ปัจจุบันมีแฟนมากกว่า 10 ล้านคนจ่ายเงินเพื่อเป็นสมาชิกบน Patreon และสมาชิกฟรีมากกว่า 400,000 รายเปลี่ยนเป็นสมาชิกเสียเงินทุกเดือน แต่แพลตฟอร์มไม่เคยเผยแพร่อัตราการเลิกใช้บริการเลย (Patreon, หน้าเกี่ยวกับ 2026; Patreon, สรุปประจำปี ธันวาคม 2024) สิ่งที่ Patreon เปิดเผยชี้ว่าการรักษาสมาชิกคือสมรภูมิที่แท้จริง สมาชิกรายปี “ดีต่อการเติบโตมากกว่าถึง 50%” เพราะสมาชิกรายเดือนยกเลิกหรือถูกปฏิเสธการชำระเงินตลอดทั้งปี และการชำระเงินล้มเหลวอย่างเดียวคิดเป็น 1.59 จุดจากอัตราการเลิกใช้บริการ 4.14% ในการสมัครสมาชิกสื่อดิจิทัล (ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon 2026; Recurly เกณฑ์มาตรฐานอัตราการเลิกใช้บริการ 2026) ครีเอเตอร์ได้รับเงินบนแพลตฟอร์มมากกว่า $10 พันล้านนับตั้งแต่ปี 2013 และสมาชิกฟรีกว่า 100 ล้านรายก่อเป็นกรวยการขายที่ใหญ่กว่าฐานผู้จ่ายเงินมาก สำหรับโปรไฟล์บริษัทในภาพกว้าง ดูสถิติ Patreonของเรา เรารวบรวมข้อมูลจากห้องข่าวและศูนย์ช่วยเหลือของ Patreon, Graphtreon (ประมาณการจากบุคคลที่สาม), Recurly, Antenna, งานศึกษาที่ผ่านการทบทวนโดยผู้ทรงคุณวุฒิใน ICWSM และ Journal of Cultural Economics, เอกสารงานวิจัยบน arXiv ที่สร้างจากข้อมูลรายได้ Patreon ที่ซื้อมา, Goldman Sachs Research, Substack และคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐสหรัฐฯ
สรุปโดยย่อ
- แฟนมากกว่า 10 ล้านคนจ่ายเงินเพื่อเป็นสมาชิก และครีเอเตอร์ได้รับเงินมากกว่า $10 พันล้านนับตั้งแต่ปี 2013 (Patreon, หน้าเกี่ยวกับ 2026)
- Patreon มีสมาชิกฟรีมากกว่า 100 ล้านราย เพิ่มจากมากกว่า 60 ล้านรายในเดือนธันวาคม 2024 (Patreon, หน้าเกี่ยวกับ 2026; Patreon, สรุปประจำปี 2024)
- สมาชิกฟรีมากกว่า 400,000 รายเปลี่ยนเป็นสมาชิกเสียเงินทุกเดือน (Patreon, สรุปประจำปี ธันวาคม 2024)
- สมาชิกที่ถูกสำรวจประมาณ 1/3 ชอบจ่ายเป็นรายปี และน้อยกว่า 5% ของการชำระรายเดือนที่เปลี่ยนไปเมื่อเปิดการเรียกเก็บเงินรายปี (ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมการสมัครสมาชิกรายปีสำหรับครีเอเตอร์)
- การชำระเงินที่ล้มเหลวจะถูกลองซ้ำประมาณ 30 วันก่อนที่สมาชิกจะถูกเปลี่ยนเป็นสมาชิกฟรี (ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, วิธีการเรียกเก็บเงินสมาชิก)
- ผู้สนับสนุนที่หนุนครีเอเตอร์ 10 รายถูกรักษาไว้ได้สูงกว่าค่าเฉลี่ย 14.7 จุดในช่วง 3 เดือน ส่วนผู้สนับสนุนครีเอเตอร์รายเดียวต่ำกว่า 6 จุด (El Sanyoura และ Anderson, ICWSM 2022)
- อัตราการเลิกใช้บริการของการสมัครสมาชิกสื่อดิจิทัล: รวม 4.14% โดย 1.59% เป็นการเลิกโดยไม่สมัครใจ (Recurly เกณฑ์มาตรฐานอัตราการเลิกใช้บริการ ข้อมูลกรกฎาคม 2026)
- ผู้ทำพอดแคสต์ได้รับมากกว่า $472 ล้านจากสมาชิกเสียเงินมากกว่า 6.7 ล้านรายในหนึ่งปี (Patreon, เมษายน 2025)
- Graphtreon ประเมินว่ามีสมาชิกเสียเงิน 18.3 ล้านรายในครีเอเตอร์ที่มีรายได้ 344,938 ราย (Graphtreon, ประมาณการจากบุคคลที่สาม, ตุลาคม 2026)
- ครีเอเตอร์ Patreon อันดับหนึ่งตามจำนวนสมาชิกเสียเงินมี 138,484 ราย และ 8 จาก 15 อันดับแรกเป็นพอดแคสต์ (Graphtreon, ตุลาคม 2026)
- รายได้บน Patreon เป็นไปตามกฎกำลังที่มีเลขชี้กำลังพาเรโตใกล้ 2 หรือ “ใกล้เคียงรายได้จากทุนที่กระจุกตัวมากกว่ารายได้จากแรงงาน” (เอกสารงานวิจัย arXiv 2509.26523, 2025)
- ครีเอเตอร์ใหม่จ่ายค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม 10% ตั้งแต่วันที่ 4 สิงหาคม 2025 (ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมค่าธรรมเนียมครีเอเตอร์)
1. ขนาดแพลตฟอร์ม: แฟนที่จ่ายเงินเทียบกับสมาชิกฟรี
