Les assistants de direction aux États-Unis ont gagné une médiane de 76 590 $ par an en mai 2025, soit environ 1,6 fois la médiane de 48 310 $ de l’ensemble des secrétaires et assistants administratifs (BLS, Occupational Employment and Wage Statistics mai 2025 ; BLS Occupational Outlook Handbook). Cette prime repose sur une base qui s’érode : le BLS prévoit que l’ensemble de la profession perdra 75 300 emplois entre 2025 et 2035, tandis que l’emploi d’assistants de direction reste stable. Le télétravail est plus répandu dans le soutien administratif que sa réputation ne le laisse penser : 23,5% des travailleurs du soutien de bureau et administratif télétravaillaient en septembre 2026, et 13,1% le faisaient pour la totalité de leurs heures (BLS, Current Population Survey). Pour comprendre comment les obligations de présence ramènent une partie de ces travailleurs à leur bureau, consultez nos statistiques sur le respect des obligations de travail hybride. Nous avons agrégé les données du Bureau of Labor Statistics américain (OEWS, Occupational Outlook Handbook, Current Population Survey et American Time Use Survey), d’O*NET, de Robert Half, d’Indeed Hiring Lab, d’Upwork, de la Banque mondiale et de l’Organisation internationale du travail.
TL;DR
- Le salaire médian d’un assistant de direction était de 76 590 $ par an (36,82 $ de l’heure) en mai 2025 (BLS OEWS mai 2025 ; O*NET OnLine).
- Le salaire moyen d’un assistant de direction était de 79 140 $, les 10% les mieux payés dépassant 109 850 $ (BLS OEWS mai 2025).
- Les secrétaires et assistants administratifs généralistes avaient une médiane de 47 540 $, et la profession dans son ensemble de 48 310 $ (BLS Occupational Outlook Handbook 2026).
- La Californie (92 220 $) et le district de Columbia (91 590 $) affichaient les salaires moyens d’assistant de direction les plus élevés parmi les États que nous avons vérifiés (BLS OEWS mai 2025).
- Le point médian 2027 de Robert Half pour les assistants de direction est de 73 000 $, et de 98 750 $ pour les assistants de direction seniors (Robert Half 2027 Salary Guide).
- Les salaires affichés pour les emplois d’assistance administrative aux États-Unis ont progressé de 2,8% sur un an en août 2026, contre 9,1% en novembre 2021 (Indeed Hiring Lab Wage Tracker).
- 23,5% des travailleurs du soutien de bureau et administratif télétravaillaient en septembre 2026, dont 13,1% pour la totalité de leurs heures (BLS CPS Tableau A-42).
- Les assistants virtuels freelance sur Upwork facturent en moyenne 18-35 $ de l’heure (Upwork, Virtual Assistant Hourly Rates).
- Le volume brut de services d’Upwork a reculé de 4% sur un an au T2 2026, les tâches de moindre complexité migrant vers l’automatisation (résultats Upwork T2 2026).
- Les femmes occupaient 93,5% des emplois d’assistant de direction en 2025 (BLS CPS Tableau 11).
- Le BLS prévoit une croissance de 0% pour les assistants de direction et de -6% pour les assistants administratifs généralistes, 2025-2035 (BLS Occupational Outlook Handbook 2026).
- Les professions de bureau ont la plus forte exposition à l’IA générative de tous les groupes (ILO Working Paper 140, 2025).
1. Rémunération des assistants de direction : la distribution complète
La médiane affichée masque un large écart. Les 10% les mieux payés des assistants de direction américains ont gagné plus de 109 850 $ en mai 2025, tandis que les 10% les moins bien payés ont gagné moins de 50 560 $ (BLS OEWS, secrétaires de direction et assistants administratifs de direction, mai 2025). Cela représente un rapport d’environ 2,2 pour 1 (109 850 / 50 560), ce qui reflète la diversité des définitions du poste : un assistant chargé du planning du responsable d’un bureau régional et le directeur de cabinet du PDG d’une entreprise du Fortune 500 peuvent porter le même titre.
La moyenne (79 140 $) se situe 2 550 $ au-dessus de la médiane (76 590 $), une légère asymétrie à droite cohérente avec un petit groupe d’assistants très bien payés qui soutiennent des dirigeants de haut niveau. La médiane elle-même est confirmée sur la fiche d’O*NET OnLine pour la profession 43-6011.00, qui indique 36,82 $ de l’heure et 76 590 $ par an pour 2025.
