96% des Américains de la génération Z utilisent les sous-titres, contre 70% un an à peine auparavant (Preply, America Is Still Obsessed With Subtitles 2023). Les sous-titres sont passés d’une fonctionnalité d’accessibilité à une habitude de visionnage par défaut : environ un tiers de l’ensemble du public américain regarde toujours ou souvent avec les sous-titres activés, une proportion qui grimpe à 40% chez les adultes de 18 à 44 ans (AP-NORC, Closed Captioning On 2025). Au Royaume-Uni, 79% des spectateurs utilisent désormais les sous-titres au moins parfois, même si 81% déclarent n’avoir aucune difficulté auditive (Extreme Reach, Global Accessibility Report 2026). Et ce comportement n’est pas principalement motivé par la perte auditive : 80% des personnes qui utilisent les sous-titres n’ont aucun trouble auditif (Verizon Media and Publicis Media, Relationship of Video, Sound and Captions 2019).
Cette analyse regroupe des données provenant d’AP-NORC, Preply, Extreme Reach, 3Play Media, la FCC, Ofcom, le NIH, et 12 autres sources primaires afin de cartographier qui utilise les sous-titres, pourquoi, ce que la loi exige désormais, et à quel point les sous-titres automatiques sont réellement devenus précis.
TL;DR
- 96% de la génération Z utilise les sous-titres, contre 70% l’année précédente (Preply, 2023).
- Un tiers du public américain utilise toujours ou souvent les sous-titres ; 40% chez les adultes de 18 à 44 ans (AP-NORC, 2025).
- 79% des spectateurs britanniques utilisent les sous-titres au moins parfois, bien que 81% déclarent n’avoir aucune difficulté auditive (Extreme Reach, 2026).
- 80% des personnes qui utilisent les sous-titres n’ont aucun trouble auditif (Verizon Media and Publicis Media, 2019).
- 80% des consommateurs sont plus susceptibles de regarder une vidéo entière lorsque des sous-titres sont disponibles (Verizon Media and Publicis Media, 2019).
- 98.6% des étudiants interrogés ont trouvé les sous-titres utiles et 75% les ont utilisés comme aide à l’apprentissage (Oregon State University and 3Play Media, 2016).
- Seulement 14% des organisations pensent que les sous-titres automatiques sont totalement accessibles ; 47% les utilisent comme premier brouillon avant une révision humaine (3Play Media, 2024).
- Les poursuites fédérales américaines en matière d’accessibilité web ont atteint 3,117 en 2025, soit une hausse de 27.1% sur un an (Accessibility Lawsuit Tracker, 2025).
- Le European Accessibility Act a rendu les sous-titres obligatoires pour les services audiovisuels à partir du 28 juin 2025 (European Accessibility Act, 2025).
- 95.5% des fournisseurs de services d’accès britanniques proposaient des sous-titres en 2024, contre 89.1% en 2023 (Ofcom, 2024).
- Le marché des solutions de sous-titrage était évalué entre 5.84 et 6.7 billion dollars en 2025 selon le périmètre (Market Research Future / Research and Markets, 2025).
- Environ 15% des adultes américains, soit près de 37.5 million, déclarent des difficultés auditives (NIDCD, données les plus récentes disponibles).
1. Adoption grand public : combien de personnes regardent avec des sous-titres
Les sous-titres ne sont plus un aménagement de niche. Dans les deux plus grandes enquêtes récentes, une majorité ou quasi-majorité des spectateurs aux États-Unis et au Royaume-Uni garde désormais les sous-titres activés au moins une partie du temps (Preply, 2023 ; Extreme Reach, 2026). Le streaming a amplifié ce changement : Netflix a rapporté que 70% de tout le visionnage en 2025 provenait de membres regardant des titres produits en dehors de leur propre pays, ce qui pousse les spectateurs par défaut vers du contenu sous-titré ou doublé (Netflix, What We Watched: The First Half of 2025).
