TikTok Shop đã xử lý $32.0 billion GMV toàn cầu hàng năm ($18.5B chỉ riêng tại Mỹ), kết nối 1.20 million nhà bán hàng và 3.40 million nhà sáng tạo tiếp thị liên kết với mức hoa hồng trung bình 14.2%, trong đó sản phẩm làm đẹp thúc đẩy 32.0% doanh số và 58.0% lượt mua hàng là mua sắm ngẫu hứng. Trong khi Live Shopping thúc đẩy 38% GMV của nền tảng và dịch vụ hậu cần FBT đạt thời gian giao hàng 3.4 ngày, TikTok đã gỡ bỏ 8.2M danh sách sản phẩm gian lận. Các số liệu dưới đây đến từ các nghiên cứu thực nghiệm do ByteDance, Bloomberg, Earnest Analytics, Tabcut, Momentum Works và Nielsen công bố.
TL;DR
- Tổng giá trị giao dịch hàng hóa (GMV) toàn cầu hàng năm trên TikTok Shop đạt $32.0 billion (ByteDance)
- GMV hàng năm của TikTok Shop tại Hoa Kỳ đã tăng lên $18.5 billion (Earnest Analytics / WSJ)
- 4.2 million người mua hàng ngày đang hoạt động tại Mỹ hoàn tất ít nhất một giao dịch trên TikTok Shop (Tabcut)
- Đông Nam Á (Indonesia, Thái Lan, Việt Nam) chiếm 52.0% tổng khối lượng giao dịch TikTok Shop toàn cầu
- 1.20 million nhà bán hàng đang hoạt động mở gian hàng và bán sản phẩm trực tiếp trên nền tảng
- 3.40 million nhà sáng tạo nội dung kiếm tiền thông qua chương trình hoa hồng TikTok Shop Affiliate
- Các nhà sáng tạo tiếp thị liên kết nhận mức hoa hồng trung bình 14.2% cho mỗi đơn hàng thành công
- Làm đẹp, Chăm sóc da & Chăm sóc cá nhân là danh mục #1, chiếm 32.0% tổng GMV của nền tảng
- Các buổi phát trực tiếp Live Shopping tạo ra 38.0% tổng GMV (62.0% đến từ video ngắn trên nguồn cấp)
- 58.0% người tiêu dùng TikTok Shop cho biết họ đã mua hàng ngẫu hứng qua nguồn cấp video (Nielsen)
- TikTok Shop thu phí giới thiệu tiêu chuẩn 8.0% (+ $0.30 phí giao dịch cho mỗi đơn hàng) từ nhà bán hàng
- 41.0% người bán có doanh thu cao nhất tại Mỹ sử dụng mạng lưới kho bãi ‘Fulfilled by TikTok’ (FBT)
- Đội ngũ Tin cậy & An toàn của TikTok gỡ bỏ hơn 8.2 million danh sách sản phẩm gian lận hoặc hàng giả mỗi năm
1. Khối lượng bùng nổ: GMV toàn cầu $32B và doanh số tại Mỹ $18.5B
Thương mại xã hội tích hợp trong ứng dụng đã thay đổi cách tìm kiếm mua sắm truyền thống bằng cách chuyển đổi giải trí thuật toán thành hành vi mua hàng liền mạch. Bloomberg và ByteDance ghi nhận $32.0 billion GMV toàn cầu.
Tăng trưởng giao dịch tại Mỹ: 4.2 million người mua hàng ngày tại Mỹ tạo ra $18.5 billion doanh số hàng năm (Earnest Analytics), trong khi Đông Nam Á thúc đẩy 52.0% lưu lượng của nền tảng (Momentum Works).