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Salaire annuel médian | 76 590 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Salaire horaire médian | 36,82 $ | O*NET OnLine (données BLS de mai 2025) |
| Salaire annuel moyen / salaire horaire moyen | 79 140 $ / 38,05 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Salaire annuel au 10e centile | 50 560 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Salaire annuel au 25e centile | 61 390 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Salaire annuel au 75e centile | 94 390 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Salaire annuel au 90e centile | 109 850 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Emploi OEWS (emplois salariés) | 459 910 | BLS OEWS mai 2025 |
Note de contexte : le BLS a publié les estimations OEWS de mai 2025 le 15 mai 2026, ce sont donc les chiffres officiels américains de salaires les plus récents disponibles en octobre 2026. L’OEWS compte les emplois salariés dans les établissements et exclut les travailleurs indépendants, ce qui compte pour cette profession, car de nombreux assistants de direction virtuels travaillent comme prestataires indépendants (voir section 6).
2. La prime de spécialité et l’angle du genre
Au sein de la vaste profession des secrétaires et assistants administratifs, la spécialité détermine la rémunération plus que la seule ancienneté. Les assistants de direction gagnent une médiane de 76 590 $, contre 47 540 $ pour les secrétaires et assistants administratifs généralistes, soit un écart de 29 050 $ par an (BLS Occupational Outlook Handbook, Secretaries and Administrative Assistants). Les assistants juridiques (55 570 $) se situent entre les deux, et les assistants médicaux de la catégorie secrétariat (45 930 $) gagnent le moins, bien qu’ils soient la seule spécialité dont l’emploi devrait croître.
L’effectif est presque entièrement féminin, et le tableau des rémunérations par sexe est inégal. Parmi les secrétaires et assistants administratifs généralistes à temps plein, les femmes avaient un revenu hebdomadaire médian de 940 $ en 2025, contre 1 298 $ pour les 99 000 hommes occupant ce poste (BLS CPS Tableau 39, 2025). Les femmes se situent ainsi à environ 72% de la médiane masculine (940 / 1 298), même si l’échantillon masculin est réduit et probablement orienté vers un contenu de poste différent. Le tableau d’ensemble est abordé dans nos statistiques sur l’écart de rémunération entre les sexes.
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Secrétaires et assistants administratifs, toutes spécialités : médiane | 48 310 $ par an (23,23 $ de l’heure) | BLS Occupational Outlook Handbook (données de mai 2025) |
| Secrétaires et assistants administratifs juridiques : médiane | 55 570 $ | BLS Occupational Outlook Handbook (données de mai 2025) |
| Secrétaires et assistants administratifs généralistes : médiane / moyenne | 47 540 $ / 49 350 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Secrétaires et assistants administratifs généralistes : emploi OEWS | 1 706 790 | BLS OEWS mai 2025 |
| Secrétaires et assistants administratifs médicaux : médiane | 45 930 $ | BLS Occupational Outlook Handbook (données de mai 2025) |
| Toutes spécialités : 10% les plus bas / 10% les plus élevés | Moins de 35 360 $ / plus de 77 720 $ | BLS Occupational Outlook Handbook (données de mai 2025) |
| Part des femmes dans les emplois : assistants de direction / généralistes | 93,5% / 91,9% | BLS CPS Tableau 11, 2025 |
| Revenu hebdomadaire médian, assistants de direction à temps plein | 1 423 $ (femmes : 1 374 $) | BLS CPS Tableau 39, 2025 |
Note de contexte : le CPS est une enquête auprès des ménages et compte 249 000 assistants de direction en emploi en 2025 (BLS CPS Tableau 11), bien moins que les 459 910 emplois de l’OEWS, fondé sur les employeurs. Beaucoup de personnes assurant des fonctions de soutien à la direction décrivent leur poste différemment aux enquêteurs, si bien que les chiffres du CPS pour cette profession se lisent mieux comme des parts et des médianes que comme des effectifs.