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Américains qui regardent avec des sous-titres la plupart du temps | 51% | Preply, 2023 |
| Public américain qui utilise toujours ou souvent les sous-titres | ~33% | AP-NORC, 2025 |
| Spectateurs britanniques qui utilisent les sous-titres au moins parfois | 79% | Extreme Reach, 2026 |
| Spectateurs utilisant les sous-titres malgré l’absence de difficulté auditive (5 marchés) | 80% | Extreme Reach, 2026 |
| Visionnage Netflix 2025 provenant de titres hors du pays du membre | 70% | Netflix, 2025 |
| Heures visionnées sur Netflix, premier semestre 2025 | 95B+ | Netflix, 2025 |
| Spectateurs britanniques utilisant toujours ou souvent les sous-titres pour le contenu enfants/famille / films | 46% / 44% | Extreme Reach, 2026 |
| Adultes/adolescents britanniques ayant regardé du contenu VoD non anglophone avec des sous-titres anglais | 76% | Ofcom, 2022 |
Source : AP-NORC, Closed Captioning On: It’s a Generational Thing (2025) et Netflix, What We Watched: The First Half of 2025.
Le contenu en langue étrangère est un moteur croissant : à mesure que les spectateurs regardent davantage de titres non nationaux, le visionnage sous-titré et doublé augmente en parallèle, un changement de marché que notre dossier statistiques sur le doublage IA couvre en détail.
2. Le fossé générationnel
L’âge est le prédicteur le plus fort de l’utilisation des sous-titres. La génération Z se situe à un niveau quasi universel de 96%, tandis que les baby-boomers sont à la traîne avec 35% pour la vidéo en ligne (Preply, 2023). Les spectateurs plus jeunes ont grandi avec des flux sociaux au son coupé et des vidéos courtes riches en sous-titres, si bien que le visionnage assisté par texte est leur référence plutôt qu’une exception (YouGov, 2023). Il s’agit d’un changement comportemental durable, pas d’une tendance temporaire, ce qui explique pourquoi les plateformes intègrent de plus en plus les sous-titres directement dans la vidéo par défaut.
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Génération Z utilisant les sous-titres | 96% | Preply, 2023 |
| Millennials / génération X / baby-boomers utilisant les sous-titres pour la vidéo en ligne | 50% / 44% / 35% | Preply, 2023 |
| Adultes américains de moins de 30 ans préférant les sous-titres activés | 63% | YouGov, 2023 |
| Américains de moins de 30 ans gardant les sous-titres activés toujours / la plupart du temps | 23% / 28% | YouGov, 2023 |
| Américains de 30-44 / 45-64 / 65+ ans préférant les sous-titres | 37% / 29% / 30% | YouGov, 2023 |
| Adultes américains de 18-44 ans utilisant toujours ou souvent les sous-titres | 40% | AP-NORC, 2025 |
| Britanniques de 18-24 ans utilisant toujours ou souvent les sous-titres | 59% | Extreme Reach, 2026 |
Source : YouGov, Most American adults under 30 prefer watching TV with subtitles (2023).
Remarque sur la valeur aberrante : le chiffre de 96% de Preply pour la génération Z mesure toute utilisation de sous-titres, tandis que le 63% de YouGov mesure une préférence déclarée, ce qui explique l’écart entre les deux chiffres concernant les jeunes.
3. Pourquoi les spectateurs activent les sous-titres
Les raisons sont majoritairement pratiques, pas médicales. Les dialogues brouillés constituent la principale plainte : 61% des Américains disent que la musique de fond rend la parole plus difficile à entendre qu’auparavant, contre 55% en 2022 (Preply, 2023). Les accents, les pièces bruyantes et le multitâche complètent la liste, et ce mélange évolue avec l’âge : les spectateurs plus âgés citent l’audition et les accents, les plus jeunes citent l’environnement et l’attention divisée (AP-NORC, 2025).
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Utilisateurs de sous-titres citant une difficulté à comprendre les dialogues | 72% | Preply, 2023 |
| Disent que la musique de fond rend les dialogues plus difficiles à entendre (contre 55%) | 61% | Preply, 2023 |
| Utilisent les sous-titres pour mieux comprendre les accents | 70% | Preply, 2023 |
| Utilisateurs AP-NORC regardant pour ne rater aucun mot | ~50% | AP-NORC, 2025 |
| Utilisent les sous-titres pour les accents ou le contenu en langue étrangère | 40% | AP-NORC, 2025 |
| Adultes 45+ contre moins de 45 ans citant un trouble auditif comme raison | 23% vs 4% | AP-NORC, 2025 |
| Moins de 45 ans contre 45+ utilisant les sous-titres dans des environnements bruyants | 40% vs 25% | AP-NORC, 2025 |
| Spectateurs britanniques citant une difficulté d’accent ou de dialecte | 39% | Extreme Reach, 2026 |
Source : Preply, America Is (Still) Obsessed With Subtitles (2023).
