TikTok Shop สร้างยอด GMV ทั่วโลกต่อปีถึง $32.0 billion ($18.5B ในสหรัฐฯ เพียงแห่งเดียว) โดยเชื่อมโยงผู้ขาย 1.20 million รายและครีเอเตอร์พันธมิตร 3.40 million รายที่ได้รับค่าคอมมิชชันเฉลี่ย 14.2% โดยสินค้าหมวดความงามครองสัดส่วน 32.0% ของยอดขาย และ 58.0% เป็นการซื้อแบบกะทันหัน ในขณะที่ Live Shopping สร้างสัดส่วน 38% ของ GMV แพลตฟอร์ม และระบบโลจิสติกส์ FBT จัดส่งได้ใน 3.4 วัน ทาง TikTok ได้ลบรายการสินค้าหลอกลวงออกไปกว่า 8.2M รายการ ข้อมูลด้านล่างนี้มาจากการศึกษาวิจัยเชิงประจักษ์โดย ByteDance, Bloomberg, Earnest Analytics, Tabcut, Momentum Works และ Nielsen
TL;DR
- มูลค่าสินค้ารวม (GMV) ทั่วโลกต่อปีที่ประมวลผลบน TikTok Shop สูงถึง $32.0 billion (ByteDance)
- GMV ประจำปีของ TikTok Shop ในสหรัฐอเมริกาขยายตัวเป็น $18.5 billion (Earnest Analytics / WSJ)
- ผู้ซื้อที่ใช้งานรายวันในสหรัฐฯ 4.2 million รายซื้อสินค้าอย่างน้อยหนึ่งครั้งบน TikTok Shop (Tabcut)
- เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (อินโดนีเซีย, ไทย, เวียดนาม) คิดเป็น 52.0% ของปริมาณธุรกรรม TikTok Shop ทั่วโลก
- ผู้ค้าที่ดำเนินธุรกิจ 1.20 million รายเปิดหน้าร้านและจำหน่ายสินค้าบนแพลตฟอร์มโดยตรง
- ครีเอเตอร์ 3.40 million รายสร้างรายได้ผ่านโปรแกรมค่าคอมมิชชันพันธมิตร TikTok Shop Affiliate
- ครีเอเตอร์พันธมิตรได้รับค่าคอมมิชชันการขายเฉลี่ย 14.2% จากยอดขายสินค้าที่ได้รับการยืนยัน
- ความงาม สกินแคร์ และของใช้ส่วนตัวเป็นหมวดหมู่อันดับ 1 คิดเป็น 32.0% ของ GMV ทั้งหมดของแพลตฟอร์ม
- การถ่ายทอดสด Live Shopping สร้างสัดส่วน 38.0% ของ GMV ทั้งหมด (62.0% มาจากวิดีโอสั้นบนฟีด)
- ผู้บริโภคบน TikTok Shop 58.0% ระบุว่าตนตัดสินใจซื้อสินค้าแบบกะทันหันผ่านฟีดวิดีโอ (Nielsen)
- TikTok Shop เรียกเก็บค่าธรรมเนียมผู้ขายมาตรฐาน 8.0% (+ ค่าธรรมเนียมธุรกรรม $0.30 ต่อคำสั่งซื้อ)
- 41.0% ของผู้ขายที่มียอดขายสูงสุดในสหรัฐฯ ใช้ระบบคลังสินค้าครบวงจร ‘Fulfilled by TikTok’ (FBT)
- ทีมงานด้านความปลอดภัยของ TikTok ลบรายการสินค้าหลอกลวงหรือสินค้าลอกเลียนแบบมากกว่า 8.2 million รายการต่อปี
1. ยอดขายเติบโตก้าวกระโดด: GMV ทั่วโลก $32B และยอดขายในสหรัฐฯ $18.5B
โซเชียลคอมเมิร์ซบนแอปพลิเคชันได้เข้ามาปฏิวัติการค้นหาสินค้าในธุรกิจค้าปลีกแบบเดิม โดยเปลี่ยนความบันเทิงจากอัลกอริทึมให้เป็นการซื้อสินค้าที่ไร้รอยต่อ Bloomberg และ ByteDance บันทึกมูลค่า GMV ทั่วโลกไว้ที่ $32.0 billion
การเติบโตของธุรกรรมในสหรัฐฯ: ผู้ซื้อ 4.2 million รายต่อวันในสหรัฐฯ สร้างยอดขาย $18.5 billion ต่อปี (Earnest Analytics) ในขณะที่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ขับเคลื่อน 52.0% ของปริมาณธุรกรรมทั่วโลก (Momentum Works)
