI (март 2026) | Post-money | $852 billion | CNBC, OpenAI press release |
| Всего привлечено OpenAI (март 2026) | Latest round | $122 billion | OpenAI press release |
| Anthropic ARR (конец 2025) | Annualized | $9 billion | SaaStr, public reporting |
| Anthropic ARR (февраль 2026) | Annualized | $14 billion | SaaStr |
| Anthropic ARR (апрель 2026) | Annualized | $30 billion | VentureBeat, Anthropic CEO |
| Оценка Anthropic (февраль 2026) | Post-money | $380 billion | Anthropic press release |
| Подписки Google Gemini (2025) | Annual revenue | $1.2 billion | Analyst estimates |
| Perplexity ARR (2025) | Annualized | $100 million+ | Reuters |
| Оценка Perplexity (сентябрь 2025) | Post-money | $20 billion | Reuters |
Рост Anthropic с 1 млрд долларов до 30 млрд долларов ARR за 16 месяцев — одна из самых быстрых траекторий выручки, когда-либо зафиксированных для софтверной компании, — упомянутый Дарио Амодеи показатель 80x является не прогнозом, а зафиксированным результатом.
ARR OpenAI вырос с 2 млрд долларов (2023) до 6 млрд долларов (2024) и до 20 млрд долларов (2025) — десятикратный рост за два года. Только Claude Code достиг 2,5 млрд долларов годовой выручки к февралю 2026 года против 1 млрд долларов в ноябре 2025 года (Business of Apps).
Anthropic $380B funding announcement
4. Корпоративное внедрение и использование в бизнесе
Данные McKinsey 2025 года показывают сдвиг от экспериментов к развёртыванию: уровень внедрения генеративного ИИ в бизнес-функциях вырос с 33% в 2023 году до 71% в 2024 году. Это не медленная диффузия — это массовое внедрение в двухлетнем окне. Более сложный вопрос, который поднимают те же данные: приносит ли это внедрение отдачу.
| Показатель | Value | Source |
|---|---|---|
| Организации, использующие ИИ хотя бы в одной функции (2024) | 78% | McKinsey State of AI 2025 |
| Организации, регулярно использующие генеративный ИИ хотя бы в одной функции | 71% | McKinsey State of AI 2025 |
| Компании Fortune 500, использующие продукты OpenAI | 92% | OpenAI State of Enterprise AI 2025 |
| Лицензии ChatGPT Enterprise (декабрь 2025) | 7 million+ | OpenAI State of Enterprise AI 2025 |
| Рост лицензий ChatGPT Enterprise год к году | ~9x | OpenAI State of Enterprise AI 2025 |
| Рост недельных сообщений в ChatGPT Enterprise (год к году) | ~8x | OpenAI State of Enterprise AI 2025 |
| Предприятия, масштабирующие агентные ИИ-системы | 23% | McKinsey State of AI 2025 |
| Предприятия, экспериментирующие с ИИ-агентами | Additional 39% | McKinsey State of AI 2025 |
| Организации с влиянием генеративного ИИ на EBIT более 5% | 17% | McKinsey State of AI 2025 |
| Бизнес-клиенты Anthropic (октябрь 2025) | 300,000+ | Business of Apps |
| Доля корпоративной выручки OpenAI | >40% | OpenAI funding announcement |
Более 80% корпоративных пользователей генеративного ИИ ещё не видят измеримого влияния на EBIT — разрыв между развёртыванием и отдачей является ключевой проблемой, а не сама технология (McKinsey State of AI 2025). Только 5,5% организаций сообщают о реальной финансовой отдаче.
Работники, интенсивно использующие ИИ, сообщают об экономии 40–60 минут в день. В среднем ИИ-инструменты дают 3,70 доллара ROI на каждый вложенный доллар, а 75% компаний сообщают о положительной отдаче (различные корпоративные опросы 2025 года).
Если вы строите рабочие процессы, основанные на голосовых командах — включая ИИ-диктовку, транскрипцию в реальном времени или запуск саундбордов — инструменты VoxBooster для работы с голосом ИИ под Windows интегрируются непосредственно в продуктивные конвейеры без зависимости от облака.