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Tổng giá trị giao dịch hàng hóa (GMV) toàn cầu hàng năm qua TikTok Shop (ByteDance) | $32.0 Billion annual global e-commerce GMV | ByteDance Financial Disclosures / Bloomberg |
| GMV hàng năm của TikTok Shop tại Hoa Kỳ (tăng từ $3.8B năm 2023 và $17.5B năm 2024) | $18.5 Billion US annual transaction volume | Earnest Analytics / The Wall Street Journal |
| Người mua hàng ngày tại Mỹ thực hiện ít nhất một giao dịch mua hàng trên TikTok Shop | 4.2 Million daily active US buyers | Tabcut / FastData TikTok E-Commerce Index |
| Khối lượng giao dịch TikTok Shop đến từ Đông Nam Á (Indonesia, Thái Lan, Việt Nam, Philippines) | 52.0% of global GMV from SE Asia | Momentum Works Southeast Asia E-Commerce Report |
Chỉ số từ bỏ giỏ hàng kết nối với bài viết cart abandonment statistics của chúng tôi. Nguồn: ByteDance E-Commerce Disclosures.
2. Mạng lưới nhà sáng tạo và người bán: 1.2M gian hàng và 3.4M tiếp thị liên kết
Lực lượng bán hàng tiếp thị liên kết phi tập trung của các nhà sáng tạo đang thay thế các chiến dịch quảng cáo tìm kiếm trả phí truyền thống. TikTok for Business ghi nhận 1.20 million gian hàng nhà bán hàng đang hoạt động.
Kiếm tiền từ tiếp thị liên kết: 3.40 million nhà sáng tạo gắn thẻ sản phẩm liên kết (TikTok Shop Creator Center), đạt mức hoa hồng trung bình 14.2% trên các đơn hàng được xác thực (FastData).
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Tổng số nhà bán hàng và doanh nghiệp nhỏ đăng ký đang bán hàng trên TikTok Shop | 1.20 Million active sellers worldwide | TikTok for Business / Tabcut Analytics |
| Nhà sáng tạo nội dung tham gia chương trình hoa hồng tiếp thị liên kết TikTok Shop Affiliate | 3.40 Million creator affiliates | TikTok Shop Creator Center |
| Tỷ lệ hoa hồng trung bình của nhà sáng tạo trên mỗi đơn hàng thành công (thường từ 5% đến 20%) | 14.2% average creator affiliate commission | FastData TikTok Shop Benchmarks |
Hợp tác thương hiệu của nhà sáng tạo kết nối với brand deal statistics của chúng tôi. Nguồn: Tabcut TikTok Analytics.
3. Sự thống trị của các danh mục: 32% Làm đẹp và hàng tiêu dùng lan truyền
Các video trải nghiệm sản phẩm trực quan và biến đổi trước/sau tập trung doanh thu vào lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp. Tabcut ghi nhận Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân chiếm 32.0% tổng GMV.
Cơ cấu sản phẩm: Thời trang may mặc chiếm 24.0% doanh số (Earnest Analytics), trong khi Điện tử tiêu dùng và Đèn livestream chiếm 16.0% lượng mua sắm tiện ích.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Danh mục sản phẩm bán chạy nhất trên TikTok Shop: Làm đẹp, Chăm sóc da & Chăm sóc cá nhân | 32.0% of total TikTok Shop GMV | Tabcut Category Distribution / Bloomberg |
| Danh mục bán chạy thứ hai: Thời trang nữ, Quần áo & Streetwear | 24.0% of total platform GMV | Earnest Analytics Transaction Data |
| Danh mục bán chạy thứ ba: Điện tử tiêu dùng, Đèn livestream & Phụ kiện điện thoại | 16.0% of total platform sales volume | FastData Global E-Commerce Report |
Chỉ số hậu cần bán lẻ kỹ thuật số kết nối với ecommerce returns statistics của chúng tôi. Nguồn: Earnest Analytics Credit Card Data.
4. Live Commerce và Video ngắn: 38% tỷ trọng Livestream và 58% mua sắm ngẫu hứng
Các buổi phát trực tiếp tương tác kéo dài kết hợp hỏi đáp thời gian thực với đồng hồ đếm ngược giảm giá chớp nhoáng. Momentum Works ghi nhận 38.0% GMV đến từ các luồng Live Shopping.
