Konsumen di Amerika Serikat melaporkan kerugian sebesar 1.16 miliar dolar akibat penipuan asmara (romance scam) hanya dalam sembilan bulan pertama tahun 2025, melonjak 22% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2024 (Federal Trade Commission, Consumer Sentinel Network 2025). Meskipun demikian, kencan online terus berkembang: sekitar 380 juta orang di seluruh dunia menggunakan layanan kencan online pada tahun 2025 (Statista, Online Dating Outlook 2025), dan 27% pasangan yang menikah pada tahun 2025 pertama kali terhubung melalui aplikasi atau situs web kencan (The Knot, 2025 Real Weddings Study). Pada saat yang sama, industri bisnisnya sedang terkontraksi: pengguna berbayar Match Group turun 5% menjadi 13.8 juta meskipun pendapatan per pembayar naik 7% (Match Group, Q4 2025). Analisis ini mengonsolidasikan data dari FTC, FBI, Pew Research Center, SSRS, Match Group, Bumble, Norton, Barclays, dan 9 sumber primer lainnya untuk memetakan siapa yang berkencan secara online, berapa pendapatan platform, dan di mana risiko keamanan saat ini terkonsentrasi.
TL;DR
- Sekitar 380 juta orang menggunakan layanan kencan online di seluruh dunia pada tahun 2025 (Statista, 2025).
- 39% orang dewasa AS pernah menggunakan situs atau aplikasi kencan; 65% di kalangan usia 18 hingga 29 tahun (SSRS, Februari 2025).
- 27% pasangan yang menikah pada tahun 2025 pertama kali bertemu melalui aplikasi atau situs kencan (The Knot, 2025 Real Weddings Study).
- Total pembayar Match Group turun 5% menjadi 13.8 juta pada Q4 2025; pembayar Tinder turun 8% (Match Group, Q4 2025).
- Pendapatan Bumble setahun penuh 2025 turun 9.9% menjadi 965.7 juta dolar; pengguna berbayar anjlok 21% (Bumble, FY2025).
- Hinge meningkatkan pendapatan langsung tahunan sebesar 26% menjadi 691 juta dolar dan pembayar naik 17% (Match Group, FY2025).
- Kerugian romance scam mencapai 1.16 miliar dolar dalam 9 bulan pertama 2025, naik 22% (FTC, 2025).
- FBI mencatat 929 juta dolar kerugian penipuan asmara dan kepercayaan untuk setahun penuh 2025 (FBI IC3, 2025).
- Norton memblokir lebih dari 17 juta serangan penipuan kencan pada Q4 2025, naik 19% YoY (Norton, 2026).
- 78% pengguna aplikasi kencan melaporkan kejenuhan; 56% lajang Gen Z kini memprioritaskan pertemuan langsung (Forbes Health 2025; Barclays 2026).
- Profil Hinge dengan Voice Prompt memiliki kemungkinan 32% lebih tinggi untuk berlanjut ke kencan (Hinge, 2026).
1. Ukuran Pasar dan Basis Pengguna Global
Jumlah pengguna masih sangat besar dan terus bertambah, namun pertumbuhan pendapatan terhenti di kalangan pemimpin kategori. Sekitar 380 juta orang menggunakan layanan kencan online di seluruh dunia pada tahun 2025 (Statista), sementara firma analitik aplikasi mencatat sekitar 360 juta pengguna aplikasi kencan secara khusus. Kesenjangan antara kedua angka tersebut mencerminkan perbedaan definisi: segmen Layanan Kencan Statista yang luas mencakup biro jodoh dan kencan santai, sedangkan pelacak aplikasi menghitung unduhan aplikasi utama. Perkiraan pendapatan total pasar berkisar dari segmen Kencan Online Statista yang sempit sebesar 3.24 miliar dolar untuk tahun 2026 hingga angka miliaran dolar yang lebih luas; oleh karena itu, periksa cakupan definisi sebelum mengutip data tunggal.
| Metrik | Nilai | Sumber |
|---|---|---|
| Pengguna kencan online di seluruh dunia, 2025 | ~380 million | Statista, Online Dating Outlook |
| Pengguna aplikasi kencan di seluruh dunia, 2025 | ~360 million | Sensor Tower, 2025 |
| Pengguna platform Tinder | ~90 million | Sensor Tower, 2025 |
| Pendapatan segmen Kencan Online, 2026 (sempit) | 3.24 billion USD | Statista, 2026 |
| Pendapatan segmen Layanan Kencan, 2026 (luas) | 8.43 billion USD | Statista, 2026 |
| Pengeluaran konsumen bulanan di 3 aplikasi teratas, Mei 2025 | ~340 million USD (record) | Appfigures, 2025 |
Catatan outlier: Puncak pada Mei 2025 tersebut juga menjadi batas tertinggi. Data Appfigures menunjukkan pendapatan bulanan Bumble kemudian turun sekitar 20% dari puncaknya (penurunan sekitar 16 juta dolar), sementara Tinder mencatatkan penurunan pendapatan tahunan pertamanya sepanjang sejarah.