3. Géographie et secteur : où se trouve l’argent
Le lieu fait varier la rémunération d’un assistant de direction de dizaines de milliers de dollars. Le salaire moyen de la Californie, à 92 220 $, dépasse de 32 960 $ celui du Mississippi, à 59 260 $ (92 220 moins 59 260), d’après les données d’État du BLS OEWS de mai 2025 (série d’État BLS OEWS, Californie). Washington (DC), où les assistants soutiennent des dirigeants d’agences, des lobbyistes et des associés de cabinets d’avocats, se situe à 91 590 $, juste derrière la Californie.
Les écarts entre secteurs sont plus faibles que les écarts géographiques pour l’ensemble de la profession. Le secteur public (hors éducation et hôpitaux) verse la médiane la plus élevée, à 54 250 $, tandis que la santé et l’action sociale, qui emploient 32% de l’ensemble des secrétaires et assistants administratifs, versent la plus basse des grands employeurs, à 46 290 $ (BLS Occupational Outlook Handbook). Le poids de la santé dans l’emploi explique en partie pourquoi la médiane toutes spécialités (48 310 $) reste bien inférieure au chiffre des assistants de direction.
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Salaire moyen d’un assistant de direction, Californie | 92 220 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Salaire moyen d’un assistant de direction, district de Columbia | 91 590 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Salaire moyen d’un assistant de direction, New York | 86 750 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Salaire moyen d’un assistant de direction, Washington | 82 020 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Salaire moyen d’un assistant de direction, Texas / Mississippi | 75 300 $ / 59 260 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Salaire médian par secteur, tous secrétaires : administration publique / services professionnels, scientifiques et techniques | 54 250 $ / 54 080 $ | BLS Occupational Outlook Handbook (données de mai 2025) |
| Salaire médian par secteur : services éducatifs / organisations religieuses, civiques et professionnelles | 48 980 $ / 49 390 $ | BLS Occupational Outlook Handbook (données de mai 2025) |
| Santé et action sociale : part des emplois / salaire médian | 32% / 46 290 $ | BLS Occupational Outlook Handbook (emploi 2025, salaires de mai 2025) |
Note de contexte : nous avons interrogé six États individuellement via l’API de données publiques du BLS plutôt que le classement complet des États, ce tableau est donc une comparaison d’États choisis, et non la liste des six premiers. Ce sont les salaires moyens, et non les médianes, qui sont présentés, car ce sont ceux que les séries d’État rapportent le plus régulièrement. Les télétravailleurs sont comptés là où l’établissement de leur employeur les déclare, ce qui peut brouiller le tableau géographique pour les assistants entièrement à distance.
4. Ce que proposent les employeurs dans les guides salariaux 2027 et les offres d’emploi
Les références des cabinets de recrutement et les offres d’emploi en cours indiquent un marché qui se refroidit. Le Salary Guide 2027 de Robert Half situe le point médian national des assistants de direction à 73 000 $, soit environ 3 600 $ sous la médiane du BLS de 76 590 $ (73 000 contre 76 590), et ne projette qu’une croissance salariale « moyenne de +1,9% » pour les postes administratifs et de support client (Robert Half 2027 Salary Guide, Administrative and Customer Support). La tranche des assistants de direction seniors, qui monte jusqu’à 115 000 $, est celle où l’argent se concentre.
Les salaires affichés confirment le ralentissement. Les salaires affichés pour les emplois d’assistance administrative aux États-Unis ont progressé de 2,8% sur un an en août 2026, contre 3,1% un an plus tôt et 9,1% en novembre 2021 (Indeed Hiring Lab, données du Wage Tracker). La ruée sur le recrutement de l’ère pandémique s’est entièrement dissipée, et les compétences en IA émergent comme le principal levier d’augmentation : 60% des responsables administratifs et de support client disent proposer une rémunération supérieure pour les compétences en IA pertinentes (Robert Half 2027).
