โปรแกรมการเทรดอินและรับซื้อคืนสมาร์ตโฟนได้ คืนเงินสดโดยตรงและเครดิตโปรโมชันให้แก่ผู้บริโภคเป็นมูลค่า 4.65 พันล้านดอลลาร์ในปี 2026 โดยได้แรงหนุนจากโครงสร้างสินเชื่อของผู้ให้บริการเครือข่ายและความต้องการอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์รีเฟอร์บิชที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคและการพัฒนาประสิทธิภาพของชิปประมวลผลที่เริ่มชะลอตัวลง ส่งผลให้ผู้ใช้ถือครองเครื่องนานขึ้น โดยอายุเฉลี่ยของสมาร์ตโฟนที่นำมาเทรดอินได้เพิ่มขึ้นเป็น 3.65 ปี (43.8 เดือน) ซึ่งนับเป็นช่วงเวลาการถือครองอุปกรณ์ที่ยาวนานที่สุดในประวัติศาสตร์โทรคมนาคมสมัยใหม่ ข้อมูลเชิงประจักษ์ด้านล่างนี้รวบรวมจากรายงานทางการของ Assurant, CCS Insight, GSMA Mobile Economy, Counterpoint Research และรายงานด้านสิ่งแวดล้อมระดับองค์กรของ Apple และ Samsung
สำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติมเกี่ยวกับวงจรชีวิตของฮาร์ดแวร์และพฤติกรรมการซ่อมแซมของผู้บริโภค โปรดดูงานวิจัยโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับ battery degradation statistics 2026, device repairability statistics 2026 และ 5G adoption statistics 2026
TL;DR
- โปรแกรมการเทรดอินสมาร์ตโฟนทั่วโลกคืนเงินให้แก่ผู้บริโภค 4.65 พันล้านดอลลาร์ในปี 2026 (Assurant Trade-In Report)
- อายุเฉลี่ยของสมาร์ตโฟนเมื่อนำมาเทรดอินแตะระดับ 3.65 ปี เพิ่มขึ้นจาก 2.82 ปีในปี 2020 (Assurant Industry Data)
- การจ่ายเงินเทรดอินเฉลี่ยในทุกรุ่นอยู่ที่ $198 โดย iPhone มีมูลค่าเฉลี่ยสูงสุดที่ $242 (Counterpoint Research)
- ยอดจัดส่งสมาร์ตโฟนรีเฟอร์บิชมือสองแตะ 345 ล้านเครื่องทั่วโลกในปี 2026 (CCS Insight)
- มากกว่า 36.4% ของการซื้อสมาร์ตโฟนใหม่ทั้งหมดในอเมริกาเหนือมีอุปกรณ์เทรดอินร่วมด้วย (GSMA Intelligence)
- iPhone รักษามูลค่าได้ 58% ของราคา MSRP เดิมหลังจากผ่านไป 24 เดือน เทียบกับ 42% สำหรับสมาร์ตโฟนเรือธง Samsung Galaxy (SellCell / BankMyCell)
- เงินอุดหนุนการเทรดอินตามโปรโมชันของผู้ให้บริการเครือข่ายสูงกว่ามูลค่าเงินสดในตลาดเปิดเฉลี่ยถึง 185% (IDC Telecom)
- ประมาณ 82% ของสมาร์ตโฟนที่เทรดอินถูกนำไปรีเฟอร์บิชและขายต่อ แทนที่จะถูกแยกชิ้นส่วนเป็นเศษซาก (Assurant Circular Economy)
- 5 อันดับแรกของสมาร์ตโฟนรุ่นที่ถูกนำมาเทรดอินมากที่สุดทั่วโลกล้วนเป็นรุ่นต่าง ๆ ของ Apple iPhone (Assurant Quarterly Tracker)
- สมาร์ตโฟนรีเฟอร์บิชช่วยลดการปล่อย CO2e ได้เฉลี่ย 54.8 กก. เมื่อเทียบกับการผลิตโทรศัพท์เครื่องใหม่ทดแทน (Apple Environmental Progress Report)
- ยอดขายปลีกโทรศัพท์มือสองแบบปลดล็อกเติบโต 9.4% เมื่อเทียบเป็นรายปี แซงหน้าการเติบโตของอุปกรณ์ใหม่ที่อยู่ที่ 1.8% (IDC Tracker)
