Các vụ kiện ADA Title III đang tăng trở lại: 5.006 vụ kiện liên bang được nộp trong nửa đầu năm 2026, nhiều hơn 9% so với cùng kỳ năm 2025, và Seyfarth Shaw cho biết năm nay có thể kết thúc với hơn 10.000 hồ sơ. Các vụ liên quan đến website là động cơ chính. Các vụ kiện liên bang về khả năng tiếp cận website tăng 27% lên 3.117 vụ trong năm 2025 và hiện chiếm 36% tổng số hồ sơ Title III. Trong khi đó, 95,9% trong số một triệu trang chủ hàng đầu vẫn có lỗi WCAG 2 được phát hiện (WebAIM Million 2026), nên nguồn cung các khiếu nại tiềm năng không hề thu hẹp. Chúng tôi tổng hợp dữ liệu từ các báo cáo hồ sơ ADA Title III của Seyfarth Shaw, công cụ theo dõi kiện tụng của UsableNet, WebAIM Million và Screen Reader User Survey, Bộ Tư pháp Hoa Kỳ (DOJ), Đánh giá Section 508 toàn chính phủ của GSA, EUR-Lex và Ủy ban châu Âu, CDC và WHO. Để có bức tranh rộng hơn về hiệu quả của web đối với người dùng khuyết tật, hãy xem thống kê về khả năng tiếp cận web của chúng tôi. Bài tổng hợp này là báo cáo dựa trên dữ kiện, không phải tư vấn pháp lý.
Tóm tắt nhanh
- 8.667 vụ kiện ADA Title III được nộp tại tòa án liên bang năm 2025, giảm 2% so với 8.800 vụ năm 2024 (Seyfarth Shaw, báo cáo hồ sơ năm 2025).
- 5.006 vụ kiện liên bang Title III được nộp trong nửa đầu năm 2026, tăng 9% so với 4.575 vụ trong nửa đầu năm 2025 (Seyfarth Shaw, Báo cáo Giữa năm 2026).
- 3.117 vụ kiện liên bang về khả năng tiếp cận website được nộp năm 2025, tăng vọt 27% so với 2.452 vụ năm 2024 (Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025).
- Các vụ kiện website chiếm 36% tổng số hồ sơ Title III năm 2025, tăng từ 28% năm 2024 (Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025).
- 4.928 vụ kiện về khả năng tiếp cận kỹ thuật số được nộp năm 2025 tại tòa án liên bang và tiểu bang (UsableNet ADA Lawsuit Tracker).
- Hơn 25.000 vụ kiện về khả năng tiếp cận kỹ thuật số được nộp từ năm 2018 đến năm 2025 (UsableNet ADA Lawsuit Tracker).
- 134 trong số 432 vụ kiện nộp vào tháng 8 năm 2026 nhắm vào các công ty đã dùng sẵn một widget hỗ trợ tiếp cận (UsableNet ADA Lawsuit Tracker).
- California chiếm 2.426 trong tổng số 5.006 vụ kiện Title III nửa đầu năm 2026 (Seyfarth Shaw, Báo cáo Giữa năm 2026).
- 95,9% trong số một triệu trang chủ hàng đầu có lỗi WCAG 2 được phát hiện năm 2026 (WebAIM Million 2026).
- Trang chủ trung bình có 56,1 lỗi được phát hiện năm 2026, tăng từ 51 lỗi năm 2025 (WebAIM Million 2026).
- DOJ ước tính quy tắc web Title II có chi phí hằng năm quy đổi là 3.331,3 triệu USD so với lợi ích hằng năm quy đổi là 5.229,5 triệu USD ở mức chiết khấu 3% (Federal Register, quy tắc cuối cùng năm 2024).
- Các cơ quan liên bang đạt 1,96 trên thang điểm 5 về mức độ phù hợp Section 508 trong năm tài chính 2025 (GSA, Đánh giá Section 508 toàn chính phủ năm tài chính 2025).
