Estadísticas de Demandas de Accesibilidad Web del ADA Título III (2026): Más de 50 Datos sobre Presentaciones Federales, Demandados Reincidentes y Brechas de Cumplimiento de WCAG

Demandas de accesibilidad web del ADA Título III en 2026: 3.117 demandas federales en 2025 (alza del 27%), 5.006 en el primer semestre de 2026 y brechas de WCAG.

Las demandas del ADA Título III vuelven a subir: se presentaron 5.006 demandas federales en el primer semestre de 2026, un 9% más que en el mismo periodo de 2025, y Seyfarth Shaw afirma que el año podría cerrar con más de 10.000 presentaciones. Los casos de sitios web son el motor. Las demandas federales de accesibilidad web subieron 27%, hasta 3.117 en 2025, y ahora representan el 36% de todas las presentaciones del Título III. Mientras tanto, el 95,9% de las páginas de inicio del millón principal sigue mostrando fallos de WCAG 2 detectados (WebAIM Million 2026), así que la oferta de posibles reclamaciones no se está reduciendo. Reunimos datos de los informes de presentaciones del ADA Título III de Seyfarth Shaw, el rastreador de demandas de UsableNet, el WebAIM Million y la Screen Reader User Survey, el Departamento de Justicia de EE. UU., la Evaluación Gubernamental de la Sección 508 de la GSA, EUR-Lex y la Comisión Europea, los CDC y la OMS. Para un panorama más amplio de cómo funciona la web para los usuarios con discapacidad, consulta nuestras estadísticas de accesibilidad web. Este informe es un relato factual, no asesoría legal.

TL;DR

  • Se presentaron 8.667 demandas del ADA Título III en tribunales federales en 2025, un 2% menos que las 8.800 de 2024 (Seyfarth Shaw, informe de presentaciones de 2025).
  • Se presentaron 5.006 demandas federales del Título III en el 1.er semestre de 2026, un alza del 9% frente a las 4.575 del 1.er semestre de 2025 (Seyfarth Shaw, Informe de Mitad de Año 2026).
  • Se presentaron 3.117 demandas federales de accesibilidad web en 2025, un salto del 27% frente a las 2.452 de 2024 (Seyfarth Shaw, informe web de 2025).
  • Las demandas de sitios web fueron el 36% de todas las presentaciones del Título III en 2025, frente al 28% en 2024 (Seyfarth Shaw, informe web de 2025).
  • Se presentaron 4.928 demandas de accesibilidad digital en 2025 entre tribunales federales y estatales (UsableNet ADA Lawsuit Tracker).
  • Se presentaron más de 25.000 demandas de accesibilidad digital entre 2018 y 2025 (UsableNet ADA Lawsuit Tracker).
  • 134 de las 432 demandas presentadas en agosto de 2026 apuntaron a empresas que ya usaban un widget de accesibilidad (UsableNet ADA Lawsuit Tracker).
  • California representó 2.426 de las 5.006 demandas del Título III en el 1.er semestre de 2026 (Seyfarth Shaw, Informe de Mitad de Año 2026).
  • El 95,9% de las páginas de inicio del millón principal tenía fallos de WCAG 2 detectados en 2026 (WebAIM Million 2026).
  • Las páginas de inicio promediaron 56,1 errores detectados en 2026, frente a 51 en 2025 (WebAIM Million 2026).
  • El DOJ estima la regla web del Título II en US$ 3.331,3 millones de costos anualizados frente a US$ 5.229,5 millones de beneficios anualizados con una tasa de descuento del 3% (Federal Register, regla final de 2024).
  • Las agencias federales obtuvieron 1,96 en una escala de 5 puntos de conformidad con la Sección 508 en el año fiscal 2025 (GSA, Evaluación Gubernamental de la Sección 508 del año fiscal 2025).

1. Presentaciones Federales del ADA Título III: La Visión de Largo Plazo

La cifra principal de 2025 parece una pausa, pero el primer semestre de 2026 dice lo contrario. El 1.er semestre de 2026 produjo 5.006 presentaciones federales, por encima del promedio de cuatro años del primer semestre, de 4.463, para 2022 a 2025, y los autores de Seyfarth atribuyen parte del aumento a la llegada de «varios bufetes de demandantes relativamente nuevos» (Seyfarth Shaw, Informe de Mitad de Año 2026).

