Cứ mười người sáng tạo nội dung thì có một người báo cáo từng có ý nghĩ tự tử liên quan đến công việc của họ, gần gấp đôi mức nền 5.5% ở người trưởng thành Hoa Kỳ (Creators 4 Mental Health / Lupiani Insights & Strategies, 2025). Hơn một nửa số người sáng tạo (52%) cho biết họ đã trải qua kiệt sức như một hệ quả trực tiếp từ sự nghiệp của mình, và 37% đang tích cực cân nhắc rời bỏ nghề này (Billion Dollar Boy, 2025). Báo cáo State of Create 2025 của Patreon phát hiện 78% người sáng tạo cho biết tình trạng kiệt sức ảnh hưởng đến động lực sáng tạo của họ, trong khi 89% người sáng tạo nói với Creators 4 Mental Health rằng họ không có khả năng tiếp cận hỗ trợ sức khỏe tâm thần chuyên biệt. Bài phân tích này tổng hợp dữ liệu từ Billion Dollar Boy, Creators 4 Mental Health, Awin Group, Patreon, Kit (trước đây là ConvertKit), Influencer Marketing Hub, và 6 nguồn chính khác để vẽ ra bức tranh về mức độ sâu sắc của tình trạng kiệt sức người sáng tạo vào năm 2026, và những gì các con số cho thấy là nguyên nhân thúc đẩy nó.
TL;DR
- 52% người sáng tạo đã trải qua kiệt sức từ sự nghiệp của họ; 37% đang cân nhắc rời bỏ (Billion Dollar Boy, 2025).
- 62% người sáng tạo Bắc Mỹ báo cáo kiệt sức; 65% báo cáo lo âu hoặc trầm cảm liên quan đến công việc (Creators 4 Mental Health, 2025).
- 78% người sáng tạo cho biết tình trạng kiệt sức ảnh hưởng đến động lực sáng tạo của họ (Patreon, State of Create 2025).
- 73% người sáng tạo cho biết họ trải qua kiệt sức ít nhất thỉnh thoảng (Awin Group, 2024).
- 10% người sáng tạo báo cáo có ý nghĩ tự tử liên quan đến công việc, so với mức nền 5.5% ở người trưởng thành Hoa Kỳ (Creators 4 Mental Health, 2025; NIMH).
- Bất ổn tài chính được 55% người sáng tạo bị kiệt sức xếp hạng là nguyên nhân kiệt sức nghiêm trọng nhất (Billion Dollar Boy, 2025).
- 50% người sáng tạo kiếm được dưới $15,000/năm; 57% người làm toàn thời gian kiếm được dưới mức lương đủ sống $44,000 của Hoa Kỳ (Influencer Marketing Hub, Creator Earnings Report 2025).
- 75% người sáng tạo tin rằng các nền tảng trừng phạt những người không đăng bài liên tục (Patreon, State of Create 2025).
- 89% người sáng tạo thiếu khả năng tiếp cận các nguồn lực sức khỏe tâm thần chuyên biệt (Creators 4 Mental Health, 2025).
- Chỉ 8% người sáng tạo đánh giá sức khỏe tâm thần của họ là xuất sắc, giảm xuống còn 4% ở những người hoạt động 5+ năm (Creators 4 Mental Health, 2025).
- 20% người sáng tạo cho biết AI đã giúp giảm kiệt sức, trong khi 42% coi đó là mối đe dọa (Awin Group, 2024).
- Instagram được 88% người sáng tạo nêu tên là nền tảng gây kiệt sức hàng đầu (Awin Group, 2024).