OpenAI State of Enterprise AI 2025
5. Демография пользователей
Опрос Pew Research от декабря 2025 года — наиболее строгое публичное демографическое исследование пользователей ИИ-чат-ботов в США на сегодняшний день. Данные по подросткам поражают не тем, что использование высокое — оно действительно высокое, — а тем, что ежедневное использование почти равномерно распределено по полу и примерно одинаково по уровню дохода, в отличие от большинства цифровых технологий.
| Показатель | Value | Source |
|---|---|---|
| Взрослые в США, использовавшие ChatGPT (2025) | 34% | Pew Research Center, Jun 2025 |
| Взрослые в США, использовавшие ChatGPT в 2023 году | 18% | Pew Research Center |
| Подростки в США, использовавшие ИИ-чат-бота | ~70% | Pew Research Center, Dec 2025 |
| Подростки в США, использующие ИИ-чат-боты ежедневно | 28% | Pew Research Center, Dec 2025 |
| Девушки-подростки, использовавшие чат-бота | 64% | Pew Research Center, Dec 2025 |
| Юноши-подростки, использовавшие чат-бота | 63% | Pew Research Center, Dec 2025 |
| Темнокожие подростки, использующие ИИ-чат-боты ежедневно | 35% | Pew Research Center, Dec 2025 |
| Подростки-латиноамериканцы, использующие ИИ-чат-боты ежедневно | 33% | Pew Research Center, Dec 2025 |
| Белые подростки, использующие ИИ-чат-боты ежедневно | 22% | Pew Research Center, Dec 2025 |
| Подростки 15–17 лет, использовавшие чат-бота | 68% | Pew Research Center, Dec 2025 |
| Подростки 13–14 лет, использовавшие чат-бота | 57% | Pew Research Center, Dec 2025 |
Использование ChatGPT среди взрослых в США примерно удвоилось с 2023 по 2025 год — с 18% до 34%, — кривая диффузии, повторяющая раннее распространение смартфонов, но сжатая до двух лет (Pew Research Center, июнь 2025).
Почти полное равенство между юношами и девушками-подростками (63% против 64%) заслуживает внимания: ИИ-чат-боты — одна из немногих цифровых технологий, не демонстрирующих значимого гендерного разрыва на уровне внедрения.
Pew Research Center: ChatGPT use among Americans, June 2025
6. Географическое внедрение
Уровень внедрения ИИ в Индии в 73% — почти в четыре раза выше среднего показателя стран с высоким доходом в ~20% — отражает специфическую динамику: большое молодое население, широкое проникновение смартфонов и агрессивную интеграцию ИИ в образование и бизнес. Разрыв в уровне внедрения между Глобальным Севером и Глобальным Югом сокращается быстрее, чем прогнозировало большинство аналитиков.
| География | AI Adoption Rate / Metric | Source |
|---|---|---|
| Индия | 73% national AI adoption (highest globally) | Microsoft AI Diffusion Report 2025 H2 |
| ОАЭ | 60%+ of population using gen AI in past year | Microsoft AI Diffusion Report 2025 H2 |
| Сингапур | 60%+ of population using gen AI in past year | Microsoft AI Diffusion Report 2025 H2 |
| Среднее по Глобальному Северу | ~24.7% | Microsoft AI Diffusion Report 2025 H2 |
| Среднее по Глобальному Югу | ~14.1% | Microsoft AI Diffusion Report 2025 H2 |
| Доля Северной Америки на рынке чат-ботов | 38.72% of global market (~$3.6B) | Grand View Research |
| Прогнозируемый CAGR Азиатско-Тихоокеанского региона (до 2031) | 24.71% | Grand View Research |
| Рост внедрения в Чили 2024→2025 | 32% → 60% (+88% YoY) | Microsoft AI Diffusion Report 2025 H2 |
| Улучшение позиции Южной Кореи во II полугодии 2025 | +7 spots (25th → 18th globally) | Microsoft AI Diffusion Report 2025 H2 |
| Прирост глобальных пользователей ИИ во II полугодии 2025 | +1.2 percentage points | Microsoft AI Diffusion Report 2025 H2 |
Уровень внедрения ИИ в Индии 73% растёт более чем в 4 раза быстрее, чем в странах с высоким доходом, что сигнализирует: следующий миллиард пользователей ИИ не будет демографически похож на первый миллиард (Microsoft AI Diffusion Report 2025 H2).
