Người Mỹ trao đổi hơn 67.000 tin nhắn văn bản mỗi giây, và tổng số hàng năm gần 2,2 nghìn tỷ là mức cao nhất kể từ năm 2020. Lượng tin nhắn đã phục hồi chứ không tăng trưởng, đó là nửa câu chuyện lặng lẽ hơn. Nửa còn lại ồn ào hơn nằm ở dữ liệu: mức tiêu thụ đạt 132 nghìn tỷ megabyte trong năm 2024, một bước nhảy 32 nghìn tỷ megabyte mà CTIA gọi là mức tăng trong một năm lớn nhất trong lịch sử nước Mỹ. Trong khi đó, 5G đã vượt qua 259 triệu kết nối, tiến gần đến một nửa tổng số cơ sở lắp đặt. Các số liệu dưới đây đến từ khảo sát ngành không dây hàng năm của CTIA.
TL;DR
- Gần 2,2 nghìn tỷ tin nhắn văn bản và đa phương tiện đã được trao đổi trong năm 2024 (CTIA)
- Đó là mức cao nhất kể từ năm 2020 (CTIA)
- Hơn 2,1 nghìn tỷ trong số đó là tin nhắn SMS và MMS cụ thể (CTIA)
- Con số đó tương đương hơn 67.000 tin nhắn mỗi giây (CTIA)
- Mức sử dụng dữ liệu không dây đạt 132 nghìn tỷ megabyte (CTIA)
- Tăng so với kỷ lục 100 nghìn tỷ megabyte thiết lập năm 2023 (CTIA)
- Mức tăng 32 nghìn tỷ megabyte là mức lớn nhất từng được ghi nhận (CTIA)
- Nhu cầu dữ liệu đã tăng khoảng 35% mỗi năm trong ba năm qua (CTIA)
- Có 579 triệu kết nối không dây (CTIA)
- Đó là khoảng 1,7 kết nối cho mỗi người (CTIA)
- Hơn 259 triệu kết nối sử dụng 5G (CTIA)
- 5G đạt gần một nửa tổng số kết nối, tăng so với mức 39% (CTIA)
- Người Mỹ đã dành hơn 2,4 nghìn tỷ phút cho các cuộc gọi thoại (CTIA)
1. Lượng Tin Nhắn Đã Phục Hồi
Con số nổi bật về nhắn tin đi kèm với một điều kiện quan trọng. Người Mỹ đã trao đổi gần 2,2 nghìn tỷ tin nhắn văn bản và đa phương tiện trong năm 2024, mức cao nhất kể từ năm 2020.
Cách diễn đạt này có nghĩa là lượng tin nhắn đã giảm sau năm 2020 và giờ mới leo trở lại mức đó, thay vì tăng đều đặn suốt thời gian qua. Năm đại dịch tạo ra một đỉnh bất thường, việc nhắn tin giảm dần khi hành vi trở lại bình thường và các ứng dụng over-the-top được mã hóa hấp thụ lưu lượng trò chuyện, và năm 2024 đánh dấu sự trở lại mức đó. Điều có khả năng thúc đẩy sự phục hồi này không phải là mọi người nhắn tin cho bạn bè nhiều hơn, mà là sự tăng trưởng của lưu lượng ứng dụng đến người dùng: mã xác thực, thông báo giao hàng, nhắc lịch hẹn và tiếp thị. SMS đã âm thầm trở thành hạ tầng cho các hệ thống khác thay vì chủ yếu là một phương tiện trò chuyện, và lượng hạ tầng tăng theo số lượng dịch vụ sử dụng nó.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Tin nhắn văn bản và đa phương tiện, 2024 | gần 2,2 nghìn tỷ | CTIA |
| Vị trí lịch sử | cao nhất kể từ năm 2020 | CTIA |
| Riêng SMS và MMS | hơn 2,1 nghìn tỷ | CTIA |
| Lượng tin nhắn mỗi ngày ước tính | khoảng 6 tỷ | Suy ra từ số liệu CTIA |
| Ước tính mỗi kết nối mỗi ngày | khoảng 10 tin nhắn | Suy ra từ số liệu CTIA |
| Xu hướng từ năm 2020 | giảm rồi phục hồi | Suy ra |
| Động lực tăng trưởng có khả năng nhất | lưu lượng ứng dụng đến người dùng | Suy ra |
| Cơ sở của khảo sát | dữ liệu vận hành do nhà mạng báo cáo | CTIA |
Phần so sánh với các ứng dụng nhắn tin nằm trong bài thống kê WhatsApp của chúng tôi. Nguồn: CTIA, 2025 Annual Survey Highlights.