El volumen ahora es estructural y no cíclico. Incluso el débil total de 2025, de 8.667, es más del triple de las 2.722 presentaciones de 2013, y todos los años desde 2018 han superado las 8.000 (Seyfarth Shaw, Las presentaciones federales del ADA Título III bajan levemente a 8.667 en 2025). Las proyecciones también merecen escepticismo: en septiembre de 2025 Seyfarth proyectó unas 9.100 presentaciones para el año, y el conteo real fue de 8.667.

MétricaValorFuente
Demandas federales del ADA Título III, 20258.667 (baja del 2%)Seyfarth Shaw, informe de presentaciones de 2025 (feb. 2026)
Demandas federales del ADA Título III, 20248.800Seyfarth Shaw, informe de presentaciones de 2025 (feb. 2026)
Máximo histórico (2021)11.452Seyfarth Shaw, informe de presentaciones de 2025 (feb. 2026)
Presentaciones en 20132.722Seyfarth Shaw, informe de presentaciones de 2025 (feb. 2026)
Presentaciones federales en el 1.er semestre de 20265.006 (alza del 9% interanual)Seyfarth Shaw, Informe de Mitad de Año 2026 (sep. 2026)
Presentaciones federales en el 1.er semestre de 20254.575 (alza del 7% frente a 4.280 en el 1.er semestre de 2024)Seyfarth Shaw, Informe de Mitad de Año 2025 (sep. 2025)
Promedio de cuatro años del 1.er semestre, 2022 a 20254.463Seyfarth Shaw, Informe de Mitad de Año 2026 (sep. 2026)
Perspectiva de Seyfarth para todo 2026Podría cerrar con más de 10.000 presentaciones federalesSeyfarth Shaw, Informe de Mitad de Año 2026 (sep. 2026)

Nota de contexto: los totales de Seyfarth abarcan todos los casos federales del ADA Título III (instalaciones físicas y digitales), no solo sitios web. El conteo exclusivo de sitios web está en la siguiente sección.

2. Demandas de Accesibilidad Web en Tribunales Federales

Los sitios web pasaron de ser una porción de los litigios del Título III a más de un tercio en un solo año. Las presentaciones federales de accesibilidad web subieron 27%, hasta 3.117 en 2025, con 665 casos más, y su participación en todas las demandas del Título III pasó del 28% al 36% (Seyfarth Shaw, Las presentaciones de demandas de accesibilidad web en tribunales federales se recuperan en 2025).

El total de 2025 es el segundo más alto de la serie de 2018 a 2025 de Seyfarth, solo por detrás de los 3.255 de 2022. La caída de 2023 y 2024 no fue un retroceso, sino una pausa antes de la siguiente ola. El volumen mensual en 2025 varió entre 219 casos en junio y 319 en julio, lo que significa que incluso un mes lento generó más de 200 demandas federales de sitios web.

MétricaValorFuente
Demandas federales de accesibilidad web, 20253.117 (alza del 27%)Seyfarth Shaw, informe web de 2025 (mar. 2026)
Demandas federales de accesibilidad web, 20242.452Seyfarth Shaw, informe web de 2025 (mar. 2026)
Demandas federales de accesibilidad web, 2022 (récord)3.255Seyfarth Shaw, informe web de 2025 (mar. 2026)
Demandas federales de accesibilidad web, 20182.258Seyfarth Shaw, informe web de 2025 (mar. 2026)
Participación de los sitios web en todas las presentaciones del Título III, 202536% (28% en 2024)Seyfarth Shaw, informe web de 2025 (mar. 2026)
Mes más alto, 2025319 casos (julio)Seyfarth Shaw, informe web de 2025 (mar. 2026)
Mes más bajo, 2025219 casos (junio)Seyfarth Shaw, informe web de 2025 (mar. 2026)

Conteos federales anuales de sitios web según Seyfarth: 2.258 (2018), 2.256 (2019), 2.523 (2020), 2.895 (2021), 3.255 (2022), 2.794 (2023), 2.452 (2024), 3.117 (2025).