1. Hồ Sơ ADA Title III Liên Bang: Cái Nhìn Dài Hạn
Con số nổi bật của năm 2025 trông như một khoảng lặng, nhưng nửa đầu năm 2026 lại nói điều ngược lại. Nửa đầu năm 2026 ghi nhận 5.006 hồ sơ liên bang, cao hơn mức trung bình nửa đầu năm của bốn năm là 4.463 cho giai đoạn 2022 đến 2025, và các tác giả của Seyfarth cho rằng một phần đợt tăng này đến từ sự xuất hiện của “một số văn phòng luật sư đại diện nguyên đơn tương đối mới” (Seyfarth Shaw, Báo cáo Giữa năm 2026).
Khối lượng giờ đây mang tính cấu trúc chứ không còn theo chu kỳ. Ngay cả tổng số 8.667 êm ả của năm 2025 cũng gấp hơn ba lần 2.722 hồ sơ của năm 2013, và mọi năm kể từ 2018 đều vượt 8.000 (Seyfarth Shaw, Số Hồ Sơ Kiện Liên Bang ADA Title III Giảm Nhẹ Xuống 8.667 Năm 2025). Các dự báo cũng đáng được xem xét thận trọng: vào tháng 9 năm 2025, Seyfarth dự báo khoảng 9.100 hồ sơ cho cả năm, và con số thực tế là 8.667.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Vụ kiện liên bang ADA Title III, 2025 | 8.667 (giảm 2%) | Seyfarth Shaw, báo cáo hồ sơ năm 2025 (tháng 2/2026) |
| Vụ kiện liên bang ADA Title III, 2024 | 8.800 | Seyfarth Shaw, báo cáo hồ sơ năm 2025 (tháng 2/2026) |
| Đỉnh mọi thời đại (2021) | 11.452 | Seyfarth Shaw, báo cáo hồ sơ năm 2025 (tháng 2/2026) |
| Hồ sơ năm 2013 | 2.722 | Seyfarth Shaw, báo cáo hồ sơ năm 2025 (tháng 2/2026) |
| Hồ sơ liên bang nửa đầu 2026 | 5.006 (tăng 9% so với cùng kỳ năm trước) | Seyfarth Shaw, Báo cáo Giữa năm 2026 (tháng 9/2026) |
| Hồ sơ liên bang nửa đầu 2025 | 4.575 (tăng 7% so với 4.280 nửa đầu 2024) | Seyfarth Shaw, Báo cáo Giữa năm 2025 (tháng 9/2025) |
| Trung bình nửa đầu năm của bốn năm, 2022 đến 2025 | 4.463 | Seyfarth Shaw, Báo cáo Giữa năm 2026 (tháng 9/2026) |
| Dự báo cả năm 2026 của Seyfarth | Có thể kết thúc với hơn 10.000 hồ sơ liên bang | Seyfarth Shaw, Báo cáo Giữa năm 2026 (tháng 9/2026) |
Ghi chú bối cảnh: tổng số của Seyfarth bao gồm mọi vụ kiện liên bang ADA Title III (cơ sở vật chất và kỹ thuật số), không chỉ website. Số liệu riêng cho website nằm ở phần tiếp theo.
2. Các Vụ Kiện Về Khả Năng Tiếp Cận Website Tại Tòa Án Liên Bang
Chỉ trong một năm, website đã từ một phần nhỏ của kiện tụng Title III trở thành hơn một phần ba. Hồ sơ liên bang về khả năng tiếp cận website tăng 27% lên 3.117 vụ trong năm 2025, thêm 665 vụ, và tỷ trọng của chúng trong tổng số vụ kiện Title III tăng từ 28% lên 36% (Seyfarth Shaw, Số Hồ Sơ Kiện Về Khả Năng Tiếp Cận Website Tại Tòa Án Liên Bang Phục Hồi Năm 2025).