Географические модели внедрения DeepSeek резко расходятся с другими платформами: он бурно вырос в Китае, России и по всей Африке — где уровень внедрения в 2–4 раза выше, чем в других регионах, — оставаясь при этом низким в Северной Америке и Европе (Microsoft AI Diffusion Report 2025 H2).
Microsoft Global AI Adoption 2025 Report
7. Размер рынка, прогнозы и отраслевые вертикали
Разрыв между оценками размера рынка от разных компаний — Grand View Research даёт 9,56 млрд долларов на 2025 год, Research and Markets — 10,25 млрд долларов — отражает методологические различия в том, что считается «чат-ботом». Направленный сигнал единодушен: двузначный CAGR вплоть до 2030 года без признаков замедления.
| Показатель | Value | Source |
|---|---|---|
| Размер мирового рынка чат-ботов (2025) | $9.56 billion | Grand View Research |
| Размер мирового рынка чат-ботов (2026) | $11.77 billion | Grand View Research |
| Размер мирового рынка чат-ботов (2033) | $41.24 billion | Grand View Research |
| CAGR рынка 2026–2033 | 19.6% | Grand View Research |
| Рынок генеративных ИИ-чат-ботов (2025) | $9.9 billion | Fortune Business Insights |
| Рынок генеративных ИИ-чат-ботов (2034) | $113.35 billion | Fortune Business Insights |
| Частные инвестиции в ИИ в США (2024) | $109.1 billion | Stanford AI Index 2025 |
| Мировые частные инвестиции в генеративный ИИ (2024) | $33.9 billion | Stanford AI Index 2025 |
| Расходы на ритейл-чат-боты (2023→2028) | $12B → $72B | Juniper Research |
| Рынок страховых чат-ботов к 2032 году | $4.5 billion | Allied Market Research |
| Банковская сфера: прогноз автоматизированных клиентских взаимодействий | Up to 90% | Juniper Research |
| Телеком-компании, интегрирующие ИИ | 63.5% | Industry survey data |
Мировой рынок генеративных ИИ-чат-ботов прогнозируется на уровне 113 млрд долларов к 2034 году — примерно 11-кратный рост от сегодняшнего показателя, — обусловленный корпоративными агентными развёртываниями, выходящими далеко за рамки простых вопросов и ответов (Fortune Business Insights).
Уровень удовлетворённости значительно варьируется по отраслям: технологии (73%), ритейл (67%), производство (57%) и здравоохранение (56%) сообщают о самых высоких уровнях удовлетворённости чат-ботами. Эти цифры объясняют, почему интеграция корпоративных чат-ботов ускоряется в ритейле и банковском секторе раньше, чем в других секторах.
Если ваша работа связана с голосовым контентом, генерируемым ИИ — TTS, клонирование голоса, синтез речи в реальном времени — узнайте, как рынок ИИ-генераторов голоса растёт вместе с чат-ботами, чтобы получить контекст по динамике смежных рынков. Статистика речи в текст за 2026 год и данные рынка клонирования голоса показывают аналогичные кривые двузначного роста в смежных аудио-категориях ИИ.
