96% người Mỹ thuộc Gen Z sử dụng phụ đề, tăng từ 70% chỉ một năm trước đó (Preply, America Is Still Obsessed With Subtitles 2023). Phụ đề đã chuyển từ một tính năng hỗ trợ tiếp cận thành thói quen xem mặc định: khoảng một phần ba toàn bộ công chúng Mỹ luôn luôn hoặc thường xuyên xem có phụ đề, tăng lên 40% ở người trưởng thành từ 18 đến 44 tuổi (AP-NORC, Closed Captioning On 2025). Tại Anh, 79% người xem hiện sử dụng phụ đề ít nhất đôi khi, mặc dù 81% cho biết không gặp khó khăn về thính giác (Extreme Reach, Global Accessibility Report 2026). Và hành vi này không chủ yếu bắt nguồn từ mất thính lực: 80% người sử dụng phụ đề không có bất kỳ khiếm khuyết thính giác nào (Verizon Media and Publicis Media, Relationship of Video, Sound and Captions 2019).
Phân tích này tổng hợp dữ liệu từ AP-NORC, Preply, Extreme Reach, 3Play Media, FCC, Ofcom, NIH, và 12 nguồn chính khác để lập bản đồ ai sử dụng phụ đề, tại sao, pháp luật hiện yêu cầu những gì, và phụ đề tự động thực sự đã trở nên chính xác đến mức nào.
Tóm tắt nhanh
- 96% Gen Z sử dụng phụ đề, tăng từ 70% năm trước đó (Preply, 2023).
- Một phần ba công chúng Mỹ luôn luôn hoặc thường xuyên sử dụng phụ đề; 40% ở người trưởng thành từ 18 đến 44 tuổi (AP-NORC, 2025).
- 79% người xem Anh sử dụng phụ đề ít nhất đôi khi, mặc dù 81% cho biết không gặp khó khăn về thính giác (Extreme Reach, 2026).
- 80% người sử dụng phụ đề không có bất kỳ khiếm khuyết thính giác nào (Verizon Media and Publicis Media, 2019).
- 80% người tiêu dùng có khả năng xem hết một video cao hơn khi có phụ đề (Verizon Media and Publicis Media, 2019).
- 98.6% sinh viên được khảo sát cho rằng phụ đề hữu ích và 75% sử dụng chúng như công cụ hỗ trợ học tập (Oregon State University and 3Play Media, 2016).
- Chỉ 14% tổ chức tin rằng phụ đề tự động hoàn toàn dễ tiếp cận; 47% sử dụng chúng như bản nháp đầu tiên trước khi con người xem xét lại (3Play Media, 2024).
- Các vụ kiện về khả năng tiếp cận web liên bang tại Mỹ đạt 3,117 vụ vào năm 2025, tăng 27.1% so với cùng kỳ năm trước (Accessibility Lawsuit Tracker, 2025).
- European Accessibility Act đã bắt buộc phụ đề cho các dịch vụ nghe nhìn kể từ ngày 28 tháng 6 năm 2025 (European Accessibility Act, 2025).
- 95.5% nhà cung cấp dịch vụ tiếp cận tại Anh cung cấp phụ đề vào năm 2024, tăng từ 89.1% vào năm 2023 (Ofcom, 2024).
- Thị trường giải pháp phụ đề được định giá từ 5.84 đến 6.7 billion đô la vào năm 2025 tùy theo phạm vi (Market Research Future / Research and Markets, 2025).
- Khoảng 15% người trưởng thành ở Mỹ, tức khoảng 37.5 million người, cho biết có một mức độ khó khăn về thính giác nào đó (NIDCD, dữ liệu gần nhất hiện có).
1. Sự Áp Dụng Phổ Biến: Có Bao Nhiêu Người Xem Có Phụ Đề
Phụ đề không còn là một hình thức hỗ trợ dành riêng cho một nhóm nhỏ nữa. Qua hai khảo sát lớn nhất gần đây, phần lớn hoặc gần như phần lớn người xem tại Mỹ và Anh hiện bật phụ đề ít nhất một phần thời gian (Preply, 2023; Extreme Reach, 2026). Streaming đã khuếch đại sự thay đổi này: Netflix báo cáo rằng 70% tổng lượng xem vào năm 2025 đến từ các thành viên xem những tựa phim được sản xuất bên ngoài quốc gia của họ, điều này thúc đẩy người xem hướng đến nội dung có phụ đề hoặc lồng tiếng theo mặc định (Netflix, What We Watched: The First Half of 2025).