1. Tình Trạng Kiệt Sức Của Người Sáng Tạo Đã Trở Nên Phổ Biến Đến Mức Nào
Bốn cuộc khảo sát riêng biệt trong năm 2024-2025, được thực hiện bởi các tổ chức khác nhau với các mẫu khác nhau, đều cho ra cùng một khoảng: từ một nửa đến khoảng bốn phần năm số người sáng tạo đang hoạt động bị kiệt sức. Báo cáo State of Create 2025 của Patreon phát hiện 78% người sáng tạo cho biết tình trạng kiệt sức ảnh hưởng đến động lực sáng tạo của họ (Patreon, State of Create 2025). Sự chênh lệch giữa các nghiên cứu chủ yếu phụ thuộc vào đối tượng được khảo sát. Những người làm chuyên nghiệp toàn thời gian báo cáo tỷ lệ cao hơn so với những người làm nghiệp dư, và so với ước tính hơn 50 triệu người sáng tạo chuyên nghiệp trên toàn thế giới (Goldman Sachs, 2023), ngay cả những con số thấp nhất cũng mô tả hàng triệu người. Để biết bối cảnh thị trường rộng hơn mà những con số này nằm trong đó, xem thống kê nền kinh tế người sáng tạo của chúng tôi.
| Chỉ Số | Giá Trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Người sáng tạo đã trải qua kiệt sức từ sự nghiệp của họ | 52% | Billion Dollar Boy, 2025 |
| Người sáng tạo đang tích cực cân nhắc rời bỏ nghề | 37% | Billion Dollar Boy, 2025 |
| Người sáng tạo báo cáo kiệt sức (Bắc Mỹ) | 62% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo cho biết kiệt sức ảnh hưởng đến động lực sáng tạo | 78% | Patreon, State of Create 2025 |
| Người sáng tạo trải qua kiệt sức ít nhất thỉnh thoảng | 73% | Awin Group, 2024 |
| Người sáng tạo toàn thời gian cảm thấy kiệt sức trong năm qua | 59% | Kit (ConvertKit), 2024 |
| Người sáng tạo nghiệp dư cảm thấy kiệt sức trong năm qua | 42% | Kit (ConvertKit), 2024 |
Nguồn: Billion Dollar Boy, Over Half of Creators Face Burnout (2025).
Khoảng cách giữa người làm toàn thời gian và người làm nghiệp dư là tín hiệu rõ ràng nhất: dữ liệu năm 2024 của Kit cho thấy 59% người làm toàn thời gian bị kiệt sức so với 42% người làm nghiệp dư, cho thấy tình trạng kiệt sức tăng theo mức độ mà thu nhập của một người phụ thuộc vào việc đăng bài (Kit, 2024). Một báo cáo riêng biệt của Healthy Gamer và Stream Hatchet phát hiện 67% người sáng tạo bị ảnh hưởng bởi các vấn đề sức khỏe tâm thần biểu hiện dưới dạng trì hoãn và mất cân bằng công việc-cuộc sống (Healthy Gamer & Stream Hatchet, Creator Mental Health Report).
2. Cái Giá Về Sức Khỏe Tâm Thần
Những con số về kiệt sức nằm trên một bức tranh sức khỏe tâm thần sâu sắc hơn. Trong nghiên cứu của Creators 4 Mental Health với 542 người sáng tạo Bắc Mỹ, chỉ 8% đánh giá sức khỏe tâm thần của họ là xuất sắc, con số này giảm xuống còn 4% ở những người sáng tạo hoạt động từ năm năm trở lên (Creators 4 Mental Health, 2025). Cùng nghiên cứu này phát hiện mức độ hạnh phúc cảm xúc trung bình là +7 trên thang điểm từ -25 đến +25, và người sáng tạo nội dung càng lâu thì sức khỏe tâm thần của họ càng có xu hướng suy giảm, với 52% báo cáo hội chứng kẻ mạo danh và 43% cảm thấy bị cô lập bởi công việc. Đây là những khuôn mẫu sức khỏe liên quan đến công việc, không phải thất bại cá nhân; bối cảnh rộng hơn về cách mọi người tìm kiếm sự giúp đỡ có trong thống kê ứng dụng sức khỏe tâm thần của chúng tôi.
| Chỉ Số | Giá Trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Người sáng tạo báo cáo lo âu hoặc trầm cảm liên quan đến công việc | 65% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo có giá trị bản thân giảm khi một bài đăng có hiệu suất kém | 58% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo ám ảnh với hiệu suất nội dung của họ | 69% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo đánh giá sức khỏe tâm thần của họ là “xuất sắc” | 8% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Đánh giá tương tự ở những người sáng tạo hoạt động 5+ năm | 4% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo có ý nghĩ tự tử liên quan đến công việc của họ | 10% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Mức nền ở người trưởng thành Hoa Kỳ về ý nghĩ tự tử | 5.5% | NIMH / NIH, 2025 |
Nguồn: Tubefilter, Creators 4 Mental Health study results (November 2025).
