Статистика точности распознавания речи в суде (2026): более 55 показателей об ошибках ASR, точности судебных стенографистов и пилотах ИИ-транскрибации

Точность распознавания речи в судах 2026: коммерческие ASR ошибались в 35% слов у чернокожих говорящих против 19% у белых, плюс более 50 показателей.

Пять ведущих коммерческих систем распознавания речи показали в среднем долю ошибочных слов 0,35 для чернокожих говорящих против 0,19 для белых, а 23% аудио чернокожих говорящих давало расшифровки, настолько изобилующие ошибками, что ими нельзя было пользоваться, против всего 1,6% для белых говорящих (Koenecke и соавт., PNAS 2020). Транскрибация человеком тоже не является чистым эталоном: сертифицированные судебные стенографисты Филадельфии расшифровывали афроамериканский английский с точностью 82,9% на уровне слов, более чем на 12 пунктов ниже стандарта в 95%, по которому они сертифицированы (Jones и соавт., Language 2019). Тем временем исчезают те, кто создаёт протокол: после снижения на 21% за десятилетие осталось около 23 000 стенографистов (AAERT, «Тенденции отрасли судебной стенографии» 2025), а 71,3% заседаний по семейным, наследственным и гражданским делам в Калифорнии за три года вообще не имели дословного протокола (Судебный совет Калифорнии, 2026). Мы свели данные из PNAS, журнала Language Лингвистического общества Америки, Национальной ассоциации судебных стенографистов (NCRA), Судебного совета Калифорнии, Thomson Reuters Institute и Национального центра судов штатов (NCSC), Верховного суда Филиппин, Министерства юстиции Великобритании и рецензируемых аудитов ИИ, чтобы показать, где на самом деле находится точность судебной транскрибации в 2026 году. Более широкую картину по кадрам смотрите в нашей статистике судебной стенографии.

Кратко (TL;DR)

  • Коммерческие ASR показали в среднем долю ошибочных слов (WER) 0,35 для чернокожих говорящих против 0,19 для белых (Koenecke и соавт., PNAS 2020).
  • У 23% фрагментов чернокожих говорящих против 1,6% фрагментов белых WER превысил порог 0,5, который авторы считают непригодным (PNAS 2020).
  • Чернокожие мужчины показали средний WER 0,41, вдвое выше 0,21 у белых мужчин (PNAS 2020).
  • Судебные стенографисты Филадельфии достигли точности 82,9% на уровне слов и 59,5% на уровне предложений на афроамериканском английском (Jones и соавт., Language 2019).
  • 31% расшифровок судебных стенографистов изменили, кто, что, когда, где или с какой силой было сказано (Language 2019).
  • Осталось около 23 000 стенографистов после десятилетнего снижения на 21%; набор в школы упал на 74% (AAERT 2025).
  • Число новых сертифицированных членов NCRA снизилось с 243 (2023) до 205 (2025); средний возраст судебных стенографистов составляет 56 лет (NCRA, статистика, март 2026).
  • 72,4% заседаний по семейным, наследственным и гражданским делам в Калифорнии в первом квартале 2026 года не имели дословного протокола (Судебный совет Калифорнии 2026).
  • Только 17% судов штатов используют генеративный ИИ, а 70% запрещают сотрудникам инструменты ИИ (Thomson Reuters Institute, опрос судов штатов 2025).
  • Суды Филиппин сократили время транскрибации в среднем на 50%, до 80%, в пилоте с ИИ (Верховный суд Филиппин, 2025).
  • Примерно 1% транскрипций Whisper содержал галлюцинированные фразы, и 38% из них были вредными (Koenecke и соавт., ACM FAccT 2024).
  • Федеральная рабочая группа из 15 членов по преобразованию речи в текст в судах была предложена в S. 4154 19 марта 2026 года (Сенат США).

1. Доля ошибочных слов ASR по расе, диалекту и полу

Главная проблема точности распознавания речи в суде состоит не в средних показателях, а в разбросе между говорящими. Каждая из пяти протестированных систем делала почти вдвое больше ошибок у чернокожих говорящих, чем у белых, даже на одинаковых фразах из пяти-восьми слов, что указывает на акустическую модель, а не на словарь. В суде, где протокол должен быть одинаково надёжен для каждого свидетеля, инструмент, точный в среднем, но неравный для разных говорящих, не проходит базовую проверку на справедливость.

Самые свежие доступные данные: Koenecke и соавт., Racial disparities in automated speech recognition, PNAS 2020. С тех пор не вышло ни одного исследования сопоставимого масштаба и дизайна, что само по себе является выводом: доказательная база, на которой строятся закупки ASR для судов, имеет шестилетнюю давность.