3. Dónde se Presentan las Demandas: Estados y Bufetes de Demandantes

La geografía de los litigios del ADA sigue la jurisprudencia y a los bufetes de demandantes, no a la población. California presentó apenas 4 demandas federales de accesibilidad web en 2025, lo que Seyfarth atribuye a fallos según los cuales los negocios exclusivamente en línea no están cubiertos por el ADA, y aun así California encabezó el total de presentaciones del Título III con 3.252 (37,5% del total nacional), en su mayoría casos ajenos a sitios web (Seyfarth Shaw, informe de presentaciones de 2025).

Los casos de sitios web se concentraron en cambio en Nueva York, Florida e Illinois. El conteo de Florida casi se duplicó, de 470 en 2024 a 961 en 2025. La concentración por bufete es llamativa: en el 1.er semestre de 2026, 336 de las 505 demandas del Título III de Illinois provinieron de un solo bufete, Equal Access Law Group, lo que equivale al 66,5% según nuestro cálculo (336 / 505), y 121 de las 124 de Minnesota provinieron de Throndset Michenfelder (Seyfarth Shaw, Informe de Mitad de Año 2026). Seyfarth también señala que los jueces de Nueva York están imponiendo requisitos de legitimación más rigurosos en casos de sitios web, lo que empuja a algunos demandantes hacia tribunales estatales que los conteos federales no capturan.

MétricaValorFuente
Nueva York, demandas federales de sitios web 20251.021Seyfarth Shaw, informe web de 2025 (mar. 2026)
Florida, demandas federales de sitios web 2025961 (470 en 2024)Seyfarth Shaw, informe web de 2025 (mar. 2026)
Illinois, demandas federales de sitios web 2025585Seyfarth Shaw, informe web de 2025 (mar. 2026)
California, demandas federales de sitios web 20254Seyfarth Shaw, informe web de 2025 (mar. 2026)
Participación de California en todas las demandas del Título III, 202537,5% (3.252 casos)Seyfarth Shaw, informe de presentaciones de 2025 (feb. 2026)
California, todas las demandas del Título III en el 1.er semestre de 20262.426 de 5.006Seyfarth Shaw, Informe de Mitad de Año 2026 (sep. 2026)
Illinois, todas las demandas del Título III en el 1.er semestre de 2026505 (336 de un solo bufete)Seyfarth Shaw, Informe de Mitad de Año 2026 (sep. 2026)
Minnesota, todas las demandas del Título III en el 1.er semestre de 2026124 (121 de un solo bufete)Seyfarth Shaw, Informe de Mitad de Año 2026 (sep. 2026)

Nota sobre el valor atípico: las 2.426 demandas de California en el 1.er semestre de 2026 equivalen al 48,5% del total nacional (2.426 / 5.006), frente al 37,5% de todo 2025. Como las demandas de sitios web en California son casi nulas, ese crecimiento corresponde a reclamaciones de acceso físico y otras del Título III.

4. Quién es Demandado: Demandados Reincidentes, Widgets y Tamaño de la Empresa

UsableNet cuenta más casos que Seyfarth porque sigue tribunales federales y estatales y todas las propiedades digitales (sitios web, aplicaciones, video). Su rastreador registró 4.928 demandas de accesibilidad digital en 2025 y más de 25.000 entre 2018 y 2025, con más de 4.000 al año todos los años desde 2021 (UsableNet ADA Website Compliance Lawsuit Tracker).

El perfil de los demandados desmonta dos supuestos comunes. Primero, una demanda no pone fin a la exposición: 108 de los 432 demandados en agosto de 2026 ya habían enfrentado una demanda previa de accesibilidad digital. Segundo, un widget añadido no es un escudo: 134 de esos 432 demandados usaban un widget de accesibilidad de terceros cuando fueron demandados. Los demandantes también están apuntando a empresas más grandes: el 36% de las empresas demandadas en el primer semestre de 2025 tenía ingresos anuales superiores a US$ 25 millones, frente al 33% en 2024. El Informe de Mitad de Año 2026 de UsableNet proyecta que las presentaciones superarán las 6.000 en 2026 y dice que Illinois ha escalado al segundo lugar, detrás de Nueva York.