2. Siapa yang Menggunakan Aplikasi Kencan: Adopsi dan Demografi
Adopsi aplikasi kencan sangat luas namun sangat bervariasi menurut usia, orientasi seksual, dan gender. Survei terbaru di AS dari SSRS pada Februari 2025 menemukan 39% orang dewasa pernah menggunakan situs atau aplikasi kencan, dan 65% dari mereka yang berusia 18 hingga 29 tahun pernah menggunakannya. Angka ini lebih tinggi daripada 30% dari Pew Research Center, tetapi survei mendalam Pew telah berusia tiga tahun (Juli 2022); sehingga SSRS menjadi tolok ukur saat ini dan Pew sebagai referensi rincian demografi. Kedua sumber sepakat bahwa audiens aktif didominasi kaum muda dan laki-laki, serta orang dewasa LGB mengadopsinya dengan tingkat yang jauh lebih tinggi daripada kelompok heteroseksual.
| Metrik | Nilai | Sumber |
|---|---|---|
| Orang dewasa AS yang pernah menggunakan aplikasi kencan | 39% | SSRS, February 2025 |
| Orang dewasa AS yang saat ini menggunakan aplikasi kencan | 7% | SSRS, February 2025 |
| Orang dewasa usia 18 hingga 29 tahun yang pernah menggunakannya | 65% | SSRS, February 2025 |
| Orang dewasa usia 30 hingga 49 tahun yang pernah menggunakannya | 49% | SSRS, February 2025 |
| Pengguna saat ini berdasarkan gender (Pria vs Wanita) | 57% vs 38% | SSRS, February 2025 |
| Orang dewasa LGB vs heteroseksual yang pernah menggunakannya | 51% vs 28% | Pew Research Center, 2022 |
| Orang dewasa usia 65+ yang pernah menggunakannya | 13% | Pew Research Center, 2022 |
Konteks: Dalam survei SSRS, kesamaan nilai keluarga menempati urutan teratas dalam prioritas pencocokan (dianggap sangat penting oleh 57% responden), mengungguli keyakinan politik (33%) dan daya tarik fisik (23%).
3. Ekonomi Platform: Match Group, Tinder, Hinge, dan Bumble
Perusahaan kencan publik mengalami penyusutan basis pengguna berbayar namun berhasil meraup lebih banyak pendapatan dari pengguna yang tersisa. Total pembayar Match Group turun 5% menjadi 13.8 juta pada Q4 2025, namun pendapatan per pembayar naik 7% menjadi 20.72 dolar, mempertahankan total pendapatan kuartalan naik 2% di angka 878 juta dolar (Match Group). Kinerjanya terbagi tajam menurut merek: Tinder terus kehilangan pembayar, sementara Hinge menumbuhkan pembayar sebesar 17% menjadi 1.9 juta dan pendapatan tahunan naik 26%. Bumble sedang melakukan restrukturisasi, dengan pengguna berbayar turun 21% dan pendapatan tahunan turun 9.9%. Data Appfigures mengonfirmasi pergeseran struktural ini, di mana pendapatan bulanan Hinge melampaui Bumble pada Juni hingga September 2025 untuk pertama kalinya sejak setidaknya 2020.
| Metrik | Nilai | Sumber |
|---|---|---|
| Total pembayar Match Group, Q4 2025 | 13.8 million (down 5% YoY) | Match Group, Q4 2025 |
| Pendapatan langsung Tinder, Tahun Buku 2025 | 1.9 billion USD (down 4%) | Match Group, FY2025 |
| Pengguna berbayar Tinder, Q4 2025 | 8.8 million (down 8%) | Match Group, Q4 2025 |
| Pendapatan langsung Hinge, Tahun Buku 2025 | 691 million USD (up 26%) | Match Group, FY2025 |
| Total pendapatan Bumble, Tahun Buku 2025 | 965.7 million USD (down 9.9%) | Bumble Inc, FY2025 |
| Total pengguna berbayar Bumble, Q4 2025 | 3.3 million (down 21%) | Bumble Inc, Q4 2025 |
| ARPPU aplikasi Bumble, Q4 2025 | 27.61 USD (up from 25.17) | Bumble Inc, Q4 2025 |
Catatan outlier: Bahkan setelah kenaikan Hinge, Tinder masih menghasilkan sekitar dua kali lipat pendapatan dari pesaing terdekatnya sepanjang tahun 2025, sehingga skala dan efisiensi monetisasi mengalami divergensi di dalam portofolio yang sama (Appfigures, 2025).