ПоказательЗначениеИсточник
Средний WER по 5 системам ASR, чернокожие говорящие0,35Koenecke и соавт., PNAS 2020
Средний WER по 5 системам ASR, белые говорящие0,19Koenecke и соавт., PNAS 2020
WER у Apple (худший результат), чернокожие против белых говорящих0,45 против 0,23Koenecke и соавт., PNAS 2020
WER у Microsoft (лучший результат), чернокожие против белых говорящих0,27 против 0,15Koenecke и соавт., PNAS 2020
Средний WER, чернокожие мужчины против чернокожих женщин0,41 против 0,30Koenecke и соавт., PNAS 2020
Средний WER, белые мужчины против белых женщин0,21 против 0,17Koenecke и соавт., PNAS 2020
Фрагменты с WER выше 0,5 (непригодные), чернокожие против белых говорящих23% против 1,6%Koenecke и соавт., PNAS 2020
WER на одинаковых фразах, Microsoft, чернокожие против белых говорящих0,13 против 0,07Koenecke и соавт., PNAS 2020

Контекст: в исследовании сопоставили по 2 141 аудиофрагменту из каждой группы (19,8 часа от 73 чернокожих и 42 белых говорящих). Медианный WER составил 0,38 в Принсвилле (Северная Каролина) и 0,31 в Вашингтоне (округ Колумбия) против 0,18 в Сакраменто и 0,15 в округе Гумбольдт, а доля ошибок росла вместе с плотностью признаков афроамериканского разговорного английского. Причиной был не словарь: в системе Google 98,7% слов, произнесённых чернокожими участниками, входили в её словарь против 98,6% у белых участников. Как отмечено в материале Stanford Engineering, авторы специально указали на органы уголовного правосудия, расшифровывающие судебные заседания, как на среду, где такие разрывы могут причинить вред.

Новые работы подтверждают механизм, не заменяя главных цифр. Статья Моджарада и Танга на Interspeech 2025 обнаружила небольшое, но значимое влияние редукции групп согласных и редукции окончания ING на WER для афроамериканского английского, а бенчмарк Fair-Speech, выпущенный в 2024 году, собрал около 26,5 тыс. высказываний от 593 участников из США именно для измерения демографической справедливости (Veliche и соавт., 2024). Тем, кто сравнивает точность инструментов, общие бенчмарки доступны в нашей статистике преобразования речи в текст.

2. Точность судебных стенографистов-людей на диалектной речи

Честное сравнение для судебного ASR - это не идеальная расшифровка, а человеческая базовая линия, и она слабее, чем подразумевает сертификация. Сертифицированные судебные стенографисты в той или иной мере ошиблись в 40,5% предложений на афроамериканском английском в условиях лучше судебных: тихая комната, аудио высокого качества, каждое высказывание воспроизводилось дважды и неограниченное время на исправления. Разрыв между сертификацией и реальной работой с диалектом - самая малоосвещаемая цифра в судебной транскрибации.

Исследование Testifying while black (Jones, Kalbfeld, Hancock и Clark, Language 2019) проверило 27 судебных стенографистов судов Филадельфии, примерно треть официального штата стенографистов города, на 83 естественных высказываниях, что дало 2 241 расшифровку.

ПоказательЗначениеИсточник
Стандарт точности для сертификации судебных стенографистов95% или 98%Jones и соавт., Language 2019
Средняя точность расшифровки на уровне предложений59,5%Jones и соавт., Language 2019
Лучшая против худшей точности на уровне предложений77% против 18%Jones и соавт., Language 2019
Средняя точность на уровне слов82,9% (на 12,1 пункта ниже стандарта)Jones и соавт., Language 2019
Лучшая против худшей точности на уровне слов91,2% против 58,4%Jones и соавт., Language 2019
Расшифровки, изменившие, кто, что, когда, где или с какой силой было сказано31% (701 из 2 241)Jones и соавт., Language 2019
Расшифровки, которые внесли бы в протокол бессмыслицу11% (248)Jones и соавт., Language 2019
Средняя точность пересказа (понимания)33%Jones и соавт., Language 2019

Замечание о крайних значениях: на пилотном этапе адвокаты, назвавшие себя носителями афроамериканского английского, достигли точности расшифровки 90% против 64,2% у адвокатов, говоривших на стандартном американском английском. Чернокожие судебные стенографисты правильно пересказали 52,5% высказываний против 33,7% у нечернокожих, а 70% всех участвовавших стенографистов никогда не слышали термина «афроамериканский английский». Урок для закупок ИИ: поставщик, который проверяет себя только на тестовых наборах со стандартным английским, измеряет не то, и то же верно для человеческой сертификации. Параллельную проблему на рынке труда мы разбираем в нашей статистике предвзятости к акцентам.