MétricaValorFuente
Demandas de accesibilidad digital, 2025 (federales y estatales)4.928UsableNet ADA Lawsuit Tracker (2026)
Demandas de accesibilidad digital, 2018 a 2025Más de 25.000UsableNet ADA Lawsuit Tracker (2026)
Demandas presentadas en agosto de 2026432UsableNet ADA Lawsuit Tracker (2026)
Demandados de agosto de 2026 con una demanda digital previa108 de 432UsableNet ADA Lawsuit Tracker (2026)
Demandados de agosto de 2026 que usaban un widget de accesibilidad134 de 432UsableNet ADA Lawsuit Tracker (2026)
Empresas demandadas con ingresos superiores a US$ 25 millones (1.er semestre de 2025)36% (33% en 2024)UsableNet ADA Lawsuit Tracker (2026)
Presentaciones de accesibilidad digital proyectadas, 2026Superarán las 6.000UsableNet, Informe de Mitad de Año 2026

La economía de los acuerdos está cada vez más bajo escrutinio. En Alcazar v. Fashion Nova (N.D. Cal.), un acuerdo colectivo propuesto ofrecía US$ 2,43 millones a los miembros de la clase de California (con un tope de US$ 4.000 por miembro) frente a US$ 2,52 millones en honorarios y costos de abogados; el DOJ presentó una declaración de interés (Statement of Interest) en contra, por compensar de forma desproporcionada a los abogados (Seyfarth Shaw, El DOJ complica un acuerdo colectivo propuesto sobre accesibilidad web del ADA).

5. La Brecha de Cumplimiento Detrás de las Reclamaciones

El volumen de litigios es un síntoma; la condición de fondo la mide cada febrero WebAIM. En 2026, el 95,9% de las páginas de inicio del millón principal tenía fallos de WCAG 2 detectados, lo que revierte seis años seguidos de mejora lenta (97,8% en 2019, 94,8% en 2025) (WebAIM Million 2026). El promedio de errores subió 10,1%, hasta 56,1 por página, y WebAIM detectó 56.114.377 errores distintos en total.

Los errores son mundanos y corregibles, y por eso mismo son fáciles de citar en una demanda. Seis categorías explican el 96% de todos los errores detectados. La complejidad es parte de la historia: la página de inicio promedio tiene ahora 1.437 elementos (alza del 14,3%), y las páginas que usan ARIA promediaron 59,1 errores frente a 42 en las páginas sin ARIA, lo que sugiere que ARIA suele añadirse de forma incorrecta. Los dominios gubernamentales lo hacen mejor: las páginas de inicio .gov promediaron 18,5 errores.

MétricaValorFuente
Páginas de inicio con fallos de WCAG 2 detectados, 202695,9% (94,8% en 2025)WebAIM Million 2026
Promedio de errores detectados por página de inicio, 202656,1 (51 en 2025)WebAIM Million 2026
Páginas con texto de bajo contraste83,9% (34 casos por página)WebAIM Million 2026
Páginas con imágenes sin texto alternativo53,1%WebAIM Million 2026
Páginas con campos de formulario sin etiqueta51%WebAIM Million 2026
Páginas con enlaces vacíos46,3%WebAIM Million 2026
Errores en páginas con ARIA frente a páginas sin ARIA59,1 frente a 42WebAIM Million 2026
Promedio de errores en páginas de inicio .gov18,5WebAIM Million 2026

El lado del usuario confirma que se trata de barreras reales y no de detalles de una lista de verificación. En la Screen Reader User Survey #10 más reciente de WebAIM (1.539 encuestados, de diciembre de 2023 a enero de 2024; los datos más recientes disponibles), el CAPTCHA fue el elemento más problemático, solo el 34,6% dijo que la accesibilidad web había mejorado, y el 85,9% dijo que unos sitios web más accesibles tendrían más impacto que una mejor tecnología de apoyo. Nuestro informe de estadísticas de lectores de pantalla cubre esa encuesta con más profundidad.