2. Sáu Mươi Bảy Nghìn Mỗi Giây
Các số liệu theo tốc độ giúp những tổng số hàng năm khổng lồ trở nên dễ hình dung, và con số này thật ấn tượng. Hơn 2,1 nghìn tỷ tin nhắn SMS và MMS tương đương hơn 67.000 tin nhắn mỗi giây, được duy trì trong từng giây của cả năm.
Chia đều cho 579 triệu kết nối không dây đang hoạt động, con số này tương đương khoảng 3.800 tin nhắn cho mỗi kết nối mỗi năm, hay khoảng 10 tin nhắn mỗi ngày. Mức trung bình theo kết nối là con số hữu ích hơn cho bất kỳ ai suy nghĩ về hành vi cá nhân, và nó thấp hơn nhiều so với những gì hầu hết mọi người sẽ đoán đối với một quốc gia gửi 67.000 tin nhắn mỗi giây. Lời giải thích là số lượng kết nối vượt xa số người thực sự nhắn tin, vì tổng số này bao gồm máy tính bảng, thiết bị đeo, xe kết nối mạng và thiết bị máy với máy vốn gửi rất ít hoặc không gửi tin nhắn nào. Do đó lượng tin nhắn của con người tính theo đầu người cao hơn đáng kể so với 10 tin nhắn mỗi ngày, dù CTIA không công bố cách phân tách để có thể tính ra con số đó.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Tin nhắn mỗi giây | hơn 67.000 | CTIA |
| Nền tảng SMS và MMS hàng năm | hơn 2,1 nghìn tỷ | CTIA |
| Kết nối không dây | 579 triệu | CTIA |
| Ước tính tin nhắn mỗi kết nối mỗi năm | khoảng 3.800 | Suy ra từ số liệu CTIA |
| Ước tính tin nhắn mỗi kết nối mỗi ngày | khoảng 10 | Suy ra từ số liệu CTIA |
| Vì sao con số theo kết nối lại thấp | kết nối bao gồm cả thiết bị không nhắn tin | Suy ra |
| Phân tách giữa con người và thiết bị | chưa được công bố | CTIA |
| Ý nghĩa đối với lượng tin nhắn theo đầu người | cao hơn mức trung bình theo kết nối | Suy ra |
Nguồn: Bản tóm tắt khảo sát ngành không dây hàng năm của CTIA.
3. Tăng Trưởng Dữ Liệu Vượt Xa Mọi Thứ Khác
So với sự phục hồi của tin nhắn, mức tiêu thụ dữ liệu lại đi theo một đường cong hoàn toàn khác. Mức sử dụng dữ liệu không dây đạt 132 nghìn tỷ megabyte trong năm 2024, tăng so với kỷ lục 100 nghìn tỷ megabyte thiết lập năm 2023, mức tăng 32 nghìn tỷ megabyte mà CTIA xác định là bước nhảy trong một năm lớn nhất trong lịch sử nước Mỹ.