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Assistant de direction : bas / médian / haut | 66 500 $ / 73 000 $ / 88 500 $ | Robert Half 2027 Salary Guide |
| Assistant de direction senior : bas / médian / haut | 82 500 $ / 98 750 $ / 115 000 $ | Robert Half 2027 Salary Guide |
| Assistant administratif : bas / médian / haut | 46 000 $ / 52 000 $ / 58 000 $ | Robert Half 2027 Salary Guide |
| Office manager : bas / médian / haut | 56 000 $ / 62 000 $ / 69 500 $ | Robert Half 2027 Salary Guide |
| Croissance salariale moyenne projetée, administratif et support client | +1,9% | Robert Half 2027 Salary Guide |
| Responsables faisant des offres plus compétitives / proposant au-dessus de la fourchette prévue | 55% / 35% | Robert Half 2027 Salary Guide |
| Responsables payant davantage les compétences en IA / payant davantage l’IA que les autres compétences techniques | 60% / 31% | Robert Half 2027 Salary Guide |
| Croissance des salaires affichés, assistance administrative aux États-Unis (sur un an) | 2,8% août 2026 ; 3,1% août 2025 ; 4,5% janv. 2025 ; 9,1% nov. 2021 | Indeed Hiring Lab Wage Tracker |
Note de contexte : les fourchettes de Robert Half proviennent de la rémunération des candidats qu’il a placés, validée avec les données d’offres d’emploi de Textkernel, et les points bas, médian et haut décrivent des candidats nouveaux dans le poste, d’expérience modérée et d’expérience étendue (Robert Half, Executive Assistant salary) ; ce ne sont pas des centiles à la manière du BLS. La mesure d’Indeed est la variation médiane sur un an entre intitulés de poste, et son échantillon d’assistance administrative aux États-Unis est passé de 44 116 observations en août 2025 à 38 113 en août 2026. À titre de comparaison, les offres de service client aux États-Unis ont affiché une croissance salariale de 3,2% en août 2026, un métier soumis à une pression d’automatisation similaire (voir nos statistiques sur l’épuisement et le turnover des agents de centres d’appels).
5. Part du télétravail : plus répandu que le stéréotype
On suppose souvent que le soutien administratif est un poste d’accueil derrière un bureau. Les données disent le contraire. 23,5% des personnes en emploi dans les professions de soutien de bureau et administratif télétravaillaient en septembre 2026, un taux légèrement supérieur aux 21,9% de l’ensemble des travailleurs, et 13,1% télétravaillaient pour la totalité de leurs heures (BLS CPS Tableau A-42, septembre 2026). Le détail inhabituel est que le télétravail complet (13,1%) dépasse le télétravail partiel (10,5%) dans ce groupe, à l’inverse du schéma observé chez les cadres dirigeants. Les rôles administratifs qui passent à distance tendent à le faire entièrement, ce qui est le modèle d’exploitation de l’assistant virtuel.
Les données d’emploi du temps vont dans le même sens. Les travailleurs du soutien de bureau et administratif ayant travaillé à domicile un jour donné y ont consacré en moyenne 6,02 heures de travail, contre 5,64 heures pour les travailleurs de la gestion, des affaires et de la finance (BLS American Time Use Survey 2025, Tableau 7). Les cadres mélangent domicile et bureau au cours d’une même journée ; le personnel administratif qui travaille depuis chez lui y effectue plutôt une journée complète. Les outils qui le rendent possible, des softphones à la messagerie d’équipe, sont abordés dans nos statistiques sur les communications unifiées en entreprise.
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Soutien de bureau et administratif : personnes en emploi / ayant télétravaillé | 15 510 000 / 3 650 000 (23,5%) | BLS CPS Tableau A-42, septembre 2026 |
| Soutien de bureau et administratif : télétravail pour toutes les heures / une partie des heures | 13,1% / 10,5% | BLS CPS Tableau A-42, septembre 2026 |
| Taux de télétravail de l’ensemble des travailleurs / de la gestion, des affaires et de la finance | 21,9% / 42,9% | BLS CPS Tableau A-42, septembre 2026 |
| Soutien de bureau et administratif : travail à domicile les jours travaillés | 28,6% (74,0% sur le lieu de travail) | BLS American Time Use Survey 2025 |
| Soutien de bureau et administratif : heures à domicile / sur le lieu de travail les jours travaillés | 6,02 / 7,90 | BLS American Time Use Survey 2025 |
| Gestion, affaires et finance : travail à domicile les jours travaillés | 57,0% (5,64 heures) | BLS American Time Use Survey 2025 |
| Assistants de direction utilisant quotidiennement le téléphone / le courriel | 99% / 97% | O*NET OnLine 43-6011.00, contexte de travail |
| Assistants de direction ayant quotidiennement des discussions en face à face | 74% | O*NET OnLine 43-6011.00, contexte de travail |
Note de contexte : le CPS compte le télétravail pendant une seule semaine de référence ; l’ATUS compte tout travail effectué à domicile lors d’une journée travaillée moyenne en 2025, ce qui explique que sa part soit plus élevée. Les données de contexte de travail d’O*NET montrent pourquoi les postes d’assistant de direction résistent au télétravail complet : 74% déclarent des discussions quotidiennes en face à face, une proportion qui tend à ancrer le poste près du dirigeant.
