Amerykanie zgłosili w 2025 roku straty w wysokości 20,877 miliarda USD z tytułu przestępstw internetowych, co oznacza wzrost o 26% w ciągu jednego roku, przy ponad milionie zgłoszeń. Rozkład tych strat mówi więcej niż suma całkowita: osoby powyżej 60. roku życia złożyły około 20% zgłoszeń, ale odpowiadały za około 37% strat, a same oszustwa inwestycyjne wygenerowały niemal połowę wszystkich pieniędzy utraconych przez oszustwa, podczas gdy phishing generował znacznie więcej zgłoszeń. FBI po raz pierwszy wprowadziło też deskryptor przestępstw związanych z AI, odnotowując ponad 22 000 zgłoszeń i niemal 900 milionów USD strat. Poniższe dane pochodzą z rocznego raportu IC3 oraz z Consumer Sentinel Network FTC.
TL;DR
- IC3 odnotowało w 2025 roku straty w wysokości 20,877 miliarda USD (FBI IC3)
- To o 26% więcej niż w 2024 roku (FBI IC3)
- IC3 przyjęło 1 008 597 zgłoszeń (FBI IC3)
- Średnia strata na zgłoszenie wyniosła 20 699 USD (FBI IC3)
- Osoby powyżej 60. roku życia złożyły 201 266 zgłoszeń (FBI IC3)
- Zgłosiły straty w wysokości 7,7 miliarda USD, wzrost o 37% (FBI IC3)
- Phishing i spoofing były na pierwszym miejscu pod względem liczby zgłoszeń, z wynikiem 191 561 (FBI IC3)
- Oszustwa inwestycyjne odpowiadały za niemal 49% strat związanych z oszustwami (FBI IC3)
- Kategoria związane z AI po raz pierwszy stała się formalnym deskryptorem przestępstwa (FBI IC3)
- Ponad 22 000 zgłoszeń związanych z AI i niemal 900 milionów USD strat (FBI IC3)
- Sentinel Network FTC odnotował rekordowe 15,9 miliarda USD z około 3 milionów zgłoszeń (FTC)
- To wzrost względem 12,5 miliarda USD w 2024 roku (FTC)
- Osoby w wieku 50 lat i starsze zgłosiły 4,3 miliarda USD, wobec 2,3 miliarda USD wśród młodszych dorosłych (FTC)
1. Największe straty w liczbach
Dwa federalne zbiory danych opisują ten sam problem i z uzasadnionych powodów dają różne sumy całkowite. IC3 odnotowało w 2025 roku straty w wysokości 20,877 miliarda USD przy 1 008 597 zgłoszeniach, co oznacza wzrost o 26%, podczas gdy Consumer Sentinel Network FTC zarejestrowało rekordowe 15,9 miliarda USD z około 3 milionów zgłoszeń. IC3 obsługuje mniej, ale większych przypadków; FTC obsługuje więcej zgłoszeń, zwykle o mniejszych stratach.
| Wskaźnik | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Całkowite straty IC3, 2025 | 20,877 miliarda USD | FBI IC3 |
| Zmiana rok do roku | wzrost o 26% | FBI IC3 |
| Zgłoszenia do IC3 | 1 008 597 | FBI IC3 |
| Średnia strata na zgłoszenie do IC3 | 20 699 USD | FBI IC3 |
| Straty zgłoszone do FTC (Sentinel), 2025 | 15,9 miliarda USD | FTC |
| Straty zgłoszone do FTC, 2024 | 12,5 miliarda USD | FTC |
| Liczba zgłoszeń do FTC | ok. 3 miliony | FTC |
| Wynikająca średnia FTC na zgłoszenie | ok. 5 300 USD | Wyliczone na podstawie danych FTC |
| Czy obie sumy można zsumować | nie | Wyliczone |
Niemal czterokrotna różnica w średniej stracie między tymi dwoma zbiorami danych to najwyraźniejszy dowód na to, że opisują one różne wycinki tego samego problemu.