ตัวเลขหลักแสดงให้เห็นกลุ่มผู้ชมสองระดับ Patreon รายงานแฟนที่จ่ายเงินมากกว่า 10 ล้านคนเทียบกับสมาชิกฟรีมากกว่า 100 ล้านราย หรือราวสมาชิกฟรีสิบรายต่อแฟนที่จ่ายเงินหนึ่งคน (100 / 10) แม้ว่าสมาชิกและแฟนจะนับต่างกัน (Patreon, หน้าเกี่ยวกับ) ระดับฟรีเติบโตอย่างรวดเร็ว ในเดือนธันวาคม 2024 Patreon นับสมาชิกฟรีได้มากกว่า 60 ล้านราย ขณะที่ฐานผู้จ่ายเงินถูกอธิบายไว้แล้วว่า “แฟนมากกว่า 10 ล้านคนที่จ่ายเงินเพื่อเป็นสมาชิกทุกเดือน” (Patreon, ฉลองอีกหนึ่งปีแห่งการเชื่อมครีเอเตอร์กับแฟนตัวจริง, ธันวาคม 2024)
รูปแบบนี้สำคัญต่อการรักษาสมาชิก ฐานผู้จ่ายเงินดูคงที่ตามถ้อยคำของ Patreon เองตลอดสองปี ขณะที่ฐานสมาชิกฟรีขยายตัว ซึ่งหมายความว่าการเติบโตตอนนี้ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนสมาชิกฟรีให้จ่ายเงินและรักษาพวกเขาไว้ ไม่ใช่จำนวนผู้สมัครดิบ ยอดจ่ายสะสมก็เล่าเรื่องเดียวกัน ตัวนับขยับจาก “มากกว่า $8 พันล้าน” ในเดือนธันวาคม 2024 เป็น “$10 พันล้านขึ้นไป” ในหน้าเกี่ยวกับปัจจุบัน
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| แฟนที่จ่ายเงินเพื่อเป็นสมาชิก | มากกว่า 10 ล้านคน | Patreon, หน้าเกี่ยวกับ 2026 |
| สมาชิกฟรี | มากกว่า 100 ล้านราย | Patreon, หน้าเกี่ยวกับ 2026 |
| ครีเอเตอร์บนแพลตฟอร์ม | มากกว่า 300,000 ราย | Patreon, หน้าเกี่ยวกับ 2026 |
| รายได้สะสมที่ส่งให้ครีเอเตอร์ตั้งแต่ปี 2013 | $10 พันล้านขึ้นไป | Patreon, หน้าเกี่ยวกับ 2026 |
| รายได้สะสมของครีเอเตอร์ ธันวาคม 2024 | มากกว่า $8 พันล้าน | Patreon, สรุปประจำปี ธันวาคม 2024 |
| สมาชิกฟรี ธันวาคม 2024 | มากกว่า 60 ล้านราย | Patreon, สรุปประจำปี ธันวาคม 2024 |
| สมาชิกเสียเงินที่ติดตามได้ (ไม่รวมที่ถูกซ่อน) | 18,318,045 (ประมาณการจากบุคคลที่สาม) | Graphtreon, ตุลาคม 2026 |
| ครีเอเตอร์ที่มีสมาชิกเสียเงินอย่างน้อย 1 ราย | 344,938 (ประมาณการจากบุคคลที่สาม) | Graphtreon, ตุลาคม 2026 |
หมายเหตุบริบท: สมาชิกเสียเงิน 18.3 ล้านรายของ Graphtreon และแฟนที่จ่ายเงิน 10 ล้านคนของ Patreon ไม่ขัดแย้งกัน เพราะแฟนหนึ่งคนสามารถเป็นสมาชิกของครีเอเตอร์หลายรายได้ ยอดจ่ายรายเดือนที่ Graphtreon ประเมินไว้ที่ $25,396,854 ไม่รวมครีเอเตอร์ที่ซ่อนรายได้ จึงต่ำกว่ายอดรวมจริง (Graphtreon) เพื่อเปรียบเทียบ งานศึกษาปี 2022 ที่ผ่านการทบทวนโดยผู้ทรงคุณวุฒิระบุว่า Patreon “ปัจจุบันประมวลผลเงินให้ครีเอเตอร์มากกว่า $100 ล้านทุกเดือน” (El Sanyoura และ Anderson, ICWSM 2022) สำหรับบริบทตลาด Goldman Sachs Research ประเมินขนาดเศรษฐกิจครีเอเตอร์ที่ $250 พันล้านในปี 2023 พร้อมคาดการณ์ $480 พันล้านภายในปี 2027 (Goldman Sachs, เมษายน 2023) ข้อมูลล่าสุดที่มีจาก Goldman: ปี 2023
2. กรวยจากสมาชิกฟรีสู่เสียเงิน และวิธีจ่ายเงินแบบใหม่
กลยุทธ์ของ Patreon ตั้งแต่ปี 2024 คือขยายส่วนบนของกรวยด้วยสมาชิกฟรีแล้วขายให้กลุ่มนั้น สมาชิกฟรีมากกว่า 400,000 รายเปลี่ยนเป็นสมาชิกเสียเงินทุกเดือน ตามสรุปประจำปีเดือนธันวาคม 2024 ของ Patreon ซึ่งรายงานด้วยว่ารายได้รายเดือนจากการซื้อครั้งเดียวเพิ่มขึ้น 4 เท่าเมื่อเทียบปีต่อปี และจำนวนครีเอเตอร์ที่เริ่มแชตชุมชนเพิ่มขึ้น 5 เท่า (Patreon, สรุปประจำปี ธันวาคม 2024)
การซื้อครั้งเดียวดูจะทำหน้าที่เป็นช่องทางหาลูกค้าใหม่มากกว่าจะแทนที่การเป็นสมาชิก ในเดือนเมษายน 2025 Patreon กล่าวว่า “การซื้อครั้งเดียวกว่า 80% มาจากแฟนที่จ่ายเงินให้ครีเอเตอร์เป็นครั้งแรก” (Patreon, แนะนำโครงการเครือข่ายพอดแคสต์ของเรา, เมษายน 2025) การมอบของขวัญเพิ่มจุดเข้าอีกทางหนึ่ง หลังฟีเจอร์เปิดตัว แฟน ๆ มอบสมาชิกเป็นของขวัญมูลค่ามากกว่า $1.2 ล้านในช่วงเทศกาลเดือนธันวาคม (Patreon, เราสร้างฟีเจอร์ Fan Gifting อย่างไร, กรกฎาคม 2025)
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| สมาชิกฟรีที่เปลี่ยนเป็นเสียเงินทุกเดือน | มากกว่า 400,000 ราย | Patreon, สรุปประจำปี ธันวาคม 2024 |
