สถิติการส่งข้อความเข้ารหัส (2026): 47 ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้งาน E2EE, รหัสลับยุคหลังควอนตัม PQ3 และความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้งานมากกว่า 3.2 พันล้านคนทั่วโลกพึ่งพาการส่งข้อความที่เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง (E2EE) โดยสร้างข้อความที่ได้รับการปกป้องทางรหัสวิทยามากกว่า 1.4 แสนล้านข้อความต่อวันบน WhatsApp เพียงแอปเดียว เมื่อความตระหนักรู้ด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคเพิ่มขึ้น ควบคู่ไปกับภัยคุกคามจากการจารกรรมไซเบอร์และแรงกดดันจากภาครัฐ อุตสาหกรรมแอปส่งข้อความจึงได้นำเกราะป้องกันรหัสลับยุคหลังควอนตัม (PQC) มาปรับใช้บนอุปกรณ์ของผู้บริโภคหลายพันล้านเครื่อง ข้อมูลด้านล่างนี้รวบรวมจากงานวิจัยเชิงประจักษ์โดย Meta Platforms, Signal Technology Foundation, Apple Security Engineering, Pew Research Center, NIST และ Electronic Frontier Foundation

TL;DR

• ผู้คนกว่า 3.2 พันล้านคนทั่วโลกใช้แอปส่งข้อความที่มี E2EE (Meta / Apple / Signal)
• WhatsApp ส่งข้อความ E2EE มากกว่า 1.4 แสนล้านข้อความทุกวัน (Meta SEC Filings)
• 79.2% ของปริมาณการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีทั่วโลกได้รับการปกป้องด้วย E2EE (GSMA)
• Apple ได้ติดตั้งการเข้ารหัสยุคหลังควอนตัม PQ3 บนอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ 1.4 พันล้านเครื่อง (Apple Security)
• Signal อัปเกรดเซสชันการส่งข้อความใหม่ 100% เป็นโปรโตคอลหลังควอนตัม PQXDH (Signal Foundation)
• Telegram มีผู้ใช้งานต่อเดือนที่ลงทะเบียนแตะ 950 ล้านคน (Telegram Disclosures)
• ผู้บริโภค 72% ระบุว่าการรักษาความลับของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวเป็นเหตุผลหลักในการเลือกแอป (Pew)
• พนักงานองค์กร 64% ใช้แอปส่งข้อความเข้ารหัสทั่วไปสำหรับงานธุรกิจ (Gartner)
• ผู้ใช้แอปส่งข้อความปลอดภัย 36% ใช้ฟังก์ชันตั้งเวลาลบข้อความอัตโนมัติ (Signal / WhatsApp)
• 32 ประเทศเสนอกฎหมายบังคับให้สแกนฝั่งไคลเอนต์หรือสร้าง Backdoor (EFF)
• นักวิจัยด้านรหัสวิทยา 96% ยืนยันว่า Backdoor ทำลายความปลอดภัยของผู้บริโภค (IEEE / ACM)
• WhatsApp มีอัตราการเข้าถึงสมาร์ทโฟน 93% ในตลาดหลักของละตินอเมริกา (DataReportal)
• 87% ของวัยรุ่นสหรัฐฯ ใช้ iMessage ที่เข้ารหัสเป็นช่องทางการสื่อสารหลัก (Piper Sandler)

1. ประชากรผู้ใช้ทั่วโลกและปริมาณการส่งข้อความเข้ารหัส

การเข้ารหัสแบบ End-to-End ได้กลายเป็นมาตรฐานความปลอดภัยพื้นฐานของการสื่อสารระหว่างบุคคลในยุคปัจจุบัน ข้อมูลจาก Meta, Apple และ Signal บ่งชี้ว่ามีผู้ใช้งาน 3.2 พันล้านคนต่อเดือนสื่อสารผ่านช่องทาง E2EE ซึ่งคิดเป็น 79.2% ของปริมาณการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีทั้งหมดทั่วโลก

WhatsApp เป็นแกนนำหลักของปริมาณการส่งข้อความทั่วโลก โดยส่งมอบข้อความที่ได้รับการปกป้องทางรหัสวิทยามากกว่า 1.4 แสนล้านข้อความในทุกๆ 24 ชั่วโมงผ่านโปรโตคอล Signal แบบโอเพนซอร์ส ปัจจุบันเจ้าของสมาร์ทโฟนทั่วโลกกว่า 68.4% ใช้งานแอปส่งข้อความที่มีการเข้ารหัสแบบ End-to-End อย่างน้อยหนึ่งแอปอย่างสม่ำเสมอ