Tổng số năm 2025 cao thứ hai trong chuỗi 2018 đến 2025 của Seyfarth, chỉ sau 3.255 vụ năm 2022. Mức giảm năm 2023 và 2024 không phải là sự rút lui; đó là một khoảng lặng trước làn sóng tiếp theo. Số vụ hằng tháng trong năm 2025 dao động từ 219 vụ vào tháng 6 đến 319 vụ vào tháng 7, nghĩa là ngay cả một tháng chậm cũng tạo ra hơn 200 vụ kiện website liên bang.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Vụ kiện liên bang về khả năng tiếp cận website, 2025 | 3.117 (tăng 27%) | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 (tháng 3/2026) |
| Vụ kiện liên bang về khả năng tiếp cận website, 2024 | 2.452 | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 (tháng 3/2026) |
| Vụ kiện liên bang về khả năng tiếp cận website, 2022 (kỷ lục) | 3.255 | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 (tháng 3/2026) |
| Vụ kiện liên bang về khả năng tiếp cận website, 2018 | 2.258 | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 (tháng 3/2026) |
| Tỷ trọng website trong tổng hồ sơ Title III, 2025 | 36% (28% năm 2024) | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 (tháng 3/2026) |
| Tháng cao nhất, 2025 | 319 vụ (tháng 7) | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 (tháng 3/2026) |
| Tháng thấp nhất, 2025 | 219 vụ (tháng 6) | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 (tháng 3/2026) |
Số vụ kiện website liên bang theo từng năm, theo Seyfarth: 2.258 (2018), 2.256 (2019), 2.523 (2020), 2.895 (2021), 3.255 (2022), 2.794 (2023), 2.452 (2024), 3.117 (2025).
3. Các Vụ Kiện Được Nộp Ở Đâu: Tiểu Bang và Văn Phòng Luật Đại Diện Nguyên Đơn
Địa lý trong kiện tụng ADA đi theo án lệ và các văn phòng luật đại diện nguyên đơn, không theo dân số. California chỉ nộp 4 vụ kiện liên bang về khả năng tiếp cận website trong năm 2025, điều mà Seyfarth cho là do các phán quyết rằng doanh nghiệp chỉ hoạt động trực tuyến không thuộc phạm vi điều chỉnh của ADA, tuy vậy California vẫn dẫn đầu tổng số hồ sơ Title III với 3.252 vụ (37,5% tổng số toàn quốc), phần lớn là các vụ không liên quan đến website (Seyfarth Shaw, báo cáo hồ sơ năm 2025).
Thay vào đó, các vụ liên quan đến website tập trung ở New York, Florida và Illinois. Số vụ của Florida gần như tăng gấp đôi, từ 470 năm 2024 lên 961 năm 2025. Mức độ tập trung theo văn phòng luật rất đáng chú ý: trong nửa đầu năm 2026, 336 trong số 505 vụ kiện Title III ở Illinois đến từ một văn phòng duy nhất là Equal Access Law Group, tức 66,5% theo tính toán của chúng tôi (336 / 505), và 121 trong số 124 vụ ở Minnesota đến từ Throndset Michenfelder (Seyfarth Shaw, Báo cáo Giữa năm 2026). Seyfarth cũng lưu ý rằng các thẩm phán ở New York đang áp đặt yêu cầu chặt chẽ hơn về tư cách khởi kiện (standing) trong các vụ website, điều này đẩy một số nguyên đơn sang các tòa án tiểu bang mà số liệu liên bang không thống kê được.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| New York, vụ kiện website liên bang 2025 | 1.021 | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 (tháng 3/2026) |
| Florida, vụ kiện website liên bang 2025 | 961 (470 năm 2024) | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 (tháng 3/2026) |
| Illinois, vụ kiện website liên bang 2025 | 585 | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 (tháng 3/2026) |
| California, vụ kiện website liên bang 2025 | 4 | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 (tháng 3/2026) |
| Tỷ trọng của California trong tổng vụ kiện Title III, 2025 | 37,5% (3.252 vụ) | Seyfarth Shaw, báo cáo hồ sơ năm 2025 (tháng 2/2026) |
| California, tất cả vụ kiện Title III nửa đầu 2026 | 2.426 trên 5.006 | Seyfarth Shaw, Báo cáo Giữa năm 2026 (tháng 9/2026) |
| Illinois, tất cả vụ kiện Title III nửa đầu 2026 | 505 (336 do một văn phòng luật) | Seyfarth Shaw, Báo cáo Giữa năm 2026 (tháng 9/2026) |
| Minnesota, tất cả vụ kiện Title III nửa đầu 2026 | 124 (121 do một văn phòng luật) | Seyfarth Shaw, Báo cáo Giữa năm 2026 (tháng 9/2026) |
Ghi chú về giá trị ngoại lệ: 2.426 vụ kiện của California trong nửa đầu 2026 tương đương 48,5% tổng số toàn quốc (2.426 / 5.006), tăng từ 37,5% của cả năm 2025. Vì hồ sơ website của California gần như bằng không, mức tăng này đến từ các khiếu nại về tiếp cận vật lý và các khiếu nại Title III khác.