| รายได้รายเดือนจากการซื้อครั้งเดียว เทียบปีต่อปี | เพิ่มขึ้น 4 เท่า | Patreon, สรุปประจำปี ธันวาคม 2024 |
| ครีเอเตอร์ที่เริ่มแชตชุมชน เทียบปีต่อปี | มากขึ้น 5 เท่า | Patreon, สรุปประจำปี ธันวาคม 2024 |
| การซื้อครั้งเดียวจากผู้จ่ายเงินครั้งแรก | มากกว่า 80% | Patreon, เมษายน 2025 |
| สมาชิกที่ถูกมอบเป็นของขวัญในช่วงเทศกาลเดือนธันวาคม | มากกว่า $1.2 ล้าน | Patreon, Fan Gifting, กรกฎาคม 2025 |
| รายได้ต่อแฟนที่ Patreon อ้างเทียบกับ Instagram / TikTok | มากกว่า 24 เท่า / มากกว่า 40 เท่า (ข้ออ้างของบริษัท) | Patreon, เมษายน 2025 |
| การสมัครสมาชิกเสียเงินของ Substack ที่มาจากเครือข่ายของตัวเอง | 30% ขึ้นไป (แพลตฟอร์มเปรียบเทียบ) | Substack, หน้าเกี่ยวกับ 2026 |
หมายเหตุบริบท: ตัวคูณ 24 เท่าและ 40 เท่าต่อแฟนเป็นข้ออ้างทางการตลาดของ Patreon ที่ไม่มีการเผยแพร่ระเบียบวิธี จึงควรใช้เป็นเพียงแนวโน้มคร่าว ๆ ตัวเลขของ Substack ถูกใส่ไว้เป็นจุดอ้างอิงว่าเครือข่ายของแพลตฟอร์มเองมีส่วนต่อการเปลี่ยนเป็นผู้จ่ายเงินมากเพียงใด
3. กลไกการรักษาสมาชิก: แผนรายปีและการชำระเงินล้มเหลว
ศูนย์ช่วยเหลือของ Patreon เป็นแหล่งข้อมูลสาธารณะที่พูดตรงที่สุดเรื่องการเลิกใช้บริการ สมาชิกรายปี “ดีต่อการเติบโตของคุณมากกว่าถึง 50% เพราะสมาชิกรายเดือนยกเลิกหรือถูกปฏิเสธการชำระเงินตลอดทั้งปี” และ “สมาชิกที่เราสำรวจประมาณ 1/3 ชอบจ่ายเป็นรายปี” (ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมการสมัครสมาชิกรายปีสำหรับครีเอเตอร์) ความกังวลว่าแผนรายปีจะกินรายได้รายเดือนดูเล็กน้อย “โดยเฉลี่ยน้อยกว่า 5% ของการชำระรายเดือนที่เปลี่ยนไป”
คันโยกการรักษาสมาชิกอย่างที่สองคือการเลิกโดยไม่สมัครใจ Patreon ลองเรียกเก็บเงินที่ล้มเหลวซ้ำและแจ้งเตือนสมาชิก แต่ “สมาชิกที่การลองชำระเงินซ้ำล้มเหลวต่อเนื่องประมาณ 30 วันจะถูกเปลี่ยนเป็นสมาชิกฟรี” (ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, วิธีการเรียกเก็บเงินสมาชิก) ในธุรกิจสมัครสมาชิกโดยรวม การเลิกโดยไม่สมัครใจในสื่อดิจิทัลและบันเทิงอยู่ที่ 1.59% หรือ 38% ของอัตราการเลิกใช้บริการรวมของหมวดนั้นที่ 4.14% (1.59 / 4.14) ดังนั้นการเรียกเงินคืนจึงเป็นปัญหาการรักษาสมาชิกในตัวเอง (Recurly เกณฑ์มาตรฐานอัตราการเลิกใช้บริการ ข้อมูลกรกฎาคม 2026)
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| สมาชิกที่ถูกสำรวจซึ่งชอบจ่ายเป็นรายปี | ประมาณ 1/3 | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมการสมัครสมาชิกรายปีสำหรับครีเอเตอร์ |
| การชำระรายเดือนที่เปลี่ยนไปเมื่อเปิดการเรียกเก็บเงินรายปี | โดยเฉลี่ยน้อยกว่า 5% | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมการสมัครสมาชิกรายปีสำหรับครีเอเตอร์ |
| ข้อได้เปรียบด้านการเติบโตของสมาชิกรายปีเทียบกับรายเดือน | ดีกว่าถึง 50% | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมการสมัครสมาชิกรายปีสำหรับครีเอเตอร์ |
| คุณสมบัติสำหรับการสมัครสมาชิกรายปี | เปิดหน้ามาแล้วอย่างน้อย 3 เดือน และมีรายได้อย่างน้อย $200 ต่อเดือนในสามเดือนที่ผ่านมา | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมการสมัครสมาชิกรายปีสำหรับครีเอเตอร์ |
| ช่วงเวลาลองชำระเงินซ้ำก่อนเปลี่ยนเป็นสมาชิกฟรี | ประมาณ 30 วัน | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, วิธีการเรียกเก็บเงินสมาชิก |
| กำหนดเส้นตายย้ายจากการเรียกเก็บเงินแบบเดิมไปแบบสมัครสมาชิก | 1 พฤศจิกายน 2026 | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, วิธีการเรียกเก็บเงินสมาชิก |
| การเลิกโดยไม่สมัครใจ สื่อดิจิทัลและบันเทิง | 1.59% | Recurly เกณฑ์มาตรฐานอัตราการเลิกใช้บริการ ข้อมูลกรกฎาคม 2026 |