Remarque santé : la perte auditive reste une raison authentique pour une minorité de spectateurs, et environ 15% des adultes américains déclarent des difficultés auditives (NIDCD). Si les dialogues semblent systématiquement étouffés au-delà de ce que les sous-titres résolvent, un contrôle auditif auprès d’un audiologiste qualifié est utile ; cet article est informatif et ne constitue pas un avis médical.
4. Visionnage sans son et engagement sur la vidéo sociale
Les sous-titres sont désormais un mécanisme de distribution, pas seulement un aménagement. 80% des consommateurs disent qu’ils sont plus susceptibles de terminer une vidéo lorsque des sous-titres sont disponibles (Verizon Media and Publicis Media, 2019). Sur les flux où la vidéo se lance automatiquement en mode muet, le texte est souvent le seul canal qui atteint le spectateur, ce qui explique pourquoi les créateurs et les annonceurs sous-titrent de plus en plus tout par défaut.
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Plus susceptibles de regarder une vidéo entière lorsque des sous-titres sont présents | 80% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Regardent des vidéos sans son dans des lieux publics | 69% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Regardent des vidéos sans son dans des lieux privés | 25% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Utilisateurs de sous-titres sans trouble auditif | 80% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Vidéo Facebook regardée sans son (données les plus récentes disponibles) | 85% | Digiday, 2016 |
| Américains utilisant davantage les sous-titres sur la vidéo sociale (YouTube/TikTok) | 46% | Preply, 2023 |
| Américains utilisant davantage les sous-titres sur Netflix | 52% | Preply, 2023 |
Source : 3Play Media, Verizon Media and Publicis Media Find Viewers Want Captions (2019 study) et Digiday, 85 percent of Facebook video is watched without sound (2016).
Remarque contextuelle : les chiffres de Verizon Media and Publicis Media proviennent d’une enquête américaine menée auprès de 5,616 personnes et restent les données primaires les plus citées sur le visionnage sans son ; le chiffre de 85% de Facebook est plus ancien (2016) et signalé comme la donnée la plus récente disponible. Voir nos statistiques sur le streaming vidéo pour savoir comment la lecture automatique en muet a remodelé la conception des plateformes.
5. Les sous-titres dans l’éducation et la compréhension
Les sous-titres aident de manière mesurable les gens à apprendre, et pas seulement ceux qui souffrent de perte auditive. Dans une étude portant sur 2,124 étudiants issus de 15 établissements, 98.6% ont trouvé les sous-titres utiles et 75% les ont utilisés comme aide à l’apprentissage (Oregon State University and 3Play Media, 2016). Le mécanisme est le double codage : lire et écouter en même temps améliore la rétention, la concentration et le rappel, ce qui explique pourquoi les sous-titres profitent aux apprenants d’une langue seconde et aux lecteurs de tous âges.
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Étudiants ayant trouvé les sous-titres utiles | 98.6% | Oregon State University and 3Play Media, 2016 |
| Étudiants ayant utilisé les sous-titres comme aide à l’apprentissage | 75% | Oregon State University and 3Play Media, 2016 |
| Étudiants interrogés dans 15 établissements | 2,124 | Oregon State University and 3Play Media, 2016 |
| Scores plus élevés pour les utilisateurs de sous-titres contre les non-utilisateurs (USF St. Petersburg) | ~7% | 3Play Media, 2016 |
| Études empiriques documentant les bénéfices des sous-titres sur la compréhension | 100+ | NIH, 2015 |
| Organisations sous-titrant au moins une partie de leur contenu | 90% | 3Play Media, 2024 |
| Organisations disposant de normes définies de précision des sous-titres | 66% | 3Play Media, 2024 |
Source : Oregon State University Ecampus, Students say closed captions, transcripts aid learning (2016) et NIH, Video Captions Benefit Everyone (2015).
Cet avantage en matière de compréhension explique aussi l’adoption dans les contextes professionnels ; nos statistiques sur la transcription vocale couvrent les moteurs de transcription qui génèrent ces sous-titres de classe et de réunion.
6. Loi sur l’accessibilité, réglementation et contentieux
La pression juridique a transformé les sous-titres d’une bonne pratique en une obligation de conformité. Les poursuites fédérales américaines en matière d’accessibilité web ont atteint 3,117 dépôts en 2025, en hausse de 27.1% sur un an, et le multimédia sans sous-titres est un obstacle fréquemment cité (Accessibility Lawsuit Tracker, 2025). Les régulateurs des deux côtés de l’Atlantique ont renforcé les exigences en 2025, et la population concernée est vaste : environ 37.5 million d’adultes américains déclarent des difficultés auditives (NIDCD).