Con số 10% ý nghĩ tự tử là phát hiện đáng lo ngại nhất của nghiên cứu: gần gấp đôi mức nền 5.5% ở người trưởng thành Hoa Kỳ mà National Institute of Mental Health báo cáo (Creators 4 Mental Health, 2025). Harvard T.H. Chan School of Public Health đã đánh dấu cùng nghiên cứu này như bằng chứng cho thấy việc sáng tạo nội dung mang lại rủi ro sức khỏe nghề nghiệp có thể đo lường được (Harvard T.H. Chan School of Public Health, 2025).
3. Áp Lực Luôn Hoạt Động và Thuật Toán
Hỏi người sáng tạo điều gì đẩy họ đến kiệt sức, và câu trả lời chỉ vào cỗ máy đăng bài không ngừng. 75% người sáng tạo tin rằng các nền tảng trừng phạt những người không đăng bài liên tục, và 78% cho biết thuật toán trực tiếp định hình những gì họ tạo ra (Patreon, State of Create 2025). Dữ liệu của Awin Group nêu tên các nền tảng cụ thể mà người sáng tạo đổ lỗi nhiều nhất, dẫn đầu là Instagram, và bổ sung rằng những thay đổi liên tục của nền tảng là nguồn gây lo âu được nhắc đến nhiều nhất ở người sáng tạo. Áp lực phải hiện diện trên nhiều nền tảng cùng lúc càng làm trầm trọng thêm điều này; xem thống kê mạng xã hội của chúng tôi để biết bối cảnh nền tảng đằng sau những đòi hỏi này.
| Chỉ Số | Giá Trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Người sáng tạo tin rằng các nền tảng trừng phạt việc đăng bài không nhất quán | 75% | Patreon, State of Create 2025 |
| Người sáng tạo cho biết thuật toán định hình quyết định nội dung của họ | 78% | Patreon, State of Create 2025 |
| Instagram được nêu tên là nền tảng gây kiệt sức hàng đầu | 88% | Awin Group, 2024 |
| TikTok được nêu tên là một trong những nền tảng gây kiệt sức hàng đầu | 81% | Awin Group, 2024 |
| Facebook được nêu tên là một trong những nền tảng gây kiệt sức hàng đầu | 67% | Awin Group, 2024 |
| Người sáng tạo nêu ra những thay đổi liên tục của nền tảng là nguồn lo âu hàng đầu | 70% | Awin Group, 2024 |
| Người sáng tạo nêu ra việc so sánh với người khác là yếu tố gây kiệt sức | 64% | Awin Group, 2024 |
Nguồn: Patreon State of Create 2025, via Tubefilter (February 2025).
Khảo sát riêng biệt của Billion Dollar Boy xếp hạng các yếu tố kích hoạt được nhắc đến nhiều nhất là mệt mỏi sáng tạo (40%), khối lượng công việc nặng nề (31%) và thời gian sử dụng màn hình liên tục (27%) (Billion Dollar Boy, 2025). Lưu ý về thời điểm: các con số nền tảng của Awin Group là dữ liệu gần đây nhất có sẵn từ khảo sát đó (Awin Group, 2024).