หมายเหตุบริบท: ภายใต้การเรียกเก็บเงินแบบสมัครสมาชิก สมาชิกจะถูกเรียกเก็บในวันที่เข้าร่วมและวันเดียวกันของทุกเดือนหลังจากนั้น ส่วนสมาชิกรายปีจะต่ออายุครบหนึ่งปีพอดีนับจากวันที่เข้าร่วม กำหนดเส้นตายการย้ายวันที่ 1 พฤศจิกายน 2026 หมายความว่าครีเอเตอร์ที่ยังใช้การเรียกเก็บเงินแบบเดิมทุกรายจะย้ายไปใช้โมเดลตามวันครบรอบนี้ในไตรมาสนี้ ดังนั้นแดชบอร์ดการรักษาสมาชิกที่สร้างบนการเรียกเก็บเงินวันที่หนึ่งของเดือนจะเปลี่ยนรูปร่างไป
4. ใครอยู่ต่อ: ข้อมูลคำมั่นสนับสนุนบอกอะไรเกี่ยวกับความภักดีของผู้สนับสนุน
การวิเคราะห์สาธารณะขนาดใหญ่เพียงชิ้นเดียวเรื่องการรักษาสมาชิกบน Patreon ใช้ประวัติคำมั่นสนับสนุนแบบไม่ระบุตัวตนทั้งหมดของแพลตฟอร์มตั้งแต่มิถุนายน 2013 ถึงธันวาคม 2020 ผู้สนับสนุนที่ให้คำมั่นกับ 10 แคมเปญถูกรักษาไว้ได้สูงกว่าค่าเฉลี่ย 14.7 จุดเปอร์เซ็นต์ ขณะที่ผู้สนับสนุนครีเอเตอร์รายเดียวถูกรักษาไว้ได้ต่ำกว่า 6 จุด ช่องว่าง 20.7 จุด วัดในช่วง 3 เดือน (El Sanyoura และ Anderson, การวัดเศรษฐกิจครีเอเตอร์, ICWSM 2022) ความกว้างของการสนับสนุนสามารถทำนายความอยู่ทนได้ ผู้สนับสนุนที่ฝังตัวอยู่ในหลายชุมชนมีแนวโน้มออกจากแพลตฟอร์มน้อยกว่ามาก
ความภักดีต่อครีเอเตอร์รายใดรายหนึ่งไปในทิศทางเดียวกันแต่อ่อนกว่ามาก ผู้สนับสนุนครีเอเตอร์รายเดียวยังคงให้คำมั่นกับครีเอเตอร์ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย 3.8 จุด ขณะที่ผู้สนับสนุน 10 แคมเปญคงคำมั่นสูงกว่า 2.1 จุด ซึ่งเป็นช่องว่าง 5.9 จุด สัดส่วนผู้ชมก็แตกต่างตามขนาดครีเอเตอร์ ผู้ชมของครีเอเตอร์รายใหญ่ที่สุดให้คำมั่นกับครีเอเตอร์รายอื่นด้วย 40% ของเวลา ขณะที่ผู้ชมของครีเอเตอร์รายเล็กที่สุดเป็นผู้สนับสนุนหลายราย 90% ของเวลา ข้อมูลล่าสุดที่มี: ICWSM 2022 (คำมั่นสนับสนุนถึงเดือนธันวาคม 2020)
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| การรักษาสมาชิกของแพลตฟอร์ม ผู้สนับสนุน 10 แคมเปญเทียบกับค่าเฉลี่ย | +14.7 จุดเปอร์เซ็นต์ | El Sanyoura และ Anderson, ICWSM 2022 |
| การรักษาสมาชิกของแพลตฟอร์ม ผู้สนับสนุนครีเอเตอร์รายเดียวเทียบกับค่าเฉลี่ย | -6 จุดเปอร์เซ็นต์ | El Sanyoura และ Anderson, ICWSM 2022 |
| ช่องว่างระหว่างสองกลุ่ม | 20.7 จุดเปอร์เซ็นต์ | El Sanyoura และ Anderson, ICWSM 2022 |
| ความภักดีต่อครีเอเตอร์ ผู้สนับสนุนรายเดียวเทียบกับผู้สนับสนุน 10 แคมเปญ | -3.8 เทียบกับ +2.1 จุด (ช่องว่าง 5.9 จุด) | El Sanyoura และ Anderson, ICWSM 2022 |
| ผู้ชมของครีเอเตอร์รายใหญ่ที่สุดที่สนับสนุนรายอื่นด้วย | 40% | El Sanyoura และ Anderson, ICWSM 2022 |
| ผู้ชมของครีเอเตอร์รายเล็กที่สุดที่เป็นผู้สนับสนุนหลายราย | 90% | El Sanyoura และ Anderson, ICWSM 2022 |
| รายได้ต่อคำมั่นสนับสนุน ผู้มีรายได้สูงสุดเทียบกับต่ำสุด | เกือบ $15 เทียบกับ $2 | El Sanyoura และ Anderson, ICWSM 2022 |
| ช่วงเวลาการรักษาสมาชิกที่ใช้ในงานศึกษา | k = 3 เดือน | El Sanyoura และ Anderson, ICWSM 2022 |
หมายเหตุบริบท: งานศึกษาระดับธุรกรรมก่อนหน้านี้พบว่าพลวัตการระดมทุน ทั้งคำมั่นใหม่และการลบ มีความต่างกันในแต่ละแคมเปญ และตัวเลือกที่ให้ลบคำมั่นกับครีเอเตอร์รายใดก็ได้ทุกเมื่อ “ทำหน้าที่เป็นกลไกป้อนกลับ” (Regner, Journal of Cultural Economics 2020) กล่าวอีกอย่างคือ การยกเลิกเป็นสัญญาณที่ครีเอเตอร์อ่าน ไม่ใช่แค่รายได้ที่หายไป
5. เกณฑ์เทียบอัตราการเลิกใช้บริการ: การรักษาสมาชิกเทียบกับการสมัครสมาชิกอื่น