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Người Mỹ xem có phụ đề hầu hết thời gian | 51% | Preply, 2023 |
| Công chúng Mỹ luôn luôn hoặc thường xuyên sử dụng phụ đề | ~33% | AP-NORC, 2025 |
| Người xem Anh sử dụng phụ đề ít nhất đôi khi | 79% | Extreme Reach, 2026 |
| Người xem sử dụng phụ đề dù không gặp khó khăn về thính giác (5 thị trường) | 80% | Extreme Reach, 2026 |
| Lượt xem Netflix 2025 từ các tựa phim ngoài quốc gia của thành viên | 70% | Netflix, 2025 |
| Số giờ xem trên Netflix, nửa đầu năm 2025 | 95B+ | Netflix, 2025 |
| Người xem Anh luôn luôn hoặc thường xuyên sử dụng phụ đề cho nội dung trẻ em/gia đình / phim | 46% / 44% | Extreme Reach, 2026 |
| Người trưởng thành/thanh thiếu niên Anh xem nội dung VoD không phải tiếng Anh với phụ đề tiếng Anh | 76% | Ofcom, 2022 |
Nguồn: AP-NORC, Closed Captioning On: It’s a Generational Thing (2025) và Netflix, What We Watched: The First Half of 2025.
Nội dung bằng ngôn ngữ nước ngoài là một động lực đang ngày càng tăng: khi người xem xem nhiều tựa phim không phải trong nước hơn, lượng xem có phụ đề và lồng tiếng cũng tăng theo, một sự thay đổi thị trường mà thống kê lồng tiếng AI của chúng tôi phân tích chi tiết.
2. Khoảng Cách Giữa Các Thế Hệ
Độ tuổi là yếu tố dự báo mạnh nhất cho việc sử dụng phụ đề. Gen Z gần như phổ biến hoàn toàn ở mức 96%, trong khi thế hệ Baby Boomer tụt lại ở mức 35% đối với video trực tuyến (Preply, 2023). Người xem trẻ tuổi hơn lớn lên với các nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội tắt tiếng và video ngắn dày đặc phụ đề, vì vậy việc xem có hỗ trợ văn bản là điều bình thường đối với họ chứ không phải ngoại lệ (YouGov, 2023). Đây là một sự thay đổi hành vi lâu dài, không phải xu hướng nhất thời, đó là lý do tại sao các nền tảng ngày càng gắn cứng phụ đề vào video theo mặc định.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Gen Z sử dụng phụ đề | 96% | Preply, 2023 |
| Thế hệ Millennials / Gen X / Boomer sử dụng phụ đề cho video trực tuyến | 50% / 44% / 35% | Preply, 2023 |
| Người trưởng thành Mỹ dưới 30 tuổi thích bật phụ đề | 63% | YouGov, 2023 |
| Người Mỹ dưới 30 tuổi luôn luôn / hầu hết thời gian bật phụ đề | 23% / 28% | YouGov, 2023 |
| Người Mỹ 30-44 / 45-64 / 65+ tuổi thích phụ đề | 37% / 29% / 30% | YouGov, 2023 |
| Người trưởng thành Mỹ 18-44 tuổi luôn luôn hoặc thường xuyên sử dụng phụ đề | 40% | AP-NORC, 2025 |
| Người Anh 18-24 tuổi luôn luôn hoặc thường xuyên sử dụng phụ đề | 59% | Extreme Reach, 2026 |
Nguồn: YouGov, Most American adults under 30 prefer watching TV with subtitles (2023).
Ghi chú ngoại lệ: con số 96% Gen Z của Preply đo lường việc sử dụng phụ đề ở bất kỳ mức độ nào, trong khi con số 63% của YouGov đo lường một sở thích được nêu rõ, điều này giải thích khoảng cách giữa hai con số về giới trẻ.