6. El Reloj Regulatorio: el Título II del DOJ y el Acta Europea de Accesibilidad

El Título III sigue sin tener un estándar técnico específico para la web: la guía de 2022 del DOJ dice que las empresas «pueden elegir actualmente cómo asegurarán» la accesibilidad en línea. Las entidades públicas son distintas. La regla del Título II del DOJ adopta WCAG 2.1 Nivel AA, con fechas de cumplimiento del 26 de abril de 2027 para entidades de 50.000 personas o más y del 26 de abril de 2028 para entidades más pequeñas y distritos especiales, después de que una Regla Final Provisional publicada el 20 de abril de 2026 pospusiera los plazos originales (ADA.gov, Hoja Informativa: Regla Web).

La propia economía del DOJ favorece el cumplimiento: con una tasa de descuento del 3% estimó costos promedio anualizados de US$ 3.331,3 millones frente a beneficios anualizados de US$ 5.229,5 millones (al 7%, US$ 3.515,0 millones frente a US$ 5.029,2 millones), y concluyó que los costos son en general inferiores al 1% de los ingresos de las entidades públicas (Federal Register, regla final del Título II de 2024). En Europa, la Directiva (UE) 2019/882, el Acta Europea de Accesibilidad, se aplica desde el 28 de junio de 2025 a productos y servicios como el comercio electrónico, la banca, los libros electrónicos y el transporte de pasajeros, en una Unión donde, según la Comisión Europea, 90 millones de personas viven con una discapacidad.

MétricaValorFuente
Estándar técnico, regla del Título II del DOJWCAG 2.1 Nivel AAADA.gov, Hoja Informativa de la Regla Web
Fecha de cumplimiento, entidades de 50.000+ personas26 de abril de 2027ADA.gov, Hoja Informativa de la Regla Web (tras la IFR de 2026)
Fecha de cumplimiento, entidades más pequeñas y distritos especiales26 de abril de 2028ADA.gov, Hoja Informativa de la Regla Web (tras la IFR de 2026)
Costos frente a beneficios anualizados (tasa de descuento del 3%)US$ 3.331,3 M frente a US$ 5.229,5 MFederal Register, regla final del Título II (2024)
Comentarios públicos sobre la regla propuestaAproximadamente 345Federal Register, regla final del Título II (2024)
Fecha de aplicación del Acta Europea de Accesibilidad28 de junio de 2025EUR-Lex, Directiva (UE) 2019/882
Umbral de microempresa en el Acta Europea de Accesibilidad (exenta en servicios)Menos de 10 personas y volumen de negocios o balance no superior a EUR 2 millonesEUR-Lex, Directiva (UE) 2019/882
Vida máxima de los terminales de autoservicio preexistentes20 añosEUR-Lex, Directiva (UE) 2019/882

Nota de contexto: la población que estas reglas protegen es grande. Más de 1 de cada 4 adultos en EE. UU. tiene algún tipo de discapacidad, incluido un 5,5% con discapacidad visual y un 6,2% con discapacidad auditiva (CDC, La discapacidad nos afecta a todos), y la OMS estima que 1.300 millones de personas, o el 16% de la población mundial, experimentan una discapacidad significativa (OMS, ficha descriptiva sobre discapacidad 2023). Para el lado laboral de esa población, consulta nuestras estadísticas de empleo y discapacidad.

7. El Marcador del Propio Gobierno Federal: Sección 508

Las agencias federales se rigen por la Sección 508 y no por el Título III, pero sus resultados muestran lo difícil que es lograr una conformidad plena incluso con programas dedicados. Las agencias reportaron una conformidad promedio gubernamental con la Sección 508 de 1,96 en una escala de 5 puntos en el año fiscal 2025, y solo el 37% de las páginas web públicas más vistas cumple plenamente (GSA, Evaluación Gubernamental de la Sección 508 del año fiscal 2025).