เนื่องจาก Patreon ไม่เผยแพร่อัตราการเลิกใช้บริการ ไม้บรรทัดที่ดีที่สุดมาจากเครือข่ายการเรียกเก็บเงินแบบสมัครสมาชิก เกณฑ์มาตรฐานเดือนกรกฎาคม 2026 ของ Recurly ระบุอัตราการเลิกใช้บริการที่ 3.60% ในทุกอุตสาหกรรม และ 4.14% สำหรับสื่อดิจิทัลและบันเทิง โดยส่วนที่เป็นการเลิกโดยไม่สมัครใจอยู่ที่ 1.59% เป็นอันดับสองรองจากการศึกษา (1.69%) ในบรรดาอุตสาหกรรมที่แสดงรายการ (Recurly, เกณฑ์มาตรฐานอัตราการเลิกใช้บริการ) ราคาก็มีผล การสมัครสมาชิกที่มีรายได้เฉลี่ยต่อลูกค้า $10 ถึง $25 มีอัตราการเลิกใช้บริการ 4.29% เทียบกับ 3.15% ในช่วง $50 ถึง $100 ซึ่งเป็นข่าวที่ไม่สบายใจสำหรับครีเอเตอร์ที่ตั้งระดับราคาไว้ในหลักหน่วยและหลักสิบต่ำ ๆ
บริการสตรีมมิงให้การเปรียบเทียบอีกแบบ Antenna วัดอัตราการเลิกใช้บริการเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักได้ 4.6% สำหรับ SVOD ระดับพรีเมียมในสหรัฐฯ ปี 2025 และอธิบายว่าเป็น “การปรับตัวดีขึ้นอย่างมากจากความผันผวนก่อนหน้า” (Antenna, สถานะการสมัครสมาชิกไตรมาส 1 ปี 2026) บริการหนังสือเสียงเผชิญเลขคณิตเดียวกัน ซึ่งเราครอบคลุมไว้ในสถิติแพลตฟอร์มหนังสือเสียงแบบสมัครสมาชิกของเรา
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| อัตราการเลิกใช้บริการ ทุกอุตสาหกรรม (รวม / โดยสมัครใจ / โดยไม่สมัครใจ) | 3.60% / 2.34% / 1.25% | Recurly เกณฑ์มาตรฐานอัตราการเลิกใช้บริการ ข้อมูลกรกฎาคม 2026 |
| อัตราการเลิกใช้บริการ สื่อดิจิทัลและบันเทิง | 4.14% (โดยสมัครใจ 2.55%, โดยไม่สมัครใจ 1.59%) | Recurly เกณฑ์มาตรฐานอัตราการเลิกใช้บริการ ข้อมูลกรกฎาคม 2026 |
| อัตราการเลิกใช้บริการ SaaS | 3.22% (ควอร์ไทล์สูงสุด 1.78% หรือต่ำกว่า) | Recurly เกณฑ์มาตรฐานอัตราการเลิกใช้บริการ ข้อมูลกรกฎาคม 2026 |
| อัตราการเลิกใช้บริการ การสมัครสมาชิกด้านการศึกษา | 4.99% | Recurly เกณฑ์มาตรฐานอัตราการเลิกใช้บริการ ข้อมูลกรกฎาคม 2026 |
| อัตราการเลิกใช้บริการที่รายได้เฉลี่ยต่อลูกค้า $10 ถึง $25 | 4.29% | Recurly เกณฑ์มาตรฐานอัตราการเลิกใช้บริการ ข้อมูลกรกฎาคม 2026 |
| อัตราการเลิกใช้บริการที่รายได้เฉลี่ยต่อลูกค้า $50 ถึง $100 | 3.15% | Recurly เกณฑ์มาตรฐานอัตราการเลิกใช้บริการ ข้อมูลกรกฎาคม 2026 |
| รายได้ที่ Recurly ระบุว่าช่วยให้ลูกค้ากู้คืนได้ในแต่ละปี | $1.6 พันล้าน | Recurly เกณฑ์มาตรฐานอัตราการเลิกใช้บริการ 2026 |
| อัตราการเลิกใช้บริการเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักของ SVOD พรีเมียมในสหรัฐฯ ปี 2025 | 4.6% | Antenna, สถานะการสมัครสมาชิกไตรมาส 1 ปี 2026 |
หมายเหตุบริบท: Recurly ระบุว่าตัวเลขของตนเป็นอัตราการเลิกใช้บริการค่ามัธยฐานจากเครือข่ายของตน และไม่เปิดเผยจำนวนธุรกิจในกลุ่มตัวอย่าง ตัวเลขเหล่านี้เป็นเกณฑ์เทียบสำหรับธุรกิจสมัครสมาชิกโดยทั่วไป ไม่ใช่การวัดของ Patreon
6. เงินกระจุกตัวที่ไหน: พอดแคสต์และอันดับสูงสุด
การรักษาสมาชิกและรายได้บน Patreon กระจายไม่เท่ากัน เอกสารงานวิจัยที่ใช้ข้อมูลรายได้รายเดือนอย่างเป็นทางการซึ่งซื้อมาจาก Patreon (n = 104,719 ครีเอเตอร์, มีนาคม 2018, 2021 และ 2024) พบเลขชี้กำลังพาเรโตราว 2 หรือ “ใกล้เคียงรายได้จากทุนที่กระจุกตัวมากกว่ารายได้จากแรงงาน” (รวยยิ่งรวย? ความสนใจบนแพลตฟอร์มและความเหลื่อมล้ำของรายได้ โดยใช้ข้อมูลรายได้ Patreon, arXiv 2025) ในกลุ่มครีเอเตอร์ที่ได้มากกว่า $10 ต่อเดือน มัธยฐานรายได้ Patreon รายเดือนอยู่ระหว่าง $46 สำหรับครีเอเตอร์ที่มี Twitch เป็นแพลตฟอร์มหลัก ถึง $72 สำหรับครีเอเตอร์ที่อิง Twitter/X โดยครีเอเตอร์ที่อิง YouTube และ Facebook อยู่ที่ $47
พอดแคสต์ครองอันดับบนสุด Patreon กล่าวว่าผู้ทำพอดแคสต์ได้รับมากกว่า $472 ล้านจากสมาชิกเสียเงินมากกว่า 6.7 ล้านรายในหนึ่งปีก่อนเมษายน 2025 เพิ่มจากมากกว่า $350 ล้านในปี 2023 ซึ่งมีผู้ทำพอดแคสต์ 40,000 รายสร้างรายได้บนแพลตฟอร์ม (Patreon, ผู้ทำพอดแคสต์ได้รับ $350 ล้านบน Patreon, สิงหาคม 2024) ในการจัดอันดับของ Graphtreon ซึ่งเป็นบุคคลที่สาม 8 จาก 15 ครีเอเตอร์อันดับแรกตามจำนวนสมาชิกเสียเงินอยู่ในหมวดพอดแคสต์ นำโดยพอดแคสต์ตลกที่มีสมาชิกเสียเงิน 138,484 ราย (Graphtreon, ครีเอเตอร์ Patreon อันดับต้น) ด้านผู้ฟังของกระแสนี้อยู่ในข้อมูลประชากรพอดแคสต์อาชญากรรมจริงและสถิติละครเสียงของเรา