4. Bất Ổn Tài Chính: Yếu Tố Sâu Xa Nhất
Khi người sáng tạo xếp hạng nguyên nhân kiệt sức theo mức độ nghiêm trọng thay vì tần suất xuất hiện, tiền bạc đứng đầu. 55% người sáng tạo bị kiệt sức nêu tên bất ổn tài chính là yếu tố quan trọng nhất duy nhất (Billion Dollar Boy, 2025). Dữ liệu thu nhập giải thích lý do: hầu hết người sáng tạo không kiếm được thu nhập ổn định, và khoảng cách giữa nhóm dẫn đầu và những người còn lại tiếp tục mở rộng. Đối với nhiều người, nội dung là nguồn thu nhập thứ hai chứ không phải một mức lương, một khuôn mẫu mà thống kê công việc phụ của chúng tôi đề cập chi tiết.
| Chỉ Số | Giá Trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Người sáng tạo bị kiệt sức xếp bất ổn tài chính là nguyên nhân hàng đầu | 55% | Billion Dollar Boy, 2025 |
| Người sáng tạo báo cáo thu nhập không ổn định | 69% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo kiếm được dưới $15,000 mỗi năm | 50% | Influencer Marketing Hub, 2025 |
| Người sáng tạo toàn thời gian kiếm được dưới mức lương đủ sống $44,000 của Hoa Kỳ | 57% | Influencer Marketing Hub, 2025 |
| Tỷ lệ thanh toán quảng cáo mà nhóm 10% người sáng tạo hàng đầu thu được | 62% | CreatorIQ, 2025 |
| Thu nhập trung vị của người sáng tạo (các chiến dịch thanh toán trực tiếp) | $3,000 | CreatorIQ, 2025 |
| Người sáng tạo dựa vào các nguồn thu nhập thay thế để ứng phó | 49% | Awin Group, 2024 |
Nguồn: Influencer Marketing Hub, Creator Earnings Report 2025.
Tỷ lệ người sáng tạo kiếm được dưới $15,000 tăng từ 48% năm 2023 lên 50% trong báo cáo năm 2025, cho thấy áp lực đang siết chặt hơn chứ không giảm bớt (Influencer Marketing Hub, 2025). Dữ liệu của CreatorIQ cho thấy nhóm 10% hàng đầu đã thu được 62% các khoản thanh toán quảng cáo vào năm 2025, tăng từ 53% năm 2023, tập trung thu nhập vào nhóm đỉnh trong khi người sáng tạo trung vị chỉ kiếm được khoảng $3,000 (CreatorIQ, 2025).
5. Khoảng Trống Hỗ Trợ
Quy mô của vấn đề không tương xứng với quy mô của phản ứng. 89% người sáng tạo cho biết họ không có khả năng tiếp cận các nguồn lực hoặc phúc lợi sức khỏe tâm thần chuyên biệt (Creators 4 Mental Health, 2025). Hỗ trợ chính thức gần như không tồn tại: chỉ 3% từng được trị liệu chuyên biệt cho người sáng tạo và 6% báo cáo có quản lý hỗ trợ về mặt cảm xúc. Người sáng tạo áp đảo cho rằng các nền tảng và thương hiệu kiếm lợi nhuận từ công việc của họ có trách nhiệm chung đối với phúc lợi của họ, nhưng chỉ khoảng một nửa cảm thấy được hỗ trợ đầy đủ bởi bất kỳ bên nào trong số đó.
| Chỉ Số | Giá Trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Người sáng tạo thiếu khả năng tiếp cận các nguồn lực sức khỏe tâm thần chuyên biệt | 89% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo từng được trị liệu chuyên biệt cho người sáng tạo | 3% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo có quản lý hỗ trợ về mặt cảm xúc | 6% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo cảm thấy thương hiệu đưa ra hỗ trợ đầy đủ | 48% | Billion Dollar Boy, 2025 |
| Người sáng tạo cảm thấy đại lý đưa ra hỗ trợ đầy đủ | 49% | Billion Dollar Boy, 2025 |
| Người sáng tạo cho biết thương hiệu/nền tảng có trách nhiệm với phúc lợi của họ | 71% | Billion Dollar Boy, 2025 |
Nguồn: Forbes, What The Numbers Reveal About Creators And Mental Health (November 2025).
Có một khoảng cách nhận thức giữa hai phía của thị trường. Billion Dollar Boy phát hiện 60-63% các nhà tiếp thị tin rằng thương hiệu, đại lý và nền tảng đã cung cấp đủ hỗ trợ, trong khi bản thân người sáng tạo đánh giá mức hỗ trợ đầy đủ ở khoảng 48-49% trên toàn bộ (Billion Dollar Boy, 2025).