| ตัวชี้วัด | มูลค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| มูลค่าสินค้ารวม (GMV) ทั่วโลกต่อปีที่ดำเนินการผ่าน TikTok Shop (ByteDance) | $32.0 Billion annual global e-commerce GMV | ByteDance Financial Disclosures / Bloomberg |
| GMV ประจำปีของ TikTok Shop ในสหรัฐอเมริกา (เพิ่มขึ้นจาก $3.8B ในปี 2023 และ $17.5B ในปี 2024) | $18.5 Billion US annual transaction volume | Earnest Analytics / The Wall Street Journal |
| ผู้ซื้อที่ใช้งานรายวันในสหรัฐฯ ที่ซื้อสินค้าอย่างน้อยหนึ่งครั้งบน TikTok Shop | 4.2 Million daily active US buyers | Tabcut / FastData TikTok E-Commerce Index |
| ปริมาณธุรกรรม TikTok Shop ที่มาจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (อินโดนีเซีย, ไทย, เวียดนาม, ฟิลิปปินส์) | 52.0% of global GMV from SE Asia | Momentum Works Southeast Asia E-Commerce Report |
ข้อมูลอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าเชื่อมโยงกับ cart abandonment statistics ของเรา แหล่งที่มา: ByteDance E-Commerce Disclosures
2. เครือข่ายครีเอเตอร์และผู้ค้า: ผู้ขาย 1.2M รายและพันธมิตร 3.4M ราย
พลังการขายแบบกระจายศูนย์ของครีเอเตอร์พันธมิตรเข้ามาแทนที่แคมเปญโฆษณาบนระบบค้นหาแบบเดิม TikTok for Business ติดตามหน้าร้านของผู้ค้าที่ใช้งานอยู่กว่า 1.20 million ราย
การสร้างรายได้ของพันธมิตร: ครีเอเตอร์ 3.40 million รายติดแท็กสินค้าพันธมิตร (TikTok Shop Creator Center) โดยได้รับค่าคอมมิชชันเฉลี่ย 14.2% จากการชำระเงินของลูกค้าที่ได้รับการยืนยัน (FastData)
| ตัวชี้วัด | มูลค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| จำนวนผู้ค้าที่ลงทะเบียนและร้านค้าธุรกิจขนาดเล็กที่จำหน่ายสินค้าบน TikTok Shop ทั้งหมด | 1.20 Million active sellers worldwide | TikTok for Business / Tabcut Analytics |
| ครีเอเตอร์ผู้สร้างคอนเทนต์ที่เข้าร่วมโปรแกรมค่าคอมมิชชัน TikTok Shop Affiliate | 3.40 Million creator affiliates | TikTok Shop Creator Center |
| อัตราค่าคอมมิชชันเฉลี่ยของครีเอเตอร์ต่อยอดขายสินค้าที่ได้รับการยืนยัน (โดยทั่วไป 5% ถึง 20%) | 14.2% average creator affiliate commission | FastData TikTok Shop Benchmarks |
สปอนเซอร์ของแบรนด์กับครีเอเตอร์เชื่อมโยงกับ brand deal statistics ของเรา แหล่งที่มา: Tabcut TikTok Analytics
3. หมวดหมู่ยอดนิยม: สัดส่วนความงาม 32% และสินค้าอุปโภคบริโภคไวรัล
การสาธิตการใช้สินค้าและการเปลี่ยนแปลงก่อน-หลังการใช้ ช่วยดึงดูดรายได้มาสู่หมวดความงามและการดูแลส่วนบุคคล Tabcut บันทึกว่าสินค้าความงามและของใช้ส่วนตัวครองสัดส่วน 32.0% ของ GMV ทั้งหมด
การกระจายตัวของสินค้า: เครื่องแต่งกายคิดเป็น 24.0% ของยอดขาย (Earnest Analytics) ในขณะที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และไฟวงแหวนสร้างสัดส่วน 16.0% ของยอดซื้อแกดเจ็ตปริมาณสูง