3. Tại Sao Người Xem Bật Phụ Đề
Các lý do chủ yếu mang tính thực tế, không phải y tế. Lời thoại bị lẫn là than phiền hàng đầu: 61% người Mỹ nói rằng nhạc nền khiến lời nói khó nghe hơn so với trước đây, tăng từ 55% vào năm 2022 (Preply, 2023). Giọng địa phương, phòng ồn ào và làm nhiều việc cùng lúc hoàn thiện danh sách này, và sự kết hợp đó thay đổi theo độ tuổi: người xem lớn tuổi hơn nêu ra vấn đề thính giác và giọng địa phương, người xem trẻ tuổi hơn nêu ra môi trường và sự phân tán chú ý (AP-NORC, 2025).
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Người dùng phụ đề nêu khó khăn trong việc hiểu lời thoại | 72% | Preply, 2023 |
| Nói rằng nhạc nền khiến lời thoại khó nghe hơn (tăng từ 55%) | 61% | Preply, 2023 |
| Sử dụng phụ đề để hiểu giọng địa phương tốt hơn | 70% | Preply, 2023 |
| Người dùng AP-NORC xem để không bỏ lỡ từ nào | ~50% | AP-NORC, 2025 |
| Sử dụng phụ đề cho giọng địa phương hoặc nội dung bằng ngôn ngữ nước ngoài | 40% | AP-NORC, 2025 |
| Người trưởng thành 45+ so với dưới 45 tuổi nêu khiếm khuyết thính giác là lý do | 23% vs 4% | AP-NORC, 2025 |
| Dưới 45 tuổi so với 45+ sử dụng phụ đề trong môi trường ồn ào | 40% vs 25% | AP-NORC, 2025 |
| Người xem Anh nêu khó khăn về giọng hoặc phương ngữ | 39% | Extreme Reach, 2026 |
Nguồn: Preply, America Is (Still) Obsessed With Subtitles (2023).
Ghi chú sức khỏe: mất thính lực vẫn là một lý do thực sự đối với một số ít người xem, và khoảng 15% người trưởng thành ở Mỹ cho biết có một mức độ khó khăn về thính giác nào đó (NIDCD). Nếu lời thoại liên tục nghe có vẻ bị nghẹt vượt quá những gì phụ đề có thể giải quyết, việc kiểm tra thính giác với một bác sĩ thính học có chuyên môn là điều đáng làm; bài viết này chỉ mang tính thông tin, không phải lời khuyên y tế.
4. Xem Không Có Âm Thanh Và Sự Tương Tác Với Video Xã Hội
Phụ đề giờ đây là một cơ chế phân phối, không chỉ là một hình thức hỗ trợ. 80% người tiêu dùng nói rằng họ có khả năng xem hết một video cao hơn khi có phụ đề (Verizon Media and Publicis Media, 2019). Trên các nguồn cấp dữ liệu nơi video tự động phát ở chế độ tắt tiếng, văn bản thường là kênh duy nhất tiếp cận được người xem, đó là lý do tại sao các nhà sáng tạo nội dung và nhà quảng cáo ngày càng thêm phụ đề cho mọi thứ theo mặc định.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Có khả năng xem hết một video cao hơn khi có phụ đề | 80% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Xem video tắt tiếng ở nơi công cộng | 69% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Xem video tắt tiếng ở nơi riêng tư | 25% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Người dùng phụ đề không có khiếm khuyết thính giác | 80% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Video Facebook được xem không có âm thanh (dữ liệu gần nhất hiện có) | 85% | Digiday, 2016 |
| Người Mỹ sử dụng phụ đề nhiều hơn trên video xã hội (YouTube/TikTok) | 46% | Preply, 2023 |
| Người Mỹ sử dụng phụ đề nhiều hơn trên Netflix | 52% | Preply, 2023 |
Nguồn: 3Play Media, Verizon Media and Publicis Media Find Viewers Want Captions (2019 study) và Digiday, 85 percent of Facebook video is watched without sound (2016).
Ghi chú bối cảnh: các con số của Verizon Media and Publicis Media đến từ một khảo sát tại Mỹ với 5,616 người và vẫn là dữ liệu chính được trích dẫn nhiều nhất về việc xem không có âm thanh; con số 85% của Facebook cũ hơn (2016) và được đánh dấu là dữ liệu gần nhất hiện có. Xem thống kê streaming video của chúng tôi để biết việc tự động phát tắt tiếng đã định hình lại thiết kế nền tảng như thế nào.