4. Ai Bị Kiện: Bị Đơn Tái Phạm, Widget và Quy Mô Công Ty
UsableNet đếm nhiều vụ hơn Seyfarth vì theo dõi cả tòa án liên bang lẫn tiểu bang và mọi tài sản kỹ thuật số (website, ứng dụng, video). Công cụ theo dõi của họ ghi nhận 4.928 vụ kiện về khả năng tiếp cận kỹ thuật số trong năm 2025 và hơn 25.000 vụ từ 2018 đến 2025, với hơn 4.000 vụ mỗi năm trong mọi năm kể từ 2021 (UsableNet ADA Website Compliance Lawsuit Tracker).
Hồ sơ bị đơn làm lung lay hai giả định phổ biến. Thứ nhất, một vụ kiện không chấm dứt rủi ro: 108 trong số 432 bị đơn bị kiện vào tháng 8 năm 2026 đã từng bị kiện về khả năng tiếp cận kỹ thuật số trước đó. Thứ hai, một widget gắn thêm không phải là lá chắn: 134 trong số 432 bị đơn này đang dùng một widget hỗ trợ tiếp cận của bên thứ ba khi bị kiện. Các nguyên đơn cũng đang hướng lên phân khúc lớn hơn: 36% công ty bị kiện trong nửa đầu năm 2025 có doanh thu hằng năm trên 25 triệu USD, tăng từ 33% năm 2024. Báo cáo Giữa năm 2026 của UsableNet dự báo số hồ sơ sẽ vượt 6.000 trong năm 2026 và cho biết Illinois đã vọt lên vị trí thứ hai sau New York.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Vụ kiện về khả năng tiếp cận kỹ thuật số, 2025 (liên bang và tiểu bang) | 4.928 | UsableNet ADA Lawsuit Tracker (2026) |
| Vụ kiện về khả năng tiếp cận kỹ thuật số, 2018 đến 2025 | Hơn 25.000 | UsableNet ADA Lawsuit Tracker (2026) |
| Vụ kiện nộp trong tháng 8 năm 2026 | 432 | UsableNet ADA Lawsuit Tracker (2026) |
| Bị đơn tháng 8 năm 2026 từng bị kiện kỹ thuật số trước đó | 108 trên 432 | UsableNet ADA Lawsuit Tracker (2026) |
| Bị đơn tháng 8 năm 2026 đang dùng widget hỗ trợ tiếp cận | 134 trên 432 | UsableNet ADA Lawsuit Tracker (2026) |
| Công ty bị kiện có doanh thu trên 25 triệu USD (nửa đầu 2025) | 36% (33% năm 2024) | UsableNet ADA Lawsuit Tracker (2026) |
| Dự báo hồ sơ về khả năng tiếp cận kỹ thuật số, 2026 | Vượt 6.000 | UsableNet, Báo cáo Giữa năm 2026 |
Bài toán kinh tế của các thỏa thuận dàn xếp ngày càng bị soi xét kỹ. Trong vụ Alcazar v. Fashion Nova (N.D. Cal.), một đề xuất dàn xếp tập thể đưa ra 2,43 triệu USD cho các thành viên nhóm tại California (giới hạn 4.000 USD mỗi thành viên) so với 2,52 triệu USD phí luật sư và chi phí; DOJ đã nộp một Tuyên bố Quan tâm (Statement of Interest) phản đối vì cho rằng nó đền bù không tương xứng cho phía luật sư (Seyfarth Shaw, DOJ Cản Trở Đề Xuất Dàn Xếp Tập Thể Về Khả Năng Tiếp Cận Website Theo ADA).
5. Khoảng Cách Tuân Thủ Đằng Sau Các Khiếu Nại
Số vụ kiện chỉ là triệu chứng; tình trạng nền tảng được WebAIM đo lường mỗi tháng 2. Năm 2026, 95,9% trong số một triệu trang chủ hàng đầu có lỗi WCAG 2 được phát hiện, đảo ngược sáu năm liên tiếp cải thiện chậm (97,8% năm 2019, 94,8% năm 2025) (WebAIM Million 2026). Số lỗi trung bình tăng 10,1% lên 56,1 mỗi trang, và WebAIM phát hiện tổng cộng 56.114.377 lỗi riêng biệt.