Sposób trafiania zgłoszeń tłumaczy większość tej różnicy. Do IC3 trafiają ofiary, które uważają, że doszło do przestępstwa, i chcą zaangażować organy ścigania, co sprzyja przypadkom o wyższych stratach i osobom, które w ogóle wiedzą o istnieniu tego kanału. Sentinel Network FTC gromadzi dane od prokuratorów generalnych poszczególnych stanów, instytucji ochrony konsumentów, Better Business Bureau oraz bezpośrednich zgłoszeń konsumenckich, obejmując znacznie szerszy i płytszy zbiór zgłoszeń, w tym wiele bez żadnej straty finansowej. Żaden z tych zbiorów nie jest pełnym spisem. Ofiara, która traci 300 USD na oszustwie na platformie handlowej, znacznie częściej pojawi się w Sentinel niż w IC3, a ofiara, która traci 300 000 USD przez oszustwo inwestycyjne, znacznie częściej pojawi się w obu zbiorach. Każda analiza traktująca którąkolwiek z tych sum jako krajową wartość całkowitą oszustw internetowych zawyża to, na co pozwalają dane. Źródło: raport FBI o przestępczości internetowej za 2025 rok.
2. Starsi dorośli ponoszą największe straty
Wiek to najostrzejszy podział w tych danych i przebiega on odwrotnie niż liczba zgłoszeń. Osoby powyżej 60. roku życia złożyły 201 266 zgłoszeń do IC3, czyli około 20% wszystkich zgłoszeń, ale zgłosiły straty w wysokości 7,7 miliarda USD, czyli około 37% wszystkich strat, co oznacza wzrost o 37% względem 2024 roku. Utrata niemal dwukrotnie większego udziału w pieniądzach niż udział w liczbie zgłoszeń to właśnie obraz nieproporcjonalnego atakowania danej grupy w danych zbiorczych.
| Wskaźnik | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Zgłoszenia do IC3 od osób powyżej 60. roku życia | 201 266 | FBI IC3 |
| Straty zgłoszone przez tę grupę | 7,7 miliarda USD | FBI IC3 |
| Zmiana tych strat rok do roku | wzrost o 37% | FBI IC3 |
| Udział we wszystkich zgłoszeniach do IC3 | ok. 20% | Wyliczone na podstawie danych IC3 |
| Udział we wszystkich stratach IC3 | ok. 37% | Wyliczone na podstawie danych IC3 |
| Średnia strata osób powyżej 60. roku życia | ok. 38 300 USD | Wyliczone na podstawie danych IC3 |
| Straty FTC, osoby w wieku 50 lat i starsze | 4,3 miliarda USD | FTC |
| Straty FTC, młodsi dorośli | 2,3 miliarda USD | FTC |
| Straty z oszustw napędzanych przez AI wśród osób starszych | 352 miliony USD | FTC |
Średnia strata na poziomie ok. 38 300 USD wśród osób powyżej 60. roku życia, wobec 20 699 USD dla wszystkich zgłaszających, oznacza, że starsze ofiary nie tylko liczebnie dominują w łącznych stratach, ale też tracą znacznie więcej na jeden przypadek. Źródło: AARP o stratach z oszustw wśród osób starszych w 2025 roku.
3. Wolumen i wartość rządzą się różnymi prawami
Najczęstsze oszustwo i najkosztowniejsze oszustwo to nie to samo, a doniesienia, które je mieszają, wprowadzają w błąd co do tego, gdzie powinny się skupić działania prewencyjne. Phishing i spoofing były na pierwszym miejscu pod względem liczby zgłoszeń, z wynikiem 191 561, podczas gdy oszustwa inwestycyjne odpowiadały za niemal 49% wszystkich strat związanych z oszustwami. Częsta, ale mało wartościowa przestępczość i rzadka, ale wysoko wartościowa przestępczość wymagają zupełnie różnych reakcji.
| Wskaźnik | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Zgłoszenia dotyczące phishingu i spoofingu | 191 561 | FBI IC3 |
| Pozycja pod względem liczby zgłoszeń | pierwsze miejsce | FBI IC3 |
| Udział oszustw inwestycyjnych w stratach z oszustw | niemal 49% | FBI IC3 |
| Pozycja pod względem wartości strat | pierwsze miejsce | FBI IC3 |
| Wszystkie zgłoszenia razem | 1 008 597 | FBI IC3 |
| Udział phishingu we wszystkich zgłoszeniach | ok. 19% | Wyliczone na podstawie danych IC3 |
| Wszystkie straty razem | 20,877 miliarda USD | FBI IC3 |
| Wynikające straty z oszustw inwestycyjnych | ok. 10,2 miliarda USD | Wyliczone na podstawie danych IC3 |
To, że oszustwa inwestycyjne zbliżają się do połowy wszystkich strat, oznacza, że jedna kategoria pochłania więcej pieniędzy niż wszystkie pozostałe rodzaje oszustw razem wzięte. Kampanie edukacyjne dla społeczeństwa w przytłaczającej większości koncentrują się na phishingu, co jest właściwym priorytetem dla ograniczenia liczby ofiar, ale błędnym dla ograniczenia kwoty utraconych pieniędzy. Kontekst dotyczący phishingu znajdziesz w naszych statystykach phishingu. Źródło: analiza SpyCloud dotycząca raportu IC3 za 2025 rok.