6. Assistants virtuels et marché du freelance
Le marché des assistants virtuels fonctionne grâce aux plateformes plutôt qu’à la paie, et ses données de rémunération proviennent donc des places de marché. Upwork indique que les assistants virtuels freelance facturent en moyenne 18-35 $ de l’heure, de 12-20+ $ pour les tâches administratives et de saisie de données à 38-50+ $ pour les assistants avancés ou de niveau consultant (Upwork, Virtual Assistant Hourly Rates). Le haut de cette fourchette recoupe le salaire horaire moyen de 38,05 $ des assistants de direction salariés (BLS OEWS mai 2025), mais le niveau inférieur est en dessous de la médiane de 23,23 $ des secrétaires dans leur ensemble.
L’économie des plateformes derrière ces tarifs évolue. Le volume brut de services d’Upwork a reculé de 4% sur un an à 966,4 millions de dollars au T2 2026, et les clients actifs ont reculé de 4% à 763 000, tandis que le volume brut lié aux travaux d’IA a progressé de plus de 22% (Upwork, Second Quarter 2026 Financial Results). La direction a déclaré que « les travaux de moindre complexité continuent de migrer vers l’automatisation », une description qui correspond à la planification routinière, au tri de boîte de réception et à la saisie de données.
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Tarif moyen d’un assistant virtuel freelance | 18-35 $ de l’heure | Upwork, Virtual Assistant Hourly Rates |
| Assistants virtuels administratifs / de saisie de données | 12-20+ $ de l’heure | Upwork, Virtual Assistant Hourly Rates |
| Assistants virtuels en marketing, service client ou comptabilité | 20-35+ $ de l’heure | Upwork, Virtual Assistant Hourly Rates |
| Assistants virtuels avancés / consultants | 38-50+ $ de l’heure | Upwork, Virtual Assistant Hourly Rates |
| Volume brut de services d’Upwork / clients actifs, T2 2026 | 966,4 millions de dollars (-4%) / 763 000 (-4%) | Résultats Upwork T2 2026 |
| Volume brut par client actif / croissance du volume brut lié à l’IA, T2 2026 | 5 230 $ (+5%) / plus de 22% | Résultats Upwork T2 2026 |
| Plateformes de travail à la tâche en ligne dans le monde | 545, avec des travailleurs et des clients dans 186 pays | Banque mondiale, Working Without Borders 2023 |
| Part de l’économie des petits boulots dans le marché du travail mondial | Jusqu’à 12% | Banque mondiale, Working Without Borders 2023 |
Note de contexte : les fourchettes tarifaires d’Upwork reflètent des freelances nord-américains cumulant plus de 1 000 heures avec un taux de réussite de 90%, et la page ne porte aucune date. La Banque mondiale a aussi constaté que les pays à revenu faible et intermédiaire représentent 40% du trafic vers les plateformes de travail à la tâche et que les femmes gagnaient 68% du salaire des hommes sur une grande plateforme qu’elle a examinée (Banque mondiale, 7 septembre 2023). Données les plus récentes disponibles : Banque mondiale, 2023.
7. Perspectives : stables pour les assistants de direction, en recul pour les généralistes, exposition maximale à l’IA
Le BLS a inscrit l’IA directement dans ses perspectives pour la profession. L’emploi des secrétaires et assistants administratifs devrait reculer de 2% de 2025 à 2035, soit une perte de 75 300 emplois, avec « la technologie, y compris les systèmes d’intelligence artificielle (IA) et les outils numériques » citée comme l’une des raisons (BLS Occupational Outlook Handbook). Le clivage est net : les assistants de direction restent stables à 489 200 emplois, les assistants généralistes en perdent 114 100 et les assistants médicaux en gagnent 47 100 à mesure que l’administration de la santé se développe.