Các lỗi này tầm thường và có thể sửa được, đó chính là lý do chúng dễ bị trích dẫn trong đơn kiện. Sáu nhóm chiếm 96% tổng số lỗi được phát hiện. Độ phức tạp là một phần của câu chuyện: trang chủ trung bình hiện có 1.437 phần tử (tăng 14,3%), và các trang dùng ARIA có trung bình 59,1 lỗi so với 42 lỗi ở các trang không dùng, cho thấy ARIA thường được thêm vào không đúng cách. Các tên miền chính phủ làm tốt hơn: trang chủ .gov có trung bình 18,5 lỗi.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Trang chủ có lỗi WCAG 2 được phát hiện, 2026 | 95,9% (94,8% năm 2025) | WebAIM Million 2026 |
| Số lỗi được phát hiện trung bình mỗi trang chủ, 2026 | 56,1 (51 năm 2025) | WebAIM Million 2026 |
| Trang có văn bản độ tương phản thấp | 83,9% (34 trường hợp mỗi trang) | WebAIM Million 2026 |
| Trang có hình ảnh thiếu văn bản thay thế | 53,1% | WebAIM Million 2026 |
| Trang thiếu nhãn cho ô nhập biểu mẫu | 51% | WebAIM Million 2026 |
| Trang có liên kết trống | 46,3% | WebAIM Million 2026 |
| Số lỗi trên trang có ARIA so với không có | 59,1 so với 42 | WebAIM Million 2026 |
| Số lỗi trung bình trên trang chủ .gov | 18,5 | WebAIM Million 2026 |
Phía người dùng xác nhận đây là những rào cản có thật, không phải chuyện vặt trong danh sách kiểm tra. Trong Screen Reader User Survey #10 gần đây nhất của WebAIM (1.539 người trả lời, từ tháng 12 năm 2023 đến tháng 1 năm 2024; dữ liệu mới nhất hiện có), CAPTCHA là hạng mục gây nhiều vấn đề nhất, chỉ 34,6% cho biết khả năng tiếp cận web đã được cải thiện, và 85,9% cho rằng các website dễ tiếp cận hơn sẽ có tác động lớn hơn so với công nghệ hỗ trợ tốt hơn. Bài tổng hợp thống kê trình đọc màn hình của chúng tôi đề cập khảo sát này sâu hơn.
6. Đồng Hồ Quy Định: DOJ Title II và European Accessibility Act
Title III vẫn chưa có tiêu chuẩn kỹ thuật riêng cho web: hướng dẫn năm 2022 của DOJ nói rằng doanh nghiệp “hiện có thể lựa chọn cách họ đảm bảo” khả năng tiếp cận trực tuyến. Các cơ quan công thì khác. Quy tắc Title II của DOJ áp dụng WCAG 2.1 Mức AA, với hạn tuân thủ là ngày 26 tháng 4 năm 2027 đối với các cơ quan có từ 50.000 dân trở lên và ngày 26 tháng 4 năm 2028 đối với các cơ quan nhỏ hơn và khu vực đặc biệt, sau khi một Interim Final Rule công bố ngày 20 tháng 4 năm 2026 lùi các thời hạn ban đầu (ADA.gov, Tờ Thông tin: Quy tắc Web).