6. Chiến Lược Ứng Phó, Nghỉ Ngơi và Câu Hỏi Về AI
Người sáng tạo chủ yếu tự quản lý tình trạng kiệt sức của mình. Các chiến thuật phổ biến nhất là thiết lập ranh giới công việc-cuộc sống, nghỉ ngơi thường xuyên hơn, và sử dụng công cụ lên lịch hoặc AI để cắt giảm khối lượng công việc (Billion Dollar Boy, 2025). AI là đòn bẩy gây tranh cãi nhất: 42% người sáng tạo coi AI là mối đe dọa đối với công việc kinh doanh của họ, trong khi 20% cho biết nó thực sự đã giúp giảm kiệt sức của họ (Awin Group, 2024). Các công cụ sản xuất tự động hóa các phần lặp đi lặp lại của quy trình làm việc, từ lên lịch đến các tác vụ giọng nói và âm thanh như hiệu ứng giọng nói cho streamer theo thời gian thực, là một trong những đòn bẩy giảm khối lượng công việc trong con số 32% đó, mặc dù nó không thể thay thế cho việc nghỉ ngơi hay hỗ trợ.
| Chỉ Số | Giá Trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Người sáng tạo ứng phó qua ranh giới công việc-cuộc sống | 38% | Billion Dollar Boy, 2025 |
| Người sáng tạo ứng phó bằng cách nghỉ ngơi thường xuyên hơn | 34% | Billion Dollar Boy, 2025 |
| Người sáng tạo sử dụng công cụ lên lịch hoặc AI để giảm khối lượng công việc | 32% | Billion Dollar Boy, 2025 |
| Người sáng tạo thiết lập giờ hoặc ngày đăng bài cố định | 49% | Awin Group, 2024 |
| Người sáng tạo cho biết AI đã giúp giảm kiệt sức | 20% | Awin Group, 2024 |
| Người sáng tạo coi AI là mối đe dọa đối với công việc kinh doanh của họ | 42% | Awin Group, 2024 |
| Người sáng tạo hiện đang sử dụng AI để sáng tạo nội dung | 21% | Awin Group, 2024 |
Việc áp dụng AI khác nhau rõ rệt theo khu vực: 54% người sáng tạo Đức và 39% người sáng tạo Pháp báo cáo sử dụng AI để sáng tạo nội dung, so với 19% ở Hoa Kỳ và Anh (Awin Group, 2024). Sự khác biệt này cho thấy phản ứng công cụ đối với tình trạng kiệt sức không đồng đều, chứ không phải phổ quát.
Tóm Tắt: Tình Trạng Kiệt Sức Của Người Sáng Tạo Qua Các Con Số
| Chỉ Số | Giá Trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Người sáng tạo đã trải qua kiệt sức nghề nghiệp | 52% | Billion Dollar Boy, 2025 |
| Người sáng tạo cân nhắc rời bỏ nghề | 37% | Billion Dollar Boy, 2025 |
| Người sáng tạo báo cáo kiệt sức (Bắc Mỹ) | 62% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo cho biết kiệt sức ảnh hưởng đến động lực | 78% | Patreon, State of Create 2025 |
| Người sáng tạo kiệt sức ít nhất thỉnh thoảng | 73% | Awin Group, 2024 |
| Người sáng tạo bị ảnh hưởng bởi các vấn đề sức khỏe tâm thần | 67% | Healthy Gamer & Stream Hatchet, 2025 |
| Người sáng tạo báo cáo lo âu hoặc trầm cảm từ công việc | 65% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo có giá trị bản thân giảm sau một bài đăng yếu | 58% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo có ý nghĩ tự tử liên quan đến công việc | 10% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Mức nền ý nghĩ tự tử ở người trưởng thành Hoa Kỳ | 5.5% | NIMH / NIH, 2025 |
| Người sáng tạo đánh giá sức khỏe tâm thần là “xuất sắc” | 8% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Bất ổn tài chính được xếp hạng là nguyên nhân kiệt sức hàng đầu | 55% | Billion Dollar Boy, 2025 |