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Adultes américains déclarant des difficultés auditives | ~15% (37.5M) | NIDCD, données les plus récentes disponibles |
| Poursuites fédérales américaines en matière d’accessibilité web en 2025 | 3,117 (+27.1%) | Accessibility Lawsuit Tracker, 2025 |
| Poursuites américaines en matière d’accessibilité web, premier semestre 2025 | 2,014 (+37% YoY) | EcomBack, 2025 |
| États avec le plus de dépôts, S1 2025 (NY / FL / CA) | 637 / 487 / 380 | EcomBack, 2025 |
| Plafond de pénalité de la FCC pour les infractions liées aux sous-titres | $33,000 per violation per day | FCC |
| Date limite de conformité EAA pour les services audiovisuels | June 28, 2025 | European Accessibility Act, 2025 |
| Fournisseurs de services d’accès britanniques proposant des sous-titres (2024, contre 89.1%) | 95.5% | Ofcom, 2024 |
Source : FCC, Closed Captioning of Internet Video Programming et Ofcom, Television and On-Demand Access Services Report, Jan-Dec 2024.
Le sous-titrage recoupe la pile d’accessibilité plus large couverte dans nos statistiques sur les lecteurs d’écran ; tous deux sont des cibles fréquentes de la même vague de contentieux en matière d’accessibilité numérique.
7. Précision des sous-titres automatiques et marché du sous-titrage
La reconnaissance vocale automatique a rendu les sous-titres bon marché, mais pas encore totalement conforme à elle seule. Dans le benchmark de 3Play Media portant sur 8 moteurs ASR sur 205 heures d’audio, la précision pour le contenu préenregistré en anglais plafonne, l’audio sportif affichant des taux d’erreur trois fois plus élevés que le contenu le plus performant (3Play Media, State of ASR 2025). Cet écart explique pourquoi la révision humaine reste la norme, et pourquoi le marché payant du sous-titrage continue de croître.
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Moteurs ASR évalués (205 heures, 1.7M mots) | 8 | 3Play Media, 2025 |
| Taux d’erreur de l’audio sportif contre le contenu le plus performant | 3x higher | 3Play Media, 2025 |
| Organisations utilisant les sous-titres automatiques comme premier brouillon révisé | 47% | 3Play Media, 2024 |
| Organisations estimant que les sous-titres automatiques sont totalement accessibles | 14% | 3Play Media, 2024 |
| Marché des solutions de sous-titrage (2025) | $5.84B | Market Research Future, 2025 |
| Marché des solutions de sous-titrage (2025 à 2035) | $6.7B to $16.3B (9.4% CAGR) | Research and Markets, 2025 |
| Marché du sous-titrage en direct (2025) | ~$1.26B | Global Growth Insights, 2024 |
| Marché de la transcription par IA (2024 à 2034) | $4.5B to $19.2B (15.6% CAGR) | Market.us, 2024 |
Source : 3Play Media, 2025 State of ASR Report et Market Research Future, Captioning and Subtitling Solution Market.
Remarque sur la divergence : la taille du marché varie considérablement selon la définition. Market Research Future fixe le marché des solutions 2025 à 5.84 billion dollars tandis que Research and Markets rapporte 6.7 billion, et les cabinets ne s’accordent pas sur le fait que la transcription et le sous-titrage constituent un seul marché ou plusieurs. Considérez la fourchette, et non un chiffre unique, comme le signal.