Metric	Value	Source
ผู้ใช้งานรายเดือนทั่วโลกที่ใช้บริการส่งข้อความเข้ารหัสแบบ End-to-End (E2EE)	3.2B+ users	Meta / Signal / Telegram / Apple
ปริมาณข้อความเข้ารหัส E2EE รายวันที่ส่งผ่าน WhatsApp ทั่วโลก	140B+ messages	Meta Disclosures
จำนวนผู้ใช้งานรายเดือนของ Signal Messenger ทั่วโลก	70M+ MAUs	Signal Foundation / Sensor Tower
จำนวนผู้ใช้งานต่อเดือนที่ลงทะเบียนทั้งหมดของ Telegram	950M+ MAUs	Telegram Disclosures
อุปกรณ์ Apple iMessage ที่รองรับโปรโตคอลยุคหลังควอนตัม PQ3	1.4B+ devices	Apple Security Engineering
สัดส่วนของผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วโลกที่ใช้แอป E2EE อย่างน้อยหนึ่งแอป	68.4%	Pew Research / DataReportal
สัดส่วนของข้อความ E2EE ในปริมาณข้อความโต้ตอบแบบทันทีทั่วโลก	79.2%	GSMA / TeleGeography

ความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัวมีความเชื่อมโยงกับรายงาน two-factor authentication statistics ของเรา ที่มา: Meta WhatsApp Security Whitepaper

2. การเปรียบเทียบแพลตฟอร์ม: WhatsApp, Signal, iMessage และ Telegram

ระบบนิเวศการส่งข้อความที่ปลอดภัยมีความแตกต่างทางสถาปัตยกรรมอย่างชัดเจนระหว่างเครือข่าย E2EE แท้จริงและแพลตฟอร์มคลาวด์แบบไฮบริด ในขณะที่ WhatsApp (ผู้ใช้ 2.4 พันล้านคน), iMessage (1.4 พันล้านเครื่อง) และ Signal (70 ล้านคน) บังคับใช้ E2EE เป็นค่าเริ่มต้น แต่ Telegram (950 ล้านคน) จำกัด E2EE ไว้เฉพาะใน Secret Chats ที่ผู้ใช้ต้องเปิดเองเท่านั้น

เครือข่ายโอเพนซอร์สเฉพาะทางได้รับความนิยมอย่างมากในกลุ่มผู้ใช้ระดับองค์กรและสายเทคนิค โดย Threema มีผู้ใช้งานแบบชำระเงินที่เน้นความเป็นส่วนตัว 12.5 ล้านคน ในขณะที่โปรโตคอล Matrix แบบกระจายศูนย์รองรับบัญชีชุมชนสหพันธ์กว่า 115 ล้านบัญชี

Metric	Value	Source
ผู้ใช้งาน WhatsApp ต่อเดือน (E2EE อัตโนมัติผ่าน Signal Protocol)	2.4B+ MAUs	Meta SEC Filings
ผู้ใช้งาน Telegram ต่อเดือน (E2EE เฉพาะใน Secret Chats / MTProto)	950M+ MAUs	Telegram Disclosures
อุปกรณ์ที่ใช้งาน Apple iMessage (E2EE อัตโนมัติผ่านโปรโตคอล PQ3)	1.4B+ devices	Apple Security
ผู้ใช้งาน Signal Messenger ต่อเดือน (โอเพนซอร์ส, E2EE แท้จริงเป็นค่าเริ่มต้น)	70M+ MAUs	Signal Foundation
ผู้ใช้งาน Viber ต่อเดือน (E2EE อัตโนมัติในการแชทแบบ 1 ต่อ 1)	260M+ MAUs	Rakuten Group IR
ฐานผู้ใช้งาน Threema (E2EE แบบชำระเงินที่เน้นความเป็นส่วนตัว)	12.5M users	Threema Corporate Disclosures
ผู้ใช้งานโปรโตคอลกระจายศูนย์ที่เข้ารหัส Matrix / Element	115M+ accounts	Matrix.org Foundation

แนวโน้มความปลอดภัยแบบไร้รหัสผ่านสามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ passkey adoption statistics ที่มา: Signal Technology Foundation