- มากกว่า 62% ของผู้บริโภคที่ทำการเทรดอินระบุว่าเครดิตส่วนลดค่าบริการรายเดือนคือแรงจูงใจหลักในการซื้อเครื่องใหม่ (J.D. Power Carrier Survey)
1. ปริมาณการเทรดอิน มูลค่า และระยะเวลาการถือครอง
เศรษฐศาสตร์ของโปรแกรมการเทรดอินถูกกำหนดโดยระยะเวลาการถือครองเครื่องที่ยาวนานขึ้น จากเดิมที่ผู้บริโภคเคยอัปเกรดเครื่องใหม่ทุก ๆ 24 เดือนตามสัญญาเครือข่ายสองปี ข้อตกลงการผ่อนชำระแบบ 36 เดือนในปัจจุบันและความทนทานของฮาร์ดแวร์ที่ยาวนานขึ้น ได้ปรับเปลี่ยนโครงสร้างการหมุนเวียนของอุปกรณ์อย่างมีนัยสำคัญ
+-------------------------------------------------------------------------+
| SMARTPHONE AGE AT TRADE-IN (2020 - 2026) |
| |
| 2020: [ 2.82 Years / 33.8 Months ] |
| 2022: [ 3.15 Years / 37.8 Months ] ===> Extended financing contracts |
| 2024: [ 3.42 Years / 41.0 Months ] ======> Inflation & plateaued CPUs |
| 2026: [ 3.65 Years / 43.8 Months ] =========> Record retention epoch |
+-------------------------------------------------------------------------+
เมื่ออุปกรณ์มีอายุการใช้งานนานขึ้นในมือของเจ้าของคนแรก มูลค่าคงเหลือจะลดลงอย่างเป็นระบบ ส่งผลให้โครงสร้างผลตอบแทนจากการเทรดอินเปลี่ยนผ่านไปสู่เครดิตส่วนลดค่าบริการรายเดือนที่ได้รับการอุดหนุนจากผู้ให้บริการเครือข่าย
| ปีปฏิทิน | อายุเฉลี่ยเมื่อนำมาเทรดอิน | มูลค่ารวมที่คืนให้แก่ผู้บริโภค | มูลค่าจ่ายเฉลี่ยต่อเครื่องที่เทรดอิน | แหล่งที่มา |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | 2.82 ปี (33.8 เดือน) | $2.14 billion | $142 | Assurant Mobile Trade-In |
| 2022 | 3.15 ปี (37.8 เดือน) | $3.25 billion | $168 | Assurant Mobile Trade-In |
| 2024 | 3.42 ปี (41.0 เดือน) | $3.98 billion | $185 | Assurant Mobile Trade-In |
| 2025 | 3.56 ปี (42.7 เดือน) | $4.32 billion | $192 | Counterpoint Research |
| 2026 | 3.65 ปี (43.8 เดือน) | $4.65 billion | $198 | Assurant Mobile Trade-In |
Source: Assurant Mobile Trade-In
แม้ว่าอุปกรณ์จะมีอายุเฉลี่ยมากกว่าปี 2020 เกือบสิบเดือน แต่ราคาขายปลีกเริ่มต้นที่สูงขึ้นและโปรโมชันเทรดอินที่มีการแข่งขันสูงของผู้ให้บริการเครือข่าย ได้ช่วยรักษามูลค่าการรับเงินคืนเฉลี่ยของผู้บริโภคให้อยู่ใกล้ระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์
2. กราฟการเสื่อมราคา: การรักษามูลค่าคงเหลือระหว่าง iOS กับ Android
การรักษามูลค่าในแต่ละระบบนิเวศสมาร์ตโฟนมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน เนื่องจาก Apple ควบคุมทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ พร้อมทั้งสนับสนุนแพตช์ความปลอดภัยเป็นเวลาเจ็ดปีขึ้นไป ฮาร์ดแวร์ iOS จึงรักษามูลค่าทุนได้ยาวนานกว่าสมาร์ตโฟนเรือธงคู่แข่งในระบบ Android อย่างมีนัยสำคัญ