| ตัวชี้วัด | มูลค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| หมวดหมู่สินค้าที่ขายดีที่สุดบน TikTok Shop: ความงาม สกินแคร์ และของใช้ส่วนตัว | 32.0% of total TikTok Shop GMV | Tabcut Category Distribution / Bloomberg |
| หมวดหมู่ที่ขายดีอันดับสอง: แฟชั่นสตรี เครื่องแต่งกาย และสตรีทแวร์ | 24.0% of total platform GMV | Earnest Analytics Transaction Data |
| หมวดหมู่ที่ขายดีอันดับสาม: อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ไฟวงแหวน และอุปกรณ์เสริมโทรศัพท์ | 16.0% of total platform sales volume | FastData Global E-Commerce Report |
ข้อมูลโลจิสติกส์การค้าปลีกดิจิทัลเชื่อมโยงกับ ecommerce returns statistics ของเรา แหล่งที่มา: Earnest Analytics Credit Card Data
4. Live Commerce เทียบกับวิดีโอสั้น: สัดส่วนการไลฟ์ 38% และการซื้อแบบกะทันหัน 58%
การไลฟ์สตรีมแบบโต้ตอบมาราธอนผสมผสานการตอบคำถามของผู้ชมแบบเรียลไทม์เข้ากับการนับถอยหลังลดราคาพิเศษแบบจำกัดเวลา Momentum Works ระบุว่า 38.0% ของ GMV มาจากการสตรีม Live Shopping
จิตวิทยาการซื้อแบบกะทันหัน: ผู้สตรีมชั้นนำไลฟ์ต่อเนื่อง 4.5 ถึง 6.0 ชั่วโมง ส่งผลให้อัตราการซื้อแบบกะทันหันสูงถึง 58.0% ซึ่งผู้บริโภคซื้อสินค้าโดยไม่ได้วางแผนไว้ล่วงหน้า (Nielsen)
| ตัวชี้วัด | มูลค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| สัดส่วน GMV ของ TikTok Shop ที่มาจากการไลฟ์สตรีมเทียบกับแท็กวิดีโอสั้นบนฟีด | 38.0% of GMV from Live Streams / 62.0% from Short Videos | Momentum Works / The Information |
| ระยะเวลาเฉลี่ยของการถ่ายทอดสด Live Shopping เชิงพาณิชย์ที่ทำรายได้สูงบน TikTok | 4.5 to 6.0 hours continuous live broadcast | Tabcut Live Commerce Telemetry |
| อัตราการซื้อแบบกะทันหัน: ผู้ใช้ TikTok ที่ซื้อสินค้าโดยไม่มีความตั้งใจจะซื้อล่วงหน้า | 58.0% of TikTok Shop buyers make impulse purchases | Nielsen TikTok Consumer Shopping Study |
การมีส่วนร่วมกับวิดีโอสั้นเชื่อมโยงกับ youtube shorts statistics ของเรา แหล่งที่มา: Momentum Works Live Commerce
5. ระบบโลจิสติกส์และค่าธรรมเนียม: ค่าธรรมเนียมผู้ขาย 8% และจัดส่ง FBT 3.4 วัน
โครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์มพัฒนาจาก Dropshipping บุคคลที่สามสู่ศูนย์กระจายสินค้าอัตโนมัติภายในประเทศ TikTok Shop กำหนดค่าธรรมเนียมผู้ขายมาตรฐาน 8.0% (+ $0.30/คำสั่งซื้อ)
Fulfilled by TikTok (FBT): 41.0% ของผู้ขายชั้นนำใช้คลังสินค้าของ ByteDance (The Information) โดยทำเวลาขนส่งทางบกเฉลี่ย 3.4 วัน (Earnest Analytics)