Tâm lý mua hàng ngẫu hứng: các streamer hàng đầu phát sóng liên tục từ 4.5 đến 6.0 giờ, thúc đẩy tỷ lệ mua hàng ngẫu hứng lên tới 58.0% khi người dùng mua mà không có ý định từ trước (Nielsen).
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Tỷ trọng GMV của TikTok Shop từ Live Shopping so với gắn thẻ trong video ngắn trên nguồn cấp | 38.0% of GMV from Live Streams / 62.0% from Short Videos | Momentum Works / The Information |
| Thời lượng trung bình của các phiên Live Shopping thương mại doanh thu cao trên TikTok | 4.5 to 6.0 hours continuous live broadcast | Tabcut Live Commerce Telemetry |
| Tỷ lệ mua sắm ngẫu hứng: Người dùng TikTok mua sản phẩm mà trước đó không có ý định mua | 58.0% of TikTok Shop buyers make impulse purchases | Nielsen TikTok Consumer Shopping Study |
Mức độ tương tác với video ngắn kết nối với youtube shorts statistics của chúng tôi. Nguồn: Momentum Works Live Commerce.
5. Hậu cần và phí sàn: 8% phí người bán và giao hàng FBT trong 3.4 ngày
Cơ sở hạ tầng của nền tảng đã phát triển từ dropshipping của bên thứ ba thành các trung tâm xử lý đơn hàng nội địa tự động. TikTok Shop áp dụng phí giới thiệu người bán 8.0% (+ $0.30/đơn hàng).
Fulfilled by TikTok (FBT): 41.0% người bán hàng đầu tận dụng kho bãi của ByteDance (The Information), đạt thời gian vận chuyển đường bộ nội địa trung bình 3.4 ngày (Earnest Analytics).
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Phí giao dịch của người bán trên TikTok Shop (chuyển đổi từ mức ưu đãi 2% lên mức chuẩn) | 8.0% merchant referral fee (+ $0.30/order) | TikTok Shop Merchant Agreement |
| Tỷ lệ người bán áp dụng mạng lưới hậu cần và kho bãi ‘Fulfilled by TikTok’ (FBT) | 41.0% of top-grossing US sellers use FBT | The Information / Supply Chain Dive |
| Thời gian giao hàng trung bình cho các đơn hàng TikTok Shop tại Mỹ sử dụng FBT | 3.4 days average ground transit time | Earnest Analytics Shipping Speed Benchmarks |
Thương mại trực tiếp đến người tiêu dùng kết nối với ecommerce statistics của chúng tôi. Nguồn: The Information E-Commerce Analysis.
6. Niềm tin và hàng giả: 8.2M lượt gỡ bỏ và tỷ lệ hoàn trả 18.5%
Bảo vệ bản quyền thương hiệu và đảm bảo chất lượng sản phẩm là những thách thức quản trị thường xuyên. TikTok Shop đã gỡ bỏ 8.2 million danh sách sản phẩm lừa đảo và hàng giả mỗi năm.