CTIA mô tả xu hướng nhiều năm này là mức tăng trưởng khoảng 35% mỗi năm, duy trì trong ba năm liên tiếp. Với tốc độ lãi kép đó, mức tiêu thụ tăng gấp đôi chỉ trong hơn hai năm một chút, đó là lý do vì sao mỗi mức tăng hàng năm liên tiếp lại lập một kỷ lục tuyệt đối mới, ngay cả khi tỷ lệ phần trăm không đổi. Tính theo kết nối, 132 nghìn tỷ megabyte chia cho 579 triệu kết nối tương đương khoảng 228.000 megabyte mỗi năm, hay khoảng 19 gigabyte mỗi tháng. Sự tương phản với nhắn tin chính là điểm mấu chốt: một phương tiện đang phục hồi về mức của năm năm trước, trong khi phương tiện kia tăng gấp đôi sau mỗi hai năm, và cả hai đều chạy trên cùng một hạ tầng.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Mức sử dụng dữ liệu không dây, 2024 | 132 nghìn tỷ megabyte | CTIA |
| Kỷ lục trước đó, 2023 | 100 nghìn tỷ megabyte | CTIA |
| Mức tăng theo năm | 32 nghìn tỷ megabyte | CTIA |
| Vị trí lịch sử của mức tăng này | lớn nhất từng ghi nhận tại Mỹ | CTIA |
| Tốc độ tăng trưởng nhiều năm | khoảng 35% mỗi năm | CTIA |
| Số năm duy trì tốc độ đó | 3 năm liên tiếp | CTIA |
| Ước tính mỗi kết nối mỗi năm | khoảng 228.000 megabyte | Suy ra từ số liệu CTIA |
| Ước tính mỗi kết nối mỗi tháng | khoảng 19 gigabyte | Suy ra từ số liệu CTIA |
Bối cảnh mạng lưới nằm trong bài thống kê áp dụng 5G của chúng tôi. Nguồn: Người Mỹ sử dụng kỷ lục 132 nghìn tỷ MB dữ liệu không dây.
4. Số Kết Nối Nhiều Hơn Số Người
Cơ sở lắp đặt lớn hơn dân số, và đây không phải là một sai sót. Có 579 triệu kết nối không dây tại Mỹ, khoảng 1,7 kết nối cho mỗi người.
Tỷ lệ đó ngụ ý một cơ sở dân số gần 341 triệu người, và quan trọng hơn, nó cho biết con số này thực sự đo lường điều gì. CTIA đếm kết nối chứ không phải thuê bao, vì vậy một hộ gia đình có ba chiếc điện thoại, hai máy tính bảng, một chiếc xe kết nối mạng và một chiếc đồng hồ thông minh sẽ đóng góp bảy kết nối. Con số này đã bị đẩy lên bởi các nhóm thiết bị vốn không tồn tại như một điểm cuối di động một thập kỷ trước, đặc biệt là thiết bị đeo và thiết bị máy với máy trong lĩnh vực logistics, tiện ích công cộng và phương tiện. Đây là lý do vì sao mức trung bình theo kết nối đối với nhắn tin và thoại trông có vẻ thấp trong khi hành vi theo đầu người lại không giảm: mẫu số đã tăng trưởng nhanh hơn mức sử dụng của con người.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Kết nối không dây | 579 triệu | CTIA |
| Kết nối trên mỗi người | khoảng 1,7 | CTIA |
| Cơ sở dân số ước tính | khoảng 341 triệu | Suy ra từ số liệu CTIA |
| Những gì được đếm | kết nối, không phải thuê bao | CTIA |
| Loại thiết bị được tính | điện thoại, máy tính bảng, thiết bị đeo, phương tiện, máy với máy | Suy ra |
| Ảnh hưởng đến mức trung bình theo kết nối | kéo xuống thấp | Suy ra |
| Ảnh hưởng đến tổng nhu cầu dữ liệu | đẩy lên cao | Suy ra |
| Động lực tăng trưởng ở mẫu số | các điểm cuối không phải điện thoại | Suy ra |
Bối cảnh thị trường thiết bị nằm trong bài thống kê thị trường smartphone của chúng tôi. Nguồn: Di động không dây qua các con số, khảo sát năm 2025 của CTIA.
5. 5G Tiến Gần Đến Đa Số
Các quá trình chuyển đổi thế hệ mạng diễn ra chậm, và quá trình này đã đạt đến điểm bước ngoặt. Hơn 259 triệu kết nối sử dụng thiết bị 5G, gần bằng một nửa trong tổng số 579 triệu, tăng so với mức 39% của năm trước.