4. AI stała się osobną kategorią
Rok 2025 to pierwszy rok, w którym FBI śledzi to jako odrębny deskryptor, co samo w sobie czyni ten punkt wyjścia wartym uwagi. Raport IC3 wprowadził kategorię związane z AI jako formalny deskryptor przestępstwa, odnotowując ponad 22 000 zgłoszeń i niemal 900 milionów USD strat. Dane z pierwszego roku nie mają jeszcze za sobą żadnego trendu, ale wyznaczają punkt odniesienia, względem którego będzie mierzony każdy kolejny rok.
| Wskaźnik | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Zgłoszenia związane z AI, 2025 | ponad 22 000 | FBI IC3 |
| Straty związane z AI | niemal 900 milionów USD | FBI IC3 |
| Status kategorii | wprowadzona po raz pierwszy | FBI IC3 |
| Udział we wszystkich zgłoszeniach | ok. 2% | Wyliczone na podstawie danych IC3 |
| Udział we wszystkich stratach | ok. 4% | Wyliczone na podstawie danych IC3 |
| Średnia strata związana z AI | ok. 40 900 USD | Wyliczone na podstawie danych IC3 |
| Straty z oszustw napędzanych przez AI wśród osób starszych | 352 miliony USD | FTC |
| Porównanie do średniej straty ogółem | mniej więcej dwukrotnie wyższa | Wyliczone |
Średnia strata związana z AI, mniej więcej dwukrotnie wyższa niż średnia ogólna, sugeruje, że przynajmniej w pierwszym roku pomiarów te narzędzia są stosowane raczej wobec bardziej wartościowych celów niż w oszustwach masowych. Kontekst dotyczący deepfake’ów znajdziesz w naszych statystykach wykrywania deepfake’ów, a oszustwa związane konkretnie z głosem w naszych statystykach vishingu. Źródło: komunikat prasowy FBI dotyczący oszustw związanych z kryptowalutami i AI.
5. Czego nie obejmuje żaden z tych zbiorów danych
Obie instytucje wyraźnie zaznaczają, że te sumy to wartości minimalne. Zgłoszone straty odzwierciedlają jedynie tę część oszustw, którą ofiary w ogóle zgłaszają, a odsetek zgłaszalności jest nieznany i niemal na pewno różni się w zależności od rodzaju oszustwa, wieku ofiary i wysokości straty. Wstyd, niepewność co do tego, do której instytucji się zwrócić, oraz przekonanie, że zgłoszenie i tak nic nie da, obniżają tę liczbę.
| Wskaźnik | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Straty zgłoszone do IC3 | 20,877 miliarda USD | FBI IC3 |
| Straty zgłoszone do FTC | 15,9 miliarda USD | FTC |
| Czy obejmują cały rozmiar oszustw | nie, tylko zgłoszone oszustwa | FBI IC3, FTC |
| Kierunek rzeczywistej sumy całkowitej | wyższa o nieznaną wartość | Wyliczone |
| Liczba zgłoszeń do IC3 | 1 008 597 | FBI IC3 |
| Liczba zgłoszeń do FTC | ok. 3 miliony | FTC |
| Pokrywanie się obu zbiorów danych | nieuzgodnione publicznie | Wyliczone |
| Prawidłowy sposób cytowania obu wartości | osobno, nigdy nie sumując | Wyliczone |
Brak jakiegokolwiek publicznego uzgodnienia między tymi dwoma zbiorami danych oznacza, że prawdziwa krajowa liczba jest nieznana nie tylko co do wielkości, ale i co do struktury. Ofiara, która zgłasza sprawę do obu instytucji, pojawia się podwójnie w obu sumach, a nikt nie publikuje, jak często to się zdarza. Kontekst dotyczący kradzieży tożsamości znajdziesz w naszych statystykach kradzieży tożsamości. Źródło: zeznania FTC dotyczące rosnącej gospodarki oszustw.