3. แรงจูงใจของผู้บริโภคและการเติบโตของ Shadow IT

การหันมาใช้แอปส่งข้อความเข้ารหัสของผู้บริโภคได้รับแรงผลักดันจากความไม่ไว้วางใจในการติดตามโฆษณาของภาคธุรกิจและการสอดแนมของรัฐ ผลสำรวจของ Pew Research Center ระบุว่า 72% ของผู้บริโภคเลือกใช้แอป E2EE เพื่อป้องกันการจัดทำโปรไฟล์ข้อมูลโดยบุคคลที่สามและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ในสภาพแวดล้อมการทำงาน แอป E2EE สำหรับผู้บริโภคก่อให้เกิดปรากฏการณ์ ‘Shadow IT’ เป็นวงกว้าง โดย Gartner รายงานว่า 64% ของพนักงานองค์กรใช้แอปส่งข้อความเข้ารหัสทั่วไปเพื่อติดต่องานแทนซอฟต์แวร์ของบริษัทที่ใช้งานยาก ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบในภาคการเงินอย่างมีนัยสำคัญ

Metric	Value	Source
ผู้บริโภคที่ระบุว่าความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับของข้อมูลเป็นเหตุผลหลักในการเลือกแอป	72.0%	Pew Research Center
ผู้บริโภคที่ต้องการปกป้องตนเองจากการติดตามโฆษณาขององค์กรธุรกิจ	58.0%	Deloitte Privacy Survey
ผู้บริโภคที่ต้องการการปกป้องจากการสอดแนมของรัฐและหมายศาล	41.0%	Amnesty / Pew
พนักงานองค์กรที่ใช้แอปส่งข้อความเข้ารหัสทั่วไปสำหรับงานธุรกิจ	64.0%	Gartner / Ponemon
สัดส่วนของผู้ใช้งานที่ตั้งเวลาลบข้อความอัตโนมัติ (Disappearing Messages)	36.0%	Signal / WhatsApp Telemetry

ความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลมีรายละเอียดใน data breach statistics ที่มา: Pew Research Center Privacy Survey

4. การปฏิวัติวิทยาการรหัสลับยุคหลังควอนตัม (PQC)

ผู้นำด้านการพัฒนาการสื่อสารที่ปลอดภัยได้นำระบบป้องกันยุคหลังควอนตัมมาใช้งาน เพื่อรับมือกับภัยคุกคาม ‘เก็บข้อมูลตอนนี้ ถอดรหัสภายหลัง’ Apple ได้นำโปรโตคอล PQ3 ระดับ 3 มาใช้บนอุปกรณ์ 1.4 พันล้านเครื่อง ในขณะที่ Signal ได้อัปเกรดเซสชันที่ใช้งานอยู่ 100% เป็นระบบแลกเปลี่ยนคีย์หลังควอนตัม PQXDH

การนำอัลกอริทึมแลตทิซ ML-KEM (Kyber) ที่กำหนดเป็นมาตรฐานโดย NIST มาใช้ ทำให้ทราฟฟิกข้อความที่ถูกดักจับมีความปลอดภัยในทางคณิตศาสตร์ ไม่สามารถถอดรหัสได้โดยซูเปอร์คอมพิวเตอร์ควอนตัมในอนาคตที่มีการคาดการณ์ว่าจะเกิดขึ้นในช่วงปี 2030

Metric	Value	Source
แพลตฟอร์มส่งข้อความที่นำวิทยาการรหัสลับยุคหลังควอนตัม (PQC) มาใช้งาน	4 platforms (Signal, iMessage, WhatsApp, Matrix)	NIST / Security Reports
อัตราการนำโปรโตคอลแลกเปลี่ยนคีย์หลังควอนตัม Signal PQXDH มาใช้งาน	100% of new sessions	Signal Technology Blog
อัตราการติดตั้งระบบเข้ารหัสหลังควอนตัมระดับ 3 Apple PQ3 บนอุปกรณ์ iOS	92.0%	Apple Security Engineering
ระยะเวลาที่คาดการณ์ว่าคอมพิวเตอร์ควอนตัมจะถอดรหัส RSA/ECC แบบเดิมได้	Est. 2030-2035	NIST Post-Quantum Cryptography
อัลกอริทึมหลังควอนตัมมาตรฐาน NIST ที่ถูกนำมาใช้ (Kyber/ML-KEM)	100% of top E2EE apps	NIST Disclosures

ความปลอดภัยในการยืนยันตัวตนเชื่อมโยงกับบทวิเคราะห์ password security statistics ของเรา ที่มา: Apple Security Engineering