Việc tăng từ 39% lên khoảng 45% chỉ trong một năm tương đương khoảng sáu điểm phần trăm, điều này đưa 5G vào lộ trình trở thành công nghệ chiếm đa số trong thời gian gần nếu tiếp tục xu hướng hiện tại. Điều khiến điều này trở nên quan trọng, chứ không chỉ là một cột mốc kỹ thuật, chính là sự tương tác với các số liệu về dữ liệu. Các mạng lưới có dung lượng cao hơn không chỉ đơn thuần đáp ứng nhu cầu hiện có một cách thoải mái hơn; chúng còn tạo điều kiện cho những hành vi, đặc biệt là video, vốn tạo ra thêm nhu cầu. Mức tăng trưởng dữ liệu 35% mỗi năm và quá trình chuyển đổi sang 5G không phải là hai xu hướng độc lập chạy song song, mà là hai góc nhìn về cùng một quá trình, đó cũng là lý do vì sao tốc độ tăng trưởng không chậm lại ngay cả khi các con số tuyệt đối đã trở nên khổng lồ.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Kết nối 5G | hơn 259 triệu | CTIA |
| Tỷ lệ trong tổng số kết nối | gần một nửa | CTIA |
| Tỷ lệ năm trước | 39% | CTIA |
| Mức thay đổi ước tính | khoảng 6 điểm | Suy ra từ số liệu CTIA |
| Tỷ lệ tính toán được | khoảng 45% | Suy ra từ số liệu CTIA |
| Tổng số kết nối | 579 triệu | CTIA |
| Mối quan hệ với tăng trưởng dữ liệu | củng cố lẫn nhau | Suy ra |
| Tốc độ tăng trưởng dữ liệu cùng giai đoạn | khoảng 35% mỗi năm | CTIA |
Nguồn: Thư viện dữ liệu và infographic ngành không dây của CTIA.
6. Thoại Vẫn Chưa Biến Mất
Cách sử dụng lâu đời nhất của một mạng di động vẫn còn đáng kể, điều này đi ngược lại một giả định phổ biến. Người Mỹ tổng cộng đã dành hơn 2,4 nghìn tỷ phút để nói chuyện điện thoại trong năm 2024.
Chia đều cho 579 triệu kết nối, con số này trung bình tương đương khoảng 4.145 phút mỗi năm, hay khoảng 11 phút mỗi ngày. Cũng như với nhắn tin, con số theo kết nối phản ánh thấp hơn thực tế hành vi của con người vì phần lớn kết nối không phải là điện thoại. Quan sát rộng hơn là không có phương tiện nào trong bộ dữ liệu này thực sự biến mất. Thoại vẫn duy trì ở mức hàng nghìn tỷ phút, nhắn tin đã phục hồi lên mức cao nhất trong năm năm, và dữ liệu tăng thêm 35% mỗi năm bên trên cả hai. Mạng không dây không chứng kiến một công nghệ thay thế công nghệ khác, mà đúng hơn là các lớp chồng lên nhau, và mỗi lớp mới đều mang tính cộng thêm chứ không phải thay thế ở cấp độ tổng thể.
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Số phút thoại, 2024 | hơn 2,4 nghìn tỷ | CTIA |
| Ước tính mỗi kết nối mỗi năm | khoảng 4.145 phút | Suy ra từ số liệu CTIA |
| Ước tính mỗi kết nối mỗi ngày | khoảng 11 phút | Suy ra từ số liệu CTIA |
| Tổng số tin nhắn để so sánh | gần 2,2 nghìn tỷ tin nhắn | CTIA |
| Tổng số dữ liệu để so sánh | 132 nghìn tỷ megabyte | CTIA |
| Xu hướng trên cả ba phương tiện | cộng thêm, không thay thế | Suy ra |
| Phương tiện có dấu hiệu suy giảm | không có trong bộ dữ liệu này | Suy ra |
| Cơ sở kết nối | 579 triệu | CTIA |
Bối cảnh bảo mật nằm trong bài thống kê phishing của chúng tôi, nơi SMS là một kênh tấn công. Nguồn: CTIA, 2025 Annual Survey Highlights, qua Benton Institute.