Bài toán kinh tế của chính DOJ cũng nghiêng về phía tuân thủ: ở mức chiết khấu 3%, họ ước tính chi phí trung bình hằng năm quy đổi là 3.331,3 triệu USD so với lợi ích hằng năm quy đổi là 5.229,5 triệu USD (ở mức 7%, là 3.515,0 triệu USD so với 5.029,2 triệu USD), và nhận thấy chi phí nhìn chung dưới 1% doanh thu đối với các cơ quan công (Federal Register, quy tắc cuối cùng Title II năm 2024). Tại châu Âu, Chỉ thị (EU) 2019/882, tức European Accessibility Act, đã có hiệu lực áp dụng từ ngày 28 tháng 6 năm 2025 đối với các sản phẩm và dịch vụ gồm thương mại điện tử, ngân hàng, sách điện tử và vận tải hành khách, trong một Liên minh mà Ủy ban châu Âu cho biết có 90 triệu người sống chung với khuyết tật.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Tiêu chuẩn kỹ thuật, quy tắc Title II của DOJ | WCAG 2.1 Mức AA | Tờ Thông tin Quy tắc Web của ADA.gov |
| Ngày tuân thủ, cơ quan có từ 50.000 dân trở lên | 26 tháng 4 năm 2027 | Tờ Thông tin Quy tắc Web của ADA.gov (sau IFR 2026) |
| Ngày tuân thủ, cơ quan nhỏ hơn và khu vực đặc biệt | 26 tháng 4 năm 2028 | Tờ Thông tin Quy tắc Web của ADA.gov (sau IFR 2026) |
| Chi phí so với lợi ích hằng năm quy đổi (chiết khấu 3%) | 3.331,3 triệu USD so với 5.229,5 triệu USD | Federal Register, quy tắc cuối cùng Title II (2024) |
| Ý kiến công chúng về quy tắc đề xuất | Khoảng 345 | Federal Register, quy tắc cuối cùng Title II (2024) |
| Ngày áp dụng European Accessibility Act | 28 tháng 6 năm 2025 | EUR-Lex, Chỉ thị (EU) 2019/882 |
| Ngưỡng doanh nghiệp siêu nhỏ theo EAA (được miễn đối với dịch vụ) | Dưới 10 người và doanh thu hoặc tổng tài sản không quá 2 triệu EUR | EUR-Lex, Chỉ thị (EU) 2019/882 |
| Thời gian sử dụng tối đa đối với các thiết bị tự phục vụ đã có từ trước | 20 năm | EUR-Lex, Chỉ thị (EU) 2019/882 |
Ghi chú bối cảnh: nhóm dân số được các quy tắc này bảo vệ là rất lớn. Hơn 1 trong 4 người trưởng thành ở Mỹ có một dạng khuyết tật nào đó, trong đó 5,5% bị khuyết tật thị giác và 6,2% bị khuyết tật thính giác (CDC, Disability Impacts All of Us), và WHO ước tính 1,3 tỷ người, tức 16% dân số thế giới, có khuyết tật đáng kể (WHO, tờ thông tin về Khuyết tật 2023). Về khía cạnh việc làm của nhóm dân số này, hãy xem thống kê việc làm của người khuyết tật của chúng tôi.
7. Bảng Điểm Của Chính Phủ Liên Bang: Section 508
Các cơ quan liên bang chịu sự điều chỉnh của Section 508 chứ không phải Title III, nhưng kết quả của họ cho thấy việc đạt mức phù hợp đầy đủ khó đến mức nào ngay cả khi có các chương trình chuyên trách. Các cơ quan báo cáo mức phù hợp Section 508 trung bình toàn chính phủ là 1,96 trên thang điểm 5 trong năm tài chính 2025, và chỉ 37% trang web công khai được xem nhiều nhất hoàn toàn phù hợp (GSA, Đánh giá Section 508 toàn chính phủ năm tài chính 2025).