| หมุดหมายเวลา | เรือธง iPhone (การรักษาราคา MSRP) | Samsung Galaxy S-Series (การรักษามูลค่า) | เรือธง Google Pixel (การรักษามูลค่า) | แหล่งที่มา |
|---|---|---|---|---|
| เดือนที่ 3 หลังเปิดตัว | มูลค่าคงเหลือ 84.2% | มูลค่าคงเหลือ 68.4% | มูลค่าคงเหลือ 62.1% | SellCell Depreciation Study |
| เดือนที่ 12 หลังเปิดตัว | มูลค่าคงเหลือ 71.5% | มูลค่าคงเหลือ 52.8% | มูลค่าคงเหลือ 46.4% | BankMyCell Market Tracker |
| เดือนที่ 24 หลังเปิดตัว | มูลค่าคงเหลือ 58.2% | มูลค่าคงเหลือ 41.6% | มูลค่าคงเหลือ 32.8% | Counterpoint Secondary Market |
| เดือนที่ 36 หลังเปิดตัว | มูลค่าคงเหลือ 44.8% | มูลค่าคงเหลือ 28.2% | มูลค่าคงเหลือ 21.5% | CCS Insight Research |
| เดือนที่ 48 หลังเปิดตัว | มูลค่าคงเหลือ 31.4% | มูลค่าคงเหลือ 16.8% | มูลค่าคงเหลือ 12.2% | Assurant Valuation Index |
Source: Counterpoint Secondary Market
สมาร์ตโฟนเรือธง iPhone สามารถรักษามูลค่าได้มากกว่า 44% ของราคาซื้อเดิมหลังจากผ่านไปเต็มสามปี ในขณะที่อุปกรณ์ Android ระดับเรือธงที่เทียบเคียงกันได้ลดลงต่ำกว่า 29% ทำให้ฮาร์ดแวร์ iOS กลายเป็นสินทรัพย์ค้ำประกันที่ได้รับความนิยมสูงสุดในการรับประกันมูลค่าการเทรดอิน
3. ระบบนิเวศตลาดมือสองและกระบวนการรีเฟอร์บิช
เมื่อส่งมอบเครื่องที่ร้านค้าปลีกหรือส่งพัสดุมายังศูนย์คัดแยก อุปกรณ์จะเข้าสู่ห่วงโซ่อุปทานระดับโลกที่มีความเร็วสูง ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเกรดสภาพภายนอกและส่วนต่างกำไรในการทำตลาดซ้ำ
+-------------------------------------------------------------------------+
| DISPOSITION OF TRADED-IN SMARTPHONES |
| |
| [Traded-In Handset] |
| | |
| +---> [82.4% Refurbished & Resold] (Direct to Secondary) |
| | |
| +---> [13.8% Harvested for Parts] (Screens, Cameras, ICs) |
| | |
| +---> [ 3.8% Material Recycling ] (Precious Metal Recovery) |
+-------------------------------------------------------------------------+
ผู้รีเฟอร์บิชที่ได้รับการรับรองจะจัดเกรดอุปกรณ์ออกเป็นระดับต่าง ๆ (สภาพเหมือนใหม่/A, ดี/B, พอใช้/C) ทำการเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่เสื่อมสภาพและกระจกหน้าจอที่มีรอย ก่อนกระจายสินค้าไปยังตลาดเกิดใหม่หรือผู้บริโภคในประเทศที่คำนึงถึงความคุ้มค่า
| ช่องทางการจัดการ | สัดส่วนเครื่องที่เทรดอิน | ตลาดปลายทางหลัก / ผลลัพธ์ | แหล่งที่มา |
|---|---|---|---|
| ขายต่อโดยตรงแบบรีเฟอร์บิชรับรอง | 54.6% | อีคอมเมิร์ซในประเทศ (Amazon Renewed, Back Market) | CCS Insight |