5. Phụ Đề Trong Giáo Dục Và Khả Năng Hiểu
Phụ đề giúp mọi người học tập một cách có thể đo lường được, và không chỉ những người bị mất thính lực. Trong một nghiên cứu trên 2,124 sinh viên tại 15 cơ sở giáo dục, 98.6% thấy phụ đề hữu ích và 75% sử dụng chúng như công cụ hỗ trợ học tập (Oregon State University and 3Play Media, 2016). Cơ chế này là mã hóa kép: đọc và nghe cùng lúc cải thiện khả năng ghi nhớ, sự tập trung và khả năng nhớ lại, đó là lý do tại sao phụ đề có lợi cho người học ngôn ngữ thứ hai và người đọc ở mọi lứa tuổi.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Sinh viên thấy phụ đề hữu ích | 98.6% | Oregon State University and 3Play Media, 2016 |
| Sinh viên sử dụng phụ đề như công cụ hỗ trợ học tập | 75% | Oregon State University and 3Play Media, 2016 |
| Sinh viên được khảo sát tại 15 cơ sở giáo dục | 2,124 | Oregon State University and 3Play Media, 2016 |
| Điểm số cao hơn cho người dùng phụ đề so với người không dùng (USF St. Petersburg) | ~7% | 3Play Media, 2016 |
| Nghiên cứu thực nghiệm ghi nhận lợi ích của phụ đề đối với khả năng hiểu | 100+ | NIH, 2015 |
| Tổ chức thêm phụ đề cho ít nhất một phần nội dung | 90% | 3Play Media, 2024 |
| Tổ chức có tiêu chuẩn độ chính xác phụ đề được xác định rõ | 66% | 3Play Media, 2024 |
Nguồn: Oregon State University Ecampus, Students say closed captions, transcripts aid learning (2016) và NIH, Video Captions Benefit Everyone (2015).
Lợi thế về khả năng hiểu này cũng giải thích việc áp dụng trong môi trường chuyên nghiệp; thống kê speech-to-text của chúng tôi đề cập đến các công cụ phiên âm tạo ra những phụ đề lớp học và cuộc họp này.
6. Luật, Quy Định Và Kiện Tụng Về Khả Năng Tiếp Cận
Áp lực pháp lý đã biến phụ đề từ một thông lệ tốt nhất thành yêu cầu tuân thủ. Các vụ kiện về khả năng tiếp cận web liên bang tại Mỹ đạt 3,117 đơn kiện vào năm 2025, tăng 27.1% so với cùng kỳ năm trước, và đa phương tiện không có phụ đề là một rào cản thường được nêu ra (Accessibility Lawsuit Tracker, 2025). Các cơ quan quản lý ở cả hai bên bờ Đại Tây Dương đã siết chặt các yêu cầu vào năm 2025, và nhóm dân số được phục vụ rất lớn: khoảng 37.5 million người trưởng thành ở Mỹ cho biết có một mức độ khó khăn về thính giác nào đó (NIDCD).
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Người trưởng thành Mỹ cho biết có khó khăn về thính giác | ~15% (37.5M) | NIDCD, dữ liệu gần nhất hiện có |
| Các vụ kiện về khả năng tiếp cận web liên bang tại Mỹ năm 2025 | 3,117 (+27.1%) | Accessibility Lawsuit Tracker, 2025 |
| Các vụ kiện về khả năng tiếp cận web tại Mỹ, nửa đầu năm 2025 | 2,014 (+37% YoY) | EcomBack, 2025 |
| Các bang có nhiều đơn kiện nhất, nửa đầu 2025 (NY / FL / CA) | 637 / 487 / 380 | EcomBack, 2025 |
| Mức phạt tối đa của FCC cho vi phạm về phụ đề | $33,000 per violation per day | FCC |
| Hạn tuân thủ EAA cho các dịch vụ nghe nhìn | June 28, 2025 | European Accessibility Act, 2025 |
| Nhà cung cấp dịch vụ tiếp cận tại Anh cung cấp phụ đề (2024, tăng từ 89.1%) | 95.5% | Ofcom, 2024 |
Nguồn: FCC, Closed Captioning of Internet Video Programming và Ofcom, Television and On-Demand Access Services Report, Jan-Dec 2024.