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| รายได้ผู้ทำพอดแคสต์ในหนึ่งปีก่อนเมษายน 2025 | มากกว่า $472 ล้านจากสมาชิกเสียเงินมากกว่า 6.7 ล้านราย | Patreon, เมษายน 2025 |
| รายได้ผู้ทำพอดแคสต์ในปี 2023 | มากกว่า $350 ล้าน | Patreon, สิงหาคม 2024 |
| ผู้ทำพอดแคสต์ที่มีรายได้บน Patreon (2024) | 40,000 ราย | Patreon, สิงหาคม 2024 |
| ครีเอเตอร์ที่ใหญ่ที่สุดตามจำนวนสมาชิกเสียเงิน | 138,484 (ประมาณการจากบุคคลที่สาม) | Graphtreon, ตุลาคม 2026 |
| ครีเอเตอร์ 15 อันดับแรกตามจำนวนสมาชิกเสียเงินที่อยู่ในหมวดพอดแคสต์ | 8 จาก 15 (ประมาณการจากบุคคลที่สาม) | Graphtreon, ตุลาคม 2026 |
| เลขชี้กำลังพาเรโต ครีเอเตอร์ที่ใช้ Patreon อย่างเดียว (2024) | 2.24 | เอกสารงานวิจัย arXiv 2509.26523, 2025 |
| มัธยฐานรายได้รายเดือน ครีเอเตอร์ที่ได้มากกว่า $10 ต่อเดือน | $46 (Twitch) ถึง $72 (Twitter/X) | เอกสารงานวิจัย arXiv 2509.26523, 2025 |
| ครีเอเตอร์ที่มีรายได้สูงพอสมควร (มากกว่า $2,500 ต่อเดือน) | หลายร้อยราย | Regner, Journal of Cultural Economics 2020 |
หมายเหตุบริบท: เอกสาร arXiv รายงานว่ารายได้ระดับครีเอเตอร์ราวหนึ่งในสามขาดหายและถูกประมาณค่าเติม และจำกัดการวิเคราะห์เฉพาะครีเอเตอร์ที่มีรายได้รายเดือนมากกว่า $10 ผู้เขียนพบว่าเมื่ออัลกอริทึมเอียงความสนใจไปทางด้านบน “ผลประโยชน์ถูกดึงมาอย่างไม่สมส่วนจากชนชั้นกลางของครีเอเตอร์” ตัวเลขของ Regner เป็นข้อมูลล่าสุดที่มีจากชุดข้อมูลนั้น (เผยแพร่ปี 2020)
7. ค่าธรรมเนียม กฎการเรียกเก็บเงิน และกฎระเบียบ: ต้นทุนของการรักษาสมาชิกหนึ่งราย
สมาชิกทุกรายที่รักษาไว้ได้มีค่าน้อยลงหลังหักค่าธรรมเนียม และตารางค่าธรรมเนียมเปลี่ยนในปี 2025 ครีเอเตอร์ที่เปิดใหม่หรือเผยแพร่ใหม่หลังวันที่ 4 สิงหาคม 2025 จ่ายค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มคงที่ 10% เทียบกับ 5% 8% หรือ 11% ในแผนเดิม Founders, Pro และ Pro + Merch (ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมค่าธรรมเนียมครีเอเตอร์; Patreon, ราคา) การประมวลผลเพิ่ม 2.9% บวก $0.30 ต่อการชำระด้วยบัตรในสหรัฐฯ ซึ่งกระทบระดับราคาต่ำหนักที่สุด ในคำมั่น $5 ค่าคงที่ $0.30 อย่างเดียวก็เท่ากับ 6% (0.30 / 5)
กฎระเบียบเรื่องขั้นตอนการยกเลิกก็กำลังเคลื่อนไหว FTC ประกาศกฎ Click-to-Cancel ฉบับสุดท้ายเมื่อวันที่ 16 ตุลาคม 2024 เผยแพร่การปรับปรุงกฎตัวเลือกเชิงลบ (Negative Option Rule) ให้สอดคล้องกับคำตัดสินของศาลรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2026 และเปิดประกาศล่วงหน้าเกี่ยวกับข้อเสนอการออกกฎเมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2026 (FTC, กฎตัวเลือกเชิงลบ) เพื่อเปรียบเทียบ นักเขียนบน Substack เก็บรายได้ 90% หักค่าประมวลผลบัตร (Substack, เกี่ยวกับ)
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มมาตรฐาน (เปิดใหม่หรือเผยแพร่ใหม่หลังวันที่ 4 สิงหาคม 2025) | 10% | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมค่าธรรมเนียมครีเอเตอร์ |
| ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มแผนเดิม: Founders / Pro / Pro + Merch | 5% / 8% / 11% | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมค่าธรรมเนียมครีเอเตอร์ |
| การประมวลผลการชำระเงิน บัตรในสหรัฐฯ หรือ Apple Pay (แผนมาตรฐาน) | 2.9% + $0.30 | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมค่าธรรมเนียมครีเอเตอร์ |