4. Bagaimana Pasangan Bertemu dan Keberlanjutan Hubungan
Terlepas dari kejenuhan dan penipuan, aplikasi kencan tetap menjadi saluran utama bagi pasangan di AS untuk menjalin hubungan. Studi Real Weddings 2025 dari The Knot menemukan bahwa 27% pasangan yang menikah pada tahun 2025 pertama kali bertemu melalui aplikasi atau situs web kencan, saluran pertemuan tunggal terbesar. Ini melanjutkan tren selama dua dekade yang didokumentasikan oleh sosiolog Stanford Michael Rosenfeld: pertemuan online melampaui semua metode offline untuk pasangan heteroseksual sekitar tahun 2017 (39% bertemu online dibandingkan hanya 6.2% pada tahun 2009). Di antara pasangan yang bertemu di aplikasi dalam studi The Knot, Hinge memimpin dengan sekitar 36% kecocokan, mengungguli Tinder di angka 25%.
| Metrik | Nilai | Sumber |
|---|---|---|
| Pernikahan tahun 2025 di mana pasangan bertemu di app/situs | 27% | The Knot, 2025 Real Weddings Study |
| Pasangan dari aplikasi yang menggunakan Hinge | ~36% | The Knot, 2025 Real Weddings Study |
| Pasangan heteroseksual yang bertemu online, 2017 (terbaru) | 39% | Stanford HCMST (Rosenfeld) |
| Pasangan heteroseksual yang bertemu online, 2009 | 6.2% | Stanford HCMST (Rosenfeld) |
| Orang dewasa berpasangan di bawah 30 tahun yang bertemu online | 20% | Pew Research Center, 2022 |
| Orang dewasa LGB berpasangan yang bertemu online | 24% | Pew Research Center, 2022 |
Konteks: Pew menemukan sekitar 12% pengguna kencan online telah menikah atau menjalin hubungan berkomitmen dengan seseorang yang mereka temui di aplikasi, pengingat bahwa corong dari gesekan profil menuju kemitraan yang langgeng tetap sempit.
5. Catatan Suara dan Perilaku Komunikasi
Fitur suara kini menjadi tuas konversi yang terukur di dalam aplikasi kencan, bukan lagi sekadar pelengkap. Hinge melaporkan bahwa profil dengan Voice Prompt memiliki kemungkinan 32% lebih tinggi untuk menghasilkan kencan, dan mengirim pesan suara selama percakapan meningkatkan peluang kencan sebesar 48%. Permintaan ini dipicu oleh faktor generasi: sekitar 35% lajang Gen Z menyatakan ingin menerima lebih banyak catatan suara, dan 65% pengguna kencan mengatakan bahwa mendengar suara membantu mereka menentukan ketertarikan. Adopsi meningkat 34% antara tahun 2022 dan 2023, dengan rata-rata memo suara berdurasi sekitar 30.6 detik. Pergeseran ke audio ini juga terlihat di berbagai platform perpesanan, sebagaimana didokumentasikan dalam laporan statistik pesan suara kami.
| Metrik | Nilai | Sumber |
|---|---|---|
| Profil dengan Voice Prompt lebih berpeluang mendapat kencan | 32% | Hinge Newsroom, 2026 |
| Pesan suara dalam obrolan lebih berpeluang menghasilkan kencan | 48% | Hinge Newsroom, 2026 |
| Lajang Gen Z yang menginginkan lebih banyak pesan suara | 35% | Hinge Newsroom, 2026 |
| Pengguna yang menilai suara membantu mengukur ketertarikan | 65% | Daily Dot / Hinge |
| Peningkatan pengiriman catatan suara, 2022 hingga 2023 | 34% | Daily Dot / Hinge |
| Durasi rata-rata memo suara | 30.6 seconds | Daily Dot / Hinge |
Konteks: Hinge juga menemukan bahwa pengguna 85% lebih cenderung bersedia kencan kedua ketika pasangannya mengajukan pertanyaan yang penuh perhatian, membuktikan bahwa nada suara dan usaha, bukan hanya penampilan, yang mendorong kemajuan hubungan.