5. การต่อสู้ทางกฎหมาย, ช่องทางลับ (Backdoors) และการสแกนฝั่งไคลเอนต์

สถานะทางกฎหมายของการเข้ารหัสทางคณิตศาสตร์ได้กลายเป็นสมรภูมิทางภูมิรัฐศาสตร์ที่เข้มข้น Electronic Frontier Foundation (EFF) ติดตามพบ 32 ประเทศที่เสนอกฎหมายหรือบังคับใช้ข้อกำหนดให้แพลตฟอร์มตรวจสแกนข้อความฝั่งไคลเอนต์หรือส่งมอบกุญแจถอดรหัสหลัก

ผู้นำเทคโนโลยี (รวมถึง Apple, Signal และ WhatsApp) ได้รวมตัวกันต่อต้านข้อบังคับสร้างช่องทางลับ โดยขู่ว่าจะถอนตัวออกจากตลาดของประเทศที่ผ่านกฎหมายต่อต้านการเข้ารหัสอย่างสิ้นเชิง โดยนักวิจัยด้านรหัสวิทยากว่า 96% ยืนยันว่าการสร้าง Backdoor จะทำลายความปลอดภัยของประชาชนทุกคน

Metric	Value	Source
ประเทศที่เสนอกฎหมายหรือบังคับใช้ ‘การสแกนฝั่งไคลเอนต์’ หรือช่องทางลับ (Backdoors)	32 countries	Electronic Frontier Foundation (EFF)
บริษัทเทคโนโลยีที่ขู่จะถอนตัวออกจากตลาดเนื่องจากข้อบังคับ Backdoors (เช่น กฎหมายอังกฤษ)	100% of major E2EE makers	Open Letter / BBC
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่ยืนยันว่าเป็นไปไม่ได้ในทางคณิตศาสตร์ที่จะสร้าง Backdoor ที่ปลอดภัย	96.0%	ACM / IEEE Cryptography Survey
ผู้ใช้ที่ระบุว่าจะเปลี่ยนไปใช้ VPN/Tor หาก E2EE ถูกแบนในประเทศ	59.0%	YouGov Privacy Poll

การคัดกรองภัยคุกคามได้รับการวิเคราะห์ในรายงาน email spam statistics ที่มา: Electronic Frontier Foundation Legal Tracking

6. การยอมรับตามภูมิศาสตร์และความอิ่มตัวของตลาดระดับภูมิภาค

แอปส่งข้อความเข้ารหัสมีการกระจุกตัวทางภูมิศาสตร์สูงตามพฤติกรรมทางวัฒนธรรมในแต่ละภูมิภาค WhatsApp ครองอัตราการเข้าถึงสมาร์ทโฟน 93% ในละตินอเมริกา (บราซิล, อาร์เจนตินา, เม็กซิโก) และ 84% ในยุโรปตะวันตก ในขณะที่ Telegram มีสัดส่วนผู้ใช้ 48% อยู่ในยุโรปตะวันออกและเอเชียกลาง

ในอเมริกาเหนือ Apple iMessage ครองตลาดด้วยอัตราการเข้าถึง 87% ในกลุ่มวัยรุ่น ขณะเดียวกัน Signal มียอดการติดตั้งเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล (+320%) ทุกครั้งที่มีการเซ็นเซอร์ การตัดสัญญาณอินเทอร์เน็ต หรือการประท้วงของประชาชนเกิดขึ้นในภูมิภาค

Metric	Value	Source
อัตราการเข้าถึงสมาร์ทโฟนของ WhatsApp ในละตินอเมริกา (บราซิล, อาร์เจนตินา, เม็กซิโก)	93.0%	DataReportal
อัตราการเข้าถึงสมาร์ทโฟนของ WhatsApp ในยุโรปตะวันตก (เยอรมนี, สหราชอาณาจักร, สเปน)	84.0%	DataReportal
การเติบโตของผู้ใช้ Signal ในประเทศที่เผชิญกับความไม่สงบทางการเมืองหรือการเซ็นเซอร์	+320% surge spikes	Signal Foundation
การกระจุกตัวของผู้ใช้ Telegram ในยุโรปตะวันออก, เอเชียกลาง และตะวันออกกลาง	48.0% of base	DataReportal
อัตราการเข้าถึง iMessage ในกลุ่มวัยรุ่นสหรัฐฯ ที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน	87.0%	Piper Sandler Teen Survey