| การประมวลผลการชำระเงิน PayPal หรือ Venmo นอกสหรัฐฯ | 3.9% + $0.30 | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมค่าธรรมเนียมครีเอเตอร์ |
| ค่าแปลงสกุลเงิน | 2.5% | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมค่าธรรมเนียมครีเอเตอร์ |
| ค่าธรรมเนียม App Store บน iOS | 30% | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon, ภาพรวมค่าธรรมเนียมครีเอเตอร์ |
| รายได้ที่นักเขียนบน Substack เก็บไว้ | 90% หักค่าประมวลผลบัตร | Substack, หน้าเกี่ยวกับ 2026 |
| จุดสำคัญของกฎตัวเลือกเชิงลบของ FTC | กฎฉบับสุดท้าย 16 ตุลาคม 2024; การปรับปรุง 12 กุมภาพันธ์ 2026; ANPRM 13 มีนาคม 2026 | FTC, กฎตัวเลือกเชิงลบ |
หมายเหตุบริบท: งานด้านความไว้วางใจและความปลอดภัยก็ขยายตามจำนวนสมาชิกเช่นกัน รายงานความโปร่งใสปี 2026 ของ Patreon ระบุว่าตรวจสอบครีเอเตอร์ 103,041 รายในปี 2025 (71,022 รายในปี 2024) ได้รับรายงานรายบุคคล 883,045 รายการ และดำเนินการระงับบัญชี 1,989 บัญชีและลบบัญชี 3,165 บัญชี (รายงานความโปร่งใสของ Patreon 2026)
สรุป: สมาชิกและการรักษาสมาชิกของ Patreon ในรูปแบบตัวเลข
| ตัวชี้วัด | ค่า | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| แฟนที่จ่ายเงินเพื่อเป็นสมาชิก | มากกว่า 10 ล้านคน | Patreon, หน้าเกี่ยวกับ 2026 |
| สมาชิกฟรี | มากกว่า 100 ล้านราย | Patreon, หน้าเกี่ยวกับ 2026 |
| ครีเอเตอร์บน Patreon | มากกว่า 300,000 ราย | Patreon, หน้าเกี่ยวกับ 2026 |
| รายได้สะสมของครีเอเตอร์ตั้งแต่ปี 2013 | $10 พันล้านขึ้นไป | Patreon, หน้าเกี่ยวกับ 2026 |
| สมาชิกฟรีที่เปลี่ยนเป็นเสียเงินทุกเดือน | มากกว่า 400,000 ราย | Patreon, สรุปประจำปี ธันวาคม 2024 |
| การซื้อครั้งเดียวจากผู้จ่ายเงินครั้งแรก | มากกว่า 80% | Patreon, เมษายน 2025 |
| สมาชิกที่ชอบจ่ายเป็นรายปี | ประมาณ 1/3 | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon 2026 |
| ข้อได้เปรียบด้านการเติบโตของสมาชิกรายปี | ดีกว่าถึง 50% | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon 2026 |
| ช่วงเวลาลองชำระเงินซ้ำที่ล้มเหลว | ประมาณ 30 วัน | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon 2026 |
| ช่องว่างการรักษาสมาชิก ผู้สนับสนุน 10 แคมเปญเทียบกับผู้สนับสนุนครีเอเตอร์รายเดียว | 20.7 จุดเปอร์เซ็นต์ (3 เดือน) | El Sanyoura และ Anderson, ICWSM 2022 |
| อัตราการเลิกใช้บริการของการสมัครสมาชิกสื่อดิจิทัล | 4.14% (โดยไม่สมัครใจ 1.59%) | Recurly, ข้อมูลกรกฎาคม 2026 |
| อัตราการเลิกใช้บริการของการสมัครสมาชิกทุกอุตสาหกรรม | 3.60% | Recurly, ข้อมูลกรกฎาคม 2026 |
| อัตราการเลิกใช้บริการเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักของ SVOD พรีเมียมในสหรัฐฯ ปี 2025 | 4.6% | Antenna, สถานะการสมัครสมาชิกไตรมาส 1 ปี 2026 |
| รายได้ผู้ทำพอดแคสต์ หนึ่งปีก่อนเมษายน 2025 | มากกว่า $472 ล้าน | Patreon, เมษายน 2025 |
| สมาชิกเสียเงินที่ติดตามได้ (บุคคลที่สาม) | 18,318,045 | Graphtreon, ตุลาคม 2026 |
| ครีเอเตอร์ที่ใหญ่ที่สุดตามจำนวนสมาชิกเสียเงิน (บุคคลที่สาม) | 138,484 | Graphtreon, ตุลาคม 2026 |
| เลขชี้กำลังพาเรโตของรายได้ | ราว 2 | เอกสารงานวิจัย arXiv 2509.26523, 2025 |
| ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มมาตรฐาน | 10% | ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon 2026 |
| ขนาดเศรษฐกิจครีเอเตอร์ ปี 2023 เทียบกับคาดการณ์ปี 2027 | $250 พันล้าน เทียบกับ $480 พันล้าน | Goldman Sachs Research, 2023 |
ระเบียบวิธีและแหล่งที่มา