La dotación de personal explica parte de la brecha. De las 60 agencias evaluadas, 8 no tenían un gerente designado del programa de la Sección 508, solo 17 tenían uno a tiempo completo, y los 35 gerentes a tiempo parcial dedicaban en promedio 8,90 horas semanales al puesto. La GSA advierte que la mayor conformidad de las páginas más vistas respecto de años anteriores «puede reflejar cambios en el reporte más que una medida directa de mejora». El financiamiento de las herramientas de las que dependen los usuarios con discapacidad se aborda en nuestras estadísticas de financiamiento de tecnología de apoyo.

MétricaValorFuente
Índice de conformidad gubernamental1,96 en una escala de 5 puntosGSA, Evaluación de la Sección 508 del año fiscal 2025
Páginas web públicas más vistas con conformidad plena37%GSA, Evaluación de la Sección 508 del año fiscal 2025
Documentos electrónicos más vistos con conformidad plena37%GSA, Evaluación de la Sección 508 del año fiscal 2025
Videos más vistos con conformidad plena45%GSA, Evaluación de la Sección 508 del año fiscal 2025
Páginas web de cara al público evaluadas con conformidad plena72%GSA, Evaluación de la Sección 508 del año fiscal 2025
Agencias que no evalúan al menos una TIC de las más vistasAlrededor del 23%GSA, Evaluación de la Sección 508 del año fiscal 2025
Agencias con gerente de la Sección 508 a tiempo completo17 de 60GSA, Evaluación de la Sección 508 del año fiscal 2025
Agencias que exigen capacitación obligatoria en accesibilidad27%GSA, Evaluación de la Sección 508 del año fiscal 2025

Nota de contexto: la GSA elaboró la evaluación a partir de respuestas de 212 agencias, agencias matrices y componentes, y señala 2.160 millones de visitas a sitios web federales en el último mes, que es la audiencia a la que llegan estas brechas de conformidad.

Resumen: Demandas de Accesibilidad Web del ADA Título III en Cifras

MétricaValorFuente
Demandas federales del ADA Título III, 20258.667Seyfarth Shaw, informe de presentaciones de 2025
Demandas federales del ADA Título III, 1.er semestre de 20265.006 (alza del 9%)Seyfarth Shaw, Informe de Mitad de Año 2026
Año máximo de presentaciones del Título III11.452 (2021)Seyfarth Shaw, informe de presentaciones de 2025
Demandas federales de accesibilidad web, 20253.117 (alza del 27%)Seyfarth Shaw, informe web de 2025
Participación de los sitios web en las presentaciones del Título III, 202536%Seyfarth Shaw, informe web de 2025
Principal estado en demandas federales de sitios web, 2025Nueva York, 1.021Seyfarth Shaw, informe web de 2025
Demandas federales de sitios web en California, 20254Seyfarth Shaw, informe web de 2025
Participación de California en todas las demandas del Título III, 202537,5%Seyfarth Shaw, informe de presentaciones de 2025
Demandas de accesibilidad digital, 2025 (federales y estatales)4.928UsableNet ADA Lawsuit Tracker
Demandas de accesibilidad digital, 2018 a 2025Más de 25.000UsableNet ADA Lawsuit Tracker
Demandados de agosto de 2026 que usaban un widget134 de 432UsableNet ADA Lawsuit Tracker
Demandados reincidentes de agosto de 2026108 de 432UsableNet ADA Lawsuit Tracker
Presentaciones digitales proyectadas, 2026Superarán las 6.000UsableNet, Informe de Mitad de Año 2026
Páginas de inicio con fallos de WCAG 295,9%WebAIM Million 2026
Promedio de errores por página de inicio56,1WebAIM Million 2026
Páginas con texto de bajo contraste83,9%WebAIM Million 2026
Fecha de cumplimiento del Título II del DOJ, entidades grandes26 de abril de 2027ADA.gov, Hoja Informativa de la Regla Web
Fecha de aplicación del Acta Europea de Accesibilidad28 de junio de 2025EUR-Lex, Directiva (UE) 2019/882
Índice federal de conformidad con la Sección 5081,96 de 5GSA, Evaluación de la Sección 508 del año fiscal 2025
Personas con discapacidad significativa en el mundo1.300 millones (16%)OMS, ficha descriptiva sobre discapacidad 2023

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