Podsumowanie: oszustwa internetowe w liczbach
| Wskaźnik | Wartość | Źródło |
|---|---|---|
| Całkowite straty IC3, 2025 | 20,877 miliarda USD | FBI IC3 |
| Zmiana rok do roku | wzrost o 26% | FBI IC3 |
| Zgłoszenia do IC3 | 1 008 597 | FBI IC3 |
| Średnia strata na zgłoszenie | 20 699 USD | FBI IC3 |
| Zgłoszenia od osób powyżej 60. roku życia | 201 266 | FBI IC3 |
| Straty tej grupy | 7,7 miliarda USD | FBI IC3 |
| Zmiana strat osób powyżej 60. roku życia | wzrost o 37% | FBI IC3 |
| Udział osób powyżej 60. roku życia w zgłoszeniach | ok. 20% | Wyliczone |
| Udział osób powyżej 60. roku życia w stratach | ok. 37% | Wyliczone |
| Zgłoszenia dotyczące phishingu i spoofingu | 191 561 | FBI IC3 |
| Udział oszustw inwestycyjnych w stratach | niemal 49% | FBI IC3 |
| Zgłoszenia związane z AI | ponad 22 000 | FBI IC3 |
| Straty związane z AI | niemal 900 milionów USD | FBI IC3 |
| Straty Sentinel FTC, 2025 | 15,9 miliarda USD | FTC |
| Straty Sentinel FTC, 2024 | 12,5 miliarda USD | FTC |
| Liczba zgłoszeń do FTC | ok. 3 miliony | FTC |
| Straty FTC, 50 lat i więcej | 4,3 miliarda USD | FTC |
| Straty FTC, młodsi dorośli | 2,3 miliarda USD | FTC |
| Straty z oszustw napędzanych przez AI, osoby starsze | 352 miliony USD | FTC |
Metodologia i źródła
- Liczby zgłoszeń, sumy strat, podziały demograficzne, rankingi rodzajów przestępstw oraz nowy deskryptor związany z AI pochodzą z rocznego raportu Internet Crime Complaint Center FBI za 2025 rok (raport IC3 w PDF, kopia w repozytorium plików FBI, komunikat prasowy FBI), z niezależnymi analizami wykorzystanymi do weryfikacji (SpyCloud, HIPAA Journal).
- Dane Consumer Sentinel Network oraz porównania strat według wieku pochodzą od FTC (zeznania FTC dotyczące gospodarki oszustw, Consumer Sentinel Network), wraz z doniesieniami o stratach osób starszych (AARP).
- Uwaga dotycząca danych: sumy IC3 i FTC mierzą różne populacje za pomocą różnych kanałów i nigdy nie powinny być sumowane ani przedstawiane jako konkurencyjne szacunki tej samej wielkości. IC3 zbiera zgłoszenia dotyczące konkretnie przestępczości internetowej i jest bardziej nastawione na przypadki o wysokiej wartości strat; FTC gromadzi zgłoszenia konsumenckie dotyczące oszustw z wielu źródeł i kanałów. Żaden z tych zbiorów nie obejmuje niezgłoszonych oszustw, a obie instytucje podają, że zgłoszone straty stanowią jedynie część rzeczywistych strat, o nieznaną wartość. Odsetek zgłaszalności niemal na pewno różni się w zależności od rodzaju oszustwa, wieku ofiary i wysokości straty, więc porównania demograficzne odzwierciedlają także zachowania związane ze zgłaszaniem, a nie tylko rzeczywistą wiktymizację. Kategoria związane z AI jest nowa w 2025 roku i nie ma punktu odniesienia z poprzedniego roku, więc nie można jeszcze na jej podstawie mówić o trendzie. Wiersze oznaczone jako wyliczone to obliczenia na podstawie opublikowanych danych.
- Ostatnia aktualizacja: 2 sierpnia 2026 roku. Ten przegląd aktualizujemy kwartalnie, a kolejna większa aktualizacja jest spodziewana po publikacji przez FBI raportu Internet Crime Report za 2026 rok.