Grand View Research: Global Chatbot Market Report
Статистика ИИ-чат-ботов 2026: сводная таблица
| Показатель | Value | Source |
|---|---|---|
| Еженедельные активные пользователи ChatGPT (февраль 2026) | 900 million | OpenAI |
| Ежемесячные веб-визиты ChatGPT (апрель 2026) | 5.5 billion | SimilarWeb |
| Доля ChatGPT в веб-рынке (апрель 2026) | 76.85% | StatCounter |
| Доля ChatGPT по сессиям (май 2026) | 60.6% | First Page Sage |
| MAU Google Gemini (IV кв. 2025) | 750 million | Google Q4 Earnings |
| MAU Claude (февраль 2026) | 12.48 million | Business of Apps |
| Доля Claude по сессиям (май 2026) | 5.0% (+14% QoQ) | First Page Sage |
| Активные пользователи Perplexity (2025) | 45 million | Demand Sage |
| MAU DeepSeek (апрель 2025) | 96.88 million | Business of Apps |
| OpenAI ARR (февраль 2026) | $25 billion | The Information |
| Оценка OpenAI (март 2026) | $852 billion | CNBC / OpenAI |
| Anthropic ARR (апрель 2026) | $30 billion | VentureBeat |
| Оценка Anthropic (февраль 2026) | $380 billion | Anthropic press |
| Корпоративное внедрение ИИ (2024) | 78% of organizations | McKinsey 2025 |
| Fortune 500, использующие продукты OpenAI | 92% | OpenAI |
| Лицензии ChatGPT Enterprise (декабрь 2025) | 7 million+ | OpenAI |
| Взрослые в США, использовавшие ChatGPT (2025) | 34% | Pew Research |
| Подростки в США, использующие ИИ-чат-боты ежедневно | 28% | Pew Research |
| Национальный уровень внедрения ИИ в Индии | 73% | Microsoft AI Diffusion |
| Мировой рынок чат-ботов (2026) | $11.77 billion | Grand View Research |
| Мировой рынок чат-ботов (2033) | $41.24 billion | Grand View Research |
Методология и источники
Качество источников
Все статистические данные в этой статье восходят к первоисточникам Tier 1: официальным корпоративным публикациям, проверенным отчётным конференциям, поименованным исследовательским отчётам или рецензируемым данным. Ни одна цифра не взята из SEO-блога, повторяющего показатель другого блога.
Использованные первичные источники
- OpenAI: объявления в корпоративном блоге, PDF State of Enterprise AI 2025, публичные заявления финансового директора
- Anthropic: пресс-релизы, раздел новостей Anthropic.com, публичные заявления генерального директора
- Google: транскрипт отчётности за IV квартал 2025 года, Google I/O 2025
- Pew Research Center: «ChatGPT use among Americans» (июнь 2025); «Teens, Social Media and AI Chatbots 2025» (декабрь 2025)
- McKinsey & Company: «The State of AI 2025: How Organizations Are Rewiring to Capture Value»
- Stanford HAI: AI Index Report 2025
- StatCounter Global Stats: AI Chatbot Market Share, апрель 2026
- First Page Sage: Top Generative AI Chatbots by Market Share, май 2026
- SimilarWeb: данные о веб-трафике через опубликованные вторичные отчёты
- Grand View Research: Global Chatbot Market Report 2025–2033
- Fortune Business Insights: Generative AI Chatbot Market 2025–2034
- Microsoft: AI Economy Institute Global AI Adoption Report 2025 H2
- Business of Apps: статистика использования Claude, DeepSeek и Grok
- The Information: отчётность по ARR OpenAI (платный контент; цифры подтверждены несколькими публичными цитированиями)
- CNBC: освещение раунда финансирования OpenAI на $852 млрд
- VentureBeat: отчётность о темпах выручки Anthropic
- Reuters: оценка Perplexity; доля рынка Grok
Замечания по актуальности
- Прогнозы размера рынка (Grand View Research, Fortune Business Insights) используют базовые данные за 2025 год, проецируемые вперёд; методологические различия между фирмами объясняют расхождения в оценках
- Данные по DeepSeek отражают показатели начала 2025 года; более свежие данные не были публично доступны на момент публикации
- Цифры выручки Anthropic (апрель 2026) озвучены генеральным директором и подтверждены VentureBeat, но не прошли независимый аудит
Последнее обновление: май 2026. Мы обновляем эту страницу ежеквартально.