À l’échelle mondiale, l’exposition se concentre précisément sur ce type de travail. L’indice affiné de l’OIT constate que « les professions de bureau continuent d’avoir les niveaux d’exposition les plus élevés » à l’IA générative, et que 3,3% de l’emploi mondial relève de la catégorie d’exposition la plus élevée, 4,7% pour les femmes contre 2,4% pour les hommes (ILO Working Paper 140, mai 2025). La conclusion de l’OIT est que la transformation des emplois est un résultat plus probable que leur suppression pure et simple, ce qui concorde avec la projection du BLS d’un échelon de direction stable, et non en baisse.
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Tous secrétaires et assistants administratifs, 2025-2035 | -2% (-75 300 emplois ; 3 515 600 en 2025) | BLS Occupational Outlook Handbook 2026 |
| Postes ouverts annuels moyens, 2025-2035 | Environ 314 400 | BLS Occupational Outlook Handbook 2026 |
| Assistants de direction, 2025-2035 | 0% (de 489 300 à 489 200) | BLS Occupational Outlook Handbook 2026 |
| Secrétaires et assistants administratifs généralistes, 2025-2035 | -6% (-114 100) | BLS Occupational Outlook Handbook 2026 |
| Secrétaires et assistants administratifs juridiques / médicaux, 2025-2035 | -5% (-8 300) / +5% (+47 100) | BLS Occupational Outlook Handbook 2026 |
| Emploi mondial dans la catégorie d’exposition la plus élevée à l’IA générative | 3,3% (femmes 4,7%, hommes 2,4%) | ILO Working Paper 140, 2025 |
| Femmes contre hommes dans la catégorie d’exposition la plus élevée, pays à revenu élevé | 9,6% contre 3,5% | ILO Working Paper 140, 2025 |
| Emploi avec une certaine exposition à l’IA générative : pays à faible revenu contre pays à revenu élevé | 11% contre 34% | ILO Working Paper 140, 2025 |
Note de contexte : O*NET indique un emploi d’assistants de direction de 502 800 en 2024 avec un recul projeté de 1% ou moins pour 2024-2034 et environ 50 000 postes ouverts, des chiffres issus du cycle de projections précédent du BLS ; les chiffres 2025-2035 ci-dessus les remplacent. Le BLS note aussi que de nombreux assistants de direction soutiennent désormais plus d’un responsable, un changement structurel qui limite la croissance des effectifs même lorsque les salaires augmentent.
Résumé : salaires des assistants de direction et virtuels en chiffres
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Salaire annuel médian d’un assistant de direction | 76 590 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Salaire annuel moyen d’un assistant de direction | 79 140 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| 10% les mieux payés des assistants de direction | Plus de 109 850 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Médiane de l’ensemble des secrétaires et assistants administratifs | 48 310 $ | BLS Occupational Outlook Handbook 2026 |
| Médiane des assistants administratifs généralistes | 47 540 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Moyenne d’État la plus élevée parmi celles vérifiées | Californie 92 220 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Moyenne d’État la plus basse parmi celles vérifiées | Mississippi 59 260 $ | BLS OEWS mai 2025 |
| Point médian 2027 d’un assistant de direction | 73 000 $ | Robert Half 2027 Salary Guide |
| Haut de fourchette d’un assistant de direction senior | 115 000 $ | Robert Half 2027 Salary Guide |
| Croissance salariale projetée, administratif et support client | +1,9% | Robert Half 2027 Salary Guide |
| Croissance des salaires affichés, assistance administrative | 2,8% (août 2026) | Indeed Hiring Lab Wage Tracker |
| Taux de télétravail, soutien de bureau et administratif | 23,5% (septembre 2026) | BLS CPS Tableau A-42 |
| Télétravail pour toutes les heures, soutien de bureau et administratif | 13,1% | BLS CPS Tableau A-42 |
| Travail à domicile les jours travaillés, soutien de bureau et administratif | 28,6% | BLS American Time Use Survey 2025 |
| Tarif moyen d’un assistant virtuel freelance | 18-35 $ de l’heure | Upwork |
| Variation du volume brut de services d’Upwork, T2 2026 | -4% | Résultats Upwork T2 2026 |
| Part des femmes dans les emplois d’assistant de direction | 93,5% | BLS CPS Tableau 11, 2025 |
| Variation projetée, tous secrétaires 2025-2035 | -2% (-75 300) | BLS Occupational Outlook Handbook 2026 |
| Variation projetée, assistants de direction 2025-2035 | 0% | BLS Occupational Outlook Handbook 2026 |
| Groupe professionnel à la plus forte exposition à l’IA générative | Employés de bureau | ILO Working Paper 140, 2025 |
Méthodologie et sources
Chaque chiffre ci-dessus a été lu, pendant la recherche pour cet article, dans un jeu de données ou une publication gouvernementale, dans un rapport publié par une organisation, dans un dépôt d’entreprise ou dans la page publiée d’une plateforme elle-même. Lorsque nous avons calculé un ratio ou une différence, l’arithmétique est indiquée dans le texte.