3. Кадры стенографистов, стоящие за протоколом

Споры о точности весомее потому, что человеческое предложение сокращается. Число новых сертификаций NCRA снизилось второй год подряд, до 205 в 2025 году, а средний возраст судебного стенографиста теперь составляет 56 лет. Суды выбирают не между стенографистами и программами в абстрактном виде; они решают, чем заполнить места, которые уже пусты.

ПоказательЗначениеИсточник
Оставшиеся сертифицированные стенографисты в СШАОколо 23 000AAERT, «Тенденции отрасли судебной стенографии» 2025
Снижение числа сертифицированных стенографистов за последнее десятилетие21%AAERT, «Тенденции отрасли судебной стенографии» 2025
Падение набора в школы стенографии (с 3 083 в 2015 до 790 в 2024 году)74%AAERT, «Тенденции отрасли судебной стенографии» 2025
Закрытые за десятилетие программы или школы стенографииОколо 42%AAERT, «Тенденции отрасли судебной стенографии» 2025
Новые сертифицированные члены NCRA, 2023 / 2024 / 2025243 / 211 / 205NCRA, статистика, март 2026
Средний возраст членов NCRA среди судебных стенографистов56NCRA, статистика, март 2026
Рабочие места судебных стенографистов и синхронных субтитровщиков, 202519 900BLS, Справочник по перспективам занятости
Прогнозируемое изменение занятости, 2025-350% (около 1 800 вакансий в год)BLS, Справочник по перспективам занятости

Опрос конечных пользователей AAERT (более 550 респондентов, проведён в четвёртом квартале 2024 года) количественно оценивает последствия: 76% сообщают о трудностях с планированием заседаний, 55% о более высоких расходах, 39% о задержках, а 26% говорят, что принимают расшифровки более низкого качества. И 96% назвали точность важнейшим показателем эффективности. Источники: отраслевой отчёт AAERT, статистика NCRA и профиль судебных стенографистов от BLS, где прямо ожидается, что инструменты ИИ-транскрибации ограничат будущий рост занятости, тогда как стенографисты останутся нужны для проверки и редактирования протоколов, созданных в цифровом виде. Оговорка: AAERT представляет электронных стенографистов и транскрибаторов и сама заказала исследование, поэтому её подача выгодна цифровой стенографии, хотя данные о кадрах опираются на NCRA и BLS.

4. Заседания вообще без дословного протокола

Худшая точность расшифровки - это отсутствие расшифровки. Калифорния, ограничивающая электронную запись по большинству типов дел, публикует самые подробные в США открытые данные о том, что происходит, когда стенографистов не хватает. За три года 3 007 651 заседание по семейным, наследственным и гражданским делам без ограничения цены иска прошло без дословного протокола, что, как сказано в собственном информационном листе штата, зачастую будет фатальным для апелляции.

ПоказательЗначениеИсточник
Заседания без дословного протокола, 1-й квартал 2026 года303 430 из 418 985 (72,4%)Судебный совет Калифорнии, 2026
Заседания без дословного протокола, апрель 2023 - март 20263 007 651 из 4 214 365 (71,3%)Судебный совет Калифорнии, 2026
Штатные стенографисты судов против дополнительно необходимых FTE1 101 против ещё 458Судебный совет Калифорнии, 2026
Нанятые против ушедших стенографистов (FTE), апрель 2023 - март 2026381,8 против 366,3 (чистый прирост 15,5)Судебный совет Калифорнии, 2026
Доля новых сотрудников, работавших голосовыми стенографистами48,1% (183,5 FTE)Судебный совет Калифорнии, 2026
Снижение числа лицензиатов в Калифорнии, финансовый год 2013-14 - 2022-2320,9% (новые заявки упали на 42,9%)Информационный лист Судебного совета Калифорнии, январь 2025
Расходы судов Калифорнии на расшифровки, финансовый год 2023-2423,7 млн долл. СШАИнформационный лист Судебного совета Калифорнии, январь 2025
Стоимость частного стенографиста за день, дача показаний против судебного процесса2 580 против 3 300 долл. СШАИнформационный лист Судебного совета Калифорнии, январь 2025

Контекст: приток кадров на границе улучшается: в финансовом 2024-25 году выдано 176 новых лицензий против 68 в 2022-23 году, а доля сдавших экзамен среди 294 недавних экзаменуемых составила 52,7%. Но почти половина новых сотрудников - голосовые стенографисты, а это само по себе процесс на основе распознавания речи: стенографист повторяет показания в микрофон, закреплённый на маске, а программа преобразует их в текст. Актуальные данные находятся на панели дефицита Судебного совета, а данные о стоимости взяты из его информационного листа за январь 2025 года.