| Người sáng tạo báo cáo thu nhập không ổn định | 69% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo kiếm dưới $15,000/năm | 50% | Influencer Marketing Hub, 2025 |
| Người làm toàn thời gian dưới mức lương đủ sống $44,000 | 57% | Influencer Marketing Hub, 2025 |
| Người sáng tạo tin rằng các nền tảng trừng phạt việc đăng bài không nhất quán | 75% | Patreon, State of Create 2025 |
| Instagram được nêu tên là nền tảng kiệt sức hàng đầu | 88% | Awin Group, 2024 |
| Người sáng tạo thiếu các nguồn lực sức khỏe tâm thần chuyên biệt | 89% | Creators 4 Mental Health, 2025 |
| Người sáng tạo cho biết AI đã giúp giảm kiệt sức | 20% | Awin Group, 2024 |
| Người sáng tạo coi AI là mối đe dọa | 42% | Awin Group, 2024 |
Phương Pháp và Nguồn
Mỗi số liệu thống kê ở trên được rút ra từ các khảo sát gốc, báo cáo nghiên cứu và dữ liệu thể chế được xem xét vào tháng 7 năm 2026; khi một con số ban đầu xuất hiện trong tin tức chuyên ngành, chúng tôi đã truy ngược về tổ chức đã thực hiện nghiên cứu gốc và trích dẫn nguồn đó. Các con số phản ánh phiên bản gần đây nhất hiện có, với dữ liệu cũ hơn được đánh dấu trong văn bản.
- Billion Dollar Boy, khảo sát kiệt sức của người sáng tạo với 1,000 người sáng tạo và 1,000 nhà tiếp thị cấp cao trên khắp Hoa Kỳ và Anh (xuất bản tháng 7 năm 2025)
- Creators 4 Mental Health cùng với Lupiani Insights & Strategies, Content Creator Mental Health Study với 542 người sáng tạo Bắc Mỹ (tháng 11 năm 2025)
- Awin Group, khảo sát kiệt sức của người sáng tạo và AI với hơn 300 người sáng tạo (2024)
- Patreon, báo cáo State of Create 2025, khảo sát với 1,000 người sáng tạo và 2,000 người hâm mộ (tháng 2 năm 2025)
- Kit (trước đây là ConvertKit), 2024 State of the Creator Economy Report, 1,000 người sáng tạo
- Influencer Marketing Hub, Creator Earnings Report 2025, hơn 3,000 người sáng tạo (báo cáo)
- CreatorIQ, dữ liệu chiến dịch thanh toán trực tiếp và thanh toán quảng cáo năm 2025
- Healthy Gamer & Stream Hatchet, Creator Mental Health Report
- National Institute of Mental Health / National Institutes of Health, mức nền ý nghĩ tự tử ở người trưởng thành
- Goldman Sachs Research, ước tính quy mô nền kinh tế người sáng tạo (2023)
- Harvard T.H. Chan School of Public Health, đưa tin về nghiên cứu Creators 4 Mental Health (2025)
- Research and Markets, ước tính quy mô thị trường nền kinh tế người sáng tạo (2025-2026)
Data watch: một số trong các nguồn này có tính định kỳ. State of Create của Patreon xuất bản hàng năm vào Q1, với phiên bản 2026 dự kiến ra mắt sớm. State of the Creator Economy của Kit và Creator Earnings Report của Influencer Marketing Hub đều hoạt động theo chu kỳ hàng năm. Creators 4 Mental Health đã phát hành nghiên cứu toàn diện đầu tiên vào tháng 11 năm 2025 và đã báo hiệu việc theo dõi liên tục, còn khảo sát kiệt sức của người sáng tạo của Awin đã lặp lại qua nhiều năm. Chúng tôi sẽ tích hợp các phiên bản mới hơn khi chúng được xuất bản.
Cập nhật lần cuối: ngày 11 tháng 7 năm 2026. Chúng tôi xem xét và cập nhật trang này hàng quý khi có dữ liệu mới được công bố.