| ตัวชี้วัด | มูลค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของผู้ขาย TikTok Shop (ปรับเพิ่มจากอัตราเริ่มต้น 2% เป็นอัตรามาตรฐาน) | 8.0% merchant referral fee (+ $0.30/order) | TikTok Shop Merchant Agreement |
| อัตราการใช้งานเครือข่ายคลังสินค้าและโลจิสติกส์ ‘Fulfilled by TikTok’ (FBT) ของผู้ขาย | 41.0% of top-grossing US sellers use FBT | The Information / Supply Chain Dive |
| เวลาเฉลี่ยในการจัดส่งคำสั่งซื้อ TikTok Shop ในสหรัฐฯ ที่ใช้ระบบโลจิสติกส์ FBT | 3.4 days average ground transit time | Earnest Analytics Shipping Speed Benchmarks |
การค้าแบบ Direct-to-Consumer เชื่อมโยงกับ ecommerce statistics ของเรา แหล่งที่มา: The Information E-Commerce Analysis
6. ความน่าเชื่อถือและสินค้าลอกเลียนแบบ: ลบรายการ 8.2M ครั้งและอัตราการคืนสินค้า 18.5%
การคุ้มครองลิขสิทธิ์ของแบรนด์และการรับประกันคุณภาพสินค้าเป็นความท้าทายด้านการกำกับดูแลอย่างต่อเนื่อง TikTok Shop ได้ลบรายการสินค้าที่หลอกลวงและลอกเลียนแบบ 8.2 million รายการต่อปี
เกณฑ์มาตรฐานการคืนสินค้า: คำสั่งซื้อมีอัตราการคืนสินค้า 18.5% (ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอีคอมเมิร์ซทั่วไปที่ 24.4%, Shopify) โดยรักษาคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าเชิงบวกไว้ที่ 87.5%
| ตัวชี้วัด | มูลค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| รายการสินค้าลอกเลียนแบบ เลียนแบบไม่ได้รับอนุญาต และหลอกลวงที่ถูกทีมความปลอดภัย TikTok ลบออก | 8.2 Million fraudulent listings removed annually | TikTok Shop Intellectual Property & Safety Report |
| อัตราการคืนสินค้าและการคืนเงินสำหรับสินค้าแฟชั่นและความงามบน TikTok Shop (เทียบกับค่าเฉลี่ยอีคอมเมิร์ซ 24.4%) | 18.5% average order return rate | Shopify / Earnest Analytics Returns Comparison |
| คะแนนความพึงพอใจของผู้บริโภคและการจัดส่งตรงเวลาตามรีวิวที่ได้รับการยืนยันบน TikTok Shop | 87.5% positive merchant satisfaction score | TikTok Merchant Governance Data |
สรุป: TikTok Shop ในรูปแบบตัวเลข
| ตัวชี้วัด | มูลค่า | แหล่งที่มาหลัก |
|---|---|---|
| GMV ทั่วโลกต่อปีของ TikTok Shop | $32.0 Billion global GMV | ByteDance / Bloomberg |
| GMV ในสหรัฐฯ ต่อปีของ TikTok Shop | $18.5 Billion US volume | Earnest Analytics / WSJ |
| ผู้ซื้อรายวันในสหรัฐฯ บน TikTok Shop | 4.2 Million daily buyers | Tabcut / FastData Index |
| สัดส่วน GMV จากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ | 52.0% of global GMV | Momentum Works Report |
| ผู้ค้าที่ลงทะเบียนบน TikTok Shop | 1.20 Million sellers | TikTok for Business / Tabcut |
| ครีเอเตอร์พันธมิตรที่ติดแท็กสินค้า | 3.40 Million creators | TikTok Shop Creator Center |