Nhân sự giải thích một phần khoảng cách này. Trong 60 cơ quan được đánh giá, 8 cơ quan không có quản lý chương trình Section 508 được chỉ định, chỉ 17 cơ quan có quản lý làm toàn thời gian, và 35 quản lý bán thời gian dành trung bình 8,90 giờ mỗi tuần cho công việc này. GSA lưu ý rằng mức phù hợp của nội dung được xem nhiều nhất cao hơn các năm trước “có thể phản ánh những thay đổi trong cách báo cáo chứ không phải thước đo trực tiếp của sự cải thiện.” Nguồn tài trợ cho các công cụ mà người dùng khuyết tật phụ thuộc được đề cập trong thống kê tài trợ công nghệ hỗ trợ của chúng tôi.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Chỉ số phù hợp toàn chính phủ | 1,96 trên thang điểm 5 | Đánh giá Section 508 năm tài chính 2025 của GSA |
| Trang web công khai được xem nhiều nhất hoàn toàn phù hợp | 37% | Đánh giá Section 508 năm tài chính 2025 của GSA |
| Tài liệu điện tử được xem nhiều nhất hoàn toàn phù hợp | 37% | Đánh giá Section 508 năm tài chính 2025 của GSA |
| Video được xem nhiều nhất hoàn toàn phù hợp | 45% | Đánh giá Section 508 năm tài chính 2025 của GSA |
| Trang web công khai được kiểm thử hoàn toàn phù hợp | 72% | Đánh giá Section 508 năm tài chính 2025 của GSA |
| Cơ quan không kiểm thử ít nhất một ICT được xem nhiều nhất | Khoảng 23% | Đánh giá Section 508 năm tài chính 2025 của GSA |
| Cơ quan có quản lý Section 508 làm toàn thời gian | 17 trên 60 | Đánh giá Section 508 năm tài chính 2025 của GSA |
| Cơ quan yêu cầu đào tạo bắt buộc về khả năng tiếp cận | 27% | Đánh giá Section 508 năm tài chính 2025 của GSA |
Ghi chú bối cảnh: GSA xây dựng bản đánh giá từ phản hồi của 212 cơ quan, cơ quan mẹ và đơn vị thành phần, và ghi nhận 2,16 tỷ lượt truy cập website liên bang trong tháng vừa qua, đó là lượng khán giả chịu tác động của những khoảng cách phù hợp này.
Tổng Kết: Các Vụ Kiện Về Khả Năng Tiếp Cận Website Theo ADA Title III Qua Các Con Số
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Vụ kiện liên bang ADA Title III, 2025 | 8.667 | Seyfarth Shaw, báo cáo hồ sơ năm 2025 |
| Vụ kiện liên bang ADA Title III, nửa đầu 2026 | 5.006 (tăng 9%) | Seyfarth Shaw, Báo cáo Giữa năm 2026 |
| Năm đỉnh của hồ sơ Title III | 11.452 (2021) | Seyfarth Shaw, báo cáo hồ sơ năm 2025 |
| Vụ kiện liên bang về khả năng tiếp cận website, 2025 | 3.117 (tăng 27%) | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 |
| Tỷ trọng website trong hồ sơ Title III, 2025 | 36% | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 |
| Tiểu bang dẫn đầu về vụ kiện website liên bang, 2025 | New York, 1.021 | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 |
| Vụ kiện website liên bang tại California, 2025 | 4 | Seyfarth Shaw, báo cáo website năm 2025 |
| Tỷ trọng của California trong tổng vụ kiện Title III, 2025 | 37,5% | Seyfarth Shaw, báo cáo hồ sơ năm 2025 |
| Vụ kiện về khả năng tiếp cận kỹ thuật số, 2025 (liên bang và tiểu bang) | 4.928 | UsableNet ADA Lawsuit Tracker |
| Vụ kiện về khả năng tiếp cận kỹ thuật số, 2018 đến 2025 | Hơn 25.000 | UsableNet ADA Lawsuit Tracker |
| Bị đơn tháng 8 năm 2026 đang dùng widget | 134 trên 432 | UsableNet ADA Lawsuit Tracker |
| Bị đơn tái phạm tháng 8 năm 2026 | 108 trên 432 | UsableNet ADA Lawsuit Tracker |
| Dự báo hồ sơ kỹ thuật số, 2026 | Vượt 6.000 | UsableNet, Báo cáo Giữa năm 2026 |
| Trang chủ có lỗi WCAG 2 | 95,9% | WebAIM Million 2026 |
| Số lỗi trung bình mỗi trang chủ | 56,1 | WebAIM Million 2026 |
| Trang có văn bản độ tương phản thấp | 83,9% | WebAIM Million 2026 |
| Ngày tuân thủ Title II của DOJ, cơ quan lớn | 26 tháng 4 năm 2027 | Tờ Thông tin Quy tắc Web của ADA.gov |
| Ngày áp dụng EAA | 28 tháng 6 năm 2025 | EUR-Lex, Chỉ thị (EU) 2019/882 |
| Chỉ số phù hợp Section 508 liên bang | 1,96 trên 5 | Đánh giá Section 508 năm tài chính 2025 của GSA |
| Người khuyết tật đáng kể trên toàn thế giới | 1,3 tỷ (16%) | WHO, tờ thông tin về Khuyết tật 2023 |
Phương pháp luận và Nguồn
- Seyfarth Shaw, Số Hồ Sơ Kiện Liên Bang ADA Title III Giảm Nhẹ Xuống 8.667 Năm 2025 (ngày 11 tháng 2 năm 2026): tổng số hằng năm Title III liên bang 2013 đến 2025 và bảng xếp hạng tiểu bang.