5. Внедрение ИИ-транскрибации и судебные пилоты

Суды штатов США осторожны, и цифры показывают большой разрыв между ожиданиями и разрешениями. 91% специалистов судов штатов ожидают как минимум умеренного влияния ИИ на работу судов, но 70% говорят, что их суд вообще не разрешает сотрудникам пользоваться инструментами на основе ИИ. Наиболее продвинутые внедрения находятся за пределами США, где национальные судебные системы могут стандартизироваться на одной платформе.

ПоказательЗначениеИсточник
Суды штатов, сейчас использующие генеративный ИИ17%Thomson Reuters Institute, опрос судов штатов 2025
Суды, не разрешающие сотрудникам пользоваться инструментами на основе ИИ70%Thomson Reuters Institute, опрос судов штатов 2025
Респонденты, назвавшие ИИ самым значимым трендом55%Thomson Reuters Institute, опрос судов штатов 2025
Судебные системы, предлагавшие обучение работе с ИИ25%NCSC, «Подготовка к будущим потребностям в кадрах» 2025
Респонденты, ожидающие сохранения дефицита персонала61%NCSC, «Подготовка к будущим потребностям в кадрах» 2025
Охват филиппинского пилота ИИ-транскрибации (июль 2023 - сентябрь 2024)Sandiganbayan + 41 суд первой инстанцииВерховный суд Филиппин, 2025
Сокращение времени транскрибации в филиппинском пилоте50% в среднем, до 80%Верховный суд Филиппин, 2025
Заявленная точность в ходе филиппинского пилотаВыросла с 70% до 90-95%Верховный суд Филиппин, 2025

Опрос охватил 443 судей и специалистов судов штатов, округов и муниципалитетов в марте и апреле 2025 года (Thomson Reuters Institute; обзор NCSC). Филиппинские результаты, представленные главным судьёй Александром Гесмундо, получены на платформе Scriptix с индивидуально настроенной языковой моделью для филиппинского и таглиша, а в ноябре 2024 года Верховный суд разрешил развёртывание по всей стране (Верховный суд Филиппин). Стоит отметить, что начальная точность в 70% была бы неприемлема для любого официального протокола; улучшения дало продолжающееся использование и редактирование человеком, а не простое включение инструмента.

Великобритания даёт крупнейший на сегодня показатель по объёму, хотя и из службы пробации, а не из залов суда: Министерство юстиции сообщает, что более 1 600 000 встреч были кратко изложены с помощью собственного инструмента Justice Transcribe в период с 7 октября 2025 года по 14 сентября 2026 года, что даёт иллюстративную экономию около 266 667 часов при 10 минутах на встречу (данные Justice Transcribe на GOV.UK). В собственном объявлении ведомство прогнозирует высвобождение 18 750 календарных дней в год, а HM Courts and Tribunals Service теперь проверяет тот же инструмент в сравнении с нанятыми расшифровщиками-людьми на расшифровках Королевского суда. О том, как ИИ внедряет юридический сектор в целом, читайте в нашей статистике ИИ в юриспруденции.

6. Галлюцинации, полицейские протоколы и пробел в надзоре

Доля ошибочных слов занижает юридический риск ИИ-транскрибации, потому что расшифровка может содержать и слова, которых никто не произносил. 38% галлюцинированных фрагментов Whisper включали явный вред, такой как насилие, ложные связи или намёк на авторитет, то есть тот вид содержания, который мог бы изменить то, как судья или присяжные читают показания. Судебное аудио полно долгих пауз, а длинные участки без голоса - именно то, что исследователи связали с галлюцинациями.