| ส่งออกค้าส่งไปยังตลาดเกิดใหม่ | 27.8% | ละตินอเมริกา, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้, ยุโรปตะวันออก | IDC Secondary Mobile |
| การแยกชิ้นส่วนอะไหล่ (อะไหล่ OEM) | 13.8% | เครือข่ายช่างซ่อมอิสระและศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาต | The Repair Association |
| การสกัดแร่และการบดทำลายขยะอิเล็กทรอนิกส์ | 3.8% | การถลุงเพื่อสกัดทองคำ, ทองแดง, โคบอลต์ และลิเธียม | UN Global E-waste Monitor |
Source: CCS Insight
มากกว่า 82% ของโทรศัพท์มือถือที่นำมาเทรดอินทั้งหมดได้รับโอกาสในวงจรชีวิตที่สอง ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าแพลตฟอร์มการเทรดอินทำหน้าที่เป็นกลไกขับเคลื่อนการดำเนินงานหลักสำหรับโครงการเศรษฐกิจหมุนเวียนในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค
4. เงินอุดหนุนจากผู้ให้บริการเครือข่ายเทียบกับการประเมินมูลค่าในตลาดมือสองทั่วไป
ความแตกต่างระหว่างมูลค่าเงินสดในตลาดมือสองกับการให้เครดิตการเทรดอินตามโปรโมชันของผู้ให้บริการเครือข่ายนั้นมีความชัดเจนอย่างยิ่ง ผู้ให้บริการเครือข่ายยอมแบกรับผลขาดทุนจากการรับซื้อฮาร์ดแวร์เพื่อล็อกสัญญาการสมัครใช้บริการ 5G หลายปีที่มีอัตรากำไรสูง
| สภาพอุปกรณ์ที่นำมาเทรดอิน | มูลค่าเงินสดขายส่งในตลาดเปิด | มูลค่าเครดิตโปรโมชันจากผู้ให้บริการ | ส่วนต่างเงินอุดหนุนเทียบกับเงินสด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|---|---|
| เรือธง iPhone อายุ 3 ปี (สภาพดี) | $265 | $830 (ผ่านเครดิตส่วนลดรายเดือน 36 เดือน) | ส่วนเพิ่ม + 213.2% | IDC Telecom Report |
| Samsung Galaxy อายุ 3 ปี (สภาพดี) | $175 | $800 (ผ่านเครดิตส่วนลดรายเดือน 36 เดือน) | ส่วนเพิ่ม + 357.1% | Assurant Quarterly Tracker |
| กระจกหน้าจอแตก / จอแสดงผลใช้งานได้ปกติ | $85 | $400 - $700 (โปรโมชันรับทุกสภาพ) | ส่วนเพิ่ม + 488.2% | J.D. Power Telecom Study |
| สมาร์ตโฟนรุ่นเก่าอายุ 5 ปี | $35 | $200 - $350 (เครดิตโปรโมชันเริ่มต้น) | ส่วนเพิ่ม + 714.3% | SellCell Market Monitor |
Source: IDC Telecom Report
ผู้ให้บริการเครือข่ายจะทยอยตัดจำหน่ายส่วนต่างการเทรดอินเหล่านี้ตลอดสัญญาบริการ 36 เดือน หากผู้บริโภคยกเลิกบริการก่อนกำหนด ยอดคงค้างที่เหลืออยู่ของอุปกรณ์จะถูกเรียกเก็บทันที ทำให้เครดิตการเทรดอินทำหน้าที่เป็นกลไกการรักษาลูกค้าตามสัญญาในรูปแบบสมัยใหม่
5. การประหยัดทรัพยากรสิ่งแวดล้อมและการชดเชยคาร์บอน
การรีเฟอร์บิชอุปกรณ์ที่มีอยู่เดิมช่วยลดการปล่อยมลพิษจากการทำเหมืองและการผลิตที่เข้มข้น ซึ่งจำเป็นต่อการประกอบเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคเครื่องใหม่