6. Kejenuhan Aplikasi Kencan dan Pergeseran Gen Z
Kejenuhan (burnout) adalah fenomena perilaku utama di tahun 2025 dan 2026. Survei Forbes Health pada Juli 2025 menemukan bahwa 78% pengguna aplikasi kencan mengalami kejenuhan, dengan wanita lebih terdampak daripada pria (80% vs 74%). Penyebab utamanya bukan penolakan melainkan kekosongan emosional: 40% mengeluhkan sulitnya menemukan koneksi yang tulus dan 41% melaporkan pernah mengalami ghosting. Kejenuhan ini mengarahkan ulang perilaku: volume pencarian bulanan di AS untuk matchmaker (biro jodoh) meningkat dua kali lipat dari sekitar 2,370 pencarian pada Januari 2025 menjadi 4,930 pada Januari 2026 (Ahrefs), dan Barclays menemukan 56% lajang Gen Z kini memprioritaskan pertemuan langsung. Rasa kesepian juga mendorong sebagian pengguna ke AI: studi Norton tahun 2026 melaporkan 81% responden merasa kesepian dan 77% bersedia mempertimbangkan berkencan dengan AI, sebuah tren yang kami telusuri di statistik aplikasi pendamping AI.
| Metrik | Nilai | Sumber |
|---|---|---|
| Pengguna aplikasi kencan yang melaporkan kejenuhan | 78% | Forbes Health, July 2025 |
| Wanita vs pria yang melaporkan kelelahan aplikasi | 80% vs 74% | Forbes Health, July 2025 |
| Pengguna yang mengeluhkan kurangnya koneksi tulus | 40% | Forbes Health, July 2025 |
| Pengguna yang melaporkan pernah di-ghosting | 41% | Forbes Health, July 2025 |
| Pencarian bulanan AS untuk matchmaker, Jan 2025 - Jan 2026 | 2,370 to 4,930 | Ahrefs via Global Dating Insights |
| Lajang Gen Z yang memprioritaskan pertemuan langsung | 56% | Barclays, February 2026 |
Konteks: Barclays melaporkan bahwa 48% lajang Gen Z mengatakan kekhawatiran atas penipuan AI telah mengubah cara mereka berkencan secara online, hampir dua kali lipat dari rata-rata nasional sebesar 25%.
7. Penipuan Asmara (Romance Scams) dan Kejahatan Berbasis AI
Di sinilah kencan online menjadi berbahaya dan di mana kerugian finansial meningkat paling cepat. Konsumen AS melaporkan kerugian 1.16 miliar dolar akibat romance scam dalam sembilan bulan pertama tahun 2025, naik 22% YoY, dari 55,604 laporan (FTC, Consumer Sentinel Network 2025). IC3 FBI mencatat 929 juta dolar kerugian penipuan kepercayaan dan asmara sepanjang tahun, dengan korban berusia 60 tahun ke atas menanggung 584 juta dolar. AI memperbesar ancaman tersebut: Norton memblokir lebih dari 17 juta serangan penipuan kencan pada Q4 2025 saja, dan McAfee mendokumentasikan alat pembuat deepfake berbiaya mulai 5 dolar. Karena sebagian besar penipuan berawal di luar aplikasi, tinjauan kami tentang statistik media sosial dan statistik vishing membahas tumpang tindih penipuan suara dan rekayasa sosial secara mendalam. Jika Anda berkencan online, waspadai panggilan suara atau video yang belum terverifikasi dan jangan pernah mentransfer uang.
| Metrik | Nilai | Sumber |
|---|---|---|
| Kerugian penipuan asmara, 9 bulan pertama 2025 | 1.16 billion USD | FTC Consumer Sentinel, 2025 |
| Laporan penipuan asmara, 9 bulan pertama 2025 | 55,604 (up 22%) | FTC Consumer Sentinel, 2025 |
| Median kerugian per penipuan asmara, Q3 2025 | 2,218 USD | FTC Consumer Sentinel, 2025 |
| Kerugian penipuan kepercayaan dan asmara FBI, 2025 | 929 million USD | FBI IC3, 2025 Report |
| Kerugian penipuan asmara pada lansia 60+ (FBI) | 584 million USD | FBI IC3, 2025 Report |
| Serangan penipuan kencan yang diblokir, Q4 2025 | 17 million+ (up 19%) | Norton, 2026 |
| Pengguna kencan online yang menjadi sasaran penipuan | 44% | Norton, 2026 |
| Rata-rata kerugian penipuan asmara di Inggris, 2025 | 7,000 GBP | Barclays, February 2026 |
Catatan outlier: FBI menandai bahwa taktik berbasis AI muncul dalam penipuan kepercayaan dan asmara yang terkait dengan kerugian 19 juta dolar, dan penipuan asmara yang menargetkan lansia meningkat sekitar 30% YoY (FBI IC3, 2025).