Việc làm phụ đề giao thoa với hệ sinh thái khả năng tiếp cận rộng lớn hơn được đề cập trong thống kê trình đọc màn hình của chúng tôi; cả hai đều thường xuyên là mục tiêu trong cùng một làn sóng kiện tụng về khả năng tiếp cận kỹ thuật số.
7. Độ Chính Xác Của Phụ Đề Tự Động Và Thị Trường Phụ Đề
Nhận dạng giọng nói tự động đã giúp phụ đề trở nên rẻ hơn, nhưng bản thân nó vẫn chưa hoàn toàn tuân thủ. Trong bài kiểm định chuẩn của 3Play Media trên 8 công cụ ASR qua 205 giờ âm thanh, độ chính xác đối với nội dung tiếng Anh được ghi âm sẵn đang chững lại, với âm thanh thể thao cho thấy tỷ lệ lỗi cao gấp ba lần so với nội dung có hiệu suất tốt nhất (3Play Media, State of ASR 2025). Khoảng cách đó là lý do tại sao việc con người xem xét lại vẫn là tiêu chuẩn, và tại sao thị trường phụ đề trả phí tiếp tục tăng trưởng.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Công cụ ASR được kiểm định chuẩn (205 giờ, 1.7M từ) | 8 | 3Play Media, 2025 |
| Tỷ lệ lỗi âm thanh thể thao so với nội dung có hiệu suất tốt nhất | 3x higher | 3Play Media, 2025 |
| Tổ chức sử dụng phụ đề tự động như bản nháp đầu tiên được xem xét lại | 47% | 3Play Media, 2024 |
| Tổ chức tin rằng phụ đề tự động hoàn toàn dễ tiếp cận | 14% | 3Play Media, 2024 |
| Thị trường giải pháp phụ đề (2025) | $5.84B | Market Research Future, 2025 |
| Thị trường giải pháp phụ đề (2025 đến 2035) | $6.7B to $16.3B (9.4% CAGR) | Research and Markets, 2025 |
| Thị trường phụ đề trực tiếp (2025) | ~$1.26B | Global Growth Insights, 2024 |
| Thị trường phiên âm AI (2024 đến 2034) | $4.5B to $19.2B (15.6% CAGR) | Market.us, 2024 |
Nguồn: 3Play Media, 2025 State of ASR Report và Market Research Future, Captioning and Subtitling Solution Market.
Ghi chú khác biệt: quy mô thị trường thay đổi rất nhiều tùy theo định nghĩa. Market Research Future cố định thị trường giải pháp năm 2025 ở mức 5.84 billion đô la trong khi Research and Markets báo cáo 6.7 billion, và các công ty không thống nhất về việc liệu phiên âm và phụ đề có phải là một thị trường hay nhiều thị trường. Hãy coi khoảng giá trị, chứ không phải một con số đơn lẻ, là tín hiệu.
Tóm Tắt: Phụ Đề Bằng Số Liệu
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Gen Z sử dụng phụ đề (tăng từ 70%) | 96% | Preply, 2023 |
| Công chúng Mỹ luôn luôn hoặc thường xuyên sử dụng phụ đề | ~33% | AP-NORC, 2025 |
| Người trưởng thành Mỹ 18-44 tuổi luôn luôn hoặc thường xuyên sử dụng phụ đề | 40% | AP-NORC, 2025 |
| Người xem Anh sử dụng phụ đề ít nhất đôi khi | 79% | Extreme Reach, 2026 |
| Người dùng phụ đề không có khiếm khuyết thính giác | 80% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Có khả năng xem hết video cao hơn khi có phụ đề | 80% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Xem video tắt tiếng ở nơi công cộng | 69% | Verizon Media and Publicis Media, 2019 |
| Video Facebook được xem không có âm thanh (dữ liệu gần nhất hiện có) | 85% | Digiday, 2016 |
| Sinh viên thấy phụ đề hữu ích | 98.6% | Oregon State University and 3Play Media, 2016 |
| Nghiên cứu ghi nhận lợi ích của phụ đề đối với khả năng hiểu | 100+ | NIH, 2015 |
| Nói rằng nhạc nền khiến lời thoại khó nghe hơn | 61% | Preply, 2023 |
| Các vụ kiện về khả năng tiếp cận web liên bang tại Mỹ, 2025 | 3,117 (+27.1%) | Accessibility Lawsuit Tracker, 2025 |
| Mức phạt tối đa của FCC cho vi phạm về phụ đề | $33,000 per day | FCC |