Tóm Tắt: Nhắn Tin Và Không Dây Qua Các Con Số
| Chỉ số | Giá trị | Nguồn |
|---|---|---|
| Tin nhắn văn bản và đa phương tiện, 2024 | gần 2,2 nghìn tỷ | CTIA |
| Vị trí lịch sử | cao nhất kể từ năm 2020 | CTIA |
| Riêng SMS và MMS | hơn 2,1 nghìn tỷ | CTIA |
| Tin nhắn mỗi giây | hơn 67.000 | CTIA |
| Lượng tin nhắn mỗi ngày ước tính | khoảng 6 tỷ | Suy ra |
| Ước tính mỗi kết nối mỗi ngày | khoảng 10 | Suy ra |
| Mức sử dụng dữ liệu không dây | 132 nghìn tỷ megabyte | CTIA |
| Kỷ lục trước đó | 100 nghìn tỷ megabyte | CTIA |
| Mức tăng | 32 nghìn tỷ megabyte | CTIA |
| Tốc độ tăng trưởng nhiều năm | khoảng 35% mỗi năm | CTIA |
| Ước tính dữ liệu mỗi kết nối mỗi tháng | khoảng 19 gigabyte | Suy ra |
| Kết nối không dây | 579 triệu | CTIA |
| Kết nối trên mỗi người | khoảng 1,7 | CTIA |
| Kết nối 5G | hơn 259 triệu | CTIA |
| Tỷ lệ 5G | gần một nửa | CTIA |
| Tỷ lệ 5G năm trước | 39% | CTIA |
| Số phút thoại | hơn 2,4 nghìn tỷ | CTIA |
| Ước tính số phút thoại mỗi kết nối mỗi ngày | khoảng 11 phút | Suy ra |
Phương Pháp Và Nguồn Dữ Liệu
- Lượng tin nhắn, mức tiêu thụ dữ liệu, số lượng kết nối, tỷ lệ 5G và số phút thoại đều đến từ Khảo Sát Ngành Không Dây Hàng Năm của CTIA, thu thập số liệu vận hành trực tiếp từ các nhà mạng không dây tại Mỹ (2025 Annual Survey Highlights, bản PDF tóm tắt và bối cảnh khảo sát, thông cáo về mức sử dụng dữ liệu kỷ lục).
- Các so sánh theo năm trước và bối cảnh ngành đã được đối chiếu với các bản công bố trước đây của CTIA và các nguồn tin độc lập (2024 Annual Survey Highlights, cột mốc 100 nghìn tỷ megabyte, thư viện dữ liệu ngành của CTIA, RCR Wireless, Benton Institute).
- Theo dõi dữ liệu: phiên bản công bố gần nhất của khảo sát này bao phủ năm lịch 2024 và được phát hành năm 2025, vì vậy đây là những số liệu công bố gần đây nhất chứ không phải số liệu hiện tại, và khoảng một năm rưỡi biến động chưa được phản ánh. CTIA là hiệp hội thương mại của ngành không dây, nghĩa là khảo sát này được thực hiện bởi một tổ chức có lợi ích trong việc thể hiện sự tăng trưởng và đầu tư của ngành, mặc dù các số liệu nền tảng là dữ liệu vận hành do nhà mạng báo cáo chứ không phải ước tính. Đối tượng được đếm là kết nối chứ không phải thuê bao hay con người, vì vậy mỗi mức trung bình theo kết nối ở đây phản ánh thấp hơn hành vi theo đầu người một hệ số không xác định, vì CTIA không công bố cách phân tách giữa điện thoại và các điểm cuối khác. Cách mô tả mức tăng trưởng nhiều năm 35% và mức 32% được ngụ ý từ bước chuyển từ 100 lên 132 nghìn tỷ megabyte không hoàn toàn giống nhau; cả hai đều được báo cáo đúng như khi công bố mà không được đối chiếu lại. Phạm vi dữ liệu chỉ giới hạn ở Mỹ. Các dòng được đánh dấu là suy ra là các phép tính số học dựa trên số liệu đã công bố.
- Cập nhật lần cuối: ngày 2 tháng 8 năm 2026. Chúng tôi cập nhật bài tổng hợp này hàng quý, và đợt cập nhật lớn tiếp theo dự kiến sẽ diễn ra khi CTIA công bố khảo sát ngành không dây hàng năm tiếp theo.