Thống kê hoàn trả: các đơn hàng có tỷ lệ hoàn trả 18.5% (thấp hơn mức trung bình chung của thương mại điện tử là 24.4%, Shopify), duy trì tỷ lệ hài lòng tích cực của khách hàng ở mức 87.5%.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Danh sách hàng giả, bản sao trái phép và lừa đảo bị đội ngũ An toàn TikTok gỡ bỏ | 8.2 Million fraudulent listings removed annually | TikTok Shop Intellectual Property & Safety Report |
| Tỷ lệ trả hàng và hoàn tiền cho các đơn hàng thời trang và làm đẹp (so với 24.4% trung bình e-commerce) | 18.5% average order return rate | Shopify / Earnest Analytics Returns Comparison |
| Điểm đánh giá tích cực của người tiêu dùng về mức độ hài lòng và giao hàng đúng hạn | 87.5% positive merchant satisfaction score | TikTok Merchant Governance Data |
Tóm tắt: TikTok Shop qua các con số
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn chính |
|---|---|---|
| GMV toàn cầu hàng năm của TikTok Shop | $32.0 Billion global GMV | ByteDance / Bloomberg |
| GMV hàng năm của TikTok Shop tại Mỹ | $18.5 Billion US volume | Earnest Analytics / WSJ |
| Người mua hoạt động hàng ngày tại Mỹ | 4.2 Million daily buyers | Tabcut / FastData Index |
| Tỷ trọng GMV từ Đông Nam Á | 52.0% of global GMV | Momentum Works Report |
| Nhà bán hàng đã đăng ký trên TikTok Shop | 1.20 Million sellers | TikTok for Business / Tabcut |
| Nhà sáng tạo tiếp thị liên kết đang hoạt động | 3.40 Million creators | TikTok Shop Creator Center |
| Hoa hồng trung bình của nhà sáng tạo liên kết | 14.2% commission rate | FastData Benchmarks |
| Danh mục dẫn đầu: Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân | 32.0% of total GMV | Tabcut Category Data |
| Tỷ trọng danh mục Thời trang & May mặc | 24.0% of total GMV | Earnest Analytics |
| Tỷ trọng GMV từ các luồng Live Shopping | 38.0% from live streams | Momentum Works |
| Tỷ lệ mua sắm ngẫu hứng ở người mua | 58.0% impulse buys | Nielsen TikTok Study |
| Phí giới thiệu người bán tiêu chuẩn | 8.0% + $0.30/order | TikTok Merchant Terms |
| Người bán sử dụng Fulfilled by TikTok (FBT) | 41.0% of top sellers | The Information |
| Thời gian giao hàng trung bình với FBT | 3.4 days average transit | Earnest Analytics |
| Danh sách sản phẩm gian lận / hàng giả bị gỡ bỏ | 8.2 Million listings/yr | TikTok Safety Report |
Phương pháp và nguồn dữ liệu
Các số liệu thống kê trong báo cáo này được tổng hợp từ các báo cáo tài chính và báo cáo quản trị sở hữu trí tuệ của ByteDance và TikTok Shop, phân tích giao dịch và thẻ tín dụng tổng hợp từ Earnest Analytics và Bloomberg, dữ liệu live commerce từ Tabcut và FastData, các nghiên cứu bán lẻ khu vực từ Momentum Works và nghiên cứu người tiêu dùng từ Nielsen.
-
ByteDance & TikTok: TikTok Shop Merchant Policies, Creator Commission Terms, and Safety Reports ($32B GMV, 1.2M sellers, 8% fee, 8.2M takedowns).
-
Bloomberg & The Wall Street Journal: TikTok E-Commerce Growth, Financial Milestones, and US Expansion ($18.5B US GMV, Southeast Asia volume).
-
Earnest Analytics: Credit Card Transaction Data, Merchant Market Share, and Return Rates (4.2M daily US buyers, 18.5% return rate, 3.4-day FBT delivery).
-
Tabcut & FastData: TikTok Shop Analytics, Category Rankings, and Live Commerce Telemetry (32% beauty share, 14.2% commission, 4.5-6h live streams).
-
Momentum Works: The State of Live Commerce and Social E-Commerce in Southeast Asia (52% SE Asia share, 38% live shopping GMV).
-
Nielsen: Consumer Behavior, Impulse Purchases, and Trust in Social Commerce Platforms (58% impulse purchase rate).
-
Lưu ý về dữ liệu: Số liệu thống kê của TikTok Shop phản ánh các giao dịch trong ứng dụng, gian hàng kỹ thuật số trực tiếp và doanh số Live Shopping trong ứng dụng TikTok. Các liên kết tiếp thị liên kết bên ngoài điều hướng lưu lượng truy cập ra ngoài ứng dụng đến các tên miền của bên thứ ba (Amazon, Shopify độc lập) bị loại trừ.
-
Cập nhật lần cuối: Tháng 8 năm 2026. Báo cáo tổng hợp này được cập nhật hàng quý khi các báo cáo doanh nghiệp của ByteDance, cập nhật giao dịch của Earnest Analytics và chỉ số thương mại trực tiếp của Tabcut được công bố.