Ringkasan: Kencan Online dalam Angka
| Metrik | Nilai | Sumber |
|---|---|---|
| Pengguna kencan online di seluruh dunia, 2025 | ~380 million | Statista, 2025 |
| Pengguna aplikasi kencan di seluruh dunia, 2025 | ~360 million | Sensor Tower, 2025 |
| Orang dewasa AS yang pernah menggunakan aplikasi kencan | 39% | SSRS, February 2025 |
| Orang dewasa usia 18 hingga 29 tahun yang pernah menggunakannya | 65% | SSRS, February 2025 |
| Pernikahan tahun 2025 di mana pasangan bertemu online | 27% | The Knot, 2025 |
| Pasangan heteroseksual yang bertemu online, 2017 | 39% | Stanford HCMST |
| Total pendapatan Match Group, Q4 2025 | 878 million USD (up 2%) | Match Group, Q4 2025 |
| Total pendapatan Bumble, Tahun Buku 2025 | 965.7 million USD (down 9.9%) | Bumble Inc, FY2025 |
| Orang dewasa berpasangan di bawah 30 tahun yang bertemu online | 20% | Pew Research Center, 2022 |
| Kerugian penipuan asmara, 9 bulan pertama 2025 | 1.16 billion USD | FTC, 2025 |
| Median kerugian per penipuan asmara, Q3 2025 | 2,218 USD | FTC, 2025 |
| Kerugian penipuan kepercayaan dan asmara FBI, 2025 | 929 million USD | FBI IC3, 2025 |
| Serangan penipuan kencan yang diblokir, Q4 2025 | 17 million+ (up 19%) | Norton, 2026 |
| Pengguna kencan yang mempertimbangkan berkencan dengan AI | 77% | Norton, 2026 |
| Pengguna aplikasi kencan yang melaporkan kejenuhan | 78% | Forbes Health, July 2025 |
| Lajang Gen Z yang memprioritaskan pertemuan langsung | 56% | Barclays, February 2026 |
| Profil dengan Voice Prompt lebih berpeluang mendapat kencan | 32% | Hinge, 2026 |
| Pesan suara dalam obrolan lebih berpeluang menghasilkan kencan | 48% | Hinge, 2026 |
Metodologi dan Sumber
Data dikumpulkan dengan mengagregasi laporan primer, pengajuan regulasi, kumpulan data penipuan pemerintah, dan survei berkala yang diterbitkan antara tahun 2022 dan 2026, memprioritaskan rilis 2025-2026 dan menandai data sebelumnya (Pew 2022, Stanford HCMST 2017) sebagai data terbaru yang tersedia.
Sumber yang dikutip:
- Federal Trade Commission, Consumer Sentinel Network Data Spotlight (2025-2026)
- FBI Internet Crime Complaint Center (IC3), 2025 Internet Crime Report
- Pew Research Center, Key Findings About Online Dating in the U.S. (2023, 2022 survey)
- SSRS, The Public and Online Dating in 2025 (February 2025)
- Match Group, Q4 2025 and FY2025 earnings (February 2026)
- Bumble Inc, Q4 2025 and FY2025 results (February 2026), reported via Investing.com
- The Knot, 2025 Real Weddings Study
- Stanford University, How Couples Meet and Stay Together (Rosenfeld, HCMST)
- Hinge Newsroom and D.A.T.E. data (2026), reported via Hinge and Daily Dot
- Forbes Health, Dating App Fatigue Survey (July 2025)
- Barclays, AI Deepfake Concerns See Gen Z Swiping Left (February 2026)
- Norton (Gen Digital), Artificial Intimacy Insights Report (2026)
- McAfee, Romance Scams Are Now Part of the Online Dating Experience (2026)
- Appfigures / Global Dating Insights, dating app revenue analysis (2025)
- Statista, Online Dating and Dating Services Market Outlook
- Ahrefs search-volume data, reported via Global Dating Insights
Pemantauan data: Match Group dan Bumble akan merilis hasil Q1 2026 pada Mei 2026; Data Book FTC Consumer Sentinel 2025 setahun penuh dan laporan tahunan FBI IC3 berikutnya akan memperbarui angka penipuan; Pew Research Center dijadwalkan merilis survei komprehensif baru; serta Norton, Barclays, dan Forbes Health memperbarui studi mereka sekitar Hari Valentine (edisi 2027 diperkirakan rilis Q1).
Terakhir diperbarui: 9 Juli 2026.
Kami meninjau dan memperbarui halaman ini setiap kuartal seiring diterbitkannya data baru.