ตัวเลขทุกตัวข้างต้นถูกอ่านระหว่างการค้นคว้าสำหรับบทความนี้จากหน้าเว็บของบริษัท บทความในศูนย์ช่วยเหลือ รายงานเกณฑ์เทียบ งานศึกษาที่ผ่านการทบทวนโดยผู้ทรงคุณวุฒิ หรือเอกสารงานวิจัย Patreon เป็นบริษัทเอกชนและไม่ยื่นงบการเงินสาธารณะ ตัวเลขทางการจึงมาจากห้องข่าว หน้าเกี่ยวกับ และศูนย์ช่วยเหลือของบริษัทเอง ข้อมูลจากตัวติดตามของบุคคลที่สามอย่าง Graphtreon ถูกระบุว่าเป็นประมาณการตลอดทั้งบทความ
- Patreon: หน้าเกี่ยวกับ, สรุปประจำปี ธันวาคม 2024, โครงการเครือข่ายพอดแคสต์ เมษายน 2025, ผู้ทำพอดแคสต์ได้รับ $350 ล้าน สิงหาคม 2024, Fan Gifting กรกฎาคม 2025, รายงานความโปร่งใส 2026, ราคา
- ศูนย์ช่วยเหลือ Patreon: ภาพรวมการสมัครสมาชิกรายปีสำหรับครีเอเตอร์, วิธีการเรียกเก็บเงินสมาชิก, ภาพรวมค่าธรรมเนียมครีเอเตอร์
- Graphtreon (ประมาณการจากบุคคลที่สาม): ยอดรวมของแพลตฟอร์ม, ครีเอเตอร์ Patreon อันดับต้น
- El Sanyoura และ Anderson: การวัดเศรษฐกิจครีเอเตอร์: การวิเคราะห์ Patreon ขนาดใหญ่ ICWSM 2022
- Regner: การระดมทุนเพื่อรายได้รายเดือน: การวิเคราะห์แพลตฟอร์มสมาชิก Patreon, Journal of Cultural Economics 2020
- เอกสารงานวิจัย: รวยยิ่งรวย? ความสนใจบนแพลตฟอร์มและความเหลื่อมล้ำของรายได้ โดยใช้ข้อมูลรายได้ Patreon, arXiv 2509.26523 (v3)
- Recurly: เกณฑ์มาตรฐานอัตราการเลิกใช้บริการ (ข้อมูลกรกฎาคม 2026)
- Antenna: สถานะการสมัครสมาชิกไตรมาส 1 ปี 2026 สรุป SVOD พรีเมียมปี 2025
- Goldman Sachs Research: เศรษฐกิจครีเอเตอร์อาจใกล้ครึ่งล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2027 (เมษายน 2023)
- Precedence Research: ตลาดเศรษฐกิจครีเอเตอร์ (กันยายน 2026)
- Substack: หน้าเกี่ยวกับ
- คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐสหรัฐฯ: กฎตัวเลือกเชิงลบ
- ข้อสังเกตเกี่ยวกับข้อมูล: Patreon ไม่เผยแพร่อัตราการเลิกใช้บริการหรืออัตราการรักษาสมาชิกของทั้งแพลตฟอร์ม หลักฐานเรื่องการรักษาสมาชิกในที่นี้จึงมาจากศูนย์ช่วยเหลือของบริษัท งานศึกษาที่ผ่านการทบทวนโดยผู้ทรงคุณวุฒิหนึ่งชิ้นว่าด้วยคำมั่นสนับสนุนถึงเดือนธันวาคม 2020 (ล่าสุดที่มี) และเกณฑ์เทียบการสมัครสมาชิกทั่วไปจาก Recurly และ Antenna ซึ่งไม่ใช่การวัดของ Patreon Recurly ระบุว่าตัวเลขของตนเป็นอัตราการเลิกใช้บริการค่ามัธยฐานจากเครือข่ายของตน และไม่เปิดเผยขนาดกลุ่มตัวอย่าง ประมาณการขนาดตลาดขัดแย้งกัน Goldman Sachs Research ประเมินเศรษฐกิจครีเอเตอร์ที่ $250 พันล้านในปี 2023 และคาดการณ์ $480 พันล้านภายในปี 2027 ขณะที่ Precedence Research ประเมิน $254.4 พันล้านในปี 2025 และ $313.95 พันล้านในปี 2026 ทั้งสองใช้ขอบเขตต่างกัน และประมาณการของ Goldman เป็นฉบับเก่ากว่า สมาชิกเสียเงิน 18.3 ล้านรายและยอดจ่ายรายเดือนที่ประเมิน $25.4 ล้านของ Graphtreon ไม่รวมสมาชิกและรายได้ที่ถูกซ่อน และเป็นประมาณการจากบุคคลที่สาม ไม่ใช่ตัวเลขของ Patreon ข้ออ้างรายได้ต่อแฟน 24 เท่าและ 40 เท่าของ Patreon ไม่มีการเผยแพร่ระเบียบวิธี เอกสาร arXiv ประมาณค่าเติมรายได้ระดับครีเอเตอร์ราวหนึ่งในสาม มีเวอร์ชันหนึ่งถูกจัดทำดัชนีว่าตีพิมพ์ใน Industrial and Corporate Change (2026) แต่ตัวเลขในที่นี้มาจาก arXiv v3 หน้าศูนย์ช่วยเหลือของ Patreon เรื่องการทดลองใช้ฟรีแสดงข้อผิดพลาด และโพสต์ของครีเอเตอร์เรื่องการเปลี่ยนสมาชิกฟรีถูกบล็อก (403) จึงไม่รวมตัวเลขการเปลี่ยนจากการทดลองใช้ฟรี หน้าศูนย์ช่วยเหลือหลายหน้าถูกอ่านผ่านสำเนาข้อความล้วนหลังการเข้าถึงโดยตรงถูกบล็อก หน้าเกี่ยวกับของ Patreon ไม่ระบุวันที่ ตัวเลข $10 พันล้านขึ้นไปและมากกว่า 100 ล้านจึงอ้างตามที่อ่านในเดือนตุลาคม 2026
อัปเดตล่าสุด: 3 ตุลาคม 2026 เราจะอัปเดตสรุปนี้ทุกไตรมาส และคาดว่าการรีเฟรชครั้งถัดไปจะเกิดขึ้นเมื่อ Patreon เผยแพร่โพสต์สรุปประจำปี 2026 ในเดือนธันวาคม 2026 และเมื่อ Recurly กับ Antenna ปล่อยการอัปเดตเกณฑ์เทียบการสมัครสมาชิกครั้งถัดไป