- Bureau of Labor Statistics des États-Unis, Occupational Employment and Wage Statistics mai 2025 (publié le 15 mai 2026), lu via l’API de données publiques du BLS : série du salaire annuel moyen des assistants de direction, série d’État de la Californie ; les autres chiffres OEWS (centiles, emploi, moyennes d’État) proviennent de séries sœurs de la même API
- Bureau of Labor Statistics des États-Unis : Occupational Outlook Handbook, Secretaries and Administrative Assistants (projections 2025-2035)
- Bureau of Labor Statistics des États-Unis, Current Population Survey : Tableau A-42, télétravail par profession, septembre 2026, Tableau 11, personnes en emploi par profession, sexe et origine, 2025, Tableau 39, revenus hebdomadaires médians par profession et sexe, 2025
- Bureau of Labor Statistics des États-Unis : American Time Use Survey 2025, Tableau 7
- O*NET OnLine (département du Travail des États-Unis) : Secrétaires de direction et assistants administratifs de direction, 43-6011.00
- Robert Half : 2027 Salary Guide, Administrative and Customer Support, page salariale Executive Assistant
- Indeed Hiring Lab : dépôt de données du Wage Tracker (croissance des salaires affichés par secteur)
- Upwork : Virtual Assistant Hourly Rates, Second Quarter 2026 Financial Results (10 août 2026)
- Banque mondiale : communiqué de presse Working Without Borders, 7 septembre 2023
- Organisation internationale du travail : Working Paper 140, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (20 mai 2025)
- Note sur les données : les effectifs d’assistants de direction diffèrent selon la source, car chacune mesure quelque chose de différent : 459 910 emplois salariés (BLS OEWS mai 2025), 489 300 emplois (base des projections d’emploi du BLS, 2025, un décompte plus large que l’OEWS), 502 800 (O*NET, cycle de projections précédent, 2024) et 249 000 personnes en emploi (enquête auprès des ménages CPS, 2025). Le point médian 2027 de Robert Half (73 000 $) est inférieur à la médiane du BLS (76 590 $) parce qu’il reflète des placements plutôt que l’ensemble des assistants en emploi et qu’il utilise des niveaux d’expérience, et non des centiles. Le BLS ne publie pas de catégorie distincte pour les assistants virtuels, si bien que les tarifs freelance reposent sur les estimations non datées de la plateforme Upwork et doivent être lus comme des tarifs demandés sur une place de marché, et non comme des revenus. Les chiffres d’État couvrent les six États que nous avons interrogés, et non le classement complet. Les chiffres de la Banque mondiale sur l’économie des petits boulots (2023) sont les plus récents disponibles de ce type. Les pages de recherche de l’International Association of Administrative Professionals et de l’American Society of Administrative Professionals n’ont pas pu être chargées (erreurs 403 et 429), si bien qu’aucune donnée d’enquête d’association n’a été utilisée ; WebSearch n’était pas disponible pour cette session, donc tous les chiffres proviennent de pages primaires consultées directement. Le fichier sectoriel d’Indeed pour les offres en télétravail dépassait les limites de récupération et n’a pas été utilisé.
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026. Nous actualisons ce tour d’horizon chaque trimestre, et la prochaine révision est attendue lorsque le BLS publiera les données de télétravail d’octobre 2026 du Current Population Survey et qu’Upwork communiquera ses résultats du troisième trimestre 2026.