Summary: Encrypted Messaging by the Numbers

Metric	Value	Primary Source
ผู้ใช้งานแอปส่งข้อความ E2EE ทั่วโลก	3.2B+	Meta / Signal / Apple
ข้อความเข้ารหัสที่ส่งผ่าน WhatsApp ต่อวัน	140B+	Meta Disclosures
ผู้ใช้งานต่อเดือนของ Telegram	950M+	Telegram
ผู้ใช้งานต่อเดือนของ Signal Messenger	70M+	Signal Foundation
อุปกรณ์ที่รองรับ Apple iMessage PQ3	1.4B+	Apple Security
ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วโลกที่มีแอป E2EE	68.4%	Pew / DataReportal
สัดส่วน E2EE ในการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีทั้งหมด	79.2%	GSMA
ฐานผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่ของ WhatsApp	2.4B+	Meta SEC Filings
ฐานผู้ใช้งานแบบชำระเงินที่เน้นความเป็นส่วนตัวของ Threema	12.5M	Threema
บัญชีสหพันธ์ในโปรโตคอล Matrix	115M+	Matrix.org
ผู้ใช้ที่เลือกแอปเพราะความเป็นส่วนตัว	72.0%	Pew Research
พนักงานที่ใช้แอป E2EE ทั่วไปในการทำงาน	64.0%	Gartner
ผู้ใช้งานที่ใช้ฟังก์ชันลบข้อความอัตโนมัติ	36.0%	Signal / WhatsApp
เซสชัน Signal ที่ใช้โปรโตคอลหลังควอนตัม PQXDH	100%	Signal Tech
ประเทศที่เสนอกฎหมายบังคับสร้างช่องทางลับ (Backdoor)	32 countries	EFF
ผู้เชี่ยวชาญที่คัดค้าน Backdoor ในการเข้ารหัส	96.0%	IEEE / ACM
การเข้าถึง iMessage ในกลุ่มวัยรุ่นสหรัฐฯ	87.0%	Piper Sandler

Methodology and Sources

ตัวเลขในรายงานสถิตินี้ได้รับการรวบรวมจากเอกสารรายงานทางเทคนิคด้านรหัสวิทยา, รายงานประจำไตรมาสต่อ ก.ล.ต. สหรัฐฯ (SEC), งานวิจัยเชิงวิชาการ และฐานข้อมูลขององค์กรพิทักษ์สิทธิความเป็นส่วนตัวระดับสากล

• Meta Platforms, Inc.: WhatsApp Security Whitepaper & SEC Filings (ปริมาณข้อความและการติดตั้งโปรโตคอล Signal E2EE)

• Signal Technology Foundation: Signal Annual Disclosures & Tech Blog (การติดตั้งระบบหลังควอนตัม PQXDH, ฐานผู้ใช้ และตัวชี้วัดด้านการเซ็นเซอร์)

• Apple Security Engineering and Architecture (SEAR): iMessage PQ3 Cryptographic Protocol Whitepaper (ระดับความปลอดภัยยุคหลังควอนตัมและจำนวนอุปกรณ์)

• Telegram FZ-LLC: Telegram Official Metrics (สถิติผู้ใช้งานรายเดือนและข้อมูลโครงสร้างพื้นฐาน)

• Pew Research Center: Americans’ Views on Privacy and Cybersecurity (แรงจูงใจด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคและพฤติกรรมการส่งข้อความ)

• Electronic Frontier Foundation (EFF): State of Secure Messaging and Legislative Backdoors (กฎหมายการสอดแนมระดับสากลและนโยบายการเข้ารหัส)

• National Institute of Standards and Technology (NIST): Post-Quantum Cryptography Standards (การรับรองอัลกอริทึม ML-KEM และกรอบเวลามาตรฐาน)

• Data watch: ข้อมูลผู้ใช้จำแนกระหว่างแพลตฟอร์มที่มีการเข้ารหัส E2EE ครอบคลุมเป็นค่าเริ่มต้น (WhatsApp, Signal, iMessage) กับแพลตฟอร์มที่ใช้การเข้ารหัสซิงค์คลาวด์เฉพาะซึ่ง E2EE เป็นตัวเลือกเสริม (Telegram)

• Last updated: สิงหาคม 2026 การรวบรวมข้อมูลนี้จะได้รับการอัปเดตทุกไตรมาสเมื่อมีการเผยแพร่โปรโตคอลการเข้ารหัสใหม่และรายงานจำนวนผู้ใช้งานอย่างเป็นทางการ