Résumé : les sous-titres en chiffres
| Métrique | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Génération Z utilisant les sous-titres (contre 70%) | 96% | Preply, 2023 |
| Public américain utilisant toujours ou souvent les sous-titres | ~33% | AP-NORC, 2025 |
| Adultes américains de 18-44 ans utilisant toujours ou souvent les sous-titres | 40% | AP-NORC, 2025 |
| Spectateurs britanniques utilisant les sous-titres au moins parfois | 79% | Extreme Reach, 2026 |
| Utilisateurs de sous-titres sans trouble auditif | 80% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Plus susceptibles de terminer une vidéo avec des sous-titres | 80% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Regardent des vidéos sans son en public | 69% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Vidéo Facebook regardée sans son (données les plus récentes disponibles) | 85% | Digiday, 2016 |
| Étudiants ayant trouvé les sous-titres utiles | 98.6% | Oregon State University and 3Play Media, 2016 |
| Études documentant les bénéfices des sous-titres sur la compréhension | 100+ | NIH, 2015 |
| Disent que la musique de fond rend les dialogues plus difficiles à entendre | 61% | Preply, 2023 |
| Poursuites fédérales américaines en matière d’accessibilité web, 2025 | 3,117 (+27.1%) | Accessibility Lawsuit Tracker, 2025 |
| Plafond de pénalité de la FCC pour les infractions liées aux sous-titres | $33,000 per day | FCC |
| Date limite EAA pour les sous-titres audiovisuels | June 28, 2025 | European Accessibility Act, 2025 |
| Fournisseurs britanniques proposant des sous-titres (2024) | 95.5% | Ofcom, 2024 |
| Organisations estimant les sous-titres automatiques totalement accessibles | 14% | 3Play Media, 2024 |
| Marché des solutions de sous-titrage (2025) | $5.84B-$6.7B | Market Research Future / Research and Markets, 2025 |
| Adultes américains déclarant des difficultés auditives | ~15% (37.5M) | NIDCD, données les plus récentes disponibles |
| Visionnage Netflix 2025 provenant de titres non nationaux | 70% | Netflix, 2025 |
Méthodologie et sources
Les données ont été rassemblées en recherchant et en lisant des rapports primaires, des jeux de données gouvernementaux, des recherches de fournisseurs nommés avec méthodologie divulguée, et des études évaluées par les pairs publiées principalement entre 2024 et 2026, les chiffres fondamentaux plus anciens étant signalés comme les données les plus récentes disponibles.
- AP-NORC Center for Public Affairs Research, Closed Captioning On: It’s a Generational Thing (2025), 1,182 adultes, 21-25 août 2025 - link
- Preply, America Is (Still) Obsessed With Subtitles (2023), 1,503 adultes américains - link
- Extreme Reach, Global Accessibility Report (2026), 3,000 consommateurs dans 5 marchés - link
- YouGov, Most American adults under 30 prefer watching TV with subtitles (2023) - link
- Verizon Media and Publicis Media, Relationship of Video, Sound and Captions (2019), 5,616 adultes américains, via 3Play Media - link
- Digiday, 85 percent of Facebook video is watched without sound (2016) - link
- Oregon State University Ecampus and 3Play Media, Student Uses and Perceptions of Closed Captions and Transcripts (2016), 2,124 étudiants - link
- NIH / PMC, Video Captions Benefit Everyone (Gernsbacher, 2015) - link
- 3Play Media, The State of Captioning (2024), 450 répondants - link
- 3Play Media, 2025 State of ASR Report, 8 moteurs ASR, 205 heures - link
- EcomBack, 2025 Mid-Year ADA Website Accessibility Lawsuit Report - link
- Accessibility Lawsuit Tracker (2025), dépôts fédéraux ADA Title III - link
- FCC, Closed Captioning of Internet Video Programming (règles CVAA) - link
- European Accessibility Act, exigences de sous-titrage à partir du 28 juin 2025, via 3Play Media - link
- Ofcom, Television and On-Demand Access Services Report, January to December 2024, et enquête VoD Ofcom (2022) - link
- NIDCD, Quick Statistics About Hearing - link
- Netflix, What We Watched: The First Half of 2025 - link
- Market Research Future, Captioning and Subtitling Solution Market (2025) - link
- Research and Markets, Captioning and Subtitling Solutions Market (2025) - link
- Global Growth Insights, Live Captioning Market (2024) - link
- Market.us, AI Transcription Market (2024) - link
Data watch : AP-NORC mène des sondages mensuels, donc la question du sous-titrage codé pourrait revenir en 2026 ; 3Play Media publie ses rapports State of Captioning et State of ASR chaque année, avec des éditions 2026 attendues ; Ofcom publie son rapport sur les services d’accès chaque année ; le Extreme Reach Global Accessibility Report est lancé autour du World Accessibility Day en mai ; et les outils de suivi des litiges ADA (EcomBack, Accessibility Lawsuit Tracker) publient des mises à jour semestrielles et annuelles.
Dernière mise à jour : 5 juillet 2026. Nous révisons et mettons à jour cette page chaque trimestre à mesure que de nouvelles données sont publiées.