| Hạn phụ đề nghe nhìn EAA | June 28, 2025 | European Accessibility Act, 2025 |
| Nhà cung cấp Anh cung cấp phụ đề (2024) | 95.5% | Ofcom, 2024 |
| Tổ chức tin rằng phụ đề tự động hoàn toàn dễ tiếp cận | 14% | 3Play Media, 2024 |
| Thị trường giải pháp phụ đề (2025) | $5.84B-$6.7B | Market Research Future / Research and Markets, 2025 |
| Người trưởng thành Mỹ cho biết có khó khăn về thính giác | ~15% (37.5M) | NIDCD, dữ liệu gần nhất hiện có |
| Lượt xem Netflix 2025 từ các tựa phim không thuộc trong nước | 70% | Netflix, 2025 |
Phương Pháp Luận Và Nguồn
Dữ liệu được thu thập bằng cách tìm kiếm và đọc các báo cáo chính, bộ dữ liệu chính phủ, nghiên cứu của các nhà cung cấp được nêu tên với phương pháp luận được công khai, và các nghiên cứu được bình duyệt được công bố chủ yếu từ năm 2024 đến 2026, với các con số nền tảng cũ hơn được đánh dấu là dữ liệu gần nhất hiện có.
- AP-NORC Center for Public Affairs Research, Closed Captioning On: It’s a Generational Thing (2025), 1,182 người trưởng thành, 21-25 tháng 8 năm 2025 - link
- Preply, America Is (Still) Obsessed With Subtitles (2023), 1,503 người trưởng thành Mỹ - link
- Extreme Reach, Global Accessibility Report (2026), 3,000 người tiêu dùng trên 5 thị trường - link
- YouGov, Most American adults under 30 prefer watching TV with subtitles (2023) - link
- Verizon Media and Publicis Media, Relationship of Video, Sound and Captions (2019), 5,616 người trưởng thành Mỹ, thông qua 3Play Media - link
- Digiday, 85 percent of Facebook video is watched without sound (2016) - link
- Oregon State University Ecampus and 3Play Media, Student Uses and Perceptions of Closed Captions and Transcripts (2016), 2,124 sinh viên - link
- NIH / PMC, Video Captions Benefit Everyone (Gernsbacher, 2015) - link
- 3Play Media, The State of Captioning (2024), 450 người trả lời khảo sát - link
- 3Play Media, 2025 State of ASR Report, 8 công cụ ASR, 205 giờ - link
- EcomBack, 2025 Mid-Year ADA Website Accessibility Lawsuit Report - link
- Accessibility Lawsuit Tracker (2025), đơn kiện liên bang ADA Title III - link
- FCC, Closed Captioning of Internet Video Programming (các quy định CVAA) - link
- European Accessibility Act, yêu cầu về phụ đề từ ngày 28 tháng 6 năm 2025, thông qua 3Play Media - link
- Ofcom, Television and On-Demand Access Services Report, January to December 2024, và khảo sát VoD của Ofcom (2022) - link
- NIDCD, Quick Statistics About Hearing - link
- Netflix, What We Watched: The First Half of 2025 - link
- Market Research Future, Captioning and Subtitling Solution Market (2025) - link
- Research and Markets, Captioning and Subtitling Solutions Market (2025) - link
- Global Growth Insights, Live Captioning Market (2024) - link
- Market.us, AI Transcription Market (2024) - link
Data watch: AP-NORC thực hiện các cuộc thăm dò hàng tháng, vì vậy câu hỏi về phụ đề ẩn có thể sẽ quay lại vào năm 2026; 3Play Media xuất bản các báo cáo State of Captioning và State of ASR hàng năm, với các ấn bản 2026 dự kiến sẽ ra mắt; Ofcom phát hành báo cáo dịch vụ tiếp cận của mình hàng năm; Extreme Reach Global Accessibility Report ra mắt vào khoảng thời gian World Accessibility Day trong tháng 5; và các công cụ theo dõi kiện tụng ADA (EcomBack, Accessibility Lawsuit Tracker) công bố các cập nhật giữa năm và cả năm.
Cập nhật lần cuối: ngày 5 tháng 7 năm 2026. Chúng tôi xem xét và cập nhật trang này hàng quý khi có dữ liệu mới được công bố.