- Seyfarth Shaw, Số Hồ Sơ Kiện Về Khả Năng Tiếp Cận Website Tại Tòa Án Liên Bang Phục Hồi Năm 2025 (ngày 25 tháng 3 năm 2026): vụ kiện website liên bang 2018 đến 2025, khoảng dao động hằng tháng, các tiểu bang dẫn đầu.
- Seyfarth Shaw, Báo cáo Giữa năm 2026 (ngày 9 tháng 9 năm 2026) và Báo cáo Giữa năm 2025 (ngày 3 tháng 9 năm 2025).
- Seyfarth Shaw, DOJ Cản Trở Đề Xuất Dàn Xếp Tập Thể Về Khả Năng Tiếp Cận Website Theo ADA (ngày 18 tháng 2 năm 2026).
- UsableNet ADA Website Compliance Lawsuit Tracker và trang giới thiệu Báo cáo Giữa năm 2026 của UsableNet (báo cáo của nhà cung cấp bên thứ ba).
- WebAIM Million 2026 và WebAIM Screen Reader User Survey #10.
- ADA.gov, Tờ Thông tin: Quy tắc Web, ADA.gov, Hướng dẫn về Khả năng tiếp cận Web và ADA và quy tắc cuối cùng Title II năm 2024 trên Federal Register.
- EUR-Lex, Chỉ thị (EU) 2019/882, Ủy ban châu Âu, European Accessibility Act và Chiến lược của EU về Quyền của Người khuyết tật.
- GSA, Đánh giá Section 508 toàn chính phủ năm tài chính 2025 (công bố ngày 2 tháng 3 năm 2026).
- CDC, Disability Impacts All of Us và WHO, tờ thông tin về Khuyết tật và sức khỏe.
- Lưu ý về dữ liệu: Seyfarth và UsableNet đo lường những thứ khác nhau. Seyfarth chỉ đếm các vụ liên bang ADA Title III (3.117 vụ kiện website năm 2025), trong khi UsableNet đếm các vụ kiện về khả năng tiếp cận kỹ thuật số ở cấp liên bang và tiểu bang, bao gồm cả ứng dụng (4.928 vụ năm 2025), vì vậy hai con số này không nên cộng lại hay so sánh trực tiếp. Các dự báo từng sai lệch trước đây: ước tính giữa năm 2025 của Seyfarth là khoảng 9.100 hồ sơ so với con số thực tế 8.667. Các báo cáo đầy đủ cuối năm 2025 và giữa năm 2026 của UsableNet bị giới hạn truy cập, nên ở đây chỉ dùng các con số được công bố trên các trang công khai của họ; con số doanh thu 36% của họ đề cập đến nửa đầu năm 2025. Khảo sát WebAIM Screen Reader có từ đầu năm 2024 (dữ liệu mới nhất hiện có), và con số tỷ lệ phổ biến của CDC đến từ Disability and Health Data System của họ như được trích dẫn vào tháng 7 năm 2024. Không thể truy xuất phiên bản Federal Register của Interim Final Rule ngày 20 tháng 4 năm 2026, nên các mốc thời gian Title II mới được lấy từ ADA.gov. GSA lưu ý rằng mức cải thiện về độ phù hợp của nội dung được xem nhiều nhất trong năm tài chính 2025 có thể phản ánh thay đổi trong cách báo cáo. Không nội dung nào ở đây là tư vấn pháp lý.
- Cập nhật lần cuối: ngày 4 tháng 10 năm 2026. Chúng tôi cập nhật bài tổng hợp này hằng quý, và lần làm mới tiếp theo dự kiến sẽ diễn ra khi Seyfarth Shaw công bố số liệu hồ sơ ADA Title III cả năm 2026 vào đầu năm 2027.