| ตัวชี้วัดด้านสิ่งแวดล้อม | การผลิตอุปกรณ์ใหม่ | อุปกรณ์ที่เทรดอินและรีเฟอร์บิช | การลดลงสุทธิต่อเครื่อง | แหล่งที่มา |
|---|---|---|---|---|
| การปล่อยก๊าซเรือนกระจก CO2e แฝง | 68.4 กก. CO2e | 13.6 กก. CO2e | การปล่อยมลพิษลดลง - 80.1% | Apple Environmental Report |
| มวลการสกัดแร่บริสุทธิ์ | สินแร่ดิบ 74.2 กก. | อะไหล่เปลี่ยนทดแทน 1.8 กก. | การใช้วัสดุลดลง - 97.6% | ADEME Circular Economy |
| ปริมาณการใช้น้ำ | 13,400 ลิตร | 450 ลิตร | การใช้น้ำลดลง - 96.6% | Öko-Institut |
| ของเสียสารเคมีอันตราย | 185 กรัม | 12 กรัม | โหลดสารพิษลดลง - 93.5% | EPA WARM Model |
Source: Apple Environmental Report
สมาร์ตโฟนมือสองทุกเครื่องที่นำกลับมาใช้งานช่วยลดการปล่อยคาร์บอนสุทธิตลอดอายุการใช้งานได้มากกว่า 54 กิโลกรัม ทำให้การเทรดอินอุปกรณ์เป็นการดำเนินการด้านสภาพภูมิอากาศของผู้บริโภคที่วัดผลได้โดยตรงและเห็นผลเร็วที่สุดอย่างหนึ่งในวงการคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
Summary: สรุปภาพรวมการเทรดอินอุปกรณ์ด้วยตัวเลข
| ตัวชี้วัด | มูลค่า | แหล่งข้อมูลหลัก |
|---|---|---|
| มูลค่าการจ่ายเงินเทรดอินรวมทั่วโลกให้แก่ผู้บริโภค (2026) | $4.65 billion | Assurant Industry Report |
| อายุเฉลี่ยของสมาร์ตโฟนเมื่อนำมาเทรดอิน | 3.65 ปี (43.8 เดือน) | Assurant Industry Report |
| มูลค่าการจ่ายเงินเทรดอินเฉลี่ยในทุกอุปกรณ์ | $198 | Counterpoint Research |
| มูลค่าการจ่ายเงินเทรดอินเฉลี่ยของ iPhone | $242 | Assurant Quarterly Tracker |
| มูลค่าการจ่ายเงินเทรดอินเฉลี่ยของ Samsung | $148 | Assurant Quarterly Tracker |
| ยอดจัดส่งโทรศัพท์รีเฟอร์บิชมือสอง | 345 ล้านเครื่อง | CCS Insight |
| สัดส่วนการซื้อในอเมริกาเหนือที่ใช้การเทรดอิน | 36.4% | GSMA Intelligence |
| สัดส่วนการอัปเกรดเครื่องเรือธงของผู้ให้บริการที่ใช้การเทรดอิน | 54.2% | J.D. Power |
| การรักษามูลค่าคงเหลือ 24 เดือนของ iPhone | 58.2% | Counterpoint Research |
| การรักษามูลค่าคงเหลือ 24 เดือนของ Samsung Galaxy | 41.6% | Counterpoint Research |
| การรักษามูลค่าคงเหลือเฉลี่ย 24 เดือนของ Android | 32.8% | SellCell Depreciation Study |
| สัดส่วนอุปกรณ์เทรดอินที่นำไปรีเฟอร์บิชและขายต่อ | 82.4% | Assurant Circular Economy |
| สัดส่วนอุปกรณ์เทรดอินที่แยกชิ้นส่วนเป็นอะไหล่ | 13.8% | The Repair Association |
| สัดส่วนอุปกรณ์เทรดอินที่ส่งไปรีไซเคิลเป็นเศษซากโดยตรง | 3.8% | UN Global E-waste Monitor |
| ส่วนเพิ่มเงินอุดหนุนโปรโมชันของผู้ให้บริการเหนือมูลค่าเงินสด | + 185.0% | IDC Telecom Report |
| อัตราการเติบโตของจำนวนสมาร์ตโฟนมือสองต่อปี | 9.4% | IDC Mobile Tracker |