| ค่าคอมมิชชันเฉลี่ยของครีเอเตอร์พันธมิตร | 14.2% commission rate | FastData Benchmarks |
| หมวดหมู่ยอดนิยม: ความงามและของใช้ส่วนตัว | 32.0% of total GMV | Tabcut Category Data |
| สัดส่วนหมวดหมู่แฟชั่นและเสื้อผ้า | 24.0% of total GMV | Earnest Analytics |
| สัดส่วน GMV จากการสตรีม Live Shopping | 38.0% from live streams | Momentum Works |
| อัตราการซื้อแบบกะทันหันในกลุ่มผู้ซื้อ | 58.0% impulse buys | Nielsen TikTok Study |
| ค่าคอมมิชชันมาตรฐานของผู้ขาย | 8.0% + $0.30/order | TikTok Merchant Terms |
| สัดส่วนผู้ขายที่ใช้ระบบ FBT | 41.0% of top sellers | The Information |
| เวลาจัดส่งเฉลี่ยด้วยระบบโลจิสติกส์ FBT | 3.4 days average transit | Earnest Analytics |
| รายการหลอกลวง / สินค้าปลอมที่ถูกลบออก | 8.2 Million listings/yr | TikTok Safety Report |
ระเบียบวิธีวิจัยและแหล่งที่มา
สถิติในรายงานนี้รวบรวมจากการเปิดเผยข้อมูลทางการเงินและรายงานการกำกับดูแลทรัพย์สินทางปัญญาจาก ByteDance และ TikTok Shop, ข้อมูลธุรกรรมบัตรเครดิตจาก Earnest Analytics และ Bloomberg, ข้อมูลโทรมาตร Live Commerce จาก Tabcut และ FastData, งานวิจัยการค้าปลีกระดับภูมิภาคจาก Momentum Works และการวิจัยผู้บริโภคจาก Nielsen
-
ByteDance & TikTok: TikTok Shop Merchant Policies, Creator Commission Terms, and Safety Reports ($32B GMV, 1.2M sellers, 8% fee, 8.2M takedowns).
-
Bloomberg & The Wall Street Journal: TikTok E-Commerce Growth, Financial Milestones, and US Expansion ($18.5B US GMV, Southeast Asia volume).
-
Earnest Analytics: Credit Card Transaction Data, Merchant Market Share, and Return Rates (4.2M daily US buyers, 18.5% return rate, 3.4-day FBT delivery).
-
Tabcut & FastData: TikTok Shop Analytics, Category Rankings, and Live Commerce Telemetry (32% beauty share, 14.2% commission, 4.5-6h live streams).
-
Momentum Works: The State of Live Commerce and Social E-Commerce in Southeast Asia (52% SE Asia share, 38% live shopping GMV).
-
Nielsen: Consumer Behavior, Impulse Purchases, and Trust in Social Commerce Platforms (58% impulse purchase rate).
-
ข้อสังเกตเกี่ยวกับข้อมูล: สถิติของ TikTok Shop สะท้อนถึงธุรกรรมภายในแอป หน้าร้านดิจิทัล และยอดขาย Live Shopping ภายในแอปพลิเคชัน TikTok ไม่รวมลิงก์พันธมิตรภายนอกที่นำผู้ใช้ออกจากแอปไปยังโดเมนบุคคลที่สาม (Amazon, Shopify แบบสแตนด์อโลน)
-
อัปเดตล่าสุด: สิงหาคม 2026 รายงานนี้ได้รับการอัปเดตทุกไตรมาสเมื่อรายงานผลประกอบการของ ByteDance ข้อมูลการทำธุรกรรมของ Earnest Analytics และดัชนี Live Commerce ของ Tabcut ได้รับการเผยแพร่