ПоказательЗначениеИсточник
Транскрипции Whisper с полностью галлюцинированными фразами или предложениямиОколо 1% (в среднем 1,4%)Koenecke и соавт., ACM FAccT 2024
Галлюцинации, содержащие хотя бы один явный вред38%Koenecke и соавт., ACM FAccT 2024
Галлюцинации, закрепляющие насилие19%Koenecke и соавт., ACM FAccT 2024
Галлюцинации с неточными связями / намёком на ложный авторитет13% / 8%Koenecke и соавт., ACM FAccT 2024
Испытание ИИ-протоколов полиции Draft One: сотрудники и протоколы85 сотрудников, 755 протоколовAdams и соавт., Journal of Experimental Criminology 2025
Влияние Draft One на время составления протоколовСтатистически значимого сокращения нетAdams и соавт., Journal of Experimental Criminology 2025
Длительность и результат испытания ИИ-протоколов в полиции Анкориджа3 месяца, значимой экономии времени нетПолицейское управление Анкориджа через EFF, 2025
Предложенная федеральная рабочая группа по преобразованию речи в текст в судах15 членов, доклад в течение 18 месяцевS. 4154, Research and Oversight of AI in Courts Act of 2026

Контекст: исследование галлюцинаций (ACM FAccT 2024) показало, что галлюцинации возникали непропорционально часто у говорящих с афазией, у которых более долгие паузы без голоса. Аудио нательных камер уже попадает в уголовные материалы через полицейские протоколы, составленные ИИ; предварительно зарегистрированное рандомизированное испытание Axon Draft One (Springer) не выявило экономии времени, потому что сотрудники потратили выигрыш на исправление ошибок и добавление упущенных фактов, тогда как поставщик рекламировал сокращение на 50% (EFF). Находящийся на рассмотрении федеральный законопроект, внесённый 19 марта 2026 года, обязал бы рабочую группу изучить точность расшифровки, влияние на говорящих с акцентом или диалектом и водяные знаки для протоколов, изменённых ИИ (текст S. 4154, GovInfo). Вопрос для судов уже не в том, достаточно ли хорошо распознавание речи в среднем; вопрос в том, измеряет ли кто-нибудь его для тех говорящих, кому точный протокол нужен больше всего.

Итоги: точность распознавания речи в суде в цифрах

ПоказательЗначениеИсточник
Средний WER ASR, чернокожие против белых говорящих0,35 против 0,19Koenecke и соавт., PNAS 2020
Фрагменты с непригодными расшифровками (WER выше 0,5), чернокожие против белых23% против 1,6%Koenecke и соавт., PNAS 2020
WER ASR, чернокожие мужчины против белых мужчин0,41 против 0,21Koenecke и соавт., PNAS 2020
WER ASR у Apple, чернокожие против белых говорящих0,45 против 0,23Koenecke и соавт., PNAS 2020
Точность судебных стенографистов на уровне слов на афроамериканском английском82,9%Jones и соавт., Language 2019
Точность судебных стенографистов на уровне предложений на афроамериканском английском59,5%Jones и соавт., Language 2019
Расшифровки судебных стенографистов, изменившие смысл31%Jones и соавт., Language 2019
Стандарт сертификации судебных стенографистовот 95% до 98%Jones и соавт., Language 2019
Оставшиеся стенографисты в СШАОколо 23 000AAERT 2025
Падение набора на стенографию, 2015-202474%AAERT 2025
Новые сертифицированные члены NCRA, 2025205NCRA, статистика, март 2026
Средний возраст судебных стенографистов56NCRA, статистика, март 2026
Заседания в Калифорнии без дословного протокола, апрель 2023 - март 202671,3% (3 007 651)Судебный совет Калифорнии 2026
Дополнительные судебные стенографисты, нужные Калифорнии458 FTEСудебный совет Калифорнии 2026
Суды штатов, использующие генеративный ИИ17%Thomson Reuters Institute 2025
Суды, запрещающие сотрудникам инструменты на основе ИИ70%Thomson Reuters Institute 2025
Сокращение времени транскрибации в филиппинском пилоте ИИ50% в среднем, до 80%Верховный суд Филиппин 2025
Встречи в Великобритании, кратко изложенные с помощью Justice Transcribe, октябрь 2025 - сентябрь 2026Более 1 600 000Министерство юстиции Великобритании 2026
Галлюцинации Whisper с явным вредом38%Koenecke и соавт., ACM FAccT 2024

Методология и источники

Последнее обновление: 3 октября 2026 года. Мы обновляем этот обзор ежеквартально, и следующее обновление ожидается, когда Судебный совет Калифорнии опубликует данные о дефиците судебных стенографистов за второй квартал 2026 года, а HMCTS сообщит результаты своего исследования Justice Transcribe на расшифровках Королевского суда.

Попробуй VoxBooster — 3 дня бесплатно.

Клонирование голоса в реальном времени, саундборд и эффекты — везде, где ты говоришь.

  • Без карты
  • ~30 мс задержки
  • Discord · Teams · OBS
Попробовать 3 дня бесплатно