| อัตราการเติบโตของจำนวนสมาร์ตโฟนใหม่ต่อปี | 1.8% | IDC Mobile Tracker |
| การประหยัดการปล่อยคาร์บอนต่อโทรศัพท์รีเฟอร์บิชหนึ่งเครื่อง | 54.8 กก. CO2e | Apple Environmental Report |
| การหลีกเลี่ยงการสกัดวัตถุดิบต่อการเทรดอินหนึ่งครั้ง | 72.4 กก. | ADEME Circular Economy |
| ผู้บริโภคที่ระบุว่าเครดิตส่วนลดค่าบริการคือปัจจัยหลักในการอัปเกรด | 62.1% | J.D. Power Carrier Survey |
ระเบียบวิธีวิจัยและแหล่งที่มา
ข้อมูลในการเปรียบเทียบมาตรฐานนี้รวบรวมจากฐานข้อมูลกิจกรรมการเทรดอินรายไตรมาสของ Assurant Solutions, รายงานติดตามตลาดสมาร์ตโฟนมือสองทั่วโลกจาก IDC และ CCS Insight, ดัชนีราคาการเสื่อมสภาพจาก SellCell และ BankMyCell, การสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการเครือข่ายจาก J.D. Power และการเปิดเผยข้อมูลวงจรชีวิตสิ่งแวดล้อมจาก Apple Inc., Samsung Electronics และสำนักงานการเปลี่ยนผ่านทางนิเวศวิทยาของฝรั่งเศส (ADEME) การประเมินมูลค่าสะท้อนถึงตลาดผู้บริโภคแบบรายเดือนในอเมริกาเหนือและยุโรปในช่วงรอบการดำเนินงานปี 2024–2026
-
Assurant Mobile Trade-In Reports — ตัวชี้วัดอายุการเทรดอิน การจ่ายผลตอบแทนแก่ผู้บริโภค และการขนส่งในห่วงโซ่อุปทานมือสอง
-
CCS Insight Secondary Mobile Market — ปริมาณสมาร์ตโฟนรีเฟอร์บิชทั่วโลก การไหลเวียนของการส่งออกในแต่ละภูมิภาค และการประเมินมูลค่าตลาด
-
Counterpoint Research Mobile Intelligence — การรักษามูลค่าคงเหลือ การเสื่อมราคาของแต่ละแบรนด์ และรอบการอัปเกรดของผู้บริโภค
-
IDC Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker — การจัดส่งสมาร์ตโฟนเครื่องใหม่เทียบกับเครื่องมือสอง และการวิเคราะห์โปรโมชันของผู้ให้บริการเครือข่าย
-
GSMA Intelligence Mobile Economy — อัตราการเข้าถึงของผู้ให้บริการเครือข่ายทั่วโลก การยอมรับสมาร์ตโฟน และอัตราการหมุนเวียนของอุปกรณ์
-
Apple Environmental Progress Reports — ข้อมูลคาร์บอนฟุตพริ้นท์ของผลิตภัณฑ์ การกอบกู้วัสดุเหลือใช้ และตัวชี้วัดความยั่งยืนของการเทรดอิน
-
ADEME Circular Economy Assessments — ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมตลอดวงจรชีวิตของฮาร์ดแวร์รีเฟอร์บิชเปรียบเทียบกับฮาร์ดแวร์ใหม่
-
ข้อสังเกตข้อมูล: การประเมินมูลค่าการเทรดอินครอบคลุมทั้งการจ่ายเงินสดตามมูลค่าตลาดที่แท้จริงและเงินอุดหนุนในรูปแบบเครดิตส่วนลดค่าบริการรายเดือนจากผู้ให้บริการเครือข่าย โดยเครดิตส่วนลดของผู้ให้บริการจำเป็นต้องมีการใช้งานแพ็กเกจพรีเมียมที่ร่วมรายการอย่างต่อเนื่อง การยกเลิกแพ็กเกจก่อนกำหนดหรือการปรับลดระดับบริการจะทำให้ยอดเครดิตโปรโมชันคงเหลือถูกยกเลิกทันที
อัปเดตล่าสุด: 22 กันยายน 2026 ตรวจสอบข้อมูลเทียบกับธุรกรรมในตลาดสมาร์ตโฟนมือสองปัจจุบัน